レビュー件数:6989

投稿日時レビュー
2018年8月21日 妻に立ち会ってもらいましたが、工事担当の方はとても親切、丁寧で、見た目も見目麗しかったとのことでした。施工もとても早く、とても満足しているようです。
先ほど書いたように、購入前のやり取りが一番の問題だと思います。 その辺りの信頼感ができれば、価格も納得できるものですので、もっと購入者は増えるはずです。
2018年8月20日 工事前日に時間の連絡をいただきました。(こちらの事情で受けられずに申し訳なかったです) 悪かった点は特になしです。
2018年8月20日 「悪かった点」がないのが良い点です。
機会があればまた利用したいです。
2018年8月20日 短時間で、手際よく行っていただきました。
安価な料金で、ちゃんとした商品・工事でしたので、全体として大変満足しています。何かの時にはまた是非利用したと思います。ありがとうございました。
2018年8月20日 電話連絡もきちんとして安心感がありました。 事前説明、終了後の説明も丁寧でわかりやすく好印象でした。
2018年8月20日 小さな子供がいるのですが、工事の様子を見に行ったり声をかけてしまったりしていたのですが、優しく対応してくださり助かりました。 少し体調が悪く別室で横になったりしていたのですが、用があれば外から声をかけてくださったり、同じ家の中でもプライバシーなども気を使っていただいたのかな?という印象でした。 最後まで丁寧に説明もしていただき、なにもお構いが出来なかったのが申し訳なくなるほどでしたm(_ _)m お世話になりました、ありがとうございます。
2018年8月19日 工事自体については片平さんが非常に丁寧で気持ちの良い対応をしていただき満足です。掃除も行き届き、旧トイレのビス穴までコーキングいただいて感激した。機会があればぜひまた片平さんにお願いしたいと思う。
サイトのどこかに記載があっても、メール上の説明責任が重要(契約上の優先事項となること)をきちんと担当者に説明・指導いただきたい。
2018年8月19日 支払い代金が追加工事も含めてとても安かったし、工事も丁寧にして貰い大変満足しております。
2018年8月19日 良かった点  すべての作業が手際よく、質問に対しても適切な回答してもらい、工事にも大変満足している。次回の工事でも同じ方にお願いしたい。 悪かった点はありません。
2018年8月19日 工事の事前、事後の説明がしっかりとあり、安心感がありました。とても感じのよい方でした。 最初はインターネットとメールでのやりとりだったので少し不安がありましたが、前日に電話連絡もあり、次回も利用したいと思える対応でした。
可能なら納品と、工事の日程が同じになればなおよかったと思いました。
2018年8月19日 とても丁寧で良かった。
特にありません
2018年8月19日 施工に関して些細な問題もなく、完璧な仕事でした。 ありがとうございました。
2018年8月19日 とても丁寧な人柄で好感をもてた。 工事もこちらが期待してる以上にプラスアルファの気遣いがあり、大変満足しました。
2018年8月18日 作業がスムーズで良かった。
2018年8月18日 スムーズな対応で商品の説明もしていただき助かりました。
取り扱い商品がもっと増えると良いかなと思います。
2018年8月17日 良い業者さんです。今後ともごひいきにしたい方です。
2018年8月17日 1.室外機の設置なども丁寧に説明いただいた 2.排水の確認も的確でした
2018年8月17日 朝早くから昼休みも取らずにきれいで丁寧な工事でした
2018年8月17日 すごく礼儀正しくいい人だった、次頼むとしても同じ人に頼みたいと思いました
2018年8月17日 こちらの質問にも、しっかり答えてくれて、壁に穴をあけない工法も教えて頂き、とても良かったと思います。
顧客第一で頑張って下さい。
2018年8月16日 手際よく、愛想がよく信頼できるかたでした。 やっぱり、来ていただいた工事の方の態度や人柄技術で大きく 御社に任せた安堵感 と信頼する気持ちが生まれる   連絡を前日、当日と下さり時間に無駄なく案して、助かりました。
工事担当者の技量と対応の良さが、目に見えない ネットの購入を安心と信頼につながりますので 次回もとおもいました。人材育成に力を注いでください。 もちろん御社の商品の良さと価格もうなづけます。 ありがとうございました。 これからも口コミも正直にオープンにしてください。
2018年8月16日 手際よく、愛想がよく信頼できるかたでした。 やっぱり、来ていただいた工事の方の態度や人柄技術で大きく 御社に任せた安堵感 と信頼する気持ちが生まれる   連絡を前日、当日と下さり時間に無駄なく案して、助かりました。
工事担当者の技量と対応の良さが、目に見えない ネットの購入を安心と信頼につながりますので 次回もとおもいました。人材育成に力を注いでください。 もちろん御社の商品の良さと価格もうなづけます。 ありがとうございました。 これからも口コミも正直にオープンにしてください。
2018年8月16日 スムーズ・スピーディで無駄な動きがなく見ていて気持ちがよかった。 作業中、こちらからの質問に対して丁寧な回答をいただけたり 大満足です。
2018年8月15日 工事設置開始予定時間が15時だったのに、2時間遅れました。また、その連絡が遅かった。一人で作業しておられましたので、仕方ない部分があるのかもしれませんが、もっと早い対応があれば良かったです。しかし、作業は、迅速に行ってもらい大変満足しております。
今後、2階のトイレも取り替えようと思っていますので、よろしくお願いしいま。
2018年8月15日 その日は予定が詰まっていた為、次の予定に間に合うか正直ハラハラしていたのですが、迅速で丁寧な仕事をしてくださり、取り外した後の未使用品コンロの保管の仕方もとても丁寧で、安心して任せる事ができました。 取り外した後のコンロは未使用品なので、他社で買い取って貰ったのですが、新しいコンロの入っていた箱に丁寧に詰めて下さったお陰でスムーズに業者に引き渡す事ができ、大変感謝してます。 また、使い方の説明もわかりやすく、good jobです。 ありがとうごいました。
2018年8月15日 その日は予定が詰まっていた為、次の予定に間に合うか正直ハラハラしていたのですが、迅速で丁寧な仕事をしてくださり、取り外した後の未使用品コンロの保管の仕方もとても丁寧で、安心して任せる事ができました。 取り外した後のコンロは未使用品なので、他社で買い取って貰ったのですが、新しいコンロの入っていた箱に丁寧に詰めて下さったお陰でスムーズに業者に引き渡す事ができ、大変感謝してます。 また、使い方の説明もわかりやすく、good jobです。 ありがとうごいました。
2018年8月14日 素早く丁寧で、よかったです。
色々な会社名でサイトにのせておられるのでしょうか?私の検索の仕方が変だったのか、同じ値段、同じ画面なのに会社名?が違うため、選ぶのにやや手間取りました。
2018年8月13日    丁寧に時間をかけて取り付け取り外し工事をしていただき、信頼感が出来ました。
税込み価格なので、大きくわかりやすく明示していただきましたら幸いです。
2018年8月13日 迅速な対応でした。
2018年8月13日 工事も説明も丁寧でとても良かったと思います。 既設配管に問題があり大変だったのに助かりました。
是非また利用したいと思います。
2018年8月13日 黙々と作業してくださり短時間で済みました。
工事込みのお品があると注文しやすいです。
2018年8月13日 良い点は、こちらの問いに丁寧に色々なパターンを考えていただいて、私の満足がいくまで、じっくり考える時間を与えてくれて、対応してくださったところです。感謝しています。 悪かった点は無いです。
可能であれば、当日のいらっしゃる時間がはっきりわかると良いと思います
2018年8月12日 丁寧な仕事で時間も早くとても対応が、良かった。悪いところは、特にありません
2018年8月12日 丁寧にして頂きました
2018年8月12日 工事前に追加工事が発生する恐れのある部分工事時間 などを教えていただき安心して工事を実施して頂けました 次回も同じ工事担当の方に実施して頂きたいです
次回も同じ工事担当の方に実施して頂きたいです
2018年8月12日 良かった点しかありません。 事前打ち合わせ、対応すべてにおいて良かったです。
設置業者さんに差があるようですが良い業者さんにはしっかりと評価を伝えてください。良い業者さんの選定をお願いします。
2018年8月12日 1人目の男性の方は、ご挨拶もして下さったのですが、2人目の女性の方はご挨拶やお声がけなく、いつの間にか家に上がってらしたので、少し驚きました。 その後はお二人ともとても良い対応でした。次、また機会があればお二人にお願いしたいです。その時は、お二人のお名前教えてくださいね。
2018年8月12日 引越当日の設置にはならず、猛暑でしんどい思いはしましたが、 中3日での設置は早い方だと理解しています。 また施工担当者の方の丁寧な作業で待ち時間も気持ちよく過ごすことができました。
2018年8月12日 作業は早く丁寧。説明は分かりやすく融通もきかせてもらいました。 ありがとうございました。
職人さんの技術、対応が良いだけに、店側の対応が悪く勿体無い。 このようなアンケートを送りつけて来ること自体不愉快であり、作業員の身だしなみについてまで質問してくる会社は恥を知るべきである。
2018年8月11日 室外機のホースを長めにしたかったのでお願いしたら、標準工事の範囲内で対応してもらえた。
2018年8月11日 作業時間も早く、時間通りで朝に来ていただいたので、その後の時間を有効に使えて良かったです! 悪かった点はありませんでした!
2018年8月11日 とても爽やかなで親切な方で、対応もとても良かったです。
2018年8月11日 とても丁寧で感じもよく仕事も早くすべてにおいて大満足です。 悪かった点は全くありませんでした。
また何かあればお願いしたいと思います。
2018年8月11日 交通渋滞の影響による到着時間見込みの事前連絡や作業中の丁寧な対応で良かったです。
2018年8月11日 良かった 取り付け希望時間に合わせて頂きました。 悪かった ありません
今回パナソニックの食洗機を購入致しましたが、食洗機の種類が多すぎて迷いました。ドアパネル付きと無しの価格表示がもう少し分かりやすければと感じました。
2018年8月11日 良かった 取り付け希望時間に合わせて頂きました。 悪かった ありません
今回パナソニックの食洗機を購入致しましたが、食洗機の種類が多すぎて迷いました。ドアパネル付きと無しの価格表示がもう少し分かりやすければと感じました。
2018年8月11日 設置工事の手際が良く短時間で終わった点が良かったです。
特にありません。
2018年8月10日 心配でしたが親切な方でした。有難うございます
2018年8月10日 非常に丁寧な対応に感動しました。 機会があれば、必ずこのお店を利用したいと思いました。
2018年8月10日 清掃も含めて大変丁寧でした。
今後も工事を伴う家電については貴社での購入を検討したいと思います。
2018年8月10日 取り付け位置の変更に快く応じてくれた
写真で条件を提示できた
2018年8月10日 古いトイレの後片付けもきちんとしていた。
特になし
2018年8月10日 一生懸命に丁寧にお仕事をして頂きました。 対応もしっかりしていて、信頼のできる工事対応をして頂きました。
2018年8月10日 追加工事はありませんでした。 トイレ2台処分していただき、処分費6000円支払いました。
担当の方がとても親切に説明、取り付けしていただき、満足しています。
2018年8月10日 作業が早かった
2018年8月10日 非常に手際よく短時間で取り換え工事をして頂けました。
注文時の工事希望日は、稼働日3日以降となっていました、普通なら3日目以降の希望日に工事してもらえるものと思うのでは。できないなら最初からそのように表示しておくべきと思います。 注文後何日もすぎてから、希望日は無視され、工事日の連絡が一方的にありました。
2018年8月10日 丁寧で綺麗に仕上げてもらって、大変満足しています
2018年8月9日 ていねいな仕事ぶりで誠実にご対応いただきました。
契約日から設置日までの期間がもう少し短ければなおよかった。
2018年8月9日 工事の説明や疑問に思うことにも、丁寧に話してくれました。 とても良い対応でした。 暑い中ありがとうございました。
今後も利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
2018年8月9日 設置場所の不具合を説明してもらえた。応急処置ですが、といって対応してもらえた。
価格で選びましたが、とても良いサービスだと思いました。ありがとうございました。
2018年8月9日 親切、親身に対応して頂きました。
2018年8月9日 きちんとした丁寧な対応と、工事内容自体の処理ががきれいで,腕の良さを感じさせる、いい職人さんでした。
2018年8月8日 過剰に謙らず、適度にフランクに対応していただきました。商品説明を自らの体験に基づいてしていただきました。
2018年8月8日 挨拶を含めて十分に満足出来る対応であった。
次回も何かあれば、弊社製品を依頼します。
2018年8月8日 質問に対しても、丁寧に答えてくれた。
特にない
2018年8月8日 ガスレンジ台裏の汚れも丁寧に掃除してくれた。
2018年8月8日 お一人でいらしたのに、暑い中細かく丁寧に仕事をこなしてくださり、本当に感謝しています。お一人では、少し大変なんじゃないかなと思いました、
繁忙期は、しょうがないと思うのですが二人くらい工事の方がいた方が、工事の方の健康面などで安全なんじゃないかなと思いました。
2018年8月8日 お一人でいらして、2台分も取り付けていただいた。猛暑の中大変だったかと思います。本当に助かりました。
他社で買った商品が、購入後に在庫切れと言われキャンセルになり、貴店を利用させていただきましたが、繁忙期にも関わらず対応が早く信頼できました。ありがとうございました!
2018年8月7日 話しやすく、とても丁寧な対応をして頂きました。
届いたトイレの便器がめちゃくちゃ汚れていました。取り付ける時に工事の方がきれいにしてくれました。商品が届いた時に、とても失礼な会社だと思いました。タンクがとても軽くてびっくりしましたが、プラスチックなんですね。耐久性に不安があります。マンションで駐車場を用意できず、急遽コインパーキングに入れてもらいました。業者さんに800円支払いましたが、実際300円か400円だったと思います。800円以下なら実費支払いでいいんじゃないでしょうか?
2018年8月7日 据付け当日、色々丁寧に相談に乗っていただけた。
2018年8月7日 暑い中、大変な作業を手際よくやってくださいました。
2018年8月7日 。狭いところの工事なので複数人でやることは不可能ですが、重いものもあり、これは大変だ仕事だと思いました。  とにかく、斎藤さんは長時間よく働いていました。ご苦労様でした。
2018年8月7日 明るく感じの良い方でした。 作業も丁寧にしていただけたと思います。
2018年8月7日 きちんと説明があり、納得できた
2018年8月7日 約束の時間通りに来ていただき、作業もスムーズで暑い中頑張っていただけました。 ありがとうございました。
2018年8月7日 以前使用していたものの室外機が大きく重かったが嫌な顔一つせず、もくもくと仕事されていた。二階から一階への工事で しかも通路も狭く本当に大変だったと思います。 終了後はきちんと掃除機までかけて下さり感謝してます プロ意識を感じました。 暑い中、本当にありがとうございました。 今度機会があればまた是非お願いしたいです。
注文してからの迅速な対応は、働いている人間にとっては助かりました。しかも休みの日曜日にしていただけて良かったです。
2018年8月7日 暑い中、設置工事ありがとうございました。大変スピーディに作業して頂けたと思います。
もう築12年、他にもエアコンなど買い替えの時期になりました。また、生活堂さんに機会があればお願いしたいと思っています。
2018年8月7日 良かった点:猛暑なのに明るく作業をてきぱきとされていました。やる気があるのがよかったです。 悪かった点:特になし。
2018年8月7日 分かりやすい説明とキビキビした作業で安心できた
今後も一定基準上の安定した技術の職人さんでお願いします。
2018年8月6日 迅速に的確に作業を進められ、きれいに設置していただきました。 古いクッキングヒーターを取り外した時に、こびりついていた汚れも掃除していただき、とても感謝しています。
2018年8月6日 とても丁寧な対応で良かったです。 また、機会があれば注文させていただきます。 次はエコキュートかな。
2018年8月6日 非常に親切で、とても満足しております。本来でしたら当方で取り付ける浄水器が今回交換して頂いたリクシルの水栓に付くかどうか確認して下さいました。
また工事の折には是非、お願いしたく思っております。大変、お世話になりました。お電話させて頂いた浄水器がグラグラする件ですが、帰宅した主人がテープで養生し何とかしのいでおります。2、3日様子を見て、追加工事が必要かどうかご連絡させて頂きます。ありがとうございました。
2018年8月6日 仕事も丁寧で説明もとてもわかりやすかった。
サイトも見やすく商品も選びやすいです。限定何台とか目玉商品があると楽しいと思います。
2018年8月6日 上記にも載せた通り大変満足しております。
2018年8月6日 位置的に難しいらしかったが追加無く、何とかやって頂きました。
今は手一杯で1人で設置工事のため大変そうでした。出来れば2台の工事なので2人の方が早くて良いのでは? 今後購入する時もお願いしたいと思います。
2018年8月6日 気さくな方で、お話もされるけど手際もとても良かったです。
2018年8月6日 とても素晴らしい対応でした。またお願いしたいと思いました。
2018年8月6日 繁盛期、並びに、工事内容によって、時間がずれ込むのは想定していましたが、(当初17時過ぎとの事でした)19時過ぎるとの連絡を頂いきました。 そんな時間に来られても困るので、日を改めていただく事にしました。 私は立ち会えなかったのですが、後日取り付けに来て頂いた(萩原さんは)来る早々謝罪して頂きいろいろ、気を使って善くしていただきました。 妻が、いい人だったよ、と言っていました。
2018年8月6日 良かった点:全体的に丁寧に対応いただき、作業もテキパキされていた 悪かった点:無し
お取り扱いのない商品の見積依頼をどこから連絡すれば良いかわからなかったので、それが分かりやすくなるとありがたいです。
2018年8月6日 手際が良く、施工後も親切に説明していただきました
日程が最終的に決まる前に一度調整できるといいと思います。日付決定のメールをいただくとき、変更はメールが届いた翌日までなら可、などの柔軟性があると安心できます。
2018年8月5日 工事は早くてキレイな作業で後片付けも完璧でしたが、前日の工事時間帯連絡が夜の10時と遅くに連絡があったのと、当日約束の時間からかなり遅れて来た事が残念でした。渋滞等で遅れる場合は連絡してもらえたら良かったのになと思いました。
2018年8月5日 一から丁寧に詳しく施工説明していただき、安心してお任せ出来ました。 施工後もトイレの掃除の仕方や機能についても説明していただき、本当に良かったです。 また機会があれば是非お願いしたいです。
2018年8月5日 8/5 9:15~作業していただきました。狭くて汚たい部屋なのに文句1つ言わず仕事してくださったことを本当に感謝しています。木下さまともうお一方の男性にくれぐれもよろしくお伝えください。おしぼりとかタオルも用意できず失礼しました。
ワンルームなので、エアコンはもう付けられませんが、シャワートイレを冬の賞与が有れば御社で検討したいです。
2018年8月5日 前日にご連絡いただいた時間よりも早く来れるとのことできちんとご連絡もいただき助かりました。こちらが想定していた時間より作業も早くとてもスムーズに取り付けして頂けました。暑い中の作業でしたが大丈夫でしたでしょうか。本当にありがとうございました。
2018年8月5日 とても丁寧に対応していただきました。暑い中ありがとうございました。
2018年8月5日 大変丁寧に説明して頂けました。工事手順も慣れていて安心しました。
工事日決定方法がもっと迅速に出来ると完璧です。
2018年8月5日 良かった点 時間をかけて細かい点までしっかりやってくれました。 悪かった点 特にないです。良かったです。
後払いが手間なので、駐車場料金も購入時のプルダウンで選択して支払いができれば良いかな。
2018年8月5日 工事担当者に親切な対応をしていただきありがとうございました。
2018年8月5日 本当に無駄のない作業で、安心して任せることができました。また、ビルトインコンロやトイレ交換をする場合の説明も分かりやすかったです。今は猛暑なので、涼しくなってからビルトインコンロやトイレ交換を貴社にお願いしようと思っています。宜しくお願い致します。
築15年が経っている住宅に住んでいますので、いろいろと設備に不具合が出てきています。今後も貴社に依頼していこうと思っていますので、宜しくお願い致します。
2018年8月4日 こちらからの質問に丁寧にこたえて頂き、助かりました
2018年8月4日 本日は暑い中工事に来てくださりありがとうございました! 工事担当の方が一人で来られたので驚きましたが、猛暑の中手馴れた手つきでテキパキと作業をしてくださり安心しました。私の質問にも丁寧に答えてくださりありがとうございました。とても助かりました。今涼しくとても快適に過ごせています!また何かあれば宜しくお願い致します。
2018年8月4日 てきぱきと作業してもらえた
2018年8月4日 猛暑の中でも、迅速に頑張って工事に集中していました。 悪かった点はありませんでした。
特にないです。
2018年8月4日 3人で来たとのことで、1人は車番をして頂けて駐車料金もかからず、予算削減で室外化粧カバーは自分で再取付するつもりでしたが、無料で流用して頂けて本当に助かりました。夕方の訪問でしたが、2人で作業して頂いたので1時間もかからず、丁寧に作業して頂けて大変満足しています。リビングのエアコンの移設の相談にもアドバイス頂きありがとうございました。
2018年8月4日 アシナガバチの巣があり、危険だったにもかかわらず、適切に処理してくれたので感謝しています。
2018年8月4日 保証期間が3年ということで、慎重に点検してくれた。
メールの案内の予定を最初に示してくれると、2度目のメールで配達日と工事予定の案内があったのを見過ごすことはなかったと思う。 見過ごした後のメールで、発送過程のメール案内があったので、工事予定を問い合わせたら、電話での案内がすぐ来た。メールの再送もあったので、よく分かった。
2018年8月4日  ウォシュレットの購入及び取り付け工事でしたが、迅速かつ丁寧に対応していただきました。  特に、追加工事料につきましては、どの低程度要するか不安もあったのですが、利用できるものはそのまま使用していただき、結局、追加料金なしで完了することができました。  対応方も親切で、説明も明快であり、よく理解できました。ありがとうございました。
 初めて取引させていただきましたが、非常に、良い印象を持ちました。機会がありましたら、再度利用させてください。ありがとうございました。
2018年8月4日 暑い中、一つ一つ丁寧に説明していただき、対応にとても好感がもてました。 室外機のカバーも、きれいにつけてもらって本当にありがとうございました。
2018年8月4日 工事後の説明がわかりやすかったです。
2018年8月4日 工事後の説明がわかりやすかったです。
2018年8月3日 感じの良い工事担当者の方で説明もしっかりしていて、何も問題はありませんでした。
特にありません。
2018年8月3日 追加工事になるかもしれない旨は、事前のお電話で聞いていましたし、納得のいくものでした。そのかわり、古いコンロを無料でひきとってもらい大変嬉しかったです。
楽天で一番お安いので購入させて頂きましたので、今後もお安く提供してもらえるならまたお願いしたいです。
2018年8月3日 対応の感じも良かったし、暑い中テキパキとやってもらえました。
2018年8月2日 エアコンの処分費です。
2018年8月2日 良かった点 対応、作業姿勢とても良かったです。さらに、体臭、口臭、タバコの匂いが無く、清潔感のある作業員の方でした。 悪い点 特に無し
メールのやりとりで、8/1エアコン到着で合意してましたが、7/31にとどきました。当初はその流れでしたが、今後、予約の時期を見過ごさないほうがいいと思います。
2018年8月2日 非常に暑い中、実直な仕事ぶりで大変好感が持てました。 こちらのリクエストで作業を一時中断させてしまいましたが(旧式便器を取り外していただいた後、新しい便器を取り付ける前に私がクッションフロアの剥がしや壁紙貼りを行ったため)、その後も黙々としっかり仕事をしていただきました。 説明もわかりやすく納得できました。 大変感謝しております、ありがとうございました。
2,3日は様子を見つつ使用していきますが、もし万が一不具合が発生するようなことがあったならば、迅速に対応していただけるとありがたいです(勿論そのようなことはないであろうと確信しております)。
2018年8月2日 細かい所まで親切に分かりやすく説明してくれた
2018年8月2日 丁寧な対応で施工も満足しました。
2018年8月1日 色々な質問にも丁寧に答えていただき安心して使うことが出来そうです。色々便利な機能もあり使うのが楽しみです。
2018年8月1日 思ったよりも早く工事していただけた。仕上りもよかった
2018年8月1日 担当の方が手馴れていて安心できた
2018年8月1日 礼儀正しく、説明もわかりやすく すごく良かったです。またの機会がありましたら よろしくお願いがします。
2018年8月1日 上記にある商品の使用説明ですが、とくにありませんでしたが、浴室水栓なので説明頂く程のことはないので、問題ありません。
2018年8月1日 丁寧で手際も良く、短時間で工事を終わらせていただきました。ありがとうございます。
2018年8月1日 猛暑の中でも、迅速に頑張って工事に集中していました。 悪かった点はありませんでした。
特にないです。
2018年8月1日 迅速な対応と施工には満足しています。 有難う御座いました。
2018年8月1日 テキパキしていて良かったと思います。
特にこれ以上はないです。
2018年7月31日 こちらからの質問に丁寧にこたえて頂き、助かりました
2018年7月31日 こちらからの質問に丁寧にこたえて頂き、助かりました
2018年7月31日 こちらの都合にもかかわらず、早急な御対応ありがとうございます。大変満足してます。商品は勿論、工事担任者の御対応がなにより嬉しく思います。
特に何もありません。大満足です。ありがとうございました。
2018年7月31日 台風の中、予定通りに来てもらえました。作業中もこちらの質問に丁寧に答えてくれたので安心、納得できました。
手持ちのエアコンの設置工事をお願いしたいです。できたら同じ方に担当してもらいたいです。
2018年7月31日 音も静かで迅速丁寧な作業でした。時間の変更にも対応していただき本当に助かりました。悪かった点はありません。あろがとうございました。
ホームページを見やすく、注文までをスムーズにしてほしい。
2018年7月31日 スムーズなやり取りが出来たこと、当日の施工もアドバイスも的確だったことからネットでの買い物であることへの不安が払拭できました。
2018年7月31日 設置位置の要望に正確に対応頂きました。
2018年7月31日 良かった点: 迅速でお人柄も信頼できる感じの方で良かったです。ありがとうございました。
2018年7月30日 都度説明してくれたのでよかったです。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
2018年7月30日 担当の方はテキパキしていたし、感じもとても良かったです。 お隣の家の敷地にはしごをお邪魔しなければならなかったのですが、お隣さんへもとても良い対応をして下さいました。 追加工事の費用が高くて困っていたら、無料でリサイクルしてくれてうれしかったです。
レビューの例が基本工事だけ…ばかり、我が家もてっきりそうかと思って注文しました。 案内にある追加工事費の目安が素人だと何がなんだかわからなくて、こんなに追加がかかると思いませんでした。 購入時、もう少し突っ込んだ質問をしていただきたかった。
2018年7月30日 購入してから工事までも早く、 工事も丁寧ではやかったです。 ありがとうございました!
2018年7月30日 親切丁寧に対応して頂き、大変満足しております。 特に悪い点は無かったです。
2018年7月30日 大変満足です。
2018年7月30日 経験に基づく細やかで丁寧な説明ときちっとした仕事をして頂きました。大満足です。
価格が安いので文句は言えないのですが、壁紙、床のクッションマットにもう少し色のバラエティーがあれば良かったです。
2018年7月30日 とても感じの良い方だった
2018年7月30日 優しく丁寧な対応でした。 室外機をベランダに配置する際、ベランダに荷物があり、また汚い状態で、かえって対応してくださり申し訳ありませんでした。
また次回何かのお願いしたい時にはよろしくお願いいたします。
2018年7月30日 工事日程もちゃんとご連絡頂き、当日もスムーズに工事して頂き、 商品運搬中に出来たと思われるカバーのへこみもメーカーにすぐに連絡して対応して頂きました。
2018年7月30日 良かった点しかないです。 あっついなか、汗だくで、手早く工事をしてくれた!感謝しかありません。
この会社方針を変えないで欲しいです、 凄く良かったので、是非家族、友人に勧めたいと思います!
2018年7月30日 作業がスピーディーで仕上がりも良い。
2018年7月30日 時間も短く、無駄がなく大変満足です。 古い家ですが、丁寧な仕事をしていただき感謝しております。
2018年7月29日 エアコン購入は今回で3回目。 過去は家電量販店にてでしたが、今回が説明も工事自体も一番丁寧でした。 追加工事の取り外し・処分・その他の代金も事前にサイトでチェックした通りでした。 申し込みから9日目の工事はこの時期仕方ないですね。 有難うございました。
2018年7月29日 良かった点は工事が丁寧でした。
2018年7月29日 時間厳守で丁寧で一つ一つ確認して施工頂いた。質問に対してもしっかりと回答してくれ安心してお願いできた。
また、お願いしたいと思います。
2018年7月29日 施工自体は丁寧に対応して頂き、満足しています 追加工事費については、注文時点でもう少し認識しやすいようにするべきだと感じました
2018年7月29日 工事対応すべて問題ありませんでした。
2018年7月29日 最初に考えていた場所ではかなりの追加料金になりそうだったため、じっくり相談させていただきました。 きちんと対応していただけたので、助かりました。
2018年7月29日 たいへん暑いなか、手早く丁寧に工事をして下さって、後片付けもキレイにしていって下さり、大変満足しております。
2018年7月29日 大変手際良く丁寧な工事でした。 操作説明もわかりやすかったです。
2018年7月29日 短時間で効率よく設置していただきました。 お約束の時間より多少遅れて来られましたが、土砂崩れで通行止めが多いためやむを得ないと思います。
2018年7月28日 クッションフロアの施工も丁寧にしていただき大変満足しています。
2018年7月28日 予定の時間から、少し遅れていらした。 工事は、問題なし。
2018年7月28日 作業がスムーズでした!
特になし
2018年7月27日 とても迅速で丁寧で、心のこもった作業をして頂き、感謝しています。 暑い中、ありがとうございました。
去年もエアコンを取り付けて頂いて、とても良かったので、今年は、2台お願いしました。3年保証を付けていただけるのも魅力です。
2018年7月27日 工事の説明がわかりやすかった。
2018年7月27日 こちらの意に沿うようヒアリングしながら進めて頂いた点が良かった。
2018年7月27日 愛想が良く工事も短時間で 気持ち良かったです
また機会があればよろしくお願いします
2018年7月27日 段取りよくスピーディーに工事をしてくださいました。 説明や受け答えも丁寧で、とても感じのよい工事担当者さんでした。
2018年7月27日 最初から最後まで素晴らしいご対応でした。 難しい取り付けにも親切且つ丁寧にご対応くださり、心から感謝しております。遅い時間まで本当にありがとうございました!!
2018年7月27日 大変丁寧な仕事をしてくれました。ありがとうございました。
2018年7月27日 元気のありすごく感じ良い方でした。お疲れさまでした。
もう少し安ければ更に良かったかも。
2018年7月27日 とても丁寧に作業をされてて、手際が良かった。あとはジュプロの保証書がもらえなかった。
特になし。
2018年7月27日 迅速丁寧で、我が家にベストな配置アドバイスをしてくれて凄く好感が持てた。1人での作業にも関わらずテキパキと手早く設置工事をして頂けた。
また、お得な電化製品を出してほしい
2018年7月27日 細やかな対応、丁寧な工事だった!
2018年7月27日 非常に丁寧な作業で安心しておまかせできました。配管、配線処理も綺麗で今までにない業者様で大満足しています。
2018年7月27日 文句なく良かったです。
対応も早く、工事もスピーディでしたし、納期も十分許容内でした。 いまのままでも十分だと思います。 どうしても挙げるのなら、素人考えですが工事料金が高いのかなと思いました、他所と比べたわけでわないですけど。 エアコン工事全体に言えることです。
2018年7月26日 非常に親切丁寧に又回りに気配りの対応で非常に安心でした。
2018年7月26日 前日に時間の打診をしてくれました。 駐車場も知人が、近くにいらっしゃったようで事前に止めて訪問いただきました。早朝の時間にもかかわらず、丁寧な対応で手早く設置いただけました。
希望日意外にも対応可能な工事日など案内があればもっと良いかと思います(^^)
2018年7月26日 お一人で来られましたがてきぱきと動かれ、予定通りの時間で完了しました。室内のホースの仕上がりも丁寧でしたし、安心してお願いできる業者さんだと思います。次回の取付工事も是非お願いしたいと思いました。
2018年7月26日 一人で、朝から夕方まで暑い中頑張ってくれて、感謝申し上げます。
見積から発注までインターネットでの対応でわからないことが多く不安であった。 日にち指定の注文品が一部届かず、不安な一日を過ごした。
2018年7月26日 暑い中の工事ありがとうございます。時間がかかりましたが丁寧な仕上がりで満足です。
2018年7月25日 暑い中、丁寧に工事していただきました。
2018年7月25日 とても丁寧で親切にしてもらいました。
早めに工事日がわかるといいと思う
2018年7月25日 担当の方もとても感じの良い方で、作業も早く丁寧でまたお願いしたいと思いました。
2018年7月24日 丁寧な対応で良かったです。日程が第一希望ではなかったのでそこだけ残念でした。あとは大満足でした。
商品の何年製か書いてほしい
2018年7月24日 質問にも丁寧に答えていただきました。 優しい感じの方で安心してお任せすることができた。 設置も綺麗にしていただけました。
2018年7月24日 丁寧な説明とスピーディーな作業で満足でした。
今後、このサービスクオリティーが落ちないなら、再度、利用したいです。
2018年7月24日 特にありません。
引き続き楽天最安値の提供をお願い致します。
2018年7月24日 工事後の注意点等をしっかりと説明して貰えたのが良かった。
2018年7月24日 丁寧な接客で、とても感じのいい方で良かったです。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
2018年7月24日 予定時刻どおりに到着され,迅速かつ丁寧にテキパキ作業を完了して頂きました. また,工事後の取り扱いの説明も,非常に分かりやすく,大変感謝いたしております.
今回の工事が良かったので,次回は,トイレの交換工事を依頼したいと考えています.
2018年7月24日 当日 担当者から 電話連絡を4回ももらったが 対応出来ずに すみませんでした。折り返しの 電話対応も丁寧でした。 この暑い時期に 助かります。 
2018年7月23日 自宅の既存の便器を確認頂いたところ購入した商品の排水芯のタイプが合わない事が判明、商品の交換が発生し工期の遅れを懸念したが、工事担当者と商品手配者の連携、また当方への連絡も迅速ですぐに再工事に至り助かった。ネットショップでも、ここまで対応できる事に感心した。
2018年7月23日 設置の時間連絡を3日前にもらえて助かりました。 作業も思っていたより短時間で終わって、説明も丁寧で良かったです。 暑い中ありがとうございました。
2018年7月23日 とても丁寧にしていただいた。 暑い中、ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
2018年7月23日 他の工事(エアコン設置ほか)について伺った際、丁寧に回答して頂いた。
2018年7月23日 暑い中、丁寧な作業をしていただき、ありがとうございました。
2018年7月23日 説明が非常に丁寧。取り付けが何故出来ないのか、どんな追加工事をすれば取り付けが可能になるのか、分かりやすかった。工事後も、便器の裏側の配管を写真で見せてくれたり、配慮が有り難かった。細かな気遣いもあり評価がとても上がった。
2018年7月22日 暑い中、予定時間内に作業完了させて頂き施工も丁寧だった。
2018年7月22日 とても良い感じの担当者さんで、仕事も早くきれいに片付けて帰られて 良い印象でひた。
2018年7月22日 工事には全く問題がなかった。
工事予定の確実な連絡が行われるように改善してほしい。
2018年7月22日 大変丁寧に工事をしていただきました。ありがとうございました。
2018年7月22日 片平様のお人柄がとても良かったです。
2018年7月22日 非常に丁寧に施工して頂きました。説明もちゃんとしっかりありわかりやすかったです。後継モデルは配管が1部場所が変わっているため、調整が必要になるかもしれないので、その時は追加料金もかかるといわれましたが、上手く調整なしでやってくれました。暑い中休憩もなく仕事してもらいました。大変満足です。片平さんにありがとうございましたとお伝え下さい。また何かあればジュプロさんにお願いしたいと思います。
家具はIKEAのものがおおいのですが、そういうシンプルでデザイン性のあるものが商品に安く揃っているとうれしい。
2018年7月22日 約束の時間きっかりに来ていただき、時間管理の厳格さに感心しました。追加工事については、廃棄コンロの処分費用です。
2018年7月22日 前日に訪問時間を知らせて頂き、助かりました。とても好感が持てました。
2018年7月22日 とても感じの良い丁寧な対応、迅速な工事をしていただきました。 工事後の取扱説明も分かりやすく、工事後の後片付けもキレイ。 悪い点は全く見つかりません。 家族の者も大変満足しています。 ありがとうございました。
商品代だけを謳っている業者さんが多い中、 当初から解体、撤去費、工事費を含めて提示いただいている事に 当初からとても安心感を覚えました。 追加費用が発生しましたが、事前に現調に来ていただき、 うちの状況に合わせた内容でしたので、納得しています。 (なぜこの部材の追加が必要なのか、非常に分かりやすく説明いただきました) コストパフォーマンス、工事対応、非常に満足です。 今後また他の部分のリフォームをする際にもお願いしたいと思います
2018年7月22日 説明も十分していただきました。 また、こちらからの様々の質問に対して真摯に適確にこたえていただきました。 ありがとうございました。 次回も何かありましたら、御社にお願いしようと思っています。よろしくお願いします。
2018年7月22日 テキパキとした工事でおまかせしてよかったと思いました。
次回、利用することがあれば、また頼みたいと思います。
2018年7月21日 スムーズに工事して頂きました。
特にありません。
2018年7月21日 スムーズに工事して頂きました。
特にありません。
2018年7月21日 満足でした。
2018年7月21日 満足でした。
2018年7月21日 手際がよかったです。
この度はありがとうございました
2018年7月21日 ネット販売で正直不安があったが、工事に来てくれた方が非常に丁寧でしっかり工事をしていただいて、大変良かった。
2018年7月21日 とても親切で 丁寧な仕事に大満足です。また是非お願いしたいと思いました。
2018年7月21日 人柄が良さそうで丁寧な説明、対応でした。
2018年7月21日 工事時間はかなりかかるかなと思っていましたが、てきぱきと作業をされていて速かったです。無駄な動きはなくて見てて気持ちよかったです。
2018年7月21日 酷暑の中段取り良く工事が進められた。暑い中ご苦労さまでした。
これを御縁に今後も宜しくお願い致します。当店が何々を施工しているのかいまはエアコン以外解りません。カタログでも有ればと思います。         
2018年7月21日 思っていたより早い時間で作業も終わって説明もわかりやすかった。
2018年7月20日 当日10時前後の訪問連絡を待ってましたが11:45に連絡がきて16~18の設置工事と言うことでしたが 15時にきていただきホッとしました。設置に窓開け放すので虫や夕暮れの暗さなど心配でしたが早めできていただき満足です。
暖房はファンヒーターなので冷房除湿のコロナブランド商品を工事込みで買いかえの時もこの価格設定と迅速丁寧設置であればいいなと思っています 施工者さんが手際が良く安心感を受けました。
2018年7月20日 元気よく手際のよい作業ぶりでした。床もトイレもきれいに取り付けて下さいました。設置後1週間経ちましたが問題はなさそうです。作業後の清掃もしっかりして下さりありがたかったです。
これからも工事スタッフの質を保ちつつ、幅広い品をお安く提供して下さい。大変な事とは思いますがどうか頑張ってください。今回はお世話になりました。ありがとうございました。
2018年7月20日 工事をとても迅速にやっていただきました 操作説明も丁寧で分かりやすかったです
洗面台の水栓交換も今後検討しておりますので またお願いする事がありましたらよろしくお願いします
2018年7月20日 設置後もとても綺麗に片付けて頂き助かりました。 また、作業が非常にスムーズで早かったです。 またお願いしたいと思いました
2018年7月20日 スムーズに短時間で工事して頂きました。質問にも、その場でご返答頂き、信頼できました。
更なる低価格とユニットバスの取り扱い
2018年7月20日 今後のエアコン交換予定等の相談に親切な対応をしていただいた。
近い将来に別のエアコン・ガスコンロ・換気扇・給湯器等が耐用年数を超えるものと予想されるので、できれば次回の購入依頼時(予想 約5年後)にでもまとめてアドバイスをいただければ助かるかなと考えています。
2018年7月19日 物腰の柔らかい対応、 テキパキとスムーズな作業。 悪い所は一つもなく、全て良かったです。 今回、初めてお願いしましたが大満足でした。 次回からもお願いいたします。
2018年7月18日 エアコン工事で、ダクトが破損していたため急遽近くの設備屋で買って対応してくださいました。大変助かりました。 凄く良かったので、すぐに2回目の浄水器取付工事を頼みました。
商品が届いて、お金を払ってから、別に取り付けるてもらうのが明瞭会計で凄く気にいった。 また、よろしくお願いします。
2018年7月18日 対応が良く、説明も分かりやすくて良かったです。
特になし
2018年7月18日 取付担当者は一生懸命に取り付けてもらい大変良かった。
既設の型番まで連絡済みなのに、工事当日に取り付け部品が入っていないということで追加料金を請求され大変不満です。商品を発送の段階で追加部品が必要であれば連絡頂いていれば納得できるのですが。
2018年7月17日 宅配便で届いた食洗機に損傷があることが工事日に判明し、再配達したため、食洗機の受け取りと工事のために2日ずつ余計に在宅を強いられた。配送時の梱包を強固にすることで防げるのではないか。
2018年7月17日 とてもテキパキと仕事されて、説明もとても丁寧でした。
2018年7月17日 施工の方がライフワンの社員の方だと知り、驚きとともにその接客態度に納得しました。営業態度が非常に安心のできる方でした。おそらく次も依頼するでしょう。ありがとうございました。
自動受信メールなどのシステム上の連絡はさておき、受注〜工事に関してはケースバイケースもあることですし、もっときめ細やかな対応を期待します。
2018年7月17日 丁寧な工事をして頂きました。
できれば商品の納入と工事を同時にして頂きたいと思います
2018年7月17日 施工日程の連絡から工事当日の対応で全てに於いて満足の出来るものでした。また機会が有れば同じ方にお願いしたいです。
2018年7月17日 丁寧な仕事ぶりで、作業終了後は床を拭くなど、工事内容及び接客対応に大変満足しました。
2018年7月17日 前回もそう思ったが、仕事がとても丁寧である。また、仕事中の声がけははっきりして気持ちいい。現場はとても良い。 メール主体なので代表電話対応があまり良くないと感じた。おそらくそう感じている人は多いのでは。現場がこれだけ良いので残念です。
同上
2018年7月17日 工事も1時間ほどでやって頂けましたし、感じの良い対応で申し分ありません。到着時間もこまめに連絡を入れて頂けました。
他社さんにも見積もりを取りましたが、一番低価格でやって頂けて大変助かりました。ありがとうございました。
2018年7月17日 ハキハキしていて、とても感じの良い方でした。
2018年7月17日 養生、清掃大変満足です。
2018年7月17日 テキパキとエアコンをつけていただき助かりました。 ありがとうございました。
2018年7月17日 工事も丁寧で、説明も丁寧。 マニュアルに書いてあること以外で、 「メーカー研修で、食べた料理おいしかったですよ」 と、実経験からの話は、こちらも聞けて、 これから使うので、安心感もてて、よかった
安心価格と安心工事。 これからもお願いします。
2018年7月16日 工事前・工事後の説明が分かりやすくて良かった。
2018年7月16日 とても腰の低い作業員でとても好感を持てました。 ありがとうございました。
2018年7月16日 丁寧に施工していただいた、
2018年7月16日 ちゃんと決められた約束の日にちの前日と作業前にもお電話頂き、大変迅速に工事の方も取り掛かって頂きました。 手際良く作業もして頂き、大変満足です。
2018年7月16日 丁寧に仕事がしてありました
2018年7月16日 質問に対する説明や助言を大変丁寧に細かくしていただき、よく理解できました。今回お願いして本当に良かったと思います。 次回もまた、ぜひ岡本さんにお願いしたいと思います。
2018年7月16日 質問に対する説明や助言を大変丁寧に細かくしていただき、よく理解できました。今回お願いして本当に良かったと思います。 次回もまた、ぜひ岡本さんにお願いしたいと思います。
2018年7月16日 作業は必要な都度説明を受けながら行ってくれましたので、希望通り作業してもらい満足でした。
2018年7月16日 とても良かったです。次回は指名させていただきたいくらいです。 過度に低姿勢というのではなく、説明や作業の様子が誠実で安心してお任せできました。
工事時間のフリーについて、工事時間はフリーとのメールによる説明がありましたのでやむを得ませんが、朝9時より準備をしほぼ終日(17時半過ぎまで)工事担当者をお待ちしているのは辛かったです。ある程度の目安をいただきたいと思いました。せめて途中でも到着時間の一報をいただきたいものです。但し、工事内容はとても良かったです。
2018年7月16日 とても丁寧で感じの良い方で安心してお任せすることが出来ました。
2018年7月16日 とても丁寧な対応で愛想もよく、気持ちよく対応いただけました。大変満足しております。
2018年7月16日 取り外す方のエアコンについて、ホースがつまっておりエアコン本体にかなり水がたまっていたのですが、そういった処理もきちんとしていただきました。ありがとうございました。
2018年7月15日 対応・作業は良好で問題ありませんでした。
2018年7月15日 まず電話対応が大変感じが良く、安心できました。工事も時間通りに来て頂いて、汚れないように、シートなども持参して下さり、ダンボールも持ち帰ってくれました。とても感じが良くて、またお願いしたいと思いました。
ネットで大きな家電を注文するのは初めてでしたので、不安な部分がありましたが、しっかりした対応で、値段も安いですし、また購入しようと思いました。
2018年7月15日 暑い中に気の毒になるほどの作業をして頂きありがとうございました。
ありがとうと言うばかりです。
2018年7月15日 スピーディかつ丁寧な作業でした。ありがとうございました!
2018年7月15日 予定していた時間通りに、手際よく作業していただけました。
2018年7月15日 とても親切に 対応していただきました
2018年7月15日 プロらしい対応で安心できました。
2018年7月14日 非常にスムーズで、見ていて安心でした。
2018年7月14日 具体的で分かりやすかった
2018年7月14日 ボードの境目か、ネジが効かない箇所があったが、適切に斜めに刺し直し、安全性に問題ない施工をされました。
工期について、高圧的な表現をやわらかくした方がよいかも。意味は同じでも。
2018年7月14日 丁寧で技術力が高いと感じました。
安心で素晴らしいと感じましたので、他の工事もお願いしたいと検討しています。その時は是非お願いします。
2018年7月14日 問題点などをその都度声をかけて説明頂き、安心できました。
2018年7月14日 工事時間が思ったより短くて良かった。
2018年7月14日 工事が終わった後に、電話連絡をして、希望通りに直していただきました。迅速にご対応いただきありがとうございました。
2018年7月14日 時間通りに来て、手際がとても良かった。
次回もお願いしたい。
2018年7月14日 迅速、丁寧に作業していただき満足しています。
2018年7月14日 ①従前使用していたエアコンよりもパワーの小さい機種を注文していたため、このまま工事するか、取り換えを希望するか説明していただいた。納得の上で工事をお願いしました。 ②オプションについても決して無理強いではなく、満足。 ③配電盤の劣化についても指摘していただいたこともよかったです。
2018年7月14日 約束の時間通りに到着し、工事も素早く丁寧でとても良かったです。
2018年7月13日 人柄がよく、対応も丁寧であった。
領収書の件を依頼していたが、まだ連絡をいただいていない。
2018年7月13日 予め工事に関して想定できるリスクに関して説明があったことで安心できた。
2018年7月13日 とてもスムーズで丁寧にしていただきました。
2018年7月13日 工事の日程も前日に連絡頂けて、設置までのスピードも手際が良く大変良かったです。とても話やすいお二人で、楽しく安心してお任せできました この方々なら、また何かあればお願いしたいと思いました。
商品発送も工事もしっかり対応して下さり本当に助かりましたが、商品を発送しましたの追跡番号メールは送って頂きたかったです。大型の高額商品を通販で買うのは初めてで、届かなかったらと不安になりましたので
2018年7月13日 工事の説明・商品の説明など非常に丁寧でした。
2018年7月13日 注文後から工事終了まで終始安心してお任せ出来ました。 丁寧な対応、施工本当にありがとうございました。 また機会がありましたらお願いします。
2018年7月13日 廃棄のIHクッキングヒーターの置き場所名も配慮してくださり親切な対応でした。
2018年7月13日 会社からの電話での案内や確認対応が良かった 工事担当者 感じが大変良かった作業が手際よく 仕上がりも満足してます。
2018年7月13日 工事業者の方が私の住まいよりも20キロぐらいのところから来てくれたこともあり、渋滞に巻き込まれ工事開始が多少遅れましたが、工事が始まると工事の手際の良さが際立っていて、みるみるうちに入替工事が終わりました。遠くから来て申し訳ないと思いつつ、この方に工事をしてもらって良かったと思っています。
ホームページが多少分かりづらい部分があり、改善して欲しいです。(工事込々セットと単体と工事費との組み合わせでの差額)
2018年7月13日 およそ40分ほどで作業が終わり、手際がよかったです。処分品の引き取りもしてくださって、助かりました。
2018年7月13日 親切で手際が良かったです。非常に好感が持てた。
工事が必要、交換が必要な時はまたお願いしたいです。
2018年7月13日 親切で手際が良かったです。非常に好感が持てた。
工事が必要、交換が必要な時はまたお願いしたいです。
2018年7月13日 工事の時間が思ったより早かったです。
2018年7月13日 1時間以内での工事完了、応対もはきはきとしており大変よかったです。
2018年7月12日 スムーズな工事で短時間で終わり、良かったです。
2018年7月12日 大変丁寧に工事をしていただき、ありがとうございました。
2018年7月12日 工事の方がてきぱきしていて、早く終わったので、ありがたかったです。
2018年7月12日 迅速、丁寧に、取り付けていただきました。 ありがとうございました。
メール連絡もいただきましたので、安心してお待ちしていました。
2018年7月12日 見積の際、工事をする方から大変丁寧に説明をしていただき、参考になった。 非常に親切な対応でしたので注文する事にした 工事もすばやく、機械の説明も親切で分かりやすかった。
今回の工事の人が見積に来られて説明を聞かなかったら御社へは注文をしなかったと思う。 理由①メール等対応が遅い 理由②決済した後、追加代金が発生すると勘違いする様なメールが来た、それに対して問い合わせのメールがしたが翌日でないいと回答がなかった。 理由③050-3533-5430番から電話が夕方頃掛かって5分後に折り返したが、電話に出ない。 理由④注文してから、工事日が決まるまで時間がかかり、予定日を連絡してもなかな回答がない 理由⑤いきなり 商品を送る内容のメールが来た 7個口に分かれて送られてくるので大変困った 初めらか工事の前に荷物を送るのなら言って欲しい 大変困った
2018年7月11日 リモコンの壁かけようのホルダーがなかったのが 残念でした。
2018年7月11日 大変丁寧な施工をしていただきました。当方内装工事を手掛けていますのでよくわかります、前日に携帯に電話を入れていただいたようですが、勧誘電話も多いため登録先以外の電話にには出ません、出来たら留守電か担当者の携帯番号を事前にお知らせいただければ良かったのではないでしょうか? 施工者の高橋さんは部屋への出入り等で網戸を毎回開け閉めしていただき蚊の侵入を防いでいただきました、当方はわんこがいるので蚊の対策は必須でしたのでその点も高く評価させていただきます
2018年7月11日 丁寧親切。時間通りに訪問、作業時間も早かった。 次回もぜひ作業していただきたい☺
2018年7月11日 とても丁寧にお掃除までしていただき、きちんと確認説明もあり気持ち良い対応をしていただきました。 注文から取り付けまで全てスムーズでネットでも心配になるようなことはありませんでした。 暑い中ありがとうございました。
2018年7月11日 誠実な人柄で好感がもてました。
2018年7月11日 駐車しづらくご迷惑をかけてしまったのに、とても丁寧に作業していただいて他の設備に対しても相談に乗ってもらえこちらにお願いして良かったです。時間通りに来ていただけたし作業もサクッとしてもらえたし特に悪かった点はないです。 ありがとうございました。
2018年7月11日 故障した商品の買い換えだったので、注文から取り付けまで短期間で済んだので助かりました。工事の方もきちんと時間を守ってくださったのも良かったです。 サイトの見辛さと入力の仕方が改善されると良いと思います。
2018年7月11日 作業過程で、何ヶ所か説明してくださり、確認等とても解りやすく、安心して使用しています。大変良かったと思います。
信頼できる確かな技術。是非。御継続を。ありがとうございました。
2018年7月10日 きれいで丁寧。言うことなし。リピートしたいと思います。
2018年7月10日 周りをきれいにしていただいたり、部屋の床など気配りが親切でありがたかったです。
斎藤さん ありがとうございました。 まわりもきれいにしていただき 普通のことなのかもしれませんが うれしかったです。 説明も分かりやすかったです ありがとうございました
2018年7月10日 周りをきれいにしていただいたり、部屋の床など気配りが親切でありがたかったです。
斎藤さん ありがとうございました。 まわりもきれいにしていただき 普通のことなのかもしれませんが うれしかったです。 説明も分かりやすかったです ありがとうございました
2018年7月10日 とても親切丁寧でした。
ぜひ同じ工事の人でお願いしたい。
2018年7月9日 手早く作業をしてくれたので、とても良かったです。
2018年7月9日 電気の説明が丁寧でとても分かりやすかった。
特に無し。
2018年7月9日 前回も食洗機の設置時も非常に丁寧な対応でしたので、今回も安心してお願いできました。
充分満足できる内容でした。 今後も機会がございましたら、利用したいと思います。
2018年7月9日 作業自体のことは素人なので全然分からないのですが、とにかく話しやすさと人柄の良さは素晴らしかったと思います。エアコンの冷風を各部屋にどう回せばいいかのアドバイスまで頂けて、参考になりました。どうも有難うございました。
また次回何かありましたら、利用させて下さい。
2018年7月9日 大変しっかりとした工事をしていただきました。接客対応もとても良かっです。機会があればまたお願いしたいです。
2018年7月9日 大雨の後でしたので 高速道路も不通などで 時間をかけてこられました。 途中 渋滞などで遅くなるとの連絡をいただきましたし 来られてからは 迅速に対応していただき 予定時間より 早く取り付けが終わりました 又 渋滞の中をかえられるので申し訳なかったです ありがとうございました
作業手順も迅速で とても気持ちよかったです
2018年7月9日 とても丁寧に対応いただき良かった。
2018年7月9日 予定時刻通りで、短時間であった。
2018年7月8日 時間通り来ていただき、丁寧な説明や配置の位置の確認等、とても良い印象でした。 設置時間も早くて助かりました。 アナログテレビが終わってからポータブルテレビで我慢してましたが、早く頼めば良かったと思いました。 ありがとうございました。
同じ浴室テレビでの比較で、どこよりも安く購入出来たので、また他の物もお願いするかもしれませんので、その時はお願い致します。 ありがとうございました。
2018年7月8日 前回に続き、とてもよい対応で満足のいく仕上がりでした。ぜひまたお願いしたいと思っております。
2018年7月8日 とても親切でなるべく追加なくと言って頂き 実際もなく時間も予定より早くきちんと終えてくれたした。 大変良かったです。
2018年7月8日 時間を守っていいただき、電話連絡も細かくいただけました。 工事後もきれいになっておりました。
特にありません。 また利用させていただきたいと思っております。
2018年7月8日 丁寧に説明してくださいました。
2018年7月8日 離れて暮らす両親の家に設置して貰いました。当日は年老いた母親だけでしたが、とても親切でわかりやすく説明して頂いたようです。とても喜んでくれています。ありがとうございました。
2018年7月7日 工事担当の方が気さくで、家電のことなどとても詳しくて、色々お話をさせていただいて参考になりました! とても感じの良い方で、エアコン工事はもちろんのこと、その他のリフォームなどもぜひお任せしたいなぁと思えるほどでした。 本当にありがとうございました。
2018年7月7日 とても丁寧に施工していただいた。
「真の顧客志向」に磨きをかけていかないと残っていけないのではないかと思います。
2018年7月7日 大雨の中でしたが、大変気持ちよく工事していただきました。ありがとうございました。
また購入させていただきます。
2018年7月7日 丁寧な応対と、使い方についても家の特徴も踏まえて親切な説明を頂けた。 こちらの質問についても、わかり易い回答を頂けた。
後で、サイトを見ましたが浴室のトータルリフォームも提案できるラインナップを期待しています。
2018年7月7日 養生を丁寧に行っていただきました。工事もスムーズでした。
2018年7月7日 前日に明日何時頃にお伺いしますと連絡があり、とてもありがたかった。おかげでその日の予定が決められた。また、工事前に工事場所の障害物(鍋等)を移動することができ、効率的に工事ができたと思います。
次の商品の購入も検討していますので、その時はまたよろしくお願いします。
2018年7月7日 御社のエアコン取付のレビューを見たら、必ずしも評判がよくありませんでしたが、前回(3年ほど前)ガスレンジを交換した時、全く問題がなかったので今回もお願いしました。  手際よさ、対応、取り付け等、全く問題がなく、気持ちよく工事をしていただけました。有難うございました。 次回もお願いしようと思っています。
2018年7月7日 前回御社にお願いした工事が丁寧で説明がわかりやすかったので今回もお願いしました。前回と同じ齋藤さんが担当で、今回の工事も丁寧で説明もわかりやすく、とても良かったです。機会があれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2018年7月7日 とても丁寧で親切な方でした。
2018年7月6日 工事と操作説明を丁寧にしていただけました。また、梱包段ボールは個人情報になる宅配伝票などを剥がしてこちらに渡していただいたうえで持ち帰って頂けたので安心できました。
茨城も追加出張費無しで対応できると良いと思います。 今回の購入時、地元販売店のセール価格(工事費+処分費込み)とトータル金額にほぼ差がなく、どちらで購入するか悩んだのですが、3年間保証が決めてとなりました。
2018年7月6日 迅速な対応と設置、後片付けもしていただきで大変満足です。
2018年7月6日 時間などの連絡が丁寧でした。
2018年7月6日 これ以上は無いというほどに完全に満足のいく工事を行っていただいたと感じています。まず、着工予定時間と数分のずれもなく来訪していただきました。また、工事時間も2時間少々で、当方で想定していたものよりもかなり短いものでした。実際の工事に関しても、当方の負担や心配などまったくない状態で粛々と行っていただきました。工事後に頂戴した説明も十分なものであり、とても心地よく説明を受けることができました。また、工事の結果としての出来上がりも完全で、これ以上のものはないというほどのものだと感じています。たいへん感謝しています。ありがとうございました。
2018年7月5日 事前連絡、予定通りの作業時間、文句はございません。 ありがとうございました。
2018年7月5日 工事日も丁寧な対応で、思っていたより短時間で入れ替えが済みました。 ありがとうございます。
2018年7月5日 清潔、丁寧で安心感があった。 取付の面が合わず、やり直しをお願いしたところ、良い対応でやり直して頂いた。
なんと言っても、メールが心配!
2018年7月5日 テキパキとした作業と、適切な説明のバランスが素晴らしい。
サイトでの申込してから工事までのやりとりは、電話に加えてメールでも情報を頂き、とてもスムーズに感じました。 また調整内容に関しても、行き違いがないようなコミュニケーションを心がけているように感じ安心感は高かったが、慎重すぎるトーンも感じた。 均一で安定感のある対応に加えて、ユーザーの視点に立った提案。例えば、時期や曜日などによる繁閑差をオープンにして、急ぎたい人には、選択をできるような仕組みを提供してほしいです。
2018年7月4日 雨降る中こちらの要望で工事を遂行していただいて良かった。
2018年7月4日 笑顔で丁寧で説明もわかりやすく、設置も迅速で とても満足しています。 ありがとうございました。
特になし
2018年7月4日 丁寧な工事をして頂き感謝致しています。 指定時間の遅れもその都度ご連絡を細やかに頂きました。
これ程、安心に工事をして頂けこれから先も工事依頼に不安がなくりました。 有難うございました。商品を間違えて注文しキャンセルをお願い致しましたが、ご親切な応対に有難く感謝です。
2018年7月4日 とても親切にしていただきました。
機会があればまた是非お願いしたいです。
2018年7月3日 入らんサイズのとこ、限界まで頑張ってもらってら結果ジャストにしてくれた。主人が同じ系統の職種なので、仕事の丁寧さは十分以上に感じました!
またお願いします
2018年7月2日 2回目なので 少し慣れていますので 安心して 声をかけました、また 今度は ガス給湯器を 依頼する予定です
2018年7月2日 清潔感のある工事作業の方で、余計なことはお話しにならず 黙々と作業をしていただき、ストレスなく完了しました。
2018年7月2日 コンロ処分について粗大ゴミで収集してもらったら費用がかからないと教えて頂きました。粗大ゴミとして処分する事にしたのですがそのコンロを二階のキッチンから玄関先まで運んでくださりすごく助かりました。工事もスムーズでとても安心できました。
土日の工事を希望していたので可能か購入前に電話で問い合わせましたが丁寧に教えて頂けました。購入から取り付けまで不満に思った点はありません。
2018年7月2日 お二人共感じ良かったです。 やはり女性がいると良いですね。安心感がありました。 説明も分かりやすく工事も早くて助かりました。
2018年7月2日 とても親切です すんなりとは入らなかったのですが、必ず入れます!と言っていただき昔ながらのプロ感を感じました。 安心してまかせることが出来て次回も木下さん指名でお願いします。 住の森さんもバックアップがものすごくいい抜群の会社です。と言っておられたので、これからも迷うことなく御社にお願いしようと思います。
ちょっとだけサイト内がわかりにくいな と思ったくらいです。
2018年7月2日 工事がスムーズだった。 工事後の説明もわかりやすかった。
2018年7月1日 キッチンの蛇口の取り外しに追加料金が発生した。 古い蛇口を外すのは普通のことでは? 切断ぐらいで3000円は高いです。 ホームページに切断での追加料金の記載がないので注文しましたが、非常に残念です。
2018年7月1日 対応が丁寧でした
ホームページの検索機能の向上
2018年7月1日 スムーズにご対応頂けました。 説明も丁寧にしていただき助かりました。
2018年7月1日 工事を担当してくださった方がとても丁寧かつ早い対応で安心感がありました。 何かあればまたお願いしたいと思いました。
2018年7月1日 古いものを外した後に掃除までしてくださった。取り付け工事もスムーズで、大変良かった。
2018年7月1日 設置のポイントについて話が聞けたので安心した 丁寧な作業だったと思います
致し方ないことであるが、土日指定だったこと、及び、雨天延期があったため、発注後20日後の工事になってしまった
2018年7月1日 丁寧なお仕事をしてくださいました
2018年7月1日 工事中、小声で「マジか…」など聞こえていたので、心配してましたが、1時間程で工事も完了し、所々で確認もして頂いたので、最終的には安心しました。
2018年7月1日 感じもよく、なにより作業が早かった、大変助かりました
2018年7月1日 暑い中、取り付け工事ご担当者の方、有り難うございました 約束どうりに、2~3時間の工事で、安堵しました 室内、室外の見栄えがするパイプカバーのオプションの説明も、わかりやすく納得できました 撤去と機材処分代、お支払い忘れて、ごめんなさい、7月2日、振り込みでこちらからは、処理しましたので、有り難うございました ジャパネット・タカタにしないでよかったです。
2018年7月1日 とても丁寧に行っていただき大満足です。またお願いしたいと思います。
2018年7月1日 梅雨明けした日の工事でしたので、猛暑でのエアコン取り付けは、大変そうでしたが丁寧な工事と説明と後片付けで満足です。熱中症にならないようにお仕事をして下さい。
ありません。
2018年7月1日 梅雨明けした日の工事でしたので、猛暑でのエアコン取り付けは、大変そうでしたが丁寧な工事と説明と後片付けで満足です。熱中症にならないようにお仕事をして下さい。
ありません。
2018年6月30日 床を剥がした時の釘の出っ張りを指摘して頂き床が浮くかもときちんと説明してくれました。
初めての利用の場合メールのみのやり取りは不安しかありませんでした。
2018年6月30日 誠意が感じられる良い対応だった。また次もお願いしようと思います!
2018年6月30日 特にありません
また利用したいと思います
2018年6月30日 きちんとした説明をしていただき、まったく心配のない対応をしていただきました。
特にありません。
2018年6月29日 約束していた訪問時間よりも早く見えられ、工事時間も予定より大幅に早く終了し、とても助かりました。
今回ドアフォンの注文でしたが、もう少し品揃えが多いと良いかな、とは感じました。
2018年6月29日 使い方の説明が細かく丁寧だったので、設置後説明書を見なくてもすぐに使用できたので良かった。
2018年6月29日 対応が素晴らしく良かったです。工事当日、朝からこまめに到着時刻についてご連絡をいただき、安心して待つことができました。工事も丁寧で、取り付け作業終了後、確認作業をしながら作業内容や商品の取り扱い/お手入れ方法など説明してもらいました。水回りだけに色々心配なこともあったので、こちらから質問をしたりしたのですが、丁寧に対応してくださいました。 *追加工事はありませんが、使っていた商品を引き取っていただき処分代1500円をお支払いしました。
知人の設計事務所の紹介でこちらのサイトを知ったのですが、また機会がございましたら、是非、お願いしたいと思っています。ありがとうございました。
2018年6月29日 予定より早めの到着も、きちんと電話をかけてから来てくださり、大変良かった 前回と同じ担当者だったので、本当に安心してお任せできた
商品を選ぶ際、電話相談窓口があれば良い
2018年6月29日 朝一に来て頂いて、あっと言う間に設置完了でした。試運転しながら、商品説明と、今後の注意点を言って帰って行かれました。 スムーズに進み助かりました。
2018年6月28日 事前連絡があって、予定時刻通りに来て頂き、工事も説明も丁寧でした。とても良かったんです。100点満点。
今回は2回目の利用です。相変わらず、事前お問い合わせから日程の調整、メールの返信など、非常に迅速かつスムーズでした。また利用させて頂きたいと思います。
2018年6月28日 取付工事中アクシデントがあるにも拘わらず迅速に連絡と処理対応が非常に良かった‼️暑い中たった麦茶一杯しか出してないのに丁寧にお礼を言うて下さり恐縮しました…有難う御座いました‼️
是非、又御社の製品購入したく親切な工事担当者さんが来て頂きたく宜しく御願い致します。
2018年6月28日 打ち合わせ通りの予定時間に来ていただき、満足です
2018年6月28日 ハキハキしていてとても感じが良い人 でした。
2018年6月28日 迅速な作業に丁寧な説明ととても安心して最後までお任せ出来ました。また何か機会があればお願いしたいくらいです!
今後も作業に来ていただける方々の人柄重視でお願いします。リピートや紹介したくなります。
2018年6月28日 仕事で不在だったのですが、対応した主人は、とても丁寧で仕事が早かったと申しておりました。
別途レンジフードの交換も考えていますが、天吊りタイプであまり種類も施工業者も少ないと聞いているので、来てくださった方に対応可能か伺ったところ、レンジフードの写真を撮って、帰社後にご検討くださるとのことでした。連絡お待ちしています。
2018年6月28日 良かった点 → 状況に応じた対応をされていました。 (暑い中ありがとうございました。) 悪かった点 → 特にありません。
時代に沿ったサービスの提供をお願いします。
2018年6月27日 綺麗にしてから取り付けしていただき、感謝致します。
2018年6月27日 とても感じのよいかたで作業もすばらしくとても満足です。また機械があればお願いしたいと思いました。
2018年6月27日 質問に関して、的確な回答をしてくれた点。 まれに、にじみが出るという事を隠さずに説明をして帰った点。
工事費を35000円から25000円程度にすれば文句なし! 商品をだけを買って、くらしのマーケット等で別の取り付けだけをやる業者に頼んだ方は安い。
2018年6月27日 トントンとしてくれはったので、満足です。
ありません。
2018年6月27日 てきぱきした取り付けで短時間で工事が終わりました。とても助かりました。
2018年6月27日 良かった点:工事の時間帯において、当方の都合をかなり考慮していただいた。しかも思っていたよりもはやく工事が終わりよかった。 悪かった点:WEBで申し込んでから、具体的日程がきまるまでに時間がかかった。といっても、急いでいなかったので、それほど気にならなかった。
2018年6月26日 時間通りに訪問してくれて、素早く作業していただき、予定の時間より早く完了しました。取り外した後 普段掃除ができない場所なので、掃除するまで待っていてくれました。
2018年6月26日 迅速、丁寧な工事をしてくださり、とてもよかったです。 どうもありがとうございました。
2018年6月26日 丁寧かつテキパキといた工事であり、安心して任せられました。 人柄の良さも窺え、満足しています。
2018年6月26日 今回、工事に来られた青山さんは大変、丁寧で親切な対応でした。
今回で3回目の利用でしたが毎回非常に良い方に作業をしていただき感謝しています。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
2018年6月26日 工事につきましては、大変満足であります。 とても親切に対応していただきました。
商売ですので、電話での対応と、断り方の改善。
2018年6月26日 手際良く、無駄がない
2018年6月25日 悪かったところは特にない。また利用すると思う。
2018年6月25日 迅速かつ丁寧な対応でした 三年保証がありがたいです
急に調子が悪くなった時に、すぐに(当日または翌日)工事を依頼できると、いいと思います
2018年6月25日 室外機を置く場所にほんの少しの段差がありました。追加工事をする様なものではなかったので、お願いはしませんでしたが、どの様な物を置いたらいいかの質問にも丁寧に答えて頂き、簡易的に段差をなくしてくれました。とても説明が丁寧で助かりました!! 言われなければ全くわからない事に対しても説明があり、真剣にお仕事をさせているのがとてもわかりました! 次回のエアコンもこちらでと思っております。
今後も同じ様に続けていってもらえれば十分だと思います。 ありがとうございました!!
2018年6月25日 前日に予定時間を連絡いただき、予定通り完了したのが良かったです。
2018年6月25日 丁寧で素早く設置していただきました。
安価で対応が良いので、今後はいろいろ検討していきたいと思っております。
2018年6月25日 到着時間なども逐一連絡いただきました。工事についても丁寧でまったく不満はありません。
家が老朽化するにつれて、だんだん設備の取り換えが発生すると思われます。またよろしくお願いいたします。
2018年6月25日 とても親切に対応していただきました。
2018年6月24日 工事担当の方も非常に丁寧で非常に良かったです。
サービス、コストパフォーマンス共に最高です。
2018年6月24日 以前、ガスレンジ、エアコンの設置でお世話になりました。今回も貴社ならば安心してお任せできると思い、注文いたしました。その期待を裏切ることなく、しっかりと工事をしていただけたので、大変ありがたく思っております。
2018年6月24日 取り付け場所の関係から作業スペースが限られ、無理な体勢での工事にも関わらず丁寧な対応で満足しています。
2018年6月24日 元々備わっているはずの部品がなく、追加で部品を購入しましたが、大変迅速丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました
2018年6月24日 説明が丁寧でかつ分かりやすい。 安心感の高い作業とコミュニケーションでとても満足です。
2018年6月24日 工事周りをマットを敷きキズや汚れに注意してくれた
2018年6月24日 アフターサービスについて、濁さずしっかり細かく説明していただき、安心感がありました。ゴミも全て持ち帰っていただき、ありがとうございました。
2018年6月23日 商品を丁寧に取り付けていただき、同じ商品を使っているお客様からの情報も教えていただき参考になりました。日ごろの疑問に思っていたことなどもお聞きすることができました。
2018年6月23日 スムーズに丁寧に工事を行っていただけました。
2018年6月23日 工事も手際よく進め何の問題もありませんでした。
2018年6月23日 壁紙の張り替えは、新築時より丁寧できれいな仕上がりでした。 また、はずれていた巾木も修復していただき、感謝しております。
2018年6月22日 態度もよく 仕事もきっちりして よかった
2018年6月22日 時間にもきっちり来て頂き、とても感じの良い方でした
2018年6月22日 工事できるかどうかの確認から取り扱いの説明まで1時間くらいで、速さに驚きました。
2018年6月22日 施工された方が丁寧な方でとても良かった.
2018年6月21日 担当者の方の感じが良かった。
2018年6月21日 一度取付けた浴槽水栓シャワーを、私の要望を聞いて快く素早く取付けをやり直してもらいました 湿気と暑さの中、取り付け業者のお二人共ごくろうさまでした
とても良い取り付け業者さんでしたので、次回も指名できましたらいいなと思いました
2018年6月21日 工事も迅速で良かったです。
2018年6月20日 工事当日、これから取り付けの連絡があり、予定の時間より早く来て頂いて助かりました。一時間ほどえ取り付けとスイッチ交換の早さに感謝です。
2018年6月20日 非常に良かった。
今まで通りで十分です。
2018年6月20日 担当者が、汗だくで一生懸命だった。 人柄も。良かった。
2018年6月19日 作業が丁寧で安心感がありました。
全体的に非常に満足しております。 また機会があれば是非よろしくお願いします!
2018年6月19日 浄水器は最初水の切れが悪く、問い合わせの電話をしたらすぐ戻ってくれて微調整してくれました。
2018年6月18日 とても親切に説明してもらいよくわかった
特になかった
2018年6月18日 工事日、工事時間とも思っていたより早く、大変満足しています。
今後も何かあったらお願いしたいと思っています。
2018年6月18日 的確な説明に満足しております。
給湯器の見積もりありがとうございます。 只今検討中です。 又、よろしくお願いします。
2018年6月18日 工事内容や元々の施工状態、今回の取り付けのポイントなど非常にわかりやすかったです。 特に悪い点はありません。
今回、工事にきていただいた方は、接客も工事レベルもよかったので、この水準を保てると素晴らしいと思います。
2018年6月18日 綺麗に掃除もしてもらい商品の説明も丁寧にして頂きとてもよかったです。
2018年6月18日 スムーズな作業で、必要十分な担当者の対応だった。
2018年6月18日 綺麗に設置していただき、又後始末もきちんとしていただきました。ありがとうございました。
2018年6月17日 とても丁寧な対応で工事も丁寧でした。 とても満足しています。
又、お願いしたいです。
2018年6月17日 作業員の方は丁寧な作業と対応で気持ちが良かった。
2018年6月17日 約束の時間に来られて事前連絡もありました、工事も予定より早く終わらせていただきました。
2018年6月17日 日曜日が仕事の為妻に配管の事説明してもわからないといわれたのでもしジャバラで繋がれていたらやり直して貰おうと考えていましたが7000円追加工事でしたがちゃんと塩ビ管で組んであったので助かりました
2018年6月17日 作業員の方は丁寧な作業と対応で気持ちが良かった。
2018年6月17日 わかりやすく丁寧な説明でした。
また利用させていただきたいと思います。
2018年6月17日 待ち合わせ時間で少々手違いがあったが、とても対応が良く、今後もお世話になりたいと思った。
2018年6月16日 設置も手際良く、対応や説明も丁寧にしていただき、とても良かったです。
2018年6月16日 凄く良かった また、この工事乗車の方にお願いしたいです。
2018年6月16日 工事担当の方の、丁寧な説明で 安心できる工事となりました。トイレのサイズや 配管の説明も分かりやすく、素人の立場に立って良くして下さいました。
取り付けた後でも、すぐなら延長保証の購入ができると 良いと思いました。実物を見ると思っていたよりも、進化をしており、今後のアクシデントが不安になり、 延長保証を購入すればよかったと後悔しております。
2018年6月16日 こまめに連絡をいただき、丁寧な対応・迅速な工事で大変満足しております。また何かありましたらお願いしたいと思います。
2018年6月16日 工事の前の説明から工事終了まで説明も分かり易くテキパキと 行って頂きました。当方の質問にも的確に答えていただき 大変満足しました。 工事を担当していただいた斎藤さんに感謝です。
2018年6月16日 古い水栓の交換だったが、丁寧に工事された。
2018年6月16日 今回の工事も片平さんがご担当していただいたので、前回同様に親切丁寧不安なしでした。片平さん大変有り難うこざいました。
前回も今回もそうでしたが、サイトでの商品が探しづらく選びづらい気がしました。商品カテゴリーをもう少し明確にしたり、絞りやすくしてもらいたいような。よろしくお願いします。
2018年6月15日 とても親切な方だったので、言うことありません。 満足です。
・もう少し早く工事をしてほしい。 ・商品の着日に加え、時間指定も対応してほしい。
2018年6月15日 迅速に仕事をして頂きありがとうございました。
特に有りません。
2018年6月14日 希望していた製品を希望していた通りに 満足出来た状態に取付工事をして頂きました 不満は全くありません
2018年6月14日 掃除までしていただいて感激しました。とても丁寧な作業で良かったです。
2018年6月14日 丁寧に希望通りにエアコンをつけて下さいました。
2018年6月14日  テキパキと作業をこなされ良かったと思います。
2018年6月13日 工事は対応良く、気持ちよくやって頂きました。
今回ネット注文は、初めてでした。メール対応も素晴らしく、工事の方も大変気持ち良くやって頂きました。 ただ、〝商品の質問は注文後〝の対応は、電気工事が素人の消費者には、 不安で2年ほど足踏みしました。装着不可ならば、キャンセルという内容の一文に今回は踏み切りましたが、やはり、今後も高額商品は、〝注文後の質問〟はやめようと思いました。改善をお願いできるなら、今後も利用したいところです。
2018年6月13日 工事は対応良く、気持ちよくやって頂きました。
今回ネット注文は、初めてでした。メール対応も素晴らしく、工事の方も大変気持ち良くやって頂きました。 ただ、〝商品の質問は注文後〝の対応は、電気工事が素人の消費者には、 不安で2年ほど足踏みしました。装着不可ならば、キャンセルという内容の一文に今回は踏み切りましたが、やはり、今後も高額商品は、〝注文後の質問〟はやめようと思いました。改善をお願いできるなら、今後も利用したいところです。
2018年6月13日 きちんと誠実に施工していただいた。
カード決裁できれば尚良い。
2018年6月13日 挨拶も良く、工事も無駄がなくスピーディーでした。 説明、最後の挨拶も良く、こちらも気持ちが良かったです。
特にありません。
2018年6月12日 その都度作業内容やこちらからの質問に対しても丁寧に説明していただき安心できました。
我が家は今後もお世話になる予定です。とても助かっております。
2018年6月12日 工事も商品説明等も非常に丁寧に行って頂けました。しかし、ご都合もあると思いますが、前日に工事時間が分かりますと、とても助かります。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
2018年6月11日 施工から、時間が経っていたのにも関わらず、丁寧な対応をしてくださって、本当にありがとうございました。 お天気も悪い中、おつかれさまでした。 安心して、エアコンを使うことが出来ホッとしています。お世話になりました。
2018年6月11日 感じよく、ていねいにやっていただきました。
2018年6月10日 親切で丁寧なご対応をありがとうございました。
2018年6月10日 満足しています。
2018年6月10日 IHヒーター交換の際に、とても綺麗に掃除していただき感激しました。
2018年6月10日 スムーズに工事を進めて頂きました。 猫がいることを告げたら、出入りにも気を遣って頂きました。以前、何かの工事の際に告げても扉を開けっ放しの業者さんもいたことがあり、困ったことがあります。
全てにおいてスムーズに終り、満足しています。 他店でお願いしたら当日の工事担当者に不要なものまでしつこく売りつけようとされて困った話なども聞いてましたが、そういったことも一切なかったですし、今後あれこれとリフォームしないといけないものがあるので、その際にはまたお願いしようと思っております。
2018年6月10日 素早い工事で、見ていて楽しかったです!
