温水洗浄便座の寿命は何年？
買い替え時期や修理・交換費用の目安

投稿日：2017年08月14日更新日：2026年08月17日

買い替える時期の目安
何年で交換している？
交換実績が多い品番
故障する際のパターンと対処法
買い換えのメリット
修理費と交換費用
交換をご検討の方はこちら

ウォシュレットが発売された1980年以降、温水洗浄便座は日本の家庭に普及し続け、内閣府消費動向調査によると現在一般世帯での温水洗浄便座普及率は80％を超えています。あなたのお宅にもあるかもしれません。お宅のウォシュレットは設置してから何年経っていますか？ここではウォシュレットの寿命と、買い替え時の目安をご紹介します。

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温水洗浄便座を買い替える時期の目安

ウォシュレットは、洗濯機や冷蔵庫と同じ電化製品です。電化製品ですから少なからず経年劣化が起き、建具などと較べると耐用年数は短いものです。製品にもよりますが設置後7年～10年が寿命とされています。また多くの製品は10年を過ぎると部品の生産が終わってしまい破損しても修理ができなくなってしまいます。

温水洗浄便座は何年で交換している？
生活堂の施工実績から交換時期を紹介

ここでは、当店で温水洗浄便座の交換工事を行ったお客様のデータをもとに、実際にどのくらいの期間使用してから交換されているのかをご紹介します。買い替えのタイミングを考える際の参考にしてください

生活堂で温水洗浄便座交換を
ご依頼いただいたお客様の交換時期

当店で温水洗浄便座交換をご依頼いただいたお客様のデータを分析したところ、20年使用して交換されたケースが52件と最も多く、全体的には15～20年の間に買い替えられる方が多いことが分かりました。

※本データは、生活堂の年間約3万件の温水洗浄便座販売・工事実績をもとに、ご購入・設置いただいたお客様約550名（有効回答数）へのアンケート・ヒアリング結果を集計したものです。
【調査期間】2025年6月～2026年5月
【調査方法】メールアンケート・工事前ヒアリング

交換実績が多い温水洗浄便座品番

生活堂で温水洗浄便座交換をご依頼いただいたお客様の既設機器を調査し、交換件数の特に多かった品番を抜粋してご紹介しています。
TOTO・LIXIL (INAX)・ジャニス (Janis)の旧型モデルが多く、部品保有期間が終了しているものも含まれます。交換をご検討の際の参考にしてください。

メーカー	品番
TOTO	TCF4711
TOTO	TCF2021
TOTO	TCF4731
TOTO	TCF2121
TOTO	TCF261GR
LIXIL (INAX)	SCS-T160
ジャニス (Janis)	TCF6221
TOTO	TCF6021
LIXIL (INAX)	CW-H22
TOTO	TCF4111
ジャニス (Janis)	TCF6421
TOTO	TCF2011
TOTO	TCF4721
TOTO	TCF6020
パナソニック	CH931S
LIXIL (INAX)	CW-H21
TOTO	TCF4411E
TOTO	TCF4431E
TOTO	TCF4511E
LIXIL (INAX)	CW-K111

※生活堂の販売実績をもとに掲載しています。
【調査期間】2025年6月～2026年5月【調査方法】メールアンケート・工事前ヒアリング

温水洗浄便座が故障する際の
パターンと対処法

ウォシュレットの故障として代表的なのは、次のような不具合です。「故障かな？」と思ったら機器をいろいろいじる前に落ち着いて、状況を確認しましょう。

作動しない

ボタンを押しても作動しない場合は、まずコンセントを確認します。掃除のときなどにプラグが抜けている場合があります。コンセントにプラグがささっていたら「切表示」ランプが点灯していないか確認します。「切表示」のランプが点灯していたら「リセットボタン」を押して「切表示」を消します。消してもまた点灯する場合は、漏電の恐れがあります。

「切表示」ランプが点いていない場合は、「運転ランプ」を確認します。ランプが消えていたらスイッチを押してみて点灯するかどうか確認します。

スイッチを押しても「運転ランプ」が点灯しない場合は、本体がベースから外れていることが考えられます。本体を1度ベースから外し、カチッと音がするよう確実にはめ込みます。ここまで調べても作動しない場合は、機械部には触れずに修理を依頼します。漏電の可能性がある場合も同様です。

温水が出ない

お湯が出ないときは1度コンセントを抜いてさし直します。一時的な内部エラーが起きているだけの場合は、さし直した後、コンセントの漏電保護ボタンを押すと正常に戻ることもあります。さし直しても温水が出ない場合は、お湯を作る部分の断線などが考えられるので修理を依頼します。

