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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
32,982件、
総合評価4.1!

(※2024年06月22日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年06月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な対応でした。

  • アンケート回答者 2024年06月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    雨天で心配だったが安全に施工してくださった。 可能な限り追加施工を抑える努力をしてくださった。

  • アンケート回答者 2024年06月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    完了確認書の自社控えを持ち帰り忘れて、急ぎで郵送しないといけないこととなりました。速達郵便で送ったので、送料を返して下さい。 取り外し工事費用は現金支払いでしたが、領収書でなく、請求書を渡されました。後日、再度支払いを求められたらどうなるのか不安です。その場で領収書を発行してください。

  • アンケート回答者 2024年06月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事当日、朝から気持ちよく作業していただき出来上がりにも大変満足しています。

  • アンケート回答者 2024年06月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    当日雨で工事スタートが読みにくかったのですが、こまめにご連絡いただき安心して待つことができました。

  • アンケート回答者 2024年06月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    大変良かったです。

  • アンケート回答者 2024年06月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    迅速で丁寧な工事をしていただきました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年06月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    水栓が水もれするようになった際の対応について、意見をいただく事ができた。

  • アンケート回答者 2024年06月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とてもスピーディーでした。ご担当の方は大変感じが良かったです。

  • アンケート回答者 2024年06月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    当初の予定時間より、前の作業が早く終了した事から繰り上げて設置作業に来て頂けた。 作業も当初予定していた時間より早く設置が完了したので直ぐに使用することが出来て助かった。

  • アンケート回答者 2024年06月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    対応はとても丁寧で、感じの良い方だったので良かったです。

  • アンケート回答者 2024年06月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    悩みながらもしっかりと取り付けをして頂いた。

  • アンケート回答者 2024年06月20日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    扉内ケースは交換したため追加費用がかかったと思っていたのですが、後から明細を見ると扉内ケース流用なのになぜ追加費用がかかるのか疑問に思いました。そもそも写真も送って見積りをしてもらっているのでその時点で追加費用はないものと思っていたので、その点わかりにくいと感じました。

  • アンケート回答者 2024年06月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    元々の給水ホースの接続金具が錆びていたようで外れにくかったようでお手間をかけました。 通常より時間がかかってしまったのか分かりませんが、暑い中親切丁寧な作業していただきました。 ありがとうございました

  • アンケート回答者 2024年06月20日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    いつも笑顔だったのがよかったです。 作業も早くて丁寧で満足です。 追加料金のかかるのが不満でした。

  • アンケート回答者 2024年06月20日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    狭い敷地で大変な中、丁寧に工事してもらえました。

  • アンケート回答者 2024年06月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    取り付ける前の施工の注意点や説明も丁寧で、素人の私の質問にも一つ一つ丁寧にお答えいただき、安心してお任せできました。

  • アンケート回答者 2024年06月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    今回も止水栓が不安定で新しいものに付け替えられなかったが、詳しく説明を受け 今後のアドバイスとか詳しく教えていただいたので安心しました。 できれば、追加工事として修理もしていただけるようなシステムがあればもっと良いと思います。水道屋さんが近所でもなかなかなく、近所でも誰かの知り合いとか どうやって見つけるのかわからないという声を聞きます。

  • アンケート回答者 2024年06月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    自分が素人作業でハズした扉をちゃんと戻してくれました。大変助かりました

  • アンケート回答者 2024年06月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    エアコン設置位置について、こちらの要望通り、きめ細かく位置を決めて設置してくれた。

  • アンケート回答者 2024年06月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    こちらの問題で難しい追加工事が必要な事が当時判明したが、 丁寧に確実に対応してくれました。 素人目にも誰にでも出来る工事では無かったと思います。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年06月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コンロの設置早かった。

  • アンケート回答者 2024年06月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    追加工事が増えたので長時間丁寧に工事していただきました。

  • アンケート回答者 2024年06月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    ダンボールや、プラゴミ等のゴミの処理はこちらでやるんですねー。 安いから仕方ないかな?綺麗にまとめてくださいましたが、自治体によっては分別方法が違うのでゴミを開き分別し直しました。 初めてだったのでビックリしました。

  • アンケート回答者 2024年06月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    気さくでお話しながらもスピーディな作業で安心感がありました

  • アンケート回答者 2024年06月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    非常に丁寧に施工して頂きました。説明も丁寧でした。

  • アンケート回答者 2024年06月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    水栓の工事以外に、引き出しの緩んだネジを締めてくださいました。普段見ない所なので有難かったです。

  • アンケート回答者 2024年06月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    電話対応から作業終了まで、丁寧かつ手際もよく工事して頂き大変気持ちよかったです。

  • アンケート回答者 2024年06月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    対応は営業として、技術は職人として、とても丁寧に工事していただきました。

  • アンケート回答者 2024年06月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    取付自体は非常にスムーズで、出来上がりもばっちりでした。 こちらの要望に合わせて、午前中での施工をしていただき助かりました。 悪かった点は特にありませんが、名刺を持ってらっしゃらなかったのがちょっと気になりました。

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