今回トイレの水漏れで、交換でしたので もう少し工程の日数を、短くして欲しいです!
2018年6月10日 設置も素早く行っていただき、説明も丁寧にしていただいのがとても良かった。
とても安く購入でき、設置までスムーズにして頂けました。これからも頑張って欲しいと思います。
2018年6月10日 取り付けは、丁寧にサクサクと短時間に終了しました。取り扱い説明も きちんとしてもらいました。 ありがとうございました。
2018年6月10日 事前連絡頂いていた時間通りに来られ、手際よく対応して頂きました。 説明まで伺った後、初めて17年前の懐かしい福田匠君と分かって、とても驚き、その成長を嬉しく頼もしく思いました。 これからもますますのご活躍を応援しています。ありがとうございました。
2018年6月10日 ネット注文ということで、少しドキドキしましたが、口コミ評価が高かったので、申し込んでみました。 工事の方も誠実で丁寧に工事を進めて下さり、その後の食洗機設置のアドバイスまでして下さったので、助かりました。
支店のない県(栃木県)だったので、どこから工事に来てくださるか分からず、連絡が来るまではドキドキしたので、お忙しい中大変かとは思いますが、メールでひと言、ここの会社から来ます、との連絡があれば、心構え出来たかと思います。 携帯電話に連絡が来ればすぐに分かったのですが、固定電話に連絡が来て、一瞬いつもの勧誘などの電話かと警戒してしまったので。
2018年6月10日 テキパキと手際が良かった
2018年6月9日 いろんな質問に嫌顔せず、対応して頂きました。 ありがとうございました。
2018年6月9日 大変丁寧な対応であり、説明もしっかりして頂きました。
2018年6月9日 説明がていねいで工事前後の養生、清掃もきちんとしていただいてよかったです。
2018年6月9日 とても丁寧に施工頂き、とても好感がもてました。言葉遣いも丁寧で、信頼できる仕事ぶりでよかったです。
注文から工期日程まで、予定を抑えられるとロスがなくていかと思います。
2018年6月9日 丁寧な説明で良かった
2018年6月9日 取り付け時間が思っていたより格段に早かったです。 親しみやすい感じの方達で良かったです。
2018年6月9日 注文から工事日の決定まで、迅速に対応いただけました。当方の希望通りの日程で作業も問題ありませんでした。
2018年6月8日 こちらの都合でお待たせしてしまいましたが、嫌な顔をせずに工事をすすめていただきました。 また、小さな子どもがいるからか、大きな音が出る時には声をかけてくださり、ありがたかったです。 工事をすすめるうえで、ひとつひとつ説明してくださり、安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。
2018年6月8日 とてもテキパキとして、丁寧にスムーズに進んでいきました。 ありがとうございました。
2018年6月8日 しっかりとやって頂けたと思います。
特にはありません。
2018年6月7日 工事担当の方の対応がとても気持ちのいいものでした。作業も丁寧で、思っていた時間より早く終わったので、非常に助かりました。廃棄処分をお願いしていた古いエアコンの撤去も、きれいに取り外していただきました。
また、何かの機会がありましたら、宜しくお願いします。
2018年6月7日 工事後、しっかりと最終チェックをしていただいたり、使い方の説明をして下さいました。安心してお任せできました。ありがとうございました。
2018年6月7日 床材の腐食等がある場合の対応等の説明がされて良かった。追加工事にならないよう最低限の施工の仕上げは良かったです。
今後とも何かご縁がありましたらよろしくお願います。次のリフォームは浴室とキッチンの予定です。まだまだ先ですが。
2018年6月7日 説明や、会話にも親切に対応していただけました。
今後も故障が起きた場合は、迅速なご対応を期待しております。ありがとうございました。
2018年6月7日 特にありません。 担当者が良かったと思います。
2018年6月7日 非常に感動しております。商品も工事担当の河村さんも素晴らしく本当に感謝しております。 工事はとてもとても丁寧で説明もしっかりとしていて、長く使えるようにお掃除のアドバイスもしていただいたり、マンションの管理人様への挨拶まで何から何までお値段以上の対応をして頂きました。 悪かった点が全く思いつきません。
再度お世話になる際に、追加料金があっても工事担当の指名が出来たら嬉しいです。
2018年6月7日 実家へお願いしましたが、母でも安心してお願いすることが出来ました。 迅速なご対応感謝致します。
2018年6月7日 工事手順も良く、速かったです。初めてのネットでの工事申し込みで不安でしたが、すぐにメールが来て安心出来ました。 また利用したいと思います。
2018年6月7日 齋藤さんの対応がとても良かった、質問にも丁寧に対応頂き満足でした。
ホームページで商品の組み合わせがもう少し自由に、分かり易くなると良いと思う。
2018年6月7日 悪い点は、なし。 1日がかり、1人で、昼休憩もほぼとってないかも。クロス貼りが大変だと思いましたが、キレイにしてくださいました。帰宅した夫も、娘も、ビックリするほど、トイレがキレイになりました。有難うございました。
ネット注文する、壁紙、床材のクロス見本が、もう少し、分かりやすかったら、助かります。届くまで、不安でした。
2018年6月7日 工事の時間も早く、とてもきれいに設置いただきました。 別件ですが、当社、入口でスリッパに履き替えていただくのですが、担当の方がなぜか顧客の外履きとスリッパを間違えて履いて入って来られて、用事を終えた顧客が帰る際に「靴がない」と言って少し騒ぎになっていました。ちょうど、担当の方が工事を終了して玄関にいらしたので、靴が見つかってよかったのですが…。
取替後の廃棄処理を、当日現金払いではなく一緒に請求して頂けると助かります。
2018年6月6日 手際がよく、きれいにに仕事をしていただきました。ありがとうございました。
2018年6月6日 工事内容の説明や取り付けた商品の説明をしっかりしていただきました。
2018年6月5日 工事のスピードが早く丁寧で助かりました。
2018年6月5日 取り付けのプロの方に来て頂き大満足です。 分からない事などにも丁寧にご回答いただきありがたく感じました。
実家のエアコンがマルチタイプで、交換のすべが分からず困っていました。 マルチタイプが付いている場合の工事の対応の可否とかあるととても助かります。
2018年6月5日 きちんと下見もしていただき見積もりも出していただけたので安心してお任せすることができました。 工事担当の方もとても親切な対応で安心いたしました。
2018年6月5日 時間ピッタリに来てくださり、作業も早く丁寧にしてくださいました。コンロ周りもキレイに油を落として頂いたので、気持ちよく使わせていただいています。ありがとうございました。
2018年6月5日 とても手早く、安心出来ました。
2018年6月4日 時間通りで作業も短時間で、大変、満足です。ありがとうございました。
2018年6月4日 丁寧な説明をして頂きました。 ありがとうございました。
2018年6月4日 とても、丁寧でした
2018年6月4日 全般的に不満はありません。
2018年6月4日 手際良く迅速に丁寧でした。 感謝します。
2018年6月3日 丁寧な案内、工事で安心した。またお願いすることがあったらお願いします。
2018年6月3日 とても感じがよく、説明もわかりやすく、また何かあればお願いしたいと思った。
2018年6月3日 飼い犬がうるさく吠えたのですが、犬の相手もして下さって助かりました。
ネットでエアコン購入は初めてですが、まったく問題ありませんでした。むしろ価格も安くて良かったです。
2018年6月3日 訪問から工事完了まで、丁寧でてきぱき作業をしてくださり、とても安心できて満足な対応でした。説明などの遣り取りも丁寧でしたし、また今後も利用する機会があれば是非お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
2018年6月3日 丁寧で親切でした。説明も分かりやすく、工事もテキパキ進めて下さり、とても好感が持てました。
特にありません。また取り替えがあれば、ぜひお願いすると思います。
2018年6月3日 工事担当の人達、感じも良く、作業もスムーズで大変良かったです。 商品もお値打ちで、とても良いお買い物をしたと感じています。
2018年6月3日 工事担当の斉藤さんがとてもいい方でした。交通事情で遅くなりそうなことを早々に連絡してくださってすごく助かりましたし、もうその時点で丁寧な対応と受け答えの感じの良さに、なにかすごく安心できるものがありました。私の事情で工事後にお待たせをしてしまったのですが(本当に申し訳なかったです)笑顔で爽やかに対応をしていただき、御社で工事もお願いして本当に良かったと思いました。丁寧な工事はもちろんのこと、クリーニングもきれいにしていただいてピカピカ!本当にありがとうございました。
2018年6月2日 説明が丁寧でした。
いろいろ変えたくなるので、対応いただける分野を増やしてほしいです。塗装とか家の外も
2018年6月2日 「1時間弱かかるかもしれません。」と作業を始めて下さったのですが、本当に1時間弱で頑張って設置して頂き、エアコンの使い方、フィルターの掃除について詳しい説明もして下さいました。しかも商品を開封した時にでた段ボールまで持ち帰って下さったのはとても驚きました。悪かった点は全く見当たりませんでした。大変感謝しております。
2018年6月2日 工事の手際、商品説明など素晴らしい工事対応でした。ただし、名刺は工事を終えてからではなく最初に渡すほうが、信頼度・好感度がアップして良いのではないかと感じました。
2018年6月2日 とても良い方でしたが第一印象が少し怖いのでもう少し意識して笑顔になって下さったらいいかもです。
2018年6月1日 ネット購入は不安でしたが、スムーズに工事日や商品が到着したので安心です。工事時間も早いし、コンロ周りの清掃までしていただき助かりました。ありがとうございました。
ネット購入時に、メールで色々連絡をやり取りしましたが、初めメールが届きませんでした。電話問い合わせで確認ができました。迷惑メール対策のためでした。迷惑メール対策をしている方は多いと思いますので、注文時に分かるように、ドメイン等記載いただけると助かります。
2018年6月1日 条件が悪い設置場所にもかかわらず とても、スムーズに対応していただけた。
初めてだったので、具体的な購入工事等の流れがよく理解 出来てなかったが、大体分かったので、次回は迷う事無いと思います。
2018年6月1日 商品の搬入や搬出にも気を細かく使ってくれましたし、取り付けも臨機応変、かつ丁寧でした。家電量販店工事でも、この位の対応はほぼ無いかと。 同じ人でしたら、ぜひまたお願いしますと言いたくなる位、よい対応でした。
先に書きましたが、もう少し工事対応が早くなると嬉しいです。
2018年6月1日 動作確認途中で電源が切れた為、その事を伝えたら、その後、何度も「その後大丈夫でしたか?」という確認の電話をかけてきてくれて、最後まで責任の持てる印象をえました。
こう言う類いの商品は、現場でのトラブルが多いです。なので、メール対応だけではなく、電話にても、こちらからわざわざ、電話をかけなくても、そちらから積極的に丁寧に工事日程や商品配送等の確認作業を行った方が良いと思います。事前に、しっかりと丁寧に、お客様に安心感を与えておいて、当日工事に来られるようにしてください。
2018年6月1日 工事は丁寧で手早く行っていただきました。 追加工事費というよりは、処分費用2000円でした。
家を売却しますので、次の方が所有者となります。 何か故障等あれば、次の方へのご対応よろしくお願いいたします。
2018年6月1日 工事はテキパキされて良かった。 追加工事の料金がエアコン1台分の料金を上回って驚いた。
2018年6月1日 工事はテキパキされて良かった。 追加工事の料金がエアコン1台分の料金を上回って驚いた。
2018年6月1日 工事はテキパキされて良かった。 追加工事の料金がエアコン1台分の料金を上回って驚いた。
2018年6月1日 工事はテキパキされて問題なし。 追加作業の料金がエアコン1台分を上回る金額で驚いた。
2018年5月31日 工事内容の説明がわかりやすく丁寧で安心してお任せできました。
2018年5月31日 手際よく取付していただきました。説明も分かりやすかったです。
工事付商品を増やして欲しいです。
2018年5月31日 手際よく取付していただきました。説明も分かりやすかったです。
工事付商品を増やして欲しいです。
2018年5月31日 とても気さくで感じの良い方が工事をしてくださいました。 主人が工事の間説明を聞いたり、質問したりと側で見ていましたが、嫌な顔せずに丁寧に教えたいただきました。 また機会がありましたら、お願いします。
2018年5月30日 追加工事について充分な説明があってよかった。
2018年5月30日 対応がスムース。明るく爽やかで受け答えもよく綺麗に片付けてくれました。
2018年5月30日 良かった点 かなり手早く工事が完了しました。 廃棄の食洗機をゴミ捨て場まで運んでくださり 本当にたすかりました 悪い点 とくになかったです
2018年5月30日 使い方説明等、親切な対応で良かったです。
2018年5月30日 工事担当者の2人は、大変感じのよい青年で、 別途工事費がかかることがわかり、はじめはとても不信感を抱きましたが、 工事担当者の山田さんがとても誠実だったので、 納得することが出来ました。とても親切で丁寧な対応でした。 そうでなかったら、工事を取りやめていました。
別途工事費がかかることを詳しく商品ページに記載するべきです。 先ほども書きましたが、大きな買い物なのでもっと丁寧に メールや電話で説明すべきです。 会社自体に不信感を感じました。 他の人には勧められません。 人によっては現場の工事担当者に怒って詰め寄ると思います。 工事担当者は、社員?か下請け業者さん?かわかりませんが、 現場の担当者任せというのは、よくないと思います。
2018年5月30日 工事は丁寧で満足です。 日程はせめて午前か午後かの希望を聞いてほしかった。
2018年5月30日 当日、来られる前にも、連絡ありましたし、施工もスムーズで大変満足しております。
2回目の依頼で、安心満足ですので、特にございません。 次回あれば、又お願いしたいと思っております。
2018年5月30日 非常に丁寧で几帳面なお仕事に感動しましたよ!
お世話になった工事屋さんの指名制度があったら嬉しいですね。
2018年5月29日 特になし。 満足しています。
2018年5月29日 手際よく短時間で工事完了した。
2018年5月29日 事前連絡から対応よく大変親切に対応してくださいました。ありがとうございました。
2018年5月29日 食洗機以外の事について色々教えて頂いて良かったです。 追加工事があったにもかかわらず、工事費がかからなかったのは、とても助かりました
2018年5月29日 工事当日の開始時間も予定ピッタリかつ、施工自体も非常にスムーズに行われたため非常に好印象でした。 実際の使用感も満足いくものでした。
どうもありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
2018年5月29日 丁寧な作業と説明対応して頂き、今までで一番良かったです。 安心してお任せすることができました。
2018年5月28日 臨機応変かつ適切な対応だったので良かった
2018年5月28日 ・良かった点:既存製品の取り外しが 丁寧な印象を受けた。 工事後も、ゴミの発生無く、後片付けも きちんと行われていった。
・名刺を渡して欲しかった。出来れば、工事前に、 身元確認の意味でも名刺を渡して頂きたかった。 ※最終的にも担当者名をカタカナ名でしか 把握できなかった。
2018年5月28日 初めての注文で不安がありましたが、電話やメールでの丁寧な対応をしていただき、工事担当の方も丁寧な作業や説明をしていただき、お願いして良かったと思います。
これからも安心できるような対応と作業をお願いいたします。
2018年5月28日 丁寧な作業をしていただき満足しています。
2018年5月28日 エアコン本体、室外機の設置場所について当方の要望を聞いて的確に対応していただき、作業もテキパキやっていただき安心して任せられた。 また、工事に来ていただく前に幾度と連絡していただき当方の準備も円滑にできた。
2018年5月28日 話しやすい雰囲気の施工担当者で、丁寧に工事して頂けました。ありがとうございました。
2018年5月28日 追加工事等、こちらの使い勝手を考えて提案していただきよかったです。
以前も実家の工事でお世話になり、また何かありましたらお願いしたいです。
2018年5月28日 追加工事等、こちらの使い勝手を考えて提案していただきよかったです。
以前も実家の工事でお世話になり、また何かありましたらお願いしたいです。
2018年5月28日 大変丁寧な対応で作業もきちんとやって頂けて大満足です!
2018年5月28日 前回、障害物により取り付け出来ず、本日 再施工して頂き無事に施工完了して頂きありがとうございました。又 施工開始時間まで調整して頂き重ねてありがとうございました。
2018年5月28日 説明もわかりやすくしていただいて感謝しております。
担当のお名前忘れてしましました。 大変申し訳ござません。
2018年5月28日 全体手に非常に良かったと思います。 こちらの質問に対してもスムーズに丁寧に答えてもらい安心感を持てました。
工事の訪問の時間が当日に連絡が来たので出来れば前日までに連絡をもらえると助かると思います。
2018年5月28日 とても丁寧な対応で好感が持てました。 また何かあったら利用したいです。
2018年5月28日 工事自体は親切で満足でしたが、ガスコンロの型番のシールが普通ではわからないところに貼ってあったので(ノーリツのサポートに電話して聞きました)工事の時に教えて貰えれば良かったなと思いました。
2018年5月27日 作業工程に対して、適切量な説明で熟練度を感じ安心できた。 また、説明も素人にわかりやすい言葉で理解し易かった。
2018年5月27日 紳士的かつ明確に迅速に対応いただきました。ありがとうございました。また利用させていただきます。
2018年5月27日 とにかく迅速、丁寧で安心でした。
2018年5月27日 親切に対応してもらいました。前回の工事の時に相談にのっていただき、購入に至りました。また何かあった時にはお願いしたいと思います。
2018年5月26日 とても丁寧で、敏速でした。ネットでのお願いが初めてだった為ドキドキしましたが、とても安心しました。
2018年5月26日 とても丁寧で、敏速でした。ネットでのお願いが初めてだった為ドキドキしましたが、とても安心しました。
2018年5月26日 第一希望で対応して頂いた上、 親切、丁寧で大満足です。 感謝いたします。
2018年5月26日 既存品の取り外しが大変だったようだが、工事はスムーズだった。使用の説明も分かりやすかった。
強いて言えば駐車場代を負担してもらえるとありがたい。
2018年5月26日 きちんと説明があり、不安要素が少なく、安心しておまかせ出来ました。 洗面水栓からレンジフード、今回検討しておりますのがビルトインコンロで見積もり依頼中。価格も含め満足いくことを次も期待しておりますので宜しくお願い致します。
レンジフードのお見積りどうぞ宜しくお願い致します。
2018年5月26日 約束時間も守って、きちんとした対応で安心いたしました。 ありがとうございました。
これからもお得で安心な商品と工事をお願い致します。
2018年5月25日 とても親切丁寧な対応で良かったです。ありがとうございました。
2018年5月25日 とても感じが良く、誠実に対応頂いた。
2018年5月24日 工事担当の方の作業ぶりには満足しました。
商品代と工事費を別々ではなく、セットで注文できるようにしてほしいです。上述のように、当日の工事の時間を、せめて午前、午後、夕方くらいは事前にお知らせいただきたいです。
2018年5月24日 作業が早く驚きました。 説明も親切で分かりやすかったです。
ありません。 また、機会があればお願いしたいです。
2018年5月23日 とても丁寧な人だった。一つ一つ声を掛けてくれて、納得できる説明をしてくれた。工事に関しては満足しています。
特にありません。
2018年5月23日 施工に来ていただいた方は電話の対応も良く、実際にお会いした時も元気な挨拶、丁寧な説明で非常に満足でした。
2018年5月23日 100パーセント満足がいくものでした。全ての業者が見習ってほしいと思えるほど模範的内容、完璧です。
2018年5月23日 若いのに丁寧な仕事ぶりで大変よかったです
2018年5月23日 とても感じが良くて質問にも丁寧に答えてくれてとても良かったです。
もう少し早めに設置ができたら良いのにと思います。
2018年5月22日 工事作業中でもこちらの質問に対して、親切に丁寧に答えてくださったので、大変感じがよく安心できました。
申し込み前に電話で問い合わせができれば、もっと不安なく注文できたと思います。よく読めば、サイトの中に全部説明は載っているのかも知れませんが、そこまで探して読む時間がありません。
2018年5月22日 作業もてきぱきと進めていただきましたし、 (我が家はトイレの入れ替えでしたが)以前設置していた トイレを撤去した後の床の状態などについても きちんと説明していただきました。 不具合等があればすぐご連絡くださいとも言っていただき、 お願いしてよかったなと思いました。
工事に関しては大変満足しておりますが、 商品受取日を指定してこられたにも関わらず、 受取日前日ももちろん当日も連絡なし。 結局こちらから連絡すると、工事日に施工の方が持ってきてくださるとのこと。依頼者への連絡に関してはいい加減さを感じました。
2018年5月22日 一人で、昼休憩なしで5時間かかって作業していただき申し訳ないぐらいです 初めてのトイレリフォームでしたが、作業も説明も丁寧で満足しております
今後も、あちこち修理が出てきますが、またお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします
2018年5月21日 給湯器やトイレなど他にも、気になったところがあったので、相談してみました。丁寧にアドバイスをいただき、後日、見積りをメールにて、送りますとのことで、次回もお願いできる担当者でした。
2018年5月21日 前日に予定時刻や設置に関してわかりやすい説明がありました。 その際、電話口での対応も好感が持てました。 当日は男性と女性お二人で来られました。設置に関して私の質問や希望にも細かく回答していただき、結果、追加費用なしで設置が完了しました。 お二人とも丁寧で初めてのエアコン設置でしたが安心してお任せすることができました。土曜日にも関わらず対応していただきありがとうございました。
2018年5月21日 他よりお安く交換できて感謝しております。 工事の方もとても親切でした。 ありがとうございました。
2018年5月21日 とても親切丁寧にご対応いただきました。感謝の言葉しかありません。また機会がございましたら是非中村電気様にお願いしたいです。
2018年5月21日 黙々と勝手にやってくれたので良かった。(他の業者は、喋りかけながらの設置だったので、うざいのと時間がかかるのとで面倒だった。) なので、本当に黙々やってもらってありがたかった。最後の説明は、丁寧でした。
このままお願いします。
2018年5月21日 ネットでの購入ということで…不安なことが多く、色々と事前の電話連絡の時にお聞きしたのですが、大変丁寧にお答え下さいました! もし追加料金が発生するとしたらいくら位ですとの説明もありました。 工事自体もテキパキと進み時間的にも満足でした。 ありがとうございました!
2018年5月21日 引き出しをいったん外して工事が必要でしたが、丁寧に外していただき、どこにも傷もつかずにとても良かったと思います。
2018年5月21日 浴室乾燥にサウナが連動されているので、他店で下見もせず断られたりしたのだが、こちらでは配線などを下見できちんと見て、最終的にはサウナもきちんと動くようにして頂けたので、とても満足しています。 対応も丁寧で好感がもてました。
2018年5月21日 爽やかな若い方が来てくれました。 イケメンで娘がびっくりしていました(笑)
2018年5月21日 トイレの床工事に際し、複雑な床にもかかわらず、丁寧にきれいな仕上げをして貰い、満足のいくものでした。
また4、機会があれば利用させて頂きます。
2018年5月21日 工事の手際も良く、説明をしっかりして頂き良かったです。
次回も頼みたいと思います。
2018年5月21日 工事時間の連絡が、前日の20時半以降にあったので、当日ちゃんと、来てくれるか不安だった。当日の時間が変更になったが、まめに電話をくれた。
2018年5月21日 早めに来て待機してくれてました。 工事の対応も良かったです。
2018年5月20日 取り付けも丁寧でしたし、終わったあと、綺麗に掃除をしてくれていたのも好印象でした。 使い方の説明も分かりやすくて良かったです。
2018年5月20日 対応も工事も非常に丁寧でした。 ありがとうございます。
2018年5月20日 大変感じのいい方で話やすく、質問にも丁寧に 答えて頂きました。どんな方が来るのか不安てしたが 工事もスムーズに進みました。 前日に工事担当の方から電話を頂き具体的に話をすることが 出来て良かったです
2018年5月20日 説明も簡潔明瞭でよかったです。
2018年5月20日 追加工事の詳細や設置した食洗機の使い方等、説明が丁寧であり、設置作業も迅速であった。
2018年5月20日 工事の進捗をしっかり説明し、不安なところは全くなかった。また床に傷がつかないような配慮は流石とおもいました。
今回は購入より、工事が少し心配な部分ごありました。 しかし、今日の工事対応で次回も購入含め対応願います。
2018年5月20日 予定の工事開始時間より早かったのですが、事前に早めに来られる旨、電話をいただき良かったです。 工事時間は予定通りに終わり、まったく問題ありませんでした。 また何かあったら利用したいと思いました。
2018年5月20日 良かった点 前日に施工予定時間を連絡して頂けたので助かった。 工事自体も、特に問題なく終わった。 悪かった点 工事の時間は指定出来ないとのことだったが、 大まかに AM/PM だけでも事前に知らせて貰えるとありがたい。
2018年5月20日 こどもが見学希望してもいやがらずご対応してくださいました
2018年5月20日 とても工事がスムーズで短時間で完了し安心ができました。
今後も商品の在庫がある場合、今回のような早目の工事日程調整をお願いします。
2018年5月20日 工事も30分ほどでおわり、丁寧な対応をして頂きました。
注文から工事まで大変スムーズで、良い品を安く購入できることが出来て大変満足しております。ありがとうございました。
2018年5月20日 時間通りに工事を実施していただき予定がたてやすかった
とくにありません
2018年5月20日 今回の取り付けはとても丁寧で、取り付け後の説明もよかったです。 また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
2018年5月20日 時間通りに訪問、45分間程で終了。完璧です。さわやかでした〜
十分です。また、何かあれば、是非お願いします。知人にもオススメ出来ます。
2018年5月20日 特に問題なく進めていただきました。 時折報告いただいたりもしながらでしたので安心しきってました。
購入、案内、設置通して非常に満足度が高かったです。 ただ設置工事日に関して変更があり、その連絡も非常に丁寧でしたが、施工業者さんに伝わっていなかったのか変更前の日にこられていました。 それ以降何も問題ないですが、少し残念でした。 非常に満足しておりますので、もし周りに同じようなことを検討されている方がいればご紹介したいと思います!
2018年5月20日 迅速でわかりやすい説明でした
大変満足です これからも安い製品販売をよろしくお願いします
2018年5月19日 時間をかけて丁寧に対応していただきました。工事後の片付けも大変綺麗でした。
2018年5月19日 大変感じの良い担当さんでした。 丁寧に説明して頂き、安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。
2018年5月19日 迅速でした。1時間もかからず、さっと仕上げて頂けたので、本当に助かりました。ありがとうございました。
工事費込みと記載されていたので費用がかからないと思っていましたが、取り外し作業の料金は取られるので、勘違いしやすいかと思います。
2018年5月19日 とても感じがよくネットで頼んで大丈夫だったかなー、という不安が杞憂でした。アンケートなども普段は書かないのですが、感謝を込めて回答致しました。
2018年5月19日 非常に感じよく丁寧に対応頂き感謝しております。また設置後の丁寧な確認、 説明も含めて親切なもので、注文させて頂いたことに満足を感じられる対応でした。
他のアイテムはざっとしか見ていませんが、商品によっては取り扱いアイテムがやや少なかった印象がありました。機会があればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2018年5月19日 非常に感じよく丁寧に対応頂き感謝しております。また設置後の丁寧な確認、 説明も含めて親切なもので、注文させて頂いたことに満足を感じられる対応でした。
他のアイテムはざっとしか見ていませんが、商品によっては取り扱いアイテムがやや少なかった印象がありました。機会があればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2018年5月19日 工事をしてくださった方は二人ともとても丁寧で感じがよかったです・
2018年5月19日 細かい部分まで見ていただいて、丁寧な対応でした。
2018年5月19日 最初から最後まで、片平さんの対応がとても良かったので安心して任せられました。悪かった点は見当たりませんでした。
今後とも良いサービスの継続をお願いします。 この度は有難うございました。
2018年5月19日 親切丁寧で安心してお任せできました。 また機会があればお願いしたいです。
お値段も良心的でメールでのご対応も分かりやすく大変満足しております。 またお世話になると思いますのでそのときはよろしくお願いいたします。
2018年5月19日 しっかり説明していただいてわかりやすく、安心できました。子供達が覗きに行っても面白く、優しく対応して頂き、助かりました!
2018年5月19日 やさしく丁寧に説明してくれた。
2018年5月19日 とても 丁寧に工事をしていただきました。ありがとうございました。
2018年5月19日 工事も早く、説明もわかりやすくて感じが良かったです。
2018年5月19日 旧機種取り外し後の清掃など丁寧な作業でした。
2018年5月19日 とても親切な方で良かったです。
2018年5月19日 信頼できる対応でした。 段取りも事前に説明頂いたので、全体が見えて、安心感がありました。
ホームページでは、価格が安い印象があるのに、発注した後、他の費用が発生する可能性があるとの、メッセージが、あり、工事完了まで、結局いくらかかるのか不安。 結果、追加は、かからず、対応も良かったのですが、その期間の不安感をあまり持たせないような工夫が必要かとおもいます。
2018年5月19日 丁寧です。
何かお願いすることがあつたらよろしくおねがいします。
2018年5月19日 説明が分かりやすく非常に丁寧で安心できました。
2018年5月18日 担当者がまさに、その道の職人であり、いろいろ勉強になりました ありがとうございました。
2018年5月18日 担当の方が 明るくテキパキされていて良かったです。
会社名がわかりにくい。
2018年5月17日 作業が早くて丁寧。浴室の既設リモコンはそのまま付いていたが、新設は防水コーティングされていた。 本体に電気配線が4本入っていますが、電源・浴室・台所、あと1本は何でしょうか?
2018年5月17日 とても感じ良く対応して頂いた。
また機会があればお願いしたい。
2018年5月17日 非常に丁寧な説明と作業でよかったです。
今後ともお世話になりますが、よろしくお願いします。
2018年5月17日 テキパキと作業をこなされていました。
特にありません。
2018年5月17日 工事予定日が雨になり、変更の依頼がありました。 次の日程もすぐ決めて頂いて、スムーズに完了しました。 お世話になりました。
良いサービスを継続した下さい。
2018年5月17日 今回の工事会社(工事担当)は、今までで一番綺麗な仕事をしていってくれました。プロだなと思いました。それと今回の方は空き箱を回収していってくれましたが、これが普通のサービスだと思いました。業者の方には回収も義務づけた方がいいと思いました。
2018年5月17日 的確な工事でした。
2018年5月16日 とても丁寧な応対で、作業も丁寧で完璧でした。
2018年5月16日 手際がよかった。 工事も丁寧だった。
今回と同じ人が工事をしてくれるなら、日程を調整してでもお願いしたい。
2018年5月16日 時間の確認電話の対応や工事作業はじめ最後まで気持ちの良い対応でした
工事の時間指定
2018年5月16日 きちんと仕事をして頂いたと満足しております。
工事の日程を決める際、午前午後と分けての希望も出来ると忙しい方は助かるのでは?と思いました。
2018年5月16日 丁寧な対応で良かったです。安心してお任せ出来ました。
2018年5月16日 工事担当の方の対応が良かったです。説明も分かりやすく、声も大きかったためとても好感がもてました。
レビューの回答遅れて申し訳ありませんでした。担当した方の名刺が無くなったため書けずじまいでした。
2018年5月16日 全て過不足無く行なって頂きました。 昼食時間を過ぎましたが、作業優先で早く終わって感謝です。 気持ち良い対応でした。
初めての購入で、一抹の不安はありましたが 結果大変満足しています。
2018年5月16日 全て過不足無く行なって頂きました。 昼食時間を過ぎましたが、作業優先で早く終わって感謝です。 気持ち良い対応でした。
初めての購入で、一抹の不安はありましたが 結果大変満足しています。
2018年5月16日 仕事も丁寧で素早く、とても礼儀正しいお二人でした。素晴らしい社員ですね。2回目の利用となりましたが、工事を担当してくれたお二人の対応にとても感動したので購入に至りました。 大変満足しております。本当に、ありがとうございました。
2018年5月16日 特にありません。 全般によかったです。
特にありません。
2018年5月16日 トイレの床の張り替えを工事当日でも大丈夫だと勘違いして二度手間にしてしまい失礼いたしました。工事当日も細かい所まで気を使って頂いて綺麗に仕上がりました。とても満足してますありがとうございました。
これからも頑張ってください!
2018年5月16日 施工担当者の方が商品に詳しくて良かったです。
2018年5月15日 非常に手際の良い工事でした。 綺麗に作業してくださっていました。
2018年5月15日 丁寧な対応で工事も素早く終わった
2018年5月15日 迅速で、設置位置の微調整の提案など、大変丁寧な作業でした。商品の説明もわかりやすく話をしていただきました。
2018年5月15日 施工開始時間が予定より遅くなってましたが、着いてからは迅速丁寧で非常に良かったです。
2018年5月15日 来て頂いた方も元気にしっかり挨拶される方で安心しました。 作業も丁寧ですし問題ありません。 ありがとうございました。
今回、お世話になりありがとうございました。 支払いに関してカード払いの決済があればうれしいです。
2018年5月15日 純粋に、若いのに「頑張ってる」「しっかりしてる」って思いました。悪いところは一つもありません。褒める部分しかありません。 この先も、施工していただいたお二人には頑張って欲しいと思いました。
2018年5月15日 35年程前の古い便座の取り換えのため工事前は不安もありましたが、担当者の方の説明も親切でわかりやすく質問の意図も良くくみとって下さり安心して施工を進めていただくことができました。 狭い空間で割れないようにタイルの穴を開けたり、古い配管への接続など手間のかかる面倒な作業も多い現場だったと思いますが、誠実な態度を崩さず大変上手に最後は前の便器の跡が見えないように配置の調整にきれいに掃除までしていただき大満足です。ありがとうございました。
また設備の交換などでお世話になるかと思います。今後ともよろしくお願いします。
2018年5月15日 とても親切で丁寧でした
2018年5月14日 明るく丁寧に工事をしていただきました。 ネットでの注文ですので若干不安要素もありましたが、御社の女性社員のご対応や配達された商品の梱包並びに工事業者の丁寧な工事などで払拭されました。ありがとうございました。
特にありません。8畳から10畳用の室内ルームエアコンを機会があれば注文したいと思っています。
2018年5月14日 施工内容の説明が分かり易くて良かった。 仕事も丁寧に感じました。 不良品の対応も迅速で大変良かったです。
2018年5月14日 下見のときから、とても親切な対応をしていただいた。一度下見をしていただいた後で、相談したところもう一度来ていただいて確認いただいた。
2018年5月14日 丁寧でとても満足している。今後エコキュート温水器がダメになった場合は同じ担当者にお願いしたいと思う。
今回のようなIHやエコキュートが故障した場合はすぐにでも欲しいので、発注から納品(工事も含めて)速くスムーズな対応ができるよう考えてほしい。休みの日もメール対応や電話連絡が出来たらもっとスムーズに行くように思う。
2018年5月14日 とても丁寧な対応で一生懸命対応してもらえた。
今後もなにかあった時にはこちらでお願いしたいと思っています。時期的にいろいろ交換しなければならないので、何度も利用させていただいている貴店の存在がありがたいです。今後ともよろしくお願いいたします。
2018年5月13日 作業の手際のよさに感心いたしました。
注文から取り付けまでパーフェクトな対応をしていだいてとても感謝します。
2018年5月13日 丁寧に設置場所を確認してから設置していただきました。電話対応も挨拶も爽やかで、また機会があればお願いしたいと思います。
2018年5月13日 丁寧に設置場所を確認してから設置していただきました。電話対応も挨拶も爽やかで、また機会があればお願いしたいと思います。
2018年5月13日 配管化粧カバーは付けますか?と言われすぐに「ハイ」と返事をしたが、最後の支払いの時に費用が発生していた。 注文の際、費用がかかるかどうか、うる覚えだったので結構かかったんで驚いた。
2018年5月13日 人柄もよく安心してお任せ出来ました。
機会がございましたら、また是非お願いしたいと思います。
2018年5月13日 雨の中なのに丁寧にしてくれた。
2018年5月13日 対応が丁寧なだけでなく、作業が早かったです。また、施工後の清掃も含めて非常に満足できる内容でした。
施工費を含めた価格の安さ、サービス、品質と、全てにおいて非常に高いと思います。また、このようなアンケートを取るなど、顧客視点を常に意識されているのだと思います。 現時点にて、特に求めることは見当たりませんが、今後も是非より良いサービスのご提供をよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
2018年5月13日 リモコン引き取りもして下さりありがとうございます
2018年5月13日 工事は丁寧で仕上がりもきれいでした。
また換気扇を頼みたいのでもっと簡単に頼めたら有り難いです。
2018年5月13日 安全に作業を進めてくれていました。 対応も親切でした。
2018年5月12日 説明が丁寧で分かりやすかった。
2018年5月12日 手際よく短時間で完了が良かった。
2018年5月12日 早くて丁寧だった
2018年5月12日 工事担当の方の印象が非常に良かったです。お願いして良かったです。
2018年5月12日 好感を持てる担当者でした
2018年5月12日 しっかり工事内容を説明してくれた。 仕事も丁寧だった。
満足しました。 またよろしくお願いします。
2018年5月12日 購入した浴室水栓に、シャワーヘッドのみは現在使用しているものを取り付けて欲しいというこちらの要望にも快く対応していただき、大変良かったです。
2018年5月12日 悪い点:全くなし、 良い点:工事担当の方の対応が、親切、丁寧で、誠意が感じられて気持ち良かった。機器や工事についての説明(標準/追加工事の内容、追加部品の内容、工事途中での状況報告、設置後の機器の取り扱い方法や注意点/旧機器との相違点など)がとてもわかりやすかった。
2018年5月12日 丁寧なご挨拶や説明で、安心して工事をお任せ出来る方でした。 今回はトイレ取り付け工事をお願いいたしまたが、娘宅の水回りの工事をお願いしようと、検討中です。 斎藤様、掃除の行き届かなかったトイレの工事を、テキパキと行って戴きまして有難うございました。
今後水回りの心配事に対して、心強い味方が出来た様です。 今後とも宜しくお願い致します。
2018年5月11日 担当者は違いましたが、前回と同じように丁寧な施工で良かったです。
2018年5月11日 大変綺麗に仕上げてくださいました。可能な工事なら、また、片平さんにお願いしたいです。
商品取り寄せと連休が重なり、工事まで3週間近く待たなければならなカタノが残念。届いた荷物にクッションフロアがなかったので心配しました。荷物お届のお知らせの際に、クッションフロアは公示日に持っていく旨知らせてくださっていたら、無駄な心配はしなくて済みました。あとは満足です。
2018年5月11日 早めの来訪の際に確認があり、丁寧であった。
2018年5月11日 今回利用2回目です。商品の値段、そして工事内容と今回もとても満足です!また利用します!!ありがとうございます。
細かくはなんて説明してよいかわかりませんが、商品が探しづらいような気がします。
2018年5月11日 作業者判断で工事を一気に進めず、要所要所で確認のためにお声がけいただけた点が特に良かったです。
2018年5月10日 丁寧できちんとした工事をしていただけてまんぞくです
2018年5月10日 手際が良く短時間で完了した点が良かった。
2018年5月10日 終わった後、水漏れの可能性や何かあった時はすぐに対応するといってくださり、安心しました。
2018年5月10日 古いトイレが、もう1台あり、今回同様の取付可能かを聞いたところ、実際見て頂き、リモデルタイプ取付可能との事を確認できました。 工事担当者さんにも、大変感謝しております。
大変満足でしたので特にございません。 又次回もお願いします、
2018年5月10日 特にありません
2018年5月10日 麹到着15分前に電話連絡をお願いしましたが快く丁寧に対応していただきました。
2018年5月9日 特にありません。
特にありません。
2018年5月9日 特にありません。
特にありません。
2018年5月9日 特にありません。
特にありません。
2018年5月9日 親切で丁寧な仕事をして頂きました。
2018年5月9日 とても親切な方で、この方に担当していただけて良かったです。 実家に取り付けをお願いしていて、老夫婦のため心配して様子を見に行きましたが、安心してお任せできました。 丁寧に説明していただけたお陰で、両親も納得でした。 担当者の方にぜひお礼をお伝えください。
2018年5月9日 当日も到着予定時間と到着間近の連絡で親切さを感じました。 全てに置いて満足です。
2018年5月9日 古いトイレまだ1台あり、今後アラウーノが取付可能か聞いた所、実際に見てもらい、可能と答えて頂いた。 対応が丁寧で満足しました。希望の日時にも対応頂きました。
満足したので、特には、ございません、
2018年5月8日 明るく細やかで大変好感が持てました。
2018年5月8日 とても丁寧に作業していただきました。ありがとうございます。
2018年5月8日 訪問時間目安を前日に連絡いただけていたし、全く問題なかった。
いつも工事の丁寧さに満足しているので、今後も維持されてください。
2018年5月8日 雑巾で綺麗に拭き取りながら、一つ一つ確認しながら丁寧に作業していて、有りがたかったです。
2018年5月8日 ネットでのガス給湯器交換依頼。 実店舗のあるお店へ以前から頼んでいたので不安はありましたが、設置の可否判断、工事日程の調整、商品の発送等とても迅速で想像以上の対応に満足しています。  とくに工事担当の方はとても感じも良く仕事も丁寧、客側のコスト意識も理解して頂ける、次回もこの方にお願いしたいと思わせる人でした。
2018年5月8日 〇訪問時間の事前連絡が夕方でした。せめて午前中に連絡が欲しかったです。しかし、その後のメール対応は早く、安心できました。 ◎また、雨天にも関わらず工事対応して頂き本当にありがとうございました。工事対応には満足しています。
緊急に必要な機器の購入はちょっとやり取りに時間がかかるので、難しと思いました。 しかし、日程的に余裕があれば価格的にもお値打ちなので助かります。 ◎住設機器なので、365日電話対応は必要だと思います。 即対応できなくても安心感が違いますね。声を聞いて確認したいこともありますので…
2018年5月7日 仕事が早く手慣れている感じで、見ていて不安に させられるような事はありませんでした。手際が良く 約1時間で試運転、説明までしてもらい、とても満足です。 不満があるとすれば 彼等にお茶代を渡し忘れた事でしょうか。
質問の趣旨から大きくズレますが、今回工事をして頂いたのは 私の実家で いま手元に領収書等が無い状況で記憶だよりで記入 しております。工事担当者様、追加工事費等 誤りがありましたらご容赦願います。 ありがとうございました。
2018年5月4日 丁寧でスムーズな工事で大変感動した。 悪い点は一切感じなかった。 お客様ファーストの接客が感じられた。
また何かあったら頼みたい。
2018年5月4日 工事の手際よさ、説明、挨拶、言葉遣い、身だしなみ、どれも満点でした。今後も機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。
充分に満足しておりますので、とくに求めるものはありませんでした。
2018年5月3日 こちらの不手際でコンクリート壁である趣旨、お伝え出来なかったのですが 翌日に対応して頂き助かりました。
2018年5月2日 電源が近くに来ていなかったため、少し離れたコンセントから分岐工事を行い対応してくれました。工事前に詳細な内容を説明してくれて親切に感じました。
2018年5月2日 とても対応が丁寧で安心でした。お願いして良かったです。
2018年5月1日 名刺は頂かなかたが前日の電話も当日も大変感じ良くネット注文は初めてで不安でしたが安心しました。
梱包がダンボールだけなので発泡スチロールを使って欲しい。
2018年5月1日 取り付けはもちろん片付けも含めて仕事が非常に丁寧でした。また室外機の位置など細かい点も考慮頂き非常に助かりました。
2018年5月1日 説明は丁寧で、作業は安心してお願いでき且つ早い。笹口さんは今回2回目ですが次回もお買い得な機会があれば、指名でお願いしたいです。
工事担当者というとやや粗いイメージがあるが、笹口さんに関しては説明も分かりやすくプロの職人さんという感じでした。
2018年5月1日 説明は丁寧で、作業は安心してお願いでき且つ早い。笹口さんは今回2回目ですが次回もお買い得な機会があれば、指名でお願いしたいです。
工事担当者というとやや粗いイメージがあるが、笹口さんに関しては説明も分かりやすくプロの職人さんという感じでした。
2018年5月1日 丁寧に仕事をして頂いたので良かったです。
遠方交通費のかからないように群馬県でも営業所の展開をお願い致します。
2018年5月1日 良かった点、午前中の工事で予想以上に早く終わりました。
リピーター(IDで管理)に特典。 例えば:工事希望で時間帯まで希望できる10時から12時 12時から14時、14時から16時等。価格の変動を無くして欲しい。カートに入れていたら後日価格が上がっていた。
2018年5月1日 初めてだったので最初若干の不安がありましたが工事も早めにでも大丈夫ですか?と連絡頂きその後取り付けから内容説明までとてもわかりやすく迅速な対応でさすがにプロの仕事だと感心致しました。 ありがとうございました。
初ネットでの購入から工事でしたがとても良かったのでまた何かの時は検討させて頂きたいです。 お世話様になりました。
2018年5月1日 ディスポーザーが邪魔でやりにくかったと思いますが、丁寧に設置していただきました。ありがとうございました。
2018年5月1日 事前と事後の説明が丁寧で良かった
2018年5月1日 よかった。
2018年5月1日 エアコンの取付位置から配管を出す穴までの距離が長く出窓もあったのですが、すっきり綺麗に取り付けて頂きました。
2018年4月30日 丁寧で素早く工事完了頂き、ガスが漏れていないことの確認後、ガスレンジの使い方まで分かりやすく教えて頂き大変満足しています。
幅広い商品を取り扱っていただければ、また是非お願いしたいと思います。
2018年4月30日 工事開始時間も、ぴったりで、人柄の良さそうな作業員の方で、作業もスピーディーでした。仕事も丁寧で、大変満足です。もし
もし、次にたのむ事があれば、また同じような、優しそうな作業員の方に来てもらいたいです。
2018年4月30日 手際よく工事していただいた。
2018年4月30日 丁寧な対応で良かったです。次に購入予定の給湯器についてもアドバイスをもらえました。
ネットでは工事でお金を請求されたなど悪い評価があったので心配でしたが問題なく工事がされました。給湯器を購入する際も御社に依頼させていただきます。
2018年4月30日 スムーズに作業を進めていただきました。
2018年4月30日 イイ職人さんが来てくれてよかったです。
とても安くてありがとうございました。 工事日は一日空けますので日程だけでも教えて早めに頂けたら助かります。1~3希望日の3日間待ち続けるのはちょっと怖いので。
2018年4月30日 ・シャープ、プラズマクラスターエアコンの使い方を詳しく教えてくれた。 バブルカッターの必要性を十分に説明していただいた上で、もし自分で設置する場合のやり方まで丁寧に教えていただいた。
2018年4月29日 雨にも関わらず、一人で丁寧に確実に作業していただき、本当にありがとうございました。 今後また機会があればぜひお願いしたいです。
納期だけですね、それに尽きます。 給湯器は壊れたら風呂が入れないので、一ヶ月銭湯は本当に疲れました。
2018年4月29日 街の電気屋さんに同じ物を頼んだら かなりの価格の違いがあり 最初は不安でしたが 完璧な対応で価格も安く良かったです
価格が安いので仕方なかったんですが もう少し早く来ていただければいいかと思いましたが… 梅雨前には直ったので良かったです
2018年4月29日 とてもきれいに仕上げてくださいました。また、気づかなかった商品の破損にも気づいてくださり、交換となりました。
2018年4月29日 洗面化粧台の既存の水栓穴が合わなかったが既存の部品での対応がよかったです。有難うございました。
2018年4月29日 2回目の方で安心でした。
2018年4月29日 使い方を丁寧に説明してくださり、とっても誠意の感じられる対応をして頂きました。 ありがとうございました。
2018年4月29日 ビルトインコンロ、キッチン水栓、インターホンの3つを工事していただいたのですが、所要時間がビックリするくらい早かったです。その後の説明もわかりやすく大変満足しております。 担当者の方も感じがよく、すべてにおいて悪かった点はありません。
系列店(生活堂)でお風呂リフォームを発注中です。今後ともお世話になることがあると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
2018年4月29日 詳細を説明いただけた。
2018年4月28日 親切、丁寧。アースと電源コードも束ねてきれいでした。
ネットでの注文は工事に不安があったが、全くの杞憂でした。コンロ、給湯器も交換時期に来ているのでこれらも愛媛を工事エリアにしていただきたい。
2018年4月28日 大変丁寧な作業で良かった。
2018年4月28日 丁寧な説明いただきました。 ありがとうございました。
2018年4月28日 水漏れに関して、素人では故障箇所が分からず不安に感じていたところ、原因を丁寧に調べて、説明していただいたお陰で、安心して使用することができました。ありがとうございます。
2018年4月27日 思ったより短い作業時間で、対応もよかった。
2か所以上の工事場合、工事割引があると 購入者には親切かなと思いました。
2018年4月27日 スピーディーに作業して頂いたので良かったです。
今後も、サポート体制を充実させた安心のできるお店作りに 期待しています。
2018年4月27日 エアコン2台の取り外しと取り付けで作業内容が多かったにもかかわらず、手を抜かず、丁寧な作業でした。橘さんの仕事への取組み姿勢が素晴らしいと感じました。 それに対して、お昼ご飯の時間も十分にとれていない様子でしたから、作業指示者側に工事担当者への配慮が不足しているのではないかと思います。
今回で3回目でした。いずれも期待通りで、次回以降もお願いします。
2018年4月27日 約2時間、休み無く、てきぱきと作業して頂いた。特に悪いところはありません。
追加工事について、もう少し踏み込んで、ほぼ行うことになるものとか、通常あまり行われないとか、説明を付け加えて貰えると良いと感じた。工事は現場に行かないとはっきりしないのは当然ですが、可能性の高い工事についてはその旨、注文時にでも知らせておいて貰える方が準備しやすい。現在もいくつか追加工事とその費用がメールで知らされるが、ほぼ確実に行われるものとそうではないもの位のコメントがほしいと思った。
2018年4月27日 詳細を説明いただけた。
2018年4月26日 手際の良い作業で、作業担当の方の説明や対応も親切で、 家族も満足しています。
修繕や器具の取替え等あれば、今後も依頼したいと家族が申しております。 今後も宜しくお願いいたします。
2018年4月26日 エアコンが少し傾いて設置されていて、気になって聞いてみたところ、水やガスを流れやすくしてトラブルをなるべく回避するためだとしっかりとした説明を受け、それがとても納得のいく回答だったので、とても良かったと思った。
2018年4月26日 養生もしてくれ、後片付けも綺麗にしていってくれました
2018年4月26日 約束の時間にほぼ正確だった。早く来すぎたりする事も無かった。
2018年4月26日 片付けまで丁寧に作業いただき満足でした
2018年4月26日 事前に丁寧にお話しして下さり、分かりやすかったです。
今後も変わらず丁寧な対応で居てほしいです。 またご縁がありましたら、ぜひ宜しくお願いいたします。
2018年4月26日 担当の方は対応が良く、とても感じのいい方でした。 工事もスムーズに終わりました。
2018年4月26日 スムーズで親切な対応でとても安心できました。また利用したいです。宜しくお願いします。
2018年4月25日 シンプルな工事なので特別な説明も不要。工事業者がどこから来るのか、専属か委託か、職人がどこに住んでいるのかなど、事前にメールで知らせてもらうと安心できる。
訪問営業する業者と違って、ネットのやり取りだけですっきりとしていい業態だ。工事に来たら近隣に「ご近所で工事をいたしました。ご希望でしたらネットでご注文をどうぞ」というチラシを置いていったらよい。
2018年4月25日 使用方法や注意事項を分かりやすく説明して頂きました
2018年4月25日 工事担当者によって企業(サイト)のイメージがまったく変わるのが、改めてわかりました。 「何かありましたらすぐに対応しますので!!」という一言は本当に不安を払拭しますね。 悪かった点など、まったくありません。 ありがとうございました。
配送が工事日の前日、いつごろに到着するか詳細が分からないために家を空けれなかった事。 ここだけが残念でした。
2018年4月25日 対応は良かったと思います!コンセントの付けるだけで2800円はちよっと高いかなって思いました!
コンセントのつけ替えぐらいサービスでもいいんじやないですか?思いました!
2018年4月25日 追加工事のガス可とう管取替工事は必ず必要との事ですので、基本工事料の中に含めたほうが良いと思います。(長さで値段が違うようですが)
故障内容とか緊急度などの問合わせ対応が有りませんでした・・・
2018年4月24日 とても、丁寧で良かったです。
2018年4月24日 こちらの質問、要望にも感じよく応えて頂けました。 到着時間も事前の連絡通りで作業時間も短く、 あっという間に終了したので大変満足です。
商品がメーカーによってはスペックが多少分かりにくいかなと 感じましたので、一覧表で機能の違いが一目瞭然だと選びやすいかなと思います。
2018年4月24日 追加工事について分かりやすく丁寧に説明をしていただきました。今回エアコンとトイレ2ヵ所の取り付けでしたが一人で終わるまで休憩も取らず設置していただき感謝しております。
また何か有りましたら御社にお願いします。
2018年4月24日 丁寧に素早く対応してくださいました
2018年4月24日 工事予定時間を調整していただき大変助かりました。
工事日程の調整システムを改善して貰えたらリピートしたいと思います。
2018年4月24日 工事内容の不明点などを、沢山尋ねたが嫌な顔もせず、丁寧に説明してくださった。 古い器具を取り除いたあとも、綺麗に掃除をしていただき、助かった 住まいの他の部分の改装の相談にも、親切に対応していただけて、大変良かった   また是非、次回も鏡谷さんにお願いしたいと思います
2018年4月24日 施工時間が早かった
2018年4月23日 設置場所の相談や商品、手動部品の操作を分かりやすく説明して頂き、とても安心できました。
今後もお安くして頂きつつ、アフターフォローを期待しております。
2018年4月23日 設置場所の相談や商品、手動部品の操作を分かりやすく説明して頂き、とても安心できました。
今後もお安くして頂きつつ、アフターフォローを期待しております。
2018年4月23日 購入から施工までが非常にスムーズで、ネット注文での家電購入・取付が不安でしたが、施工担当者の方の対応もとても気持ちよく、安心してお任せすることができました。また他に何かあればこちらで注文、工事をお願いしたいです。ありがとうございました。
2018年4月23日 工事の説明も丁寧にして頂き分かり易かったです。
特にありません
2018年4月23日 後輩に指導しつつも迅速に施工していただけました。
万が一修理対応など必要になった際は宜しくお願いいたします。
2018年4月23日 前回トイレを購入した時と同じ方が来られて安心感があった。
2018年4月23日 とても丁寧で礼儀正しくて感じよかったです。
延長保証を後からでも購入できるようにしてほしいです。
2018年4月22日 来訪から手際よく作業を進めて、1時間で完了しました。 プロの仕事人だと感じました。
さらなる目玉商品の拡充
2018年4月22日 良かった点は工事が予定通り進捗し、追加工事もなく、大変満足できました。また、メールの問い合わせも満足できる対応でした。どうもありがとうございました。
2018年4月22日 以前も利用しましたが工事に来られる方みなさん丁寧で満足です。 また何かありましたら利用したいと思っております。
2018年4月22日 スムーズに工事して頂き、設置後の説明も的確であったと思います。また、工事後の後始末等もきちんとやって頂きました。とても良かったと思います。ありがとうございました。
特にありません。大変満足しました。また是非利用させて頂きたいと思います。家族、親戚、知人や友人に紹介したいと思います。
2018年4月22日 工事担当の古賀さんは、テキパキと作業して頂き、取扱いの説明も丁寧にしてくれました。 悪かった点はありませんでした。
2018年4月22日 非常に手際よく丁寧で良かった。
2018年4月21日 今日は大変お世話になりました。 工事内容や追加料金について分かりやすく説明していただいたので、 何の心配もなくお願いすることができました。 知人からの紹介でこちらのお店にお願いしたのですが、 お願いして本当に良かったです。 また何かありましたら、是非宜しくお願い致します。
2018年4月21日 親切に説明いただき、確実に仕上げていただきました。
今後、風呂本体のリフォームなども安く実施していただければ幸いです。
2018年4月21日 丁寧でしたが、手際がよく、短時間で施工いただきました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
2018年4月21日 きれいに設置していただいた。
2018年4月21日 手際よい工事で30分で取り付けが完了しました。
機会がありましたら、また利用したいと思います。
2018年4月21日 予定の時間よりも早く工事が終了した。
2018年4月21日 予定の時間よりも早く工事が終了した。
2018年4月21日 前回同様、細かく説明を受けた。丁寧でした。
今回の利用でポイントなどの付与があれば良かったと思います。また、他店では可能でしたカード払いも可能にして頂ければと思います。ご検討よろしくお願いします。
2018年4月20日 大変満足でした。 工事担当の方の名前を聞いたと思うのですが申し訳ない。 有難うございました。
2018年4月20日 テキパキと進める作業員のかたの感じもよく、今後とも利用させて頂きたいと思います。
やはり、良いお品を求めやすい価格で提供して頂けることに尽きます。
2018年4月20日 仕事は丁寧で、床の張替えは専門業者以上の出来栄えでした。
2018年4月20日 担当の方が非常に丁寧に作業され、かつ親切に内容を説明してくれました。今後似たような作業が発生する場合は御社に依頼しようと思えるほど、業務態度には非常に好感がもてました!
2018年4月20日 最初から最後まで丁寧な対応でした。狭い場所に入り汗をかきながら嫌な顔もしないで爽やかイケメンさんでした。ゴミはすべて持ち帰り掃除機をかけて帰りました。工事は取り付けも丁寧な仕上がりでした。
2018年4月19日 適切に行われたと思います。はじめに工事時間を聞きましたが、示された時間内に終了しました。
商品の配送時間を指定できると助かります。また、工事時間の連絡がもう少し早いといいなと思いました。前日まで何の予定も入れられなかったので、3、4日前にわかれば文句ありません。
2018年4月19日 事前調査の段階で、色々説明いただき納得した上での注文でした。また、事前調査の担当者が当日工事の担当であるということも安心できました。事前調査から注文、当日まで時間が空いてしまいましたが、それでも大丈夫ということでよかったです。当日の対応もとても丁寧で、頼んでよかったと思っています。岡本さん、ありがとうございました。
最初ネットで事前調査の申し込みをした時、思っていたようにすぐの日にちが取れなかったのですが、ネットだけではそれがわからなかったです。
2018年4月19日 迅速で丁寧に工事してくださいました。作業に入る前に、追加で料金がかかる事もある、という説明をちゃんとしていましたし、追加料金がかからないようにできる限りやっていただけたので、大変良かったと思います。
次回も斎藤さんに工事をお願いできたらと思います。
2018年4月19日 エアコンの選び方で部屋の大きさだけでなく出入りの多さも目安になることを聞きました。 そこで娘の部屋のエアコンは今度から1サイズ下げても十分であるとのアドバイスをもらいました。 料金的にも安くなるので大変役に立ちます。
2018年4月19日 今回担当していただいた片平さんは 人柄もよく安心してお任せできる方だったのでお願いして良かったと思います。
2018年4月18日 2階での工事でしたが、荷物も上げてくださり手早い工事と丁寧な説明、後片付けまでとても綺麗にしていただきました。 ネットでの工事を伴う注文は初めてでしたので、不安があったのですが、本当にお願いして良かったと満足しています。
今後、他のことでお世話になることがありましたら、 同じ工事担当者の方にお願いしたいです。
2018年4月18日 迅速丁寧だった。
2018年4月17日 工事内容に対する質問に丁寧に答えてくれた。
2018年4月17日 メールにあった様に前日には工事当日の作業時間の連絡をもらえて、ほぼ時間通りに工事していただいたので満足しています
2018年4月17日 はじめのオーダーで製品を間違ったが、すぐに訂正してもらったためスムーズに対応できた。ありがとうございました。
2018年4月17日 凄く愛想のいい方で 子供にも話しかけてくれ 気も使わなく よかったです!
2018年4月17日 とても丁寧な説明で対応して下さいました。
今後、リフォームを検討することがあれば、お願いするかもしれません。ありがとうございました。
2018年4月16日 とても丁寧な説明で対応も良かったです。こちらの質問にも快く対応して下さいました。
またリフォームなど検討の時は利用させてもらうかもしれません。ありがとうございました。
2018年4月16日 安心できる人柄だったと家族から聞きました。
2018年4月16日 一回目に来られた方は舌打ちや「この電気の取り回しは難しいからキャンセルも今なら出来ますよ」など態度が非常に悪かった。翌日来られた中村さんが電気配線の取り回しの準備確認されて、翌週の食洗機の取り付けとなった。中村さんは技術も接客も好感が持てた。一回目の担当者のままなら食洗機が設置できなかったのでは?
2018年4月15日 お仕事の手際が良く清掃もきちんとされていたので、終始安心してお任せすることが出来ました。
2018年4月15日 お仕事の手際が良く清掃もきちんとされていたので、安心して終始お任せ出来ました。
2018年4月15日 建築関係の仕事の経験のある家人の目から見ても、大変丁寧に施工していただいたとのこと。
今後も、ぜひリーズナブルな価格で、御社も、施工業者も、我々エンドユーザーも満足できる仲立ちをお願いします。
2018年4月15日 素早く、快適に使用できる状態にしていただきとてもよかったです。
他店は土日はメールの回答なども休みのところが多い中、日曜日にも回答をいただけるのがとても助かりました。仕事をしていると、その点はとても嬉しいです。
2018年4月15日 以前利用した時と同じ方に来て頂けて安心でした。
2018年4月15日 緊急事態に対応して頂きありがとーございました
2018年4月15日 工事自体は丁寧で良かったです。 しかし、事前に大体どのくらいの時間がかかるのか、教えてほしかった。
家の家電が壊れた時、安くなろのであれば、また利用したいと思います。
2018年4月15日 てきばきと進めていただき満足しています
2018年4月15日 素晴らしかった。
新宿の電話対応がひどかったので、次回は考え直します
2018年4月15日 素晴らしかった。
新宿の電話対応がひどかったので、次回は考え直します
2018年4月15日 丁寧な対応で、ありがとうございました
2018年4月15日 時間通りに来ていただけて、作業も手際よかったです。
2018年4月15日 全体的に、説明をしながら工事をしていただき、不安なく安心して任せることができました
2018年4月15日 大変丁寧に工事をしていただき、満足しています。
2018年4月15日 我が家の場合、現行機が何とか使える状況だから良かったが、依頼してから部材等の納品に時間が掛かることは仕方が無いかと思うが、工事予定日までの時間はもっと短縮出来ないものかと思う。
ネットとリアルの組み合わせ方も良く、利用者からすれば申し分ない印象です。 どうも有り難うございました。 欲を言えば、現行使用機種型番を入れると、オート、フルオートの交換可能な型番が検索可能なデータベースのようなものがあれば、もっと良いと思う。
2018年4月15日 とても親切にスムーズに対応いただきました。ありがとうございました。
2018年4月15日 年寄りが対応しましたが、二人で来て、手分けして非常に迅速に良い仕事でした。と言ってました。
2018年4月15日 非常に丁寧な対応をして頂きました。 ありがとうございました。
2018年4月15日 電化製品のネットで注文工事は初めてだったので不安でしたが、丁寧に説明をしていただき設置も大変満足です。 快適に洗い物ができてます。ありがとうございました。
ネットで安心してお買い物ができました。またよろしくお願いいたします。
2018年4月15日 エアコン設定の無い部屋に設置してもらい、大変満足しています。本体の位置及び配管の配置方向、排水方向、窓枠パネルの利用など細かく説明してもらい、とても良い業者さんでした。有難うございました。
実写でこうゆう部屋は、設置不可及び別途部品が必要など、色々事例が見れると助かります。
2018年4月14日 とても丁寧で、工事も対応もしっかりとされていました。 分かりやすく説明して頂けたので助かりました。
延長保証について、表示が分かりづらかった。 確か、「商品価格」か「支払総額」で金額が変わるのだが、理解しづらく間違えてしまった。消費税込みなのか別なのかで表示していただけると分かりやすいと思います。 もっと単品ではなく工事費込みの価格のものを増やしてほしい。
2018年4月14日 工事開始時間ジャストに来宅して頂き、工事時間も1時間半で完了と非常にスムーズでした。作業自体も素早く且つ丁寧で、配線モール処理も非常に綺麗に仕上げて頂きました。商品説明や延長保証の説明なども丁寧にしていただき安心出来ました。
特に有りません。
2018年4月14日 予定時間より早く工事が完了しました。注意事項の説明もしていただきました。
Webでの申し込みの際に事前に追加料金がわかるようにご対応よろしくお願いします。
2018年4月14日 とてもテキパキされて、丁寧で、親切で、信頼できる方でした。 ありがとうございました。
2018年4月14日 さすが「プロ」の仕事で、感心して見させていただきました。 丁寧で、美しい仕上げ、その上、齋藤さん、片平さんの名コンビ、チームワークの良さに感心しました。 ありがとうございました。
いま、お風呂の給湯が、深夜電力の「温水器」を使っていますが、長年故障もなく助かっています、いずれ、故障した時には 「ヒートポンプ給湯器エコキュート」に取り換えたいと思っています。
2018年4月14日 迅速、丁寧な作業で満足しています。
2018年4月14日 大変親切な取付スタッフに来て頂き、 注文後の不安はすぐに解消できました。
2018年4月13日 とても感じの良い担当者さんでした。
2018年4月13日 工事前日に 時間確認などの連絡を頂いたのですが、その時の電話対応が とても良く、好感がもてました。 工事担当の方も 私が聞いた事に対して しっかり答えてくださり、仕事も早く とても良かったと思います。 悪かった点は、特にありません。
2018年4月13日 対応も工事の内容も問題なくおこなってもらって 良かった
特にありません
2018年4月13日 クッションフロアとクロス張替も合わせて依頼させていただきました。丁寧に仕上げていただき大変満足しています。
2018年4月13日 予約時間が夕方でしたので、少し早めに来て頂いて助かりました。対応も親切で、ガスコンロ下の引き出しがグラついていたのを手早く直してくれたりと本当に助かりました。又、お願いする事があったら、同じ方に頼みたいと思ってます。
全体的に大変満足しています。
2018年4月12日 2度目の依頼ですが、前回と同じ方も来て下さり、本当に丁寧だし、レンジ周りもキレイにして下さったりで頭が下がります。感謝しております。 ありがとうございました。
求めることは別にありませんが、又、利用させて頂こうと思います。
2018年4月12日 2度目の依頼ですが、前回と同じ方も来て下さり、本当に丁寧だし、レンジ周りもキレイにして下さったりで頭が下がります。感謝しております。 ありがとうございました。
求めることは別にありませんが、又、利用させて頂こうと思います。
2018年4月12日 担当の方がテキパキと進めていただき、また知りたいことをきちんと説明してくださり、大変助かりました。アドバイスなどもいただいて、今後の利用が楽しみです。
予約の調整が大変スムーズで、また当日ご担当者にも満足しています。ぜひ、このサービスレベルを維持いただけるとありがたいです 。 工事ご担当者様にもよろしくお伝えください。
2018年4月12日 工事はとてもスムーズでした。 ダンボールも持ち帰って下さり満足です。 しいて言えば、知らない方が家に入ってくるという面では、訪問時、工事担当の方の名刺だけでも戴けたらと思います。
2018年4月12日 身だしなみもよく、不快感を与える印象はなかったです。 普通に良かったと思います。
2018年4月12日 立ち合いはしておらず、出かけの際にお会いした位ですがご挨拶いただきました。 親から不満点は特に聞いていないため良くして頂いたと思います。
2018年4月11日 工事も早く終わり、とても親切で良かったです。 また頼みたいと思う対応でした。 ありがとうございました
2018年4月11日 当日、事前に連絡もあり、作業も早く終了しました。 きちんと対応していただいたと思います。 ありがとうございました。
2018年4月11日 作業の丁寧さに見ていて安心感を感じました。対応もとても誠実さを感じ非常に満足しています。
2018年4月10日 時間通りに来てもらえたので助かりました。マスクをつけてもいいですかなど些細なことまで確認していたので大変なんだなぁと思いました。
2018年4月10日 作業開始時間と終了時間が予定通りだったのが良かった。
クッションフロアの色について、色別のトイレ風景の写真があるとイメージ掴みやすいです。
2018年4月10日 丁寧な施工をしていただき、満足しています。
2018年4月10日 作業開始時間と終了時間が予定通りだったのが良かった。
クッションフロアの色について、色別のトイレ風景の写真があるとイメージ掴みやすいです。
2018年4月10日 正に迅速丁寧という感じでした。福田様、ありがとうございました。
2018年4月9日 コンセントの工事で当日急遽アースなしのものに追加料金なしで対応いただけた。食洗機の工事も合わせて迅速丁寧でありとても満足できました。
2018年4月9日 丁寧な説明、はっきりした対応をして頂き気持ち良い工事をして頂きました。 悪い点は真面目に思い当たらない程、しっかり工事・説明頂き感謝申し上げます。 本当にこちらで購入させて頂き良かったです。
2018年4月9日 事前の連絡や打ち合わせも丁寧で工事もきれいに取り付けてもらいました
2018年4月9日 解りやすく、工事手順、使用説明をして下さり、とても助かったと妻が言っておりました。壁紙の一部はがれも手直しして頂いたそうで、ありがとうございました。
クオリティーの高さと、より一層の人材育成を心掛けて頂きたいと思います。又、お願いしたいと思っております。宜しくお願い致します。
2018年4月9日 全てにおいて満足です。ありがとうございました。
2018年4月9日 なるべく使いやすいように設置提案をしていただいてよかったです。
群馬県も対象地域にしてほしい。
2018年4月9日 IH取り外しの後を掃除させてほしいとお願いしたら道具や洗剤で丁寧に掃除をして、新しいIHを取り付けて頂きました。心づかいがうれしかったです。
2018年4月9日 あらかじめこまめに電話連絡をもらったので安心できました
2018年4月9日 当日におおよその訪問時間を知らせてもらったので安心でした。またその訪問時間が遅れたのですが、それも事前に遅れる旨連絡をもらったので気にならなかったです。取り付け後、きれいに掃除されていました。
2018年4月9日 子供が工事に興味を示して見たがったのですが、都度丁寧に対応していただき助かりました。工事そのものも丁寧で手早かったです。ありがとうございました。
2018年4月9日 工事などについては30分程度で終わって良かったと思います 悪い点は前日に工事時間などの詳細連絡が欲しかったですね。
2018年4月9日 良かった点  時間をかけ丁寧に設置をしてくれた。 悪かった点  特になし
サイトで販売している本体の価格は安いが、設置に必要なパーツの価格は高い。小さなパーツ類も安く販売してほしい。
2018年4月8日 とても親切で丁寧な作業で、感謝しています。ありがとうございました。
メールが苦手な為 少し不安でしたが、工事の方がで丁寧な対応していただき また利用したいと思うのと同時にまわりの人にも紹介出来るお店だと思いました。今回は ありがとうございました。
2018年4月8日 平日は仕事しているため、日曜朝から工事して頂けて本当に助かりました。工事の方の事前の電話対応や、当日の印象もとてもよく、安心してお任せすることができました。
2018年4月8日 追加工事というか、処分費用です。 あらかじめ、確認済でした。 こどもがウロチョロしているなか ありがとうございました。 また、機会がございましたら よろしくお願いいたします。
2018年4月8日 電話をいただいてから午前中に来ていただけたので、大変助かりました。また工事も大変スムーズに進めていただけました。ありがとうございました。
2018年4月8日 以前、近所のお宅で便器交換(どこの業者さんかはわかりません)された際、取り外した便器がむき出しで駐車場に置いてありました。今回の我が家の場合はそんな心配もなく、ビニール袋に包み込んで運び出し、見てはおりませんがおそらくそのまま車に積み込まれたと思います。なにもかもきちんとしておられたので有り難く思います。
工事内容を広げて頂けたら助かります。 例えば、タイルの床の張り替え、浴室リフォームなど。 ジュプロさんなら安心してお任せできると思います。
2018年4月8日 工事も色々と説明しながら進行頂けたので分かりやすく納得がいく内容であった。 人柄もよく安心できる
2018年4月7日 使用方法の説明が丁寧
2018年4月7日 ネット注文ということで少々心配でしたが、担当の齋藤所長さんが親切丁寧に作業下さりありがたかったです。 対応も感じよかったので、次回も指名でお願いしたいと思います。
2018年4月7日 終了後、一戸建て3階のキッチンから一階玄関先まで廃棄品を下ろしていただいて感謝しています(区の粗大ゴミとして処理するので)。
2018年4月7日 とても丁寧、親切に、設置工事をしていただきました。
2018年4月7日 料金の内訳の説明を詳しくしてくれた。
2018年4月7日 丁寧に仕事をしていただいた
2018年4月7日 素朴な疑問などにも、丁寧に答えてくれとてもよかった。
特になし
2018年4月6日 とても丁寧な方で、問題なく工事して頂き大変満足致しました
2018年4月6日 大変丁寧に説明して頂きました。 来ていただいた方の感じもよく、安心して工事をお任せできました。
2018年4月6日 10:30から12:30の間に来てくださると、前日に電話を頂いていたので、助かりました。 しかも、10:30にみえて、50分かからないくらいの工事でした。 ありがたいです。 追加料金もかからず、よかったです。
また機会があったら、利用させていただきます。
2018年4月6日 本当に手馴れていて説明、取り付け、片付けがあっという間でした。しかも仕事は丁寧、説明も丁寧。人柄もよくとても安心してお任せすることができました。次回リフォームの相談にも乗っていただき、すぐに見積もりを送ってくれました。今後リフォームはすべてお任せしたいと思っています。
良質なサービスを長く続けていただけると嬉しいです!あともっと壁紙の種類を選べると嬉しいかなあ。トイレのリフォームをしたいのですが、壁紙と床材の種類が若干少ないので。壁紙は10種類くらいあるといいかなあ。
2018年4月6日 丁寧でした。挨拶応対など感じも良かった。
2018年4月6日 協力事業者であったが、何ら問題なく非常に丁寧な施工であった。
大変込み合っているのは理解できますが、不具合が生じて交換をお願いしてる以上なるべく早い施工をお願いしたいと思います。
2018年4月5日 丁寧な対応で工事をしていただき安心でした。 またお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
2018年4月5日 すごく丁寧で早く、佐々木さんの感じも大変良かったです!
2018年4月5日 手際よく仕上げてくれました。
2018年4月5日 サクサクと作業していただき、安心して任せられました。
1年半前にも、交換工事を頼んで、しっかりした業者さんだったので、再度、安心して注文することができました。 今回も、安くて、しっかり工事していただけ、大満足です。 また、何かあったらよろしくお願いします。
2018年4月5日 作業がテキパキとされ、丁寧でした。 挨拶が爽やかで、取り付けの説明等がとても分かりやすく気持ち良かった。
特にありません。とても満足です。
2018年4月5日 大変綺麗に取り付けて頂き、非常に満足しています。
 お金を振り込んでから、工事日までの期間が長かった。2,3月の忙しい時期なので仕方がないかもしれない。工事して頂いた方々や受付の女性の対応は大変良く、結果的には非常に満足しています。
2018年4月5日 何かありましたらすぐ連絡下さいと言っていただけたので、安心しました。 工事時間が午前中しか難しいと伝えていましたが、前日にお電話いただけて、きちんと対応していただき、また約束の時間通りに来ていただけて、予定がずれることなくいけたので良かったです。
2018年4月4日 ご担当いただいた方は非常に快い対応をいただきました。説明も大変丁寧でした。利用説明をいただいた後に気になる点を聞かれたのですが、こちらが確認させていただいている時も急かさずにお待ちいただいたりと、非常に素晴らしい対応をいただきました。
本当にありがとうございました。
2018年4月4日 挨拶について、とういう質問がありますね。 普通に丁寧で聞き取りやすい挨拶でした。 身だしなみも清潔な恰好であったと聞かれると普段から見比べているわけではないのでちょっと回答に困る質問ですが、綺麗・さっぱり・ぱりっとして?いたので問題ありませんでした。 こういう質問があると、真夏の夕方はどうなのかな・・・とうっすら頭をよぎりました、 うちのマンションの駐車場使用ですが、事前にメールでマンション敷地内に駐車場ありの連絡を入れておいたおかげか、来訪時すでに管理事務所に立ち寄ってくれて、駐車場の手配(確保)済みで玄関先にきてくれました。 その分、時間がかかってしまいましたとお話しされていましたが、許容範囲です。 私もそこまでお伝えしていませんでしたから。
前日に電話で連絡がありましたが出先ででられませんでした。 ただ、携帯電話だったので折り返しませんでした。 電話番号を照会するのは難しいと思いますので、前日に携帯から電話が入りますなど事前に分かっていれば出られなくても折り返せたりするかもしれません。 メールで 詳細なお時間については前日までに(エアコン・温水便座など一部アイテムに ついては当日朝10時頃までに)担当者より電話またはメールにてご連絡差し上げます。とありましたが、やっぱり見覚えのない携帯電話は折り返しずらかった(出づらい)です。
2018年4月4日 以前に、当家の給湯機の交換工事をしていただいた齋藤さんに再度担当していただき、前回同様完璧な仕上がりでした。大変満足しております。
長野県松本市に家内の実家があり、今回と同じくビルトインコンロの交換を検討していますが、御社で工事は可能でしょうか?
2018年4月4日 事前に電話をいただいたり、テキパキとされていてとても良いと思いました。
特にありません。
2018年4月4日 便器撤去時に床まできれいにしてくださったので 恐縮でした、感謝です。 持ち込みウォシュレットの段ボールもお願いしなくても全て撤去していただけました。 作業がとても速く、またお願いしたいと思います
同じ旧トイレがもう1つありますので、壊れた時はまたお願いしたいと思います
2018年4月4日 大変、迅速で丁寧な対応でした。 ありがとうございましたm(__)m
2018年4月4日 非常にスピーディでした。待ってる間好きなことをしてられたのも良かったです。
2018年4月4日 予定より早く終えていただきよかった。
私にとっては高額商品でしたので,キャンセルについては,メールだけでなく,電話での直接確認が欲しかったです。
2018年4月4日 初めてのネット購入で少し不安もあったのですが? 工事担当者の対応は言葉使い・対応・機器の取り扱い説明を含め大変良かったと思います。 機会がありましたら次回もお願いしようと思います。
2018年4月3日 事前に電話を頂き安心感がありました。 説明と都度確認を、丁寧にしていただきました。 工事も対応も完璧でありがとうございました。 食洗機だけでなく、隣の収納棚の不具合も直していただき、感謝しております。
2018年4月3日 とても丁寧に取り付けして頂いて満足しました。
2018年4月3日 工事内容の説明から出来まで、大変よい仕事をしていただきました。
大変よい買い物ができました。また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。
2018年4月3日 説明もわかりやすく、感じよく対応していたました
2018年4月3日 良かった点は、丁寧な対応で、工事のほうも短時間で終わりました。 悪かった点は、特には無かったです。
2018年4月3日 都度狭い部分は写真を使った説明や、重要なことを丁寧に教えてくださって、安心して使えています
買いたかった品がねあがりしていたので、違うシリーズを買うことにしました その点は残念でした。 まだ気になる商品もいくつかありますので、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
2018年4月2日 工事に関しましては、迅速丁寧でとても良かったです。商品に関しての知識も豊富で、安心しておまかせできました。
オプションにプレートガードのあることを知り、追加注文だと送料はかかるのでしょうか?出来たらコンロ注文時に教えて頂けたら同時注文で送料はかからなかったと思うので、そういったご連絡があったらなお良かったかなと思います。
2018年4月2日 設置後の説明がとても詳しくわかりやすかったです!