ノズルが出ない

ノズルが本体から出てこない場合は、ゴミなどが付着して動きが止まっているか、駆動部の故障が考えられます。手でノズルを引き出し、パイプ部分を歯ブラシなどで掃除するとスムーズに動く場合があります。ノズルから水が出ない場合も、穴詰まりが考えられるのでノズルを掃除してみます。掃除をしても状況が改善しない場合は、修理を依頼します。

関連記事＞＞温水洗浄便座のノズルを清潔に保つには？温水洗浄便座の掃除方法

水漏れが起こる

水漏れは、どこから漏れているか場所を特定します。ウォシュレットの外側でジョイントの金具類が緩んでいる場合は、レンチやスパナで締め直してみます。ウォシュレットが漏水するのはパッキンやボルトなど、消耗品パーツの経年劣化が原因のことが多く、応急処置を自らやろうとするとさらに悪化させる恐れがあるので、無理せず修理にまわす方が安全です。

また、上記の方法では故障かどうかを確認できない場合は、説明書を確認するか、メーカーに問い合わせましょう。

温水洗浄便座の買い換えのメリット

故障してから買い替えるのでは、次の製品をゆっくり選ぶ余裕もなくなります。設置したウォシュレットが10年近く使っているようであれば、寿命を見越して買い替えの検討を始めることをおすすめします。新しい製品は汚れがつきにくい加工がされていて、ノズルの自動掃除機能などが付属しているものも多く、掃除が楽になるというメリットがあります。また、年々省エネ効率も改良されているので、最新型に買い替えることで年に1～2万程度の電気代の節約になることもあります。清潔に使いたい人にも、安く使いたい人にも、買い替えはメリットがあるのです。

関連記事＞＞温水洗浄便座の電気代を節約する方法

ウォシュレットの不具合が気になり始めたら、そろそろ寿命かもしれません。買い替えをすることで清潔、節約というメリットも多いので、漏電などの大きなトラブルが起きる前に新しいウォシュレットに取り替えを検討しましょう。

温水洗浄便座の修理費と交換費用

温水洗浄便座の修理費用は、故障箇所や症状によって異なります。また、使用年数や故障の状況によっては、修理よりも交換を選んだほうが費用対効果が高い場合もあります。
以下に、修理費用と交換費用の目安をまとめました。

修理費用の目安

トラブルごとの修理費用の目安を一覧にまとめました。実際の費用は故障内容や機種によって異なりますが、おおよその相場を把握する際の参考になります。

症状・トラブル	修理費用の目安
電源が入らない・操作できない	15,000～58,000円
ノズル・シャワーに問題がある	15,000～60,000円
水が漏れている	19,000～50,000円
便座・洗浄水が温まらない	16,000～68,000円
便座・便ふたが正常に動かない	16,000～54,000円
温風が出ない	45,000～75,000円
脱臭・消臭が効かない	14,000～50,000円
自動洗浄・お掃除機能が動かない	22,000～55,000円
本体・部品が破損している	14,000～25,000円

※掲載している修理費用はあくまで目安です。実際の費用は、メーカーや機種、故障内容、部品交換の有無などにより異なります。
※上記の修理費用は、LIXIL製温水洗浄便座の修理料金を参考に算出しています。
　参照元：LIXIL 修理費用の目安＜シャワートイレ＞

交換費用の目安

交換する場合は、本体価格に加えて交換工事費がかかります。以下に、一般的な交換費用の目安と、生活堂の商品＋工事費込みセットの価格をまとめました。

項目	一般的な費用目安	生活堂の費用
温水洗浄便座スタンダードモデルの本体価格	30,000～ 50,000円	14,500円～
基本工事費	10,000～ 15,000円前後	CONSTRUCTION-WASH1円～
工事費込み合計費用	総額 40,000～ 65,000円	工事費込み総額最安26,900円～今ならクーポン利用で 26,400円～

※掲載している交換費用はあくまで目安です。実際の費用は、機種や設置状況、追加工事の有無などによって異なります。
※一般的な交換費用は、国内メーカー製温水洗浄便座の販売価格および標準交換工事費をもとにした目安です。

POINT!

温水洗浄便座の不具合は、症状や故障の原因によって修理で改善できる場合があります。一方で、長く使用している製品の場合、故障した部分を直しても、その後に別の箇所でトラブルが起こり、結果として本体の交換が必要になるケースもあります。
修理と交換のどちらを選択するかは、現在の不具合の状況に加え、使用期間や修理にかかる費用などを考慮し、総合的に判断することが大切です。温水洗浄便座の交換をお考えの方は、ぜひ生活堂の商品もご覧ください。