延長保証とは？

商品購入時に商品とご一緒に保証料金をお支払いいただくことで、 一定期間（メーカー保証期間を含む） にわたり、修理料金を気にせず何回でも無料修理サービスをご利用頂けます。

上のグラフではメーカー保証を1年と仮定しています。

対象商品と保証料金表

⇒住宅設備の保証料金表へ 　　　⇒給湯器の保証料金表へ 　　　⇒家電の保証料金表へ 　　　

他社との違い

延長保証加入の６つのポイント

お申し込み方法

1. 購入商品本体と一緒に、「ご希望の年数の延長保証」を商品ページより買い物かごに入れてご購入下さい。
2. 弊社がお客様に代わって保証のお手続きをいたします。
3. 手続き終了後、保証ID等の書面が、商品お受取または工事完了後から1～2ヶ月後に、JBRあんしん保証株式会社より送付されます。
   尚、保証期間開始は商品お受取日または工事完了日となります。

JBRあんしん保証株式会社は弊社がご紹介をさせていただいている保証会社です。保証についてはお客様とJBRあんしん保証株式会社との契約となります。
≫JBRあんしん保証株式会社公式サイト

故障した時

修理依頼方法

お客様よりJBRあんしん保証株式会社にご連絡下さい。出張修理の手配を経て、無償修理をさせていただきます。

JBRあんしん保証株式会社は弊社がご紹介をさせていただいている保証会社です。保証についてはお客様とJBRあんしん保証株式会社との契約となります。
≫JBRあんしん保証株式会社公式サイト

保証対象外の故障に関して

延長保証サービスの保証対象は、自然故障になります。
そのため天災（火災・落雷・水没）や人災（盗難・落下・ウイルス）での故障は保証対象外となります。
原則として、製品のメーカーの保証基準に準じます。

以下は保証対象外となります。

• 電池、フィルター、網などの交換が容易な消耗品交換
• 製品使用に影響のない損害（日焼け、変色など）
• 故意、過失による製品の故障
• 天災（火災、落雷、地震など）が原因での故障
• 一般家庭用以外（業務用）での使用で生じた故障

お客様による交換が難しい消耗品に関して

• エコキュートの弁類： 交換が難しいため、保証対象と定めております。
• グリル網や焼網、リモコン関連の電池、フィルターなど： 対象外とさせていただいております。