2018年4月2日 説明も適切で、無駄なお話もなく仕事をしてもらいました。 工事とは関係ないですが字がきれいでした!
2018年4月2日 今後、作業者を指名できるとしたら「斎藤さん」にお願いしたい。 とにかく作業が早く、丁寧で時間もしっかり守っていただけた。 大変満足しております。
特にありません。 満足しております。
2018年4月2日 非常に良かったです。
土、日曜に連絡が取れるとありがたいです。
2018年4月2日 思った以上に追加工事費がかかったところです。
工事費込みだったのですが、工事費に追加料金など記載して欲しかったです。
2018年4月1日 時間通りに来て頂き、安心できました。
2018年4月1日 今回も丁寧にやって 頂けとても良かったです
2018年4月1日 大変親身に丁寧に対応して頂きました。安心してお願いすることが出来ました。ありがとうございました。
2018年4月1日 前回、浴室乾燥機の工事をお願いしたときに、大変満足の行く工事をしていただいたので、今回、特に竹内さんを指名させていただきました。 工事外の水道に関しても、色々教えていただくなど、大変親切に対応していただきました。この次も、ぜひ竹内さんにお願いしたいと思います。
2018年4月1日 工事内容の説明があった。良かった。
2018年3月31日 具体的な説明を交え、丁寧に教えて頂き、また、丁寧な作業に安心しました。
購入前に疑問に思う点や、不明点を電話で聞けると、安心できると思います。
2018年3月31日 古い住宅で、床が古くなっていたが、補修が必ず必要、ということではなく客の意向に沿って工事をしていただけたことがよかったと思う。業者によっては必ず必要でもないことを必要であると言って追加の工事をすると思う。客はその時断ることはしにくいものだ。
また機会がありましたらお願いします。
2018年3月31日 ネット通販でしたので心配でしたが、とても丁寧な工事でした。仕上がりに満足しています。
メールの問い合わせやページの説明が分かりやすかったので問題ないと思っていたが、ネット通販で大丈夫なのか心配がありました。 商品がキズなく届きましたし、工事を丁寧でしたので安心しました。 またお願いしたいと思います。 しいて言うなら、大阪のネット通販会社より機器の料金が高かったです。 それでも家電量販店やリフォーム会社より安価ですから満足しています。
2018年3月31日 作業途中で見に行った時に、手を止めて今している作業についてなど説明して下さいました。 車に部品を取りに行く時など、一声かけてから行かれたりと、礼儀正しく対応されていました。 また、壁の固着物も出来る限り綺麗に取り除いて頂き、丁寧な仕事をされていました。 ありがとうございました。
2018年3月31日 到着してから完了までの間、エアコン、瞬間ガス湯沸し器、温水便座取り付けと、非常にスムーズなオペレーションだった。
工事に必要な写真を撮ったはいいが、容量オーバーで送信できず。 その時の対処で2時間余分に時間がかかってしまった。 即座にアドバイスを欲しかった。
2018年3月31日 食洗機の工事の際、水道の水漏れを発見して頂き、すぐに新しい水道一式と工事を手配することができた。水道工事も小林さんにやって頂きました。
2018年3月31日 作業途中で断水になると聞き家族全員慌ててトイレを済ませたが10分位でした…断水時間を始めから教えてもらえたらよかったのですが…。 でも作業自体は手早く、滞在時間も30分かからなかったかもしれません。説明もきちんとありました。
対応もいいですし、安価で済み、大変満足しています。 また利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
2018年3月31日 電話連絡もきちんとあり、工事後の説明をしっかりしていました。工事も迅速かつ適切に実施してもらいいました。
2018年3月30日 良かった所は、工事担当の連絡、前日の連絡、当日訪問時間、工事担当者の説明、作業の全てに満足しました。
今後もお世話になりたいと思うショップでした。
2018年3月30日 非常に良いかたでした!
2018年3月30日 とても感じの言い方で、工事後に何か不都合のあった場合の説明など 詳しく教えてもらいました。
2018年3月30日 外の配線が断線?していたため、作業が手間取ってしまったのですが、快く作業をしていただき感謝いたします。 追加作業代もある程度覚悟していましたが、既設の機器の廃棄代のみでよかったです。
当日まで追加工事代がいくらかかかるのか不明で、当日の現金払いが少し不安でした。 仕方のないことだとは思いますが…。
2018年3月30日 臨機応変に対応してもらえ、大変満足です。 手際もよく、安心感があり良かったと思います。 工事に入るまでは不安でしたが、工事をお願いして良かったと思えました。
2018年3月30日 見積りで明確な金額説明があり安心して依頼できた。 工事担当の人の人柄が良く良かった。 また機会があればお願いします。
2018年3月30日 現地下見の結果、商品指示を頂き発注した後、 商品本体の品番も違っていたり、 又、取付用部材も間違っていたりで、結果工事完了迄、 1か月近くかかってしまいましたが、 作業員対応は、丁寧で満足でした。
発注時の取付施工費用や、部材類の及び現地調査依頼の発注方法がややこしくて、手間がかかると思います。 急ぎの工事には、不向きと感じました。
2018年3月30日 とても丁寧で且つ迅速な工事でした。 工事担当者が、感じの良い方でした。
色々な工事を扱っているので、また機会が有りましたらお願いしたいと思います。有難うございました。
2018年3月30日 商品に対しての説明、取り付け工事もスムーズにやっていただき、 大変助かりました。 ありがとうございました。
2018年3月29日 丁寧な工事をして頂いてよかった。
2018年3月29日 工程ごとに確認があり、安心できました。申し送り事項も理解しやすく納得できました。(リモコンの取り付けと、AVケーブルの処理等) 廃品や梱包材も引き取ってもらえたので良かったです。
特になし
2018年3月29日 臨機応変な設置です。
2018年3月29日 とても親切で、設置が迅速で、丁寧に対応して頂きました。
大きな設置の買い物に不安もありましたが、メールでの回答が早く、とても安心出来ました。設置の際も掃除までして頂き、有難うございました。
2018年3月28日 工事時間2~3時間との連絡を受けていたが、40分程で完了していただけて、非常に助かりました。
またお世話になると思いますので、その時はよろしくお願いします。
2018年3月28日 大変丁寧な対応でした。
2018年3月28日 説明は簡潔で、最低限の必要な点はわかりました。後から同意事項を見ると何点か説明がありませんでした、
メールのやりとりで安心感がありました。また、利用したいと思います。
2018年3月28日 遅い時間にもかかわらず丁寧な工事をして頂きました。有難うございました。
2018年3月27日 下見の時お客様の立場になった無駄の無いよう見積りをしてくれた。工事の時も丁寧で常に水漏れがないか確認しながら作業していて非常に良かった。
注文から下見、工事までがかなり日数かかったので改善できたら完璧だと思います。
2018年3月27日 工事担当者の工事は早く、説明もしっかりしていただきまして大変満足です。
工事担当者のスキルは高いので、本部のスケジュール調整管理の徹底が更なる満足度に繋がると思います。
2018年3月27日 丁寧に対応頂き感謝の気持ちです。
とても安く商品を提供頂いているので今後も続けていただたらと思います。
2018年3月26日 工事は順調スムーズだった
2018年3月26日 工事はものの15分位。早くてビックリしました。また、撤去したガスコンロを粗大ゴミの収集日までどこに置こうかな、とベランダを覗いたら、その様子を察知してくれてのか、こちらがお願いしていないのに「ベランダに運んでおきましょうか」と言ってくださり感動しました。 他にも親切にアドバイスをくださり、言われたことをやるだけではなく、相手の事を考えて行動してくれる人っていいな、と嬉しく思いました。 ありがとうございます。
今日ご担当いただいた方だけでなく、他のスタッフの方々も皆さん彼のようだとしたら、ほんとに素晴らしい会社ですね。
2018年3月26日 物腰が柔らかく丁寧で、それでいてテキパキと仕事をされていました。説明もわかりやすかったです。良い方に来ていただいたと思います。
2018年3月26日 最初にホース延長と料金の丁寧な説明もあり、最後は見た目が綺麗になるように、2本のホースをしっかり止めてくれて、何よりマンションのエアコン配管が独特で高額な工事費を想定していたのに4320円のホース代のみで済んで大変満足でした。 工事の方、近くのコインパーキングに車を停めたのに、駐車場代を請求されませんでした。後から気付いたので申し訳なく思いました。 またお願いしたいです。 ありがとうございます。
2018年3月26日 素早く作業していただいて 大満足です。ありがとうございました。
2018年3月26日 当初の工事予定が16:00〜18:00とのメールがあり遅くて困ったが、15分早く来て頂き、テキパキと作業され、早く終わったので大変助かりました。
工事時間については、AM/PM早く/PM遅く程度の希望を聞いてほしい。希望が叶うか叶わないかは問いません。こちらの予定変更検討のためです。
2018年3月26日 対応が親切で丁寧だった。
2018年3月26日 工事途中でも質問に対し丁寧にご回答いただき、安心・納得しました。お二方共非常にまじめで仕事もとても丁寧に作業して頂きました。感謝しております。 家屋も古くなり修繕部分もまだまだありますが、是非次回もお願いしたいと思っております。 宜しくお願いします。
2018年3月26日 施工も丁寧で短時間で済ましてもらい、満足しています。
施工までの待時間を短縮してもらいたい。
2018年3月26日 丁寧な工事とわかりやすい説明で、こちらのお願いにも応えて頂き、とても親切な対応でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
2018年3月25日 施工業者の対応が素晴らしかった。 次回 親の給湯器も木下様を指名して利用します
2018年3月25日 技術的な良さはもちろんなのですが、人当たりが良かったのが良かった点です。ネットで注文した方はその時点で顔が見えない分、「変な人が来たら嫌だな、大丈夫かな」と思っていると思います。その点は全く問題ありませんでした。工事担当者の指名ができるオプション機能が出来たら、また中村さんにお願いしたいと思っているくらいです。
注文してから工事まで3週間かかりました。 この点は改善の余地があるように思います。 提携業者を増やす等、ビジネス拡大に向けた検討をお願いします。
2018年3月25日 仕事が早く丁寧だったのが良かった。悪かった点は思い当たらない。
もう少し早く日程を組んでくださると更に嬉しいです。
2018年3月24日 トイレが水漏れしていて困っていたところ、下見だけの予定にも関わらず 柔軟に対応していただけてとても助かりました! 担当してくださった方はもちろん、電話での対応もとても気持ちよかったです。 ありがとうございます!
サービスを維持しながらは難しいかもしれませんが、もう少し予約が取りやすいといいなぁと思います。
2018年3月24日 今回2度目で前回と同じ担当者でしたので安心してお任せしました。
2018年3月24日 とてもスピーディな工事で良かったです。 悪い点はありません。
2018年3月24日 取付工事に来る前に電話をもらう手はずになっていたが電話なしで来られました。 指定時間範囲なので、特に不満はありませんがこちらが忙しい時もありますので約束は守られた方が得策です。
2018年3月24日 予定通りの工事時間で問題無く、既存品の後処理もキレイにやってもらった。
2018年3月24日 商品の説明のほか、気を付けてほしい点なで説明が丁寧でした。
特にありません。
2018年3月24日 給湯器全面のダクトの再利用など配慮していただき、合理的で安く工事が済んだ。
2018年3月24日 工事対応が良かったと聞いています。大満足⭐️5つ
リピーターになるとおもいます。次回、何かあればお願いします。
2018年3月24日 当方の要望を限りなく取り入れて頂くべく、現場にて大変柔軟な対応をして下さり満足の行く工事仕上がりとなりました。担当者様に御礼お伝え申し上げます。
是非、エクステリア関係の工事も取り扱い願いたく、その際もこの度の担当者様(特に片平様)の様に、色々器用なお知恵をご提案下さるスタッフの方を派遣して頂ければ、他のお客様も皆様、安心してお任せ出来るのではないでしょうか。期待して以後注目させて頂きます。
2018年3月23日 対応を丁寧にしてくださり、こちらの水道管の不具合にもかかわらず、色々と対応策を考えて教えて頂きました。
2018年3月23日 ちゃんと取り付けも綺麗で良かったです。
また何かが壊れて交換する時は、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
2018年3月23日 予定時刻の少し前に現在地の連絡があり、到着時刻がわかりやすかった。
2018年3月23日 特に問題ありません。強いて言うのであれば設置時間が4時間以上掛かっていたので、もう少し短ければよかった。
2018年3月23日 追加工事の必要性などにつき、当方の質問に対し分かりやすく説明してくれた。
2018年3月23日 工事の方はとても丁寧で、工事も上手く速かったです。 まるで、吉野屋の牛丼のようでした。
2018年3月23日 外した後の汚れを取ってから新しいのをセットして頂き大変満足しました。
2018年3月22日 雑巾などを床に敷いて、汚れないように配慮してくれた。 給湯器のことをいろいろ教えてくれた(商品の説明ではなく、給湯器の知識)
引き続き、格安の商品提供をお願いします。
2018年3月22日 とてもスムーズに工事がすんで良かったです
2018年3月22日 複雑な形状の壁や天井への壁紙張りを追加料金なしで作業していただきました。しろうとながら、なかなか大変な作業だったと推測しております。仕上がりもよく満足しております。
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします
2018年3月22日 上の受注対応について…の方に書きましたが何もかも良くて大満足です。 電話連絡、時間厳守、挨拶、シートを敷いての作業、レイアウトをきちんと考えて設置、説明、掃除…何もかも嫌な思いはしませんでした。 ありがとうございました。
特にないです。 レビューの方に番号を入力するのを忘れてしまったのですが、駆けつけサポートつけていただけますでしょうか?
2018年3月22日 口数は少ないが、てきぱきと集中して仕事をこなして、説明もしっかりあってすごく良かった。事前連絡もちゃんとあったので助かったし、悪い点はない。
また機会があったら是非利用したいと思う。
2018年3月22日 取り付ける前から、とても丁寧な対応で良かったです。 取り付け後もしっかりと説明があり分かりやすかったです。
これからも、変わらずこういった対応で良いのではないでしょうか。
2018年3月21日 かなり古いエアコン(約20年前の設置)を取り外し、そこに今回購入のエアコンを設置頂くという工事でした。 電源を100V→200Vに変更頂くにあたっては、配電盤をきれいに配線し直して頂けました。 室外機へのホースがかなり長いものとなりましたが、「さすがプロ」という見事な工事を行って頂き、ありがとうございます。
2018年3月21日 迅速丁寧で新しい商品を設置する前に掃除をしていただけたことが良かった点です
商品購入から設置まで大変スムーズで何の問題もありませんでした大変満足しています
2018年3月21日 不動産側の施工ミスまで見つけて下さり、大変助かりました。
楽天の仕組み上、難しいと思うのですが 商品の違いがもっとわかり易いと良いと思います。 はじめての食洗機購入であったため、色々と調べた上で商品の違い等を把握して、やっと違いがわかる感じでした。
2018年3月21日 最初に来て頂いた時ガスの元栓を交換しないと工事が出来ないことがわかり、後日、日を改めて来て頂いたのですが、出張料金がプラスされることもなく、丁寧に対応していただきありがとうございました。工事も速やかに終わりました。
2018年3月21日 株式会社ネクスト家電施工アドバイザー林伸宣様ありがとうございました。本当に親切で満足してます。
とにかく時間指定!
2018年3月21日 丁寧な応対で手際よく取り付けから古い食洗機の運び出しまでして下さってとても良かったです。 お名刺をいただけるともっと良かったです。
購入から工事まで極力早くできると良いですね。
2018年3月20日 終始丁寧な対応でした。 また、次の取付工事があるにもかかわらず、今後発注予定の台所水栓や浴室換気扇の下見も丁寧にやって頂き助かりました。 次回も同じ方に取付工事をお願いできたらと思います。
工事日程が、丁度 繁忙期と重なってしまった事もありますが、もう少し選択肢があると尚いいですね。
2018年3月20日 メールでの応対や、電話応対がとても感じがよくやり取りもスムーズでした! 現場に来てくださった方も時間通り、迅速、明朗会計でとても良かったです。 必要以上のやり取りを好みませんのでシンプルで大変満足でした。 ありがとうございました。
2018年3月20日 工事は大変迅速丁寧な作業で、大満足しています。担当の方の対応もとても良い、レベルの高いお店だと感じました。 一点挙げるなら「施工日前日に大まかな訪問時間帯を電話かメールで通知します」と案内があったのですが、何れも来なかったので忘れられていないかな?とちょっと心配になりました。。メールでも構わないので、前日に一報下さると更に良かったと思います。 でも全体として満足しており、知人や親族にも紹介したいと思います。また何かありましたら、ぜひ宜しくお願いします。
今後、ガス給湯器などが寿命を迎える可能性があるのでその際も御社サイトをチェックさせて頂きたいと思います。給湯器のラインナップや施工も更に充実させて下さるとありがたいです。
2018年3月20日 連絡の電話も丁寧でしたし、作業の段取り・工事時間含めて申し分ありませんでした。 また、言葉遣いや説明もとても丁寧でした。 以上から文句のつけようがありません。 頼んでよかったです。
キッチン等の水廻りなどで工事が出た際には真っ先に候補として検討させて頂きますので安い価格を今後も維持して頑張ってください。
2018年3月20日 前日の確認の電話もあり、丁寧でわかりやすい対応でした。
2018年3月20日 質問にきちんと答えていただき、とても安心いたしました。
2018年3月20日 迅速、丁寧な作業で、安心感がありました、
特になし。
2018年3月20日 作業前の時間連絡や、当日の施工作業に関してはしっかりとやっていただいて非常に満足したが、水回りのためか作業後の片付けがいまいちでした
2018年3月19日 見積りから工事終了まで申し分なく、良い買い物ができ非常に満足しております。本当にお客さんの気持ちに立った良い会社であると感じました。有難う御座いました。
担当者レベルで差異のない指導教育を行っていただき、どの担当者の方にあたっても気持ちの良い買い物ができるよう、引き続きお願い致します。
2018年3月19日 とても満足です。ありがとうございました。
2018年3月19日 既設の食洗機の設置方法がおかしいらしく、担当者から詳しく説明を受け、追加工事をお願いした。どうしてもシンク台裏に少し傷がつくことを説明していただき、納得してお願いしたが、旧機引取り料をサービスしていただくなど、とても親切な対応だった。
また何かあれば依頼したい。
2018年3月19日 昨日は大変お世話になりました。 綺麗に丁寧に設置して頂きました。 ありがとうございました。
群馬県まできて頂きまして、ありがとうございました。 今後、群馬県も出張費無料のエリアになれば良いなと思います。 また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
2018年3月19日 取り付け担当の方は非常に丁寧に対応してくれました。
2018年3月19日 とても感じが良かった。丁寧にやっていただいたと思う。
2018年3月18日 良かった点:1.訪問時間が正確だった 2.説明及び対応が的を得ていてわかりやすい 悪かった点:なし
今のままで良く、特にありません。
2018年3月18日 スイッチの交換は注文した製品が当方に合致しないものだったが、追加料金もなく、こちらを責めることもなく、和やかにかつ速やかに対応していただけた。非常に雰囲気も良く、満足。
2018年3月18日 レンジとの面合わせ等、細部に渡り調整をしていただいた。
工事日程、納品等について詳細な説明があったほうが良いと思う。
2018年3月18日 私が仕事だった為、主人が立ち会いました。 工事担当の方は、とても感じが良く丁寧な方だと聞きました。 ありがとうございました。
2018年3月18日 とても良い対応で息子が絡みすぎて心配しました。ありがとうございます。
2018年3月18日 とても良い対応で息子が絡みすぎて心配しました。ありがとうございます。
2018年3月18日 きちんと説明していただきました。 また、丁寧な仕事をしていただきました。 今回の方のような方でしたら、 是非、また依頼させていただこうとおもいます。
2018年3月18日 工事担当者は非常に親切丁寧だった
なし
2018年3月18日 迅速なご対応して頂き有難うございました。
2018年3月18日 工事は丁寧にしていただき、対応も丁寧で良かったです。ただ、工事の時間の連絡の電話をもらった時に、社名やお名前を名乗らずに(業者の者です)とおっしゃって、来られた時も名刺も下さらず、名前を名乗ることも無く、どなたが来られているのだろうと、少し違和感がありました。社名とお名前は、工事承諾書を見てわかりました。やはり名刺をいただきたかったです。
2018年3月18日 今回の商品・工事の注文では、商品の事が解らないので、始めに、商品の質問をしたのですが、貴社からは、注文してから、質問して下さいと言われました。 でも、前の便座より、高機能のもので、同じくらいの価格で、購入出来たので良かったです。
注文前に、商品の説明の質問に答えてほしい。 すると、間違えなく、注文できると思います。
2018年3月17日 古い機器の取り外しに大変労力がかかったと思いますが、大変丁寧なご対応でした。ありがとうございました。
2018年3月17日 予定より時間を早く来てくれた 工事も早く良かった
2018年3月17日 工事時間の案内の方が親切でした。お世話になりました。
2018年3月17日 工事時間の案内の方が親切でした。お世話になりました。
2018年3月17日 丁寧に説明をしてくれて、対応もしっかりしてた。
2018年3月17日 質問にも丁寧に答えて下さり、作業の説明もしっかりしてくださり、良かったです また、お願いしたいなと思いました
2018年3月17日 追加工事が出ないよう努力していただきました。結果、追加工事は発生しましたが、努力してくださったので、満足です。
予定時間通りに来ていただきました。とても、感じの良い工事担当者様でした。ありがとうございました。
2018年3月17日 きれいに出来上がり、満足しています。
2018年3月16日 丁寧して頂いて満足です。
2018年3月16日 旧品の処分についてアドバイスしていただき、大変助かりました。
2018年3月16日 母が対応したため、詳細は分らないのですが、適切に対応いただいたとのことでした。
価格、対応、アフターフォロー、申し分なし。今まで近くの業者にボッタクられていたことに気づきました。 工事日程の短縮と対応エリアの拡大が望まれる点です。ホームページは慣れると問題ないのですが、最初はドギツすぎて少し不安を感じました。つまり、安かろう悪かろうを連想させるのです。内容はとても充実していたので、もう少しシンプルに安心感を持てる内容になればと感じました。
2018年3月16日 工事日決定まではメールで工事当日に関しては電話対応で無駄な時間を費やすことなくスムーズでした。
何かありましたらまたお願いしたいと思いました。
2018年3月15日 迅速でスムーズな工事でした! ご丁寧にありがとうございました!
2018年3月15日 今の所完璧
一遍見にきてくれる方が安心できそう
2018年3月15日 工事説明が丁寧で親切で大変良かった。
2018年3月15日 とても親切な方でした。 作業がてきぱきしていて、気持ちがよかったです。
2018年3月15日 良かった点:こちらの問いに分かり易く答えてもらえました。
2018年3月14日 具体的な工事の時間帯の案内は、それまでとは別の方だったようで、とても丁寧で、ほっとしましました。 工事の方の応対、工事のスピード、丁寧さ、出来上がりのよさ、説明の、いずれも大変満足のいくものでした。 そのため、別のところもお願いしたところ、快く引き受けて頂き、とても有難かったです。
2018年3月14日 玄関に入る前から帰る時までとても腰の低い丁寧な対応でした。 工事の説明・使い方などわかりやすくお話くださいました。 ありがとうございました。
2018年3月14日 時間の指定ができない中わがままを聞いていただき午前中に工事をしていただきました。有難うございました。 工事も作業されるのがお一人でしたが素早く工事していただき感謝しております。
2018年3月14日 30分で工事完了、本当に早かったです。こんなに簡単ならもっと早く取替すればよかったと思いました。
2018年3月14日 応対は丁寧でハキハキと明るく親切で、トイレ工事ということもあってか休みもとらず迅速に工事していただき助かりました。出来映えも塵一つ残らず、まるでホテルのように見違えて大変満足です。素晴らしい職人さんだと思います。また機会があったら是非お願いしたいと思いました。
2018年3月14日 悪かった点はありません。 てきぱきと紳士的な対応でやっていただけましたので、感謝しています。 ここまでできて、この価格は驚きです。
2018年3月13日 フレキ管の長さが足りず追加で¥2400かかりました。追加の件では説明も丁寧でした。本体のみ購入して自分で設置をしようか迷いましたが、工事を依頼して正解でした。部品が無い上にプロでも30分以上かかっていました。自分では無理でしたね。
お店に要望は無いです。劇的に安く購入出来て良かったです。 自分のミスですが、今回は楽天スーパーセールで、早い者勝ちの数量限定の割引チケットが有りましたが、いざその時間になったら楽天サイトは繋がらず、かなり焦ってしまい、ろくに商品の内容も見ずに購入してしまいました。この商品はリモコンが無い事を今日知りました。ウォシュレットってリモコンで操作するものだと勝手に思い込んでいました。毎日使う物だし慣れれば気にならないでしょうが。
2018年3月13日 工事も丁寧、設置後の説明も丁寧でした。また、お願いしたいと思います。
2018年3月13日 自分も設備の仕事をしていますが、とても丁寧な仕上がりでした。対応も親切で安心できました。次回はコンロの更新でお願いしたいと思っております。
トータルの価格と施工品質。 特に施工品質は重要だと思います。 価格が安くても施工が悪ければ次回からはお願いしません。 やはり適正な価格(他店と比較して)と他店よりも丁寧な施工であることが重要だと思います。
2018年3月13日 とても親切丁寧でした。
2018年3月13日 多分花粉症の様に見受けられましたが、明るく判り易く、作業も丁寧に実施して頂いた。
工事時間の予定が12時~14時でしたが、出来れば購入者に12時から30分程度の食事時間を取れるように、工事予定時間を設定して貰えればと思います。
2018年3月13日 今まで設置工事を2回して頂きましたが、いずれの作業もしっかりして頂きましたので、今回も安心してお任せできました。(蛇口交換、給湯機交換)
2018年3月13日 約束の時間通りに来ていただき、作業もてきぱきと早くしていただきました。また、説明も十二分でした。次回もお願いさせていただきます。
2018年3月12日 古い器具を取り外した時の汚れを丁寧に処理してくれた。
丁寧で、価格的にも安心です。
2018年3月12日 とても丁寧に作業をして頂き安心してお任せできました。 大変満足しております。 ありがとうございました。
2018年3月12日 早めにきてくれて早めに終わったので他の用事もできて助かった
2018年3月12日 とても対応のよい方でした。
他の工事も今後お願いすることがあったらよろしくお願いいたします。
2018年3月12日 時間通りに、来て下さり、工事も手早く丁寧でした。
2018年3月12日 工事はきちんと良くやっていただいた。機会があれば、又、お願いしたい。 工事後の説明は受けたが、ただ、実際に使う段階になって疑問がでてきた。機器の操作、特徴の説明をもっと詳しくして欲しかったと後で感じた。
工事見積りのサイトが、初めての場合は分かりづらい。次回からは大丈夫だが。
2018年3月12日 マンション共有部(通路)での工事は、養生して作業してもらいましたので、隣人等の苦情は無いと思います。
3年間の保証を付けて貰っていますので、不具合が出る場合はご対応よろしくお願いします。 保証期間内に問題が出なければ、それ以降の故障確率も低いと思いますので安心感があります。
2018年3月12日 キチンと丁寧な仕事ぶりで大変満足しました。 次の機会も佐々木さんにお願いしたいと思います。
リーズナブルで丁寧な仕事をこれからもお願いします。
2018年3月12日 取り外しに手こずったようだが、真摯に対応されていて好感が持てる。
問い合わせ回答が3日後と遅い。出来れば翌日には回答が欲しい。 注文後すぐに受付メールが来た後、物品発送予定、工事日予定の連絡が3日後で、これもやや遅い。翌日又は翌々日には連絡が欲しい。
2018年3月12日 テキパキとスムーズな取り換え工事でした。 汚れとりの工程はもう少し頑張ってくれると更によかったです。
故障や不具合時のアフターサービスを誠実に実施頂くこと。
2018年3月12日 とても手際よく作業してもらった
2018年3月12日 汚れをしっかりと落としてから交換していた。
ガスコンロと換気扇のセット割りとか有ると良いなと思う
2018年3月12日 迅速に対応頂き、予定時間より早く終わりました。
2018年3月12日 養生をしっかりして頂き、既存の設備に影響無く思考して頂けました。
2018年3月11日 スピーディでいいですね
今のままでいいですよ。
2018年3月11日 ごく普通のマンションだと思っていたので、追加工事のことがよくわからなかったです。以外と追加の金額が高くて驚きました。
2018年3月11日 物腰も柔らかく、丁寧に取付けて頂きました。
2018年3月11日 迅速にしていただきました。また利用したいです。
2018年3月11日 とても丁寧な仕事で大変満足です。
2018年3月11日 てきぱきと作業を進めてくださり、思ったよりも短時間で工事が完了しました。 現在もとても良い調子で使用できており、大変満足しています。
2018年3月11日 悪かったところが無いところが、良かった点です。
2018年3月11日 きちんと追加でかかる料金内容についてもきちんと説明してもらえて安心しました。終了後もとても綺麗で良かったです。
2018年3月11日 〈良い点〉工事担任者が前日と当日朝、大体の到着時間を知らせてくれた。 設置も手早く、早く終了した。 取り外した跡をキチンと拭いてから新しいものを設置してくれ、細やかな心配りが良い。 〈悪い点〉特になし
インターネット販売では、詐欺業者も沢山あるので初めて注文する場合不安が多い。10万円を超える高額なものもあるので、電話対応窓口は土日も開設して欲しい。私の場合、色々なサイトを調べて発注に至った。口コミは生の声が聞けるので重要。今回は安く取付できたので、今後また何かあったら貴社を利用したい。
2018年3月11日 工事の下見時にメリット、デメリットを丁寧に説明していただいたことが良かった点。 デメリットの説明通りになってしまったが事前の説明があったので納得。
私が、土日祭日しか対応できないせいかもしれませんが、 発注、下見、工事日までの期間があまりにも長すぎます。 そろそろ給湯器やガスレンジの交換時期になりますが、これだけ工事までの期間が遅いのであれば、多少高い買い物でも、迅速な業者にお願いすることになると思われます。
2018年3月11日 工事担当の方の話し方や対応がとてもよかったのでまたお願いしたくなるほどでした。
今回、壊れて使えなくなってからの購入でした。もう少し早く出来ることをちょっと期待してました。ただ、品物や工事自体はとても満足しています。ありがとうございました。
2018年3月10日 作業が早く良かったです。ありがとうございました。
2018年3月10日 時間通りに来て、工事したので良かった。
2018年3月10日 非常に丁寧な対応と時間きっちりの作業など非常に素晴らしかった。
2018年3月10日 年配者にもわかりやすくしっかり説明してくれました。
2018年3月9日 親切でテキパキした対応で好感が持てました。
又機会があればお願いいたします。
2018年3月9日 取付工事もスムーズでした。またガスコンロの操作説明も丁寧ですぐに使う事ができて満足しております。 今後も是非利用したいと思います。
良い買い物ができて大変満足しております。
2018年3月9日 挨拶から始まり、とても丁寧かつ迅速な手際の良い工事処理。 とても安心感が得られ信用出来た。
プロパン用か、都市ガス用かはページ別では無く、選択式だと助かります。
2018年3月9日 綺麗にしてくださいました。
2018年3月9日 特にこちらから何かをお伝えする必要もなく、迅速に取り付けていただけました。
2018年3月9日 工事がスピーディーで良かった
2018年3月8日 1人で素早く動き、丁寧でした。
ネットで工事を依頼したのが始めてでしたが必要が生じた時はお願いしたいと思います。
2018年3月8日 丁寧に、素早くやってもらい。 すぐに終わり、助かりました。
2018年3月8日 訪問時間も正確で作業時間も30分で終わった。
2018年3月8日 前日に知らせていただいた時間通りに来ていただけて良かったです。 ガスコンロの取り付け・処分・片付けもスムーズにしていただけて良かったです。
2018年3月8日 対応も早く時間にも正確で大変満足しています。また購入する機会があれば再度お願いしたいと思います。
これからも良い商品をできる限り安く提供していただきユーザーのニーズにあった取り組みをお願いします。
2018年3月8日 現状と新タイプのサイズの相違によるパネル取り付け等の追加工事に際して、詳しく説明頂き、安心して工事して頂きました。
2018年3月7日 工事前日の連絡電話、時節柄警戒しますので、ジュプロですが、 とか トイレ工事ですがとか言ったほうがいいとおもいます。 1回目もしもしだけ 2回目は無言でした。結局メールをいただきました。
2018年3月6日 IHクッキングヒーターの取り替えでしたが、コンロ周りもキレイにして頂きありがとうございます!親切で丁寧なご対応ありがとうございました!また、何かありましたら、是非宜しくお願い致します。
2018年3月6日 水周りはイマイチ自分ではわからないため色々教えて下さりありがたかったです、他社含め何件も連絡してようやく設置できました、ありがとうございます した。
とても親切だったので言うことはありませんが、今回のさいとうさんが親身になってくださりとても安心できました、また困り事がありましたらお願いしたく思います。
2018年3月6日 仕事が丁寧で仕上がりにも気遣いが感じられました。
2018年3月6日 とても親切丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
2018年3月5日 迅速な取り付けで助かった。別途費用が掛かるものの廃材等処分してくれるのも非常にありがたい。商品そのものよりも工事してくれた人に満足している。
2018年3月5日 事前の連絡も挨拶も丁寧で良かったと思います。リモコンをつけるのが、何故難しいかも丁寧に説明して頂いたので、とても納得出来ました。何社か見積もりをしてもらっていたので、とても丁寧な説明で良かったです。納得いく説明をして頂けるのは有難いです。
全てメールのやり取りで、顔が見えないので、不安ですが、仕事の対応は良かったので、次もお願いしようかと思っています。宜しくお願い致します。
2018年3月5日 コツコツ作業してて、こちらも何も気にせず替えてくれてたので不快なことなく対応して頂きました!ありがとうございました。
2018年3月5日 こちらからの希望にもお応えいただきありがとうございました。
2018年3月5日 下見に来てくれた人が工事を担当してくれたのは良かったです。
2018年3月5日 他人を自宅にあげる事は抵抗感のあるもの。担当者の誠実そうな姿勢は安心材料になった。 設置回りの汚れも拭き取ってから対応していた。
2018年3月5日 工事内容について満足しています ありがとうございました
2018年3月4日 時間通りに来られ、集中してあっという間に取り付けていただきました。大変満足しております。
2018年3月4日 とても親切な対応で非常に好感がもてました。 電話にでることがなかなかできなくて心配されたとは思いましたが、メールでキチンと連絡が取れていたので不安もありませんでした。
次になにかあった場合は是非お願いしたいです。
2018年3月4日 とても親切な対応で非常に好感がもてました。 電話にでることがなかなかできなくて心配されたとは思いましたが、メールでキチンと連絡が取れていたので不安もありませんでした。
次になにかあった場合は是非お願いしたいです。
2018年3月4日 丁寧な対応でした。工事後の注意点なども丁寧に説明くださいました。こちらの質問にも適切にご回答くださいました。またお願いしたいと思います。
貴社の対応には基本的には満足しております。 また、利用したいので、出来ればリピーターへの割引や、複数商品の同時注文時の値引きや工事費の割引などがあるとさらに良いと思います。
2018年3月4日 丁寧な対応でした。工事後の注意点なども丁寧に説明くださいました。こちらの質問にも適切にご回答くださいました。またお願いしたいと思います。
貴社の対応には基本的には満足しております。 また、利用したいので、出来ればリピーターへの割引や、複数商品の同時注文時の値引きや工事費の割引などがあるとさらに良いと思います。
2018年3月4日 一方、施工業者さんはすごくよかった。 これが唯一の救い。
この怒りに対する、謝罪メールくらい欲しいです。 施工業者さんは良かったのになー。
2018年3月4日 丁寧且つ、迅速な工事でした。 また、追加工事発生に際しも、丁寧で 分かり易い説明でしたので、十分に納得した上で 追加工事をしていただきました。  総じて、しっかりとした対応で大変満足でした。
2018年3月4日 感じの良い方で、作業も丁寧で大変満足しております ありがとうございます 室外機の排水ホースをベランダの溝まで有料でも延長したかったのですが、 すっかり忘れていて、もう帰られた後で、後悔しています
2018年3月4日 工事の日程変更にもすぐ応じてくださいました。 食洗機のこと、注意することなど丁寧に教えてくださいました。 とても気さくな方で、安心して工事をお願いできました。 次の工事の時も同じ方にお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
2018年3月4日 テキパキと動いて下さって良くして頂きました。 何か飲み物でもあればお渡ししたかったのですが、何も無くてお礼もせずに申し訳なかったです。ありがとうこざいました。
2018年3月4日 大変親切で、老父の要望も聞き入れ、しっかりと説明してくれた。父が追加でコンセントの位置を変えるようにお願いしました。快く引き受けてくれました。しかも、作業料を伺ったところ、サービスですとのことで、受け取りませんでした。本当に本当にいい人に会ったと思っています。
出張料というのがなくなったとききました。その提示がホームページにはあったので、なければ、心配をかけるので、削除した方がいいと思います。
2018年3月4日 前回の対応が良くて、同じ担当の方でお願いしました。 とても満足しております。 保証期間中に問題なければ、非常によろしいかと思います。
ホームページ拝見しておりますので、 予算的な事もありますが、 必要な商品があった際は、 取り扱いが貴社にあれば、 検討先としてと考えております。
2018年3月4日 安価な機種にもかかわらず真空ポンプエアー抜き・通水テストまで行って頂きありがとうございました。
2018年3月4日 今後購入を考える商品にアドバイス頂いたので近いうちにお願いしようと思います。
商品を検討する段階で相談したいのですが、発注後でないと商品の内容がわからず不安でした。
2018年3月4日 作業を開始する前に工程の説明がありわかりやすかった。 作業のつど声だし確認をしており安心感があった
多くの他店と金額を比較したが一番安かった。安い分、工事の質に心配もあったが、最初に資格を記入してある名刺をいただきまずは安心。また、作業も丁寧でてきぱきして大変良かった。取り扱い説明もわかりやすかった。 今後もこのコストパフォーマンス感を維持して欲しい。
2018年3月4日 とても親切、礼儀正しい
引き続き 頑張って下さい
2018年3月4日 説明を十分していただいて安心できました
あとはアフターサービスに期待しています
2018年3月4日 言葉使いがよく、工事内容の説明も大変わかりやすかった。ガス管接続部が、既存右側に対し、今回注文した機種は左側。これに対応する方法を複数、わかりやすく提示してくれ、最終的にはこちらの意見を優先してくれた。使用方法の説明もわかりやすく、とてもよい施工業者さんです。
既設ガスコンロのガス管接続位置が右側で、現在のガスコンロではそのような機種は稀とのこと。今回注文した機種も左のものでした。注文時、写真送付した際、ガス管接続部も一緒に送ったので、今後はそのあたりも確認され、対応方法等を提案してくれると尚良いです。
2018年3月3日 丁寧に対応いただきました。敢えて申し上げるなら、説明が私達を理解させようと言うものではなく、説明しなくちゃいけないから説明している、と感じるものでした。(早口で一気に話されたので、当然こちらは理解は追い付いていない) ただ、記載した文面で受ける印象ほど、説明が酷かった訳ではありませんので、工事担当者へのご配慮をいただけますと助かります。
上記敢えて記載した事項が、もっと我々ユーザーに寄り添ったものであれば、なお良いです。ただ、幾ら丁寧にゆっくり説明いただけたとしても、その場での理解はやはり難しく、実際に使用して覚えていくんだろうな、と考えます。
2018年3月3日 対応、説明もわかりやすく、 取付業者の方も親切丁寧で、とても好感が持てました。 また利用したいと思います。知人にも紹介できるすばらしい会社です!!
2018年3月3日 段取りが良く、安心して工事をお願いできました。工事後の説明がわかりやすくて助かりました。
2018年3月3日 取り付け工事は主人が立ち合いで、担当の方の名前がわかりません。きちんと取り付けられ、説明も親切でした。ありがとうございました。
2018年3月3日 工事が早くまたきれいに清掃していただけた。満足しております。
2018年3月3日 丁寧に一生懸命にして頂きました。 態度もとても好感が持てました。 悪かった点は特にありません。
やはり一番は同じ商品なら最も安く購入できるショップさんが何より有り難いです。 その次は、工事がスムーズで丁寧な事ですね。 その点、ジュプロ様は文句なしの最高品質のショップさんです!これからも、利用しやすいショップさんでお願い致します。
2018年3月3日 工事中にも説明があり安心、悪い点はありません
2018年3月3日 手際よく作業していただきました。有難うございました。
我が家の地域では佐川急便が最も安心ですので、商品の配送が佐川急便で良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。
2018年3月2日 使い方も丁寧に説明いただき、取説を読まなくても大丈夫そうです。
発注直前の工事予定日に関してはある程度確実なところを教えてほしい。若しくは、工事日が伸びたことを理由とする契約解除を認めてほしい。
2018年3月2日 工事担当して頂いた竹内さんは非常に手際よく、工事をしてくれました。工事の技術力は高く感じました。仕上がりも綺麗で工事は全般に大満足です。この竹内さんなら是非次の工事もお願いしたくなりました。 大変ありがとうございました。
2018年3月2日 手際が良く、施工時間も短かった。
商品の購入から施工までの期間が短かくなると助かります。
2018年3月2日 全体に丁寧な対応で良かった。
注文のやり取りをしている矢先に、自宅のガス給湯器が壊れてしまい、急いで交換して欲しいと打診したが、結局工事を早めてもらうことができなかった。 最短で2週間後の平日と言われ、自分の仕事を休んで対応せざるを得なかった。 もう少し工事に融通を利かせてほしかったです。
2018年3月1日 担当の方はとても感じが良く子供が話しかけることが何度かありましたが優しく接していただきました。時々話はしていましたが作業はとても素早く短時間で工事が終わりました。 ただ、予定時間より1時間早く来られたのでびっくりしました。多少前後するとは思っていましたが1時間も変わる場合は事前に連絡をいただけると助かります。
低価格なので少し不安はありましたが対応も素早く工事の方も良かったのでまた何かある際は利用したいと思います。
2018年3月1日 手際よく迅速。にもかかわらず丁寧でした。
特になし。
2018年3月1日 迅速な工事で、すぐに終わってよかった。
2018年3月1日 工事や対応について満足しております。他店では工事が出来ないと言われ困っていたので、本当に助かりました。ネットでの工事依頼が初めてでしたが、信頼出来ると感じました。
2018年3月1日 説明も、的確で満足してます。
在庫あるのに、職人の手配があまりにもおそすぎた。 追加具材必要なら常時在庫をかかえてほしい
2018年3月1日 感じの良い方で安心感を感じました。
また機会があれば利用させて頂きたいです。
2018年3月1日 話し方が紳士的であり、工事も迅速丁寧であった。
もう少し早く工事の時間が確認できる(今回は前日16時15分頃)と事前に家の仕事が片付けられてもっと良い
2018年3月1日 配送の宛名ラベルをはがして、「個人情報ですので」と、渡してくださったこと。細かいところまで、気遣いがあり、感心致しました。
2018年3月1日 丁寧にやってもらえたので、大変満足しています。
2018年3月1日 迅速な工事対応で、IHヒーター周辺の汚れ対応までしていただきました。説明も適格でした。
特にありません。
2018年3月1日 丁寧な説明でよかった。工事も手際よく短時間で行われ、対応も良かった。
2018年3月1日 明るくコミュニケーションをして、きちんと説明を行っていただけたのが良かったです。
2018年2月28日 丁寧にやって頂き満足です。ありがとうございました。
工事の時間の電話を少し早い時間に電話またはメールして頂けたら助かります。
2018年2月28日 とても丁寧に作業して下さりました。
混雑してるとはいえ、1ヶ月も待たせるのはどうかなと思います。
2018年2月28日 詳しく解りやすく 機器、工事、使い方の説明をしてもらえた。
家族にも薦めたいと、思います。
2018年2月28日 下見の際も工事の際も同じ方でしたが明確で礼儀正しく気持ちの良い対応をして頂きました。
電話対応が自動音声のアナウンスは購入者を不安にさせると思います。
2018年2月28日 仕事が綺麗でよかった。工事担当の二人も温和な方たちで気持ち良かった。
何かあったらまた利用したい。
2018年2月28日 とても綺麗にして頂きました。 悪い点などありません。 機械についても十分なご説明頂けました。
下見から工事日程のお知らせもしくは、なんらかの連絡したほうが絶対に良いです。 それ以外申し分ないです。
2018年2月28日 今回は賃貸しているマンションの工事で当方は立ち会っていないため、工事担当者のご様子など詳しいことは回答できませんでしたが、代わりに立ち会って頂いた方からの報告から察するに、名刺のご提示もあり、気持ちよく大変スムーズに工事が終わったと思われます。
工事依頼が所有者、工事現場では賃借人が対応となり、工事日程の打ち合わせや連絡先が2ヵ所になって煩雑だったにもかかわらず、状況を把握して的確に動いて頂けたと思います。今回は価格コムのサイトから、商品の販売と同時に工事もやって頂けるということで御社に依頼致しました。初めてのお取引だったので正直不安もありましたが、電話での応対がきびきびと的確で、こちらの質問にもわかりやすく答えて頂けたので、大丈夫だろうと思え、思い切ってお願いできました。機会がありましたら、また宜しくお願い致します。
2018年2月27日 非常に人あたりの良い人で、安心しました。(ネット通販で工事を依頼するにあたり、嫌な感じの人が来ないかとの不安はありました) きっちりとした対応で作業内容も必要以上に丁寧にして 頂いたと感じておりまして、今後ガス関係の工事が必要な際には、同じ方にして頂きたいと思ってます。 この方はどこの工事に行っても非常に受けは良いでしょうし、クレームを受ける事はまず無いでしょう。(普段から真面目に仕事されているんだと思いますよ。) 貴重な人材だと思います。
工事の日程を決める際のやりとりがメールのみ なのは、やや不便かなと感じます。(文章だけでのやりとりよりは、電話連絡もあった方が良いかと思います。普段はあまりパソコンンのメールチェックをしない、日程や時間帯は電話の方が微妙なニュアンスを表現しやすい…というのが理由です。)
2018年2月27日 工事担当者の対応が非常に良かった。 工事も見させてもらったが手際が良く丁寧で設置後の説明もわかりやすかった。
2018年2月27日 テクニカルサービス(株)から来てもらったが名刺をもらってないので、担当者の欄の名前が読めなかった。
2018年2月27日 前回の工事と同じ方が来てくれて安心できた。
2018年2月27日 作業がてきぱきと早く、丁寧。特に水平・垂直を幾度も確認されていた。次回もこの方にお願いしたい。 取外し機器の処分費用が税込3500円で、WEBの価格例と異なっていました。逆に、駐車場代金は不要でした。価格例は地域によって異なると思いますが、価格幅の例示の方が親切ですね。
2018年2月26日 丁寧な工事をしていただき、安心しました。 今後もこのサービス品質を維持向上させてください。
工事込み商品の品ぞろえ・・・組合せを自由に購入側で決めることができるシステムを作っていただきたい。今回の例ですと、便器と温水便座の可能な組み合わせのシミュレーションができ、価格も自動で計算できることを期待したい。
2018年2月26日 スピーディに施工していただき 助かりました!
2018年2月26日 新築での取り替えたっだのですが、未使用の旧機器をきれいに箱に収めてくださり、また不足パーツなどの説明もいただき、助かりました。ご丁寧にありがとうございました。
お世話になりました。順調に使えております。ありがとうございました。
2018年2月26日 担当してくださった布川さんの対応が素晴らしかった。 当日予期せぬハプニングがあったがきちんと説明してくれて工事も丁寧だったのでとても満足してます。人柄もよく安心して任せられました。またお世話になるときは是非布川さんにお願いしたいと思いました。
今のところありません。
2018年2月26日 対応が丁寧で、安心して工事をお願いすることができました。工事後の説明が大変わかりやすく、商品についてよく理解できました。ありがとうございました。
2018年2月25日 きちんとされていて、特に気になる点はありませんでした。
また、お願いしたいと思います。次は、ガスコンロでしょうか。
2018年2月25日 丁寧にしていただきました
2018年2月25日 す早く、親切でした。
2018年2月25日 す早く、親切でした。
2018年2月25日 分かりやすい説明でよかったです。
2018年2月25日 丁寧でテキパキ作業してくれました。
2018年2月25日 【良かった点】 ・時間通りに来て頂いた ・挨拶も工事後の説明も丁寧だった ・後片付けも問題無し ・工事時間も思ったよりも短く早かった」
2018年2月25日 説明もきちんとしていただきましたし、清掃もきれいでした。たすかりました。
また何かありましたらよろしくお願い申し上げます。
2018年2月25日 丁寧な工事で満足しました。水栓が食洗機の設置に対応するか商品の開梱前にメーカーに問い合わせをしてくれて確実に確認をしてくれました。
2018年2月25日 作業時、周りを傷つけない細かい配慮がよかったです。
2018年2月25日 養生もキチンと行われ、終始丁寧な工事対応でした。 設置後の取り扱い説明も分かりやすく丁寧でした。 ガス機器の取り換え時期は急な故障や経年劣化によるものが多いですが、ガス給湯器やレンジフード等の交換時にもお願いしたいと思います。
2018年2月24日 丁寧に作業していただきました。
2018年2月24日 理想の取り付けに応じていただいた分かなり無理していただきました。 取り付け担当していただいた職人さんは非常に満足しております。
2018年2月24日 工事費が他店より圧倒的にお安いので 正直大丈夫かなと思っていましたが、とってもテキパキと丁寧にやっていただき、大変満足しています。 工事日程が混み合っていてこちらの都合に合わせていただくためには多少の日にちの経過はありますが、 このお値段とクオリティでやっていただけるのなら今後お願いすることがあっても待つな〜と思いました。 設置日から快適に使っています。 お世話になりました。
2018年2月24日 工事の方はとても新設で丁寧に設置してくださいました。 トイレの説明もして下さって工事は満足しております。
ひとりひとりの客に丁寧に接客してほしいです。 「みなさんそうしていただいてます。」や「わかりかねます」では、消費者にとって納得できるものではありません。 メールでの連絡も見てない可能性もあるので、確実でない手段での大切な連絡は良くないと思います。 せめて、留守電に入れてもらえるなどしてほしかったです。 主人は忙しいから妻に連絡してほしいと何度もお願いしたにも関わらず、相変わらずの対応で社内での連絡が行き届いてないのかと、不信に思いました。
2018年2月24日 上記に記載済。
上記に記載済。 「商品レビュー」を投稿しましたので、その節はよろしくお願いいたします。
2018年2月24日 来て頂いた方が丁寧な物腰なので安心できました。コンロ周りを掃除して頂いり、古いガスコンロをこちらが指定した場所まで運んで頂き助かりました。
2018年2月24日 来て頂いた方が丁寧な物腰なので安心できました。コンロ周りを掃除して頂いり、古いガスコンロをこちらが指定した場所まで運んで頂き助かりました。
2018年2月24日 時間通りに来ていただき、工事も迅速でよかったです。
特にありません。
2018年2月24日 客の身になってくれ、とても親切であった。
2018年2月24日 対応が丁寧で、 工事もスムーズでした。
2018年2月23日 当方、エレベーターなしの5階に住んでいるのですが、佐川急便の方が息を切らせながら、3度も往復して運び上げて下さいました。(2台分)本当にありがとうございました。 2台取付けて頂いたのですが、2時間半位で終わりました。後片付けもすべてして下さってとても早くないですか。今までエアコン取付に何度か立ち合いましたが一番早かったです。ありがとうございました。
他の方レビューを見て今回注文に至ったのですが、実際に工事に来て下さった方の仕事ぶりがとても大事だと思います。御社の価格は確かに他よりお安いのですが、工事人が感じの悪い方であれば御社のイメージ悪くなります。これからも良いレビューが集まりますように…
2018年2月23日 長い工事でしたのでお昼の休憩もなく逆に申し訳なく思いました。
2018年2月23日 工事当日、必要な追加工事について説明を受けたが、内容と費用について事前に示していただけたのがよかった。また、ブレーカーを切る際など逐次声をかけていただけたのがよかった。
購入したものに関係しない電気工事など請け負ってもらえると助かりますが、きっと難しいですよね。
2018年2月23日 工事は、手早くて安心してみていました。
特にありません。
2018年2月23日 事前に連絡をしてくれてよかったです。 朝早かったでよかったです。 工事も素早く終わってよかったです。 ゴミも処分してくれてよかったです。
工事の日程は長かったですけど、理解もできていますので、特に問題ないです。
2018年2月23日 工事については、迅速で無駄口もなく完了したが、タバコ臭いのはしんどかった。
アンケートを取る以上は、その声を活かして欲しい。工事日程については不可能な場合もあるとは思うが、その後の対応など、今のままで続けるのであれば、またお願いしようとは思わない。
2018年2月22日 工事当日に現地を見てもらった結果、私どもの想定よりも工数がかかり、難易度が高い工事であることがわかりましたが、対応策と追加工事費用の説明を丁寧にやっていただきました。追加工事の仕上がりについても、丁寧な仕事だったため、大変納得感がありました。
2018年2月22日 工事以外の部分でも相談にのっていただき、たいへんありがたかったです。
2018年2月22日 前日に時間等のご連絡をいただきガス台の下を開けておいてほしいとありましたのでこちらも早めに準備をすることができ慌てることなくスムーズに進み良かったと思います。 悪かった点は特に見当たりません。
2018年2月21日 感じ良く、真摯に仕事をしてくれて、感謝します。
工事日程を金曜日の夜にメールして来て土日休みは客を不安にさせる。
2018年2月21日 早急なご対応感謝いたします。 工事に来て頂いた業者さん、日程調整のご担当の方は、直接電話で当方の都合に合わせてくださって助かりました。ありがとうございます
商品の注文の際、電話での対応をしていただけたらもっとありがたかったと思います。電話でお話ししているのに、わざわざネットで発注し直すのは時間のロスと感じました。発注後の日程調整は直接電話で決められてのでとても助かりました。
2018年2月21日 早急なご対応感謝いたします。 工事に来て頂いた業者さん、日程調整のご担当の方は、直接電話で当方の都合に合わせてくださって助かりました。ありがとうございます
商品の注文の際、電話での対応をしていただけたらもっとありがたかったと思います。電話でお話ししているのに、わざわざネットで発注し直すのは時間のロスと感じました。発注後の日程調整は直接電話で決められてのでとても助かりました。
2018年2月21日 食洗機の設置において、想定外の工事があったが、丁寧な説明とともに、特段の追加料金もなく対応してくれた
委託業者に工事させるのではなく、販売と工事を両方行うのは、購入者にとっても安心感があるので、今後ともお願いします。また、別の商品を購入する場合、多少高くてもお願いしたいと思います。
2018年2月21日 迅速且つ綺麗な工事でよかった
質問や工事日など対応速度が向上してもらいたい
2018年2月21日 丁寧で感じが良かった。
注文してから設置まで時間がかかる場合、注文画面で分かるとよい。
2018年2月21日 手早く、丁寧な仕事をしていただいて満足しています。
分かりやすいシステムで、お値打ちな商品を工事も含め提供していただいてありがとうございました。 今後も、良い製品をお値打ちに提供してくださると嬉しいです。
2018年2月21日 丁寧でした
注文時に在庫ありとのことでしたが、注文から工事まで2週間以上あったので、ちょっと長いかなと思いました。 注文時におおよその待ち日数が分かればいいと思います。
2018年2月21日 ウォシュレットの壁リモコンを、既設のペーパーホルダーの上に平行に付けていただきました。基準となるペーパーホルダー自体が斜めに設置されているとのことで、真っ直ぐに付け直していただけました。 ありがたかったです。 また、予定時間よりも早く来ていただき助かりました。もちろん事前に丁寧なご連絡もいただきました。
また何かあればお願いすると思います。 よろしくお願いいたします。
2018年2月21日 水栓工事は専門分野なので、きちんと工事をしてくれているかどうか、こちらでは分かりません。 しかし、斎藤さんの工事中の態度や説明の仕方で信用できると思いました。
2018年2月20日 プラズマクラスターのエアコン設置が花粉シーズンに間に合い助かりました。この度は丁寧な施工をいただきありがとうございました。
2018年2月20日 とてもスムースに、丁寧に工事をしていただきました。 感謝です。
引き続き頑張っていただきたくよろしくお願いします。
2018年2月20日 料金もお値打ちで、工事も丁寧で、大変満足しています。有難うございました。
2018年2月20日 とても感じの良い方で、言葉遣いも丁寧。設置後の説明もわかりやすくて助かりました。素人の質問にも親切に答えてくださいました。本当にありがとうございました。
2018年2月20日 とても段取りが良く、スムーズで思っていたより早く終了しました。
また何か有る時はお願いします。
2018年2月19日 終始親切丁寧に対応していただき感謝しています 施工時間もあっという間に完了し今も安心して使っています
2018年2月19日 はじめに名刺をいただき、安心して工事をおまかせすることができました。最後まで責任をもって進行していただき、大変満足できました。ありがとうございました。
2018年2月19日 誠実そうで、よいかたでした。 次も工事があればお願いしたいぐらいです。悪い点は特にありません 見積のときもわかりやすくよかったです。お世話になりありがとうございました。
2018年2月19日 発注した製品が意図していたものと違っていたが、その対応についても住の森の担当者にご連絡いただき、丁寧にご対応いただけた。 こちらの発注上のミスであったが、好印象の対応であった。
2018年2月19日 時間通りに工事していただき、完璧な仕上がりでした。ありがとうございました。
2018年2月19日 関係のない蛇口の質問にも、わかりやすくおしえてくださいました。 初めて利用しましたが、また、何かあれば利用したいとおもいました。
価格等考えると、仕方がないが、希望工事日が合わず、待ち遠しく感じました。でも、今は蛇口交換でストレスなく使えているので、やってよかったと思ってます。
2018年2月18日 親切・丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。
価格から工事をしてくれた担当者の対応まで、満足してます。ありがとうございました。 一点、工事予定時間に2時間の幅があったため、来る前に「今から伺います」という電話をしていただいた方がより良いと感じました。 またご縁があったら利用させていただきます。ありがとうございました。
2018年2月18日 時間通りに来ていただき、無駄のない手際の良いお仕事ぶりでした。説明も工事後の片付けなども親切で丁寧でした。 初めてのネット工事で、どのような業者さんが来るのか不安もありましたが、信頼できる方に来ていただけて大変満足です。 ありがとうございました。
2018年2月18日 丁寧に迅速に対応いただきました。
2018年2月18日 寒い中、長時間にわたりどうもありがとうございました。丁寧に作業してくださり感謝です。
2018年2月18日 スムーズな対応ありがとうございました。
2018年2月18日 こちらのくだらない質問に丁寧に答えてくださり、とても親切に対応していただきました。 ありがとうございました。
2018年2月18日 お電話を頂いてから、到着、作業、清掃、説明まで、とてもスムーズに進めて頂きました。
2018年2月18日 きびきびとした動きでよかったと思います。
品揃えをもう少し良くしていただけると嬉しいです。
2018年2月18日 担当者は、好印象でした。
2018年2月18日 予定時間通りに来ていただいて、丁寧な綺麗な工事でした。ネットでの以来なので心配していましたが、取り越し苦労でした。今後も住設関係はお願いしようと思っています。
和歌山市も追加出張料金なしにしてほしい。
2018年2月18日 丁寧に説明してくれて工事もスムーズでした。また、こちらの都合による日程変更にも対応していただき、お願いして大変によかったです。
2018年2月18日 子供が挨拶しに行ったり工事の手を止めてしまったかもしれないのに、優しく対応して下さって心が温まる想いでした。 追加工事についても分かりやすく、申し訳ないと言って下さり気持ち良く受け入れられました。
プロパンから都市ガスへの切替の工事もあったので、ガス会社がこちらの工事都合に合わせる為に連絡したようですが取り合ってもらえず、結局当日バタついてしまった。
2018年2月17日 訪問時間が14時~15時の間でしたが、丁度14時頃に来て頂き、工事もてきぱきやって頂きとても満足でした。
2018年2月17日 追加工事の説明もわかりやすく丁寧にしていただき、納得して工事をお願いすることが出来ました。一つ一つの説明も丁寧で、大変助かりました。次回も是非お願いしたいと思っています。
2018年2月17日 作業中に質問しても、丁寧に対応頂きありがとうございました。
2018年2月17日 交換していただいたときに、取りずらい粘着物があったのに綺麗に取り除いていただいて、とても丁寧なお仕事をしていただき感謝しております。感じも非常に良くて、また、何かの折にはお願いしたいと思いました。有難うございました。
2018年2月17日 丁寧ながらもテキパキと作業してくださいました。 質問にも丁寧に答えていただき、とても気持ちのいい対応でした。 ありがとうございました。
2018年2月17日 説明がわかりやすく 担当者の雰囲気も良かったです
2018年2月17日 取り付け方をビデオに撮ったが、嫌な顔せずに丁寧に説明してくれた。
満足しています。
2018年2月17日 時間通りに来ていただき、スムーズに設置して貰いました。 キッチンが二階でしたが、古いコンロを一階まで下ろして頂き 助かりました。
また、利用したいと思います。ありがとうございました。
2018年2月17日 ネットでの注文だったので不安がありましたが、来ていただいた斎藤さんの対応がとても素晴らしく、安心してお任せ出来ました。 これから交換するであろう他の水栓も、またお願いしたいなと思います。
2018年2月17日 取り外した箇所の汚れの清掃までしていただき人柄が表れていて本当に感謝しております。
今回のような設備業者さんがグループに沢山いられる事を願います。 貴社の益々のご発展をお祈り申しあげますとともに今回の工事に感謝いたしております。ありがとうございました。
2018年2月17日 工事車両の置き場等 丁寧な言葉で対応してくださりました。
お風呂のガスが壊れたときにお願いしたいです。
2018年2月16日 すべて良かった。
2018年2月16日 良かったです。
2018年2月16日 取り付け工事も予定時間より短く取り付けていただき良かったです。
2018年2月16日 工事は思ったより時間がかからなかった
2018年2月16日 最初に、現状を確認した上で、追加工事有無に対する説明を直ぐにしていただけた。 工事に際して、ご近所への対応もきちんとしていただけた。
2018年2月16日 最初に、現状を確認した上で、追加工事有無に対する説明を直ぐにしていただけた。 工事に際して、ご近所への対応もきちんとしていただけた。
2018年2月16日 説明など丁寧に教えていただき満足のいく買い物が出来てとても嬉しかったです。 悪かった点は、僕のお店にいらしているお客様もこちらのお店で買い物をしたそうなのですがその際不快な事がたくさんあったみたいなお話しを聞きました。紹介したわけではないので僕にとって何があったわけではないのですが同じお店に注文したのにこのような話しがでる事にちょっとびっくりしました。
僕はとても良いお店と思いこれからもよろしくお願いしますと感じております。 インターネットで買うのを躊躇してた父も、あー水道の時に来てくれたお店だな、じゃぁ安心かもなとか言ってたのが良かったです。 父の代行で引き受けた買い物だったのですが、きちんと取り付けたりスタッフさんの感じの良さで代行した僕も嬉しい気持ちになれました。 ありがとうございました。
2018年2月15日 時間をかけて丁寧に工事してくれた。(追加工事も含め)
2018年2月15日 時間通りに到着、設置していただけたので良かったです。
2018年2月15日 工事希望日で調整してくれた 工事がスムーズであった 作業担当者の印象が良かった
撤去品の引き取りを追加料金としたのは煩わしい 料金が発生するのは納得しているため、工事申し込みの段階でまとめて欲しかった なお、工事のせいでは無いが、5年で壊れて交換になったのは残念 また、機器の問題かと思うが、同じ機器での交換なのに湯張り時間が長くなった これは何か調整などで改善出来るのか確認して連絡をいただきたい どうぞよろしくお願いします
2018年2月15日 「良かった点」ほとんど約束の時間に来ていただけました。
追加工事に目安が事前にわかる事
2018年2月15日 追加工事の説明も大変丁寧で十分納得が行きました。 もう一台、給湯器があるので交換する時は また宜しくお願いします。
2018年2月15日 古い給湯器の処分費をサービスして頂きありがたかったです。 工事も丁寧でした。また何かあったらお願いしたいです。
2018年2月15日 古い給湯器の処分費をサービスして頂きありがたかったです。 工事も丁寧でした。また何かあったらお願いしたいです。
2018年2月15日 仕事も早く説明もとても丁寧で、正直とてもお安くお願いできたので工事の方の対応までは期待していなかったのですがとても安心して気持ちよくおまかせすることができました。
また、何かありましたらぜひお願いしたいと思います。 が、完全に壊れてしまってからだと待てないかもしれないので、壊れる前にお願いしたいと思います(^^;
2018年2月15日 工事内容がとても良く、説明も、対応も良かった。
特に無し
2018年2月15日 工事込の商品でとても助かりました。 電話連絡の時間通りに来て頂き、40分程で滞りなく工事も終了し、とても満足しています。
2018年2月15日 注文時に、現場写真を添付できる旨伝えていました。 送付の依頼がなかったので、送りませんでしたが、現場写真を確認して頂ければ、ある程度、追加工事の必要が、事前に分かったのではないでしょうか。
2018年2月15日 メールだけのやり取りで当日まで不安でしたが、こちらに頼んで良かったと思いました!工事担当の方もとても親切に説明していただきました。 また、何かありましたら利用したいと思いました。
2018年2月15日 手際良くサクサクやってくれて大変満足です。
大手に頼むよりも、ずっと安くしかも良く仕事やってくれてありがとうございます。これからも何かあったらまた頼みたいと思います。
2018年2月15日 とても満足しております
施工日などは、急ぎではないので先でも構わないのですが、時間が前日しかわからないので、在宅する者の予定もあるので調整が大変でした。
2018年2月14日 既設混合水栓の接続部品からの水漏れで床が水浸しになっていたが、最短の工事日でご対応いただき本当にありがとうございまました。 次回も貴店にて購入を検討させていただくことにいたします。
1.工事調査可能な日を購入時にサイト上で照会可能であれば間際での工事日調整がスムーズになる。 2.マイクロソフトのホットメールへの貴店からのメール送信で、受注確認メールが迷惑メールに認識された原因を調査していただき、ご対応ください。 Y!様やその他ストア様からの受注確認メールは問題なく着信しております。 今までY!ショッピングを何回も利用しましたが、受注確認メールが迷惑メールに認識されたのが貴店が初めてでした。 3.ストア情報内の貴社ライフワン様の連絡先電話番号は050ではなく固定局かフリーダイアルにして欲しい。
2018年2月14日 丁寧に最後まで対応していただきました。
部材の価格を一般家電店並みにしてください。割高です。
2018年2月14日 丁寧な説明で床の張り替えもこちらの意見を聞きながら作業してくださいました。 ありがとうございました。
これからも丁寧なお仕事で頑張って下さい。
2018年2月13日 技術的に素晴らしかった。
商品を先に配送せず、工事担当者が工事と一緒に持ってきてほしい。
2018年2月13日 良かった点は、今回の工事以外の件についての質問にも丁寧に回答していただけたことです。 ありがとうございました。
2018年2月13日 分からない点を丁寧に教えて頂き好印象です。何かあった場合の連絡先も、明確に教えて頂き安心しました。
注文してから工事日まで日時がかかったのが少し…。
2018年2月13日 説明もていねいで,てきぱきと作業されていて大変満足です.
家全体のメンテナンスをお願いしたいです.今後起こり得る,たとえば屋上,壁,風呂・下水の高圧洗浄,などトータルメンテのコースがあるとありがたいです.
2018年2月13日 なんと言っても担当者の対応と時間の正確さに大満足です。古いものを外すと汚れやゴミが出るので、こちらで掃除をしようと構えていましたが、なんと洗剤まで使って、周りもきれいにしてくださいました。
メールのやり取りでは、融通のきかない頑固な会社かと思いましたが、結果的にはお値段も手頃で、サービスもよく、大満足です。メールのやり取りも対応が早く気分が良かったです。自分で同じような物品の購入や、知り合いで購入する人がいたら、勧めたいと思います。担当された方のような優秀でサービスのすばらしい技術者を大切にしてください。
2018年2月13日 非常に丁寧で良かった
工事日がもう少し早ければなおよかった
2018年2月13日 丁重に説明を受けた。
注文から取付工事の期間が早ければ大満足。
2018年2月12日 前日にオペレーターからお電話があり、当日もひとつ前の現場から担当者からのお電話を(30分前に)頂き、家の掃除と心の準備がスムーズに出来ました。 担当者の人柄が良く、現況説明や商品説明、廃棄処分などの説明が丁寧でした。 また、普段見えにくいキッチンにホラホラ見て見てと一緒に潜り込んで確認させて頂き、安心感を持てました。 工事並びに片付けの手際も良く、あっという間の楽しい1時間でした。
今回初めて利用させて頂きましたが、大変満足しております。 ありがとうございました。 ひとつだけお願いがあります。それは工期です。 大半の人は困ってお願いすると思います。 人気ショップということで大変お忙しいと思いますが、ご検討宜しくお願い致します。この度は良いご縁をありがとうございました。
2018年2月12日 最初ネットの注文は不安だった(どんな方が来るかわからない)のですが、知人に紹介され安心して任せられるよと聞いて、決めました。。知人の言ってた通り、安心してお願いできました。 寒い中の作業で申し訳なかったですがありがとうございました。 何かあったらまたお願いしたいと思います
2018年2月12日 とても丁寧に対応して頂きました。
2018年2月12日 とても丁寧に対応して頂きました。
2018年2月12日 スピーディ、丁寧に対応頂き良かったです。
日時概算決めて欲しい
2018年2月12日 何の問題もありません!次回も利用したくなるくらいの対応でした。
2018年2月12日 家内の話ですが、兎に角感じが良く、また一生懸命仕事をして下さったそうです。 有難う御座いました。
2018年2月12日 丁寧な対応でした
工事日の空き状況等がわかるともっと良いと思います
2018年2月12日 工事対応は迅速で丁寧でよかったです。 ご夫婦でやられてて、てきぱきとプロの仕事でした。 説明も丁寧で解りやすかったです。 次にジュプロさんで施工ものを購入のさいは同じ方を指名したいぐらいです。
ネットでの施工商品は初めてなのですが、丁寧な方が来られてよかったです。難しいとは思いますが、担当者名(担当会社)もレビューできたり、指名できたりすると、安心感につながり、ネットでの大きな買い物につながるように思います。(初心者の意見ですいません)
2018年2月12日 とても感じの良いご担当の方で、また工事に関してもとても綺麗に仕上がっており満足しています。また何かあればお願いしたいなと思いました。悪かった点は特にありません。
2018年2月12日 非常に確実な作業ぶりで好感がもてました。特に作業終了後の水漏れ等に関する説明や、清掃、状況確認が丁寧で安心感があり、非常に良かったと思います。 お名刺はいただけませんでした。
2016年3月にお願いした 【受注番号】RKT-232965-20160326-0654128220 で交換いただいたキッチン水栓全体のガタツキについて、今回のご担当者から指摘を頂いた。3年保証期間内でもあり、一度ご確認いただきたくお願いします。
2018年2月12日 とても迅速に、熱心に取り組んでくれた。
2018年2月11日 非常に丁寧な作業でしたが、迅速でもあり、僅か40分程度で交換作業を完了して頂き、誠に有難うございます。悪かった点など無く、感謝しかありません。
追加工事がどの様な場合に必要になるのかを記載頂くと有難いです。最後まで、追加作業があるのか、費用はいくら掛かるのか、を気にしておりました。 結果的には、追加工事が無い事が分かり、ほっとしましたが…。
2018年2月11日 とても明るく感じの良い方で手際よく工事していただきました。 ネットで工事込みの買い物は初めてでしたが、とても満足しています。 ありがとうございました。
2018年2月11日 工事はもちろん掃除も説明も丁寧で、全く問題なし。 次は給湯器をお願いしようと思います。
2018年2月11日 工事の方は一人でしたが、しっかりと取り付けてもらえ、対応も良かった
2018年2月11日 工事業者の方が、タンクの外枠が破損している事を発見して頂きました。こちらが無理を言って、工事を進めて頂き、後日交換対応して頂きました。対応して頂き有難うございました。
2018年2月10日 迅速丁寧な対応で良かった。 悪かった点は、清掃に使っている洗剤が「マジックリン」だった。 以前マジックリンを使用後 体中に湿疹ができた事が有り、それ以来 なるべく素手で触れる洗剤を使用しています。 体に悪い洗剤を使用されて少し躊躇した。
2018年2月10日 見積もりの時と同じ方が来てくれ、大変親切にいろいろとかんがえてくださり、迅速丁寧に工事をしてもらい、満足です。
2018年2月10日 丁寧に対応頂きました
2018年2月10日 挨拶や設置工事は丁寧で良かった。車2台で来られたので駐車場がギリギリだった他は、満点でした。ありがとうございました。
2018年2月10日 工事前後とも大変丁寧な説明をして頂き、とても気持ち良く工事をして頂きました。 また機会があれば、是非お願いします。
2018年2月10日 工事担当者の物腰が柔らかく、説明が丁寧で、安心感を感じました。 水回り工事は「不安感を煽って不必要な工事を案内するぼったくり」の噂を聞きますが、そのようなことを一切感じさせない信頼感を感じました。
特にありません。
2018年2月10日 市川さん。誠実さを感じる方でとても良かったと思います。 ありがとうございました。
2018年2月10日 到着後の丁寧なあいさつから好印象で、作業中も私の素人質問にも丁寧に回答いただき、頼んで本当によかったです。
工事の際に一緒に交換するクッションフロアなどは選べる品目をもっと増やしてもらえたら有難いです。(クッションフロアごとの価格が違ってもいいので。)
2018年2月10日 予定より遅れましたが、説明もあり綺麗に仕上げようとしての結果だと思うので、大変満足です。 頑張って仕上げていただいて、この価格でと申し訳ないくらいです。家族がみんな見違えるトイレになったと大喜びでした。
注文画面が多少分かりにくいかもとおもいます。 例えば本体を選んだ後、追加工事を申し込むなどのチェックを入れるところがあり、追加工事を選べるようになっていたら良いなと思いました。
2018年2月9日 2回目の利用になります。 前回と同じ担当の方で、非常に丁寧なお仕事と説明をして下さり、安心しておまかせ出来ました。 清掃については、少し残骸が残っていたのと、使われていた雑巾が使いこまれたものだったので、多少衛生的に気になりました。 とはいえ、信頼できる工事をしていただいたので、また何かありましたら利用させていただきたいと思います。
2018年2月9日 もともとのキッチンシンクの天板が薄いため、できる限りの固定をしていただきました。またその説明もわかりやすかった。
工事の時間指定(午前、午後ぐらいで)はできたほうが、工事をお願いする際に、注文しやすいと思います。
2018年2月9日 電話連絡者と工事担当者の間で懸案事項が把握されており、両者の連携が取れていて大変良かった。
2018年2月9日 特にないです。 仕上がりには大変満足いたしました。 寒い中長い時間ありがとうございます。 キレイを保つためにトイレ掃除頑張ります(^-^)v
2018年2月9日 本当に本当に丁寧に お仕事して下さいました! 設置しにくい配管だったようですが、ひとつひとつキッチリと お仕事されてました。 犬がワンワンうるさく吠える中、冷えてる寒いキッチンの中、 本当にありがとうございました。
また、ぜひ お願いしたいと思います!
2018年2月9日 注文から工事までを短くしてほしい。
特になし。
2018年2月8日 事前の訪問予定の連絡は良い
2018年2月8日 元気という表現よりは、腰が低く丁寧な方でした。 細かいところもお気遣いあるご対応を頂きました。
2018年2月8日 1回目のエアコン取り付けの業者が真空ポンプの使い方もわからず、ハイカンカバーが付いているのに追加で勧めてきたり、最悪だったので、今回の工事も心配だったが、今回の坂本さんは技術も経験もあって、きれいで早く親切な作業をしてくれたので信頼回復できた。
2018年2月8日 話しかけやすい雰囲気の方でこちらの質問に丁寧に答えていただきました。
求めやすい価格でお願いします。
2018年2月7日 親切で分かりやすかった
電話対応
2018年2月7日 たいへん丁寧な対応をしていただき、マイナス面はありません。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
2018年2月7日 前日に予定時間の連絡がありました。 当日も連絡があり、親切だと感じました、 旧コンロの取り外し後に清掃をして頂きました。 また商品の取り付け後、隣の引き出しとの接触がないか等の微調整をして頂き、その後詳しく使い方や保証について教えて頂きました。 ゴミ等も残らず、とても丁寧な対応で大変満足しています。
工事担当の方の連絡先が工事当日まで分からなかったので、土日に工事の場合、何かあった時に連絡のしようがなく、不安でした。
2018年2月6日 家の事情で回答が遅れて申し訳ありません。 ●良かった点 ほぼすべて良かったと思います。文句言えないんです。。 ●悪かった点 追加工事の規模は予想外でした。事前メールや写真提供でしたら、不安解消やリスク回避ができると思います。
何と言っても、メール応対方法とその対応内容ですね。 人間費かかるので、余計なメール応対は不要ですが、 伝えるべき内容をちゃんと伝えてほしいですね。 ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
2018年2月6日 前日(10時~19時)迄に、翌日の作業工事日時の連絡が無かった為、前日19時半頃、当方から問合せたら電話連絡あり。問合せすることなく連絡して欲しい。
リバイトから工事作業者への作業指示(日時連絡)を徹底下さい。なお、当日の作業については、手際よく作業して頂き満足しています。
2018年2月6日 特殊な器具が付いていたのを、交換していただいたのですが、初めて見る器具だったそうです。 足りない部品をわざわざ購入に行ってくれました。 違和感無く綺麗な仕上がりでした。 部品代の請求もなく、かなりの 時間をかけて丁寧な仕事をしてくださいました。
2度目の利用でしたが、これからも色々お願いしたいと思っています。 頂いたクーポンの利用期限が短いので、もう少し期限が長ければ有り難いです。
2018年2月6日 親切丁寧な対応でありがたかったです。本当ありがとうございました。
2018年2月6日 対応がよく、仕事も丁寧で大満足でした。
2018年2月6日 工事内容について詳しく説明頂けました。 また、思ったより短時間で終わり、助かりました。
2018年2月6日 私は現地におりませんでしたので詳細な評価はできません。 ただ、居住者のかたは特に不満などなかったようです。 現地と私の両方に進捗の連絡をしてほしいとお願いした件にきちんとご対応いただいた事に感謝申し上げます。 ありがとうございました。
2018年2月6日 時間と通りに来てもらって助かりました。
2018年2月6日 丁寧で親切な対応と工事で好感が持てました。 今後のことを考えて、乱雑だった排水管や電源を整えてくださりありがたかった。 親しみやすいお人柄で、聞きたいことをすんなり聞ける空気を作ってくれて、安心できた。 ありがとうございました。また利用したいと思います。
2018年2月6日 短時間で取り付けも終わり丁寧に仕事をして頂きました
2018年2月6日 工事後に商品、工事、保証の説明を丁寧にしてもらった。
2018年2月5日 浴室の水栓の交換工事でした。 到着から撤収まで約45分!とても迅速に対応して頂きました。 ありがとうございました。
2018年2月5日 作業時間が迅速であった。
2018年2月5日 火曜日に給湯器を楽天で発注し、レンジフードの工事に併せ金曜日に工事していただきました。 記録的な極寒の日々が続く中、入浴できない日々でしたので一日も早く交換を望んでいたところ、工事ご担当の方の機転で一日前倒し工事していただき家族もたいへん感謝しております。 ありがとうございました。
2018年2月5日 工事までの日程が、もう少し、短縮していただければ、今後も発注したいと思います。注文する側は、故障や取替を必要としているので、迅速な対応を要求しておりますので、よろしくお願いいたします。今回、注文から取付まで、一か月半くらい時間を要しましたL。
上記に記載。
2018年2月5日 元気で明るく、気持ちが良かったです。
2018年2月5日 上記に記載
作業の方の仕事ぶりを汚さぬような誠意のある対応と改善を望みます。
2018年2月5日 丁寧な工事でした
もう少し日程が早くなれば良いと思います
2018年2月5日 工事施工時間の連絡を前日までにもらいたい 工事事態は満足
2018年2月4日 工事車両の駐車場についても臨機応変に対応していただきました。
2018年2月4日 メーカー側は、工事が出来ないとの回答から、ハウスメーカーおよびホームセンターに照会し、最終的に御社にお願いしました。 御社の事前工事見積もり点検でも心配な点をお話しし、工事当日にもしっかりと対応頂きありがとうございました。
2018年2月4日 真面目に、無難に黙々と工事を完成してくれました。 後片付けも手早く時間通りに、終了しました。
今後も風呂、台所など、少しづつ、故障しますので、そのときは、 参照させていただきます。
2018年2月4日 下見の際もとてもよくみていただき 同じ方が施行にきてくださったので 安心して工事をお任せできました。  また仕事も早く、またなにかありましたら 住の森さんから購入したいとおもいます。
2018年2月4日 いくつかした質問についても、親切、丁寧な対応でした。
2018年2月4日 とても丁寧でテキパキ作業をしていただき、作業後の通路もゴミ1つなく、質問にも丁寧に答えていただきました。また機会があればお願いしたいと思いました。
作業日程の調整をもう少し早めにできるととても助かります。
2018年2月4日 配管が詰まりの不安を伝えたところ、親身にご対応頂いた
2018年2月4日 新しい製品を取り付ける前に、汚れを落として頂けたので、大変助かりました。
2018年2月3日 とても丁寧な感じのいい方だった
またお願いします。
2018年2月3日 前の場所から「これから向かいますので」と、およその時間もお電話して頂けて助かりました。工事中も子供にも気を遣ってくれ、色々質問にも答えてくれながら手早く作業して頂けました。設置位置なども細かく直してくれ大満足です。 ジュプロさんに、別日に違う工事もお願いしているのですが、そちらについても質問したら丁寧にお答え頂けました。
2018年2月3日 対応が良かった
またお願いしたいので、継続して欲しい。
2018年2月3日 手際よく取付工事を行うとともに、作動状況の確認もしっかりしており、よかった。
2018年2月3日 前日より連絡いただき、当日も丁寧で対応が良かったです。 親切な方に来ていただいて安心しました。
2018年2月2日 電話でこちらから伝えた駐車に関する具体的な注意事項が施工者に伝わっていませんでした。 また施工時、商品の取り付けが困難と思われ、暫く工事自体が無理ではないかという気まずい時間が流れ、かなり不安にさせられました。暗に諦めてくれと示唆しているのかともとれる沈黙でした。それが思索の時間だとしても、こちらはプロじゃないので、ああいう場合は施工者側から積極的に解決策や妥協案等を先ず具体的に提示して頂けたら有難かったのですが......。 工事自体は終始スムーズで見事なものでした。 有難うございました。
2018年2月2日 素人なので的外れな質問もさせて頂きましたが、きちんと答えて頂きました。
2018年2月2日 対応が良かった
またお願いしたいので、継続して欲しい。
2018年2月2日 説明がとても丁寧だった。
工事日の日程は選べたけど、 時間が、何時頃になるかが 当日朝の電話連絡を頂くまでわからなかったので、前日にでも良いので 大体の時間帯を教えて頂けると 他の予定をたてやすかったかなと思いました。
2018年2月2日 挨拶から終了までとても感じ良く施工して下さいました。また、トイレの工事に悩んでいて相談しました所、現場を見て下さり確認事項について再度連絡下さいました。
機材の事前受取りが無いと発注し易くなると思います。
2018年2月2日 時間通りの工事時間で、テキパキとしていて印象は良かったです。 とても綺麗になりました。ありがとうございました。
2018年2月2日 テキパキと無駄の無い仕事でした
今後とも宜しくお願いします
2018年2月2日 テキパキと無駄の無い仕事でした
今後ともお願いします
2018年2月1日 迅速な設置工事であったと思う。
2018年2月1日 作業は丁寧でできばえも上々でした。プロの仕事と言えるでしょう。
2018年2月1日 既食洗機の処分には別途料金がかかることをきちんと説明していただきました。
特にありません。大変満足しています。
2018年2月1日 工事後の説明欄は「説明が無かった」に回答しましたが、説明のしようもないと思いますので、工事担当者様の対応に不備はありません。
2018年2月1日 事前連絡にて施工日と具体的な時間の目安が明確だったこと、 施工後の温水洗浄便座も問題なく使えています。 満足です。
2018年2月1日 便座が外れなくて大変でしたが、一生懸命取り組んで下さいました。 設置後水漏れがありましたが、連絡後すぐに対応して下さいました
今回土曜日の設置、水漏れの件を連絡したかったのですがどの電話番号も営業時間外とのアナウンス、365日24時間対応の電話番号でさえ営業時間外となり、月曜まで連絡がつかなかった 今回の水漏れは微量だったため、事なきを得ていますが、ひどく漏れていた場合はどうなっていたのかと不安になりました。 商品、工事、電話、メール対応何も不満はありませんが、連絡がつかないというのはこちらにとっては大きな問題です
2018年2月1日 便座が外れなくて大変でしたが、一生懸命取り組んで下さいました。 設置後水漏れがありましたが、連絡後すぐに対応して下さいました
今回土曜日の設置、水漏れの件を連絡したかったのですがどの電話番号も営業時間外とのアナウンス、365日24時間対応の電話番号でさえ営業時間外となり、月曜まで連絡がつかなかった 今回の水漏れは微量だったため、事なきを得ていますが、ひどく漏れていた場合はどうなっていたのかと不安になりました。 商品、工事、電話、メール対応何も不満はありませんが、連絡がつかないというのはこちらにとっては大きな問題です
2018年2月1日 換気扇・ガスコンロ・給湯器の三点の工事を一日で仕上げて頂き、本当に助かりました。朝9時~夕方6時まで、みっちりの作業で大変だったと思います。仕上がりも丁寧でとても満足しています。最後に洗面化粧台の工事の見積りまでお願いしてしまいました。 本当にありがとうございました。
2018年2月1日 動作確認等を行い手戻りのない作業が行えていました。
またよろしく御願い致します
2018年1月31日 ・下見の時から都度、電話で丁寧に必要な連絡をいただいた。配送日が大雪の翌日だったが、無事届いたかの確認もあった。 ・事前に、工事にかかるおよその時間を連絡してくれて、当日も約束の時間通りにみえ、予定の時間で作業していただいた。 ・工事後の稼働確認を、一つ一つわかるようにしていただき、安心感があった。 ネットで頼んだのは初めてでしたが、安心感がありました。
工事のことではありませんが、 事前に見積もりをもらい、翌々日くらいにの購入しましたが、8,000円ほど価格が高くなりました。それまでに何度かサイトで価格を見ていましたが、見積もりほど安くなっていたのを見たことがありませんでした。見積もり時に一瞬下がっていたのでしょうか?それでもリーズナブルでしたので利用させていただきましたが、見積もりですので、実際により近い金額を提示していただきたいと思います。
2018年1月31日 受注から工事まで とてもスムーズでわかりやすかった ただ一点 工事費用に関して 出来れば事前に知りたかった HPに工事費用が記載されていたが 素人なので どのくらいの費用がかかるか理解できなかった 特に危険が伴う高所作業は どんな作業のときに必要なのか。 現金がギリギリ間に合ったから良かった
工事費用の大まかな値段をシュミレーションできたら良い
2018年1月31日 予定時間1時間前に、時間変更の電話を頂き予定より早く工事が始まり工事後も綺麗に掃除されており商品説明やこちらの質問にも丁寧に答えて頂きました。下見に、来て頂いた方が工事にも来ていただいたので顔見知りと言う事で安心しました。
注文→下見→工事の、メール連絡が 間ができれば あまり空くとネットの場合不安になると今回思いました。
2018年1月31日 誠実に対応いただき、工事も丁寧と思いました。
2018年1月30日 今回、化粧台の撤去・設置をお願いしました。化粧台に隣り合わせる収納棚の設置も対応していただきま助かりました。 挨拶は「工事に来た者です」レベルで、名刺もいただけませんでした。改善すべきだと思います。
工事費込みが魅力です。ネット購入した製品の工事を受けてもらえる業者はなかなか探せません。 このフォームに入力後、内容確認になりますが、修正のため戻ると、すべてがクリアされて再入力が必要になります!改善すべきです。
2018年1月30日 斎藤さんには丁寧にしっかり作業をしていただき感謝しています。
注文してから取付作業までの期間が長すぎる。今回は緊急ではなかっからよかったが、少なくとも1週間以内にできないか。
2018年1月30日 マンションなので、工事の音が少し気になりました。前もって想像力にすれば良かったのですが、隣近所に一言かけれたら良かったです。
2018年1月30日 ものすごい丁寧で。言うことなしです。 注意点もしっかりしてました。 外の止水栓を止めるときに、長年使っていたせいで、泊まらなくなっていて、工事できない状態になりどこに問い合わせればいいか、丁寧に教えてくれた。 ですが何度か止水栓を止めるのを試していたら、運よく止まって、そのあと、丁寧な工事をしてもらえました。その後のチェックもちゃんとしていて、好感が持てました。
言うことないぐらいの対応で、とても満足しています。
2018年1月30日 非常に丁寧で物腰の柔らかなご対応を頂きました。感謝しています。
2018年1月30日 大変良く悪い点はなし。
今のままで大変満足です。また宜しくお願い致します。ありがとうございました
2018年1月30日 的確に質問等答えてくださり、とても良かったです。
値段をおさえるためなので納得していますが、強いて言うなら、取り付けまでがもう少し早いと良い。手数料が多少あってもクレジットカード払いが出来れば時短になるのでは?と思います。
2018年1月30日 実際の作業時間が短く、良かったと思う。
地方でも設置工事が早く出来るようになると良いと思う。
2018年1月30日 工事後取り扱いの説明が手寧でした。
2018年1月30日 工事後取り扱いの説明が手寧でした。
2018年1月30日 工事後取り扱いの説明が手寧でした。
2018年1月30日 工事後取り扱いの説明が手寧でした。
2018年1月30日 工事後取り扱いの説明が手寧でした。
2018年1月30日 工事後取り扱いの説明が手寧でした。
2018年1月30日 工事後取り扱いの説明が手寧でした。
2018年1月30日 工事後取り扱いの説明が手寧でした。
2018年1月30日 工事後取り扱いの説明が手寧でした。
2018年1月30日 今回貸家での工事だったため、工事当日の様子は分からないので回答できず申し訳ありませんが、メールや電話でのご連絡を丁寧にして頂き、居住者の方からも問題なく工事が終わった旨ご連絡いただきました。大変感謝しております。 また何かありましたらよろしくお願いいたします。
2018年1月30日 商品の特長、操作など取扱いの説明が簡明。設置の手際も円滑で短時間。作業処理も抜かりがなく、設置後からすぐに重宝しています。
1、工事のおりに商品をもってきてほしい。2、別途購入の必要な部品がある商品は、最初の発注のときにわかりやすい提示がほしい。商品と工事一切で発注の場合、わたしは必要な部品は含まれている、と理解してしまいました。後追いで部品発注のメールを受取り、困惑しました。以上。
2018年1月29日 配管の調整だけで、工事をこんなに早くして頂きまして、感謝しております。 良い工事ご担当者様で手早く工事をお願い出来て、とても助かりました。
また何か購入させて頂きたいと思います。 宜しくお願い申し上げます。
2018年1月29日 いろいろとありがとうございました。 とても助かりました。
2018年1月29日 いろいろとありがとうございました。 とても助かりました。
2018年1月28日 仕事が親切丁寧で応対も良かったです。
2018年1月28日 工事日の調整に無理をお願いしたのにもかかわらず、対応して頂きありがとうございました。
2018年1月28日 工事の方が、手袋を一つ忘れていかれたので 必要あれば送ります。
2018年1月28日 斎藤さんより不満な項目をあげるように要望されたのすが満足なので不満はありません。取りつけ作業は丁寧なうえコンロの周りを掃除迄して下さいました。説明は分かりやすく質問にも分かりやすい回答を頂きました。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
2018年1月28日 気持ち良い対応にお礼を申し上げます。 今後はこちらを活用します。
2018年1月28日 注文前に読んだレビューにもありましたが、二人作業の人がきたけれど、どちらの方も名刺はないとの事。そして最後に古いコンロの引き取り費用の領収書等書いてくれた時に作業員の名前記入欄があり、そこに記載した人の名前だけ名乗られた。仕事をしに他人の家に入る作業員が名刺もないというのがどうなのか…。下請けの下請け?ってことですか? 設置作業は問題なく満足している。上の清掃が不十分だったというところにマーク入れたのは、清掃自体は問題なかったですが該当する項目がなかったので。作業してくれた人は忘れ物もなく帰ったつもりだったようだが、古いコンロを取り外したあと汚れを拭き取ったキッチンペーパーやしていた薄いゴム手袋が入ったごみ袋を忘れて帰っていった。それは名刺がないことよりはさほど気にはならないです。ほんとに忘れてしまっただけだと思うので。
屋内に入り作業する現場の人には名刺や身分証の呈示などあった方がいいと思う。 作業は手早く説明も親切だったので、このビルトインガスコンロに不具合等起こらなければ次もまたお願いしたいとは思っています。
2018年1月28日 とにかく手際よく、短時間で工事が完了した。担当の方が明るく、なじみやすかった。
2018年1月28日 迅速な作業と、丁寧な説明で、とても良い作業員の方でした。また何かあれば利用させていただきたいと思います。
2018年1月28日 丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
2018年1月28日 工事担当の方は良かったのですが,予定時刻の連絡がなくて,こちらから当日お聞きするまでわからなかったのが残念でした。
2018年1月28日 時間どうりに来ていただき、工事もスムーズに終わりよかった
2018年1月27日 元気で丁寧な挨拶と心遣いに好感が持てました。 途中経過もその都度声を掛けて頂き安心してお任せする事が出来ました。仕上がりが綺麗で掃除も行き届いていて気持ち良いです。 ありがとうございました。
また機会がありましたらお願いしたいと思っております。
2018年1月27日 良かった点:  工事日時の連絡通りの訪問で、養生・清掃も適切で好印象だった。コンロの説明も丁寧だった。 悪かった点:  特になし
 梱包されたコンロが思っていたより大きかった。 数日間、自宅で保管するため、商品ごとに梱包状態の写真やサイズ・重量がホームページにあれば良いと感じた。  工事が全国対応ということで購入したが、購入してから工事可能か調整しているようだった。(地域によっては工事できない可能性もあるようだった) ホームページに工事実績(市・町名)が記載されていると目安になると感じた。
2018年1月27日 施工担当の方は礼儀正しく、説明も丁寧で、好感が持てました。追加工事をお願いしたのですが、その対応もきちんとしていました。
よりよいサービスを低価格で実現していただけるとありがたいです。
2018年1月27日 駐車場所、工事中の声かけ等、気配りがよくきいていた。 工事も丁寧、綺麗にやってもらった。
2018年1月27日 感じの良い方でテキパキされて 愛想もあり好印象でした
特に無しです
2018年1月27日 試行錯誤の上、既存の部品が適合しないとの判断から追加工事を始めたが、結局原因が別のところにあると判明し、既存の部品に戻した上で工事を完了。説明に納得した上での追加工事だったので、そのまま追加料金を請求されても何の問題もなかった(気付かなかった)が、非常に誠実な対応でした。
料金も工事も非常に満足しています。強いて挙げるなら、入金・入金確認・商品発送・工事日設定と工程が多く、今回は土日を挟んだこともあり、発注から一週間もかかってしまったため、もう少し短縮できるとありがたいです。
2018年1月27日 丁寧にに対応頂き、作業もひじょうにスムーズで安心しました
2018年1月27日 作業中にもかかわらず、興味本位の質問に対して紳士に回答してくれた。
オリジナルパネルはステキだったが、若干、歪んでいるように見える。パナソニック冷蔵庫のガラスパネルと同じ色があったら更にステキではないか?
2018年1月27日 寒い中、古い洗面台の取り付けネジが錆びていて取り外しにくい状況であったが快く作業していただき設置終了後に設置場所の壁が以前から汚れていてその汚れの落とし方まで家内に教えていただき大満足でした。
2018年1月26日 処分代の3000円、その場で 10,000円からお釣りがなかったのですが、すぐにコンビニへ両替に走ってくれました。
2018年1月26日 余計な営業案内などしないで、こちらの望むことを確実、丁寧に行って頂けた。
特になし。
2018年1月26日 運悪く悪天候の中での取り付け工事となりましたが、一生懸命、丁寧に取り付けてくださいました。
2018年1月26日 綺麗に仕上げていただき満足しています。
また機会があったらお願いしたいです
2018年1月26日 寒いなか、明るく丁寧に対応していただきました。
2018年1月26日 寒いなか、明るく丁寧に対応していただきました。
2018年1月26日 工事の対応については悪かった点はなくきちんとした挨拶から取り付け工事に至るまで不備などはなく最後の清掃までして頂き大満足であります。
特にありませんが次回に注文などあります時には取替ドットコムさんにお願いしようという気持ちになっています。
2018年1月26日 雪の中の交換工事で大変でしたが、てきぱきやって貰えました。
2018年1月25日 雪の降る最悪の移動環境でしたが、五時前に来訪。梱包状況をしっかり確認の後、手際よく実施戴き感謝です。安心できる据付工事で、今後も機会があれば、この会社 唐沢様に担当して戴きたいと思った次第です。
既に荷物受け取り時にメールで問題点を指摘致しましたが、輸送業者の荷物取り扱いが、余りにも酷かったので改善が望まれます
2018年1月25日 工事担当の方が、きさくで感じの良い方でしたので安心しました。
2018年1月25日 仕事が丁寧だった。
購入から取り付けまでの日数が長い点が気になります。
2018年1月25日 ありがとうございました。スムーズに取り付けしていただきました。
2018年1月24日 IHクッキングヒーターの入替工事でしたが、一人で見えて、テキパキときれいに作業してくれました。
お店のホームページを参考に次回の商品も考えて行きます。
2018年1月24日 工事担当者の方は人当たりもよく またお願いしたいと感じました。
今回は浴室テレビの取り替えを依頼したわけですが 今まで使っていた機種と新しく購入した機種を確認していれば、プレートが必要かどうかは分かるはず。 先に言ってもらえれば大きさを合わせた機種を注文出来た。 工事担当者の問題ではなく、会社の姿勢の問題だと思う。 追加工事を取って来ることにノルマを課しているのではと思ってしまった。
2018年1月24日 大雪の影響で、首都高速の至る所で通行止め規制があり、到着が少し遅れたが、それは仕方の無いこと。ちゃんと遅れる旨の連絡もあったので安心した。 礼儀正しく、設置も懇切丁寧かつ迅速に対応してくださいました。
設置業者さんの対応が素晴らしい。また利用したいと思いました。そのクオリティを維持してくださいね!
2018年1月24日 とっても話しやすい方で安心してお願いできました! ありがとうございました!!
2018年1月24日 静かにコツコツと丁寧な作業でした。
また、お願いします。
2018年1月23日 大雪の翌日と言う、最悪な交通事情であったにも かかわらず、駆け付けて下さり、一人で孤軍奮闘する姿に ただただ感謝です。 ありがとうございました…と、よろしくお伝え 下さい。
中古住宅のため、今後色々リフォームが 必要になって来ると思いますが、何かあれば次回も 貴社に依頼したいと思います。 お世話になりました。
2018年1月23日 取り替えもスムーズに終わり、商品説明も、アフターサービスの説明も、丁寧にして頂きました。 使い始め前のグリルの空焼きも取扱説明書も開きながら、説明があって安心出来ました。
2018年1月23日 雪道でも時間通りに来てくれました。 対応も迅速で良かったです。
2018年1月23日 雪の次の日だったので、もしかして遅れるかもと思っていました。 前日にお電話をいただき、無理来なくても大丈夫と伝えていましたが、 当日は早めに来ていただき、助かりました。 地元の業者では高額な工事も安く請け負っていただき、満足しています。
2018年1月23日 対応が良く、説明も丁寧でまた注文することがあった場合、同じ方でお願いしたいと思いました。 雪の中ありがとうございました。
2018年1月23日 段取りがよく手際よく工事していただき助かりました。説明も十分してくださり 感じが良かったです。 ありがとうございました。
楽天で講師を申し込んだ詐欺 届出住所と設置住所が違う風に入力してしまいし前にキャンセル待ちになった時、出来たら電話で確認してくださったら 親切でいいと思いました。
2018年1月23日 既設の状況にイレギュラーがあったのか、取り換え作業が大変そうでしたが、丁寧に作業していただきました。 大変満足しています。
2018年1月23日 工事していただいた水栓について良いところも、弱いところもしっかり説明して頂いた。その上で対応策も説明して頂けたので安心できた。
分岐水栓の取り扱いがあればさらにスムーズだった
2018年1月23日 敢えてダイキンを求めたのでエアコンメーカー全般の会話をしながら付けて戴き、またまた勉強になりました。ダイキンの良さの細かい部分(①ドレーンの結露防止の為のカバーテープはダイキンしか標準で付けて来ない事。②配管出口のプラスチックカバーは外したら捨てるのが普通なのにダイキンは将来左右の設置を変えた際に空いてしまった穴を埋める為に、そのプラスチックカバーを背板に収納出来るようにしてある事)を、新たに2つも知る事となり、大変満足です。排水ドレーンを普通は後ろから回して出すところを、後ろだと「潰れてしまう事がある」ことより、前から出す為に細工して、通路の排水の為の流路ゴムへ綺麗に流し込むルートを、理由と説明をして下さりながら、ちゃちゃっとしてくれました。とても良い職人さんです。
2台同時に欲しかったのですが、その後リピート購入しようとしたら「すぐに完売」になったました。価格の面で「合わない」からでしょうか。残念でした。
2018年1月22日 水栓の延長について、当日説明され、3400円と聞かされたが、サイトには料金記載がない? 追加料金は始めに記載してほしいです。
できれば工事時間、午前、午後くらいは選択させていただきたい。
2018年1月22日 無駄なく素早く施工して頂き、説明も簡潔でわかりやすかったです。
購入から施工日まで3週間とかなり待ったので、その点だけが不満です。施工がもっと早くできるよう改善をして頂ければもっと満足です。
2018年1月22日 当日は大雪警報の中、お1人で工事をして頂きました!カバーは既存の物を再利用して頂いたりと心配りして頂き感謝です。 寒い中ありがとうございましたm(_ _)m
2018年1月22日 どんな業者が来るか凄く不安でしたが、 来てくれた2人の方、とても好印象でした。 偉そうぶりもなく話しやすかったです。 この人達なら、またお願いしたいくらいです。 是非、よろしくお伝え下さい。
工事業者の顔が分からないのは 凄く不安な事です。 今回は運が良かったと思います。 これからもいい業者さんをお願いします。 ありがとうございました。
2018年1月22日 質問に対しててねいに答えてくれました。掃除の仕方なども教えてくれ、参考になりました。ありがとうございました!!
2018年1月22日 安心して依頼出来ます。またお願いしようと思っています。
2018年1月22日 無駄がなくスピーディかつ簡潔な顧客対応が良かった。
引き続きスピード第一でお願いします。
2018年1月22日 工事の方が丁寧で感じがよく、工事時間も短くて満足しています。 前日の時間確認の電話の女性も気持ちのよい対応でした。
また必要があったときにはお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
2018年1月22日 給湯器の設置で、特に説明はなかったですが、不明な点もなかったので、不満はありません。 工事は指定時間より早めに来れるとの連絡をもらい、早めに済んでよかったです。 あとは、給湯器が数年で故障しないとよいです。
2018年1月22日 にこやかに対応してくださり、手際よく説明も丁寧でした。その方の分厚い手を見てプロフェッショナルを感じ、安心してお任せできました。
サイトで引取りや追加工事が発生した場合の金額もわかりやすかったのですが、できれば、工事前の写真をお送りした段階で、今回は何が追加で必要になるか教えていただければ有難いなと思います。
2018年1月22日 少し時間はかかってましたが、丁寧な仕事でした。
2018年1月22日 使う側に立って頂き、とても丁寧な作業をしていただきました。 取付工事に想定外の時間がかかった際にも、蛇口が古い事が理由にもかかわらず、一切触れず、時間がかかった事に納得がいかない様子でやはりプロだなと感心致しました。便利な使い方などのアドバイスも頂き、とても満足しております。ありがとうございました。
2018年1月22日 丁寧に工事頂きました。
2018年1月21日 ベテランの方と、見習いの方の2名で来られました。 ベテランの方は手際が良く、 安心して任せる事が出来ました。 悪かった点は特になかったのですが、 見習いの方が手持ち無沙汰だったのか、 特に作業の邪魔になっていないものを、 作業の邪魔になるからと言って移動されていました。 見習いの方だから、仕方ないかと思いましたが、 なんなんだとも思いました。
ネットでの注文なだけに、 当日作業に来られるまでは多少不安がありました。 工事日程の打ち合わせや、注文のお礼など、 なんでも良いのですが、 工事日までに電話連絡があると、 安心出来ました。
2018年1月21日 大変丁寧に施工していただきました。お世話になりありがとうございました。
メールの記載が共通の標準フォームなので、若干分かりにくい感じがしましたが、迅速にご連絡頂いたので、話がうまく繋がりました。
2018年1月21日 工事担当者の方は感じ良く不満はありませんでした
工事が必要な客は皆緊急に近い場合が多いと思います。 当方の場合、12月下旬から水が止まらない状態であり、使用するたびにドライバーで下奥の元栓を開け閉めしなくてはなりませんでした。そんな時、在庫があるにも関わらず3週間は長いですね。
2018年1月21日 居宅から近くの方で訪問をいただいた時から礼儀正しく親近感さえ覚えるような方でした。大満足でした。また何かあればお願いしようと思っております。
初めてでしたが、特にございません。
2018年1月21日 作業中も作業後も、きれいに掃除していただいて、   取り付けも手際よくしていただきました。
他のお客さんが多く仕方ないのでしょうが、注文して、工事まで、結構時間が空いてたので、もう少し早くお願いできたらと思いました。
2018年1月21日 作業中も作業後も、きれいに掃除していただいて、   取り付けも手際よくしていただきました。
他のお客さんが多く仕方ないのでしょうが、注文して、工事まで、結構時間が空いてたので、もう少し早くお願いできたらと思いました。
2018年1月21日 説明が丁寧でした
佐川急便さんの仕分けミスで予定の日時に届かなかったので、その場合どうしたら良いでしょうか?
2018年1月21日 寒い中、丁寧な対応、 ありがとうございました。
次回は、給湯器の交換を考えています。 ご縁がございましたら、 またお願いします。
2018年1月21日 作業はスムーズに行ってもらえた
可能ならラインで日程調整等の調整をリアルタイムでできるようになると便利です
2018年1月21日 作業が早く、仕上がりも良かった。事前に1時間程度と聞いていたが30分程度で作業が終わった。
注文してから工事までがもう少し早くなると嬉しいです。
2018年1月21日 感じの良い対応で好印象
お願いがあればよろしくお願いいたします。
2018年1月21日 予定時間よの半分で工事が終了したこと。
ずっと悩んでお願いしたので、すぐに工事をしてもらいたかったが、年末ということもあり工事が遅れたことが残念だった。低価格なので仕方ないとも思った。食器洗い機の種類が多かったので価格をとるか、機能をとるかとメーカーで迷って相談したがお客様で決めてくださいと言われたので、また迷った。できればアドバイスをしてもらえれば良かったと思う。それで商品を途中で変えてもらった。融通が利いて助かった。結局、ほかの人がもともとパナソニックならパナソニックがいいとアドバイスくれたので以前の浅型ではなく深型にして大満足だ。鍋や炊飯器のお釜も余裕で入るし、音も以前より信じられないくらい静か。こんなにいいならもっと早く交換すればよかったと後悔した。家事から解放されて本当に嬉しいです、ありがとうございました。
2018年1月21日 工事担当の方はとても丁寧な説明と対応でした。 最終チェックもしていただき、とても安心して任せられました。 ありがとうございました。
2018年1月21日 問題なく終わりました。ありがとうございました。
ディスポーザーも取り扱ってほしいです
2018年1月21日 てきぱきとした工事でした。感謝します。
サイトだと色が白しかなく、それが唯一残念。
2018年1月21日 手際よくやって頂けました。ありがとうございました。
2018年1月21日 予定よりかなり早まったので、早退したが完成後ギリギリお会いすることができました。 よって完成後の説明以外はほぼ全て子供が対応したのですが、普段興味も持たない他人の事なのに、「今日来た人はいい人だった。挨拶も対応も良かった」と聞きもしないのに言ってました。 よほど安心できる対応をいただけたんだと思います。
繁忙期などでも工期をもっと早めてい欲しい。 また時間などの相談は出来ないと、最初から半強制的な段取りではなく要望は聞き可能範囲で調整するような努力は頂きたい。
2018年1月21日 当日パネルを持参してもらってつけるかつけないかを選択できたらなと思いました。シルバーのままでよいと発注しましたので、仕方ないのですが、当日一応持ってきてもらって、ほぼ色が合ったならつけてもらってもよかったかもとおもっています。それができるかを聞いておくべきでした。システムキッチンなので一部色が合わないものはやっぱりちょっとおしゃれじゃないですね。
主人が対応したので主人の感想ですが、ともかくお安く提供していただきとても助かりました。たぶん混んでいたので仕方ないと思いますが、15日はと打診されましたがそれが都合悪ければ27日と結構、日が開いてしまうので多忙なんだなと理解しましたが・・・
2018年1月20日 きびきびとしてさわやかな応対でした。
2018年1月20日 早くスムーズに工事していただけました。
2018年1月20日 とても丁寧な対応をして頂き、大変満足しております。
2018年1月20日 気さくな感じで親しみやすい接し方であった。 とても丁寧に作業をしていただき、説明もとてもわかりやすくてよかった。 また機会があれば頼みたいと思う。
2018年1月20日 手早く丁寧な作業をされていました。
2018年1月20日 前日に工事のご連絡の電話がありました。 日にちや時間、駐車場の確認等のご連絡でしたが、とても感じの良い方で安心しました。 取付工事の担当の方も、うるさい子どもがまとわりつく中嫌な顔せず工事をしてくれて、とても早くありがたかったです。
注文から工事の日程の決定までメールだけでできてとても便利で良かったです。 その後の確認は電話連絡がありましたが、工事の方など直接お話しするスタッフの方の対応がとてもよかったので最後まで安心でした。 何かあればまたお願いしたいので、ぜひそのような対応を続けていただければと思います。
2018年1月20日 工事日の連絡が前日の夕方の時間でも入らずこちらから問い合わせした。その後連絡受けた際に名前を名乗らないためこちらから尋ねるハメだった。今回で二回目の工事担当ですが、付随する作業を非常に面倒がっているご様子が伝わる応対で印象が良くありません。
工事担当の対応レベルを上げて下さい。
2018年1月20日 前日4時から6時の間に伺うと連絡ありました。当日6時頃になりそうだと連絡あり。この気配りのお陰で時間を有効に使えイライラせず待てました。仕上がりもきれいです。クロスの隙間補修に来ていただくのも悪いと思いましたが、頼んで良かったと思いました。ありがとうございました。
2018年1月20日 前日4時から6時の間に伺うと連絡ありました。当日6時頃になりそうだと連絡あり。この気配りのお陰で時間を有効に使えイライラせず待てました。仕上がりもきれいです。クロスの隙間補修に来ていただくのも悪いと思いましたが、頼んで良かったと思いました。ありがとうございました。
2018年1月20日 前日4時から6時の間に伺うと連絡ありました。当日6時頃になりそうだと連絡あり。この気配りのお陰で時間を有効に使えイライラせず待てました。仕上がりもきれいです。クロスの隙間補修に来ていただくのも悪いと思いましたが、頼んで良かったと思いました。ありがとうございました。
2018年1月20日 前日4時から6時の間に伺うと連絡ありました。当日6時頃になりそうだと連絡あり。この気配りのお陰で時間を有効に使えイライラせず待てました。仕上がりもきれいです。クロスの隙間補修に来ていただくのも悪いと思いましたが、頼んで良かったと思いました。ありがとうございました。
2018年1月20日 前日4時から6時の間に伺うと連絡ありました。当日6時頃になりそうだと連絡あり。この気配りのお陰で時間を有効に使えイライラせず待てました。仕上がりもきれいです。クロスの隙間補修に来ていただくのも悪いと思いましたが、頼んで良かったと思いました。ありがとうございました。
2018年1月20日 前日に4時から6時の間に伺うと連絡ありました。当日5時頃に、再度6時頃になりそうだと連絡あり。この気配りのお陰で時間を有効に使えイライラせず待てました。仕上がりもきれいです。クロスの隙間補修の為に来ていただくのもどうかと悩みましたが、快く受けてくださり、こちらに頼んで良かったと思いました。ありがとうございました。
2018年1月20日 前日に4時から6時の間に伺うと連絡ありました。当日5時頃に、再度6時頃になりそうだと連絡あり。この気配りのお陰で時間を有効に使えイライラせず待てました。仕上がりもきれいです。クロスの隙間補修の為に来ていただくのもどうかと悩みましたが、快く受けてくださり、こちらに頼んで良かったと思いました。ありがとうございました。
2018年1月20日 前日に4時から6時の間に伺うと連絡ありました。当日5時頃に、再度6時頃になりそうだと連絡あり。この気配りのお陰で時間を有効に使えイライラせず待てました。仕上がりもきれいです。クロスの隙間補修の為に来ていただくのもどうかと悩みましたが、快く受けてくださり、こちらに頼んで良かったと思いました。ありがとうございました。
2018年1月20日 前日に4時から6時の間に伺うと連絡ありました。当日5時頃に、再度6時頃になりそうだと連絡あり。この気配りのお陰で時間を有効に使えイライラせず待てました。仕上がりもきれいです。クロスの隙間補修の為に来ていただくのもどうかと悩みましたが、快く受けてくださり、こちらに頼んで良かったと思いました。ありがとうございました。
2018年1月19日 きちんと汚れを落としてから取り付けてくれたので、ありがたかったです。とても感じがよく親切で仕事も丁寧でしたので、信頼できると思いました。
今のままで十分だと思います。また何かありましたらお願いしようと思います。
2018年1月18日 迅速かつ丁寧な作業をしてくれた。工事の説明や機器の使用方法、お手入れの仕方など親切に教えてくれた。
2018年1月18日 担当して下さった斎藤さんには大変お世話になりました。食洗器以外の(給湯器)図々しい質問にも丁寧に説明して下さり、また煩く吠える犬までにもお気遣い下さり有難うございました。またの機会にはどうぞよろしくお願い致します。
2018年1月18日 誠意ある対応をしていただきましたとても満足です。 次回もお願いしようと思ってます。
年末で忙しい時だったと思いますがもう少し早く工事してほしかったという感想です。
2018年1月18日 古いコンロ外した跡を掃除してくださり、恐縮しました。
2018年1月18日 工事担当者は、非常に親切丁寧な仕事をして頂いた。 取り替えドットコムからの追加工事費、日時についての電話連絡は、金額と日時調整の非常に事務的であった。
追加工事費について詳細説明し、物を売るだけでなく、誠意ある対応が必要と思います
2018年1月18日 こちらの問い合わせにも誠意をもって対応していただきました。
8年保証に入ったのですが、分かりにくいので証明書発行などがあると嬉しいです。
2018年1月17日 今後、水栓器具の交換を予定していると伝えたところ現場を確認し 候補機種で交換可能とのアドバイスを戴き感謝です。
水栓器具の購入&工事依頼を予定していますので宜しくお願いします。
2018年1月17日 時間通りに始まってスムーズに終わりました。丁寧に作業してくれました。不快に思う点は何もありませんでした。
このままの姿勢で続けてほしいです。またなにかあればお願いしたいと思います。
2018年1月17日 すべてにおいて丁寧で満足でした。
対応が良かったので、お風呂やキッチン水栓などの工事もお願いしようと思っているので、リピ割りみたいなのがあれば嬉しいです。
2018年1月17日 今までのコンロのメーカが違ったようで一人での工事が大変だったようです。(ガスオーブンが重かったようで)とてもきれいになって満足しています。
2018年1月17日 丁寧に作業して頂けました。ありがとうございました。
ホームページがもっと見やすく、スッキリと使いやすいとなお良いです。
2018年1月16日 お二人ともテキパキと作業してくださり、感じも良かったです。
メールの案内が迅速かつ丁寧で安心できました。価格も安く、こちらにお願いしてよかったです。
2018年1月16日 工事が手際よくなされ満足でした
故障時の迅速適切な対応を期待します
2018年1月16日 工事の前に丁寧な電話連絡があり、安心してお願い出来ました。工事後には安全の為に改良した方が良い箇所や、お掃除方法まで親切に教えて頂き、ありがとうございました。
ネットでの高額のお買い物は不安な部分もありますが、永く安心して使える商品を販売し続けていただけたらと思います。
2018年1月16日 工事担当者の仕事が丁寧で安心してお任せできました。
2018年1月16日 早目に来てくれたのですが、当方の準備が整わず、所定の時刻まで待機いただいた事は申し訳なかったです。 最初の自己紹介もしっかりしていて安心して取付をお任せできました。 作業も丁寧で、質問にもきちんと答えてくださり、機会がありましたらまたお願いしたいと思っています。
2018年1月16日 とても丁寧で親切でした。
2018年1月16日 スムーズな取り付け工事、丁寧な対応で大変満足しました。 また機会があれば是非利用させていただきたく思いました。
2018年1月16日 既設撤去後の汚れを丁寧に取ってくれた事と、既設のガス管んの余長をよく確認してくれた事が良かった。
2018年1月16日 取り外し、清掃、取り付け作業全てがてきぱきとしていてとても好感が持てた。
2018年1月16日 エアコン配管工事の仕上がりがすばらしい。 外側配管は一直線で(大抵のの業者では配管が曲がっているのが普通)見事。テープ巻きと壁穴のパテ埋めも工芸品並みの綺麗さで仕上がっている。ほんとうに見事です。
2018年1月16日 3回目の利用ですが、毎回ライフワンの方々は、ご親切な方ばかりで気持ちよく対応して頂きました。また次回もよろしくお願いします。
2018年1月15日 操作の説明をキチンとしていただきました。
2018年1月15日 清潔かつ養生もしっかりしていて安心して工事をお任せできました。
2018年1月15日 作業がスピーディーで、短時間で手際よく終わったこと。
2018年1月15日 丁寧に設置作業をしていただいたばかりでなく、給湯器に傷とヘコミがあることを見つけて迅速に交換対応の準備をしていただきました。 後日、その傷とヘコミのある正面パネルを交換していただけるとのことでしたが安心してお任せできる対応でした。
今後も宅配業者(佐川急便)に委託して商品配送をすらならば、エアキャップ梱包のみでの配送はしないように検討したらいかがでしょうか? 事前にメールで連絡をいただいておりましたので、受取り時に破損がないかを確認しましたが、見かけ上では問題ありませんでした。 しかし設置作業の方が梱包を外したところ大きな傷とヘコミがあり、正面パネルを交換ということになりました。 やはり設置工事は一度で完了するほうが良いと思いますのでご検討ください。
2018年1月15日 迅速で丁寧な仕事ぶりであった様に思う。
設置工事日の空き状況をわかりやすくしてほしい。例えば、カレンダーへ可能な工事数を数字で表すなど。
2018年1月15日 連絡も丁寧でしたし、作業担当の方もとても親切で 丁寧に作業をしてくださいました。 とても満足です。
2018年1月15日 朝の電話連絡の通りで、指定の時間通りに来ていただき、時間内にて工事も完了し、早速使用してみましたが問題なく喜んでいます。箱等も全部持って帰っていただき感謝しています。又の機会があれば是非利用したいと思います。
やはり工事者に商品を持ってきていただけると助かります。
2018年1月15日 水栓の取り替え工事でしたが、箱、ゴミ、古い水栓もすべてきれに持ち帰って下さり、助かりました。
2018年1月14日 問題なく設置いただき、ありがとうございます。
2018年1月14日 お話はハキハキしていて、要点をとらえており、とてもわかりやすかった。工事の施工もテキパキと済ませて迅速かつ丁寧にすすめて頂いた。
今後、取り付け時だけでなく、メンテナンスの際の適切な対応を期待しております。
2018年1月14日 見積確定まで時間がかかったがサイズが合うものを 探して確認してから見積をもらったという安心感があり 信頼できる会社だと思った
2018年1月14日 大変満足しています
私の勘違いかもしれませんがガスコンロにココットプレートがもれなく付いていると思っていました
2018年1月14日 笑顔で対応していただきとても安心してお任せすることができました。ありがとう御座いました。
2018年1月14日 良かった点は、工事の方がいい人で、説明もきちんとしてくれて安心して任せられました。 何か問題があったら、直ぐに連絡して下さいと言ってくれました。 悪かった点は、工事時間が17時~19時と連絡がありもう少し早い時間だと良かったです。 でも、17時過ぎには来てくれて30分程の早い工事でした。
また何かありましたら、利用させていただきます。
2018年1月14日 スピーディーで工事の説明も丁寧にしていただき、とても綺麗な仕上がりで満足しています。 悪かった点は特にありません。
2018年1月14日 ゴミを持ち帰ってくれたこと。 設置個所のに汚れを落としてくれたこと。
2018年1月13日 工事時間も早く、こちらの質問やお願いしたことに適切に応えてくれた。
2018年1月13日 前日に工事の時間の確認があり当日時間どおりこられて スムーズに交換していただきました。 工事後も丁寧に説明していただきました
2018年1月13日 凄く感じのいい対応でした
2018年1月13日 追加工事や設置状況が厳しい状況の中、ご丁寧に説明いただき、親身になって考えていただいたことは非常に好感が持てた。2年前に別場所で貴社に食洗機を付けていただき対応が良かった為、他社よりも価格がやや高かったですが安心感から今回も貴社にお願いしてよかったです。
これからも良い作業品質、作業の方のレベル維持をしていただければ嬉しく思います。
2018年1月13日  大変丁寧な工事でした。清掃も綺麗にしていただき、ありがとうございました。また、よろしくお願いいたします。
2018年1月13日 来る前の電話連絡の対応も良く、来てからの態度も良かったですし、質問に対しても分かり易く、丁寧に対応していただきました。明るい若い職人職人さんでした。
ホームページでの商品の説明がより詳しければ、良かったと思います。 しかし今後こういう機会があれば、お願いしたいと思います。
2018年1月13日 設置について、丁寧な説明をしてもらい、安心して任せることができました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
2018年1月13日 担当の方には大変親切丁寧に対応していただきました。
これまでに住宅設備機器を貴社より3種(食洗機、エアコン、ガス給湯器)購入し、併せて設置工事をしていただきましたが、いずれもリーズナブルな価格と丁寧な工事に大変満足しております。感謝申し上げます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018年1月13日 取り付けがすごく早く丁寧でした。 ありがとうございました。
2018年1月13日 早く工事も終わり、無駄な営業も無く良かったです。。
2018年1月13日 工事はすごく丁寧に対応してくれて、本当に感謝しています。
2018年1月13日 食器洗機の取替工事で、古い食洗機の取り外しに大変苦労された様でしたが最後まで丁寧に工事をして頂きありがとうございました。
2018年1月13日 予定の時間内に、取付工事を、終了してもらえて、本当に良かった。
2018年1月12日 スムーズに作業をしていただきました。子どもが話しかけた際に笑顔で対応してくれた。
今の品質を保って下さい。
2018年1月12日 迅速、かつ丁寧に仕事していただいたと思います。ありがとうございました。
2018年1月12日 迅速、かつ丁寧に仕事していただいたと思います。ありがとうございました。
2018年1月12日 仕事がとても早く、全く不安なくご対応していただきましたことにとても感謝しております。また何かあればお願いしたいと思いました。ありがとうございました。鏡谷さんにくれぐれもよろしくお伝えください。
特になし
2018年1月12日 担当の方の対応がよく、作業もとても丁寧にしていただいて、満足しています。また、機会があったらお願いしたいと思います。
2018年1月12日 トイレ取替えとフロア床材の貼替えしていただいたのですが、ダメもとで壁紙の一部剥がれていた部分の修復をお願いしたところ気持ちよく了承していただきキレイにしていただきました。追加料金もなくサービスでやって下さいました。ありがとうございました。
2018年1月12日 レビューでは工事の当日に時間連絡の電話があると書いてあったが、前々日に電話があって、当日の待ち時間がなくて良かった。
2018年1月12日 時間どうりの来訪、 工事スムースで丁寧だった
不具合発生時の迅速な対応
2018年1月12日 丁寧で感じもよく 説明もていねいでした。
サイトには本当のことを書いてください。
2018年1月12日 とても丁寧で安心してお願いできました。ありがとうございました。
2018年1月11日 初めてでしたが連絡もこまめにいただきとても丁寧で安心して利用できました。
2018年1月11日 丁寧な対応をしてくださり感謝いたします。
2018年1月11日 こちらのいくつかの質問に嫌な顔一つせず、親切に回答してくれた。
2018年1月11日 こちらの質問にも、嫌な顔ひとつせず大変丁寧に答えて頂きとても好感がもてました。 また近いうちに、ガス給湯器もお世話になろうと思っております。
2018年1月11日 工事前日に連絡があり、予定の時間通りに完了して頂き大変満足 です。 悪かった点は、特に無い。
価格は安価で、希望日程通りに工事も完了し大変満足です。 保証に付いては、解り易くした方が良いと思う。
2018年1月11日 工事前日に連絡があり、予定の時間通りに完了して頂き大変満足 です。 悪かった点は、特に無い。
価格は安価で、希望日程通りに工事も完了し大変満足です。 保証に付いては、解り易くした方が良いと思う。
2018年1月11日 工事担当の方の対応、細部にわたる丁寧な作業を拝見して安心して工事を見守りました。大変満足しております。
他の設備・機器についても改修・取替の時期が来ましたら相談できると信頼感を持ちました。
2018年1月11日 丁寧に説明して頂きましたので良かったです。
2018年1月11日 工事日程の調整や商品手配、工事当日の対応、とてもスムーズに対応していただきました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
2018年1月11日 予定の来訪時間の最初に来てくださり、作業も迅速で一時間で全て終了でした。 ガスコンロの使い方も基本的に必要なところだけ説明があり、その後取説を見なくてもすぐに使用できました。
2018年1月11日 前回はトイレ交換のみの為か比較的短時間で終了(仕事は丁寧でした)。よく言えば仕事がさばけている。今回の工事も前回の工事と同じく石内さんでしたが、クッションフロアの張り替えもあったためかかなりの時間をかけて工事して頂きました。要するに工事内容によっては時間をかけて丁寧にして頂きました。ありがとうございました。お仕事頑張ってください。
商品の配達日時の指定は致し方無いかもしれませんが、できれば工事日の時間帯を午前か午後か位のめどを前日ではなくもっと前にお知らせいただいたら有り難いです。
2018年1月11日 時間通りに工事していただいて満足です
安くて満足です。工事代別かと思いましたが工事代込みの価格でよかったです
2018年1月11日 優しい 話しやすい 質問し易い 安心感を持てる。
2018年1月11日 スムーズに工事を進めて頂きました
また機会があれば御願いしたいと思います
2018年1月10日 工事付きをネットで注文するのは初めてで多少の不安がありましたが、来ていただいた方が丁寧に説明して下さったので、不安は無くなりました。
2018年1月10日 斎藤さんが非常に人当たりの良い方で、2Fのトイレも見ていただきました。1Fと同じ構造とのことなのでまた頼みたいと思います。 仕事もパーフェクトでした。追加工事といいますか、トイレのベースがくっついてしまったので新しいものに交換していただきました。
特になしです
2018年1月10日 二人で来て頂き、スムーズに短時間で終わりよかったです。
2018年1月9日 ・こちらが指摘したように、駐車の手続きを行ってくれた。 ・こちらが手伝いすることなく、迅速に対応していただいた。
2018年1月9日 ネットでの工事は初めてだったので、正直不安でしたが、下見にお見えになった時に、安心しました。素早い工事で後片付けも完璧でした。本当に大満足です。ありがとうございました。
2018年1月9日 工事については、変えられた後に火をつけたところ少しガスのにおいがしたので連絡をさしあげました。その日に駆けつけてくれ、 納得のいく説明を丁寧にされました。納得がいったので本当に良かったです。ありがたく思っています。
工事日の日程は年末だったので仕方が無かったのでしょうが、 予定をずらさなければならなかったので、表示があったらよかったです。しかしんがら工事後のアフターフォローがよかったので 大変満足いたしました。また機会があれば宜しくお願いします。
2018年1月9日 丁寧に前日にも電話いただき、当日もきちんと対応して工事してくれたので良かったです
2018年1月9日 前日の連絡時に不在だったのですが、メールに要件を入れておいていただいたので。スムーズな工事ができました。説明も親切で、とても感じのいい方たちでした。
2018年1月9日 ハンドクリーナーを用意いただくなど心遣いがあった。
当初、ネット注文による工事依頼は初めてで「本当に大丈夫なのか?」と言う思いはありました。工事日までのやり取りはメールだけでしたが、工事前日より電話での連絡を頂き、それが安心感を与えてくれました。商品、工事内容など満足のいくもので、大変満足しております。
2018年1月8日 担当員がきれいに実施してくれた。
設備交換の際、その周辺の関連の工事も実施してくれると、より選定しやすい。 例)浴室の給湯器交換の際、他の不要(浴室TV)など設備の撤去など。
2018年1月8日 手早く丁寧に作業していただきました。
今後も引き続きリーズナブルな商品、工事をご提供いただきたいです。
2018年1月8日 とてもスムーズに工事してもらえて、またお願いしたい気持ちになりました。 作業着がタバコ臭かったので、残念でした。
2018年1月8日 設置状況に合わせて工夫をしていただき、大変助かりました。
2018年1月8日 とても感じのいい人で、工事もスムーズに済みました。
2018年1月8日 とても新設で穏やかな方で安心してお任せできました。 住の森様の仕事にはいつも満足しております。
2018年1月8日 親切丁寧な対応で好感が持てた。
2018年1月8日 丁寧な工事をしていただいた。
2018年1月8日 仕事が大変丁寧だった。 便器設置に当たっての説明も丁寧にしてもらった。 作業終了後の清掃もきちんとしていた。 全体的にしっかりとした工事だった。
現状のサービスを継続してください。
2018年1月8日 工事は大変丁寧にしていただきました。
工事担当者が当日に行く時間を連絡を入れているか、確認とるシステムがあればよいと思います。 そのほかのことは、満足しております。ありがとうございました。
2018年1月7日 些細なことまで気配りされた丁寧な仕事でした
2018年1月7日 丁寧で親切でした。 ありがとうございました。
2018年1月7日 安心できる人柄の方でした。
2018年1月7日 担当の高橋さんが非常に感じのいい方で、説明も丁寧、作業もきっちりしてくださいました。 保証も付いて、頼んで良かったです。
また、頼む事があるかもしれないので、同じ工事担当の方が来てくれると安心です。
2018年1月7日 丁寧な仕事をして頂きました。悪いところは特に有りません。
特に有りません、また機会があればお願いしたいです。
2018年1月7日 工事の方はとても良くご対応頂いて大変感謝しております。 注文してから施工までの期間がいつも長いのだけが不満です。
同時に施工すると割引になるなどの対応があるとありがたいです。
2018年1月7日 斉藤さまが工事を担当して頂きました。終始、てきぱきとしており、作業後もとても丁寧な説明で、大変満足しております。また、作業をお願いしたいと思う印象でした。このジュプロにして良かったと満足しております。
2018年1月7日 来られる前に到着時間の連絡をいただきました。丁寧にありがとうございました。
またどうぞよろしくお願いします。
2018年1月7日 年始という事もあると思うのですが、工事日の時間帯を午前午後か、もう少し工事日決定のメールの時に決めてほしいと思いました。前日には予告通り連絡がありましたがその時は夕方で結果当日1日空けていないといけない事になったので。
このまま 低価格で 提供してほしいと思います。また 利用してみたいです。
2018年1月7日 とても丁寧で迅速でした。
栃木県の宇都宮あたりに営業所があるといいなぁと思いしました(笑)
2018年1月7日 大理石を加工する大変な作業だったと思うが、時間をかけ丁寧にやってもらい、仕上がりも満足。
コストパフォーマンスは大変良いが、やはり注文から下見、施工までのいずれの時間も短くしてほしい。
2018年1月7日 大理石を加工しながらの作業で大変だったと思うが、時間をかけ丁寧な仕上げをしてもらえたので大変満足している。
注文から施工までの時間を短くしてもらえればと思う。
2018年1月7日 丁寧な対応であった。
2018年1月6日 とにかく手際が良くてあっという間に工事が終了して良かったです。キッチンが明るくなってこのコンロを選んで正解でした。
また、機会がありましたらお願いすると思います。
2018年1月6日 説明や工事、清掃いずれも丁寧で大変良かった。
特にありません。
2018年1月6日 大変良かった
書類等もう少し分かりやすくお願いします
2018年1月6日 商品破損で再設置となりましたが、丁寧な説明がありました。次回の再設置時もよろしくお願いします。
2018年1月5日 年末のお忙しい中でしたが、丁寧に説明していただきました。
2018年1月5日 取り付けてあったトイレがなかなか取れず大変な作業でしたが、丁寧に笑顔で対応してくれました。また利用させていただきたいと思います。
店頭で説明を受けたり、現物を見れるショールームなどがあったら利用したいと思います。
2018年1月5日 丁寧な作業をありがとうございます
2018年1月5日 丁寧な作業をありがとうございます
2018年1月5日 娘が着いていたが特段かもなくふかもなく、だったそうだ。取り替え元のレンジは汚れていたと思うけど嫌がらず工事していただけてよかった。
2018年1月4日 とても丁寧な工事でありがとうございました。
2018年1月4日 丁寧に施工いただき、説明(水圧など)も納得できるものでした
lineでのやり取りなども、あれば、便利かと思います
2018年1月4日 私が仕事で直接応対できず工事作業を拝見できませんでしたが、家族からは文句ひとつなく、満足の言葉が聞けたのでよかったです。今後、機会があればまたお願いしたいと考えます。ありがとうございました。
2018年1月4日 年末の忙しい時期でしたが、在庫もあり、すぐに工事して頂けて助かりました。何かあれば次もお願いしようと思っています。 ありがとうございました。
2018年1月2日 大変丁寧な説明と、綺麗な仕事でお願いしてよかったです。
2018年1月1日 当日は、電源盤から台所までかなりの距離がありましたが、きれいに見栄えよく工事して頂きました。
大阪兵庫トリカエ隊さん自体は、本当にメールの対応も速く、とても迅速な対応で、特に求める事はないです。大阪兵庫トリカエ隊さん自体で工事して頂けるようなら、もっと安心できると思います。
2017年12月31日 工事自体もスムーズで早く出来て良かったんですが、追加工事の場合値段がわからない分不安がありました。 そこの所の料金なども目安で分かれば良いかなって思います。
2017年12月30日 別の給湯機の取り換え工事費の質問にもキチンと対応して頂き良かったです。
2017年12月30日 浴槽エプロンがうちは珍しいタイプで外すのが大変だったようでしたが、時間をかけて丁寧に取り外ししてくれました。
連絡がメールのやり取りだけなのが少し不安でしたので、メールは見落とすこともあるので、特に商品の発送や工事に時間がかかる場合は直接電話での連絡の方が良いのかなと思いました。
2017年12月30日 工事が迅速で大変よかった。
2017年12月30日 迅速で丁寧な設置 初使用の説明のわかりやすさ
オプションで買えるグリルパンが欲しい
2017年12月29日 仕上がりがとてもキレイでした。 ありがとうございます。
2017年12月29日 今回もとても丁寧な工事で大変満足しました。
2017年12月29日 思っていたより大変丁寧に作業をしていただき大変満足しています。ありがとうございました。
今回パッケージでトイレ全体のリフォームをしていただきましたが、壁紙とフロアの選択の幅をもう少し広げていただけたらと思います。
2017年12月29日 時間通りに来て頂き予定通りスムーズに終わりました。 下見をして頂いたのも良かったですし、同じ方が工事もしてくれたので色々なマンションの様子も知っていてくれて安心でした。
下見と発注の仕組みをもう少しわかりやすく入力できるともっといいと思います。
2017年12月29日 ちゃんと時間通りに連絡を頂き工事も丁寧にしていただきました。 出来れば、部屋に上がる際に個人名を名乗るか名刺でも頂きたかった。オートロックの前で、もしかして名乗って頂いていたら申し訳ありませんが、聞き取れなかった。
うっかり延長保証の追加を忘れそうになったので、購入ボタンの近くに追加ボタンを作ってほしい。
2017年12月29日 非常に丁寧に作業していただけました。 古い配管設備に不都合があったことも、丁寧に説明していただいたので理解できました。 寒い中、ありがとうございました。
2017年12月29日 日曜日しか都合がつかなかったのですが、希望通りに来ていただけました。事前に担当者から連絡もあり、指定時間通りの到着でした。工事もスムーズに終わり、子供への対応も良かったので、大変満足です。ありがとうございました。
2017年12月28日 丁寧に工事していただけました。 対応も非常に親切でした。
2017年12月28日 親切丁寧さに感動しました。今後も佐藤さんを指名させていただきたい。
2017年12月28日 丁寧にご対応いただきました
2017年12月28日 短時間で、終わってよかった。 注文して、工事まで、時間を要した。
2017年12月28日 工事時間について前日に電話連絡があり、当日の遅れについても丁寧で良かった。工事も手際よく早く終わり大変良かった。
2017年12月28日 ガス給湯器の入れ替え工事を依頼した。外壁に機器を固定する際に既存の取り付け穴を利用してもらえるものと思っていた。取付金具の固定ビス穴も同一であろうと考えて、同一能力の同一メーカー品を選定した。しかし、既存のビス穴は一部しか利用されず、取り外したビス穴のシーリングが完全でないし、新たにビス穴も開けられた。取り付け時に完全に既存の取り付け穴を利用するよう伝えるべきであった。伝えなかったことが唯一悔やまれる。工事そのものは迅速でありあっという間に完了した。
2017年12月28日 工事を担当して下さった藤本様は、スピーディで親切丁寧な上、油汚れなども とてもキレイにして下さり、本当に感謝、感激でした。 このような方に、工事に来て頂けると、とても気持ちが良いものです。 ありがとうございましたm(_ _)m
求める、ということではございませんが、今回のように工事がらみの場合、工事の方の対応が良かったりすると、とても満足度が高いので、又、こちらにお願いしよう、と思います。
2017年12月27日 迅速に取り付けていただき、説明も丁寧でした。
2日前に商品だけ先に配送されるので、取り付け当日以外にも仕事を休まねばならず、とても困ります。(共働きで夜まで帰宅しないので) 当日持ち込みをしていただけますと大変助かるのですが。
2017年12月27日 工事対応とても良く家の人も満足しています。
ネット上で工事依頼をするのが初めてでしたので不安なところがありましたが、全体的にかなり満足しています。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中対応して頂きありがとうございました。
2017年12月27日 工事担当の方が非常に丁寧親切だった。
今回の様に安心出来る工事担当の方を大事にして下さい。
2017年12月27日 挨拶も説明もちゃんとして頂けました。工事もスムーズに終わり満足です。
2017年12月27日 なるべく費用がかからないように工夫してくれました。
2017年12月27日 今まで使っていたものが古かったのもあり、取り外しがたいへんそうでしたが、傷つけることもなく丁寧に作業して頂けました。 料金が安かったのに期待以上にしていただき満足です。
2017年12月27日 とても明るい担当者の方で、工事も手際もよくて満足しています。
せめて、前日の連絡はして欲しいと思う。
2017年12月27日 見積り等、ちゃんとして頂き、値段が安かったです。 人気店だからでしょうか、在庫がなかったからでしょうか、工事まで、長かったっです。
2017年12月27日 古い機器の取り外し後をきれいに掃除していただいてありがたかったです。
2017年12月27日 工事当日は私が在宅しておらず、家族が対応しましたので事後の感想です。ご担当者は淡々ときちんと仕事をされていたとのことです。特に不満なくきれいになり満足しております。 ありがとうございました。
2017年12月27日 共用駐車場の場所を管理人に確認して駐車を済ませてくれた事。 廃棄の食洗機を玄関の外に運んでくれた事。
延長保証8年をお願いしました。 これからもスムーズなご対応をお願いいたします。
2017年12月27日 スピーディーな対応で助かりました。 仕事も丁寧でした
2017年12月27日 工事の手順など丁寧な説明と作業も早くてとても好感が持てました。 知人にも安心して薦められます。自身もまた利用したいと思いました。
2017年12月27日 満足している。
出来れば工事費用を下げて欲しい
2017年12月27日 住所が分かりづらかったのか、来ると思っていた場所からズレていた。 特に気になるほどではなかった。
2017年12月26日 すごく、親切で丁寧でした。
2017年12月26日 下見、工事共に、同じ人が来て下さったので とても安心できましたし、工事についても丁寧かつスピーディーで満点でした。
今回、給湯器、浴室換気扇とお願いしまして お値段的にも工事についても非常に満足ですが、 時間的にはかかったと思います。 故障での購入ではなかったので不自由はありませんでしたが もう少し工事までの時間が短縮されれば非常にありがたいです。
2017年12月26日 迅速・丁寧にご対応頂きました。以前、自宅を工事して頂いた時同様、満足です。ありがとうございました。
価格面も良心的なので、また利用したいです。
2017年12月26日 エアコンの室内機の配線カバーが、用意されたものでは対応出来ないとの事ですぐに購入して対応してくれた。前に取り付けた物より、配線を綺麗にしてくれた。
2017年12月26日 丁寧で短時間な作業でした。
2017年12月26日 とても作業が速くて、助かりました。使い方の説明も明確なので、特段、説明書を見なくてもスムーズに使用できています。ありがとうございました。また次の機会がありましたら、是非お願いしたいです。
2017年12月26日 使い方も丁寧に説明したくれた。 担当者の感じがとてもよかった。 今回は関係のない台所水道蛇口の修理にもアドバイスをくれた。
大変満足です。 また水道工事などもお願いしたいです。
2017年12月25日 とても気さくな方で安心しました。親切に色々教えていただいてありがとうございました。また機会がありましたら利用したいと思います。
2017年12月25日 説明等安心して工事をお任せできました。ありがとうございました。 また、機会がありましたら貴社でお世話になりたいと思います。
2017年12月25日 作業中に色々と質問してしまったのに、嫌な顔一つせずに丁寧に説明してくれました。
お安く買い物ができて嬉しいです! ヤマダやヨドバシで実物を見て購入を決めました。 どういう商品か、もっと紹介してほしい。
2017年12月25日 凄く丁寧で確実にそして分かりやすい説明で、嫌な気分1つもしませんでした。本当にありがとうございました
また、何かありましたらその時は宜しくお願いします。
2017年12月25日 ガス栓についても、閉栓作業で費用がかかりましたが、しっかりやっていただきました。
また、お願いしたいと思います。 前のガス機器などの処分費が工事費に含まれれば嬉しいなと思いました。
2017年12月25日 こちらが気づかなかった床板の不具合や施工に関しての注意点など詳しく説明いただいたことで助かりました。
リソースの問題で仕方ないと思いますが、注文から工事実施まで相当日待ちました。どうか優秀な社員さんをたくさん増やしてがんばってください。
2017年12月25日 非常に手際良く施工していただきました。満足しています。
アフターサービス、今後何かあれば宜しくお願いします。
2017年12月25日 気さくで 丁寧に 作業をして頂いて ありがとうございました
2017年12月25日 予定時間に来て頂き、対応もとても良かったです。工事時間も短く、今後の注意点なども教えて頂きました。 今までの水道についていた浄水器も付けて頂き大満足です。
2017年12月25日 予想以上に丁寧でよいお仕事をしていただいて、 大変感謝しております。ありがとうございました。
HPの情報量が多すぎて、何を注文すべきか判断しづらい気がしました。
2017年12月25日 とても感じが良く説明もしっかりして下さったので安心しておまかせ出来ました!注文から施工まで時間がかかり正直イライラしていましたがw 担当の片平さんが良い方だったのでこちらで注文して良かったと思いました
2017年12月25日 設置も説明も丁寧にしていただき、とてもわかりやすかったです。 ありがとうございました。
2017年12月25日 とても丁寧に設置していただけました。 使い方の説明もよくわかりました。
2017年12月25日 とにかく安くてよかったです。追加工事も家族でできる内容だったので、きれいに仕上がりました。
ビルトインコンロと水栓をお値打ちにやっていただけるとありがたいと思います。 こまめにホームページチェックします
2017年12月25日 とても親切な感じの良い方で工事も早く良かったです
2017年12月24日 担当者の人柄も良く安心しました。
webサイトが分かりずらかった。
2017年12月24日 親切な説明と丁寧な作業でした。 次回も機会がございましたら、是非お願いします。
2017年12月24日 受注も商品送付も当日も全て順調だった。
2017年12月24日 手慣れた丁寧な仕事でスピーディに工事をしてくださった。満足です。
2017年12月24日 対応は良く、工事時間も1時間40分と非常に早かったので助かりました。 また、丁寧で落ち着いた仕事をして下さいました。ありがとうございました。
また、コスパが良ければ再度、利用させてもらいたいと思います。
2017年12月24日 非常に親切に対応いただき満足でした。
2017年12月24日 流し台が古くて台がしなってしまっててガスレンジを取り付けた後、隙間ができてしまうんだったんですが、もう一度ガスレンジを外し隙間ができなくなるよういろいろと作業してくれました。
今度は換気せんでお世話になるかもしれません。宜しくお願いします。
2017年12月24日 初めてネットショップで商品を購入し、工事の前に不安でしたが、事前の電話問い合わせも丁寧に対応して下さり、工事当日、担当者からの電話も丁寧でした。購入から設置まで本当にスムーズにいき、よかったです。製品は三菱でした。前に別の電気屋で買った商品と同じメーカーに合わせて頂き、有難うございます。また貴社のネットショップで三台のエアコンを購入しましたので、宜しくお願い致します。
2017年12月23日 丁寧で迅速な工事・対応でした。とても満足しています。
2017年12月23日 丁寧に施工していただいて感謝しています。一日本当にお疲れ様でした。 綺麗な仕上がりでうれしいです。
2017年12月23日 手際よく、すぐに終了しました。 早く終わって助かりました!
2017年12月23日 『良かった点』 取り外し取付後の説明、後始末満足しています。
注文から工事までの期間をもう少し短く出来たら嬉しいです。
2017年12月23日 手際よくやっていただきました。
2017年12月23日 すべて完璧にいきました。 ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
2017年12月23日 養生も施工も掃除も会話も的確で無駄のない満足のいくものでした。
2017年12月23日 物凄く早く丁寧な取り付けで対応も申し分無く良い方が来てくれたと感謝しています。他で取り替えたいと言う話が有れば、こちらのお店を紹介して同じ工事担当者に工事を依頼したいと思います。
2017年12月23日 物凄く早く丁寧な取り付けで対応も申し分無く良い方が来てくれたと感謝しています。他で取り替えたいと言う話が有れば、こちらのお店を紹介して同じ工事担当者に工事を依頼したいと思います。
2017年12月23日 部品交換後周辺のバブルなどを点検してくれて、バブルのパッキンが劣化して少し水漏れがあるのでパッキンの交換をサービスしてもらいました。良心的な対応にとても満足しています。また、機会が有ればお願いしようと思いました。
2017年12月23日  メールでの対応も、とても丁寧でした。年末の忙しい時期に 年内に工事が完了致しまて、とても感謝しております。 チョットしたアクシデントがありましたが、工事担当の斉藤さんに 素晴らしい対応をして頂きました。 頭が下がる思いでした。 本当にありがとうございました。
2017年12月22日 しっかりしてて良かったと思います。
現在のままで良いと思います。
2017年12月22日 ガスレンジ交換でしたが、清掃までしていただいて 助かりました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
2017年12月22日 応対も丁寧で説明もわかりやすかった。
2017年12月22日 経年劣化の激しい水栓の交換で、追加工事も必要でした。 今後の注意喚起もしていただき、お任せしてよかったです。
2017年12月22日 全く問題ありませんでした 満足しています
注文、取り付け工事まで、とてもスムーズで満足しています 今後は、万が一の製品の不具合が発生した場合の、アフターサービスに期待します よろしくお願い致します
2017年12月22日 お二人共、最初から最後まで親切丁寧なご対応で、こちらにお願いして本当に良かったと心から思いました。 ありがとうございました。
発注から取り付けまでの時間が少しかかり過ぎかな…と思います。
2017年12月22日 普段工事の人は怖い印象がありますが、今回の担当の方は物腰が低く、笑顔で接してくださり、お話しやすかったです。 おかげさまで安心して工事を任せることができました。 次回も機会があれば是非お願いしたいと思います。
機会があればまたよろしくお願いします。
2017年12月22日 作業がはやい
2017年12月22日 特にありません
特にありません
2017年12月22日 特になし  設置等 手際よく関心した       有難う ございました
 安心して使用させて 頂きます     
2017年12月22日 非常に礼儀正しく一生懸命作業していただき、引き出しの表面張替えも色々考えてくれ、結果的に当方の購入した材料では足りなかった為できませんでしたがとても助かりました。
商品についてはしばらく使ってみないとわかりませんが、受注から工事にかけての対応はなんの不満もありません。
2017年12月21日 担当者の方が、てきぱきと作業され、説明等も丁寧で、大変満足しております。 ただ、商品の受け取りが、工事の前日で、不在で、受け取れなかった場合を考えると、もう一日位余裕があれば、良かったのではと、考えます。
今回は、キッチンの水栓取替でしたが、また、設備の不具合や、取替の時期が来たときは、お願いすると思います、その折は、宜しくお願いします。
2017年12月21日 事前に施工時間の連絡もあり、スムーズな対応と施工で良かったです。
2017年12月21日 分かりやすい説明が大変ありがたかったです。
2017年12月21日 説明もわかりやすくしていただき良かったです。
延長保証の金額が安くなればいいかなと思います。
2017年12月21日 誠実に工事を行い、好感な対応でした。
2017年12月21日 丁寧な説明で質問しやすく、作業も手早く丁寧だった。
設置さえもう少し早ければ連絡等もマメにもらえたし文句なし
2017年12月21日 狭いところを根気よく丁寧にやってくれた。 質問等の対応も良かった。
特に問題なし。
2017年12月21日 当日も対応がすべて満足で親切にしていただき、素早い工事、信頼あるショップでした。
何もありません。今のままの対応でずっと続け下さい。ホント最後までありがとうございました。
2017年12月21日 設置の方はとても親切丁寧で、ガスコンロを外した後の油汚れも、嫌な顔をせず掃除してくれました。設置時間も予定より早く、片付けも完璧でした。
2017年12月20日 とても丁寧な工事で大変満足しております。
12月29日にも工事をお願いしておりますので、引き続きよろしくお願い致します。
2017年12月20日 迅速・丁寧に工事をしていただき、仕上がりも大変きれいで大満足です。担当の布川さんに宜しくお伝えくさい。
ネットでの購入に最初は不安もあったのですが、メールで丁寧な対応をしていただけたので安心してお任せできました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
2017年12月20日 エアコンの電源をブレーカーからとる追加工事をしてもらいました。良かったです。
また、工事の際はお願い致します。
2017年12月20日 分かりにくい場所に自宅がありますが、時間前に来ていただいてちゃんと工事をしていただきました。 また、お願いしていた換気扇の見積りも後日メールでいただきました。ありがとうございます。換気扇の工事もお願いする予定です。
2017年12月20日 予定時間通りに来られ、短時間で終了し、良かったです。
2017年12月20日 キッチンのガスコンロについても色々と説明してくださりとても丁寧で良かった
2017年12月19日 説明から作業まで大変丁寧に対応していただきました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2017年12月19日 工事の進捗に合わせて都度都度ご説明やQ&Aを頂けて、とても腕の利くご担当者と感じました。
クレジットカードでの決済も選択肢に挙げられることです。
2017年12月19日 食洗機の説明までしてくれて、普段の使い方が間違っていたとわかりました。ありがとうございました。
2017年12月19日 時間に正確で、仕事が早く、大変満足です。 便器やその他の部品のたくさんの梱包材も綺麗に片付けて頂き、煩わしい事などは何もありませんでした。
2017年12月19日 一人で最後まで丁寧な仕事されていました。
また、機会がありましたら宜しくお願いします。
2017年12月18日 次に購入予定のガス給湯器の見積りもおよび工事内容説明も良かった。
2017年12月18日 説明が分かりやすく、初対面挨拶が爽やかで心配がなかった。 好感度99点。
浴槽の方の蛇口交換を来年にでもお願いしたいです。TMGG40AZが気に入って予定しています。年が明けたら、慣れないネットオーダーをやってみます。商品と工事付き。
2017年12月18日 段取りよく迅速に工事して頂きました。
前回は台の「食洗器」と「レンジフード」の交換工事、今回は1階トイレのリフォームでしたが、対応がよかったため2階トイレのリフォーム工事もお願いしようと考えております。
2017年12月18日 少し自宅の構造が不安だったのですが、下見から工事まで、とても詳しくご説明いただき、良心的に対応してくださり、安心してお任せする事ができました。
2017年12月18日 ネットでの依頼は不安と怖いかなと とても悩みましたが、 今日の工事で、安心しました。 また、お願いしたいほど丁寧な対応でした。 ありがとうございました。
2017年12月18日 ネットでの依頼は不安と怖いかなと とても悩みましたが、 今日の工事で、安心しました。 また、お願いしたいほど丁寧な対応でした。 ありがとうございました。
2017年12月18日 ネットでの依頼は不安と怖いかなと とても悩みましたが、 今日の工事で、安心しました。 また、お願いしたいほど丁寧な対応でした。 ありがとうございました。
2017年12月18日 非常に丁寧な対応で、とても好感が持てました。この度はお世話になりました。ありがとうございました。
2017年12月18日 最後とても綺麗に掃除してくださいまして、ありがとうございました
2017年12月18日 対応が丁寧であった 礼儀正しかった
2017年12月17日 特になし、ただ一人で作業するかと思っていたので、そこそこの金額かな?と思いましたが、二人で作業に見えたので、逆に安く感じてしまいました。色々ご相談にのって頂きながらの作業をして頂き感謝しております。ありがとうございました。
特になし。
2017年12月17日 水栓が固着していてスムーズに外れませんでしたが、とてもがんばっていただき、一生懸命に作業していただきました。 時間も掛かりましたが、丁寧でした。 工事の後の説明や注意事項など、親切でした。 感謝しております。
また別の場所の水栓などが壊れた場合は、利用させていただきたいなと感じました。
2017年12月17日 とても丁寧に対応頂きました。ありがとうございました
ホームページの右側に常に御社の商品バナーが出ていて、とても不便です。
2017年12月17日 手際が良く、安心感のある工事の進め方でした。機会があれば、また利用したいです。ありがとうございました。
2017年12月17日 取り付け部品について不安がありましたが、「これで問題ないです」ときっぱり言って頂き、安心できました。 子どもが近寄った時も笑顔で対応して頂き、ありがたかったです。
2017年12月17日 大変丁寧に工事していただけました。 こちらの要望を聞いていただき助かりました。 また何かございましたらお願いしたいです。
2017年12月17日 工事についてしっかり説明し、質問にもハキハキ回答いただき好印象であった。
2017年12月17日 とてもご丁寧にコンロのことを教えてくださいました。 こちらの質問にも詳しく細かく答えていただいてありがとうございました。 色々と勉強になりました。 発注から工事完了までスムーズで大変満足しています。 またコンロ以外でもお願いしたいと思わせてくださるご対応でした。 この度はありがとうございました。
2017年12月17日 明るくキビキビと仕事をされていました。 ありがとうございました。
2017年12月17日 気の良い方だったので、良かったです。 作業も丁寧にして頂きましたので満足です。
先にも書きましたが、メール対応の改善を。
2017年12月17日 礼儀正しく丁寧な対応で良かったです
窓口サイトにより在庫無があり、在庫有り窓口サイトを探す手間が面倒です。在庫は共通にしてください
2017年12月17日 工事担当者の福田氏には先月一度お世話になり、良い印象を受けておりましたので、今回のトイレ工事も福田氏で大変助かりました。仕事が速くテキパキとされ、スキルも知識も豊かな人物と評価いたしております。有難うございました。
2017年12月17日 迅速に丁寧な工事は 本当に気持ちの良いものですね 大変満足させて頂きました、ありがとうございます。
また何かありましたら 利用させていただきます。
2017年12月17日 もう少し丁寧に扱ってほしいかなとは思いますが(慣れてるだけだと思いますが、見てるとドキドキしたので)、他特に気になる点はありませんでした。 忙しい時期にきちんと対応していて頂いて満足です。予定時間に遅れる連絡頂き、安心できました。
工事時間の決定をもう少し早めに通知していただけると助かります。 ずれるのは承知の上ですが、駐車場の手配もありますので、午前とか午後とかざっくりでも良いのでお願いします。
2017年12月17日 作業も早く丁寧で対応も感じが良かった。
このたびはお世話になりました。 大丈夫とは思っていたが、当日まで追加工事の有無がわからないのは、現金支払ということもあり、ちょっと不安があった。 写真を送付するなどして、事前にある程度確認できると良いと思いました。
2017年12月17日 訪問前日の訪問時間確認の電話、工事中の応対、工事後の説明等、全てにおいて丁寧で気持ちの良い担当者でした。所要時間も早く、大変感謝しております、ありがとうございました。
2017年12月17日 初めにおおよその終了時間の言って頂いた点、また終了後は取説にはない具体的な扱い方説明は良かったです。ネットでの工事依頼は初めてでしたが考えが変わりました。
2017年12月17日 丁寧な説明で、手際良く工事も終わりました。
注文から工事までの時間がかかりすぎかな、と。 急ぐ工事ではなかったので、私的には満族です。 会計がはっきりしているのが安心です。
2017年12月17日 とても良い作業及び対応をしていただきました。 ありがとうございました。
2017年12月17日 作業とともに、作業内容を詳しく聞かせていただき感謝いたしております。
2017年12月17日 手際よく、丁寧で好感が持てた。
最初、在庫状況がわからなかったので、在庫がすぐにわかれば他のバックアッププランを検討する必要がなかった。 しかし、工事担当者の的確な仕事ぶりと適切な値段(+楽天ポイント)大満足です。 次回トイレや、その他の必要が生じた際にも利用をさせてください。
2017年12月16日 親切丁寧に施工していただきました。 工事後の動作確認やガス漏れチェックもしっかりしていました。 ありがとうございました!
2017年12月16日 事前の確認作業で具体的な説明がありわかりやすかった。 狭い台所での食洗器の交換作業であったが、そこでの養生を使った作業環境の確保、ゴミや廃材などを入れるゴミ入れを開いた段ボール箱でその場で作るなど、やり方が上手で、さすがプロと感じた。
特にありません。
2017年12月16日 とても迅速な工事と丁寧な説明で満足です
楽天市場から注文させて頂きましたが、商品比較画面があると良いと思いました
2017年12月16日 工事担当の方は、下見の時点も含め、非常に誠実で丁寧な対応で安心して任せられた。給湯器の配管等の施工状態も説明してくれ、リモコン取り扱い説明もわかりやすくしてくれた。今後、何かあれば同じ方に頼みたいです。マンションの住民に推薦したい方です。
2017年12月16日 養生をしっかりしていた。手際よく効率よく作業されていると感じた。
2017年12月16日 悪かった点は特にありません 工事に来て下さった方も説明が簡潔で分かりやすく大変良かったと思います
2017年12月16日 丁寧な説明、短時間の施工、仕様開始後のトラブルもなく満足しています
2017年12月16日 使い方を丁寧に教えていただき、大変助かった。 ただ、地元の業者の方だとはわかるものの、ライフワンが保証するといわれても、だれが責任を取るのかが明確となっていない。
当日、諸費用として2000円を支払ったが、領収書もなく、どこのだれに何の支払いをしたかもわからず疑問が残った。支払いのある場合は事前に連絡をしてほしかった。
2017年12月16日 細かいところまでとても丁寧な仕事をしていただきました。
2017年12月16日 朝一番に来ていただけたので、自宅での待機時間が不要で、とても良かった。
品質の良い商品をどこよりも安く提供していただけますよう、お願いいたします。
2017年12月16日 初めての利用でしたが、手際よく工事をしてくださりとても満足しています。 追加工事の必要もなく、結果的に予想より価格が安かったこともありがたかったです。今後も他の部分のリフォームを検討する際には第一候補にしようと思います。
2017年12月16日 寒い中ガスコンロを手早く設置して頂いて助かりました。
どこのお店も商品は同じです。価格も物凄く違うことは少ないと思います。結局は工事に来る人で其処の会社イメージが決まると思います。人を大事にする会社は社員の人もお客を大事にするのではないでしょうか。
2017年12月16日 作業前の説明からはじまり、細かい注意点なども教えていただき安心してお任せできました。
2017年12月16日 トイレ画像を送ったとき、トイレのコンセントとかついている便器の状態にしか注意がゆかず、トイレ内全体の写真(手洗いがついていた)は送って無かったので、床の張替えの時、だいぶ時間オーバーになってしまいましたが、最後まで丁寧に仕上げてくれました。
以前に、伊豆韮山の別荘で、エアコン、ウオシュレットの交換、ガス給湯器を、貴店に申し込みましたが、取り付けてくれた工事店の方々が、それぞれ皆、大変良かったので、今回もお願いしました。
2017年12月15日 大変対応も工事も丁寧で、検討中の他の工事の質問についても丁寧に親切にして頂きました。 文句なしです!
2017年12月15日 とても対応が良く、作業も早かったです。 帰られてからダンボールなどのゴミがない事に気付き、 そこまでやっていただけた事に驚きました。 きれいに片付けていただき、感謝しています。
2017年12月15日 大変手際よく工事をされ、清掃まで きちっと行われました。 追加工事が生じましたが、納得出来る ものでした。
現段階では、問題点は感じておりません。 今後、万が一、不具合等が生じた時に 本領発揮される事を期待しております。 今回は、商品の選定から工事までご手配 を頂き、ありがとうございました。
2017年12月15日 てきぱきと工事をしていただけた。 親切にご説明いただき分かりやすかった。
2017年12月15日 とても迅速丁寧に対応頂きました。 質問にも快く回答いただき、気持ちよい担当者でした。 不要となった、既設のものも処分して頂けるのも助かりました。
2017年12月15日 工事も予定通りの時間内に終了しましたし、工事担当者の方も感じ良かったです。
工事日の時間がもう少し早めにご連絡いただけると助かります。
2017年12月15日 丁寧な作業をして頂き感謝しております。ありがとうございました。
2017年12月15日 迅速丁寧な作業が良かったです
2017年12月14日 マンションの場所が上手に説明できずロスタイムが生じてしまいました。ご迷惑をおかけしました。 作業がとても早くて大変満足しています。ありがとうございました。
2017年12月14日 きれいな仕上がりに満足しています。丁寧に工事していただきありがとうございました。
2017年12月14日 とても話しやすく、感じの良い方でした。 商品にも満足しています。 こちらで頼んで本当に良かったです。
2017年12月13日 迅速丁寧なご対応で感じも良く申し分ございません
約束通りではありましたが出来ればもっと早く工事をしていただきたいです
2017年12月13日 迅速丁寧なご対応で感じも良く申し分ございません
約束通りではありましたが出来ればもっと早く工事をしていただきたいです
2017年12月13日 水栓を外した後、シンクに付着していた水垢を掃除していただけてよかったです。 領収証をお願いしていたのですが、催促するまでいただけなかったのでこの点だけ残念でした。
全体的に親切&迅速な対応で、また何かあればお願いしようと思います。
2017年12月13日 スムーズに工事も終わり、とても物腰の軟らかい方でまた何かあればお願いしたいと思いました。
2017年12月13日 親切でとても対応がよかった。  時間変更してもらって大変たすかりました。
2017年12月12日 とても丁寧に説明していただき、為になる事も教えてもらえて良かったです。ありがとうございました。
2017年12月12日 工事は、迅速で1時間弱で完了しました。早くてたいへん良かったです。
日程調整がもう少しスムーズに出来ることと、候補日が柔軟に対応してもらえるともっと良いです。
2017年12月12日 前日の電話、当日の到着時刻、作業内容、すべて満足しております。段取りが良かったのか、工事に時間がかからず、あっという間に作業が終わっていました。ゴミも掃除され、古い機種も屋外に運んでいただき、有難かったです。早速当日から楽しく料理させていただけています。お世話になりました。
2017年12月12日 自分の顧客にフレンドリーかつスマートな対応がよかった
急ぎの時でもある程度日程など融通きかせてくれるとありがたい
2017年12月11日 工事の担当者の方は 非常に良かった!
2017年12月11日 工事に無駄がなく、スムーズに行っていただきました。 工事後の説明も丁寧で、わかりやすく感じました。
2017年12月11日 工事担当者(片平さん)がテキパキ作業をして頂きました。 今回は給湯器をお願いしましたが、 次回はレンジフードやトイレをお願いしたいと思います。
2017年12月11日 問題なく、手際よく施工していただけたので良かった。
2017年12月11日 特に悪い点は、ありません。
2017年12月10日 しっかり工事していただいた。説明もしっかりしていただいて良かった。
かなり前に工事をしていただいて、非常に印象が良かったので今回もお願いした。 日程以外は特に問題なく、おそらくまた利用させていただくと思う。
2017年12月10日 今回来ていただいた斎藤様の対応がとてもよく安心して工事を任せられました。丁寧に説明をしていただきとても助かりました。次回も斎藤様にお願いしたいと思うほどでした。ありがとうございました
2017年12月10日 仕上げを見てみると、二方ともディテールまで丁寧できれいにしあげており、さすがプロだと思った。 また仕事が予定より延びてしまったであろうに掃除も丁寧してくださった。 良い職人さんが来てくれたと感謝です。 お二人によろしくお伝えください。
2017年12月10日 工事もスムーズに進み、旧コンロでついてしまった汚れ等も綺麗に掃除していただきました。予定時間よりも早く終了してとても満足しています。
2017年12月10日 ネットで注文だった為不安でしたが、想像以上に丁寧な対応で安心出来ました。追加工事もしっかりと説明頂き、納得できる工事でした。
定期的なケア、保証期間が切れる前に点検して欲しい。
2017年12月10日 とても親切にして頂き、大満足です。
2017年12月10日 小さな子供の相手までしていただき、ありがとうございました。また説明が分かり易く丁寧でした。ネットで注文する事に不安を感じていましたが、とても対応もよく、また値段も安く工事の方も様々な専門知識を持っているのでとても信頼でき良かったです。
2017年12月10日 テキパキと仕事を進めたようで、取付が思った以上に早く終わりました。
2017年12月9日 とても手際よく工事をしていただいて本当にありがとうございました。 工事に取り掛かる前も後も会話を丁寧にして下さり私も主人も安心して終わるのを待っていました。 とてもステキなキッチン蛇口を付けて下さりありがとうございました。
又機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。
2017年12月9日 追加でお願いした工事にも丁寧に対応してもらえた。
2017年12月9日 追加でお願いした工事にも丁寧に対応してもらえた。
2017年12月9日 寒い中、淡々と作業してくれました
今回工事日程に関し不満な点もありましたが、価格が安いと言う事で満足しています。また何かあればお願いします。
2017年12月9日 工事担当の斎藤さんの工事、使い方に関する説明がとても分かり安く、とても丁寧でした。
出張費の追加料金が掛かりました。 北関東にも支店を置いて欲しい。
2017年12月9日 親切・丁寧な対応でした。
2017年12月9日 若干独り言が多かったが、納品を待って施工してくれて助かった。
電話対応の方のレベルを上げた方がいい。 マジで日本語喋れるだけで、あの程度ならロボットでいいわ。
2017年12月9日 取り外し 掃除 設置と短期間で丁寧に作業して頂き満足です
2017年12月9日 取り外し 掃除 設置と短期間で丁寧に作業して頂き満足です
2017年12月9日 建築年数が経った設備ですが、丁寧な作業で取り付けて頂きありがとうございました。
2017年12月8日 お二人で工事をして下さったので、短時間で終わりとても助かりました。ありがとうございました。
2017年12月8日 作業前に床に布を敷いたりなど、きちんとした会社なんだと感じました。 ネットでの注文は不安でしたが、とても感じよく終わることができました。ありがとうございました。
2017年12月7日 配電盤から200V線を引くとき、当初、屋根裏が複雑で途中露出配線とならざるを得ないといわれた(私も確認した)が、なんとか努力していただき無事完了した。ホッとしている。
工事は、大変丁寧に施工いただき満足しています。リフォーム工事はやっていないとのことで、部分的な例えばトイレ等でお願いできたらと思っている。
2017年12月7日 てきぱき作業されてよかったです。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
2017年12月7日 丁寧な対応で安心してお任せできました。30分位で終わりますと言って作業開始され、本当に30分で終わりビックリです。 駐車料金についても、事前に話して頂けたので、ほっとしました。
2017年12月7日 とても気さくで感じの良い方でした。 対応にも満足しています。この度はありがとうございました。
2017年12月6日 二人で作業してくださいました。スムーズに工事していただいて助かりました。親切、丁寧な方で安心しました。また必要なときはお願いしようと思います。
2017年12月5日 早い時間に来てくださったので、そのあとの予定が立てやすかったです。
2017年12月5日 ネットですこし心配でしたが、すごく満足でした。
2017年12月5日 室内飼いの猫達が邪魔する中で、テキパキと作業して頂きました。 土曜日で件数が多かったそうで、日が落ちてからの工事で大変だったと思いますが、嫌な顔1つせずに気持ち良く設置して頂きました。 工事中はほとんど主人が対応していました、大変満足していました。 有難うございました。
2017年12月5日 施工担当者が親切にわかりやすく対応していただいた。 仕事ぶりも丁寧正確でした。
2017年12月5日 追加工事で2階までの給湯菅?のテープ巻き等をお願いしたところとても丁寧に綺麗にして頂きましたしその他も大変満足いく工事でした。
エアコン、カスコンロ、レンジフード、水栓と今回給湯器とお世話になりました。知人にもおすすめしましたし又何かありましたら利用したいと思っております。
2017年12月5日 設置工事の予定時刻のご連絡が当日までなくとても不安でしたが、その後はこちらに到着するまで細やかにご連絡いただけたり、設置工事中もこちらの質問にもとても丁寧に対応していただけて、安心いたしました。 他店よりもお安かった分、対応は期待していなかったので、工事の方の対応のきめ細やかさには驚きました。
2017年12月5日 配管部品が必要になったが、速やかに購入してきて施工した。 部品代のみの追加で終わった。 (私は直接立ち会っていないので、義父からのヒアリング)
2017年12月5日 的確に工事。 問題なし。
電話連絡が出来ないのが難点。 領収書の発行をしてほしい。
2017年12月4日 お二人の方が工事に当たってくれましたが、とても丁寧で顧客の意を汲んでの工事内容でした、配線方法、工事内容や仕上がりがパーフェクトでさすがはプロと感じさせてくださいました。 初めてお会いした方でしたがとても気さくで話しやすくとても安心してお任せすることができました。 初めてIHを導入する楽しみと共に不安がありましたが、数ある会社の中から御社にお願いしたことが自分達家族の喜びとなりました。工事担当者様に深く感謝申し上げます。
2017年12月4日 リフォームに取り掛かる前の説明から、完了までの作業、完了後の取り扱い説明に至るまで丁寧に対応していただきました。 築20年を超えてのトイレリフォームでしたので、あちこち心配な点があり、ネットでの注文は正直不安がありましたが、お願いして本当に良かったです。 工事を担当してくださったのが、斎藤さんで良かった!っと思いました。 安心してお任せすることが出来ましたので。 お世話になりありがとうございました。
特にありません。 アンケートが遅くなってしまいまして、申し訳けありません。
2017年12月4日 丁寧な作業でとても満足しています。
2017年12月4日 時間どうりに到着して、とてもスピーディに対応していただいた。
2017年12月4日 丁寧に説明があった。
2017年12月4日 施工途中で質問してもキチンと答えていただけました。今後気を付ける点も教えていただき、工事に対する信頼度はとても高いように思えました。 悪かった点は見当たりません。
今後も利用したいと思えるお取引でした。安いのが一番ありがたいのですが、同時に「安心」が貰えるのが一番有り難いです。(以前他会社水道工事にて失敗?経験アリ)無理な工事のススメなど一切無かったし、今後の経年劣化を含めた気を付ける点も教えていただけたし信頼できると判断しました。今回のような誠実なお取引をこれからもお願いします
2017年12月3日 工事内容について非常に丁寧で真剣にやって頂きありがたい限りです。また、本物の職人とはこうゆうものだとプロのすごさを見せて頂き感動致しました。本当にありがとうございました。
今回の工事の件で、本当に良い職人さんがいらっしゃる会社なんだとおもいました。これからもお客様に感謝、感動される会社であって下さい。よろしくお願いします。
2017年12月3日 とても丁寧でスピーディーで親しみもあり安心感 して任せられました
また何か家電品などの工事も頼みたいと思いました
2017年12月3日 しっかり丁寧な取り付けがされていました
注文までのスピードを早くして欲しい
2017年12月3日 作業がとても手際よく丁寧にやって頂いたと思います。 工事後の後片付けや清掃をきちんとしてくださいました。 ありがとうございました。
2017年12月3日 ご面倒をおかけしましたが、丁寧に作業していただきました。
2017年12月3日 迅速丁寧な工事でした。
別の工事等がありましたら、またお願いしたいと思います。
2017年12月3日 予定通りできなかったのですが、丁寧に対応していただき、とても良かったです。ありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
2017年12月3日 当初、電源の新設が困難な状況だった。 (私が忘れていたコンセントがあり、最終的にはそこから延線して工事完了) 最終案に至るまで粘り強く考慮頂き、プロ気質を感じ好感が持てた。
2017年12月3日 迅速でテキパキ作業をしていただき、設置が早かった。
2017年12月3日 予定した時間通りにいらして予定した時間内に終わったので助かりました。
2017年12月3日 対応が礼儀正しく、作業も迅速でした。
2017年12月3日 操作説明が非常に丁寧でわかりやすかった。 具体的な調理例も紹介していただき、商品のことをよくわかっていらっしゃると感じられた。
2017年12月2日 担当者が前もって必要な追加工事を告知して くれて安心できた
工事代金がかなり高額であると感じた
2017年12月2日 予定時刻に来られ予定時刻に終わりました。ありがとうございました。
2017年12月2日 黙々と作業していただいて、たいへんよかった。
注文してから工事までの期間をできるだけ早くしてほしい。
2017年12月2日 母に、一回一回説明してくださって、親切な態度で、やり方も丁寧でとてもうれしかったそうです。また、おねがしたいです。
2017年12月2日 こちらの電話番号が間違っていて工事業者様にはご不便をおかけしてしまいましたが、大変丁寧に語対応頂き、感謝しております。
2017年12月2日 工事手順が手際良く助かりました。
2017年12月1日 見込み通りの時間(2時間半から3時間)で終わった。
2017年12月1日 てきぱきと工事され安心感、有りました!
益々のご発展と更にユーザーに認められる会社となられる様
2017年12月1日 丁寧な対応、説明でてきぱきしていました。 仕事も丁寧です。 大変良かった。
2017年11月30日 綺麗掃除してくれていて有難かった。 使い方を一通り教えて下さり、とても助かった。
とても合理的な流れが確立されていて無駄がないため、値段が安く抑えられているんだな・・・と企業努力を感じました。
2017年11月30日 迅速かつ丁寧に対応していただいて助かりました。
2017年11月30日 テキパキと、大変気持ちよく工事をしていただきました。又お願いしたいと思いました。
2017年11月30日 初めてのネット注文工事で、不安でしたが 担当の片平さんは、終始 気持ちの良い対応で、安心出来ました。依頼工事は、 浴室混合水栓取り付けと小規模でしたが 説明も、丁寧に頂きました。依頼以外の化粧洗面台の水栓不具合も有った為 ついでの問いに、分かりやすい答えを頂きました。 これなら、次の工事依頼を又お願いしたいと思います。
担当者指名が、出来ると、より安心します
2017年11月30日 丁寧な工事と説明に大変満足しました。
2017年11月30日 手際が良く仕上がりもきれいで安心できました。
2017年11月30日 工事に来ていただいた方が、ベランダの室外機取り付けと、家の中の行き来の際、スリッパを用意していたのにも関わらず、靴下のままベランダに出たり、家に入ったりしていました。 赤ちゃんもいたので、とても気になりました。 言えば良かったのかもしれませんが、初めに娘がひとりで対応していて、言えなかったようです。その他がとても満足だったために、残念です。
2017年11月30日 丁寧な工事で良かったと思う
良い商品を安く提供して下さい
2017年11月29日 対応が丁寧で安心して工事してもらえた。
2017年11月29日 一時間半ぐらいの思ったより短時間でガス給湯器の設置をしてもらえた。 古い器具の撤去、追加料金の廃棄のお願いもスムーズにいった。 ガス給湯器は安全安心な設置とテストが肝要だがジュプロさんから風呂場の水栓替え、ガスコンロ替え、そして今回のガス給湯器替えに同じ人が工事に来てくれて安心であった。 その夜は新しい給湯器で安心して風呂にはいれた。
いずれ洗面所とキッチンの水栓の交換予定あり。ともに水とお湯が出るものなので素人では替えられない。 新しい蛇口を注文する時現在の型番、口径などを聞かれてもどこを見てよいのか、どう測ったら良いのか戸惑う。 そこのところのガイダンス、わかりやすく教えてください。 
2017年11月29日 丁寧で手際も良く、とても安心出来ました
取り付け時間をもう少し早めに連絡頂けたら幸いでした プレゼントのカタログが期限切れでした
2017年11月29日 他の業者で段ボールはこちらで処理してほしいと言われたところもあったが、貴社は、段ボールもちゃんと持ち帰ってくださりとても印象が良かった。
前日に訪問時間の連絡があることになっていたが、貴社の就業時間内に連絡が来そうになくこちらから電話した経緯がありました。 貴社と連絡が取れなくなり、訪問者の連絡先も知らされていないと不安になります。
2017年11月28日 工事当日、時間の融通がきき、丁寧に対応してくれた。
2017年11月28日 こちらの希望なども快く聞いて頂きとても印象が良かった
2017年11月28日 下見から設置、その後の説明までとても丁寧に対応して頂きました。担当の方の人柄も実に好印象で、トータルして安心感もありました。
今回は冬場にお湯が出にくくなったためエコキュートを交換という内容だったため、設置まで1ヶ月かかったのはちょっと長かったなぁという印象でした(幸い我が家のはお湯が出たり出なかったりの繰り返しだったのでごまかしながら何とかお湯を使えていたので良かったですが)。 ですがサービスや対応、コスパなど含めトータルでとても満足しています。ありがとうございました。
2017年11月28日 注文時はメールの質問に対し、早くてわかりやすい回答を頂きました。工事も丁寧にして頂き、使用方法も説明して貰えたので直ぐに使い始められました。値段も得だったので、また機会があったら利用したいと思う取引でした。
今回は故障の為の取替えではなかったので、さほど急いでいなかったので大丈夫だったのですが、コンロや給湯器など毎日使用しないと不便な物が壊れた際の取り替えだと、少し納期がかかり不便かと思いました。
2017年11月28日 丁寧、親切にしていただき大満足です。用意した駐車場が少し遠かったにも関わらず、嫌な顔ひとつせず、申し訳なかったです。次回頼むことがあったら同じ方が来てくれると嬉しいです。お世話になりました。
2017年11月28日 大変丁寧で満足しています。
注文からもう少し工事が早いと有り難いです。
2017年11月27日 挨拶もしっかりしてくれており説明後に作業に移るなど安心して任せられました。
工事可能日もWebで候補日候補時間選べられるようになると嬉しいです。
2017年11月27日 素早くしかも丁寧に、工事をしていただきありがとうございます。
工事も込みで、安価なところが気に入りました。
2017年11月27日 丁寧に質問にも答えてくれて、どちらの方も好印象でした。
2017年11月27日 工事担当の福田様はスキルも高く、知識も豊富の様子で、工事時間も少なく又確実な工事結果であったと感心致しました。
トイレの交換を依頼したく思っております。
2017年11月27日 朝に来ていただく時間を知らせていただき、時間通りに来ていただき、丁寧に取り付けしていただきました。 取り付け中に、聾唖者の隣の親戚の車のバッテリーが上がって、私に助けを呼びに来た時にバッテリーのスタートをしていただき、本当に助かりました。 よろしくお伝えください。
2017年11月27日 立会いは主人だったので、分かりませんが悪い事は言ってませんでした。
価格は良心的ですし、工事も問題なかったので あとは発注から工事までの期間を早く出来たら、なお良いと思いました。
2017年11月27日 2回目でしたが、今回も同じ方で、丁寧にやっていただけました。無理も聞いていただきありがたく思いました。
2017年11月27日 前日の電話連絡通りの来訪時間。敏速かつコンパクトに進めていただき、プロの仕事ぶりに感嘆致しました。
とてもスムーズで安価に完了し満足しています。 次に住宅設備関連で何かありましたら是非お願いしたいと考えております。
2017年11月27日 機器の使用についての説明が不足していた。(夏季用と冬季用の切り替えの説明)
2017年11月27日 取り外したものも外まで運んでいただいたり、丁寧に作業していただきありがとうございました。
2017年11月27日 作業中に工事に関する疑問点に全てに回答して頂き、 不安のない取替え工事をして頂けました。 有難うございます。
2017年11月27日 作業中に工事に関する疑問点に全てに回答して頂き、 不安のない取替え工事をして頂けました。 有難うございます。
2017年11月26日 取付前日に訪問時間の連絡あり良かった。
2017年11月26日 全く問題はありませんでした。
アフターサービスの対応も宜しくお願いします。
2017年11月26日 真摯でかつ、大変感じの良い方で、依頼してよかったと思いました。また、工事は迅速・丁寧で、技術力に安心感を得ました。すばらしいです。 また、この会社で工事を依頼したいです。 御社からも、是非、賛辞をお送りください。
商品手配、対応、工事等、すべて大満足です。 ありがとうございました。
2017年11月26日 大変満足 丁寧親切でした
注文から納期の期間短縮故障交換の場合(1週間から10日)で完了か限界では ロスタイムが多すぎるのか、こんな感じなのか、最初に説明がなかったので、
2017年11月26日 作業時間が想定より早く終わってよかった。
2017年11月26日 工程ごとに説明があり、とても丁寧に施工して頂きました。
また利用したい
2017年11月26日 来ていただく前にも連絡があり感じもよく どんな流れで工事をするかの説明が初めにあり良かったです。
他のことも治すときに問いあわせますので このまま頑張ってください。 後はこれからのアフターサービスお願いします
2017年11月26日 丁寧に作業てもらい満足
今回はビルトインコンロを注文しましたが、オプションのグリルサイドカバーの取り扱い対応が出来なかったのが残念
2017年11月26日 手際もよくたいへん気持ちよく使用させていただいております
2017年11月25日 綺麗に仕上げて頂き満足です。
2017年11月25日 きちんと色々な事を説明してくれ安心出来た。
2017年11月25日 工場担当の方がとても丁寧で、良い対応でした。感じの良い方でした。
2017年11月25日 良かった点  配管が一部劣化して、水漏れの恐れありということで、すぐに部品を調達して来ていただき、無料で修理してもらえました。
2017年11月25日 とても仕事が早く驚きました。
2017年11月25日 とても親切に対応して頂きました!斎藤さん中根さんどちらも親切に対応して頂きました!安心してお願いできました。斎藤さん中根さん高く評価しています。ありがとうございました
またリフォームする際は利用したいです。ありがとうございました。
2017年11月25日 短時間でテキパキと設置してもらえた。
2017年11月25日 スムーズかつ丁寧な作業で助かりました。
2017年11月25日 丁寧な作業で良かったと思います。
2017年11月25日 電話での対応もよく、高齢の母のために電子レンジ移動もしてくれたおかげで掃除も出来た。細かな気遣いを感じありがたいと思った。
最初のメールが迷惑メールに入る可能性をもっとアピールした方が良いです。
2017年11月24日 事前に分かりやすく丁寧な説明があり、作業も手際よく素晴らしい。 こちらからの要望にも、的確に対応してもらった。 次回も是非、片山さんにお願いしたい。
全体の感想になりますが、 価格、工事作業共に、100%満足出来る内容でした。 知人にも推薦したい。
2017年11月24日 ネット注文で不安でしたが きれいに工事していただいて 有難うございます。
2017年11月24日 とても庶民的で愛想のよい方で親しみがもてました。
2017年11月24日 丁寧に対応していただき、また追加料金もなく、完璧に設置してくださったので ただただありがたかったです。他の施工会社よりも、断然コスパが良く、又何か必要なときは、お願いしたいと思います。
特にございません。
2017年11月24日 テキパキでとても丁寧な工事で大変満足です。 又、二人の工事分担もとても上手く出来ており短時間で工事が終了しました。
2017年11月24日 懇切丁寧な対応で、応対した高齢者の母でも非常にわかり易く、納得のいくものだと大変満足しておりました。
また家電等の購入が必要になった際は、貴社を第一候補として思案していく次第で御座います。 有難う御座いました。
2017年11月24日 追加料金がどのくらいかかるか不安でしたがすごく安くすみ二時間も工事していただき大変だったと思います。 担当の佐々木様ありがとうございました。
2017年11月24日 1人で作業されていたので、大丈夫か不安でしたが、丁寧な工事をして頂いた。
最初のメールで、工事が遅くなるなら言ってほしかったです。緊急だったので‼️
2017年11月23日 大変丁寧に説明をいただき、好感が持てた。
2017年11月23日 終始てきぱきと作業をされていて、挨拶や説明も丁寧で大変好感の持てる工事担当者の方でした。
店舗以外でエアコンを購入したのが初めてだったので、顔が見えない分心配も多少ありましたが、メール、電話とも迅速丁寧で、派遣された工事担当の方も申し分ない方でした。今回は非常に満足のいく買い物でした。
2017年11月23日 丁寧な対応で良かったです。
写真の送信と返信がスムーズになるようなシステムにして欲しいと思います。
2017年11月23日 分岐水栓の設置前に水道の状態によっては設置できない場合があるなど色々行程前に説明してくださいました。 最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。
2017年11月23日 機器の取り扱いや、他の質問にも丁寧に答えてもらえ、良い印象を受けました。
2017年11月23日 良かった点:無駄口も無く、的確迅速な作業、そして後片付けもしっかりで、とても好感を持ちました。 悪かった点:特になし
注文後はとても満足です。ただ検討段階での問い合わせ対応をもう少し充実頂けるともっと利用者が増える気がします。実は別のネット業者にも見積もり、価格は少し高かったですが問い合わせに迅速丁寧な回答でしたので初めはそこに決めようとしていました。偶然Yahoo祭りでポイントが多かったので御社にしました。結果は大正解でしたが、それが無ければ他社にしていました。
2017年11月23日 工事は手早く、問題なく綺麗に施工していただいてとても良かったです。 取り外した便器の配管を駐車場に忘れて帰られたのが一つ残念でしたが、とても満足しています。
商品の配送が2日前で、工事当日を一日空けておくとなるとどうしても工事希望日が限られてしまうので、そこが難しいなと思いました。
2017年11月23日 商品に軽微な不良箇所(使用には問題なし)を見つけていただき、迅速な関係箇所への 連絡で工事完了後1時間程でメーカーの方が確認に来られ、翌日の午前中には不良部品を交換していただきました。 取り付け工事をしていただいた中村さんは、5年程前にも水洗トイレ一式交換、取り付け工事をしていただき完璧な作業、丁寧な商品説明と大変信頼していました。 今回も中村さんの担当で懐かしさもあると同時に、完璧な作業に大満足でした。
2017年11月22日 担当の方も感じの良い方で安心できました。
2017年11月22日 丁寧に取り付けていただきました。 配送中に起こったと思われる、ちょっとしたキズを見つけて、すぐに本部へ連絡し、対応されたことは、大変良かったと思います。
2017年11月22日 とても、対応が良く安心してお任せ出来ました。 鏡谷さんみたいな社員さんいる会社は素晴らしいですね パーフェクトです。
特になし
2017年11月22日 とても感じの良い方でした
メールが届かなかったことの究明
2017年11月21日 元々設置しようと思っていた箇所がカーテンレールと干渉したため、違う所につけて頂きましたが、何度も採寸して検討してくださいました。仕上がりもきれいで大満足です。今回、設置できなかった所も、再度利用させて頂くつもりです。
2017年11月21日 母が対応しましたが、とても礼儀正しく、好感がもてる方だったそうです。
今後も価格が安いと嬉しいです。
2017年11月21日 前日に訪問時間を連絡してくださり、ちゃんと時間も厳守。仕事も短時間にして頂き、助かりました。特に不満はありませんでした。
2017年11月21日 工事担当の方が、丁寧、迅速な工事をして頂き大変良かったです。今後も、この方に工事をお願いできればと思います。
2017年11月21日 説明がとてもわかりやすく、お手入れの仕方なども教えて頂きました。
トイレ工事で、本当に取り付け可能なのか不安がありましたので 現在のトイレの品番だけでなく、トイレ全体の写真も添付って項目があれば、なお安心出来たかなと思います。 駐車場の確保は出来ましたが、軽トラックぐらいかなと勝手に思ってたら すごく大きな車でした(笑)
2017年11月21日 うちは犬が3匹いますが、工事担当者の1人が実家で犬を飼っていたようで笑顔で犬と接してくれていました。 工事も丁寧に仕上げてくれていました。
今回で3回目の注文をさせて頂きました。 お値段がどこよりもお安く助かっています。 ただ、工事日の当日ではなく前日に時間等のご連絡をして頂きたいです。 11月20日の工事で朝は子供の送迎等でバタバタとする中、朝8:30に電話があり、9時に行きますと…。30分前連絡はびっくりしました。 朝早くからの工事開始なら尚更前日にメールででもいいので連絡して頂けるようにして下さい。
2017年11月21日 家族が対応しましたが、工事等はスムーズに終わったとのことでした。 次の機会がありましたらよろしくお願いします
特にありませんが、一点だけ、工事に来られた方が手袋を忘れていったそうです。お返ししたいのですが、ご連絡お願いします。
2017年11月20日 ガスからIHに変更で大変そうでしたがテキパキと作業して頂けたので時間も思っていたよりは早かったです。
工事や見積りに来てもらえるのがもっと早いと頼みやすいです。
2017年11月20日 人柄が良く、退去者さんが置き放しにした思いラックを運ぶ手伝いまでしてくらた。感謝しています。
入居者さんが入っていて、緊急な給湯器の交換に対応できること。早くて、申し込んでからどのくらいで対応できますか? ipi-fjt@nifty.com までご連絡下さい。
2017年11月20日 水垢で固まってしまていたようで既存のキッチン水栓蛇口が取れず、大変な苦労をさせてしまいましたが、丁寧に対応して頂きました。本当にありがとうございました。
2017年11月20日 具志堅さん、対応凄く良かったです。
2017年11月19日 対応も快い対応をいただいて大変感謝しております。
2017年11月19日 工事の方はとても誠実そうな感じの良い方でした。 本日は大満足のご対応をしていただき、感謝いたしております。 最初の段取り等の説明から、取り付け作業、その後の使用説明まですべて丁寧で、安心してお任せできました。また、古いものを撤去後、取り付け前に台の清掃までしていただき、大変助かりました。 下調べの段階で近くのガス屋さんと比べ価格が大幅に安いことは分かっていたのですが、ガス関係の商品をネットで買い物することが初めてで、実は今日来ていただける直前までは不安でいっぱいでした。ですが、これならどなたにもおすすめできると思いました。お世話になりました!
今日の方のご対応が大変信頼できるものだったので、また他の製品もお願いしたいと思いました。 どうぞよろしくお願いいたします。
2017年11月19日 時間通りに来てくださり、丁寧にしていただきました。
今後も、よいものを安く!
2017年11月19日 質問した事に誠実に応答して下さいました。機器の手入れ、使用法の説明も丁寧にして下さいました。とても誠実に対応して下さって良かったです。
次回も購入することがあったら工事は木下さんでお願いしたいと思いました。
2017年11月19日 手際よくスムーズに作業していただき、とても安心感が持てました。 使用方法お手入れ方法も説明頂き、お陰様ですぐに使用出来ました。
お世話になりました。 また次回も利用したいと思います。 周りにもオススメします。
2017年11月19日 とても感じよく丁寧に 対応していただけ良かったです
2017年11月19日 てきぱきと工事をされて、早く終わったので良かった。
2017年11月19日 便所の神様のようで丁寧に工事していただきました。
満足しています。
2017年11月19日 若いのに愛想もよく、何事に対しても丁寧に説明いただいた。
メールだけではなく、電話でも確認いただきたい。
2017年11月19日 良かった点 時間に正確だった。手際が良かった(所要時間:40分程)
商品の写真が詳細に見れたら良かった。
2017年11月19日 床下の配線工事について丁寧に対応いただいた。 非常にありがたく、満足しております。 ありがとうございました。
2017年11月19日 もともと土台が悪いそうでしたが、丁寧に時間をかけて誠実に取り付けしていただきました。 真面目で感じのいい対応で、安心してお任せできました。 また、同じ方にお願いしたいです。 ほんとうにありがとうございました。
また、木下さんにお願いしたいです。 信頼が大切と思いました。
2017年11月18日 良かった点:言葉使い、作業、後片付けが丁寧。ちょっとしたことでも工夫して改善していただけました。愛想もよかった。 悪かった点:特になし。
高品質な対応と作業である程度割安な商品であれば問題ないと思います。今回は全く問題なかったと思います。
2017年11月18日 2度目の利用っす。早い工事で助かりました。他の業者さんより安いと思います。また機会があれば、お願いしたいと思います。
2017年11月18日 非常に丁寧な対応で説明もわかり易かったです。
2017年11月18日 電話応対も感じがよく、当日も手際よくよかったです。
2017年11月18日 作業内容についても丁寧にわかりやすくご説明いただき満足です。
「街の電気屋さん」が無くなり、どこに頼んでいいのか迷うような些細な交換や修理にも対応していただけるとよりありがたいです。
2017年11月18日 迅速・丁寧なご対応で感謝しています。
特段ありません。 ●設備(ことに水道関係)の業者さんの中には、ちょっと信用できない(「現場見積無料」と言いながら、ユーザーの「水漏れパニック」につけ込んで強引なアプローチをしてくる)業者さんがあります。 ●貴社にはそうした点は全くなく、安心感がありました。(予め、追加工事の可能性、駐車場料金負担などにつき、キチンの明示なさっている)
2017年11月18日 信頼できる会社だと思いました。
2017年11月17日 対応や工事そのものなど、満足のいくものでした。ただ、工事が混み合っていて工事まで日数がかかったのが残念。でも当日の時間の調整もしてもらえ、良かったです。
頑張ってください。また次回もお願いしたいです。
2017年11月17日 丁寧で無駄のない工事でした。 動作は、今のところ、問題ありません。 ありがとうございます。
2017年11月17日 キッチンの水漏れの原因も親切に説明していただきました。 担当者も感じが良かったです。
2017年11月17日 テキパキと動いて頂いたので安心感がありました。
今回は満足いたしました。 また何かあればお願いしたいと思いました。
2017年11月16日 訪問予定の連絡、スムーズな交換作業、使用上の説明など満足の行く対応でした。ありがとうございました。
2017年11月16日 器具についての質問にも丁寧に答えて頂き、作業時間も早く満足でした。 また何かあればお願いしたいと思いました。
2017年11月16日 ネットで購入することに多少抵抗はありましたが、工事までのやり取り、工事に来て下さった方のご対応が大変気持ちよく、こちらの質問にも丁寧に答えて下さいました。大満足です。アフターフォローもきちんとして下さるとのことで保証も8年つけましたので安心して使えます。ありがとうございました。片平さんに宜しくお伝え下さいませ。
2017年11月16日 トイレ交換と浴室水栓の交換を説明しながら丁寧に施工してもらいました。
特になし
2017年11月16日 とても良い
2017年11月16日 明るく、親切な対応でした。 ありがとうございました。
2017年11月16日 とにかく工事の段取りから着工までスムーズで値段も安くてたいへん驚きました。お願いして良かってです。
2017年11月16日 見積り段階からテキパキと対応いただき、気持ちよかったです。インターネット上での購入のため、最初は心配でしたが、今となってはお願いしてよかったと思いました。
2017年11月16日 2名での作業でしたが、お二人とも丁寧に対応して頂き とても満足しています。 ありがとうございました。
また 利用させていただく際には よろしくお願いいたします。
2017年11月15日 仕事が早く丁寧な対応でした。 ぜひまたお願いしたいと思えました。
2017年11月15日 住の森の工事の方はとっても丁寧で感じが良くお仕事が早い。 またお願いしたいと思います。
2017年11月15日  取り付け作業中のトラブル処理が迅速な対応で満足。  予定時間変更も携帯への連絡があり時間を有効にできた。
 
2017年11月15日 良かった点 ・質問に丁寧に回答をしていただいた
2017年11月14日 作業とリモコンの説明がとても丁寧でした。
事前に工事担当がどういう会社なのか社名や担当社名を知っておきたかった。
2017年11月14日 以前つけていたものと大きさが違い、既存の固定板が使えませんでしたが、丁寧に説明していただき納得しました。つけた後に、ホースの位置がシンク手前だったため、業者の方が気にしてくれ、再度手前に設置していただきました。大変ありがたかったです。工事の担当の方々自宅電話しか聞いていなかったようで、当日まで連絡取れませんでした。私は携帯番号もメールでお伝えしていましたが、オペレーターから担当業者の方には伝えてなく、担当者の方は困ったのではとおもいます。
工事業者の方には情報をきちっと送ってもいただきたいです。業者の方は大変丁寧にやっていただき満足です。
2017年11月14日 非常に丁寧で感じがよかった。
また次の機会があれば、よろしくお願いします。
2017年11月14日 工事の方は、とても対応が良くきちんとしていて、安心して工事がお任せできました。
こちらにミスがあったとしても、電話の対応をもっと丁寧にしてください。
2017年11月14日 古い機材の交換でやりづらかったと思うが 臨機応変に且つ丁重にやっていただきました。
2017年11月14日 工事日程調整などスムースに対応されとても良かった。 工事日当日に工事担当者より訪問前連絡があり、当方の準備ができ良かった。
全般的にとても満足したのであえて有りません。
2017年11月14日 工事担当の中村さん、礼儀正しく、丁寧かつ迅速に 対応して頂きました。細かい事にも、色々と説明を してもらいました。有難うございました。
2017年11月14日 大変丁寧に工事をしていただきました。 ありがとうございました。
2017年11月14日 感じよく、またテキパキと仕事を進めてくれました!
注文から、工事まで2週間が、待ち遠しかったです! せめて、1週間ならと思いました! ネットで、洗面台は買えても、工事まで購入できるとはおもいませんでした!メールのやり取りで、設置までできるとは、ビックリでした!また、機会があったら、頼みたいと思います、ありがとうございました!
2017年11月13日 追加工事が必要な理由と価格を丁寧に説明してもらいました。
大変丁寧な対応と、丁寧な工事で満足しています。ありがとうございました。
2017年11月13日 若干の変更があり、いろいろと質問させていただきましたが、 丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
2017年11月13日 工事担当者は職人気質でとても信頼できました。
2017年11月13日 テキパキと早く工事をしていただき助かりました。 説明も丁寧に説明にしていただきありがとうございました。
2017年11月13日 養生などの下準備、作業中の手際、後片付けなど 全ての仕事が完ぺきでした。 作業に入る前に作業者からお名刺とご挨拶がございましたが、現状手元に名刺が無いため、氏名の記載ができませんことご容赦ください。
2017年11月12日 撤去から設置まで丁寧な仕事でした。
2017年11月12日 自分の仕事にプライドをもって、工事をしていたと思います。
2017年11月12日 片平さんは対応が非常によい。 工事の説明の他、関連する機器(今回工事に含まれない機器)について相談した際、非常に丁寧に応対してもらい、知識・アドバイスが的確だと感じる。
扱っていない商品・工事があり、今後のリフォーム(機器の交換)に対応してもらえない可能性がある。 低価格を維持するため、商品を限定しているのかもしれないが、できるだけ幅広い品揃えをお願いしたい。 正直なところ、他の業者を探すのが非常に面倒だと感じている。
2017年11月12日 こちらが電話に出られなかったので、仕方なかったのですが、工事日の前日、留守電に工事時間の連絡が入っており、見逃すところだった。最初、メールで連絡頂いていたので、連絡手段はメールに統一して頂いた方がよいと思います。
2017年11月12日 予定より早く来ていただき、短時間でありながらも丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
当初、予定が一杯とのことで1週間以上先の工事予定でしたが、状況が悪いことと週末しか対応できないことをお伝えしたところ、早急にご確認いただきキャンセルが出た際に優先的に予定をいれていただいて大変助かりました。ありがとうございました。
2017年11月12日 ・良かった点は予定時間よりも早く行けそうとの電話が頂けた事。 ・悪かった点は特にありません。
・連絡電話は携帯か固定電話かの希望を記入欄設けておいて欲しい。
2017年11月11日 工事がスムーズでした。
2017年11月11日 悪かった点が見つからないほど対応等含め良かったです。
特別にないですが、小さな修理などのも対応していただけることがあると助かるかもと思いました。
2017年11月11日 同一商品の2回目の購入だと説明しておいたので、工事箇所の確認だけで問題はありません。
事前配送して後から工事というのはなかなか良いシステムだと思います。
2017年11月11日 到着前に連絡もあり、とても親切な対応でした。 手際も良く、工事も上手にして下さいました。 悪かった点は全くありません。 また次もお願いしたいです。
とてもお安く水栓の交換ができました。 今後も何かあれば、利用したいです。
2017年11月11日 適切な説明で、分かり易かった。
2017年11月11日 鏡谷さんと芝さんのどちらもとても感じが良い方でした。工事も予定より早く終わり、説明は丁寧でわかりやすく、こちらからの質問に対しても詳しく答えていただきました。
2017年11月11日 とても丁寧に工事をおこなっていただけました。ありがとうございました。
2017年11月10日 工事日当日の訪問予定時間を前日までか、当日の朝一番で連絡がなく、こちらからの照会電話に対し、連絡がもらえた。やはり予定時間は遅くとも当日朝9時頃までには連絡がほしい。
特にありませんが、また購入機会がありましたら宜しくお願いします。
2017年11月10日 中村さん、丁寧に安全使用の説明をしてくれました。コンロは重かったと思いますが、大丈夫ですよと快くスムーズに工事してくれました。
次の工事もお願いしてありますが、来年10畳用エアコン工事費込みで公団100ボルト用お願いしたいので、お得な情報載せてください。
2017年11月10日 他に気になっているトイレ工事についてのアドバイスもいただき、助かりました。
2017年11月10日 わかりやすい説明でとても満足しています。
2017年11月10日 作業の役割分担がしっかりと出来ており、迅速かつ丁寧な仕事ぶりに安心感が持てました。
2017年11月10日 商品を事前に開封しない方が保証の面で良いのであればその旨を伝えて欲しかった
急な交換にもう少し早く対応頂けたらありがたいです。
2017年11月10日 商品使用説明は無かったけれど、その必要は感じなかったのでまったく問題はありません。 工事をする人というのは、愛想が無く黙々と作業をするだけ、というイメージがありましたが、今回来て頂いた人は元気がよくテキパキしていて好印象でした。質問に対しても曖昧さは無くはっきり答えてくれたのも良かったです。
2017年11月10日 とても丁寧に説明をして下さいました。 手際も良く、作業後の清掃も良かったです。
2017年11月10日 施工はてきぱきと進行し全く心配なかった。一部修正をお願いしたが、快く応じて頂いた。施工時間も約40分で完了し、とくに意見はありません。来訪時間も事前に連絡頂き申し分ありません。
以上、大満足な結果で、今後も機会があればまたお願いしたいと思っております。
2017年11月10日 なごやかなムードを作るのがうまいし、丁寧な対応や提案などもしてくれて、いい人が来てくれたと家族で安心して工事を任せられました。
2017年11月9日 助かりました。ありがとうございました。
2017年11月9日 追加工事について事前にメールにて金額提示があったのと、工事当日もその説明を頂きました、一部の業者では当日いきなり追加が発生して金額請求する業者があると聞いた事もあり、非常に丁寧であると感じています。 また、マンションでの工事は周りの世帯への騒音もあり、気にする所ですが、思っていたより早く工事完了出来たので良かったです。
今回、楽天サイトからの注文でRUF-S2003SAWNからRUF-VS2005SAWの交換でしたが、どの機種にすれば良いのか直ぐに判断できず、色々なサイトから今回の機種に決めました。 他のメーカーへの交換も含め、既存給湯器から交換後の給湯器一覧がわかる様な情報があれば便利(注文者は金額が気になるので)かなと・・・
2017年11月9日 丁寧で迅速でとても気持ちが良かったです。 有難う御座いました。
また何か機会があったら宜しくお願いします。
2017年11月9日 テキパキと的確に作業を行って頂き、大変安心感を持ってみていられる作業内容でございました。また、機会があればお願いいたしたいと思います。
工事費を含む商品ラインナップを期待しております。これからも利用させていただきます。
2017年11月8日 工事担当の方がお帰りになった後も、「電源を入れないと付かないですよ」と電話で説明があり丁寧な対応に感謝しています
購入した時点(11月1日)の価格.COMの御社の商品価格が119,656円で御社の標準工事費19,800円の合計139,456円(税込)と今回御社のHPから注文した143,945円(税込)の間に4,489円の差がありました 価格.COMから御社のHP経由商品を頼み工事費を別に御社に御願いした方が4,489円安いのは納得がいきません
2017年11月8日 取り換え依頼したにも関わらず、交換が本当に必要か再度チェックして頂き、こちらの納得したうえで工事をして頂けました
給湯器など壊れて依頼するため納期や工事日の短縮 2.3日で出来るオプションなどあれば助かります
2017年11月8日 予定時間通り開始し、40分程度で作業終了したのえ良かった。 浄水器の付け替えもついでにしてもらえたので助かりました。
特にありません。
2017年11月8日 部品など、追加しなければいけないものがあったが、内容をきちんと説明してくれ、納得できた。
2017年11月8日 ちょっとアクシデントがあったのですが、キチンと対応して下さいました。
2017年11月8日 前日に予定時間の連絡があり、その時の話し方から、信頼できる人だと感じました。工事の途中にも汚れたところをきれいに拭いたり、丁寧な作業をしてくれました。また、最後に使用説明もわかりやすかった。
町の電気屋さんがなくなってしまい、気軽に頼めるところがない今、たまたまネットでご縁ができましたが、とても親切に対応していただきました。ネットを使えない高齢者はたくさんいるので、そのあたりの需要を掘り起こしてはいかがでしょうか。
2017年11月8日 時間を無駄にしない、要領のよい工事で手馴れている点安心感があった。
家を建ててから17年経過、今後も水栓、給湯器、ガスコンロなどの取り換えが続くと思うのでこれからも安価でわかりやすい サービスの提供をお願いします。
2017年11月7日 下見での確認、当日の工事も丁寧な作業、迅速な対応、とっても良かったです。 また、事前に工事日程の連絡を頂いたスタッフの方の対応もよかったです。 注文から工事まで非常に満足いく内容でした。
また機会があればお願いしたいです。
2017年11月7日 お二人とも感じが良かったです。チームワークも良く無駄な動きが無く感心しました。古いクッキングヒーターを除けた後も 丁寧に掃除していただけました。もう取替え時期のガス給湯器の事を相談したらわかりやすく説明して頂き現場を見て大体の追加料金も教えてもらえました。
今回 文句なしの大満足でした。 次回 もお願いしたいと思います。
2017年11月7日 基本工事以外に必要になりそうな工事を、きちんと場所を見せてもらいながら説明していただけたので安心してお願いできました。また、新築のためまだ使っていないキッチンのコンセントが足りなくなるのを提案していただけた。使い勝手の良さそうなところに、電力的に使えそうな家電まで想定してもらえて大満足です。また、作業中もキッチンの中の構造など滅多に見られないから見ておいた方が良いですよと声をかけてくれたりも嬉しかったです。作業終了後もキッチン面との微妙なずれも再調整して頂きましたし、至れり尽くせりでした。
他に購入するものがあってもまた同じ工事担当者さんに是非お願いしたいです。
2017年11月7日 予定時刻にみえて、予想以上にテキパキと仕事をしてくださり、早めに終了してくださったので助かりました。事前打ち合わせ通りの追加請求で、問題なく終了致しました。
買い替えや他の商品についても、必要に応じて選択肢に入れたいと思います。本日は誠に有り難うございました。
2017年11月7日 とても感じが良く丁寧な対応で良かったです。細かい説明も質問にも答えて頂きました。有難うございました。
2017年11月7日 洗濯注湯ユニットの問い合わせや下見で丁寧な説明があり、大変よかった。 また、旧型の洗濯注湯ユニットが無事動作出来て良かった。 悪かった点は特にありません。
2017年11月7日 良かった点 ベテランの方に作業していただき丁寧な据え付けに大変満足しています。 悪かった点 自動給湯で保温ができないのが最初の設定でOFFになっているのに気づくのに1時間たってわかりました。最初から設定しておいていただければ悩まなくて良かった。 エコでお湯張りをすると従来より時間がかかる説明は必要。
2017年11月6日 工事担当者は時間も予定通りで仕事が早く工事的に非常に満足しましたが、商品の説明が不足していると思います。基本的には取説もあるので殆ど不要とも思っていますが、工事完了後に説明が必要か一言、確認した方が良いと思います。
食洗機の取替工事の価格がもう少し安ければ良かったです。 →工事の時間が早く、スムーズに完了した為、思いました。  (もっと困難な作業と思っていましたので。) 但し、自分では取替が困難ですので、もし、次回があれば また工事からお願いすると思います。
2017年11月6日 コンセントが作業しずらい位置にありましたが、綺麗に丁寧に対処していただきました。ありがとう御座いました。
2017年11月6日 てきぱきとしててよかったです。
2017年11月6日  良かった点 工事担当者は一つ一つ丁寧な対応でした 例、壁の穴開け確認、停電時間事前連絡、工事終了後の清掃、食洗機の使用方法、製品の保証、アンケート提出方法等  悪かった点、なし
 現状維持で問題ないと思います。
2017年11月6日 長時間拘束してしまったにも関わらず親切丁寧な対応でとても安心できました、ありがとうございました。配送の西濃運輸が1度目の再配達依頼ではこず、2度目の再配達依頼もこちらから問い合わせるまで配送されずという対応だったので今後宅配業者は変えていただきたいです。
2017年11月6日 工事時間の事前連絡もあり、時間通りに作業もしていただき 作業に無駄もなくテキパキと作業を進めていただき、短時間で 作業が終わりました。 言葉使いも丁寧で大変満足いたしております。
2017年11月6日 実際に使った感想なども教えていただいたり、とても親切でした。工事の手際もテキパキしていらっしゃいました。いま名刺が手元にないのですが、見積もりのかたも壁の材質のことなどわかりやすく説明してくださり、とても頼りになりました。
2017年11月5日 当方の都合に合わせて休日に工事をやって頂き良かった。
2017年11月5日 大変対応が良かったです。
2017年11月5日 初めての工事だったので、内心心配しておりましたが、メールのやり取りの対応がしっかりしていたので、安心出来ました。また工事担当者がとても商品を丁寧に扱い、作業にも無駄がなく、いい仕事振りに大変感動致しました!是花また別の商品もお願いしたいと思っております。
引き続きどうぞ宜しくお願いします!
2017年11月5日 説明も丁寧でこちらの不明点も確実に答えてもらえました。 大変満足です。
2017年11月5日 説明も丁寧でこちらの不明点も確実に答えてもらえました。 大変満足です。
2017年11月5日 良かったです。
浄水器やトイレ換気扇を検討中なので、お願いするかもしれませんが、どの商品を選んだら良いのかわからないので不安です。
2017年11月5日 質問や確認にも丁寧に対応いただいたので、とても満足しています。
また次回もよろしくお願いいたします。
2017年11月5日 取り替え品の、何かあった時の対応の仕方、商品の説明などを丁寧に説明してくれた。
機会があればまた宜しくお願いします。
2017年11月5日 化粧パネルを注文する人はほぼいないです、など実情を教えてくれてよかったです。
2017年11月4日 工事担当者の方は非常にきびきびと作業していて、大変安心できました。説明もわかりやすく良かったでした。
2017年11月4日 作業説明がしっかりしていた。到着前に連絡を頂けて良かった。作業後、清掃して頂いて良かった。
2017年11月3日 予定日時が正確でスムーズだった
特にない
2017年11月3日 てきぱきと工事をすすめていました。
2017年11月3日 とても好感が持てました
2017年11月3日 上記のとおり
また、お世話になるかと思います。よろしくお願いします。
2017年11月3日 工事費が安価であったので不安はあったが、実際の工事施工は大変満足できた。また、実家の水道工事であったが、年寄りにも丁寧に説明してもらい、こちらに関しても大変満足している。
2017年11月3日 特に無し、現状のままで良いかと
2017年11月3日 対応、言葉づかい、ヤマダ電機の工事担当(下請け?)より格段に丁寧で分かりやすかったです。
メールでのやり取りはやはり時間がかかりますね
2017年11月3日 現況の説明と今後起こりうる不具合の可能性まで、丁寧に説明してもらい、実際に目視で確認させてくれたので、信頼が増した。   作業時間も早く、工事が丁寧だったので、今後も利用したい。
2017年11月3日 追加工事発生しが、適切で親切な対応でした。
2017年11月3日 取り付け後、ブレーカーが落ちてしまうのでご連絡したところ、すぐに対応していただきました。取付工事時の不具合ではなかったため、その場では治らなかったのですが、いろいろアドバイスを頂きました。その日の夕方にもTELを頂き、親切に対応していただきました。ありがとうございました。また、次回も利用させて頂きたいと思います。
2017年11月3日 工事日までが少し長すぎる。
2017年11月2日 予定よりも早く着きそうと事前に電話をいただいたり、工事もてきぱきして好印象でした。
今回ネット検索でどこよりも安く、信頼できそうだったので初めて頼みましたが、期待どおりでした。 引き続きどこよりも安く、気持ちのいい工事の提供をお願いします。 益々のご発展をお祈りしております。
2017年11月2日 さすがプロの仕事です。 仕事もとても綺麗でした。 訪問直前に電話連絡いただき 助かりました。 またこの方にお願いしたいぐらいです。 値段施工共に大満足です。
2017年11月1日 説明が解り易かった。作業の手際も良かった。
2017年11月1日 注文から早々にメールの知らせが届き、日程調整も希望日に沿ったかたちでスムーズに決まった。商品の送付、当日の施工ともに思った通りで満足のいくものだった。
複数台購入時の割引きがあると良い。
2017年11月1日 特に問題なし
2017年11月1日 こちらの都合で新設したコンセントの形状が購入した商品とちがったのですが、無料で交換していただきました。
コンセントの形状も合わせてホームページに載せて欲しい
2017年11月1日 テキパキと設置作業をして頂いた。
2017年11月1日 見積り時に、自分が購入したものよりも、工事後の見栄え等がいいものを提案して頂き、後継機種を取り寄せて頂けるなど、買ったから終わりではない対応がよかったです。
2017年10月31日 建屋側に設置されていた電源ケーブルが接触不良で電源が入らないトラブルがありましたが、不良個所を手早く直して頂き大事には至りませんでした。 工事時間も前日にしていただきまして、当日は予定通りの時間に来られたので大変満足しております。
2017年10月31日 親しみを 感じる良い斎藤さんでした。 工事も手際よく丁寧で綺麗な仕上がりでした 有難うございました。
特になし 社員教育がいいのかね 次も頼みたくなるよ
2017年10月31日 早く終わって良かったです。 古い機械も、家の外まで運び出してくださり、たいへん助かりました。 ネットでの工事以来に多少の不安もありましたが、実際はとても安心できるものでした。 価格も驚くほど安かったので、大変満足しています。
2017年10月31日 1人で工事をするのでどうかと思っていたが実に丁寧でいい仕事でした。追加工事の床張り替えも思っていたより美しい仕上がりで大満足です。 ただ撮影するのは結構ですが一言欲しかった。
2017年10月30日 てきぱきとした作業。
ウエブサイトで求める物にたどり着く迄に、諸々の宣伝多い気がする。
2017年10月30日 蛇口を注文したが、元の物は16年間使用していて、ひょっとしたら断られる位の工事ではと思っていたが、やはり難工事でした。しかしちゃんと適切に対応して取付してもらえたので、感激した。
今回は蛇口だけ頼んだが、他にもいろいろ取り扱っているのが判ったが。もっと多岐にわたることを照会した方が良いのでは
2017年10月30日 工事の状況説明が丁寧だった。こちらの質問にも丁寧に答えてくれました。 この様な業者だったら安心で又ネットからの依頼も良いなと思っています。
工事業者が心配していましたが、きちんとした人で安心でした。 発注から据付まで手際よく最短で据え付け出来て嬉しく思っています。
2017年10月30日 丁寧に取り付けしていただきました
2017年10月29日 同じメーカなので交換だけと考えていましたが、トイレの交換は複雑で難しいことが分かりました。旧製品と最新機種では取り付け方法も違いますね。 今日は一人での工事でしたが、テキパキ作業され。きれいに清掃されていきました。工事時間も予定通り2時間でした。
自宅に近い工事業者さんがいれば、移動時間など上手く調整出来そうな気がします。
2017年10月29日 設置工事中に息子と見学に行った際にも和やかに対応していただきありがたかったです。
2017年10月29日 電話での事前連絡も丁寧で、当日もスムーズに設置をしていただきました。ありがとうございました。
2017年10月29日 とても丁寧な作業で大変満足しています。取り付け時の問題点の説明などは本当に助かります。細かな隙間調整も完璧で、リモコンの取り付けにおいても使い勝手を考慮していただりで本当にすばらしい方でした。以前、便器交換で一度酷い工事をされた事があり心配してましたが、今回こちらに依頼して本当によかったです。ありがとうございました。
今後も安心できる丁寧な作業をお願いします。作業時間の短縮よりも、隅々まで綺麗な仕上げの方がありがたいです。
2017年10月29日 親切丁寧にしてくださり、とても良かったです。ありがとうございました。
2017年10月29日 いつも丁寧な工事で助かります
連絡のレスポンスがもうちょっと早いといいと思います。 代金の振込をしたいと思っても、15時までに連絡がこないので翌日扱いになって工事日も遅くなりますので、午前中には金額の連絡が欲しいです。
2017年10月29日 工事対応は大変良かったです。見積時から丁寧にご対応いただきましたので安心できました。工事自体の手際もよく、説明も丁寧にしていただけましたので大変満足しています。
今回工事担当いただいた方に次回以降もご担当いただけるような制度があればありがたいです。
2017年10月29日 非常に丁寧にご対応いただきました。 次回もお願いすることがあれば、 同じ方であれば嬉しいです。
2017年10月29日 室外機を置く位置を、これでいいですか、と確認していただけたのは、とてもありがたかったです。 施工も、室外機に足を履かせてくださったり、室内の施工も、とても丁寧で、きれいな仕上がりでした。 上記質問の工事後の商品使用説明は、同じ機種ですし、操作はリモコンのボタン一つなので、私の方でも不要でしたこと、付け加えます。
この度はお世話になり、ありがとうございました。エアコンが急に壊れてしまった時なので、迅速、丁寧にご対応いただき感謝しております。 あえて言えば、なので、クレームではないのですが、以下、気づいたことです。 古いエアコンの回収もしていただけたので、大変助かりましたが、それにかかる費用がネットを見ても、よく理解できませんでした。その時によって、かかる費用が違うとは思うのですが、リサイクル費用 3,000円の他に、少なくとも1万円くらいはかかるとか予測がつくと、現金の用意もしやすいかと思いました。今回は手持ちで間に合いましたし、足りなければ請求書払いにしようとは考えていましたが。
2017年10月29日 こちらの細かい質問にも詳しく答えていただき、安心して工事をお任せできました。また何かあればお願いしたいです。
2017年10月28日 もともと当日の朝10時までに訪問時間連絡をいただける予定だったが、こちらのワガママで前日中に教えてもらうことができ、その時間通りに来ていただけた。 工事もスムーズだった。 おしゃべり過ぎることもなく、必要なことは伝えていただけて とても感じのいい方だった。
2017年10月28日 アドバイスしてくれて安心しました。
2017年10月28日 良かった点:迅速丁寧で礼儀正しかったです。
2017年10月28日 説明がとても丁寧でわかりやすく、工事も素早く綺麗でした。 不満は一切ありません。
このままの優良店でいてください。
2017年10月28日 なかなかプロ意識の高い担当の方が来られて、作業がスムーズであった。
2017年10月28日 雨の中での工事だったのですが汚れに気を使って頂き満足いく対応でした。 説明もわかりやすくされて良かったです。 また機会が有れば利用させて頂きたいと思いました。 ありがとうございました。
特に無しです
2017年10月28日 時間通りに到着され、予定時間内にこ終了しました。 対応も丁寧で家内は大変喜んでいました。
工事終了後、トイレの手洗い水栓の蛇口が固いため見ていただいたところ、 ①水栓が古いためパッキングがない ②お湯との混合ではない水だけの水栓は会社にない とのことで修理、交換が難しいようでした。(家内からの話) 修理もしくは交換したいので、できれば相談できないでしょうか? よろしくお願いします。
2017年10月28日 誠実にキチンと施工してくれ、出来栄えも良かった。
今後とも、良い商品を安価で提供してくれることを希望します。
2017年10月27日 とても丁寧にやっていただきました。安心してお任せできました。
2017年10月27日 朝の早い時間からの作業で大変ご苦労さまでした。 作業後気になる箇所があるとのことで、夕方に再度訪問されて 作業を実施。 自身で納得しなければならない性格(性分)、最高です。
2017年10月27日 社内研修がしっかりされていると感じた。
2017年10月27日 以前、食洗機の取り替えでお世話になり、その時の対応がとても良かったので、今回のガスコンロ取り替えも安心してお任せ出来ました。工事担当者も前回の方と同じで、我が家のことも覚えて頂いていました。本当に良かったです。
2017年10月26日 大変親切丁寧な対応に満足しました。工事が手早く、メリハリのついたやり方に素晴らしさを感じました。中村所長代理の迅速丁寧な仕事の姿勢にとても感銘を受けました。 このたびは、迅速なご対応ありがとうございました。
益々のご発展を祈念しております。 お客様の対場に立った仕事を、これからもお願いします。
2017年10月26日 雨の中頑張って工事していただきました。
次回もぜひまたお願いしたいと思います。
2017年10月26日 挨拶もとても明るく丁寧に説明、工事していただいて大満足です。ありがとうございました。
2017年10月26日 丁寧な説明と対応していただきありがとうございました。
2017年10月26日 説明も簡潔で施工もスムーズだった。
これからも良心的な価格でお願いします。
2017年10月25日 スムーズで時間通りに丁寧に作業がされ良かったと思います
特にありません
2017年10月25日 撮り付け工事担当者は安心感のある人で良かった。
出張費2000円取られることが知らなかった。
2017年10月25日 壁紙・クッションマット等とても綺麗に張り替えていただき大変満足していますが接着剤?の匂いがかなりキツくしばらくは換気が必要な感じです。匂いの少ない接着剤を使用していただけるといいと思います。
2017年10月25日 礼儀正しく大変誠実な仕事振りであった。
追加注文したフィラーの価格が常識の範囲を超える たかさであった。縦の高さがミリ単位で大きく扉に当たり、当方で 扉を削る事とした。
2017年10月25日 古い機器撤去後清掃までして頂き、また、空き箱まで全てのゴミを回収して頂きありがとうございました。
2017年10月25日 実家の母は良かったと言ってました。
2017年10月24日 きれいに仕上げていただいて良かったです。
商品の不備で工事が延びたのに、先に工事後のアンケートが来た。 工事関係はしっかりやっていただいたので満足です。 クッションフロアの柄を選ぶのに、写真が小さすぎて見にくかったです。
2017年10月24日 工事につては、丁寧でしっかりして頂いてとても満足しています。最初から検討していた追加工事もしっかり説明して頂いて安心できました.名刺がもらえればなおよかったです。
商品ページについて、説明事項が最初に多いのはわかりますが 商品の写真等の購入場所と商品の仕様説明が離れていて最初はわからなかったです。もうちょっと商品情報がほしいです。
2017年10月24日 台風直前の悪天候でしたが、速やかに工事をしていただいた。
2017年10月24日 工事日程の調整もスムーズで、工事自体も短時間で終わったのがよかったです。
2017年10月24日 手際よく、的確な説明で安心して任せられました。
今のクオリティーを維持し、より一層全体のシステムをレベルアップして下さい。
2017年10月24日 工事対応に関しては申し分ないと思います。
2017年10月23日 仕事への取組み、安心の施行、何時も安心して発注しています。
2017年10月23日 奥さんの話では、交換作業ももスムーズで使い方の説明も十分でした。
工賃込みの表示は大変分かりやすく、値段も安いです。 また次の機会があれば、またお願いしたいです。
2017年10月23日 工事担当者はとても丁寧な対応で良かったです。 最後まできちんとスリッパを履いてからていたのも良かったです。
在庫が無い場合は、ネット上にリアルタイムで変更してほしいです。
2017年10月23日 きちんと失敗した点等、報告をして、やり直し等もしている点や、こちらの疑問・心配天等にもきちんと対応しており、とても良い対応でした。
2017年10月23日 前日に、自宅に直接、工事に訪問される時間の電話連絡があり、その範囲の時間できちんと来られた。養生シートを用意されており、丁寧にお仕事をされておりました。朝早くからきていただけたので、その後の予定が通常通りでき、助かりました。
<工事日の指定は、商品受取日の工事二日前と両日の日程調整が必要>な旨、事前に分かるようにした方が良いと思います。その他は大変良かったと思いました。
2017年10月23日 設置の途中、気になる所や商品の位置などの確認もきちんと丁寧に説明していただきました。 大変満足しています。
特にありません。メールのやり取りもスムーズでした。下見から工事まで大変満足しております。
2017年10月23日 とても親切にして頂き安心できました。 またお願いしたいと思いました。 この度はありがとうございました。
2017年10月23日 取替え工事により、廃棄する事になった物を、家の外まで運んで頂きとても助かりました。またその際、鋭利な金属部分で怪我をしないようにと注意点まで教えて頂きました。
2017年10月22日 事前連絡・完了報告もきちんと頂き、施工も丁寧でした。とても良かったです。
2017年10月22日 30年近く経過して固着している金具を適切に処理していただき、感謝しています。 雨の中、大変ご苦労様でした。
1階のトイレのウオッシュレットの交換もお願いしたいと思っています。
2017年10月22日 同時刻に排水管清掃が入っていたが、うまく調整して対応してくれた。 説明がわかりやすかった。
2017年10月22日 シャワーをかける金具が緩んでいたため、取り付けなおしてくださりとても、助かりました。
2017年10月22日 写真などで見えないところを良く説明してくれた点が良かった
2017年10月22日 丁寧な工事をしていただき感謝しております。
2017年10月22日 作業スペースが狭い場所でも、丁寧に配線工事等進めていただき とても良かったです。
2017年10月21日 特にありません。
2017年10月21日 お客さんの身になって対応してくれました。
また機会がありましたら利用させて下さい。ありがとうございました。
2017年10月21日 追加工事が必要な理由を分かりやすく説明してくれた。 リモコンの取り付け位置の提案もして頂き、満足です。
特に無し。 また何かあれば依頼すると思います。
2017年10月21日 2名の施工スタッフさん(母が名刺をいただいたようです)が、黙々と迅速に取り付けてくれたと、母が感謝していました。
安全、確実な施工をこれからも、よろしくお願いします。 スタッフさん、安全に、元気に、頑張ってください!
2017年10月21日 出張諸経費(高速代)2000円を請求され支払いました。 私の確認不足かもしれませんが、出張諸経費が別途必要だとは思ってませんでした。
2017年10月21日 すぐに工事にとりかかったこと
できれば、製品の違いをわかりやすく知る機会がほしい。
2017年10月21日 今回、コンロ下のガスオーブンレンジを交換していただいた際に上のコンロのダクト(グリルからの排気)が取り付けられていない事が分かりました。調べた所、2011年に御社にて取り付けられていたようです。(注文は取替.com経由で)別途当時のメールに返信させていただきました。ご対応いただければ幸いです。
2017年10月21日 他の相談に関しても、親切に丁寧に説明いただけた
2017年10月20日 丁寧に質問に対して回答してもらえました。 現行処分費用は、先に金額と相場と比較すると高いことを教えてもらえたのが、親切だった
2017年10月20日 手際よくやっていただき助かりました。 ありがとうございました。
2017年10月20日 さすが、プロという感じで汚れた個所もきれいに処理していただき、設置もスムースで、設置後の商品の説明も分かりやすく丁寧で、妻ともども感心しました。今後、利用するときは又お願いしたいと思っています。 悪かった点はありません。
今後とも、消費者のために貴社の益々の発展を願っています。 どうも良い商品が買えました、ありがとうございました。
2017年10月20日 工事対応については、丁寧で、手早く、満足するものであった。 時間的にも、当初の予定では、17:00~19:00の間ということであったが、雨のためか、前の工事がキャンセルとなり、13:30~15:00 に早まり、夕食の支度と重ならないで良かった。
機種申し込み後、現在の設置状況の写真を電子メールで送った結果、元止式ではなくて、先止式ということが判明し、機種の変更を迅速に行うことができ、良かった。
2017年10月20日 工場担当者の方は丁寧な対応をして下さいました。 とても元気!とは思いませんでしたが、うるさいぐらい元気な方は苦手なので、私的には感じが良かったです。 工事も30分ぐらいで丁寧に取り付けして頂きました。 悪かった点は特にありませんが、工事中に外の車とトイレを行ったり来たりする為ずっと玄関ドアを開けっ放しにしておられたので夏場だったら蚊が入って来たりしそうで嫌だなと感じたかもしれません。
注文から工事までメールでしたがスムーズに取り引きして頂いて感謝しております。 簡単な工事の場合、今回のようにメールだけで取り引きが済むのはとても助かりました。 無理なのかもしれませんが、せめて工事の時間を午前か午後かだけでも選べるようになれば、もっと有難いかと思います。
2017年10月20日 キッチン用水栓の交換工事の依頼でした。数年前のガスコンロ交換から2度目です。前回品物が大変安く工事も丁寧でしたので今回もお願いしました。今回もあり得ない位値引きされたピカピカの新品に交換して頂きましたが、これまで使用していた水栓の根元がぐらついたための交換でした。けれども根元が動き始めてから機種選択・工事までの間に水栓の根元のシンク下の部品の腐食が激しく、これまでの水栓の取り外しにかなりご苦労されていました。結果確実な工事で取り外しに成功し新規の水栓も正確に設置できました。この間構造の説明等メンテに必要な情報の説明もあり、大事に使う気持ちを抱くと同時にピカピカの使い易い水栓を見ては嬉しさがこみ上げて来ます。 浴室の水栓等、次回の工事も是非お願いしたいと思います。 以上良かった点で、悪かった点は特にありません。
2017年10月20日 感じもよく、丁寧な説明と確かな工事だと思いました。
2017年10月20日 凄い満足した作業でした。とても良くして頂きました。
何を扱っている会社か?どんな事に対応するのか、良く判るといざという時に便利ですね。
2017年10月20日 トイレの床がタイルなのですが、丁寧な施工でヒビも無く大変満足しております。
2017年10月19日 すごく感じの良い方でした。コンロの説明も丁寧にしていただきました。またお願いしたいです。
以前他店で給湯器を購入・取付けをお願いしましたが、そのお店ではWEBで写真を数枚送信して下見なしで工事ができました。そういうのも良いシステムだと感じました。(今回御社でも下見なしで追加工事もありませんでした)
2017年10月19日 雨の中、ありがとうございました。 名刺をいただきそびれてしまいました。 サインが、達筆で、名前がわかりませんでした。
2017年10月19日 配管の交換もして頂き、安心感がありました。
2017年10月18日 時間通りにきていただいて、重たいものも軽々と運び、一人でテキパキ作業をしてくれました。(30分程度)とても感じの良い方です。 掃除もしてくれて助かりました。
ホームページが派手すぎて、みづらい。。。 信用していいいのだろうかと思うほど派手である。 友人がネットショッピングで架空の人物に支払いをしたことがあり 工事が終わりまでは不安でした。
2017年10月18日 問題なく対応していただきました。 ほとんど休憩もとられていなかったように見えたので、適度にとって頂いてもかまわなかったです。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
2017年10月17日 階下の方に出会い、音がうるさいと苦情を言われたときも適切に対応していただいた。
今回は漏水のための取り換えでしたが、工事日程の調整などは 土日対応ができると更に便利だと思いました。 待ったなしの故障の場合は他社を選ばざるを得ません。
2017年10月17日 説明が行き届いていたので安心でした。 悪い点はありませんでした
今のままで宜しいと思います 又、購入の際は宜しくです。
2017年10月17日 とても丁寧に施行していただきました。最後には掃除機までかけて頂いて、今までの業者さんにはなかったので、恐縮してしまいました。本当にありがとうございました。
特にありません。
2017年10月17日 こちらの急な時間変更にも応じていただきありがたかったです。挨拶もしっかりしてくれました。工事もスムーズできちんと説明してくれました。ネットで不安という気持ちは吹っ飛びました!
特にありません。良かったのでお友達にも進めたいと思います。
2017年10月17日 迅速な作業で、こちらの質問にも的確に答えて頂けたので、気持ち良く対応して頂いたと思います。
特にありません。
2017年10月17日 天気が悪く寒い中一階と二階のトイレの交換をしていただきました。 後片付けもきちんとしていただき、説明もきちんとしていただきました。若いのにしっかりお仕事されており好感が持てました。時間も融通していただきました。
2017年10月16日 追加工事もなくスムーズに工事をしていただきました。 説明もわかりやすく、工事終了後はきれいに清掃したいただきました。
2017年10月16日 わかりやすく説明して頂いた。写真を撮っても嫌な顔もされず対応してくれた。
ネットの質問に返答する女性の方がほとんどチンプンカンプンな返答だったのでもう少し内容を理解している担当の方にしてほしいです。
2017年10月16日 工事担当者様のご対応がとても丁寧で親切でした。 本当に満足しております。 この度はありがとうございました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2017年10月15日 きちんとした方が来て下さったので、とても安心しました。 説明も丁寧で、分かりやすかったです。 他の物を買い替える際は、またお願いしたいです。 ありがとうございました。
他のお店では、当日に多額の追加料金が発生したり、工事がいい加減だったなどの口コミを見て不安でしたので、御社にお願いして良かったです。 今後も何かありましたら、またお願いしたいです。 その際はよろしくお願い致します。
2017年10月15日 良かった点、スムーズに交換工事が、済んだ。
2017年10月15日 気持ちの良い対応でした。 ネットでのエアコン発注は初めてで不安もありましたが、とても良かったです。
2017年10月15日 臨機応変に対応くださり、ありがとうございました。工事も非常に丁寧で大変満足しております。
トイレの交換も検討しております。
2017年10月15日 前日に指定された時間通りに到着し、 工事時間が思っていたより短くて 満足しています
2017年10月15日 前回食洗機を取り付けしていただいた工事の方が愛想が悪くて 同じ人なら嫌だと思ってましたが、今回の方はとても良かったです。
2017年10月15日 取り替え工事も手際よく進めて頂いて取り扱いの説明もしっかりして頂きました。
また機会がありましたら利用させて頂きます。
2017年10月14日 工事の途中で、その都度説明していただいた点がとてもわかりやすく良かったです。こちらの質問にも的確に答えていただきました。
今回は便器交換及び床張替えでしたが、工事込の場合、商品を工事の方が当日持ってきてくれる形だと、さらに良かったかな~と感じました。
2017年10月14日 コンロ取り換え時に取り外ししたコンロ周り、コンロ下収納などの油汚れも綺麗にして頂きました。ありがとうございます。 通路に流れた油汚れも清掃されて好感が持てました。
今回レンジフード、ガスコンロの交換をお願いしてよかったと思いました。また機会があったら利用したいと思います。
2017年10月14日 父しか居なかったのですが感じがよく丁寧だったと言っていました。
2017年10月14日 大変丁寧な工事で、今後も機会があれば、依頼したいです。
下見、工事の作業内容は大変満足しましたが、 下見、工事の日程期間の短縮していただきたい。
2017年10月14日 早く来て頂き助かりましたが、朝一番の人だけでも工事の開始時刻を教えて頂けると、なお良いかと思います。
2017年10月14日 工事でお世話になり有り難う御座いました。 訪問時間も連絡通りで問題ありませんでした。 今回は床のクッションフロアも交換頂きましたので完了まで2時間係りましたが、トイレがいつまで使えないのか判らず少し不安になりました。 開始前か途中に完了目安を教えてもらえれば安心すると思います。 完成は、綺麗な仕上がりで満足しています。
2017年10月14日 丁寧に対応していただきました。
2017年10月14日 大変親切で手際よく作業も早く終わり 満足です。
また何かありましたら利用したいです。 安心出来る業者様でした。 ありがとうございました。 あと、 昨日終わった後すぐレビュー書きました。
2017年10月13日 20年以上一度も取替えていなかったので古い物を取り外すのがとても大変そうでどうなることかと心配しましたが無事に新しい物と取替えて頂きました。キッチンとミニキッチンの二か所でしたので申し訳なかったですが丁寧に対応して頂きありがとうございました。
2017年10月13日 前回お願いをした水道栓の交換に満足をしていたので今回も同じ担当者をお願いしましたが早速手配をしていただき満足できる出来映えでした。又何かあればお願いをしたいと想いますので今後とも宜しくお願いをします。
2017年10月13日 狭い場所に丁寧に取り付けていただいて大満足です。
今後も、グレードの高い商品を安く提供していただけるとありがたいです。 運送会社についてですが、あそこは最低です。電話をかければ横柄な態度で、名前を聞こうとしたら切られました。18:00以降の便でお願いしたら、お昼前に持ってきました。たまたま在宅中でしたので、受け取ることができました。どうなっているのでしょうか?
2017年10月12日 予定より30分早く来てもらえて良かったです。夕飯の支度と被ってしまうと気になっていたので。工事もテキパキとスムーズにやって頂けましたし、床もとても綺麗でした。
初めて利用しました。取り付け付きで欲しかったパナソニックの食洗機がお安く購入できて大変満足しています。有難うございました。
2017年10月12日 工事は完璧にやっていただいて大満足です。
2017年10月12日 中根さんは丁寧、早い、綺麗、説明も的確。 無駄な動きが無く こちらが後片付けも何もする必要がありませんでした。 今まで色々な業者さんにお願いしておりますが 後片付けをしなくて済んだのは初めてです。 又お願いしたいと思える仕上がりでした。 ありがとうございました。
2017年10月12日 丁寧な説明で安心出来ました。
2017年10月12日 丁寧な仕事で大変満足しています。
次回も購入したいと思っています。
2017年10月12日 使用法の説明がわかりやすく、周囲の清掃までしていただき、丁寧な作業ぶりでした。ありがとうございました。
2017年10月11日 前日の工事時間の電話連絡ならびに当日の接客態度も非常に良く、次回工事をお願いすることがあれば、また同じ担当者の方にお願いしたいです。
2017年10月11日 IHの交換工事が、テキパキとして良かった
商品・交換工事も安く、非常に満足です。
2017年10月11日 大変綺麗に仕上げ頂いたので満足です。
特にございません。
2017年10月11日 使用方法など、今後の説明が丁寧でした。
2017年10月11日 丁寧な仕事で満足しています。
次回も購入したいと思っています。
2017年10月11日 作業も丁寧で、非常に感じが良かった。
2017年10月10日 予定時間12~14時でしたが、11時40分ころに来て頂き作業も手際よく30分くらいで完了して頂けたので大変助かりました。 工事予定日が決まるまでが少々スムーズにいかない部分がちょっと気になりました。 ただし全体的には満足な対応でしたので、知人にも勧めたいと思います。
次回IHヒーター交換の際にはさらに魅力あるラインナップを期待しております。 工事が終わってみれば、「自分でも出来たかも?」と思いましたが、しっかりとした対応を頂けたので大変満足なお取引でした。今後ほかの家電でお世話になるかもしれませんので是非とも宜しくお願いいたします。
2017年10月9日 時間通りに来られて、仕事も早くて丁寧な印象でしたり
2017年10月9日 説明も技術も、丁寧な仕事をして頂き、ありがとうございます。
2017年10月9日 いつも親切丁寧な工事で安心してお任せ出来ます。今回は普段なかなか掃除できない箇所ですから、とお掃除までしてくださって感謝しております。
2017年10月9日 迅速かつ丁寧な作業でした。
2017年10月8日 設置の手際がよく、商品の使い方まで、大変分かりやすく、非常に高い技術と知識が感じられ、大変満足しました。
2017年10月8日 手際が良く、短時間で終わった。 使い方などの説明も丁寧だった。
2017年10月8日 とても迅速な対応で良かったです。
2017年10月7日 良かった点 人柄が良く次も工事をお願いしたいと思えました。 残念だった点 半日経過しましたが正面から見ると若干右肩上がり で取り付け時に気付けば調整出来たかなと思いました。
来年、24号の給湯器交換を検討しているのでご縁があれば再度利用したいと思います。
2017年10月7日 良かった点 礼儀正しく、作業もスムーズで、大変素晴らしい業者さんでした。
2017年10月7日 工事中も細かく説明してくださり、安心しました。
ネット注文は不安がつきものですが、注文後の回答が早く、工事も丁寧で安心でした。今後も継続していただければと思います。
2017年10月7日 ネットで依頼した工事であったので工事前は少し不安でしたが、手際もよく丁寧な工事で安心できました。 商品に対する説明はありませんでしたが、特に難しい商品ではないので問題はありません。 名刺を持ち合わせておられなかったようで、どこの業者のどなたかがわからなかったのが少し残念でした。 工事完了報告書のようなものも受け取っておりませんが、問題はありませんでしょうか? 全般ではとても満足できました。
2017年10月7日 工事着工前の養生、清掃等しっかりとされていて安心感を感じました。
2017年10月7日 言葉遣いが丁寧で良かった。
2017年10月7日 ジュビロさんは以前、台所のガスコンロを交換して貰い とても丁寧に実施して下さったので給湯器の時もお願い しようと考えていました。 今回もとても丁寧に実施して貰ったので感謝しています。
唯一、最初の日程の打ち合わせの時、家内が電話を 受けたのですが、女性の受け答えがあまり良い印象では ないとのことでした。 対応がゾンザイな話し方だとか、もう少し優しい 対応をする様にされた方がいいと言っておりました。
2017年10月7日 全体的に満足です。
2017年10月7日 作業がテキパキ早くて、予定時間よりもだいぶ早く終わりました。ありがとうございました。
2017年10月6日 使い方の説明等もわかりやすく満足しました。
2017年10月6日 コンロを外したあとに丁寧にコンロまわりを掃除していただいたので、とても好感がもてました。 こちらからの質問にも真摯に答えていただけたのでよかった。
HPに載せている工事以外にも工事だけを請け負えるかなどの具体例や説明などがあるとありがたいです。 例)陶器の洗面ボウルの交換のみの工事 など
2017年10月6日 工事作業、担当の方には大変満足しております。 一生懸命やっていただきました。丁寧だったと思います。 こちらのトイレの心配までしていただきありがとうございました。
製品がHPのMYページとものと異なった。 「圧力不足で型式を変更しなければならないと調査時にきいていた。」(でもHPではそのままの内容で、その額を支払った。と自分は認識していた。)会社へ問い合わせすると「圧力とロータンクは関係ない」といわれたので当初申し込んだ製品がくるかと思った。 MYページの履歴でも最初に申し込んだ泡の出るタイプが最後まで記載していたし、価格もそれで払っていたと認識していた。実際は下位ランクのもので泡が出ないものだった。 疑問として、下位クラスでも同金額か?問い合わせしたのに電話の人が泡がでない(HPでは泡ありと最後まで記載されている)と教えてくれなかったのか?せめて、HPの履歴で型式変更した内容が表記されていないのか?と疑問が残ります。会社の電話対応の人=HP履歴に整合が取れていない気がします。私が素人なので理解していないからだとは思いますが。意見です。
2017年10月6日 大変手際よく、ものの30分ほどで工事が終わった。 説明や対応も大変良かった。
人員の問題で仕方が無いのかもしれませんが、工事までがもう少し速ければ良いなと思います。
2017年10月5日 丁寧に説明がよかったです。質問にもしっかりお答えいただきました。
2017年10月5日 早い対応で良かったです。 また機会があればお願いします。
延長保証も欲しいです。
2017年10月5日 工事に来る日の時間は前日に連絡をいただけたのは良かったです。 また、他の水栓の不具合を相談したところ、丁寧に説明をしてもらい助かりました。なので、御社で再度水栓を購入させていただきました。
特にないですが、今後も何かあれば注文したいと思ってます。
2017年10月4日 思った以上にしっかりとした対応だったので、安心して工事をしてもらえました。ありがとうございました。
いずれ、トイレのプチリフォームを考えているので、その時は是非お願いしたいです。
2017年10月4日 いつも通り丁寧な工事です。 安心感が他業者と比べて格段に違います。
今後は、エアコン3機を検討していこうかと。
2017年10月4日 とても丁寧に対応していただきました。 安心して工事を任せられました。 また次回もお願いしたいです。
ずっとこのまま変わらない対応をお願いいたします。 次回もジュプロさんにお願いしたいです。
2017年10月4日 工事については悪かった点はない。
楽天のショップレビューに記載したが、ホームページに載っていないものは取り扱わない、と(電話受付の人に)言われたが、商品番号に対応する(別の商品でも合えばよいので)取り寄せて工事して頂けるなら、嬉しい。(別の所のコンロ)
2017年10月4日 大変、丁寧に良い工事をして頂きまして満足してます。 ありがとうございました。
2017年10月3日 とても親切かつ丁寧に、また手際も良かったです。 ありがとうございました。
2017年10月3日 好感の持てる作業員さんで安心してお任せ出来ました。 今回、アンケートを頂いてから、そう言えば来られてから名刺などは提示頂かなかったと気付きました。 気にならないくらい、好印象でした。
2017年10月2日 丁寧対応と迅速な作業で満足のいく仕事をしていただきました。
多分あと10年は何もないと思いますが、何かあったらよろしくお願いします。
2017年10月2日 工事の説明や養生をきちっとしてもらえたところが良かった。
2017年10月2日 いつも細かい気配りのきく工事で安心感があります。
2017年10月2日 サイズに不安があったが、丁寧に計測して下さり配置場所について相談にのってくれた。メリット、デメリットを伝えて頂き、注意事項も確認出来たので本当に安心出来ました
2017年10月1日 水漏れがあり作業が大変だったと思いますが、丁寧にタオルで拭き取って頂き説明もしっかりして貰えて安心出来ました。 とても感じの良い工事対応でした。
2017年10月1日 設置に際し、我が家が特殊な作り(旧住宅整備都市公団)でアダプターが必要でした。他店で検討した際にその事は知らせていただいていたので、予想はしていたのですが、それより1.5倍に金額が張り、ちょっとショック。事前におおよその額が分かっていれば、覚悟できていたかもしれません。
丁寧で親切な対応。ガス台の値段もリーズナブルで、上記のアダプターの点以外は満足しています。今後も自宅の設備関係では、優先して検討させていただきたいと思っています。
2017年10月1日 ビルトインガスコンロの交換をお願いしましたが、発注、商品確認、納品、工事日程等、スムーズに事が運べたという印象です。これは、多くの納品・取付工事を実施されてきた貴社の実績に裏打ちされたものであるように思われ、正直貴社からの購入に満足しております。
2017年10月1日 担当して頂いた方が明るく感じの良い方で安心しました。 取付後の説明もわかりやすく教えて頂き ありがとうございました。
2017年10月1日 丁寧な施工をしていただけて非常に満足です。
2017年10月1日 親切で丁寧でした。
1、せっかくのスイッチ交換オプションなら せめて市場より安くして欲しかった。 2、設置後の3年保証や 不具合の時にいつでも電話相談ができるという ことが、今回貴社にお願いした一番の理由です。 ぜひこれをアピールしこのサービスを 続けてほしいと思います。
2017年10月1日 梱包しているダンボールてゴミ箱を作ったり紙で壁の穴あけの粉受け作ったりの工夫があった。とにかく仕事の段取りが良くとても早かった。私はこれまでエアコンの取り付けの手伝いや立会いを何度もやった事がありますが今回の担当者の様に無駄な動きなくやってる人は見たと無いです。大絶賛です。 内装カバーも注文していたのですが、ここにつければ内装カバー要らず安くなりますよ!とアドバイスももらった。売り上げ上げるために淡々とやると思っていたがお客様の立場に立った対応でした。
2017年10月1日 訪問時間が3:00から5:00の間と連絡を頂いていたので、いずれかで来てくれるだろうと不安はなかったのですが、きちんと訪問前に何時頃になりますと連絡を頂きました。対応も良く、また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2017年10月1日 工事及び商品の使い方説明などとても丁寧で安心出来た。 ネットでの工事を含めた購入は初めてだったので心配だったが非常に良かった。また、今後の購入のアドバイスを頂いたので、早速次の購入に向けて商品選びをしています。次回もよろしくお願いします。 次回も鏡谷さんよろしくお願いします。 トイレの交換です。
2017年10月1日 全て良かったです。また次回依頼する事があれば、齋藤さんにお願いしたいと思います。
2017年10月1日 湯側配管の継手の腐食が酷くどうなるかと不安でしたが、素早くステンレスの継手を取付け配管して頂き助かりました。
2017年10月1日 既設品の撤去時は丁寧且つ、清潔にお仕事を進めてくれました。購入品の僅かな取り付け位置についても都度、確認するなどレベルの高いお仕事をしてくれました。
2017年9月30日 近所の壁があって、狭いところで工事していただき、追加料金なしでよかったです。 本来またよろしくお願いします。
2017年9月30日 丁寧に施工してくださいました。 これから、料理や歯磨き等生活が楽しくなります。 またお世話になりたいです。 ありがとうございました。
2017年9月30日 いくつかのプランを提案していただいた上に、それぞれのプランに対しての疑問等納得がいくまで説明してくださいました。ありがとうございました。
2017年9月30日 工事担当者の方は紳士的でテキパキと作業をしていただき、最後の清掃までゴミ一つなくしていただき感心いたしました。 安心してお任せすることができました。
2017年9月30日 追加工事は不要でしたが、特殊なキッチンだった為、色々とアドバイスを頂けて、非常に良かったです
2017年9月30日 体調を崩していたので最初と最後の対応しかできなかったにもかかわらず、こちらの指示通りににしっかりと工事していただけました。たいへん信頼できる業者さんと思いました。
2017年9月30日 親切丁寧で何も書き込むことがありません。 ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
2017年9月30日 迅速で丁寧な施工でした。 掃除もきれいにしてゴミも全て持ち帰られました。 ただ、工事前日に工事予定時間の連絡が夕方になってもなかったためこちらから連絡をしたのが残念です。
2017年9月29日 工事の方も、丁寧な工事をして説明もしてくれました。 他の工事があったら貴社をまず候補にしたいし、知り合いにも紹介したいです。よかったですよ。
2017年9月29日 ガスコンロを取り替える際に、周囲にこびりついた油汚れも綺麗に剥がしてくれた。
配送と工事は一緒にしてほしい。工事に来るまで置き場所に困ります。
2017年9月29日 予定より少し遅れましたがきちんと遅刻の連絡もしてくださいました。水道蛇口の心配していた事についてきちんと答えてくださいました。とても丁寧でした。
今まで通りお客様に対して真摯に向き合ってください。
2017年9月29日 既設機器の取り外しに苦労されていたが頑張ってやっていただき又追加料金も発生せず大変助かりました。 両親も今後の気を付けたほうが良い点等アドバイスいただき 感謝しておりました。
次回以降も同様の講じあがりましたらまたお世話になります。
2017年9月28日 商品が傷物でしたが、値引きして頂けたので良かったです。
またよろしくお願いいたします。
2017年9月28日 テキパキと元気よく仕事を進めていた。 工事前日の確認電話は御社に対する安心感が膨らみ非常に結構でした。ただ、その電話、050・・・の電話、発信者表示があればもっと良かったと思います。
銀行振り込みでの購入代金支払いは、当世としては違和感がないとは言えませんね。
2017年9月27日 特に悪い点は無し
2017年9月27日 価格が安かったので、少し不安でしたが、商品は間違いなく、工事や説明も丁寧で、驚きました。次は給湯器をお願いしたいと思っています。
2017年9月27日 質問に対して丁寧に回答していただきました。
2017年9月27日 工事当日にうちの前の現場が終わってから来ていただける時間を電話で知らせてもらえたので助かりました。 下見の時と同じ方が来て、工事していただけたのも良かったと思います。 無理に他の工事をすすめたりもせず、好感がもてました。
2017年9月26日 初めてのネット注文からの取り付けなので、不安がありましたが、mail、電話の対応とスムーズに進みました。取り付けも丁寧な説明があり、安心してお願いできました。数日間様子をみて何もなければ完了と説明いただき、とても良心的だと思います。
2017年9月26日 とても手際よく短時間で終わり、満足しています。
2017年9月26日 敏速で丁寧でした。
また、よろしくお願いいたします。
2017年9月25日 良かった点。 丁寧な対応、丁寧な工事、丁寧な説明。事前の連絡もわかりやすく丁寧であった。 悪かった点。 特段ない。
次もしまた問題があった時には、とりあえず選択肢には入れたいと思います。ありがとうございました。
2017年9月25日 実家の年寄りへのプレゼントだったので、工事の方の対応が心配でしたが、すごく丁寧に対応していただけたようです。説明も丁寧で掃除もしてくださり、とてもよかったと実家から連絡ありました。ありがとうございます。
今回3回目の購入ですが、これからも色々お世話になりたいです。営業日カレンダーがサイトにあると便利かなぁと思いました。
2017年9月25日 問い合わせから商品の配送、工事日程、当日の連絡等 迅速で丁寧な対応をしていただき安心致しました。
特にありません。
2017年9月25日 指差呼称して工事のチェックをしており、安心できた。 予定より早い作業時間で、説明もしっかりしてもらえ熟練の方で、良かった。
2017年9月24日 工事前の連絡対応や挨拶も丁寧で、大変満足しました。
2017年9月24日 丁寧ながらも早い作業で大変満足しております。 また、別の工事もお願いしたいですね。
2017年9月24日 丁寧ながらも早い作業で大変満足しております。 また、別の工事もお願いしたいですね。
2017年9月24日 近所の水道工事会社にお願いしたら、見てみないとわからないけれど、ここの3倍は費用がかかると言われました。 ネットでは不安でしたが、水道栓が古く苦戦されてましたが、追加料金もなくつけて頂けました。 食洗機を付けるための分離水栓への交換でしたが、新品の食洗機を隣に置いていたら、それもつないでくれて試運転までしてくれました。
和歌山は¥2000の主張料金が要りましたが、業者の車が和歌山ナンバーでしたので、市内なら無料だと良いのにと思いました。
2017年9月24日 こちらの質問や要望にとても親切に対応して頂きました。お陰様で念願の食洗機が使えるようになりました。他店で同じ工事を見積もって頂いたときは3倍近くの金額となっていましたし、非常に良心的なお店だと感じました。 ありがとうございました。
2017年9月24日 挨拶や話し方、工事の仕方、取扱説明等全てにおいて、丁寧で良かった。 工事に関しては全く不満はなく、大変満足であった。
2017年9月23日 工事も説明も丁寧で、担当者の感じも良かったです。
ホームページが、少し見ずらかったです。 申し込む時、少しわかりにくかったです。 訪問時間が前日でないとわからなかったですけど、 もっと早くわかりたかったです。 (マンションの駐車場をとる都合上。)
2017年9月23日 初めサイズ的に少しはみ出すかもしれないと言われましたが、イロイロ工夫していただき無事収まった。良い設置工事だと思います。
2017年9月23日 説明も工事も大変良かったです。昼食もとらず黙々と作業をしていただいたので、予定より早く終わりました。また、安定していなかった棚をキチンと留めて下さった心遣いが嬉しく思いました。有難うございました。
クロスにカビが発生したので、張り替えも注文しました。ビニールクロスが良かったのですが、取り扱いないとのことでしたので、他店を検討しました。でも、その他の条件が良かったので、こちらにしました。プラス料金でクロスを選べるようにして頂けたら嬉しいです。
2017年9月23日 母親が家にいて対応したのですが、来て頂いた方は感じの良い方で非常に丁寧に対応してくれました。
2017年9月23日 工事後の商品使用説明は使用方法は分かっていたので省略しました。
2017年9月23日 トイレ給水管の見栄えを考えた既設管の切断をしていただき、見栄え良くきれいにしていただきました。 フロアーマット施工について隅々の加工、排水管回りをきれいに施工していただき大変満足しています。
現地下見において希望商品が設置不可になりましたがその後の対応、下見、施工日の前日連絡もしっかりしていました、電話での臨機対応も大変満足です。 しかし、最初のHP上からの注文、下見までの連絡方法がメールだけのやり取りになり大変不便に感じました。事前電話相談が出来ると良いかと思います。2回目の利用については問題なくリピートさせていただけそうです。
2017年9月22日 迅速で丁寧でした。
2017年9月22日 工事担当者は、てきぱきと迅速に、ほぼ2時間弱の時間であったが、休憩なしで作業を行い 気持ちのいい気分を感じられた。
2017年9月22日 よかったこと:事前に費用計算して教えていただきました 悪かったこと:追加工事費用が高い。
エアコン
2017年9月22日 ご対応に大満足です。
2017年9月22日 非常に丁寧な工事をしていただいたと思っています。ありがとうございました。
2017年9月22日 工事担当者の対応や説明などがわかりやすく本当に頼んでよかったと思いました。またぜひお願いしたいと思います。
2017年9月21日 非常にテキパキとして無駄の無い作業でした。判り易い説明で感じ良い方でした。
次回も宜しくお願いします。
2017年9月21日 素早く丁寧に施工して頂きました。
2017年9月21日 私の不備で電話が繋がらなかったなも関わらず丁寧に対応してくれました。ご迷惑をお掛けしましたが無事取り付けられとても満足しております。
2017年9月20日 全て細やかな対応で 気持ち良かったです
強いていうなら駐車の追加料金かな
2017年9月20日 挨拶から工事全般がすごく感じが良かったです。
2017年9月20日 ご夫婦の様でお二人で来てくれて安心しました。 言葉使いも丁寧で、また購入者の近くの設備業者で良かったです。
また次回何かあれば購入したいと思います。
2017年9月20日 下見の方と同じ方でしたので安心出来ました。悪かった点は特にありません。
また注文しますね、頑張って下さい。
2017年9月20日 手早く仕事をしてくれて助かりました。
HPがもう少し分り易いといいですね。 商品を探すのが少し面倒でした。
2017年9月20日 説明がわかりやすく、お任せできました。
また何かありましたらお願いしようと思います。
2017年9月20日 説明がわかりやすく、お任せできました。
また何かありましたらお願いしようと思います。
2017年9月20日 素早くキレイに仕上げてくれて満足しています。
今後にレンジフードの交換を考えていたので、いらした時に下見をついでにお願いしたかったけれど、、また自分が来るとは限らないとおっしゃっていたのでそのへんがスムーズになればと思います。
2017年9月19日 愛想のない人だなと思いましたが 重い病気で掃除ができないので きっと驚かれたんだろうなと 店主の方のように見えた立派な方でしたよ
またもしかしたら他のことでお世話に成るかもしれませんので ご繁栄を祈ります 見た中では最も安い工事費と品物でしたよ 本当にありがとうございました
2017年9月19日 工事後の清掃が丁寧で、梱包されていた箱と取り外したシャワー水栓も持ち帰って頂き助かりました。
次回お願いする時も今回同様の対応をお願いします。
2017年9月18日 全く問題なし
また機会あれば是非お願いしたい
2017年9月18日 特にありません。
ガス機器の設置は資格が必要とホームページに書かれていますが、来られた方は電気技術者でした。
2017年9月18日 作業時間も短くとてもスムーズでした。
2017年9月18日 素人の当方に対して、簡潔明瞭な説明で理解しやすかった。
電話での対応も親切でした。これからも高齢の者に対してわかりやすく説明されることを望みます。
2017年9月18日 しっかりときれいに仕事してくださり、感じのよい方たちでした。
2017年9月18日 時間通りに来たので、その後の予定も立てやすかったです。
2017年9月18日 一つ一つ、丁寧に説明して頂きました。
2017年9月17日 説明や確認をしながらしっかり相談にのり作業をしてくれました。
2017年9月17日 工事開始前に、予期せぬ出来事が起きた場合なども含めた丁寧な説明があり、安心して工事を任せられた。
クレジットカード払いが出来ると良かった。
2017年9月17日 希望の日に来て頂いて助かりました!
また何か必要がある時はリピートしたいです。
2017年9月17日 工事は丁寧にやって頂いたと思います。 壁紙の件で細かい要望をさせて頂きましたが、不満なく対応されてとても助かりました。
2017年9月17日 随時説明をいただきながら、安心して作業を見守れました。 担当の成田様の対応が素晴らしかったです。
知人や、私も追加が有りましたら、またお願いしたく思います。よろしくお願い申し上げます。
2017年9月17日 とても感じがよく、親切、丁寧に手際よくやって頂き お名刺を拝見したら工事部リーダーと書いてあり、 やっぱり上に立つ方は違うなと思いました。 我が家はディスポーザーが付いているので注文の際 前もって一言こちらから伝えておけば工事の方にも 親切だっただろうなと思いました。
2017年9月17日 訪問予定時間を前日に連絡してもらえるとよい。
2017年9月16日 思いのほか大変な工事になってしまいましたが、とてもよく作業して頂きました。
2017年9月16日 テキパキ工事されていてトイレ2台をあっという間に取り外し取付けして頂きました。 満足です。 追加工事があるのかなあ?とか壁紙やクッションフロアの交換どうですか?とか言われるのかなと心配していたらそういう話も一切なく良かったです。
工事日が早いと嬉しいです。
2017年9月16日 連絡されていた時間(13:00~14:00)よりも20分近く早く(12:40頃)来られたため、受け入れの準備ができなかった(食事中、駐車場の確保等)
2017年9月16日 とても、早いとりつけでしかもキレイにしていただきありがたく思いました
2017年9月16日 テキパキと作業をしていただけ、大変満足しております。
2017年9月16日 浴室、台所の水栓金具の交換だったのですが丁寧にかつ迅速に行っていただきました。 初めて利用させて頂きましたが大変満足です。機会がありましたらまたお願いしたいと思わせる対応でした。
2017年9月16日 丁寧な工事をしていただきました。
特に無いです。
2017年9月16日 大変きれいに工事していただきました。 およそ2時間の作業時間と聞いていたが、3時間近くかかった。
2017年9月16日 言葉こそ少なくいかにも職人さんという感じでしたが、丁寧な工事に大変好感を得ました。
2017年9月15日 下見も含め、丁寧かつ真摯に対応をいただきました。義母の病気があり予定が組みにくかったのですが、早めに来ていただけて、非常に助かりました。
またお世話になると思いますが、同レベルのサービスを期待しております。宜しくお願いします。
2017年9月15日 入居者の物件でガス器具の取り替えをお願いしたので、現場でのご対応は拝見できませんでしたが、当日の必要費用(ガス器具引き取り分)お支払いでお会いした限りでは大変良くしてくださったと存じています
2017年9月15日 丁寧敏速に作業していただき、とても好印象でした。ガスの接続穴の位置が違うので穴を開けて取り付けていただき、説明もしていただきました。ありがとうございました。
2017年9月15日 お一人で工事に来られたのにも驚きましたが、2時間程と予想していたのが1時間で終了。ほんとに早かったです。その後の説明も親切でしたし、こちらでお願いしてよかったと思いました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
2017年9月14日 非常に丁寧な工事をしていただき、たいへん満足及び信頼出来ました。
2017年9月14日 非常に丁寧な工事をしていただき、たいへん満足及び信頼出来ました。
2017年9月13日 とても誠実そうな人で、安心して工事をお任せできました。説明も丁寧で良かったです!
工事の時間帯をもう少し早く連絡いただけると、より良いかと思います。
2017年9月13日 悪いところはないです。感謝しております。
今後も必要に応じて、商品を購入させて頂きます。
2017年9月13日 工事対応そのもの及び、引越し直後での水回りのご相談にまで乗っていただき大変助かりました。
2017年9月12日 既存の穴が小さいため大きくする穴あけ工事が必要になりましたが、丁寧に仕事をしていただき、最後の清掃も丁寧に金属の粉がないかまできちんと確認して下さり、満足しています。
2017年9月12日 時間通りの訪問 きれいに取り付けされていた。
2017年9月11日 親切でよかった
2017年9月11日 電源工事は露出部分を極力少なく工事していただき、とても良かった。 快適に使用できます。
2017年9月11日 とても丁寧に、こちらの質問にも答えてくださり、作業も早く30分くらいで終了しました。 新品に綺麗になってほんとうに良かったです。
我が家は、何度も貴社にリピーターで注文、工事しています。 もちろん毎回違う方が来ますが、今まで、何の不具合もありません。 これからも何かあったらお願いします。
2017年9月11日 とても丁寧に工事をしていただきました。 工事後、とても細かく分かりやすい説明ありがとうございました。
2017年9月11日 担当の方の対応がとてもよく、作業も迅速でまたこちらで頼みたいと思いました。ありがとうございました。(^^)
2017年9月11日 丁寧に仕事をして頂き、説明も十分であった。
2017年9月11日 当方が望む通り事が進み大変に良かった。
今まで通り、今後もお客が満足する対応を継続してください。
2017年9月10日 取り付け作業はスムーズ且つ、非常に丁寧でした。
2017年9月10日 工事の方は大抵、タバコの匂いとかがする方が多いのですが、貴社の方はそういうことが一切なく、清潔な感じがして大変清々しかったです!!作業自体もテキパキとすすめていただき、とても満足しております。ありがとうございました。
2017年9月10日 とにかくレンジ周りが汚かったにもかかわらず、丁寧に汚れを落としてくれたり、アドバイスもくれたりで、大変助かった。
ガスレンジは十数年に一度しか変えないものだが、是非次回も森田さんにお願いしたいと感じたくらい、今回お任せしてよかった。ありがとうございました。
2017年9月10日 トイレ&ガスコンロ交換と長時間に及ぶ工事でしたが真剣に取り組んでおり、好感の持てる方でした。
2017年9月10日 工事の作業がテキパキしており、説明も必要十分なものであった。 当日、給湯器の見積を依頼したが、既存機種・交換可能機種に関する説明も丁寧にしていただいた。 安かろう・(対応が)悪かろうも最悪の事態として頭に入れていたが、よい意味で予想をはるかに裏切っていただきました。
現在のサービスを今後も継続して下さい。今後も利用します。 いくつか説明を受ける中で、現場の工事の関係上、請けられない工事があると聞きました。(現場の施工が必要な工事) それに対しては、多少工費が増加してでも、対応していただけるとよりありがたいです。(例えば、給湯器のドレン排水など)
2017年9月10日 時間通りの開始でてきぱきと作業していただけました。 施工も丁寧で大変助かりました。
2017年9月10日 経年劣化で取外しに苦労されていたが、メーカーに連絡を入れるなど、必要な確認をシッカリ行い、無理な作業で周辺を傷つけないよう十分に配慮してくれた。 また、作業に時間が掛かっている点についての説明も適宜行っていただけたので、安心して任せられた。
特になし
2017年9月10日 時間も「12時~15時に伺う」とご連絡をいただき、13時に来ていただき、大変丁寧で、とても安心感のある方でした。 また、別の機会にお願いしたいと思います。
2017年9月10日 朝一の予定とのこともあり、時間ぴったりに到着 して頂き、その後テキパキと、作業して頂き無事終了 感じの良い人でした ありがとうございました
2017年9月10日 室外機の場所を変えていただきました、快く応じてくださり助かりました。 他の部屋のエアコンの大きさのアドバイスもよかったです。 機会があればまたお願いしたいとおもいました。
2017年9月9日 工事担当者は人柄が良く、仕事もきちんとしていた。
2017年9月9日 工事が何日かまでは、前もってわかるのだが、 訪問の時間が、当日の朝、電話が来るまで分からないのが、少し不安だった。
2017年9月9日 到着予定時間を1時間半過ぎてからの到着だったので、予約が入ってないんじゃないか、、など少し不安になりましたが、来て頂いてからはスピーディな工事をして頂き、また説明もしっかりして頂け安心してお任せ出来ました。また、うちはこんな風に使ってます〜という使ってる方の生のアドバイスも参考になりました。お願いしてよかったです!片平さん、ありがとうございました。
遅れる時だけ連絡一本頂きたいですが、それ以外は全く無いです。(^^)
2017年9月9日 注文から工事まで早かったです。 工事に来ていただいた方も丁寧な説明でとてもわかりやすかったです。 大変満足しています。 また、なにかあれば注文させていただきます。
2017年9月9日 ネットでの商品購入と工事で不安でしたが しっかりした対応で安心しました。
2017年9月9日 工事、1週間遅れということもあり、商品を持って、早く来ていただいた。完璧な仕事でした。また、何かあったら、お願いします。
今回のように、配送業者のミスで、工事が遅れるということ、それは問題です。事前に、どこを注意して、配送するかを言っておくことも重要だと思います。
2017年9月9日 過度な追加工事が発生しないか若干の不安もあったが、まったくそのようなことはなく、安心できた。 作業時間も非常に短く、スムーズに設置いただけた。
2017年9月9日 工事当日の連絡もいただき、安心できました。工事自体もとても丁寧迅速で、掃除もきれいにしていただいて、片付けもとても迅速で驚きました。商品の説明も丁寧にしていただき、ありがたかったです。
今回は迅速に対応していただき、感謝しています。また次もお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします。
2017年9月8日 まず工事の前に、追加工事必要の有無を確認しますね、と言われてから確認いただき、該当箇所の工事内容を分かりやすく説明していただけました。工事も丁寧で、お願いして良かったです。ありがとうございました。
2017年9月8日 配管パイプが老朽によるせいか、破損した状況でしたが、交換部品を1.5キロ程離れたホームセンターへ2度も往復して部品を調達して約5時間30分にも及ぶ設置工事に当たっていただきました。一生懸命に設置していただいた結果、しっかりとした便器の設置をする事ができました。本当にありがとうございました。
また、家のリフォームなどがありましたら、お願いします。
2017年9月8日 思ったより早く作業してくださり、使い方の説明も丁寧にして頂き良かったです。 時間が11時から15時と伺っていたのですが、少し早めにいらっしゃったのでびっくりしました。 とても優しい雰囲気の方で安心して任せられました。
2017年9月8日 テキパキ動いて短時間に作業終わった。
特に無し
2017年9月8日 丁寧で迅速な工事をしていただきました。ありがとうございました。
メールだけでなく、お電話でも質問等を受け付けていただけたらいいなと思いました。 また、利用させていただきます。
2017年9月8日 親切に説明していただけました
2017年9月8日 余計なオシャベリはないが適格な説明をいただけた。 とても良かった。
2017年9月8日 短時間で作業をしていただき、とても助かりました。
2017年9月8日 丁寧な作業でスムーズに対応して頂きました。
2017年9月8日 工事当日は9時から10時の予定でしたが 9時ぴったりに来てくれて、待たされることなくすぐに取り付けを始めてくれたのでよかったです。
トイレ リクシルのリフォレを検討中です。 安いプランがなく残念です。
2017年9月7日 工事担当者に信頼感があった。
ウェブのコンテンツの体系が判りにくいので改善を期待します。
2017年9月7日 質問に対して真摯に対応して頂いて、大変満足しています。
2017年9月7日 壁紙とトイレ一式の交換に半日 黙々とお仕事をされていました。 とても綺麗な仕上がりで大変満足しています。 ありがとうございました。
2017年9月7日 段取りも良かったようで予想以上に早く取り付け工事が 完了して仕事も遅れずに済んだので助かり ました。ありがとうございました。
2017年9月7日 事前の電話対応も良かったですし、作業も早く説明も十分でした。新たに風呂、トイレ、台所の換気扇も見積もりしていただきましたが、素人にもわかり易い説明でよかったです。
2017年9月7日 担当者の中村さんの態度は素晴らしかった。 工事も早く終わり、大変良い仕事をしてもらいました。 ありがとうございました。 機会が有ったらまた、利用させていただきます。
2017年9月7日 質問に丁寧に説明して下さいました。
2017年9月6日 工事担当者の対応が非常に良かった。
2017年9月6日 ネットでの注文だったので不安でしたが丁寧な工事をしてもらえて大満足です。
2017年9月6日 工事は丁寧にしていただき満足しています。商品も満足して使用しています。
リホーム壁クロスの張替も問い合わせしてみたいです。
2017年9月6日 前回他店がした施工に不満があったこと(湯沸かし土台板とりつけが雑すぎた。)を、補修までしていただいてありがたかったです。
ご発展をおいのりいたします。
2017年9月6日 手際良く早く確実に完了して助かりました。
機種の指定が出来ると嬉しいです。
2017年9月6日 親切丁寧に作業頂きまして有難う御座いました。
2017年9月6日 親切、丁寧に対応していただき安心して工事をお任せできました。
2017年9月5日 工事完了後に、ドレン水の確認をしてくださいました。
ありがとうございました。満足です。 暑い時期が、過ぎてからの購入でしたので、来年が楽しみです。
2017年9月5日 作業も手際良く、丁寧に施工して下さいました。工事から1週間たちましたが、問題なく稼働しています。ありがとうございました。
2017年9月5日 満足のいくものでした。
契約からもう少し早く工事ができれば良かったです。
2017年9月5日 貴社でガス給湯器は2回目、ビルトインコンロの工事と併せてガス系は3回目です。毎回同じ業者さんが来てくださり安心しています。寡黙な方ですが手際もよく時間も短く仕事ぶりに満足しています。前回の給湯器工事の時、浴室の水道の出が悪いと相談した際にはちょちょっと直してくださり(無料で)サービスも満点だなぁとますます気に入りました。
トイレの便器とガス系の工事で4回お願いしました。今回は他の店とは比較もせずにこちらに頼もうと即決しました。住宅のことならジュプロだなあと我が家では浸透しています。 ただ保証書などには「ライフワン」とあり、お店の名前と会社の名前が違うのが気になります。うちの親などは違う会社だと思っていたようです。「ライフワン ジュプロ」などと常からうたったら良いのでは?などと思ってしまいました。 
2017年9月5日 いろいろ対応良く作業をしてくださいました。 今後、可能でしたら、前日に何時に行きます。 という連絡があれば、予めの準備がし易いと思います。
商品の選択をするにあたっての決め手になる内容や、問題点を教えてもらえたら、決定し易くなると思います。
2017年9月4日 とてもよかったです。 ありがとうございました。
上記に書いた通りです。 電話対応がスムーズにできる方がいればもっと良いと思います。 そうなると仕事が増えすぎて無理ですか? またお願いしたいです。
2017年9月4日 ネットからの注文は初めてで心配でしたが、お任せしてよかったです。 工事中 工事を見たがる子どもにも 快く対応していただきました。
2017年9月4日 特筆するほど良かった点は有りませんが、量販店で買った時と同じような接客及び施工であり値段以上の施工内容だったと感じました。 気になった点としては5.6kwクラスのエアコン工事であるのにお一人で施行されていたところです。かなり重量級の室外機をお一人で動かされていたので腰を悪くされないか心配でした。
2017年9月4日 邪魔だったかもしれませんが工事の内容や機器の特長などについて色々と質問しましたが全てわかりやすく丁寧に答えて頂きました。工事も不必要な追加工事はなく、なぜ追加工事がいらなかったかの説明も受け、安心納得でした(追加工事なしの理由の説明がなければ逆に不信感があったかもしれません)。 他社の見積もりでは追加工事が有ったので、追加工事なしと言われて驚きましたが、ユーザー目線で考えてくれてとても嬉しかったです。 機器使用の注意点も大事なところだけ簡潔に説明して頂きわかりやすかったです。
注文内容の再確認
2017年9月4日 悪かった点はありませんでした。 また、次回ドアホンを付け替えようと思って相談したら丁寧に調べて頂き、検討している次第です。
今後、エアコン等の入替も検討していますので、ネットでの商品を参考にしたいと思います。
2017年9月4日 お二人で大変手際が良く、お願いして良かったです。
問い合わせをしなくても、工事の見通しが早く分かると良いと思う。 もしくは、工事終了後の支払いだと安心です。
2017年9月4日 工事が短時間で綺麗に仕上げて頂いた事で大変に満足しています。 ビルトイン食洗機やIHコンロの買い替えの際にはお願い出来ればと思った次第です。今後共、宜しくお願い致します。
2017年9月4日 施工して頂いた齋藤さんは説明も判りやすく、施工状況も問題なし。お金を出してプロに頼んだ甲斐があった、と思えました。
品揃えも良く、施工も良かったのですが、時間調整だけは今一つでした。シャワー水栓の工事が夜になってしまうと言うことは、帰宅した家族が風呂を使えないと言うことになってしまいます。幸い、当日の施工はそれほど遅くまでかからなかったので事無きを得ましたが、かなり不安を感じました。そこだけ問題でしたが、あとは満足しています。今後は時間調整をもっとうまくやって頂けると良いと思います。
2017年9月4日 当日はとても作業が早くて助かりました。 前日に電話で工事予定時間の連絡があったのが良かったです。
繁忙期のため工事時期が希望日よりかなりあとになりました。 仕方ないとは思いますが 購入する前にだいたい予定がわかるといいと思います。 たとえばカレンダーに○×△をつけてくだされば申し込みしやすいと思います。
2017年9月3日 他にも、トイレ、洗面、キッチンコンロ、換気扇もやってます。ということで、コンロについてどれくらいの費用がかかるか軽く聞いてみたら、とても親切に分かりやすく教えてくれました。 トイレやコンロを検討するときは、また利用してみようかなと思いました。
2017年9月3日 大変危険な場所であったのに、一人でいただいて感謝しています。
2017年9月3日 質問に対しても詳しく丁寧に説明があり、安心して工事をお願いすることができました。 大変満足しております。
2017年9月3日 とても感じがいい方で説明もよくわかりました。
他の人場所で記載済
2017年9月3日 事前準備の養生から施工完了まで、丁寧且つ迅速にご対応いただきました。大変満足しております。
2017年9月3日 普通に感じよく対応くださいました。
これからも福袋よろしくお願いします。次は子供部屋に設置を考えています。
2017年9月3日 エアコンの希望取り付け場所が2か所あり、どちらにしようか迷っていたのと、設置条件がどうなっているのか知りたいと思っていました。 工事前にとても丁寧に教えていただき、わかりやすかったので頼んで良かったと思いました。
2017年9月3日 御社からのメールで、施工可能だと思う旨のメールを頂いていたのですが、(蛇口の番号をお伝えしてあったので、) 工事担当の方に見て頂くと、そのままでは付けられないという事がわかり、 そのまま付けられるタイプの商品を検索して見つけて頂きました。 今回購入した商品が取り付け不可だった場合は、返金対応では無く、代替え案にて対応と、伺っておりましたので、その旨を工事担当の方にお伝えすると、 工事担当の方から、御社の方にお伝え下さると言ってくださいました。 とても親切に対応して頂いて、プロの頼もしさを感じました。
今回購入して、取り付け不可だった商品は、そのままの状態で手元に置いてありますが、どのようにしたらよいですか? 蛇口の工事は、代替え案で対応して頂けたら幸いです。 平日の昼間は、電話にきちんと対応出来るだけの まとまった時間が取れませんので、(18時20分以降でしたら対応できるのですが、営業時間外との事でしたので、)できれば、土曜日に、お電話をさせて頂けると助かります。 よろしくお願い致します。
2017年9月3日 落ち着いて、丁寧な対応でした。清掃にも、非常に気をつかっている様子がうかがえました。
2017年9月2日 説明もわかりやすく、工事が迅速で速かったです。
2017年9月2日 仕上がりか素晴らしい。
次回は、洗面所を依頼する予定です。
2017年9月2日 とても丁寧に対応していただきました。 追加の配線や工事の工程もおばさんの私にも分かり易く説明してくれて。本当にありがとうございました(^ω^)
2017年9月2日 初めて、 ジュプロで購入をさせていただきました。ネット販売と言うことでとても不安になったんですが、担当者の方がしっかりとサポートして頂き、工事も言葉にできない位丁寧にやって頂き、有り難うございました。とても快適に使わせていただいております。こんなことならもっと早く頼めばよかったな!
手数料なしの分割払いにしていただくととても助かります。 300,000 400,000を超えるものが手数料の分割なしだととても買いやすいと思います。
2017年9月2日 丁寧な仕事であった。
カード払いが出来た方がありがたい。
2017年9月2日 工事の方は、丁寧に仕事をしてくださり感謝しています。
2017年9月2日 工事にいらっしゃった方の態度や対応がとても良くて、またお願いしたいと思いました。
2017年9月2日 明るく、きちんとした対応をしていただきました。
やはり、低価格と信頼性です。
2017年9月2日 工事前の事前連絡があった。
2017年9月2日 大変良かったです
娘ファミリーも御社のファンになりました
2017年9月2日 丁寧に、していただきました!
また、誰でもわかりやすい ネット広告宜しくお願いします。 ありがとうございました!
2017年9月1日 事前に連絡していただき、工事もスムーズに終了しました。
2017年9月1日 外したコンロ後の清掃など細かい気配りがあり、素晴らしい対応でした。 大変に満足しています。次も頼みたいと思いました。
ウェプの選びやすさ、値段、工事業者さんなど全てに満足しました。
2017年9月1日 取り付け担当者は全てが完璧で感心しました
次回も宜しくお願い致します。お世話になり有難う御座いました
2017年9月1日 工事には立ち会えませんでしたが、母が手早くつけてくれて説明も丁寧にしてくれたと言っていました。満足していました。ありがとうございました
2017年9月1日 良かった点は親切に丁寧に対応して下さいました。 また依頼したい時は植木さんでよろしくお願いします。
特にありません。
2017年9月1日 適切で迅速でした。明るく対応してくださったので、安心してお任せ出来ました。
安かったので少し心配していましたが、大満足でした。今後キッチンのリフォームもお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2017年9月1日 迅速に丁寧に工事していただきました。 ありがとうございます。
2017年9月1日 丁寧に対応してくださりました。ありがとうございました。
2017年9月1日 非常に手際よく工事をして頂きました。追加工事も納得のいく金額と処置でした。後処理もきれいにして頂き、ありがとうございました。
2017年9月1日 工事担当者の方の前日の電話、当日の対応等全て丁寧で大変良かったです。
2017年9月1日 蛇口の交換をして頂きましたが、取り外した蛇口周辺の清掃をとても丁寧にして頂きました。
注文から工事予定日迄の期間の短縮
2017年9月1日 以前に洗面台の設置をお願いし換気扇も交換したいと思っていた為、担当の方に相談すると見て下さり注文する際に下見の必要もなく助かりました。 前幕板が歪んでいた事にも気づいて下さって数日前に届きました。 同じ方に担当していただいたので安心でした。 今後も交換が必要な物があったら、またお願いしたいと思っております。 ありがとうございました。
2017年8月31日 親切丁寧。 他の部分のアドバイスもしてくれた。
2017年8月31日 キッチン水栓取替えで、事前に出来る限り取付部の水垢を磨いておきましたが、やはり外してみると少し汚れが残っていました。 何も言わなくても、サッと磨いてキレイにしてから取付をしてくれました。
HPの商品の選び方 工事付きの場合、どこを選択して進めれば良いのかがわかりにくかったです。 電話で聞いたら、丁寧に教えてくださったので良かったのですか、聞かなくても分かれば尚良しです。
2017年8月31日 テキパキとスムーズに、工事していただきました。
ホームページの問い合わせ欄に、電話番号を明記し、メールでの問い合わせのほかに、各種質問に対応できるような体制があればいいと思う。
2017年8月31日  最初から最後まで、仕事に集中し、早めに終えることができました。余計なことは喋らず、質問の答えは的確に対応していただけました。態度はナチュラルで、大変好感のもてる方でした。
この時期のエアコンの故障はつらいものです。 今回はできる限りのことをしていただいたと感謝しています これからも、客の身になって対応してくださることお願いします。有難うございました
2017年8月31日 電話、設置いずれも丁寧に対応していただきました。 できればお名刺を頂けた方が安心感があるかも。
今回はキッチン水栓のみ見ていましたが、製品についてもう少しわかりやすく説明があると助かると思います。
2017年8月31日 元気に挨拶とテキパキと作業をしてくださって大変満足しています。
2017年8月31日 予定時間に来てくださり、感じ良く、丁寧・スピーディーに工事をしていただき、ありがとうございました。
2017年8月31日 丁寧に説明などして頂きました。 悪かった点はありません。
今のままで、不満はありません。
2017年8月31日 工事対応には大変満足しています。ありがとうございました。
価格が安いのでとてもありがたかったです。施工についてはコンセント形状や壁穴有無など、必要な情報をかける書式があるともっと良かったと思います。
2017年8月31日 丁寧で親切でスピーディで完璧でした。 業者さんが心配でしたが、何も文句のつけどころがないくらい安心してお任せできました。 ありがとうございました。
購入して3日くらいですぐ4000円引きになったり6000円引きがでたりしたので施工前でしたし残念に思いました。仕方のないことですが。
2017年8月30日 大変、丁寧にご対応頂きました。
アフターサービスについて、夜中に水回りの不具合などがあった折の対応に、少し不安を感じました。
2017年8月30日 たいへんに、感じのよい対応で気持ちがよかったです。有り難うございました。
2017年8月30日 親切丁寧で人柄もよく
2017年8月30日 的確な作業で満足してます。
エアコンやビルトインコンロなど今後交換する時もまたお願いしたいと思います。
2017年8月30日 とても親切で丁寧でした。
2017年8月30日 感じの良い対応でした。工事の仕上がりもとても綺麗でした。
2017年8月29日 お二人でしたがとても静かでした。 雑巾も持参していてとてもきれいにしていただきました。
2017年8月29日 丁寧にしてくださいました。お二人でしたが 話し声も聞こえずとても静かでした。後片付けも大変きれいにしていただきました。
2017年8月29日 丁寧なご説明により、非常に安心できました。
2017年8月29日 すごく作業も対応も丁寧な方で大変満足しております。
2017年8月29日 対応時間について細かな連絡があり、待ち時間なしで工事していただけました。有難うございます。
2017年8月28日 特に何も問題なしです。
2017年8月28日 コンロ廻りも綺麗にしていただき、とても感動しております。
特に無く、現状を続けて下さい。
2017年8月27日 何度かエアコン工事をやってもらった経験から、今回の対応の笹口さんは手際の良さ、丁寧な施工などで全体を通して素晴らしかったです。次回もお願いしたい方でした。ありがとうございました。
エアコン引き取り料金が高くないですか。もう少し、安いと依頼できるのですが。ご検討下さい。
2017年8月27日 工事に来てくださった鏡谷さんが、玄関ドアに貼った「猫がいます」のシールを見て、玄関に入る前に「中に入っても良いですか?猫ちゃんは大丈夫ですか?」と真っ先に聞いてくださったのは嬉しかったです。 取付も説明も丁寧にしてくださいました。小さな掃除機を持参して掃除までされていたのは驚きました。 御社にお願いして本当に良かったです。
2017年8月27日 時間どうりに来て頂き 手際良く早く終了した。
2017年8月27日 現場を離れる時はその都度伝えてくれる等、スムーズに進めることができ、結果予定時間通りに終えて頂きました。
2017年8月27日 特に前払いの場合、工事前までの表面の対応だけは丁寧で、実はとんでもない企業がたくさんあることを知っていただけに、実際に工事が終わるまで100%の安心感はありませんでしたが、工事担当者も人柄・対応・完成レベル、すべてに文句なしで、今回貴社に注文をして良かったと思っています。ありがとうございました。 (玄関にナットが1つ落ちていたことだけが気になりましたが、不用なものだったのか、あるいはちゃんと別のナットを使用したのだろうと、これに関しては担当者を完全に信用していた為、問い合わせもしませんでした。 特に回答も必要ありません。)
貴社のようなちゃんとした企業が、悪い企業をどんどん淘汰して、拡大していっていただきたい・・・ということを求めます。
2017年8月27日 発注から工事までスピーディーでメールでの発送情報、工事日程等もその都度発信してくださり安心でした。
大満足でした。次回も御社を利用させていただきます。
2017年8月27日 細かな説明をしていただいたのでありがたかった。
2017年8月27日 迅速で丁寧にしていただきよかったです。取り換え時に前より使いやすいように改善もしていただきよかったです
2017年8月27日 工事は問題なくスムーズに進みました。工事の時間帯のお知らせがもう少し早ければベストです。 親戚友人等からガス器具取替の相談があればお勧めしたいです。
2017年8月27日 とても丁寧な挨拶から始まり、施工の丁寧さ、帰りの挨拶まで丁寧でした。エンジニアの方も大変感じが良く、次回もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
2017年8月27日 親しみやすくきびきびと作業し、説明も分りやすかった。
2回目の利用をさせていただきました。前回もそうでしたが価格も工事の対応も満足しています。今後も機会がありましたらお願いしようと思っています。
2017年8月26日 丁寧に工事していただき満足しています。
2017年8月26日 工事担当者の対応、追加部品の説明等、丁寧で分かりやすく安心して任せる事が出来ました、有難うございました。
初めての利用で、工事完了迄不安が有りましたがメール対応、電話対応、工事担当者、全て満足しました。有難うございました。
2017年8月26日 以前にジュプロさんでお願いした自動水栓のことについて質問したら、丁寧に教えていただき、とても助かった。
2017年8月26日 電話の対応など、とても感じの良い方でした。 説明も分かりやすかったです。 機会がありましたらまた工事をお願いしたいです。
2017年8月26日 購入値段は安かったものの、後々追加工事という形で結局お金を請求され、支払うしかなくなり、最終的には地元の工事業者に高い金額で頼むのとそう変わらない額になるのかも、という不安を抱いての注文でしたが、追加工事も一切なく表示金額のままで終わることができ一安心でした。
2017年8月26日 お越し頂いたときから、施工し、帰宅されるまで、とても親しみやすく、仕事は迅速丁寧で、説明も分かりやすく、機会があればまたお願いしたいと思いました。
2017年8月25日 十分誠実な対応していただきました。
2017年8月25日 仕事が迅速丁寧であった。
特にありません。満足です。
2017年8月25日 ・状況をよく調査し、最適な工事方法を提案して下さった。 ・少々クセのある高齢者に対しても、礼儀正しく丁寧な説明をして下さった。 ・工事の手際もよかったです。
2017年8月25日 今までの取り付け業者と比較するとはるかに丁寧で、正確な作業であった。また次も依頼したくなる。
2017年8月25日 ありがとうございました。
2017年8月25日 取り付け説明、取り扱い説明共に親切丁寧な説明で好感が持てた。
2017年8月25日 従来の洗面台排水口の位置と今回の位置がずれていたため、急遽近くのホームセンターでパイプ等を調達して頂き、良好に工事が完了し大変良かったです。
2017年8月24日 大変優秀な方でした。
2017年8月24日 スムーズに作業も早かった
2017年8月24日 疑問など説明をよくして頂けて良かったです。
2017年8月24日 商品使用説明がなかった理由は、型番違いのシャープエアコンを4月くらいに購入していた為に、特に説明を求めなかった為です。
2017年8月24日 素早く丁寧に設置していただき大変感謝しています。
2017年8月24日 工事付きネット注文は不安がありいままで躊躇していましたが、対応も良く、工事に来ていただいた方も丁寧で感じが良く、また利用したいと思いました。
2017年8月24日 電話の対応から大変感じの良い方で工事前の打ち合わせも分かりやすくて勉強になりました。工事も部屋にゴミが発生しない様な配慮もありましたし工事自体も丁寧にして頂きありがとうございました。細かい点ですが工事が終わってから気が付いて直ぐに直しましたがエアコンの本体の電気コードが一部ねじれていました。ですが大変暑い中での工事でしたので仕方なかったと思っていますので気になさらないで下さい。
今後も他の電気工事の要望が発生した時は、よろしくお願いします。
2017年8月24日 ハキハキとしたスムーズ対応だったし、季節柄きになる匂いもナシでした。とても大満足です。
2017年8月24日 工事担当者の対応、説明等非常に良かった また、ほかの商品等あればぜひ検討していこうと思います
2017年8月23日 礼儀正しく説明も丁寧でした。
2017年8月23日 当初の予定は14~16時だったが、当日に工事担当者より電話連絡があり予定より早く訪問できるとのことで、早くに工事して頂いたので、後の清掃や説明書をじっくり読んだりすることが出来、夕食つくりに支障をきたすことがなく良かった。 工事も30分も掛からず手際がよかった。
工事が混んでいるとのことで、注文から工事日までが思っていたより掛かったので、もっと早くに工事が出来ると良いと思う。
2017年8月23日 ネット注文で一番心配な部分が、工事。しかも、テリトリー外で、工事を他所の人頼んでいるフシがあるので、なおさら。でも、良い人で、満足致しました。
2017年8月23日 とても手早く対応してくださいました。 人柄も素敵な方で、次回も、ぜひ木下さんに お願いしたいです。
2017年8月23日 丁寧で分かりやすい説明だった。 工事も手際が良く、流石プロと思わせる工事内容だった。
特には無し、研修及び日頃の社員教育の賜物と思うが全てにおいて満足で、今後も何か注文をしたくなると思わせる仕事内容でした。
2017年8月22日 ハキハキとしててスムーズにやって頂けて本当にありがとうございました。
2017年8月22日 別の部屋のエアコンの 取付けなどの相談も親切に聞いて下さり とても助かりました。
2017年8月22日 説明も、わかりやすく 聞きやすく 丁寧で 感じも 良かった。
2017年8月22日 スムーズな対応で設置も説明も丁寧でした。 ゴミを持って帰ってもらえたのも助かりました。 ありがとうございました。
2017年8月21日 丁寧な作業をしていただいて感謝です
より一層のプライスダウンを希望します
2017年8月21日 下見なしで大丈夫か不安でしたが、きれいに取りついていました。
発注時の、工事記入項目が一律で各商品ごとのフォーマットがあれば記入しやすいと思った。
2017年8月21日 丁寧でした。
2017年8月21日 丁寧でした。
2017年8月21日 スピーディーな工事で満足です。 施工過程を見ていて信頼感が有りました。
せめて前日には、めあすの時間を連絡頂きたいです。
2017年8月21日 極めてスムーズで迅速な工事で良かったです!悪い点は特に思い浮かびません。
どんどんリフォームの幅を広げて下さい!ネットで家も注文出来れば面白いかも?
2017年8月21日 古い水道を外したあとの汚れ(外からは見えない所)を掃除てから取り付けてくれました。 最後にシンクの扉のネジを締め直して頂きました。 細かい所まで丁寧に作業して頂きありがとうございました。
2017年8月21日 作業が迅速で良かった。
2017年8月21日 手際よく、約束の時間も正確で信頼できた。 きめ細かく丁寧な仕事をしてくれた。 次回も同じ担当者に頼みたいと思う。
2017年8月20日 2度目の利用でしたが、担当の方が下見の段階からとても気持ちよく対応してくださり、また説明も丁寧にしていただき安心しておまかせできました。工事もスムーズに進められ、最後に注意事項や使い方もしっかり説明くださいました。特に悪かった点はありません。ありがとうございました。
換気扇とガスコンロの同時注文でしたが、見積もりのため一旦購入という形をとり、下見後にまた注文を確定する手続き方法がよく分からずお問い合わせ窓口に電話を入れたが、最初に対応した方がよくわかっておらず、結局対応者が変わりその説明を聞いて納得しましが、とても時間がかかりました。お問い合わせ窓口の電話対応時間が限られており、土日祝はお休みのため、こちらとしては仕事の休憩時間に連絡しているだけにもう少し的確な回答をしていただけたらと思いました。
2017年8月20日 とても丁寧で助かりました
機械の取り付けとなると男性1〜2名で対応するお店が多いと思いますが、女性がいたのでとても安心できました。 男性+女性の組み合わせで来訪されるのはとても気分がよいです。 またお願いしたいと考えています。
2017年8月19日 個人事業の方と思いますが、地元の方でスムーズに丁寧に対応して頂きました。繁盛期だと思いますが、良い方に当たって満足です。
2017年8月19日 私自身が不在でしたが、娘、義母にもわかりやすく説明してくださったようです。
今のところ、満足で求めるものはございません。 またお世話になります。
2017年8月19日 取り付けまでの日数が少し時間がかかりましたが商品も安く買えて良かったですし、担当の方がとても丁寧な対応していただいたので又こちらのお店にて購入したいです。
2017年8月19日 短時間でしっかりと仕上げて頂き満足しています。
壁紙やフロアマットの種類をもう少し増やして頂ければ他と比較することなく、即決めていたと思います。
2017年8月19日 丁寧な工事作業をして頂いた。
2017年8月18日 予定通りに来ていただき、1時間くらいで、あっと言う間に終わりました。説明も丁寧にしていただき、とても良かったです。
事前にメールでも問合せさせていただき、回答もいただきましたが、今後、実際に不具合や故障した際の問合せ、対応に丁寧にしていただけるかが、ネット通販のため多少不安です。その際はよろしくお願いいたします。
2017年8月18日 ちゃんと説明してくれてからの設置でした。 質問にも答えてくれたので、安心でした。
どこも工事は混んでいて、一ヶ月は待たされるとおもっていたので、 早かったほうだとおもいます。
2017年8月18日 担当の市川さんは控えめで感じの良い方で、古いガスコンロを外した後の掃除が非常に丁寧でした。
工事の希望日を書かせるのであれば、指定可能な営業日をあらかじめ記載して頂きたい。
2017年8月17日 手際が良くて、汚れてた所まで綺麗にしてもらった。 また利用したいと思いました。
2017年8月17日 私が不在であったため、母が対応させていただいたのですが、時間もご連絡いただいた時間内に来訪頂きました。また工事も迅速にして頂いたと母から聞いております。ありがとうございました。
2017年8月16日 ちゃんと工事前に説明をしてくれた。特に配管周りは特殊だったので、事前に聞けて良かった
2017年8月16日 手際が良く丁寧な作業で、とても良かったです。
次に買うことがあれば是非またお願いしたいです。
2017年8月15日 量販店の繁忙期の工事には用心していたので、こちらでお願いしました。 工事までは2週間かかってしまいましたが、4回以上利用して安心していたので、またお任せしました。大変丁寧迅速でよかったです。
2017年8月15日 段取り良く、取り外し、取り付けが、素早く丁寧でした。 とても満足しております。 有難うございました。
次、リホームする時も、又お願いしたいと思います。
2017年8月15日 段取り良く、取り外し、取り付けが、素早く丁寧でした。 とても満足しております。 有難うございました。
次、リホームする時も、又お願いしたいと思います。
2017年8月14日 対応も良く丁寧で大満足でした。 暑い中ありがとうございました!
2017年8月14日 非常に丁寧に工事していただきましてありがとうございました。
2017年8月13日 丁寧な対応で大変満足しました。
2017年8月13日 とても感じがよく、安心して工事していただきました。 友人にも薦めたいと思います。 今回はありがとうございました。
2017年8月13日 非常に丁寧な施工と説明をしてくれました。ありがとうございました。
2017年8月12日 次はエアコン購入検討中ですが、今回の中村様の丁寧な工事を拝見致しましてエアコン工事も中村様にお願いしたいと思いました。
2017年8月12日 元々付いていたフィラーを加工して、無料で再度取り付けて頂けて良かった。 また、工事後の説明が非常に丁寧で良かった。
2017年8月12日 担当の方が 親切丁寧な対応で 安心してお任せできました。 ありがとうございました。
2017年8月12日 食洗機の工事で、思いの外大変な工事になってしまった様で時間がかかってしまったのですが、次の現場が終わられてから、また戻って来ていただいて、不足分の工事の続きを対応していただきました。 大変親切で、説明も分かりやすく、安心して任せられました。 ありがとうございました。
食洗機取り付けの事前写真確認箇所を何か所か増やしても良いのでは?と思いました。(写真を送ることの可能な方は。) ・排水があるか。 ・分岐があるか。など、先に写真で確認して頂けると追加工事費などの不安が払しょくされ、さらに安心出来るかと思います。(写真を大量に送らされるのも抵抗のある方も多いかと思いますが。。。)
2017年8月12日 サービスで戸棚のねじをきれいにしめてくれてとてもよかったです。また商品が入っていた段ボールを回収してくれたのもとてもうれしかったです。
工事日程以外はとても満足です。ネットで購入したとは思えないほどサービスが充実していたのでもったいないと思いました。
2017年8月11日 今回関係ない食洗機の相談にも丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
2017年8月11日 配管の勾配がとれず問題が生じましたが、臨機応変に対応していただき助かりました。
2017年8月11日 注文をしてから入金案内、工事日程の案内等、とてもスムーズでした。 当日の担当の方もとても感じ良く作業も丁寧で手際も良かったです。
支払いがクレジット払いが出来ると手間がかからず嬉しいです。 またお世話になることもあるかと思います。その時は宜しくお願い致します。
2017年8月11日 とても感じのいい方でした。
2017年8月11日 忙しい中お一人で頑張って取り付けして戴きました。 1からの取り付けでしたが、追加料金が発生することなく出来てとても満足です。
工事費込みの良心価格は有難いです。 今度もまた利用させて貰います。
2017年8月11日 大変迅速丁寧に交換・取り付け作業をしていただきました。こちらに依頼をしてよかったです。ありがとうございました。
2017年8月10日 予定していた時間よりも早めに来ていただいたり、暑い中クーラー2台を1人で短時間で設置していただいたり本当に感謝しています。 配管や使い方など丁寧に説明していただけたのもありがたかったです。 また購入する機会があれば是非お願いしたいです。 ありがとうございました。
2017年8月10日 古い水栓が固着して外すのが大変な状況でも熱心にやっていただいたり、水漏れを発見してくださり水漏れで汚れてるところもきれいに拭いてくださったりと、きめ細かく嫌な顔もせずやっていただき大変感謝しております。
2017年8月10日 大変丁寧な対応で有り難かったです。 駐車料金も受け取られておられないとの事で辞退され、対応も大変丁寧だったので、本当に感謝しております。
工事業者の方には大変感謝しておりますが、御社の対応には正直疑問が残りました。 工事業者の方にお渡しいただきたい情報を事前に伝えておりましたが、それが伝わっていない。 工事日決定までのプロセスが不明瞭。 yahooショッピングでエアコンを購入し、工事の方を別手配した方が、工事日が2日短縮、費用5000円マイナスになりました。 それを補うだけのサービスが受けられたとはとても感じられず不満が残りました。
2017年8月10日 工事も手早く非常に安心の出来る対応でした。 またその他今回の工事に関係のない相談にも親身に対応して頂いて大満足でした。
2017年8月10日 次回お願いしたい工事の相談に乗ってもらえたのは良かった。危うく、我が家に取り付けられない商品を買うところだった。
マンションの来客用駐車場を予約する必要があるので、出来れば工事の時間を早めに知らせて欲しい。
2017年8月10日 感じがよかった。 工事場所の養生がしっかりしていた。 途中であとどのくらいかかるかなど 声掛けがあり安心できた。
是非またお願いしたいと思います。 他の人にも勧められます。 この品質を維持していってください。 ありがとうございました。
2017年8月10日 感じがよかった。 工事場所の養生がしっかりしていた。 途中であとどのくらいかかるかなど 声掛けがあり安心できた。
是非またお願いしたいと思います。 他の人にも勧められます。 この品質を維持していってください。 ありがとうございました。
2017年8月10日 スムーズに工事を進めてくださいました。早く終わってよかったです。暑い中ありがとうございました。
2017年8月10日 クーラーの設置場所について、こちらの要望によく応えてくれた。
はじめて利用する客が戸惑わないように、webの案内を再吟味してはどうでしょうか。
2017年8月10日 予定していた時間よりも早めに来ていただいたり、暑い中クーラー2台を1人で短時間で設置していただいたり本当に感謝しています。 配管や使い方など丁寧に説明していただけたのもありがたかったです。 また購入する機会があれば是非お願いしたいです。 ありがとうございました。
2017年8月9日 手際よく、丁寧に作業して頂き満足しています。 質問にもきちんと答えて頂き、注意事項もわかりやすくして頂き有り難う御座いました。
2017年8月9日 丁寧な説明、対応をしてくださいました。機会があれば又次も井川さんでお願いしたいです。ありがとうございました。
2017年8月9日 今回は二人でいらしたのですが、お二人とも丁寧で感じがよく 次回もお願いしたいと思いました。 9時の予約でジャスト9時にいらしたので驚きました。 (前回いらした成田さんがいらしたからだと思いますが)
工事の方には、中に入っていただくので感じの良し悪しは 大切です。いい職人さんを大事にしてください。
2017年8月9日 今回は二人でいらしたのですが、お二人とも丁寧で感じがよく 次回もお願いしたいと思いました。 9時の予約でジャスト9時にいらしたので驚きました。 (前回いらした成田さんがいらしたからだと思いますが)
工事の方には、中に入っていただくので感じの良し悪しは 大切です。いい職人さんを大事にしてください。
2017年8月9日 部屋を汚さないように気を遣って下さった。室外機の向きまであれこれご提案頂いて良かった。
2017年8月9日 おばあちゃんに立ち合いをおねがいしましたが、 優しく対応いただきました。 また、背も高く、丁寧な作業で安心でき、後かたずけや清掃も良かったです。
次回もお願いしようと思います。
2017年8月8日 大変丁寧で、良かったです
2017年8月8日 クッションフロアの張替もお願いしましたが、適切な説明で安心してお任せできました。冷たいお茶を用意してましたが、お出しするのを忘れてしまいすみません。次はエアコンか給湯器の交換になると思いますが、その際はどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2017年8月8日 工事前日に、訪問予定時間の連絡があったこと
今年1月に大阪ガスショップに給湯器の取替を頼んだが、結構な殿様価格だった(50数万円かかったから、御社などの2倍くらいかも)。エアコンの取替などを含み、御社などが価格破壊を起こしていて、消費者にとっては頼もしい限りですが、今後はアフターサービスの面倒をどこまで充実させるかが勝負だと思います。「保証延長をしているのに、『保険会社がつぶれた』と、全く取りあってもらえない」とかの、御社への批判評価がnet上にあったが、少なくともこのような批判が出ない体質にならないと長続きしないと思う。
2017年8月8日 良い点 マイナス事項もきちんと説明していただき、とても満足しています。 しかも、お時間がないのに、別の質問にも丁寧にお答えいただき恐縮です。 悪い点 こちらも色々準備などがありますので、できれば訪問前に一言お電話をいただけたら更に良かったです。
特になし
2017年8月8日 追加工事に関して、有り無しは二件の同時施工だったので、 こちらのアンケートでのものかはわかりません。 エアコンの設置、IHヒーター設置の施工をお願いしました。 エアコンの配管化粧カバー、お見積りの時詳しく説明受けて、結構なお値段だと感じましたが、見た目もきれいで付けてよかったです。
2017年8月8日 わかりやすい説明、そして丁寧に取り付けをしていただき良かったです。とても暑い日にもかかわらず感じが良く対応していただきました。ありがとうございました。
2017年8月8日 素人にもわかるように丁寧に説明してくれた。工事の時間も前日までわからないと言われていたが、早めに連絡をくれた。 とても良い工事業者だった。
追加費用が必要な具体例を工事担当の人に聞いたら簡単な内容であった。ホームページにもわかりやすく載せてほしい。そうしないと当日までいくら費用が必要になるのかわからず不安。また工事時間は、せめて午前か午後ぐらいは早めにわかるようにして欲しい。
2017年8月8日 予定時刻は正確で、テキパキと設置でき満足でした。
次回もお世話になる事に不満はないと思いました。
2017年8月8日 時間も短くきれいに取り付けていただきました。製品の説明も丁寧でした。
2017年8月7日 日時設定も無理を言って早くしていただき、とても感謝しております。工事も迅速で丁寧でした。ありがとうございました。
2017年8月7日 担当者がとても丁寧に一生懸命やってくれました。
2017年8月7日 とても親切丁寧に対応してくださいました。 礼儀正しく、仕事もスムーズで完璧でした。
特にありません。 またご縁があれば、是非お願いします。
2017年8月7日 台風5号の雨にも拘らず、手際よくかつ丁寧に工事をして頂き、大満足の仕上がりでした。
次に今回のような以来の機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
2017年8月7日 工事担当の方の態度が非常に好感が持てた。
2017年8月7日 工事の時間について連絡がありませんでした。 工事の前日、携帯電話におそらく追加工事業者様と思われる番号からの着信が残っていましたが、留守電へのメッセージもなく、その後もお電話はありませんでした。工事はテキパキ作業していただけて説明もわかりやすく、たいへん満足していますが、この点についてだけ残念でした。
2017年8月7日 作業をてきぱきとされ、丁寧だった。説明も良かった。
2017年8月7日 商品購入はネットでよくしますが、工事・取り付けまでネットお願いするのは初めてでしたが、お願いしてよかったです。 担当してくださった方は、工事時間の連絡もとても丁寧で、テキパキ作業をして帰られました。
お値段、工事対応ともにこれからも素敵なお店でいてください。
2017年8月7日 商品受取日と工事日の日程が異なり、 工事日までに商品受取が困難だったため、 問い合わせ窓口に相談させて頂きましたが、 親切な対応で即調整頂いたためスムーズに進めることが出来ました。
2017年8月7日 工事の方は、感じ良かった。
2017年8月7日 エアコン工事は始めて見るので、色々質問をしたのですが、丁寧に答えてもらえて大変助かりました。
2017年8月7日 『追加工事』と言うか、古いIHヒーターの処分代&駐車場代です。☆工事日程&時間は、遠方から行くことを考慮して頂き、ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。
2017年8月7日 迅速で短時間で終わり、丁寧に説明もしていただけました。
2017年8月6日 エアコンをネットで注文するのは初めてだったので不安でしたが、さすがです。暑い中作業もテキパキされていて安心感がありました。今のところ問題なく稼働しております。ありがとうございました。
2017年8月6日 工事時間も短く、説明も分かりやすく、大変満足です。どうもありがとうございました。
2017年8月6日 暑い中作業ありがとうございます。 これで今夏快適に過ごせます。
2017年8月6日 暑い中丁寧な工事に本当に感謝しています。説明もとても丁寧でした。またお願いします。
2017年8月6日 1人で来られてたのに大変手際が良くスムーズに綺麗に設置してくれました。 今まで大手電機屋さんで購入して設置してもらったりしてましたが、今回が1番良かったです。ありがとうございました。
2017年8月6日 下見の時と担当の方が同じで、IHを検討していたが、そのデメリットを的確に教えてくれました。 爽やかで明るい印象。工事の手際が良く、説明もきちんとしていただけました。 またフローリングのこともアドバイスいただきました。
中村さんにも言ったのですが、廊下のフローリングが浮いていて、どうにかいい方法はないか? 車椅子なので、フローリングの接着部分に負担がかかり、今の時期は湿気で浮いてしまう。 今まで2つの業者さんにみてもらいましたが、どちらもダメでした。
2017年8月6日 工事の時間の連絡が当日の10時をすぎてもなかったので、本当に今日来ていただけるのか不安でした。 でも工事の時間はすごくスムーズにしていただけました。
初めてのネットでの電化製品購入で不安でしたが、思ったよりもスムーズに取り付けまで終わり安心しました。また利用したいと思います。
2017年8月6日 嫁曰く、撤去~清掃(サービスだと思う)~設置~説明 今まで来て頂いた方の中で一番良かったらしいです。 嫁(外国人なので)だけの立会いでしたが、丁寧に施工して頂いたものだとおもいます。 ありがとうございました。
次、なにかあればよろしくお願いします。
2017年8月6日 特にありません。
特にありません。
2017年8月5日 担当者に、大変満足しています。
2017年8月5日 挨拶がきちんとできていた。 機器等に関する質問にしっかりと回答してくれた。 一つひとつの作業を良心的に行ってくれた。
今回のように良い施工業者さんを派遣し続けていただきたい。
2017年8月5日 2台同時注文でしたが、同日に工事してもらい助かりました。 ありがとうございました。
アフターサービス期間がもう少し長ければ尚良いと思います。
2017年8月5日 標準工事よりケーブルが少し長かったのですがサービスしてもらいました。ありがとうございました。
アフターサービスの期間をもう少し長くすれば尚良いと思います。
2017年8月5日 工事の仕事内容が丁寧だったので大変良かった
2017年8月5日 親切に対応して下さり、仕事もしっかりと施工して頂きました。ゴミの片付けもきちんとしてもらえたので、工事後も気になることはありませんでした。
ネットでの依頼だったので不安がありましたが、工事日の調整から工事施工まで円滑に進めて下さったので安心して利用ができました。また機会があったら利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
2017年8月5日 言葉遣いが丁寧。 動作が機敏。 床の保護、養生がきちんとされ、かつ養生用の敷物がきれい。 スニーカーが清潔。
お値段がとても良心的。 ネット注文なので機械素人が注文することに不安があったが、メーカー名、機種、サイズ、注意点の確認、はっきりとした指示があり、メールでのやり取りで不安が払しょくされた。 また利用したいと思っている。
2017年8月5日 接客がよい。わかりやすい説明。仕事が早い。
今度何かあったらまたお願いします。
2017年8月5日 親切で、対応が良く満足でした
初めてで不安でしたが、全てスムーズで満足です。また、機会があれば利用したいと思いました
2017年8月4日 当方の器具が年代物で、取り外しに大分苦労していたようでしたが 、嫌な顔せず 創意工夫をし工事を完了してくれました。 説明も丁寧で とても分かりやすかったです。  貴社に依頼してとても良かったです。  工事担当の 斎藤さん 有難う御座いました。
2017年8月4日 初めてネットでエアコン購入、少し不安でしたが、丁寧でとても良い職人さん。次回は安心してLIFEONEさんで購入したいと思いますm(_ _)m
2017年8月4日 本当に親切で説明もわかりやすかったのでもう1台購入を検討します。
2017年8月4日 正確で早い仕事が上手。親切。
ダイキンをもっと安く。
2017年8月4日 初めてネットでエアコン購入、少し不安でしたが、丁寧でとても良い職人さん。次回は安心してLIFEONEさんで購入したいと思いますm(_ _)m
2017年8月4日 工事当日でも電話がかかってきて何時から何時ごろにお伺いしますと電話があってすごく助かりました。
2017年8月4日 来ていただいたお二方の工事業者さんもとても対応が良く、最後分からないことの質問に対し丁寧にご説明いただけました。 本当に良かったです。
2017年8月4日 スムーズに施工していただいた ただし、荷物の配送日の時間指定ができない、見積日と工事日の時間指定ができないのは一日いてないとダメなので不便 せめてAMかPMが分かるようにしてほしい
2017年8月4日 事前のご連絡通りに時間に 来て頂きましたので 工事時間も早く終わり 良かったです。
今ので良いと思います。
2017年8月4日 作業手際よく、気持ちの良い対応でした。
アフターフォローをお願いします。
2017年8月4日 説明が丁寧でわかりやすく誠実、訪ねたことにも親切な対応で、非常に良い方に来ていただけて良かったと思います。ありがとうございました。
ホームページでのわかりやすい内容、電話の対応も良く、安心のできる対応を継続していただければうれしいです。今後も、商品購入、工事があれば又、検討のお店と考えております。ありがとうございました。
2017年8月4日 赤ちゃんがいたので、お気遣いいただけ有り難かった。
2017年8月4日 短時間で工事が終わりました。 丁寧な対応をしていただき、良い仕事を して頂きました。 誠にありがとうございました。
2017年8月4日 サービスマンの電話応対から、接客態度、ていねいな仕事、 とても、良かった。
安さはもちろんと、 サービスマンの厳選もあれは、 もっとレビューもよくなると思います。
2017年8月3日 挨拶もきちんとしていただき、非常に手際よく気持ちよく作業を進めていただきました。作業後もきれいにすべて片付いてから声をかけていただき、説明を受けました。
工事の時間帯は朝一では連絡いただけたので、1日無駄なく過ごせました。欲をいえば、前日に概ねの連絡をいただけているともっと助かります。
2017年8月3日 とても親切な方で、取り付けも丁寧で良かったです。 配管の相談にも乗っていただけました。
他店さんにはある、2000円台ぐらいの保証があると嬉しいです。 工事前から、オプション工事の詳細料金が分かりやすく助かりました。
2017年8月3日 追加工事になったが、対応が早かった。
2017年8月3日 丁寧な工事でした。
2017年8月3日 迅速丁寧に作業していただきここちよく過ごさせてもらっています。 満足しています、
2017年8月3日 工事担当者の対応が非常に良く、室外機の場所も目立たない所に設置するなど凄く良い仕事をして下さいました。
2017年8月3日 今回の商品・工事以外の問い合わせについても親切に 教えて頂きとても好感が持てた。今後も利用したいと思った。
リフォームではなく、故障交換(トイレ・風呂給湯機等)の 場合の工事の緊急対応。
2017年8月3日 2人の作業員が来て下さり、テキパキと作業をしていただき助かった。 来た時の挨拶は2人ともあったが、帰り時の挨拶が1人しかなかったので、少し気になった。 名前の紹介がなかったので、作業員の名前がわからない。
2017年8月3日 お二人の方に、来て頂きましたが、お二人共に、とても感じが良く、丁寧に親切に対応して頂きました。安心して、お任せすることが出来ました。ありがとうございました。
2017年8月3日 とても感じよく素早く対応してくださいました
2017年8月3日 食洗器の交換です。前回の商品と電気の配線が違っており、取り付けができるのかと不安でしたが上手く対処してくださいました。パネルも既存の物を差し替えて下さりとても満足しています。
2017年8月3日 迅速 丁寧 清潔  良ったです
十分満足です。 有り難うございました。
2017年8月3日 特になし。
特になし。 また何かありましたらよろしくお願いします。
2017年8月3日 下見の際に丁寧に説明してもらっていたので、特に不安もなくお願いできてよかったです。
2017年8月3日 取り付け箇所を一緒に見ながら具体的にきちんと説明していただきました。 大変きれいにしていただき、ありがたいです。
2017年8月2日 2つの工事を同時にやって、いただいたので とても早くスムーズに終わりました。 設置後の説明もわかりやすかったです。
何かありましたら、またお願いしたいと思っております。
2017年8月2日 テキパキ作業をしてくださり、気配りも良かった。
2017年8月2日 凄く丁寧で大変良かったです。
ネットで不安もありましたが、とても丁寧な工事で大満足です。 また、お願いしたいです。
2017年8月2日 丁寧な感じでとても綺麗に設置してもらい良かったです
2017年8月2日 明るくはきはきとして感じがよかった。
2017年8月1日 とても丁寧かつ真摯にご対応頂き、ありがとうございました。
2017年8月1日 到着時間の細かい連絡、丁寧な言葉遣いなどとても感じの良い対応に驚きました。工事時間も短く、とてもキレイな仕上がりです。
2017年8月1日 子供が騒いでても、優しく対応して頂きました。
2017年8月1日 追加工事の料金設定が記載されているものと違う⁉︎
2017年8月1日 追加工事の料金設定が記載されているものと違う⁉︎
2017年8月1日 工事の担当者のかたが、ベテランで、大変親切なかたでしたので、安心しておまかせ出来て、とても良かったです。次回もぜひ、お世話になりたいと思いました。
今後も、業界一低価格、業界一安心な工事にて、商品を提供して頂けるお店であってほしいです。
2017年7月31日 急遽追加で専用回路の追加工事が必要になりましたが、迅速に施工いただけました。 当方の確認不足ですが、新規専用回路の費用が少しお高めでした。
2017年7月31日 帰られた後、エアコンの効きが悪いとお電話したところすぐにその日に来て頂き、対応してくださいました。ありがとうございました。
2017年7月31日 素早くきれいに取り付けていただき 説明も 丁寧にして下さいました。 どうもありがとうございました。
2017年7月31日 工事に至るやり取りも簡潔で分かりやすく、 実際も素早く丁寧に工事して頂き、本当に助かりました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
他社で見積りの1/2ででき、また工事もとても丁寧だったので、とても感謝しています。 ありがとうございました。
2017年7月31日 確認をしっかりとしながら、丁寧に工事をしていただき、とても良い感じでした。
現状、特にございません。
2017年7月31日 全体的に好印象。名刺はなかったが、名前と携帯番号はメモしていったので、アフターフォローは依頼しやすい。
2017年7月31日 速やかに作業していただきました。 ありがとうございました。
2017年7月31日 安く購入出来て満足、しかも工事込みで快適に使用出来てありがとうございます
機会があればまたお願いします
2017年7月31日 今回、三台 取り付けを お願いしておりました。工事の方が とても 丁寧に。 一つ一つ 説明もしていただき。とっても感じの良い方で 安心して お任せしました。 お一人でしたので とても 大変だったと思いますが、疲れた顔など みせず 難しい場所も、 キチンと先のことも考えて 理由を含めた説明もいただきまして。本当に。感謝しております。 リビングの エアコンが壊れてしまった為 急いでおりましたが 焦って 決めず、コチラに お願いして とってもよかったです。 また、機会がありましたら 是非 お願いしたいと思います。 暑い中、本当にありがとうございました。
2017年7月30日 短時間で仕上げてくれた。工事の間に配管カバーを洗ったり、室外機を設置する前に設置場所を掃除することを提案いただいたりしたので大変助かりました。
2017年7月30日 とても忙しい日であったと伺いました。 朝一番と夕方にご連絡をいただき、可能な限り急いで来てくださったように感じました。 近くで施工をされていた方(2名)が応援に来てくださり、スムーズに施工していただきました。 クチコミにあった通り、みなさん雰囲気がよく、丁寧に対応していただいてとても良かったです。 ありがとうございました。
2017年7月30日 特に悪かった点はないです。 説明はしっかりしてくれて丁寧に工事してくれましたので大変満足しています。
2017年7月30日 丁寧な説明と作業をしていただきました。 「商品について説明が無かった」にマークしましたが、特に説明が必要な商品では無かったので問題無しです。
大満足でした。家電量販店は待たされるし工事に時間がかかるし値段は高いし…。今度はガスレンジとレンジフードをお願いしようと思います。 ありがとうございました。
2017年7月30日 朝指定頂いた時間よりも早くなったため、事前に連絡頂け、助かりました。 また工事の手際も良く、好感をもてました。
2017年7月30日 必要なことをテキパキと行ってスムーズに終わらせてくれて助かりました。
2017年7月30日 感じの良い方で良かったです
2017年7月30日 感じの良い方で良かったです
2017年7月30日 仕事が早くて丁寧だった。
2017年7月29日 工事がとてもスムーズでビックリしました。前回よりもより速く丁寧で気持ちよい仕事内容でした。 仕事の出来る人とすぐにわかりました。
またお願いいたします。
2017年7月29日 明瞭会計で、追加工事部分も詳細に明記してもらえた。 また、故障時の対応等、丁寧に教えて頂けた。
もう少し工期を早められる様、対応してほしい。
2017年7月29日 名刺を頂いたので安心できました。工事のかたもテキパキとされていて信頼出来ました。
商品が到着すると少しでも早く取り付けて欲しいと一日千秋の思いでした。 繁忙期なので仕方ないのですが…。
2017年7月29日 水漏れしてるかもと思って伝えたら小まめに確認して頂いて掃除の仕方も詳しく教えて頂きとても良かったです。 購入して本当に良かったです。 ありがとうございました。
カラフルなトイレが出来るとかわいいなあと思いました。
2017年7月29日 今回こちらの確認不足により、エアコン室外機設置場所移動の再工事をお願いする事になり申し訳ありませんでした。 今回も初回設置工事時と同じご担当者(石内様)でしたが、前回同様に終始とても感じ良く、大変快く親切丁寧にご対応いただきました。 応対した家族の者も、次回の家電購入時も是非またお願いしたいととても喜んでおりました。気持ちの良いご対応ありがとうございました!
2017年7月29日 大変迅速丁寧で、とても感じの良い信頼できるご担当者様でした。
2017年7月29日 忙しい中ありがとうございました。 とても丁寧で安心感がありました。 また、機会があれば是非ともよろしくお願い致します。
2017年7月29日 とても素早く取り付けて頂き良かったです。 またお願いしたいです。
領収書を希望しておりますが、電子メールで届くとありましたがいつ頃になりますでしょうか。27日に支払い済みです。当日に頂けるか郵送して頂けるシステムだと良いなと思いました。
2017年7月29日 予定通りに工事も終わり言う事無しでした。
ありません。
2017年7月28日 若い作業員の方でしたが礼儀正しく工事も早くに終わり、工事後の説明も丁寧にしていただき大変満足です。暑い中での作業、お疲れ様でした。
初めてインターネットで家電を購入しましたので、最初不安もあり、数回お電話で問い合わせもさせていただきましたが、丁寧に対応していただき大変満足しています。 ありがとうございました。
2017年7月28日 上に記入しました通り大変満足しています。^_^
2017年7月28日 手順が素晴らしく、スムーズに作業を完了してもらいました。
工事などが発生する場合、注文する段階で、対応時期などをわかるようにしてもらえると、たいへんありがたい。
2017年7月28日 テキパキと作業し、好感が持てた。
2017年7月28日 特に問題ありませんでした。 設置も早く良かったです。
2017年7月28日 短時間で設置していただき、注文以外の箇所の点検・修理・アドバイスなど大変丁寧に対応くださいました。
2017年7月28日 当日の朝、予定時間のご連絡をいただき、時間通りに来て頂きました。
2017年7月28日 ●良かった点:商品に不具合があると分かった時点で即次回の対応に動いてくれた ●悪かった点:特になし
2017年7月28日 お二人ともとにかく丁寧で親切でした。プロの仕事という感じでした。 是非またお願いしたいと思っております。
2017年7月28日 作業も早く、無駄がなくスムーズにやっていただき良かったです。
特別ありません。良かったです。
2017年7月28日 大変お世話になりました。 古い蛇口で、錆びてくっついていたため、かなり難儀されていたようですが、嫌な顔も見せず、しっかりと仕事してくださいました。 説明も丁寧でしたし、わかりやすかったです。 とても満足いたしました。
今回、本当にお安く工事していただきました。 とても助かります。 ありがとうございました。
2017年7月27日 施工時間を事前に説明してくれた。 前に食洗器の設置をしていただいた方であった。
低価格の商品と高品質の施工体制を維持してください
2017年7月27日 対応もよく安心しお願いできました。
リフォーム全般されているとお伺いしました。 うちもだいぶ年数を重ねてきたので時期にあったお勧めの メンテなどあったらサイトに載せて頂けると参考になり 助かります。内容と金額があれば選びやすいかと思います。
2017年7月27日 特にありません。
特にありません。
2017年7月27日 所要時間や、当日清算の際のおつりの件や疑問に思った事を親切丁寧にご対応いただきました。悪かった点は思い浮かびません。
繁忙期である事を差し引いても、2週間は長すぎる。サイトにその旨を記載して欲しかったです。
2017年7月26日 経験豊富な感じが伝わってきた
2017年7月26日 使用していたパイプの化粧カバーを新しいエアコンにつけてくれた。
2017年7月26日 この度は丁寧な対応ありがとございました。 商品と取り付け作業等も とても満足しております‼
2017年7月26日 しっかりしており安心して工事を任せることができた。
2017年7月26日 分かりやすく丁寧な対応でした。
2017年7月26日 配線工事をしてもらいましたが、綺麗な状態で、壁の穴が塞がっていました。満足いく工事でした。
お客様の満足度をこれからも追求してください。
2017年7月26日 依頼してから工事まで、割と早く、価格もお安いところが満足でした。
2017年7月25日 工事時間の連絡もメールでのやり取りもスムーズで満足です。 値段が安いので心配していたが、お任せして本当に良かったです。
2017年7月25日 対応が良かった
特になし
2017年7月25日 暑い中、一生懸命取り付けをして頂きありがとうございました。 場所的にやりにくかったと思いますがスムーズに取り付けしてもらい感謝しています。
2017年7月25日 暑い中、工事ありがとうございました。 満足しております。
2017年7月25日 いつも笑顔で細かい気遣いがありました。
またよろしくお願いします!
2017年7月25日 熱い中、一生懸命かつ迅速に作業をして頂き、感謝しかない。
このような素晴らしい工事業者を表彰するような仕組みがあればよいのではないか。
2017年7月25日 感じの良い人でした、素早く付けていただきました。
満足でした、次買うときもお願いしたいです。
2017年7月25日 以前こちらで給湯器とクーラーをつけて頂いていたので、コンロの買い替えは安心してお願いできると思ってオーダーしました。良かった点は、前回同様仕事が丁寧で、とても満足のできる出来栄えで、ごみは出さないだけでなく、掃除機でチリ1つ残さない徹底ぶりに感謝しかありません。コンロとコンビネーションレンジの取り付けだったのですが、暑い中、てきぱきと思った以上に早く完了しました。悪かった所は思い当りません。有難うございました。
最初の電話対応をはじめ、工事の方の対応が本当によく、これからもこのクオリティを維持して下さいね。
2017年7月24日 無駄な説明がなく、 迅速に作業を進めて頂いたので、 助かりました、
2017年7月24日 非常に丁寧でした!!
2017年7月24日 ハキハキと丁寧に対応していただけました。
2017年7月24日 担当の方がとても丁寧で感じの良い人でした。また、取付工事も30分程度と短時間で完了し、満足です。商品開梱後の空箱等も全て処理していただけたのが助かりました。取付工事費用を含む商品代金以外に一切お金がかからないのも、安心でした。
2017年7月24日 施工担当者の方はおひとりでしたが、とても感じの良い方で、暑い中てきぱきと仕事をして下さり、元々あったクーラーの配管のカバーなどをそのまま活かして設置して下さり、施工後の見た目もとてもきれいに仕上がっていました。
大型チェーン店で購入するよりもお安く取り付けることができ、大変満足しています。低価格高品質を維持するのは大変でしょうが、周りの方にも薦めたいので、今後も引き続き頑張って下さい。
2017年7月23日 約束の時間をきちんと守ってくれて助かった。
2017年7月23日 時間よりも早目に到着後、相談と作業にかかって頂き大変満足でした。 またもう一台のエアコンのチェックも相談した所、無料で見てくださりました。作業も早く良かったです。
納期の待ち10日だけが惜しい所でした。
2017年7月23日 到着が当初予定時刻よりも遅れることについてすぐに連絡をくださった他、取付後に丁寧に質問に答えてくださったり、使い方の説明をしてくださったりと、大変好感が持てました。
購入から取付まで分かりやすくて良かったです。今後も何かあれば利用させていただきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2017年7月23日 壁のコア抜きの際、とても慎重に調査をしていただき、安心して立ち会えた。 また、機会があれば利用したい。
2017年7月23日 カーテンレールがあり配管が難しかったのですが、いくつか案を出してくれて、納得のいく仕上がりにしていただき、感謝しています。工事も丁寧でした。
2017年7月23日 手際よく作業していただき、1時間弱で作業完了していただきました。
2017年7月23日 大変丁寧でした。ありがどうございました。 私は不在で夫が対応していて聞きそこないました。 この食洗機にはお湯は繋がっていますか? 教えてください。
いつもありがとうございます。
2017年7月23日 全く悪い点は無いです。
次回も必ず御社から購入します。
2017年7月23日 実家の両親が喜んでいたので何よりです。 また斉藤さんにお願いしたいと言ってました。 安心してお任せ出来ました。
初めての利用で満足していますが、アフターサービスにも期待しています。何かあった時の迅速な対応をお願いします。
2017年7月23日 2年前にトイレ工事をして頂いた方で安心しました。 今回の工事も購入品がしっかり取付られるか心配でしたが、しっかり工事をして頂き助かりました。暑いなか有難うございました。
2017年7月23日 担当された片平様は大変丁寧な対応な上、作業も手馴れており、安心して任せられました。 仕上がりも想像どうりで、大変満足です。このたびはありがとうございました。
キッチン水栓の水漏れがあり、近日中にまたお願いするかもしれません。 その節はよろしくお願いします。
2017年7月23日 丁寧で迅速でよかったです。
2017年7月23日 前回同様 担当は福田さんでした。 気持ち良く スムーズに手早く設置していただきました。 ありがとう
2017年7月23日 笑顔で丁寧に対応くださり、安心してお任せできました。男性の方、女性の方と2名でいらっしゃり、女性の方もいたのが、さらに安心感を得られました。 作業後も説明が十分いただけたので、よく分かりました。 とてもよい施工会社だと思います。
終始安心してお取引できましたので、今後もまたお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。
2017年7月23日 状況判断が的確だったので、非常にスムースかつ迅速に作業されていた点が良かった。
2017年7月22日 担当してくれた方の対応がとても丁寧で良かった。
2017年7月22日 使用方法をわかりやすく説明していただきました
今回は迅速な対応ありがとうございました。 ネット注文はお店の方と対面ではないので不安が付きものですが、今後もお客がサイトを見て安心して工事を頼めるお店であって欲しいと思います。
2017年7月22日 良い方でした。
2017年7月22日 ご丁寧な対応かつスピーディーでした
2017年7月22日 意外と早かったし梱包されてきた発泡スチロールとダンボール持って帰ってくれるのは嬉しかったです。 楽天のレビューで室外機の置き方が雑と書かれていて心配だったが大丈夫でした!
2017年7月22日 とても丁寧に取り付けしていただきました。
2017年7月22日 床養生はもちろん、雑巾も白いものを用意されていて、印象良かったです 工事時間も前日かと思えば、前々日に連絡あり2時間余裕を見た訪問時間でしたが最初に見えられ助かりました
2017年7月22日 今回は2回目です。前回の対応も良かったのでお願い致しました。 以前のエアコンが古く室外機の場所も遠く取り外すことにより料金もかなり上がるとご提案頂き別のところに設置して頂けました。 こちらもお任せですがご提案頂けた事で選択もでき良心的な対応だな。と感じました。 注文から設置までスムーズで大変良かったです!
また、家電の取り替えなどの際にはお願いしたいと思い。
2017年7月22日 丁寧な仕事でした。
2017年7月21日 これまで使用していた製品と形状、性能に大差が無いため何ら問題は起こらない。 撤去した品物もきれいに片づけ、持ち帰って頂けたので助かりました。
2017年7月21日 室外機を取り付ける場所が狭くて大変な場所だったのですが、とても丁寧に取り付けして頂けました。とても暑い中、約2時間の工事をして頂いて、大変申し訳なかったです。それでも笑顔で対応して頂けて、感謝しております。次回もこちらの会社でお願いしたいです。
2017年7月21日 以前にも トイレ交換をお願いしたところ 大変感じが良かったので 安心してジュプロさんにお願いできました。養生や工事後の清掃も丁寧にしていただけました。
2017年7月21日 現地での対応も丁寧で紳士的であった。
サニタリーやバスルームのリフォームを取り扱ってほしいです。
2017年7月21日 工事担当の方がすごく感じがよかった。
2017年7月21日 工事自体は満足ですが、 工事に来て頂いた方が家に黙って上がって来られたのでビックリしました。 車の駐車で顔は合わせ、その後準備をしてあったので私は家に入ってました。 一応チャイムを鳴らして、許可を得て家の中には上がって来て欲しかったです。 それ以外は とても良かったと思います。 又機会がありましたら宜しくお願いします。
2017年7月21日 工事担当の方は、訪問前の電話応対から始まって、とても気持ちよく工事をしていただきました。ありがとうございました。
これからも良い商品の販売をお願いいたします!
2017年7月21日 私は設置する時間が早いなとおもいましたが、工事にいらした方は時間がかかって申し訳ありませんとおっしゃってました。工事のあともゴミ1つなく綺麗にして帰られました。不具合あればすぐに連絡して下さいと念押しされましたしとても良い感じの方で良かったです。
何度かお願いしていますが、今まで不満に思う事はありませんでした。 強いて言えば駐車場代金は工事時間により割高かなぁとも思いました。 工事全般、連絡等はきちんとしていただくのでその分割高は仕方ないと思います いつも丁寧に作業していただきありがとうございます
2017年7月21日 終始笑顔で大変対応が良かったです。良い方を派遣して下さりありがとうございました。
2017年7月21日 グリル内の焦げのこびりつきまで、綺麗に取っていただき、感謝します。
2017年7月21日 工事担当の中村さんは仕事が丁寧で早い、説明も上手で好印象の社員でした。 工事日程についても私どもの要望を入れていただき満足でした。
初めてお付き合いする会社なので不具合があった時の対応がどのようになるのか心配しています。
2017年7月21日 事前に訪問時間の連絡があった。 また、以前の工事と同じ方が来られたので安心してお願いができた。
2017年7月21日 以前付いていた機器を外すため、外壁の塗装が少し剥がれる(外壁塗装を数年前した為)や、リモコンが横長になるので今まで付いていたコーキングの跡が残るなど、ちゃんと説明をして頂き、納得のうえで工事をして頂いたのでとても良かった。
2017年7月21日 丁寧な施工で、とても満足です。暑い中作業していただき申し訳なかったです。素早く取り付けてくださり、説明も丁寧で助かりました。
2017年7月20日 工事は全般において丁寧に作業して頂いた印象です。工事費込みの商品の購入でしたが、追加料金を請求されることもなく安心してお任せできた。 工事完了後、翌日にふろのリモコンがうまく作動しないことに気づき、サービス窓口に連絡すると、即メーカーのサービスを手配して頂き、事なきを得ました。 工事、サービス全般とても安心してお任せできました。
2017年7月20日 対応のすべてにおいて親切丁寧であり、かつ解りやすい説明をいただいたので大変満足いたしました。ありがとうございました。
2017年7月20日 とても丁寧に対応して頂きました。 次もお願いしたい!と思いました。
2017年7月20日 感じが良く、丁寧、早く、取り付けも綺麗でした
暑いなか、ご苦労様でした これからも、頑張って下さい有り難うございました
2017年7月19日 母が対応しましたが、とても親切でわかりやすく説明してくださったそうです。
2017年7月19日 明確な説明で大変良かった
2017年7月19日 明確な説明で大変良かった
2017年7月19日 作業が手早くて、丁寧でした。 工事承諾書兼領収書に、会社名とお名前がありましたが、上の質問を見て、本当は名刺をもらった方が良かったのかな? もし、何かあれば、御社に連絡すればいいかと思ったので、そんなに気にはなっていませんが。
ポイントアップ企画等、買いやすいお店でいてほしいです。 リフォーム的なことが、楽天で気軽にできると知り、また活用したいです。 ありがとうございました。
2017年7月18日 親切で感じのいい人でした^^ またよろしくお願いします
2017年7月18日 スムーズに取り付けていただけたので良かったです。
2017年7月18日 仕上がりも後片付けも綺麗で、追加費用もかからず大満足です。 工事担当の方も電話連絡してきた女性の方も好印象でした。
2017年7月18日 工事の時間が早くなることになり、ばたばたしましたが、とても感じのいい工事の担当の方でしたし、質問にもきちんと答えてくれて工事も手際よく早かったです。
3年保障もうれしいですが、他のお店で最近5年保障がついていたのでこちらのお店も5年保障になると嬉しいと思います。
2017年7月18日 丁寧な作業で、安心できました。 室内のコンセプトにアースを巻き、感心しました。
信頼できると思いました。 これからも、おごることなく頑張ってください。
2017年7月18日 この度はご対応頂きありがとうございました。
この度はご対応頂きありがとうございました。
2017年7月18日 当日の全体の流れの説明、 追加工事の費用説明がきちんとされていたのが良かった。
2017年7月18日 工事対応について、とても丁寧でしっかりした対応をしていただき感謝しています。また、工事に来られた山田さんは、工事個所以外のことをお聞きしても、とても丁寧で親切に回答していただきました。挨拶等も感じがよく印象が良かったです。次回依頼するときも是非山田さんにお願いしたいと思いました。
できましたら、GROHE等の海外メーカーの水栓も扱っていただけるとありがたいです。
2017年7月18日 施工が丁寧なだけでなく、接客対応も好印象でした。
2017年7月18日 工事の方がとても丁寧でした。
2017年7月18日 付けたり消したりした方が 電気代高くなるよとか教えていただきました!
2017年7月17日 とても親切で感じの良い方だったので安心しました。暑い中、ありがとうございました。
2017年7月17日 挨拶もとても良く、分からないことを伺っても詳しく説明して頂いてとても良かったです。 うちのワンコがワンワン吠えてしまって煩いのに、普段と同じようにして下さいと言ってくれたこともとても良かったです。
特にありません。 ただ、工事日も他のお客様や道路の混雑などもあると思いますが出来れば午前中か午後か前日に分かると良いかなと思います。
2017年7月17日 丁寧で手早く安心してお任せ出来ました。 来月もう1台購入予定なので、同じ方にお願いしたいです!!
2017年7月17日 丁寧な作業です。
当日概ねの設置時間の連絡は徹底された方が良いと思います。
2017年7月17日 丁寧かつスピーディーに作業してくださり気持ちが良かったです。仕上がりも綺麗で説明も分かりやすく丁寧にしていただき大変満足しています。悪かった点は特にありません。
この度は取り付け工事を早めてくださってありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきます。よろしくお願い致します。
2017年7月17日 爽やかで愛想が良く好感が持てる方でした
2017年7月17日 駐車場料金がかからない様に、わざわざ梯子を外して来て頂いてありがとうございました。 出入りする時、玄関のドアを毎回きちんと閉めてくれて、良かったです(開けっ放しの業者が多く、虫が入るのが嫌なので)
2017年7月17日 当日状態を見て工事内容の決定だったので、 的確な判断と丁寧な作業でとても満足しました。
2017年7月17日 うちに来て下さった取り付け工事担当の方は、とても感じの良い方でした。 寝室で、移動できないベッドの上が取り付け場所だったので、最大限の配慮をして下さいました。 この時期、取り付け工事以来が多く、大変そうだなと思いますし、取り付ける場所によっては炎天下の中での作業になると思いますが、しんどそうな顔もせず、気持ちよく対応して下さいました。 不具合や、困ったことがあった場合の連絡先も分かりやすく教えて下さり、こういう方ばかりなら、取り付け業者の対応が悪くて不快になった等のレビューが減るのになぁ、と思いました。
2017年7月17日 手際よく愛想よくして頂きました!
2017年7月17日 工事の前日に、工事開始時間の連絡がありました。 ほぼ時間通りに来ていただき、1時間程度で工事も完了しました。 すべてにおいて完璧な対応だと思います。 この方が対応してもらえるなら、他の工事があればぜひお願いしたいと思います。
WEBサイトの注文がわずらわしく感じる。 追加工事(床工事)がもう少しわかりやすかったなら、一緒に注文していたと思います。 価格も安く、サービスも良いので御社の益々の活躍を期待します。
2017年7月16日 とても親切に説明していただき、配慮していただきました。 ネットの注文だったので多少不安がありましたが、 安心して工事をお願いできました。 暑い中ありがとうございました。
これだけ親切に工事していただいたので、求めることはございません。 工事日も対応していただき感謝しています。
2017年7月16日 こちらの要望にも丁寧に対応して頂きとても好感の持てる対応で何より接客対応がとても素晴らしかった。
次回もぜひよろしくお願いします。
2017年7月16日 注文から数日後のスムーズな日程調整で助かりました。
2017年7月16日 キチンと説明頂き安心しました。
2017年7月16日 迅速に交換、設置作業をしていただきました。 丁寧且つ優しく商品を扱い気持ちの良い設置作業でした。
連絡用の電話番号が間違っていたようで、当日まで設置業者さんと連絡が取れず、設置時間が何時になるのか判らず不安でした。併せて御社への連絡が土・日曜日は連絡不可となっており、不親切。少なくとも設置前日までにメールまたは電話にて御社が顧客との設置時間など必要事項について確認電話を行うべき、請負業者に一任では今後の利用を考慮せざるを得ません。
2017年7月15日 作業時間の連絡、作業内容の説明、相談内容への応答など明瞭で、作業工程に迷いがなく"高効率"で安心して作業をお願いできました。個人的に作業内容に興味があったので立ち会っていましたが、余計な質問にも爽やかに答えて下さり大変満足しております。
2017年7月15日 オラオラ系の担当者じゃなく 物腰の良い方だったので安心してお任せしました。 対応も丁寧で、暑い中設置も後のゴミもきっちりして頂けたのでとても良かったです。
取扱い商品自体には何ら問題ないと思いますので、 実際設置に来る工事業者さんの質を高めてほしいです。 今回来て頂いたような方ばかりだと良いなと思います。
2017年7月15日 子どもたちが興味津々で邪魔する中、嫌な顔せず丁寧に最後まで工事してくださいました。追加料金がいらない提案をいろいろしてくださり、安心しました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいです。
2017年7月15日 好感が持てる対応でした。
2017年7月15日 価格も安く、対応の良さ、丁寧でとても親切でした。 また何かあれば利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
2017年7月15日 工事がスムーズで思っていたより早かった。
今のところありません。
2017年7月15日 とても丁寧な工事を行っていただきました。礼儀正しく安心してお任せできる方でした。
2017年7月14日 施工が丁寧で、仕上がりには大満足です。 悪い点は何もありませんでした。
2017年7月14日 丁寧な作業で安心して見ていました。
2017年7月14日 言葉使いが丁寧であった
2017年7月14日 暑い中、テキパキとやってくれました。 特に不満はありません。ありがとうございました
ポイントで還元があれば嬉しいです(^^)
2017年7月14日 車の置き場については大変悩ませてしまい申し訳なかったなと思いました。こまめな車の移動にエアコンの設置とすべておひとりで熱い中やっていただき、大変助かりました。
2017年7月14日 親身にいろいろ説明してくれた。
他にも見積もりを何箇所かしたが、こちらの方がHPの料金説明、システムなどとても良かった。 受付の女性が商品の詳しい説明、必要工事を教えてくれたのは良かった。これからも層の厚い人材を育成してください。
2017年7月13日 この辺をよくご存知の方だったため、駐車もスムーズで、古い湯沸かし器に関しても、快く処分してくださり、大変感謝してます。工事もスムーズに終わりました。
2017年7月13日 スムーズで非常に良かった
2017年7月13日 前回の工事で、本来するべき工事をしていなかったので、クレームで追加工事していただいた。 手抜きであった。 前回は木村さんでした。
2017年7月13日 現地で基本工事だけではダメなことが判明しましたがすぐに対応していただきまた丁寧な仕事をしていただき感謝しています。
今回はお世話になりありがとうございました。
2017年7月13日 暑い中、とても丁寧に工事をしていただきました。 商品自体はもちろん満足していますが、 壁紙や床、天井のクロス貼りもきれいな仕上がりでお願いして本当に良かったです。
2017年7月12日 設置前の清掃がしっかりしていた、また商品説明が分かりやすく親切だった。
2017年7月12日 丁寧で親切な工事でした。こちらの質問にも気持ちよく答えてくださいました。おまけで昨年度の工事の不具合も調整してくださいました。【排水ダクトが短かった】
2017年7月12日 工事担当者が良い感じの方で、テキパキと仕事をして頂いた。 丁寧な対応で大満足でした。ありがとうございました。
2017年7月12日 エアコンについて色々質問しましたが、的確でわかりやすく説明していただけました
仮に故障した場合は速やかな対応をお願いいたします
2017年7月12日 工事の前にきちんと追加工事の説明があった。
2017年7月12日 丁寧な仕事で満足しています。
機会があったら、またお願いします。
2017年7月12日 良かった点:悪い所が無かったところ。パーフェクト。
今のところ、ありません。
2017年7月11日 丁寧にやって頂き良かったです
また宜しくお願いします
2017年7月11日 スムーズに工事してくれました、とても時間も早く終わったので助かりました!ありがとうございます
また、機会があればお願いします
2017年7月11日 大変良かったと思います。
2017年7月11日 当日の説明も丁寧でブロックの設置や外カバーのキャンセルにも応じてもらえて良かったです。暑い中での作業、ありがとうございました。
また、次回お願いします。
2017年7月11日 時間厳守、スピーディーな取り付けで満足しています。
2017年7月10日 礼儀正しい対応で、説明なども丁寧でわかりやすかった。もし初期不良があり水か漏れることあったらすぐに対応しますと、連絡先も知らせてくださり安心できました。
家のメンテナンスに関することをネットでお願いすることに不安がありました。メールで発送の連絡や予定など知らせてくださっていたので安心できました。
2017年7月10日 取付位置の相談に対して説明がわかりやすかった
2017年7月10日 丁寧な対応で、安心して任せられた。
設置場所に対応する商品の品揃えをより多くしてほしい。 サイズ的に取り付けられない商品があり、扱っていないメーカーの商品は 取り付けられう可能性があったので。
2017年7月10日 作業も早く感心した
次回はコンロかバスルームをリプレースするので また良い商品を提供ください
2017年7月10日 丁寧で一生懸命作業してくれました。
2017年7月10日 礼儀正しいキチンとした方が来られて良かったです。 配管やパネルについてアドバイスもして頂けて良かったです。
2017年7月10日 一刻も早くエアコンを使いたかったので、工事担当の方が丁寧で気さくな方で早い作業で大変助かりました 何かの縁なのかも知れませんが、工事担当者の方と同じ苗字だったので少し笑いもありました。
ショップの方も良い対応で迅速かつ丁寧で商品も良かったので、現状のままで良いと思います。 大変満足です ありがとうございました。
2017年7月10日 我が家はトイレが2個あるので、1個の故障に関しては、工事までの期間が多少長くても問題ありませんが、これが1個の場合だとおそらく相当なストレスになったと推察されます。 申し込みから約1か月かかっていますので、そこの点は不満足とさせていただきました。 こちら側の仕事の関係で、平日対応が全くできなかったのも原因ですが、一人暮らしや共働きも増えている昨今ですので、事前調査も含めて早朝、深夜対応なども今後ご検討いただければと思います。 今回は配送日などもうまく対応いただいたので大変ありがたかったです。 もう1個のトイレもそろそろ寿命間近で、また是非御社にお願いしたいと思っていますので。
2017年7月10日 時間が正確でした。 手際よく短時間で終了。 工事の後始末もきれい。 ついでに次回替える予定の換気扇の下見もしていただきました。 次回も注文しましたので、よろしくお願いします。
2017年7月10日 親切でご丁寧に対応下さいました。作業も早く、助かりました。
2017年7月9日 追加工事の金額をすぐに提示してくれてスムーズに設置出来た。
連絡対応スムーズでしたので特にありません。
2017年7月9日 事前確認だったのもあり、現地で見ていろいろと苦労して作業していただきました。 ありがとうございました。
今回はなかったですが、追加等の費用発生リスクなどある場合はなるべく現地事前確認いただけるといいです。費用はかってしまうので大変とは思います。
2017年7月9日 設置をしてくださった方が笑顔で説明してくださり、好感がもてました。 暑い中、黙々と作業をされ汗だくの中、笑顔で対応してくださりました。 価格だけでなく設置工事も大変満足です。次に設置が必要な場合は、またお願いしたいです。ありがとうございました。
2017年7月9日 一つ一つ説明があった。
2017年7月9日 当日、こまめに連絡いただき安心できました。 とても丁寧にしていただきました^ ^
2017年7月9日 現場を最初に確認していただき、追加工事等についても 丁寧に説明をしていただきました。また、取り換える エアコンの故障原因についても教えていただき、今後の 注意する点なども教えていただき大変良かったです。 本当にありがとうございました。
2017年7月9日 追加物品の説明も丁寧で的確であり、良かった。
2017年7月9日 筋交いについて詳しく聞いて下さり、また図面をしっかり見て穴を開けてくれて信頼できる担当者さんだと思いました。
2017年7月9日 キビキビと作業されていました。
2017年7月9日 事前連絡もちゃんとあり、時間通りで 工事時間も20~30分で早くて良かった。
2017年7月9日 説明が丁寧でした。追加工事、費用についてもわかりやすく説明していただいたのであんしんできました。
2017年7月9日 お二人でみえて、手際よく、取り付け時間も早く、説明からも安心感がありました。
2017年7月8日 予定よりちょっと早く着く連絡もくれはったし、綺麗にしてくれはったし、リモコンの使い方やら室外機の設置についても説明してくれはったのですごいわかりやすかったです。ありがとうございました♪
今のままで充分だと思います♪
2017年7月8日 非常に対応が良かった 機会があればまたお願いしたい
2017年7月8日 良かった。
特になし。
2017年7月8日 丁寧にしてくれた。
2017年7月8日 丁寧な作業で、とてもきれいに仕上げてくれた。 大変満足です。
2017年7月8日 非常に感じのいい工事担当の方で安心しました。知識豊富で素人目でも腕の良さがわかりました。機会あればまたお願いしたいと思います。
クレジットカードでの支払いが可能になって欲しいです。
2017年7月8日 既設の室外機が天吊りであることを申告してなかった為、本来2名作業となるところを柔軟に対応して貰い助かりました。
2017年7月8日 出来るだけ費用が掛からないように配慮してくれる姿勢にとても信頼感を持ちました。 設置の仕方や使い方にも使う人の身になった的確なアドバイスがありそのベテランさに感心しました。 何より丁寧に工事していただいたことにとても満足しています。 ありがとうございました。
何も思い当たりません。機会がありましたらまたお願いしたいです。
2017年7月8日 追加工事費が高いと感じました。
2017年7月8日 工事が手際良かった。
2017年7月8日 工事の工程から始まり、使用方法まで、丁寧に説明してくださいました。
2017年7月8日 当日に取付時間が決まるのは覚悟の上なのですが、できれば前日以上前に、その日の何番目に予定しているのかだけでも分かれば、その日の予定を立てやすいです。
取付の工事時間が職人さんによってだいぶ違うので、遅い職人さんは御社でフォローの研修をしてもらって、ある程度同レベルにしてほしいなと思います。
2017年7月8日 明るくはっきりした言葉使いが信頼をもてて良かった。悪い点は特にありませんでした。
今のところ特にありません。
2017年7月8日 複数機器の工事を、2名が効率的に作業して下さり、当方の予想より早く工事が完了したことに感謝しています。 悪かった点はありません。
洗濯機、冷蔵庫、電子レンジ等の品揃えを、より充実していく予定はあるのでしょうか。すると、当方では次回も利用しやすくなるでしょう。 なお、御社のことは、価格.comで商品検索をする過程で知りました。
2017年7月7日 作業もスムーズで、説明も丁寧にしていただきました。 子供とも楽しくお話してもらって、とてもいい印象でした。
この度はありがとうございました。 こちらに依頼をして良かったです。 また何かありましたらお願いしたいと思います。
2017年7月7日 工事の方が好印象でした。
2017年7月7日 作業時間も短く、丁寧で、取り付け後の説明や既存のエアコンとの併用の仕方等、アドバイスが適切で、とても助かりました。
2017年7月7日 確認されながら取り外し、取り付けをされていて、安心してお任せできました。
2017年7月7日 追加の工事内容について丁寧にご説明頂き、とても参考になりました。
また機会がありましたら、ご利用させて頂きます。
2017年7月7日 今日は妻が対応したので様子を聞いたところ、事前の連絡も含め工事全般について不満な点や悪い点は無く、対応も感じ良かったとの事。
意見として、今回は「住の森 楽天市場店」のサイトで申込んだが、同じものを扱うライフワンの同様なサイトが他にも有り、今回のサイトを決定する前に比較検討する時間を要した。どのサイトもそうだが、全体的に書いてある内容がくどい印象を受けた。
2017年7月6日 今日はとても暑い日で、室外機が2階の屋根の上に設置でしたが、お一人で作業して下さり、さすがプロだと思いました。工事もとても丁寧な仕事をして頂き大満足でした。大変感じの良い方でしたので、是非、次回もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
次回もお願いすることがありましたら、工事時間の連絡をまた、前日にして頂きたいです。よろしくお願い致します。
2017年7月6日 初めて貴社に☎した時は、正直に言って困りました。 メールの後の対応は大変満足しています。
2017年7月6日 工事担当者さんの仕事ぶりが、迅速丁寧で、感心しました。 ガスコンロの工事だったが、トイレの交換も考えているが、排水管について相談したら、親切にどのタイプなら設置可能か教えてもらえたのが良かった。
安くて良い買い物ができました。 次回トイレの工事をお願いすることにしました。
2017年7月6日 いつも工事をされる方が、迅速丁寧で感心させられます。
工事費込みの明朗な料金システムがありがたいです。 工事の時間の希望が、午前か午後かだけでもできたらと思います。
2017年7月6日 取り付け後の説明まで丁寧にしていただき、とても分かりやすかったです。取り外しからリサイクルまでお願いしたのですが、2階だったのでなんども往復していただき大変だっただろうなと思いました。おかげで、涼しく過ごせます。ありがとうございました!
後々、こども部屋にも取り付け予定なのでまたお願いしたいです。
2017年7月6日 工事、説明とも丁寧で分かりやすかった。
2017年7月6日 何かあればまた頼みます。
2017年7月5日 とても感じの良い方に御対応いただき、感謝しています。
2017年7月5日 親切丁寧で感じもよかった 取り付けもスムーズで短時間で終了しました ありがとうございました
特にありません
2017年7月5日 工事込みのネット注文は初めてでしたが、メール対応でタイミング良く案内があり、また工事も手際よく実施されこれからもネット購入しようと思いました。
2017年7月4日 工事担任者の方がとても親切でした。 丁寧な説明で、助かりました。
2017年7月4日 スムーズな取り付けで全く問題なしです。ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
2017年7月3日 一生懸命に作業していました。
2017年7月3日 素晴らしい方です。工事の方とは思えない立派な方です。 丁寧で優しく感じ良くてとても良い一日でした。
2017年7月3日 配送先から設置先への運搬も快諾して頂き、取り付けの段取りもスムーズでした。
またお願いしたいと思います。
2017年7月2日 とても感じのよい方で安心感がありました。
2017年7月2日 下見の段階からとても親切に説明をしてくださり、不安がありませんでした。飼い犬が家族以外には吠えてしまうためとてもうるさい環境でしたが対応してくださり嬉しく思います。
次回も今回の工事士さんにお願いしたいです。
2017年7月2日 アドバイス等、熱心にしてくれました。 大変満足しています。 対応も素晴らしかったです。
前日には工事時間を午前か午後は教えてほしいです。朝8時から待機してて18時開始でしたので。時間のロスが多すぎたので。
2017年7月2日 最初ネットでエアコンを買うのが抵抗がありました。追加工事がもしかしたらあったり、どんな業者が来るのかわからないと言う不安がありましたが、来ていただいた業者の方も手際が凄くいいし、物も安くて、大変満足しております。逆にもっと早く買っておけば良かったと後悔しております。
2017年7月2日 2階への設置でしたが、スムーズな工事でした。
2017年7月2日 初めて利用させて頂きました。 ネット注文で不安でしたが素敵な換気扇がつきました。ありがとうございました 注文後 1本だけでもお電話いただけると安心すると思います。 また利用させていただきます。
2017年7月2日 中村さんは、前回のトイレ交換2箇所の時も丁寧で、手際良くとても満足しております。
2017年7月2日 スムーズな取り付けをして頂き、感謝します。こちらで依頼して良かったです。また何かあればお願いしようと思います。 ありがとうございました。
2017年7月1日 職人さんなので、商品の説明は詳しくはありませんでしたが、質問には丁寧に答えてもらいました。
2017年7月1日 とにかく気持ちの良い対応でした。
2017年7月1日 作業員の方は、とても親切丁寧に対応して頂き、要点での説明も判りやすく、安心してみていました。 全般的にとても満足です。
また、何か交換することがあれば、またお願いしたく思えました。 ありがとうございました。
2017年7月1日 前回温水便座を購入して、工事の方が一緒で良かったです。
2017年7月1日 担当の方の愛想が良くて気持ちよく作業をしてもらいました。
2017年7月1日 作業は思っていたいより短時間で終了できて満足です。
2017年6月30日 作業や説明もとても丁寧で安心しました。 また機会があればお願いしたいです。
2017年6月30日 作業や説明もとても丁寧で安心しました。 また機会があればお願いしたいです。
2017年6月30日 工事の対応についてしっかり丁寧に説明、スピード、清潔、 本当感謝致します。
2017年6月30日 工事の対応についてしっかり丁寧に説明、スピード、清潔、本当に感謝します。
2017年6月30日 すごく丁寧でした。
2017年6月30日 迅速丁寧な作業で、満足しています。
今後また工事の必要があれば、最初に検討させていただきます
2017年6月30日 迅速かつ、大変丁寧に作業してくださいました。使い方の説明もわかりやすく、親切でとても有り難かったです。毎日のお料理が楽しくなりそうです。ありがとうございました!
2017年6月30日 対応もとても丁寧で良かった。お掃除もきれいにしてくださいました
2017年6月30日 訪問時間の細かい電話連絡で安心できました。 また手際よく工事いただき、説明もしっかりとしていただきました。わかりやすかったです。
2017年6月30日 注文後3日後に商品が届き、その翌日工事でした。朝連絡が来て、昼頃に来るとのこと、全てスムーズに、丁重な仕事をしていただきました。大変満足です。
2017年6月29日 とても親切で良心的でした
2017年6月29日 小さな子供が昼寝中だったが、静かに工事をしてくれて非常に助かりました。
2017年6月29日 大変丁寧にご対応をいただきました。
他の設置工事がありましたら、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。 
2017年6月29日 当日の作業員の方が非常に感じが良く、質問にも丁寧に答えていただけた。
2017年6月29日 梅雨の雨の日の工事となってしまいましたが、にこやかに作業をテキパキと進めていただきました。 少しイレギュラーな工事だったようですが、予定の時間通りに収めていただきました。説明も丁寧でした。ありがとうございました‼︎。
2017年6月28日 現場の状況に合わせた臨機応変の対応に大変満足しております。
2017年6月28日 全般的にも満足で良かっつたです。
現時点では特にありません。
2017年6月28日 感じの良い方々で安心して待っていられた。
工事までの日数が、もう少し短いと皆助かると思います。
2017年6月28日 シャワーフックを新しいのを取り付けて、不用になった前の穴をふさいでくれた。
全般的に対応が良かったのでまた何か有りましたら、お願いしたいと思います。
2017年6月28日 古くて汚かった我が家のガスコンロをキレイに取り除いて新しいものを取り付けてくれました。 作業も短時間で丁寧にしていただきました。
サイトでの商品の写真ですが、細かい部品や機能を写したものも載せてもらえると比較検討がしやすいと思います。
2017年6月28日 テキパキとしていて、丁寧な作業でした 後片付けもしっかりとなされていました
2017年6月28日 設置も説明もちゃんとしてくれ、親切で丁寧な対応でした。
今後また機会があれば、利用したいと思います。
2017年6月28日 エレベーターが工事中で8階まで階段で大変だったにも関わらず、嫌な顔せず疲れた顔せず、大変丁寧に対応して下さいました。 説明も長々しくなく、とても分かり易く、本当に対応して下さった方が良かったので、また機会があれば利用したいですし、人にも紹介したいです。
購入してから工事までの日程調整がもう少しスムーズだったらなと思いました。
2017年6月27日 お掃除の時間を取ってくれました。
インターネットで高額の買い物はとても不安です。 取り付け前日に電話があったようですが、仕事で居なかったため出られませんでした。もっと早い段階で電話でのサポートがあれば安心かなと、思いました、
2017年6月27日 気さくな方で、小さなリクエストにも快く応じて頂き大変満足しています。
2017年6月27日 1回目はキッチン水栓交換、2回目はテレビドアホン交換で、2回とも同じ笹口さんという担当者でした。工事の手際がよく、丁寧で親しみやすく、大変満足しております。
商品購入から工事への連携が良く、しかもとても安くできることに大変満足し、感謝しております。
2017年6月27日 説明が分かりやすく良かった。取り付け頂く際のプロ意識を感じた。
2017年6月27日 隠蔽配管なので不安でしたが、工事費用は良心的で明瞭、工事の方も丁寧に対応してくださり、好印象でした。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
2017年6月27日 プロフェッショナルを感じる作業の進め方とテキパキ動く姿が大変感動的でした。 熟練度の高い方が着てくださって大変ありがたいです。
2017年6月27日 人当たりがよく気持ちいい対応をしていただき、仕事もてきぱきしていて非常に良かった。
2017年6月27日 事前の電話連絡や訪問時の応対など、とても感じが良く気持ちよく工事して頂きました。手際も良く、早い時間に終えてもらえたので助かりました。本当にありがとうございました。
また、エアコンが必要な際や周りにも教えてあげたいと思います。今のままのサービスの質を維持して頑張って下さい。
2017年6月27日 私自身が現場から離れましたので、妻の感想を記載いたしました。 次回、何かある場合には、御社を検討してみたく考えます。ありがとうございました。
2017年6月27日 迅速でテキパキとしていてよかった
2017年6月27日 非常に丁寧な仕事ぶりでした。清掃を隅々まで実施して呉れました。
2017年6月26日 こちらの時間の融通を聞いていただき、ありがたかったです。
2017年6月26日 到着時間も事前連携あり追加工事の説明など丁寧で助かった。
逆に工事対応の丁寧さをもっとネットに記載してくれていても良いのでは?本当に発注できているか、その後の流れはメールで確認できたが工事対応は来てみて初めて安心できた。びっくりする程丁寧な対応で申し訳ないくらいでしたよ
2017年6月26日 「可とう管」工事、¥5000、必ず必要な物の様ですが、当初見積もりに含んで頂ければ、良かったな~、と思いました。
2017年6月26日 取り付けの際、大変丁寧な説明をいただき、納得のいく工事でした。 まあ機会があれば、よろしくお願い致します。
2017年6月25日 丁寧な対応で良かったです。
2017年6月25日 工事の追加では無いか、出張費の追加があり、きちんと説明していただいた。 商品の説明も丁寧で、とてもわかりやすかった。
2017年6月25日 工事費用込で、価格も安く、大変満足です。 担当者の方も丁寧でした。
2017年6月25日 説明がわかりやすかったです。
2017年6月25日 とても丁寧にご対応いただきました。
機会がありましたら、また利用させていただきます。
2017年6月25日 工事が完璧だったので助かりました。 ネットで試しに1台買って様子見予定でしたが残り4台必要なので購入検討させてもらいます。
18畳エアコンと6畳エアコンを3台 購入予定ですが 18畳エアコンの種類は御社では種類はそんなに置いてないのでしょうか? またお時間あればご返答よろしくお願いします。
2017年6月25日 シンク下の仰向け作業だったので相当大変だったと思います。ありがとうございます。
特にありません
2017年6月24日 時間も正確で、担当者もとても気持ちの良い方でした。 ただ、領収書に書かれているお名前が読めません(>_<) 福岡営業所の○内さんという方です。
連絡も丁寧で安心感がありました! また何かありましたら、是非貴社を利用させて頂きます。 ありがとうございました‼
2017年6月24日 大変感じの良い方でした。古いものを外した後の清掃もきれいにして下さり、大満足です。
2017年6月24日 壁紙の交換までお願いしたが、時間がかかりすぎかなと感じた。仕事は丁寧で大変満足。
2017年6月24日 凄く良かったです。また、機会があれば、利用したいと思いました。
ヤフーの商品レビューを、書き込みもうとしたけど・・・商品が、消されてる為かな?投稿できなくて・・・残念です  また、出来る時に、チャレンジしてみます。でも、   私が注文したのが、今saleしてるのに、変わったからかな? 少し、遅く注文すれば、良かった・・・とも、思いましたけど、コレは、仕方ないことなので、でも、感じが良くて、すごく満足してます。 ありがとうございました
2017年6月24日 説明が丁寧で良かったです。細かい質問にも気持ち良く答えて頂きました。
2017年6月23日 時間のかかる施工を丁寧に対応していただき、又こちらの依頼も聞いていただき、大変満足です。
サイトをもう少し見やすくしてほしい
2017年6月23日 事前の案内や、作業前の説明、メンテナンスの注意点など過不足なく要点もわかりやすく説明いただけました。
2017年6月23日 片平さんの対応がとても良かったです。作業もスムーズに終わリ、大変満足しています。
2017年6月23日 人柄が良く、迅速な対応、お客への気遣いなど大変良かったと思います。悪かった点は一つもありません。
2017年6月23日 物腰が柔らかく、良い人柄が伝わったため安心して任せておけた。 「元気」以上の長所を感じられた。
以前別の業者でしたが、エアパージでガス圧のトラブルがあったため、ポンプ・ゲージ等を使用する説明をし、試運転終了時にゲージ確認を一緒に行ってもらえると信用感が増す。
2017年6月22日 時間どおりに来ていただいたので大変助かりました 機器についての説明も、取扱方法、注意点十分に説明頂きました 清掃もしっかりされ大変満足です 次の機会も利用したいと思います
2017年6月22日 工事もスムーズにやっていただき、説明もキチンとしてくれた。 こちらからの質問にも丁寧に答えてくれた。
担当者によって接客態度が違うとかが無いようにお願いしたい。 工事に来る人がどんな人なのか不安になので。 今回来ていただいた担当の方には良かったので、もし次回があればまたお願いしたい。
2017年6月22日 とにかくとても丁寧だった。 設置までの時間も、思ったよりかからず早かったです。 掃除やダンボール等ゴミの持ち帰りなども、徹底されていてとても気持ちが良かったです。
2017年6月22日 工事の工程など詳しく説明があり良かったです 最後の商品についての質問も丁寧に教えて下さいました また何かあった時には利用させていただこうかと思っています。
2017年6月22日 担当の方の対応が良かった。
2017年6月21日 安心して、お願い出来ました。 また、工事の際は是非同じ施工者さんで、お願いしたいと思います。
2017年6月21日 きちんと説明いただきながら、作業してもらえた。 作業中、質問等に対応していただけて良かった。
壊れてほしくはありませんが、その時は利用させていただきます。
2017年6月21日 追加工事の見積もりがわかりやすかった。 工事の手際も良かった。 人柄も良く、安心して任せることができた。
2017年6月20日 梱包材など、ゴミを綺麗に持ち帰ってくれてたすかりました。
2017年6月20日 素早い対応でした
また機会が有りましたら利用させて頂きます 商品レビューを書かせて頂きました 有難う御座いました 感謝申し上げます
2017年6月20日 大変丁寧に対応していただきありがとうございました。
ホームページの感じが、ちょっと厳しいイメージで当日まで怖かったのですが、電話での対応も丁寧でしたし、工事のかたも親切でとてもよかったです。ありがとうございました。
2017年6月19日 取り付け後の取り扱い説明も分かりやすく 大変良い印象でした
クーラーの取り扱い種類を多くしてほしい 特に200Vの大型商品
2017年6月19日 時間どおりに来た。 要領よく終わった。 丁寧に説明してくれた。
FF式のストーブなど取り扱ってほしい。
2017年6月19日 時間どおりに来た。 要領よく終わった。 丁寧に説明してくれた。
FF式のストーブなど取り扱ってほしい。
2017年6月19日 9~10時の間の訪問とメールで連絡ありましたが9時過ぎには連絡頂き早めの対応でまずひと安心しました。 実際家にお越し頂いた作業の方は感じが良くて、知らない人を家に上げる事の不安もあったのですがそれも一掃できました。 工事自体も40分位で終了し、説明も後片付けまできちんと行って頂き、頼んで良かったと思っています。
いいお仕事ぶりで助かりました、ありがとうございました。
2017年6月19日 丁寧に気を付けて作業してもらいました。  ありがとうございます。
2017年6月19日  公団吊り用ボルトが錆びていて使用できないことをきちんと説明してもらいました。    丁寧に仕事してくれました。
2017年6月19日 室外機への化粧パネルの色と家の外壁の色を合わせて判断してくれました。
2017年6月19日 細かい説明までして頂いて大変満足しております。
2017年6月19日 とても満足しました。前の水栓の水漏れの 説明もしていただき、大変満足です。 浴室乾燥機も設置して頂来たかったのですが、少し複雑な 工事はされないという事で残念です。
商品の種類がもう少しデザイン性のある モデルもあるとありがたいです。
2017年6月18日 丁寧で親切に対応して下さり、安心しました。
2017年6月18日 特にございません。
特にございません。
2017年6月18日 質問や取り扱いについて丁寧に教えていただき 安心かつ満足です。
2017年6月18日 丁寧かつスピーディでした。
2017年6月18日 感じ良いお二人でした。
2017年6月18日 事前の連絡いただいていた予定時間に、工事が始まり追加工事がありましたが、ほぼ予定通りに設置完了し、設置状態もきれいにできていました。ありがとうございました。
2017年6月18日 季節的に暑い時期であり額に汗しながら、こちらの質問にも丁寧に説明しながらテキパキと作業して頂きました。
2017年6月18日 2台購入したうちの1つは、古い壁付けエアコンから時々水が飛んでくるため買い換えました。工事担当の方がエアコンを取外して壁穴を確認すると、壁穴の高低差が内外で逆になってるとのこと。何年も前に来られた工事担当の方は、工事中に時間に追われているような電話のやりとりをされていて、とてもイライラされていたのを覚えています。それでこんなミスをされていたなんてショックでした。今回来られた工事担当の方は、とても丁寧に対応して下さり安心してお任せできました。
今回2台購入し、1部屋目はウインドエアコンを取外し、壁に穴を開けて購入したエアコンの取付けをお願いする工事内容でしたが、エアコンの高さサイズは問題無く大丈夫でしたが、穴を開ける位置の外側が、雨戸が収まる所だったため、雨戸を避けるように穴をかなり下の方に開けることになりました。工事担当の方は、室内に長く垂れ下がる配管を目立たない色のテープで丁寧に巻いて下さり私は満足していますが、見た目をとても気にされる方は、こういう事が事前に理解できていればウインドエアコンを購入すると思います。サイトに配管の内外で位置が違うという説明はありましたが、二階の部屋で身を乗り出して窓の外を確認することが出来ません。ですので、室内に長く垂れ下がる配管をテープで巻いた写真や、穴を開ける位置の外側に雨戸がないかというような確認事項があれば、今以上に親切丁寧だと思います。
2017年6月17日 床の張り替え作業が大変丁寧であった。
商品が事前に送られてくるが、大型重量物のため保管場所に苦労した。
2017年6月17日 工事は時間どうりに来られて大変スムースに約1.5時間程度で終了しました。
2017年6月17日 安心して、お願い出来ました。 また、工事の際は是非同じ施工者さんで、お願いしたいと思います。
2017年6月17日 とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。 綺麗なトイレでとても満足です。 テキパキとスムーズに作業していただけた上、質問などにも親切にお答えいただき安心できました。
2017年6月17日 スムーズに手際よく取り付けて頂き良かった。
商品発送後、追跡番号を教えて頂き安心しました。が、佐川急便で、追跡番号を確認すると、荷物は、2個。伝票番号は、2個とも同じ。 取り付け日の2日前に、本体を受け取った時に、配達員に、1個かね?と尋ねると、1個です。と、配達員。 その日は、1個受け取り、翌日、やはり、もう1個、荷物を持ってきました。 取り付け日に間に合ったので、良かったのですが。 配達の時に、確認できていなかった佐川急便に問題ありなのか、わかりませんが。 大きな荷物と小さな荷物で、2個口なので、外箱に、1/2と、2/2と大きく書いていれば、わかりやすいと思います。 伝票の隅に小さく書いてました。 でも、問題なく、取り付け日に、間に合ったので、良かったです。
2017年6月17日 予定時間が繰り上がり少し早めの工事開始で短時間で終了、当初の開始時間には終了していました。 良かった点は、キッチンの扉の留め具が外れていたのを黙って直してくださり、その他の数か所点検してくださったこと。気になりながらもそのままにしていたのですが、気を効かせて修理していただきました。嬉しかったです。ありがとうございました。
2017年6月17日 二人とも明るく接し心地よい方でした。 最初に来て頂いた人に半日を無駄にさせたことが心残りです。
2017年6月17日 予想していたよりも、かなり時間がかかりましたが、丁寧な仕事をしていただき大変満足しています。また何かの時はお願いします。
2017年6月16日 スムーズに作業して頂きました。追加作業についても想定内の価格で丁寧に気持ちよく受けて頂き助かりました
2017年6月16日 全般で極めて丁寧でした。混合栓の交換でしたが、周辺の配管のチェックまでして頂き大変安心いたしました。また、後片付けも丁寧でした。片平様大変ありがとうございました。
2017年6月16日 時間通りに来でくださり、わりと短時間でスムーズに取り付けて下さいましたので助かりました。 特に使用説明等は無かったですが、こちらとしても特に気になる事は無かったので、特に何も思うことは無かったです。 設置完了後、掃除機で床を掃除して帰って行かれたのが好印象でした。 丁寧にして頂けました。 ありがとうございます。
2017年6月16日 感じの良い担当者の方で、取り付け作業はもちろん、取扱方法等の説明も丁寧にして下さいました。
2017年6月16日 工事担当者の感じが良かった
また利用したいと思います
2017年6月16日 事前の電話連絡、当日の来訪や手前の居住環境における質問など、全て笑顔で丁寧にお話しで、多少の緊張感が解け、安心して任せられた。ありがとうございます。
価格とサービスに、満足です。家電でこんな買い物が出来るとは。
2017年6月16日 感じの良い担当者の方で、取り付け作業はもちろん、取扱方法等の説明も丁寧にして下さいました。
2017年6月16日 コンセントの追加工事で 足りない部材をすぐに調達してきてくれた
2017年6月16日 事前に、シンク周りの片付けが必要かがわからなかったけど、ある程度片付けといてよかったなと思いました。 取り付け後の説明もわかりやすく、こちらにお願いしてよかったです‼︎ ありがとうございました。
2017年6月15日 テキパキと作業が進んでいました。商品を仮置きするときに敷く布があまりきれいなものでありませんでした。
工事の日にち指定はできましたが、時間指定ができませんでした。 エアコンの工事の写真がありましたが、オプションでも構いませんので配管ダクトなどきれいに工事できる選択ができればいいと思います。
2017年6月15日 すんなりと設置できる状況ではなかったが、色々と工夫してくださり設置することが出来ました 有り難うございました
2017年6月15日 担当の方がとても感じが良く、工事も説明も丁寧で良かったです。
2017年6月15日 手際よく、短時間で工事を終えていただきました。担当の中山さんはたいへん有能な方とお見受けしました。 ひとつ心残りだったのは、下見に来られたさい、エアコンの機種の選び方について尋ねても、部屋の広さのことくらいしか説明がなかったことです。 200vではなく、100vのものを選ぶように言っていただいていたら、ボルト数を変える追加工事はしなくてすんだのに、と思っています。
2017年6月14日 素早く丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。快適に使わせて頂いております。工事を頼んで本当に良かったです。
2017年6月14日 手早く、確実な作業で大変満足しています。
今後も水回りその他の修理や補修の件で、お願いすることになると思います。
2017年6月14日 迅速な対応で工事も早く満足しました。
2017年6月14日 植木さん、本当にありがとうございます。 またよろしくお願いしますね。
2017年6月14日 人柄がとても良く、工事もわかりやすく説明しながら作業をしてくれました。 こちらに頼んで本当に良かったです。
2017年6月13日 丁寧で親切な対応でした。
工事担当のお名前を間違えてしまったのでもう一度入力いたしまします。
2017年6月13日 大変丁寧で親切でした。 またトイレ工事とは別にエアコン工事の質問にも丁寧に対応していただきました。
引き続き良いサービスをお願いいたします。
2017年6月13日 丁寧な対応でしたし、こちらの質問にも的確に答えてくれました。
2017年6月13日 実家への取り付け依頼だったので、当日ご担当者の細かい対応等は分からないのですが、とても感じが良く、綺麗に取り付けて下さったと両親が大満足していました。 ありがとうございました。
2017年6月13日 現調と工事と同じ方だったので、安心できました。 (今、お名前がわからず残念ですが名刺をキチンと頂いております) 丁寧に作業していただき満足しております。
2017年6月13日 素早く丁寧に工事して下さり、説明も丁寧だった、
2017年6月13日 とても手馴れていてあっという間に取り替えが完了しました。 廃棄処分についても、大変助かりました。
2017年6月12日 工事が手馴れていて、安心して任せられた、外部機器の取り付けも 部材を調達して、しっかりと対応をして頂いた。
また、将来の住宅機器の取り換えの際には、検討させていただきたい。
2017年6月12日 仕上がりがきれいで作業が早かった。 下見の際も幕板の長さの説明がとても丁寧でわかりやすかった。 メールで質問しても返信ご早くて安心出来た。
2017年6月11日 丁寧な説明で非常にわかりやすかった。
また利用したいです。
2017年6月11日 色々な説明もしてくださり、分かり易く良かったです。
ありがとうございました。
2017年6月11日 最初の設置業者の水道管の設置ミスを,今回部品交換と位置調整で解決してくれた。説明もわかりやすく,部品調達も適切で,大満足です。
工事担当者の技術力は十分な域にあり,安心できる工事をもっとにしている会社だと思いました。
2017年6月11日 以前別の業者さんにエアコンの取り付けをお願いしたことがありましたが、梱包材は引き取ってもらえませんでした。 今回は特にお願いしませんでしたが処分して頂きました。このような細かい気配りが印象良かったです。
福岡の地元だったのでネット販売でも安心できた。
2017年6月11日 大変丁寧に工事してくれました。
2017年6月11日 迅速かつ丁寧な仕事ぶりで満足しています。対応もよく、他人にいい印象を与える方でした。
もう少し電話で問い合わせがしやすいといいのですが。。。
2017年6月11日 毎度丁寧な対応で大満足です。
2017年6月11日 工事時間も思っていたより、随分はやかったです。 予定外のことにも対応していただき、本当に助かりました!ありがとうございました!
2017年6月11日 エアコンや室外機、リモコンのの設置位置まで丁寧に希望を聞いて頂き、とても親切に対応して頂きました。 工事後の室内もとてもキレイでした。
商品の取付けに関する工事以外(たとえば居間にエアコンを設置するときに、それとは別に洗面所にアースの新設工事など)でも、対応可能な工事であれば請け負って欲しいです。
2017年6月11日 丁寧に作業して頂きました。 ありがとうございました。
2017年6月11日 質問事や使用方法等工事担当者がきちんと説明してくれた。
2017年6月11日 質問事や使用方法等工事担当者がきちんと説明してくれた。
2017年6月11日 説明が的確で、安心感がある。毎回、現場は違う場所でお仕事をされているだろうに、突発的な事象にも臨機応変に対応出来そうなのがわかる。任せられる。
配送物の破損だけが残念。工事が間に合う、間に合わないの問題ではなく、ここに『心』を感じる。 配送業者が壊したので、間に合わないかもしれません…の説明を受けた時、電話してきたオペレーターが非常に気の毒だと思った。 手配をする者、現場工事をする者達の努力を台無しにしているのは、これをそれで良しとしている上部の責任です。
2017年6月10日 非常に丁寧な対応でした。 引き続き、レンジフードについてご提案していただけたらと思います。
2017年6月10日 取り付け工事中ずっとそばで見学していた子供にも丁寧に接していただきました。 あっという間の設置で、子供が寂しがったくらいでした。 食洗機下の見えない部分まで綺麗に仕上げていただき、かつきちんと見せていただき安心しました。
2017年6月10日 暑い中、大変丁寧に作業して頂けました。また施工前にきちんと説明をして頂けたので安心しておまかせできました。ありがとうございました。
昨年モデルとはいえ、工事付きでこの価格とは大満足です。今後もお安く提供して頂けると嬉しいです。自分はエアコンはDAIKINが一番だと思ってます。また次回もこちらで購入したいです。ありがとうございました。
2017年6月10日 手際よく施工されたと思う。手抜きもなしで上出来です。
玄関ドアは扱っていないのですか。
2017年6月10日 説明が素人にもわかりやすい。後片付けは、かなり気にしていただきました。
安価なサービスを目指しているためと思いますが、有償でもクレジットカードが使えると、ネットだけで手続きが済むのでいいかなと。
2017年6月10日 狭い場所での作業にもかかわらず、商品に傷がつかないよう丁寧に扱って取り付けていただき感謝しています。
処分費などもネットで事前に決済できればさらに良かった。
2017年6月10日 施工担当者がとてもいい人で配線を工夫してくれ、工事料金を最初の提示金額より安くしてくれた。
2017年6月10日 丁寧に作業して頂きました。 ありがとうございました。
2017年6月10日 思ってたより早く終わったし丁寧な説明でした。
2017年6月10日 感じの良い方で、とても手早くしっかり取り付けていただきました。また、何かありましたらお願いしたいと思います。
2017年6月10日 たまたま以前(別会社工事)に来て頂いた方で、安心してお願いできました
緊急の場合工事までの日数がかかるので緊急対応出来たら良いと思います
2017年6月10日 丁寧に作業して下さったし、とても感じが良い工事担当者さんで良かったです
このままお手頃価格で良い商品を扱っていってもらえたら嬉しいです。 商品レビューが書き込めなくなっているので、投稿できませんでした。
2017年6月10日 大変適切な対応で満足しています
2017年6月10日 良かった点 非常に丁寧に作業をしてくれた。 スイッチの取り付けが困難であったが臨機応変に対応してくれた。 仕上がりが綺麗。 悪かった点 無し
定期的な点検の実施
2017年6月9日 担当の方の対応が良かったです。綺麗に工事していただけて大満足です!
2017年6月9日 今回で2回目になります。今回も気持ちよく対応してもらいとても良かったです。取付に関して相当ご苦労したようですが、無事に終わり安心しました。斎藤さんありがとうございました。
低価格でよい商品を供給できるように頑張ってください。
2017年6月9日 大変丁寧な施工をして頂き片桐さんに、感激しております。 又、何か有れば次回もお願いいたします。
2017年6月9日 丁寧にきちんと工事してくださりました。
ビルトイン食洗機の買い替えで、どれがいいのかわからなかったので、パネル付きのタイプの食洗機を選んでおいたのですが、パネルなしのものを選んで、以前の食洗機についていたパネルをまた付けることができたようです。できれば購入機種選びの相談ができれば嬉しいです。
2017年6月9日 テキパキと礼儀正しく一人黙々と、また要所要所では納得できる説明をしながら良い仕事をしていただきました。
アンケートでのフォローはとても良いと思います。今後も継続をよろしくお願いいたします。
2017年6月9日 テキパキと礼儀正しく一人黙々と、また要所要所では納得できる説明をしながら良い仕事をしていただきました。
アンケートでのフォローはとても良いと思います。今後も継続をよろしくお願いいたします。
2017年6月9日 手際がよくて思ったよりも早く終わり助かりました。
2017年6月8日 梱包財を処分していただければ、更に良かったと思います。
2017年6月8日 とてもスムーズに手際よく工事をしていただきました。
2017年6月8日 テキパキと気持ちよくやって頂きました。有り難うございました。
2017年6月8日 気づいたところを直してくれた。コーキングをしてくれた。
今後もよろしくお願いいたします。お客様が居ましたらお勧め致します。
2017年6月8日 大変丁寧な対応と工事で感謝しております。 室外機の搬出を室内を通らずにして頂けたのは本当にありがたかったです。
2017年6月8日 良かった点はほぼ時間通りに到着し、ゴミも片付けてくれました。悪い点はありません。
2017年6月7日 口調や説明など丁寧で大変感じの良い方でした。雨の中、お1人で工事していただきましたが、大満足の仕上がりでした。ありがとうございました。 工事後の商品使用説明は特にありませんでしたが、説明していただく程の機能はない為、不満はありません。
2017年6月7日 とても丁寧な対応で、良かったです
特にありません。また利用させて頂きます
2017年6月7日 工事を見させて頂きましたが、大変丁寧な工事であり信頼出来る物でした。(私も素人ではなく経験も少々あります)
今のままで結構です、機会があれば知人にも紹介しようと思います。
2017年6月7日 事前の調査、見積りが的確で間違いがなかった。
2017年6月7日 既設のコンロがかなり汚れていたのですが、速やかに取り外し、取り替えしていただけました。工事前の養生も良かったと思います。
2017年6月7日 とても丁寧に仕上げて頂きありがとうございました!
2017年6月7日 また、依頼をお願いしたいと思います。
2017年6月7日 その場で適切な対応をしてくださったので、助かりました! 該当する選択肢がなかったため記入しなかった内容もあったので、もっと細かくお伝えできていたらと思いました。
取り付け場所の写真添付のフォームなどがあると良いのかも、と思いました
2017年6月7日 こちらの質問事項に誠意を持って丁寧に説明して貰った
2017年6月7日 応対が感じよく、作業も丁寧で迅速、そして仕上がりが綺麗でした。
申し分ありません。
2017年6月6日 とても安心出来ました。てきぱきと作業されていて爽やかで良かったです。また何かの時は利用したいと思いますので宜しくお願い致します。
今回利用してとても良かったので次回はシンクの特売激安を探してます。
2017年6月6日 とても愛想が良く、丁寧に作業をして下さいました。 とても気持ちが良かったです!
2017年6月6日 洗面台工事の際、クッションフロアーの交換もお願いしたのですが、土台の痛みをしっかり修理してくださいました。 とても丁寧な作業で仕上がりには大満足しています。
注文が殺到していることと思いますが、注文から下見、工事までもう少し短期間で進めていただけると予定が立てやすかったです。
2017年6月6日 第一印象が良かった これは非常に大切 (工事者および下見の人も含め)下請けの作業でありながらお客第一に接して頂いた。 今流行りの言葉で言うと「顧客ファーストww
メールでの意見には(今回必要としなかったが・・)返事が欲しい 結局なしのまま終了。
2017年6月5日 工事の時間指定不可という事でしたが、前日に予定時間の連絡があり、こちらの拘束時間が限定されたので、助かりました。 また、当日、予定した時間より少し早くてもよいですか?と、きちんとご連絡下さり機敏に工事して頂きました。 きびきびとした作業、態度も大変好感の持てる方でした。 ありがとうございました。
ちょっと上から目線かもですが、今日いらしたとっても優秀な工事業者の方々を大事にして下さると嬉しいです。
2017年6月5日 作業が素早く、安心して見ていられた。
2017年6月5日 とても迅速に仕上げて頂き良かったと思います。 又機会が有りましたら同じ担当者でお願いしたいと思います。
2017年6月5日 時間通りで手際よくしていただいて良かったです。 余計なおしゃべりもせずまじめに作業に取り組んでいただきました。
2017年6月5日 穴あけ一か所まで基本料金に込、ということで安心していたのですが、サイディングではないため(旭化成の石膏ボード)追加料金かかります、と説明がありました。 穴あけ自体は化粧カバーなどと違い必須の物なので、事前に壁材質の確認など、注文時にしてほしかったです。 その金額が6000円と思いの他高額だったのが残念でした。 結果として商品+設置台の予算をオーバーしてしまいました。
2017年6月4日 当初の予定日よりも、第一希望日を優先してくれた事。 一日でも早いのは、有難かったです。中村さん、ありがとうございました。
難しいことだとは思いますが、頼んですぐに商品が到着し、即工事だと尚、嬉しいです。
2017年6月4日 丁寧な説明、丁寧な施工して頂き大変満足です!
2017年6月4日 とても丁寧で早く、かつ綺麗な配管で感謝です。
2017年6月4日 注文から取り付けまでスムーズに行われました。 ありがとうございました。
2017年6月4日 今まではホームセンターで購入していましたが、値段に大分差がありましてので、今回は貴社を選択しました、ネットでのやり取りですので不安がありましたが、きちんと工事をしてもらい満足です。 又お願いしたいと思います。
特にありません。
2017年6月4日 担当の方がよかった。
2017年6月4日 上記にコメントさせて頂きました。
2017年6月4日 工事担当者の方がとてもいい感じの方でした。 取り付け工事も丁寧でキレイな出来上がりで満足しています。 悪い点は、無いです。
できれば工事予定日の二日前に商品が届くのでなく 手狭なんで 工事事前日に商品到着がいいな~と感じました
2017年6月3日 元々貴社より可能性あり、の部分だったので。 そして、事前に丁寧な説明もあったので。 当然、金額も一致したので。
非常に手際が良かったと思います。 又、利用したいと思います。
2017年6月3日 非常に丁寧な設置作業で、特に室外機の設置が、同じマンション内のどの室外機よりも綺麗に取り付けて頂いてます。 事前に頼んではいなかったのですが、もし、室内化粧カバーを持っていたらお願いしようと思うくらいの安心感が笹口はんには感じられたので、聞きましたが、あいにく本日は持ち合わせがないということで断念しました。
2017年6月3日 大変親切、丁寧な対応であり、好感が持てまたお願いしようと思いました。
2017年6月3日 言葉使いも丁寧であった。 書類の記入法がよくわからなった点があった。 工事予定が3時から5時と連絡あったが、始まったのは7時からであった。
到着が遅れるときは、早めに連絡が欲しい。
2017年6月3日 とても話しやすい方で、説明も十分にしていただきました。ありがとうございました。
今後、その他の商品が必要な時には、貴社の商品を検討させていただきます。
2017年6月2日 説明もきちんとして頂きましたし、工事も思ったより早く終わって良かったと思います。 また何かあったら、お願いしたいと思いました。
工事希望日なのですが、平日の場合、ある程度時間帯の希望が出せたらいいなと思いました。
2017年6月2日 手際が良く親切丁寧でした。
今後、ボイラーの交換を考えています。
2017年6月2日 事前の説明が分かりやすかったです。 元気で明るい方で好感がありました。 IHの周辺のそうじ、水道周りの水垢まで取っていただきました。 まさか掃除機まで持参されるとは思ってませんでした。 ありがとうございました。
今度トイレが壊れたらお願いしたいです。
2017年6月2日 説明が丁寧でわかりやすく、納得できた
2017年6月2日 施工業者の方、大変感じもよく使い方の説明もしっかりして下さり良かったです。
2017年6月2日 感じの良い対応で、誠実なお仕事ぶりでした。 また機会があればお願いしたいと思いました。
2017年6月2日  礼儀正しく、ハキハキとしていて好感がもてた。
2017年6月2日 作業がとても丁寧で配管の取り回しも綺麗で大変満足です。
2017年6月2日 丁寧で早い工事でした。今後のことも保証のことも教えていただき、安心できました。今までのガスコンロとは操作があまりにも違いましたが、操作方法も教えて下さり助かりました。大変満足しています。ありがとうございました。
2017年6月2日 施工していただいた業者さんが細かい配慮をしていただきとても良かった。
2017年6月2日 こだわりの職人さんと言う感じでよかったです。 無料で、並びの他の扉調整までしてくれました、。こんな親切な業者は初めてです。
工事業者配属は助かります、
2017年6月1日 スピーディーで、助かりました。暑い中ありがとうございました。
故障時のサポートがあると聞きありがたいです。今後もよろしくお願いします。
2017年6月1日 感じ良く仕事もスムーズでした 何かあったらまた御社にと思いをさせてくださいました
お支払いがある場合はおつり銭の準備もしておく事をオススメします
2017年6月1日 説明がしっかりとしていた。
今回のようでしたら嬉しいです。
2017年6月1日 ネットでの工事申し込みなので最初は不安でした。 工事する直前に追加工事をしないと取りつかない等言われて、結局高価になるのではないか等いろいろ考えました。 実際に注文してみて、現調はない代わりに写真の送付で確認いただけたり、事前に追加の可能性の案内をいただけたり、工事日程もスムーズに事が運びました。 大変満足しております。 ありがとうございました。
これからもがんばってください。 また機会がありましたらお願い致します。
2017年6月1日 これも文句なし。
不満がありません。
2017年6月1日 対応がしっかりした方だったので安心して任せられました。不備な点にもしっかり対応してくれるはずです。
同じ担当者でお願いします。
2017年5月31日 前回ガスコンロの工事でも印象が良く、大変満足していましたが、今回もこちらの要望にキチンと対応いただけて良かった。
写真送付の後に希望商品が取付不可とのメールもらったが、こちらの意思を確認したうえで、理由をキチンと説明してほしい。あえて不要な機能をつかわないための商品を選定していたので・・・。
2017年5月31日 作業者の態度が清潔感があり、好印象であった。
2017年5月31日 黙々と一生懸命していただいたと思います。有難うございました。
2017年5月31日 工事中の無駄口もなくテキパキと作業をしてくれて仕事が早かったので助かりました。
故障の対応がしっかりしていることを祈ります。
2017年5月31日 ASPの工藤さんと相方さんの仕事の仕上がりが、とてもきれいで大満足です。 こちらの質問にも分かりやすく答えて頂きました。
今回の買い物が大変満足のいくものでしたので、次回の購入の際にも値段が合えば購入したいと思います。
2017年5月31日 とても感じの良い方で、安心して設置をお任せできました。 事前に電話で連絡を頂いていたので、時間等の調節もしやすかったです。
2017年5月31日 とても丁寧してもらいました
2017年5月30日 迅速で丁寧な取り付けでした。
2017年5月30日 予定時間より大幅に早くなりましたが、わざわざお電話いただき早く伺えそうとのことで助かりました。
特にありませんが、電話対応位です。全ての人が同じとは限りませんが。
2017年5月30日 極力追加工事がでないように提案していただいた。
2017年5月30日 下見の際、機種選定のサポートが適切で、工事も予定通り終わりました。
2017年5月30日 工事の方は穏やかな口調で丁寧でした
工事が済エアコンも工事会社も良かったので、即又注文したのですが…工事会社が違い…残念です。 先ほど工事会社のエアコンのイチバンさんから電話が有りました。 電話の対応があまり好感が持てなかったです。 賃貸なので穴は開けれないと…言われました。 了解は受けているのだけれど…? すかさず「じゃあーキャンセルですね」…と ムカッとしました。 …良ければ同じ工事会社にお願いしたかったと思いました。 キャンセルになっているのでしょうか? すみません…ここで書く内容でなかった!です。
2017年5月29日 時間通りに来ていただきました。 また、電源移設をしていただきましたが、場所が狭いにもかかわらず、いやな顔もせず、しっかりと説明していただきました。 悪かった点はございません。
2017年5月29日 訪問時間が正確。応対、説明も丁寧かつ親切でとても満足です。
特に要望することはありませんが、サイトの工事に関する説明がもう少し詳しいと尚良いと思います。
2017年5月29日 時間どうりにきていただき、丁寧な仕事で、よかったです
チョット、インターネットで申し込む時に手間取ってしまい、もっと分かりやすくしてくださると、助かります
2017年5月29日 大変てきぱきとあっという間に取り付け下さいました。 商品のご説明も丁寧で、すぐに使うことができました。 とても満足しております。ありがとございました。
大切に使わせて頂きますが、なにか不具合が起きましたらご相談させて下さい。
2017年5月29日 とてもお話しやすく、丁寧に説明・工事して頂きました。本当にありがとうございました。
2017年5月29日 あたしは、当日不在で家族のものに頼んですが、しっかり取り付けて頂き助かりました。
2017年5月29日 特にありません
トラブルが出た際にまた頼めればと思います。
2017年5月29日 最初から最後まで一生懸命お仕事されていました。 料金の説明、見積りもきちんとご説明いただき、納得できましたし、 時間連絡等、電話でも誠実にご対応いただきました。 ありがとうございました。
2017年5月29日 斉藤さんの機転で、施行がスムーズにいった。
2017年5月29日 トイレ掃除の仕方など、丁寧に教えていただきました。
次・・・何かあれば、また利用したいです。
2017年5月28日 感じのいい対応で良かったです!
2017年5月28日 第一希望の日にすぐ来ていただいて助かりました。
2017年5月28日 とても丁寧に説明頂き、設置後も色々話して頂き助かりました。
2017年5月28日 非常に丁寧で迅速な仕事ぶりでした。ごみ処理までしっかりとやっていただきました。ありがとうございました。
2017年5月28日 丁寧に説明してもらえた。
頑張って下さい。
2017年5月28日 エアコン設置 から、商品説明も良くして頂いた。後で、自分で設置しようと、脇に置いておいたエアコンカバーまで、サービスして付けてくださり、とても助かりました。
今回の用な取引が継続される事を希望致します。 また、リピートさせて頂きます。 ありがとうございました。
2017年5月28日 お忙しい中、早めに対応いただけた事も感激でしたが、工事も迅速で本当に助かりました。 また、担当してくださった河津さんの対応はとても丁寧でした。 機会があれば、また是非利用させていただきたいと思います。 有難うございました。
2017年5月28日 水栓が経年変化で取り外しに時間がかかったたが、設置はすぐにできた。丁寧な作業でよかった。
工事費込みと土・日曜日工事ができたのはよかった。
2017年5月28日 わかりやすい説明をして頂き、また施工も丁寧で安心してお任せできました。ありがとうございましたm(_ _)m
マンションなので大きな音がでるのであれば事前に教えてください。苦情が来る前にこちらも管理会社や近所の方にお伝えできますので。
2017年5月27日 工事後の掃除も丁寧であり、取扱いについてもわかりやすかった。
特にございませんが、また機会がありましたらお願いします。
2017年5月27日 説明が丁寧で工事に安心感が持てました 悪い点はありません大変満足しております またお願いしたいと思います
2017年5月27日 作業に関してはとても良かったが、追加工事の工賃内容があまり納得が行かない。基本工事込みで購入したが、追加工事で結局高い買い物をした感じでした。地元の電気屋さんの方が安かった。でも、しっかりと工事をして頂いたので作業面は安心しました。
2017年5月27日 時間通りに手際良く工事して頂きました。追加費用の不安も早い段階で取り除いて頂きました。騒音も全く気になりませんでした。
今回のように熟考して機種を決めている場合は利用させて頂きたいと思います。
2017年5月27日 追加工事の場合の金額を時間をかけて分かり易く説明してくれましたが残念ながら予算に合わず違う部屋に設置してもらいましたが快く引き受けてくれました。
追加工事が高い。
2017年5月27日 取り付けが困難であったが 工夫して頂いて、キチンと装着できた。
2017年5月27日 ベテランの方のようで工事開始から終了までスムーズに施工して頂きました。撤収時の片付け、清掃も丁寧でした。また商品取り扱い説明も解りやすく大変満足です。
2017年5月27日 説明が丁寧で後始末もきれい。お見事です。
2017年5月27日 とても感じの良い担当者の方で、説明もわかり易く安心してお任せする事ができました。ありがとうございました。
2017年5月26日 前回は 片平さんに 丁寧な 仕事して いただきましたので 今回も 片平さんでと 指名させていただきました。 前回同様 丁寧な仕事ぶりに 安心感を 感じました。
今後も 何か あったら お世話になろうと 思います。
2017年5月26日 午前中で事務所用給湯器2台を交換し終わったのは早くて手際良いと思いました。
他のネットショップと違い現場を見ての見積もり対応して頂けるところがとても良いと思います。現場から遠隔地での注文も可能なので、賃貸ビルの管理には非常に便利で助かります。ただし見積もり入れると注文から工事までに閑散期でも3週間かかるので、緊急時の給湯器交換は相変わらず無理だと思いました。1週間で工事可能なら助かるのですが、期待しないで待ってますが。
2017年5月25日 迅速に工事対応していただけました
2017年5月25日 工事には立ち会っていないので分かる範囲のみです。 お店で買うのより対応が良いのではと感じました。 メールや工事担当者の電話等。 大満足です!
2017年5月25日 IHからガスコンロに変更して頂いたのですが、色々と説明して下さり助かりました。
2017年5月25日 丁寧に工事をしていただきました。
2017年5月25日 工事中に余計な音が一切聞こえなかったのでとても腕のいい職人さんだと思います。
2017年5月24日 山田さんのエアコン取り付けがスムーズでとても綺麗に付けてもらいました‼
2017年5月24日 工事の方は大変良かった。
部品が足りなかったのは問題有です。これはメーカーの問題です。ただ、部品の取り寄せから工事終了まで6日ほどかかって、その間水道が使えないのが難点でした。 このあたりの対処がほしいです。
2017年5月24日 手際よくスムーズに取替え工事を完了してくれた。
2017年5月24日 とても丁寧に工事をして頂き、そしてコンロの使い方の説明まで親切丁寧に教えてくださいました。工事を担当して頂いた方が落ち着いた雰囲気の方だったので、本当に安心できました。 また、機会があれば是非利用したいです。
2017年5月23日 施工担当の方の人当たりが良かったです。
2017年5月23日 丁寧に説明しながら取り付けてくださり、安心してお任せすることができました。とても綺麗に清掃もしてくださいました。 また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
2017年5月23日 とてもやわらかで、親切丁寧な対応でした。
特にありません。工事日前日に電話連絡がありました、時間の案内をしていただいたので、予定がくみやすく助かりました。
2017年5月23日 工事に立ち会った家族は大変満足しているたので 対応はよかったのだと思います。
2017年5月23日 とてもやわらかい感じで、親切丁寧でした。
とくにありません。 購入した、ダイキンエアコンも良かったし、工事の方も前日に予定の連絡を入れてくれたので、予定も組みやすく助かりました。
2017年5月23日 満足しています。有難うございました。
2017年5月23日 端的に表現するとなると、今まで頂いた工事担当者の中でも、トップクラスであったと思います。 それは技術うんぬん以上に、親身でご丁寧な対応に、プロ意識と思いやりといった温もりすら感じるぐらいであったことです。 これから長期間利用するものが、そのような方々に施工頂けたことは、ほんとうに気持ち良く、また機会があればこちらでご依頼させて頂ければ切に思った次第です。
取り付け、取り外し頂いた流れで、不要品を回収頂くことは、一般顧客としてはセットな意識があります。 もちろん個々に粗大ごみなどで対応することも可能ですが、少々煩わしさもあり、大手などのオールインワンの気軽さに流れる気持ちも分かります。 工事費セットのなかに回収も含まれると、その煩わしさも解消されるのにと思いました。
2017年5月22日 経験豊富のようで、作業が手際よく安心感がありました。
2017年5月22日 手早く、丁寧な工事で満足している
追加商品がある場合の工事費が判ると良いと思う
2017年5月22日 手際が良くて安心できました。
2017年5月22日 とても感じよく、大変な作業も引き受けて頂けました。
2017年5月22日 工事担当の方が、とても良い人であり、安心感があった。 次回依頼する時も同じ担当の方を希望します。
2017年5月22日 明るい対応でよかった。
2017年5月21日 工事の時は立ち会ってないので分かりませんが、義母から聞く限り工事もスムーズで午前中には終わっていたと伺いました!義母も良い工事の人達だったと申しておりました。
私が購入した商品は取り付け工事込みで3年保証がついた物でしたが、他にも保証込みや、エアコンだと古いヤツを取り外したり処分までを込みにした商品があればいいなぁと思いました。どうせなら古いエアコンもそちらにお願いしようと思ったのですが、取り外しの料金が意外に高く感じたので古いエアコンは自分達で外し処分しました。
2017年5月21日 時間通りに工事を始めていただき、約2時間でスムーズに終了して頂きました。
次回はビルトインガスコンロの取り換えでお世話になれればと考えています。リピーターサービスのようなものがあればありがたいです。
2017年5月21日 今回はの取り付けは2階から1階へ室外機を下ろしての設置予定でしたが、ベランダ側に回すことが出来ると提案して頂き、追加工事が不要となりました。その他作業も丁寧にして頂いて大変満足しています。
2017年5月21日 悪かった点はありません。 大変丁寧な作業と作業の必然性についてのご説明を頂き、追加工事も納得してお願い出来ました。 次回も、このお二人にまた工事をお願いしたいと思います。よろしいお伝え下さい。
2017年5月21日 時間も正確で、仕事も丁寧でとても感じが良かった。またお願いしたい。
ゴールデンウイーク中の発注だったこともあるが、発注から下見、設置と時間がかかった。もう少し早い日数で設置をお願いしたかった。 現在洗面台も検討中が、トイレに比べて割安感がない。
2017年5月21日 日曜日に工事してもらえたのが、良かった。
事前加工などの申し込みや承諾はWEB入力フォームだけでなくEメールでやりとりできたほうが良いと思います。
2017年5月21日 後ろで工事の内容を見ていましたが、丁寧でかつテキパキと進められて安心して見ていられました。
2017年5月20日 とてもスムーズに工事をして頂きました。 使い方の説明も分かりやすく、とても親切な方でした。 ネットにて、お願いしたので少し不安でしたが、 工事日も第1希望で対応して頂き、時間も予定通り、 追加工事は必要ない旨も最初に教えて頂き、大変安心致しました。 前日にお電話くださった女性の方も、とても丁寧で好印象でした。 とても良いお店とご縁があり、またお願いしたいなと思いました。 ありがとうございました。
2017年5月20日 工事の時間が16:30〜18:30の間と言われ ちょっと遅いなと思いましたが16:30には来ていただけました。 部屋を汚したり傷つけたりしないようにとしっかり 養生してくれました。 作業自体もテキパキとやってくださり1時間半ほどで終了しました。 掃除や片付けもしっかりやってくださいました。 暑い中大変だったと思いますがありがとうございました。
2017年5月20日 とても感じの良い方に来ていただきホッとしました。 訪問予定時間を過ぎるなど逐一お電話をいただいたり、とても丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
2017年5月20日 とにかく最後まで工事担当者中村さんの対応が素晴らしかったので、安心して任せられました。
2017年5月20日 丁寧な取り付けで安心しました。
2017年5月20日 とにかく、予定時間通りに来て、手際よく、40分ほどで作業完成した。本当に満足しています。
2017年5月20日 エアコン本体と室外機が、工事がしやすい壁からベランダ直置きであったからだとは思いますが、思っていたより非常に工事が早く終わり満足しました。
2017年5月20日 工事内容の説明も丁寧で満足しています。
2017年5月20日 丁寧な対応でした。
2017年5月19日 悪かった点は特にありません。 よかった点はスピーディーな工事と親切な対応です。
購入する際に、電話で問い合わせをしたかったんですが、問い合わせ先がわかりませんでした。出来ないなら出来るように。出来るのであれば分かりやすく表示していただきたいです。
2017年5月19日 母が対応しました。 大変感じがよく、機会があればまた利用したいと申しておりました。
2017年5月19日 予定よりも早く来ていただき、設置も早く終わり、とても助かりました。 トイレの床も張り替えなしでしたがピカピカに拭いてくださり片付けも早く良かったです。 ありがとうございます。
2017年5月19日 良い対応で満足しています。 次回もまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
2017年5月18日 母が、設置してくれた方の対応がとても良かったと言ってました。通販で初めて使用させてもらいましたが、不安な所もありましたが、無事に設置していただいた上に丁寧なご対応、ありがとうございました
2017年5月18日 室外機の置き場など相談に乗ってくださり、手際よく取り付けて下さったので助かりました。ありがとうございました。
2017年5月18日 洗面所は狭いので職人様は大変だったと思いますが、一生懸命作業されていました。
特に有りませんがネット上での注文であり、現場の納まりなどに多少の誤差は仕方ないと思いますが、最後まで仕事がスムーズに行くよう配慮された方が作業する人も楽では無いでしょうか?
2017年5月18日 工事内容も詳しく説明していただき、安心感がありました。
2017年5月18日 コストパフォーマンスも良く、対応も素晴らしいと思いました。
2017年5月17日 工事の訪問時間もほぼ予定通りでしたし、迅速な工事でした。 訪問した工事の方は2名でしたが1人でもよかった気もします。
お世話になりましてありがとうございました。 とても満足していますので、ぜひ次回も何かありましたらお願いしたいと思います。
2017年5月17日 とても丁寧なお仕事で、我が家のトイレも見違えるようになりました。黙々と迅速に作業をされていました。
価格も安くて、丁寧なお仕事で満足しました。また水回りのリフォームがありましたら、検討させていただきます。
2017年5月17日 ホースを無料で追加して頂きました。 ありがとうございました。
2017年5月17日 全く問題なかった。悪い点無し。
そのまま安い商品の確保お願い致します。
2017年5月17日 キッチンの奥行きが足りなくて工事が大掛かりになってしまい、時間が予定より長くかかってしまいました。丁寧に対応してくださり、満足のいく施工となりました。ありがとうございました。
2017年5月16日 丁寧な工事と追加工事も事前の説明より値引き してくれて助かりました
2017年5月15日 取付工事時間が短かった。早くて助かりました。 対応は大変良かったと思います。
また購入したいと思っています。 変わらぬサービスをお願いしたいです。
2017年5月15日 担当の方が感じがよくて、親切であった。また工事があればお願いしたいと思う。
商品の比較検討について、なかなかメールでのやり取りでは難しいので、電話でも気軽に相談出来たらいいなと思う。
2017年5月15日 作業がとても丁寧で仕上がりがとても綺麗で満足している
2017年5月15日 迅速で丁寧な対応で作業してくれました
2017年5月14日 迅速に対応していただき、説明も丁寧だった
2017年5月14日 当日は雨が降っていて工事し難い状況でしたが、順調に工事を進めていた。
2017年5月14日 40分程度で非常にスピーディに工事から確認作業まで終了し、非常に満足です。
製品に一部黒ずみがあった(工事担当者も確認)のですが、製品の再手配となると工事日程調整からとなり面倒なので、そのままOKとしました。 が、本来製品検品時点で不良チェックが入るべきと思います。 メーカーの検品精度はいったいどうなっているのかと、うるさい人だと交換でしょうね。
2017年5月14日 短時間で終わった
2017年5月14日 静かに、かつ短時間に終わってくださいました。きれいな仕事で、感謝しています。
また、機会があったらお願いしようと思っています。 {出張費がなければ(もっと少ないと)、さらに嬉しいです。}
2017年5月14日 迅速丁寧でよかった
有料の保証ですが、もう少し安いと加入したと思います。
2017年5月13日 大変満足でした。
もう一台買う予定ですのでまたお願いしたいです。
2017年5月13日 とても丁寧な工事をしていただき満足しています。
2017年5月13日 事前調査や工事中の質問にも丁寧にお答えいただいた。
2017年5月13日 商品説明や取り扱い方法を丁寧に説明していただけた。 感じも良くとても満足しています。
2017年5月13日 早くて丁寧な仕事でNo Problemです。 工事担当の方も感じよかったです。
上の方で書きましたが、工事時間が早めにわかると助かります。 またよろしくお願いします。
2017年5月12日 既存のコンセントが焼けていて、使用出来ないとの大変分かりやすい説明をしていただき、即座に交換もしていただき、感謝します。 また、機会が有りましたらお願いします。
2017年5月12日 施工当初から、説明をしながら取り付けていただいたので、普段は見られない部分の仕組みも理解できました。 悪かった点はなく、信頼できる業者さんです。
2階のトイレの改装も、お願いしようと思っています。 リピーター割引があるとうれしいな^ ^
2017年5月12日 座金と壁に隙間があった。 壁にパッキンはしているが、ここから水が漏れて、浴室が腐らないか? など心配だった。 この点はNG。 ただし、直ぐに元の座金を使用して直してもらい、現在は問題ない。ありがとうございました。 
2017年5月12日 追加工事が少し手間のかかるもので、追加の工事代金も上がってしまったが、ジュプロさんの料金体系を教えて下さって、安い所を探せばあるというお話もして下さり、キャンセルした場合はどの程度の差になるのかまで正直に話して下さったので却って信頼を持てた。
2017年5月11日 追加工事に該当しないかもしれませんが、追加のパーツの必要性等、最初にご説明下さったのが良かったです。 トータルで対応も良く、ありがとうございました。
領収書をお願い致します。
2017年5月11日 担当者の方が本当に爽やかで良い方でした。工事の方でこういう方は初めてです。ぜひ、評価して頂きたいです。
2017年5月11日 とても感じのいい方で丁寧な対応をして下さいました。 商品の説明も分かりやすくして頂きました。
2017年5月11日 誠実に仕事を進めてくれ 見ていて気持ち良かった。
2017年5月10日 丁寧に工事要領の説明を頂きながら、迅速に作業頂けました。
1,2Fトイレリフォームと今回のインターホン交換でお世話になりました。安価な商品+工事費で大変助かります。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
2017年5月10日 工事途中の話偶発事故でトイレのガラス窓が破損したが、その時以降 お客様になったが、それまでは奥さんと呼ばれることに違和感を感じました。(通常は先生と呼ばれていて奥さんと呼ばれたのが初めてなので。)苗字を呼んでくれた方が良かった。 ガラス破損の後も、ガラス店に寄っていただいた後に、連絡も早く誠意ある対応をしていただけました。仕上げも丁寧でまたお願いする時は佐藤さんにやっていただきたいです。お疲れ様でした。ありがとうございました。
2017年5月10日 排水パイプから水が噴き出し、床に漏れたようですが、きちんと中まで拭いてくださり、タオルを敷いたり、その後野様子を見ることなど、丁寧に説明して下さいました。
保証のオプションなどが安心できて良いと思います。
2017年5月10日 スムーズな取り付けで満足です
2017年5月10日 予定の時間どおりに来ていただけたので非常に助かりました。 この度はありがとうございました。
2017年5月9日 テキパキと早く終わった。 30分ほどでした。
2017年5月6日 使い方も丁寧に教えていただき、分かりやすかったです。
2017年5月6日 ちょっとした注文や細工など、面倒がらずに、親切に対応して下さって良かったです。 説明もきちんと説明してくださいました。 リフォーム相談にも乗ってくださったので、またお願いしたいです。
2017年5月5日 工事も工事後の説明も非常に丁寧で良かったです。
2017年5月3日 メールでの質問時等親切にしていただきありがとうございました。
また何かありましたら、またお願いしますので、その時はよろしくお願いします。
2017年5月3日 工事担当者に不満はありません
追加料金については、本当に可能性がある事案であるならば、HPに明記すべきではないですか 既存の便器の下は消費者は確認出来ないですから 結果 他の業者で追加料金頂きませんと謳っている所と変わらない価格になった事を残念に思います。
2017年5月3日 一生懸命やってくれて、とても感じがよかった。
2017年5月3日 的確で 速く 丁寧でした。
2017年5月3日 当然とはいえ、工事ご担当の方がよく習熟、熟練されており、心から安心することができました。また、先に見積もりを頼んだ量販店の担当者によると「水道工事が必要」とのことでしたが、佐々木さんは何とかギリギリ追加工事をしなくても大丈夫と教えてくださり、量販店で購入しなくて良かったとつくづく感謝しました。ありがとうございました。
今後、1階部分のトイレ、洗面台、、キッチンなどのリフォームも考えており、貴店で対応いただけるものは貴店にお願いしようと思っております。
2017年5月2日 リモコンの配線の経年劣化が心配でしたが、ていねいに調べていただき感謝します(問題なし、ということでした)。コーキングも念入りにやって下さりありがとうございました。お陰様で心地よく入浴できるようになりました。
2017年5月1日 30分ほどで工事が完了した。丁寧に対応頂いたとのこと。
2017年5月1日 いくつかの質問(疑問)にも丁寧に説明頂き納得できた。
ネット販売の低価格とメンテナンスの安心を実現していって欲しい。
2017年5月1日 面倒な工事の部分もあったが丁寧にいていただいた。
2017年5月1日 廃棄する古い食洗機を、マンションの粗大ゴミ置き場まで運んで下さり、とても助かりました。ありがとうございました。
2017年5月1日 親切で的確な応対と丁寧な仕事ぶりでした。
また何かあったらお願いしようと思いました。 良心的でスムーズな対応、そして価格も安くて満足です。
2017年5月1日 ガスコンロなどの処分を頼まなかったのですが2階のキッチンから駐車場に運び出してくれて 最終的に置場所はここでいいか?の確認までしてくれた点
2017年5月1日 最初に当日いる金額等をお知らせしてくれたことが良かった。
2017年4月30日 対応がとても良く関心しました。教育が行き届いているのでしょう。設置もとても丁寧できれいですし、ゴミのまとめかたまでもきれいでした。
ありません。このまま口コミレビューが良くなることを期待しています。また、機会があれば宜しくお願いします。
2017年4月30日 遠方から着て頂き、設置工事時間も短く且つ丁寧に施工して頂きありがとうございました。
また、機会があればよろしくお願いいたします。
2017年4月30日 丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。 また、よろしくお願い致します。
工事日程の調整が、1日空いている所だけだと少し難しいです。 午前ならOKや、午後はOK等も希望を取り入れてくれると、ありがたいです。
2017年4月30日 もともと備え付けてあったキャビネットの処分もしてもらえて助かった。追加工事費についてもそれぞれ納得のいくものであり、その都度説明があった。また、他に見積もりをしてもらった大手家電店ではノコギリでのカットが必要と言われた箇所もカット不要であった。
大手家電店とは比較にならない安さで助かりました。本体費用は安く抑え、工賃で儲けが出ていると工事担当者から聞きましたが、あまり無理はしないで下さい。今後、10年を目安に何度か入れ替えをするかと思いますが、その時も御社にお願いしたいと思います。
2017年4月29日 事前に追加工事が必要となる可能性がある事の説明があり、しかもなんとか不要となるよう努力していただいた事。 別件について質問したらそれについても親切に教えてくれました。 しかしその質問の答えを探すにあたり、断りもなく洗面化粧台の引出をいきなり開けました。 一言「開けていいか」確認する必要があると思います
2017年4月29日 良かった点 ・前のコンロとの構造の違いから、新たに底板に穴をあける必要があるということを明確にご説明いただいたこと。 ・コンロ周りのこびりつきなどをきれいに除去いただいたこと。 ・前のコンロを手配品の箱に入れたいただいたこと。 悪かった点はございません。
本当にまたお願いしたいと思えるお店です。機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
2017年4月29日 丁寧に説明して頂け、作業もスムーズで大変良かったです。ありがとうございました。
2017年4月29日 既設コンロを指定した保管位置に運んでもらえた あとで説明書にも書いてあるとわかった疑問にも丁寧に答えてもらえた
2017年4月29日 取り付けはとてもスムーズで安心してお任せできました。取り扱い説明もきちんとしていただきました。
2017年4月28日 値段が安い分、適当な設置になるのではないか…また、どんな施工会社の方が訪問されるのか…不安でしたが、施工会社の方の印象も良く、仕事も丁寧だったので本当に良かったです。
振込依頼のメールが届いておらず、【再送】のメールで知りました。注文確定のメールや再送のメール等は届いていた為、受信には問題なかったと思います。ちなみに毎日、振込依頼のメールが届いていないか確認していました。そういった経緯がある為、再送の際には、最初に送信された日付けも記載していただけると助かります。
2017年4月28日 工事日当日に到着予定時刻をこまやかにご連絡いただけて安心しました。また、以前の食洗器の取り付け工事の問題点を指摘いただくとともに取り換えの食洗器を適切に取り付けていただいた点もありがたかったです。
次回の取り換えがあった際には、またお願いしたく思います。 次はたぶん屋外給湯器と思われます。 よろしくお願いします。
2017年4月28日 工事される方はとても丁寧な対応で良かったです
2017年4月27日 工事の作業内容、担当者の対応については、大変満足しております。 16時~18時に対応とのことでしたが、前の訪問先で手間取ったようで、事前に2度連絡は入りましたが、到着が18時30分過ぎになってしまいした。
先に記述した通り、トラブルが発生するのはやもう得ないので、スケジュールにもう少し余裕が必要に思います。 作業が18時までに終了するようお願いしたいです。 (夜の作業希望の方もいると思いますが。)
2017年4月27日 すべてスムーズに行き、工事も早くて素晴らしい対応でした。 なので特に意見はございません。
今回で2回目の利用でしたが、素晴らしい対応だったので、今もまた注文しております。
2017年4月27日 今回の工事以外の質問に対してもわかりやすく親切に対応していただきました。この人の担当であれば違う商品の取り換えも検討してもいいかなと思いました。
まとめて取り換えをすると割引とかいうサービスがあっても良いかなと思います。近所の工務店は安心感はありますが割高でなかなか頼めませんでしたが、一度頼んで安心感がえられたら格安なのでいくつもまとめて取り換えという話も出てくると思いますね。(現に私がそういう状況です)
2017年4月27日 時間が、かかることもなく 説明もわかりやすく ありがとうございました
どんな人が来てやってくださるかわからない受け身ですので、今回のような 感じのいい人だと嬉しいです
2017年4月27日 良かった。工事担当者が人格的に信用できる人。
ありません
2017年4月27日 レンジフードと食洗機なので時間が長時間かかるかと思ったが、丁寧だったが意外に早く設置してもらえた。周りの汚れもきれいにしてから設置していただきました。
また機会がありましたら是非、お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。 アンケート遅くなって申し訳ありませんでした。
2017年4月26日 犬が吠えてても、何もイヤな顔をしないで、終始穏やかに、丁寧に工事していただき、大変満足でした。
2017年4月26日 気持ちのよい対応でした。
2017年4月26日 物凄く、てきぱきと作業をされて、早くトイレを使用する事が出来て、助かりました。 作業が早い上に丁寧で、大満足でした。 今後も何かあった時は、お願いしたいと思います。
2017年4月26日 あまり言葉は交わしませんでしたが、黙々と仕事をしていました。出来上がりは完璧でした。
メールが主の対応ですので、年寄りは対応がむつかしいと思います。しかし、価格が安いので、家を訪れる人には勧めたいと思います。ありがとうございました。
2017年4月26日 丁寧な仕事をしていただけました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
2017年4月26日 前日の早い段階で、工事予定時間の連絡がありましたので、気持ちにゆとりを持てました。
2017年4月26日 丁寧な作業で、好感が持てた。
2017年4月25日 とても親切で感じのいい方で、安心しました。 ありがとうございました。
2017年4月25日 手際の良さを感じた。説明をきちんとしていただいた。
2017年4月25日 安価で大変スムーズで良かった。
今後も利用する。
2017年4月24日 前日にお電話もいただき、当日は約束通りの時間に来ていただきました。 とてもテキパキと気持ちのよい工事を行なってくれました。
とても、感じのよい工事担当者でした。 丁寧に仕事も行なっていただき大満足です。 商品の説明も丁寧でした。 またお願いするときは、同じ施工の方を指名したいです。
2017年4月24日 スムーズで良かったです。
2017年4月24日 工事については安い割にちゃんとした工事をしていただいて 満足です。 最初は直接会っていないので、少し不安でした。
壁紙も張り替えたかったのですが、種類が少なく好みの物がなかったので、やめました。種類を豊富にしたら良いと思います。
2017年4月24日 スムーズな取り付け、追加工事も納得でき、大変満足です。
2017年4月24日 家内が応対していたのですが、工事に来ていただいた方々がとても感じが良く工事もスピーディーに行っていただき大変喜んでいました。また給湯器なども交換しようか考えている所なので、その際はまた是非お世話になりたいと思います。
2017年4月24日 浴室リモコンの壁のタイルのすき間に白のバスコークできれいに防水してもらい、とても丁寧な施工で嬉しく思いました、 10年位前の給湯器工事で地元ガス会社の仲介工事の時はそこまでやってくれなかったので。
追加工事の金額も事前に分かりやすく良かったです、また住宅設備の工事の際にはよろしくお願いします。
2017年4月24日 担当の方がとても迅速丁寧な対応でした。また何かありましたらお願いしたいと思います。
2017年4月23日 工事の仕上がりはもちろん良かったし、水道本管を止めたり開けたりの説明、養生の仕方、工事後の掃除が丁寧だった。
2012年3月にガスふろ給湯器で利用した際に対応が丁寧でよかったので、今回トイレリフォームで利用しました。次回ユニットバスリフォームで利用を検討しています。よろしくお願いします。
2017年4月23日 事前説明もしっかりして頂き、水漏れ箇所や今後の注意点などについても分かりやすく説明して頂けました。途中騒音や断水についても随時教えていただき、安心して工事をお任せ出来ました。ネットでの購入なので少し不安でしたが、またリフォームの際は利用させて頂きたいと思いました。
2017年4月23日 最初から作業を見てましたが、キッチリと丁寧にやってくれてるようでした。 遅刻することもなく時間厳守でした。
工事日は早めに決まりましたが、時間が前日夕方にしか分からなかったので、もう少し早く分かれば良いかなと思います。 とはいえ、満足しているのでご縁があればまたよろしくお願いします。
2017年4月23日 築50年の古い家で、コンセントもない部屋だったのですが、コンセントを作って頂き、取り付け工事も丁寧にすばやく行っていただき、満足です。最後は掃除機までかけていただいて、きれいにして帰っていかれたので、本当に大満足です。
今回は、ネット購入で大丈夫かなと思っていたのですが、きちんとしたメール対応や工事で安心しました。商品も近所のお店で買うよりもお安く購入でき大満足です。今後も安心感のある対応を続けていっていただけたらと思います。今回は迅速丁寧な対応ありがとうございました。
2017年4月23日 大変満足しております。お世話になり有難うございました。
2017年4月22日 工事担当の方がとても良かった。 事前の連絡、挨拶、対応、説明、全てに好感が持てました。
2017年4月22日 テキパキと丁寧に掃除含め工事を行ってもらいました。
2017年4月22日 スピーディに無駄なく施工頂けました。こちらの要望にも快くご対応頂け、大変ありがたかったです。
貴社と施工会社様との連携が少し足りないと感じました。 前日に工事時間のご連絡を頂けるとのことでしたが、17時を過ぎてもご連絡がなく、貴社の業務時間も終了していたため、少し困りました。また、追加工事の際に必要な部品についても、どちらが用意するのか、施工会社様に伝わっていない様子でした。受注対応。工事の品質が良かっただけに、上記の点が残念でした。
2017年4月22日 取付日時等、事前に連絡があり、取付をしてくれた方もとても良い方でした。 また、床が傷つかないように養生をして、取付作業等丁寧にしていただきました。 ありがとうございました。
注文した日から取付日まで、少し時間がかかったので、もう少し早くなれば良いと思います。
2017年4月22日 大変良く説明いただきました。 とても親切で大満足でした。
特になし
2017年4月22日 逐一確認・相談のうえ作業していただいた。見積もりも無料で不安なく工事を依頼できたので満足しております。
2017年4月22日 見積もりもきちんとされて、追加などもなくてよかったです
今後も頑張ってほしいです
2017年4月22日 時間通り、説明も丁寧。気さくで、とても好感が持てました。
全体的に満足でしたので、リピートしたいと思います。
2017年4月21日 丁寧かつ配慮のある担当者で良かったです。
追加購入や追加工事については、購入時に金額も踏まえて分かるようにしてほしいと思う。
2017年4月21日 作業中でも、とても丁寧に説明してくれた。また、代引商品のお金を払って無い旨を伝えると、すぐ会社に電話して対応をしてくれた。宅配会社が、悪いだけなのに…
この様な対応を崩さず今後も続けて頂きたい。次回、また、機会があったら、お願いしたいと思ってます。
2017年4月20日 責任者のイケダさんが親切な方で良かったです。
2017年4月19日 丁寧な挨拶をしていただき、こちらも気分が良かったです。 悪い点はありません。
2017年4月19日 手早く工事を行っていただき、また、トラブルがあった場合の対処方法についてもアドバイスをいただきました。とてもよかったです。
2017年4月19日 迅速な対応をして頂き大変満足しています。
2017年4月19日  長時間に渡り丁寧な工事をしていただき、ありがとうございました。
 また利用させていただきます。
2017年4月19日 当方の事情で工事開始時間をずらしてもらいましたが電話対応も親切で大変良いと思いました。
またエアコンを購入する際は是非利用させていただきたいです。
2017年4月19日 工事担当者の作業がとても丁寧できっちりと給湯器をつけてくれたので大変満足しています。言うことありません。また頼みたいと思います。
2017年4月19日 他の水栓の相談にも乗って頂けました。 素人にはどんなものを購入したら良いのかわからないので、直接見て教えて頂けて良かったです。
2017年4月18日 施工がとても丁寧でした。また工事内容の説明が丁寧で分かりやすかったです。
注文受付を土日も対応してもらえるようになるとうれしいです。
2017年4月18日 緑川さんがとても感じよく、てきぱきと作業もしていただきました。前回も今回もとても良かったです。またお願いしたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
2017年4月18日 店舗の為、出来れば今までの場所が、良いのだけどと相談したら 取り外し後点検して頂き、枠がしっかりしていたので追加料金でやって頂きました。下置きより邪魔にならず良かったです。
次回もお願いします。
2017年4月18日 工事希望が第3希望でしたが…商品の発送や価格などを考慮すると、大変いいお買い物ができたと満足しています。 親切丁寧に説明していただきばがら手早く作業してい ただき、良心的でした。ありがとうございます♪
工事希望日に時間希望もあryと予定がたてやすいと思います‼
2017年4月18日 丁寧な工事で安心してお任せできました。
特に問題ありません
2017年4月18日 2人の作業員のコンビネーションが良く、効率的に作業していたことに感心した。
2017年4月18日 前々日に、現在使用中の機器の確認に来ていただきました。 新規購入品の設置工事OKをもらいましたので、工事当日を 楽しみに待ってました。 工事が無事終了し、当夜世帯主である私が一番風呂とても 気持ち良くはいれました。
2017年4月17日 終始ご丁寧な対応をしていただきました。 こちらの質問にも非常にわかりやすく答えていただけました。 作業も、すごく綺麗に仕上がってて大満足でした。
ネット注文で求めることは低価格なこと。商品は安いが工事その他が高いところは多々見られましたので、トータル価格は重要です。 もうひとつは工事の品質。今回の対応を見ると、次回もお願いしようと思いましたが、ちょっとでも気に入らないと感じたら二度と注文しません、となります。
2017年4月17日 今回は妻の母のエアコンをお願いしました。 とても親切な方だったようで、工事も丁寧にしてくださったそうです。 本当にありがとうございました。 母からも、すごく良かったと電話きました。
2017年4月17日 今回は妻の母のエアコンをお願いしました。 とても親切な方だったようで、工事も丁寧にしてくださったそうです。 本当にありがとうございました。 母からも、すごく良かったと電話きました。
2017年4月17日 丁寧な仕事には感謝しています。
2017年4月17日 下見に来て頂いた時の説明も非常に分かりやすく、工事も丁寧に思ったようにして下さり良かったです。また次回もお願いしたいと思いました。
2017年4月17日 ・良かった点 職人さんと言うイメージとはかけ離れた、大変丁寧なご対応でした。要所要所で工事に関するご説明があり、安心してお任せできました。 次回お世話になる際にも、同じ方にお願いしたいと思っております。 ・悪かった点 なにもございません。
築15年を経過しておりところどころに痛みが出てきました。 次回も是非お願いしたいと考えておりますので、その節は宜しくお願い致します。
2017年4月17日 追加代金で水道からの管分が発生しました。普通に必要なものなので、最初から代金に含めてもいいと思います。 ※説明も悪くなく必要な部品なので納得ですが、追加と言われるとちょっと気分をがいする程度。
2017年4月17日 古いIHヒーターを取り外した跡が汚れていたが、きれいに清掃して頂きました。また、新しいIHの設置も丁寧で、寸法を測ってチェックされていました。
据付工事の時間帯のことですが、今回は、前日に時間帯の連絡がありました。できれば、工事日決定の際に、午前か午後になるかだけでもわかるとありがたいです。
2017年4月16日 工事日時の確認電話連絡も前々日から当日まで丁寧で 時間どうりに来て工事も迅速で掃除及び説明も丁寧に行っていただきました。 大変満足してます。 有り難うございました。
2017年4月16日 工事の方は一人で大変だったと思いますが非常に良くやってくれました。安心して任せられると思います。
2017年4月16日 インターネットから依頼するのが初めてだったので、 どんな方が工事に来られるのか、少し心配だったのですが、 とても感じのいい方で、安心しました。説明も丁寧で、 こちらからの質問にも、わかりやすく回答していただきました。
2017年4月15日 佐川急便の配達遅延により食洗機が届いていない状況となってしまいましたが再度夕方に訪問いただき工事を実施していただけました。 工事も説明も丁寧で満足です。
佐川急便の配達遅延に気をつけて下さい。
2017年4月15日 丁寧なご対応ありがとうございました。
2017年4月15日  作業も迅速であり、こちらからの質問に対する返答も的確で、清掃作業も丁寧で、全て満足致しました。   ( 追加工事は下見の際に決定しました )
 今回は大変お世話になりました。  以前『住の森』にてガスコンロ工事をお願いした際の登録情報ではログイン出来なかった為、『生活堂』で工事をお願いしましたが、いずれも発注から実際の工事までの期間がかなり長いなぁ!と感じました。 但し、貴社の値段設定は相当インパクトがあり、魅力的であるので、発注前におおよその工事時期が判れば逃げるお客様が減るのではないか?と思います。(一昨年ガス給湯器の交換もお願いしたかったのですが、冬場で緊急を要したため泣く泣く高額を払い近所のリフォーム店にて済ませてしまいました)
2017年4月15日 特にありません。
急いで工事されたいため、在庫品を買いましたが 工事された日は購入後9日目です。 在庫品でも工事できる日の目安を教えて頂きたいです。
2017年4月15日 前日の連絡、当日の連絡も頂け、会話も非常に丁寧で感じが良かったです。
2017年4月15日 到着前にちゃんと連絡が入り、工事も迅速におこなっていただきました。問題ありません。
2017年4月15日 言われていたより工事の時間が早く終わった。
2017年4月15日 追加部材が必要になり、その調達と若干工事のアクシデントがあり相応の時間がかかってしまったが、丁寧な作業と対応に好感が持てる方でよかったです。
2017年4月14日 丁寧かつ迅速な対応有り難う御座いました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
2017年4月14日 特になくよかったです。
よい商品をありがとうございました。
2017年4月14日 非常に丁寧・迅速で大満足。次回の工事も同じ担当者を選べるなら是非注文したい。
時間外連絡方法の提示。
2017年4月13日 丁寧な対応で安心できた。
2017年4月13日 工事担当者、鏡谷氏の対応は非常に良かった。実家の方で老人がいるのでIHに交換することを考えていること、IH導入における200Vの回線の工事に関することなどを作業中に質問したが、気持ちよく、また、的確に答えをしてくれた。とても感じが良かった。工事が終わってから再度IHの工事のことについて聞こうかと思ったタイミングでIHの話を話し出してくれ、老人には最近のIHは操作が難しすぎる。それよりは最近のガスコンロの方が使いやすいなど、彼の体験した実例をあげて話してくれた。大変説得力があった。とても良かった。
特にありません。実家の方のIH?などの商品購入、工事も是非御社にお願いしたいと思いました。
2017年4月12日 給湯器の前パネルに傷や凹みがありました。工事の担当の方がその場で、メーカーに取り換えの連絡をしていただき助かりました。ちなみにメーカーからまだ連絡はありません。
2017年4月12日 取付け工事中も、工事を気にすることなく自宅で過ごすことができました。 段ボールもキレイに片付けていただき、安心できました。
2017年4月11日 対応もよく、親切に取外しての掃除方法など教えていただきました。使用方法などの説明もわかりやすくてよかったです。
2017年4月11日 こちらの知識が足りず、追加の部品が必要になりましたが、嫌な顔一つせずに買いに行ってくださり、感謝しております。
これからも、親切丁寧なご対応を期待しております。ありがとうございました。
2017年4月11日 訪問時間を当日の朝ではなく、前日に大体でよいので連絡が欲しかった。少し不安になりました。
2017年4月11日 とても丁寧な仕事とご対応で大変満足致しました。 ありがとうございました。
2017年4月11日 訪問時刻を知らせてくれたので、助かりました。工程ごとに丁寧に声がけしてくれました。質問に対する返答も丁寧でした。悪かった点はありません。
2017年4月10日 時間どおりに来て、スムーズにやっていただけました。 東京ガスに頼むよりずっと安く済み、ありがたかったです。
2017年4月10日 ちゃんと挨拶されてとても対応が良かったです。
2017年4月10日 大満足です。
今後ともよろしくお願いいたします。
2017年4月10日 無駄のないスムーズな工事作業で、短時間で水栓の取付作業を完了してくれた。(所要時間:20分程度)
2017年4月10日 ガス臭い気がするので、今はまだ様子を見ています。 コンロを使うと臭うので、着火する直前のガスなのかな?と思ってますが、臭いがひどかったら検査してもらおうと思ってます。
2017年4月10日 連絡通りの時間に来ていただけました。
2017年4月10日 工事に来た方は対応も普通、スムーズに工事が済み、事後の説明もきちんとあった。
2017年4月10日 満足しました。
購入してよかった
2017年4月9日 工事担当の方の感じが良くて安心しました。 工事も丁寧で速かったので良かったです。 また何かありましたらお願いしたいと思います。
2017年4月9日 リモコン位置やその他機能の説明など丁寧にしていただき助かりました。設置時間も早く対応もとても良かったです。
2017年4月9日 食洗機の接続までやっていただいてありがとうございました。
2017年4月9日 こちらから時間の指定ができれば更にありがたいところですが、とても満足しています。
2017年4月9日 両親の家への設置でしたので、母に対応して頂きました。きちんとしていて、よい対応だと聞きました。ありがとうございます。
2017年4月9日 非常に丁寧なわかり易い説明をいただき、安心感が得られた。 また、まわりのユニットとの合わせ見栄えをきちんと考えていただき、より良いように心がけて作業していただいた
機会があれば、またお願いしたい業者の一つです
2017年4月9日 雨の中にもかかわらず、嫌な顔ひとつせず施工くださいました。これからも安心して利用できます。
商品を今以上に取り扱ってください。
2017年4月9日 取り付け向きを丁寧に食洗機に対応した位置に考えて取り付けて下さいました。
2017年4月9日 マンションの業者さん用駐車場利用が少し面倒なのにきちんと対応してくれました。 前の工事が早く終わったからと早め到着の連絡をくれ、予定よりも早く施工終了したからと、当方で用意していた簡易浄水器をサービスでセットしてもらえ、とても助かりました。(不器用なのでうれしかったです) ありがとうございました。
工事担当さんから「水栓のカルキは酢で落ちますよ」と教わりました。 水栓の取説にはそんな事は書いてありません。 こういうお手入れポイントをカード等に作って、工事の時に手渡すとポイント高いかなと思いました。
2017年4月9日 ガスコンロからの切り替えで、電気工事、設置も丁寧に対応いただきました。
2017年4月9日 点検口の位置が悪く、施工が大変そうでした。熟練の方でよかったです。
当日、交換部品が必要でした。説明には納得できましたが、今回のようなことは多々あると思うので、一文を掲載していただければもっと気持ち良い買い物ができると思います。
2017年4月9日 作業工程の説明がありました。また工事が迅速丁寧、取扱説明も、解りやすく、本当に有り難う御座いました。
2017年4月9日 工事もとても親切にスピーディーに説明もわかりやすくやって頂いたそうです。両親も感謝しています。工事当日、私が立ち会えず高齢の両親で大丈夫かな。。と思っていたのですが本当に親切に説明して下さりありがとうございました。薄井様にもお伝え下さい。
アンケート返信が大変遅くなり申し訳ありませんでした。 また、何かの際には利用させて頂きたいと思っておりますのでよろしくお願いします。
2017年4月8日 スムーズに取り付けて頂き注文して良かったです。
2017年4月8日 慣れていて非常に迅速な作業で安心できた。
特になし
2017年4月8日 丁寧な工事、終了後、詳しく説明して頂き、安心できた
2017年4月8日 丁寧な作業でした!
時間も指定出来ると助かると思いました!
2017年4月8日 施工担当の浅野さんは前回、給湯器を取りつけて頂いて今回で2回目でした。今回の工事も、無駄のないスピーディかつ正確な作業で安心しました。また、ビルトインコンロの入れ替えを考えいるので次もお願いできるのであれば浅野さんにお願いしたいと思います。 悪い点は特にありません。
2017年4月8日 工事内容について具体的に説明してくれた。
注文から工事日までが長い、 急ぎでないときは問題ないが、急ぎの時は 調整できると良い。
2017年4月7日 工事途中の問い掛けにも丁寧に答えて頂いた。
商品が多いためかホームページが複雑な部分があるので、もう少し分かりやすいと助かります。
2017年4月7日 工事のご担当は対応が親切で施工も丁寧でした。 ありがとうございました。
2017年4月7日 工事の際は不在でしたので分かりません。
2017年4月7日 食洗機のビルトインのミドルからフロントに変えました。変更できるかや 写真の撮り方など丁寧に教えていただきよかったです。 品ものも安くていいものが買えました。 工事の方も親切でとてもよかったです!!
2017年4月6日 発注から工事日程の案内までが、長かった。
2017年4月5日 この度はお世話になりありがとうございました。 丁寧な応対に安心でき感謝しております。
2017年4月5日 速やかな対応をしていただき、良かったです。ありがとうございました。
2017年4月5日 丁寧な工事で満足しています。 旧品引き取りは追加工事扱いだったが,事前の問い合わせで 了承事項であったので支払いだけが別途という仕様と考えている。
ウェブサイトの改善
2017年4月5日 丁寧な工事で満足しています。 旧品引き取りは追加工事扱いだったが,事前の問い合わせで 了承事項であったので支払いだけが別途という仕様と考えている。
ウェブサイトの改善
2017年4月5日 時間もぴったり(少し早いくらいで) 迅速丁寧 で すばらしかったです。
ネット注文で初めて設置までできるお店を見つけれて最初大丈夫かなあ?とは思ったのですが本当にしっかりとした対応でよかったです。
2017年4月5日 感じのいい方ばかりで、プロ感があり安心できました。 ありがとうございました。
何かあったらまた購入したいと思いました。その時はまたライフワンさん宜しくお願いします。
2017年4月4日 非常に明るく感じの良い方でした。
2017年4月4日 とても対応が良くて良かったです。 工事前の説明もして頂いて安心して工事をお任せしました。
2017年4月4日 他に検討していた製品の質問に対してもわかりやすく丁寧に応えていただけました。 ガス・水栓機器は設置可能かどうか不安がありますので参考になり助かりました。
今回設置後に水漏れがおこり、再度訪問していただけましたが、料金がかかるかどうか不安だったので対応時に説明をしていただければもっとよかったです。 無料でしたが。
2017年4月4日 綺麗な仕上がりで非常に満足しています。 工事希望日が叶わなかったのが残念でした。
これからも安くお願いします。 カーテンレール、ロールスクリーンなどの取付工事があれば利用したいです。
2017年4月3日 同じ業者さんトーカイ田中さんで工事がスムーズでした。
複数購入リピート割引などがあれば確実にリピート致します。
2017年4月3日 同じ業者さんトーカイ田中さんで工事がスムーズでした。
複数購入リピート割引などがあれば確実にリピート致します。
2017年4月3日 短時間で要領よく替えてもらえた。
今までついていた水栓の写真を送ろうとしてもシステムではねられてしまい結局電話することになった。 インターネットでの注文で写真送付が必然なら、メールで送付した写真を単純に読み取れるようにしておいてほしい。
2017年4月3日 問題なし。
2017年4月3日 前回に比べ同じ追加工事でアップしている。
2017年4月3日 事前に設置状態、設置時間、費用の説明が有り設置工事は大変安心できました。
webサイトの申し込みにすべてを表示する最終確認画面が有ってほしかった。(この入力画面のような)
2017年4月3日 わからないことを実際に試してくれたりしてわかりやすく説明してくれた
2017年4月2日 良かった点は、下見及び工事担当者の方の爽やかな雰囲気と丁寧な工事、説明などに大満足でした。 悪かった点は、インターネットでいきなり注文手続きを、何の口頭でのやり取りもなく実施し、すべて無言のメールのやり取りなので下見工事の方が来られるまで、人に会うまで不安で不安で仕方ありませんでした。
今回の経験を経て、次回リフォーム関連のお仕事がある際は 是非貴社にお仕事をお願いしたいと思います。
2017年4月2日 何も問題がなく、良い印象しかありません。工事してくださる方はいろんな方がいらっしゃいますが、東條さんに来て頂けて良かったです。 2回目以降や、お友達などに紹介するときに、指名したいくらいです。
2017年4月2日 作業の途中での掃除をとても丁寧にやっていただき、嬉しかったです。また簡単に使用上の注意点も教えていただき、大変ありがたかったです。今後も機会があれば住の森さんにお願いしたいと思いました。
価格comさんや楽天さんで評判が良いのがうなづける今回の流れでした。前日の電話以外、全てメールだったのも、とても助かりました。お友達や会社の人にも、教えたいと思いました。
2017年4月2日 ずっと立ち会わなければいけないと思っていたのですが、担当の方が後はやっておきますので必要なときにお声かけします、と言って頂いて日常の家事ができたので助かりました。
2017年4月2日 こちらの質問にも気さくに答えていただき、満足しています。
一度、利用させていただくと次回もという気持ちになります。 今回、初めてだったので、発送日程変更の電話でお話をするまでは、もしかしたら悪徳業者ではないかという不安がありました。(お値段が安いので)ご提案できる内容はありませんが、クチコミ以外にも安心できる材料があればな、と思います。
2017年4月2日 良かったです。 昼食も取らずに クロスから便器取り付けまで時間が早く取り付けて頂きました。 本当にありがとうございました。
解らないが、 故障時の対応がどこまで早く対応ができるか? です。
2017年4月2日 取り付け時に、コードが納まりやすいようにキャビネットを削り細工をして頂いた。設置後に構造上、少しぐらつくことも説明して下さったので、納得して使えています。元栓が固くて水量が調節できなかったのですが、治してくださいました。
ホームぺ―ジに電話番号が無いので、(わかりにくいので)問い合わせしにくい。フリーダイヤルを大きく載せてほしいです。 コールセンターの対応がもう少し丁寧だと良いと思います。
2017年4月1日 明るい方でよかったです。早く来ていただいて助かりました。
2017年4月1日 挨拶を含め工事対応が良く満足しました。
特にありません。
2017年4月1日 悪かった点はありません。対応が良かったので、多分次回何があった時にもまた利用したいと思いました。
ホームページに沢山詰め込み過ぎで、単品注文なら大丈夫でしょうけど、複数注文には適さない構成になっているとの印象です。商品単体、商品プラス工事費で割安になっているもの、商品と工事を組み合わせないと注文出来ないものとがあって、それをまた組み合わせると、どうしてもわかりにくくなりますね。
2017年4月1日 悪かった点はありません。対応が良かったので、多分次回何があった時にもまた利用したいと思いました。
ホームページに沢山詰め込み過ぎで、単品注文なら大丈夫でしょうけど、複数注文には適さない構成になっているとの印象です。商品単体、商品プラス工事費で割安になっているもの、商品と工事を組み合わせないと注文出来ないものとがあって、それをまた組み合わせると、どうしてもわかりにくくなりますね。
2017年4月1日 とても丁寧に工事をして頂き大変満足です。 また、機会が有ったら同じ方に別の工事もお願いしたいと思っております。
2017年3月31日 工事内容についての説明が丁寧で、またコーキングの色や排水管の取り付け方など、いろんな事をかってに進めるのではなく、相談確認を取りながら、誠意ある対応でした。 出来上がりもきれいであったと思います。
2017年3月31日 丁寧に作業していたように見受けられました。
ホームページは1ページに表示される情報が多すぎて肝心の箇所が見つけにくいように思われた。
2017年3月31日 手際よく、説明もわかりやすかった。
連絡のやり取りを、もう少しスムーズにしてほしい。
2017年3月31日 工事完了した直後に、浄水器に異常音が鳴り出したがその対応までキチンとやっていただきました。 ありがとうございました。
今回、大変お安く出来るのが分かったので、次回、風呂場のドア交換や湯船の水栓交換などなどまとめて依頼すると更にお値引き対応してもらえると依頼出来ると思います。 これらもネット上価格公開してもらえないでしょうか?
2017年3月30日 手早く取り付けていただきました。ありがとうございます。
他社は工事費が別記載されていましたが、こちらの商品は最初から「工事費込み」金額で表示されていたので、わかりやすかったです。 自分で取り付けることもできる商品だったようですが、マンションに住んでいるため、自分で水回りの設備を触ることは怖いと思い、多少高くても工事付きで頼もうと考えながら商品を探していました。しかも、かなりお安くなっていたので本当に助かりました。 簡単なものの取り付けでも業者に頼みたいと考える方はいらっしゃると思います。どんな商品でも、価格案内と同じページに設置工事費用が記載されているとわかりやすいだろうと思います。
2017年3月30日 とても真面目な人でした。
一年駆けつけサービスを宜しくお願い致します。
2017年3月30日 対応は早かったです。
2017年3月30日 今回に限らず工事担当者に不満はありません。 みなさんいい感じです。
2017年3月30日 ボルト?が固まってしまってたらしく、何をしても取れなくて。 とても大変な作業になってしまったにもかかわらず、丁寧に施工、対応頂き本当に助かりました。 次回もまた是非お願いしたいと思います。 ありがとうごさいました。
2017年3月30日 とても丁寧に施工、説明をしてくださいました。大変満足です。
対面での契約ではないので、値段が安いことがかえって不安だったりもしたのですが、レビューの評価を信じて良かったです。電話、メールでの問い合わせにも親切に対応していただいたので、工事をお願いして本当に良かったです。今後2Fのトイレも工事予定なので、変わらず良いお店でいてください。
2017年3月29日 綺麗に取り付けて頂きました。
2017年3月29日 とても手際がよく、あっという間に設置されて大変満足です。 施工担当者の方もとても人柄良い方でまた何かあったらお願いしたいと思いました。
2017年3月29日 1時間程度の作業時間でお湯が使える様になり助かりました。
特に無し。
2017年3月29日 工事到着時間をきちんと連絡いただけたので安心できました。
注文した翌日にボーナスポイントか増える別のキャンペーンが急にされていると1日違いで残念な気持ちを感じる時があります。
2017年3月29日 テキパキと仕事をされ、短時間で床材の張りとトイレの設置が完した。出来上がりも、満足のいくものだった。
特にありません。
2017年3月29日 とても感じの良い方で、安心してお任せできました。機会がありましたら、また、よろしくお願い致します。
特にありません。
2017年3月29日 足元に水溜りがある、作業しづらい場所で丁寧な工事をしていただきました。 また、配線が断線している事を工事の時に見つけていただかなかったら、後で機器が不良品なんじゃないかと疑って厄介なことになったと思います。感謝しております。
80代の母親にとっては、湯が使えない生活に耐えるのは、一週間が限度のようです。 他に店ないのかと言って、当たり散らしてました。 9日目に工事をしていただいたのですが、もう1日、2日早ければなあとは思います。
2017年3月29日 二人とも好感良く仕事の手際も良く大変満足でした。
上記を参考にして下さい。
2017年3月29日 工事予定時間に大幅な遅れが出てしまったようだが、連絡がきちんと入りました。てきぱきと丁寧な作業でした。
一年駆けつけサービスを宜しくお願いいたします。
2017年3月29日 メールでの案内・連絡がとてもスムーズでした。 質問メールにも直ぐにご返答頂きました。
どちらかといえば、変わらないで欲しいです。
2017年3月28日 分かりやすく説明して下さりながら、素早い作業で助かりました。 作業での使用済みの雑巾を、「あまり綺麗ではないので 良ければこちらで処分しておきましょうか?」と持ち帰って下さり、なんて気の利いた業者さんだろうと思いました。
2017年3月28日 とても親切・丁寧だった。
2017年3月28日 時間通りに来てくれました。 仕事も丁寧で、子供にも優しかったです。
2017年3月28日 丁寧な仕事で、満足です!!
2017年3月28日 迅速にちちんとした工事をしていただきました。
2017年3月27日 非常に丁寧な対応で、終始安心でした。設置後の説明も、ポイントを押さえたもので、納得、ためになるものでした。 完璧な設置工事でした。心から感謝です。
工事完了まで、追加費用がどうなるのかが心配で、ドキドキしました。結果的には、余計な心配でしたが、あまりに保守的(保身的?)な説明は、改善の余地ありでしょうか。
2017年3月27日 迅速に、黙々と仕事をこなしてあって助かりました。
2017年3月27日 とても交換工事を迅速にして頂き、ありがとうございます。
2017年3月27日 時間ぴったりに来ていただいてとてもスムーズに設置してわからないことも丁寧に教えてくれたのでありがたかったです。
またほかのものが壊れた時にはお願いしたいと思います。
2017年3月27日 当日に時間変更の確認を確実に行いたい。
土日にが休みのため急ぐときにちょっと不安になります。
2017年3月27日 工事が早くて助かりました。
2017年3月27日 満足です。
これからも、安くて良い商品をお願いします。
2017年3月27日 丁寧で気持ち良く作業していただきました。
2017年3月26日 担当してくださった、中村さんはとても丁寧に施工して下さいました。
2017年3月26日 丁寧な施工かつわかりやすい説明でした
2017年3月26日 工事自体は迅速丁寧で助かりました。 ありがとうございました。
工事日の目安がもっと解りやすいと良い。 工事希望日に「3営業日以降を記入」と書いてあると、物さえあればすぐに工事してもらえると思ってしまうので。
2017年3月26日 迅速に工事していただきました。ありがとうございました。
今回だ3回目の商品の注文と工事の依頼となりました。 いずれの商品も安く、工事も丁寧にしていただきました。 次もまた取り扱い商品の買い替えがあれば利用したいとおもっています。 ありがとうございました。
2017年3月26日 訪問時間についてご丁寧にご連絡いただきました。 また、時間に遅れたとのことで既設品の処分をサービスしていただき、大変助かりました。ありがとうございました。
2017年3月25日 夜遅くまでかかりましたが、最後までしっかりと工事をしていただいて、安心しました。ありがとうございました。
2017年3月25日 とっても良い対応でした。
受注対応のところに記入いたしました。 またよろしくお願いします。
2017年3月25日 下見、工事共に丁寧かつ的確な対応でした。
2017年3月24日 末藤さんの対応がとても良かったと、女房が言っています。 いずれトイレの交換もお願いすると思いますので、よろしくお願いします。
2017年3月24日 当初予定の工事日は、時間通りに来て いただきましたがあいにく雨のため、工事日変更を 言われましたが、納得の上、23日に工事となりました、 事前に追加工事分も説明があり、納得のできる工事でした。
2017年3月24日 以前楽天ジュプロでお世話様になって良かったので今回本店にて注文、工事の時間帯が前日にならないとわからないのは若干困ることがあるかも
良い工事でした。ありがとうございました。
2017年3月23日 対応も作業も、とても迅速かつ丁寧にして頂きました。作業時間の短さには驚きさえ感じ、大変満足しております。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2017年3月23日 今回は 工事 とても丁寧で わかりやすく説明して 頂きありがとうございました
2017年3月23日 作業は約40分と予想よりもずいぶん早く終わり大変満足した。作業を拝見させていただいたが、無駄がなく丁寧ですごく好印象でした。商品説明は無かったが、これまでも食洗器を使っており冗長になりがちなやり取りもなくて大変満足しています。
2017年3月23日 工事の下見もきっちりされて、大変良かったです。 付けたかった延長保証10年も予算内だったので、購入出来ました。 工事まで混んでいて、すぐに取り付け出来なかったことだけが残念でしたが 次回も利用したいと思います。
工事希望がすぐに叶うよう、協力店を多く増やして欲しいです。 (エコキュート設置は技術が要りそうで、難しいのかな?) 他は大満足です。また利用します。
2017年3月23日 非常に綺麗に施工して頂きました。
2017年3月23日 テキパキと作業をされ、養生もきちんとされ、帰られた後も綺麗でした。 高齢の母の為のトイレ入れ替えだったのですが、母も理解できるように親切に対応してくださいました。 最初は、ネット注文に対し、不安もありましたが、母も喜んでくれており、満足しております。 お世話になりました。
メールのやりとりで、こちらに不手際があった際も丁寧に対応してくださり、気持ちよく取引できました。 また機会がありましたが、安心してお願いしたいと思います。
2017年3月23日 作業終了後の確認作業が親切。最終調整にも対応してもらえました。
特に無いです
2017年3月22日 工事は、丁寧で綺麗で大変良かったです。少し時間がかかった。でも、仕上がりは良い。説明も分かりやすく良かった。忘れものは、気をつけて欲しい。確認して、車からきて欲しい
2017年3月22日 ノーリツのファミを取り付けてもらった。あらかじめ購入したリンナイのフィラー(既設のコンロはリンナイ)がフィットしなかったけれども、部材を加工しながら恰好よく仕上げてもらった。感謝! 可とう管の折衝があったので、作業は2日にわたったが、出張費用は1日分しかとらなかった。良心的な方に恵まれてよかった。
可とう管の交換について(既設のコンロは古いので要交換) 工事担当者はもちろん有資格者ではあるが、可とう管は、ガス会社側では個人に販売しないとのこと。従ってこの部分の作業だけはガス会社による工事になった。(従って御社から示されていた追加工事費よりも高上りになった)
2017年3月22日 テキパキやってくれていたと思います
管のホースが、短いから延長ホースに変えますか?など、提案してくれると、助かる人もいると思います
2017年3月22日 初めてお願いしました。 工事当日の朝にご連絡を頂き、作業に取りかかる前も感じが良かったです。
2017年3月22日 取付に関して丁寧に作業をしてもらった。 お客様の要望をきちんと聞いてくれて最後まできちんとした対応をしてもらった。大変満足しております。
2017年3月22日 工事業者の工事の丁寧さに満足した。
リサイクル料金がちょっと高い気がした。
2017年3月22日 大変丁寧な対応をしていただき、安心できました。
2017年3月22日 仕事の手際が良く、短時間で作業を終えてもらえた
また何かあったときは、お願いしたいです。
2017年3月21日 希望の日に、工事をしてもらえた。
2017年3月21日 昔の型だったので工事をしてもらえるか心配だったが無事終了して大変ありがたかったです。 時間がかかっていたようですが、嫌な顔せず工事を終えてくれたので安心しました。
特になし
2017年3月21日 取り扱いの説明をよくして頂きました。きれいな工事に感激です。ありがとうございました。
冷蔵庫やエアコンの設置工事と同じに軽く考えていましたが大変な工事が必要だなと思いました。購入時にその辺がもう少し理解できているとと感じました。
2017年3月21日 大変親切に対応して下さり有難うございました。 また機会ございましたらどうぞ宜しくお願いいたします。
2017年3月21日 親切にしていただきました。 作業も手際がよかったです。
2017年3月21日 とても丁寧で説明もしっかりしてくれました。
2017年3月21日 臨機応変に対応して頂き、凄く助かりました。とても親切にしていただきました。
色々ありましたが、何とか付けていただけて凄く感謝しています。ありがとうございました。また何かあったらお願いしたいと思います。
2017年3月21日 不安な点をわかりやすくめんとくさがらず教えて頂き、それに、迅速な作業でとても満足です。 ユーモアのある会話も出来てとてもいい雰囲気でした。 悪い点はないです
2017年3月21日 工事自体はスムーズで問題は無かった。
工事日程に関して、注文後もう少し早いタイミングで工事をしてもらいたかった。
2017年3月21日 結構面倒くさい工事だったと思いますが嫌な顔一つせず一生懸命対処してくださいました
いつも満足しております お仕事お励み下さい
2017年3月21日 工事担当者の方も、静かに工事をしていただき、良かったです。 前の品はこちらで、処分するので、指定の場所へ置いていただきました。 大きなダンボールは持って行ってくれたので、 この点はとても助かりました。
また、機会がありましたら、お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
2017年3月20日 施工の際、問題になりそうな部分など、とても丁寧に説明いただけたので安心することができた。
トイレ交換後、クッションフロアが以前のトイレの形で残ってしまい、やはり交換すればよかったと後悔した。 後からでも工事できるようになるととても嬉しい。
2017年3月20日 丁寧で、迅速でした。 仕上がりが、大変綺麗でした。ありがとうございました。 機会がありましたら、また御社を利用させていただきたいと思っております。
2017年3月20日 食洗器に続いてのエアコン購入・取付で大変満足。 次のエアコンも検討中。
2017年3月20日 段取りの案内や商品説明、こちらからの質問にも全部対応して頂きましたので、感謝しております。
特にありません。
2017年3月20日 工事開始から終了までスム-ズで、説明も丁寧で分かり易かったです。取り外した古いコンロは自分で捨てる予定ですが、家の外まで運んで頂いて親切な対応で大変良かったです。感謝です。悪い点は特には無いですが、古いコンロの方が少し大きかったのか、新しいコンロの周りに糊の様な跡が少し残っていたのが残念でした。でもほぼパ-フェクトです。どうも有難うございました。
特にはないです。 何かの時はまた利用させていただきます。
2017年3月19日 現場での臨機応変な対応、良かったです。
購入してから工事までの日程がもう少し短くできればよかったかなと思います。
2017年3月19日 テキパキと作業され、説明、掃除も丁寧でした。
支払いは着払いでしたが、工事費の支払い方法で戸惑いました。サイトで工事費チケットを買うまではよいのですが、それを宅配するという概念がよくわからず戸惑いました。着払い額は商品代金に工事費チケット分をプラスした額とスンナリわかる表現がよいと思います。
2017年3月19日 テキパキと作業され、説明、掃除も丁寧でした。
支払いは着払いでしたが、工事費の支払い方法で戸惑いました。サイトで工事費チケットを買うまではよいのですが、それを宅配するという概念がよくわからず戸惑いました。着払い額は商品代金に工事費チケット分をプラスした額とスンナリわかる表現がよいと思います。
2017年3月19日 テキパキと作業され、説明、掃除も丁寧でした。
支払いは着払いでしたが、工事費の支払い方法で戸惑いました。サイトで工事費チケットを買うまではよいのですが、それを宅配するという概念がよくわからず戸惑いました。着払い額は商品代金に工事費チケット分をプラスした額とスンナリわかる表現がよいと思います。
2017年3月19日 担当者の方は元気で笑顔で声が大きかったことはとても良かったと思いました。
この度は大変に満足のいくお取り引きでした。 またの機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
2017年3月19日 対応満足しました。
また何かあれば頼みたいです
2017年3月19日 工事担当者の対応は非常に良く全般的に満足。ただ、前日電話をいただいた時に説明があった工事担当者は下見の時と同じ方と言われて安心していたが、当日、事務所からは何も連絡無しに担当者が変更となっていた点は少し対応が必要と思われる。駐車場が当日わからなかった事象が発生。前もって担当者が違うことを教えていただければもう少しキチンとした駐車場位置の説明フォローが事前にできご迷惑を、おかけしなくてすんだと思う。
楽天での注文時の施工希望日がある程度反映した調整をお願いしたい。商品数の取り揃えを楽天にて増やしてほしい。まとめ買い割引がしていただければありがたい。
2017年3月19日 対応が良く安心してお任せできました。
今回チラシで工事費を割引頂けました。今後も割引制度があるとうれしいです。
2017年3月19日 搬入から撤去まで丁寧な工事でした。悪かった点は特に感じませんでした。
今後も高品質で低価格の販売を御願いします。
2017年3月19日 作業も説明も丁寧にしていただきました。大変良かったと思います。
2017年3月19日 上記の設問はお二人目に施工を実施して頂いた方についての回答となりますが全体的に非常に満足しております。 お一人目の方は製品の内容を勘違いされて作業をされませんでしたが、施工を担当される方によって大きな差があると感じました。
2017年3月18日 良かった点 海外製食洗機は初めての施工で実績が無いとのことでしたが、その分時間をかけしっかり施工図を確認しながら作業してもらえました。 悪かった点 特になし
出張費も商品、工事費と同時に支払いできるとありがたいです。
2017年3月18日 あっという間の作業時間で 気持ちよくしていただきました。 古いIHクッキングも 駐車場迄運んで頂き 助かりました。 全て満足でした。 ありがとうございました
2017年3月18日 何度か声をかけていただき、その都度工事の進捗状況の説明等非常に親切、丁寧であった。また、こちらの質問にも、わかりやすく、不安感を払拭するように説明していただいた。工事の終りには周囲はきれいにかたづけられており、また室内の作業については、汚れに気を配って安心感があった。工事の技術については、ビカ一であると賞賛出来る仕上がりであった。
ホームページがわかりにくかった。機種を決めている居る人はいいが、そうでない人はどれを選んだらよいか、わからない。また、工事+リモコンのセットも非常に格安でいいが、わかりにくかった。もう少し、わかりやすく。
2017年3月18日 グリースというものが付着していて、担当者の方に時間を取らせてしまい申し訳なかったのですが、手際よくやってくださり安心しました。
次回もお願いしたいと思います。
2017年3月18日 大変丁寧で、工事もしっかりしていました。
また頼みたいと思います。
2017年3月18日 大変丁寧で、工事もしっかりしていました。
また頼みたいと思います。
2017年3月18日 以前の物を外した後を掃除しようと待ち構えていしまたしが、綺麗に掃除して下さいました。とても嬉しかったです。また次も、宜しくお願いします。
また次も同じ担当者でお願いしたいです。
2017年3月18日 取り外したビルトインガスコンロを梱包するためのダンボールをいただき、大変助かりました。
注文から工事まで一ヶ月程度かかりました。 繁忙期のためでしょうか。 期間短縮を望みます。もし難しいのであれば、注文画面で時間がかかる旨の連絡があれば良いと思いました。
2017年3月18日 良かった点 質問に丁寧に答えていただけた所。 悪かった点 担当者の名刺はもらえなかった所。
これからもお安くお願いいたします。
2017年3月18日 ガス給湯器についても説明していただいたが、見積もりや説明内容がとても分かりやすく丁寧だった。
購入申し込みの手続きをもっと分かりやすくしてほしい。
2017年3月17日 2人で来て頂き作業の流れも上手くして頂きました、また小さなゴミも 全て持って帰って頂きました。 商品の取り扱い説明もして頂き有難うございました。 また機会があればお願いしたいと思います。
2017年3月17日 以前、食洗機を設置してくれた工事担当者(植木さん)だったので、話やすかったです。 昼食も取らずに1日がかりで撤去、そして設置してくれて感謝です。
今後もお世話になります。
2017年3月17日 丁寧に淡々とお仕事をして頂きありがとうございました。
現在の工事内容で良いのですが、注文から工事完了までの期間を短くして欲しいです。
2017年3月17日 説明を加えながら丁寧に工事願い非常に満足がいった。
今後も同じ工事業者(人物)なら助かります。
2017年3月17日 説明がとても分かり易く感じのいい対応をしていただきました。
2017年3月17日 家族が対応しましたが、とても丁寧で作業が早かった。
注文から工事完了までの時間を短くしてほしいです。3月3日発注で3月17日工事。せめて一週間を。
2017年3月16日 ネット注文で心配でしたが、親切丁寧な工事担当者さんで安心しておまかせできました。
2017年3月16日 丁寧でかつ迅速な作業であった
買い替えの必要が出た時はまたお願いしようと思ってます。
2017年3月16日 IHクッキングヒーターヒーターの設置工事で設置後に油汚れの掃除もして頂き、助かりました。時間内に終了し、信頼できる感じでした。
今後も継続していってください。
2017年3月16日 メールで工事日がスムーズに決まり、予定通りの完成時間であった。
2017年3月16日 とても親切で丁寧な対応をして頂きました。
2017年3月16日 工事担当の方は物凄くいい感じでした。ありがとうございました。 機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
2017年3月16日 愛想もよく、キレイに取り付けていただきました。 愛想のいいのがポイント高いです。 下見にも来られましたが、追加工事もなく良かったです。
工事日が同じで、 水栓金具を取り付けてほしいと聞いてみたが 銀行振り込みしかできないとか、 割引もなかったので、水栓金具の取り付けだけ他店にお願いしました。 とても残念です。
2017年3月16日 82歳の父にも丁寧に説明していただきました ありがとうございました
2017年3月15日 施工中でも、説明しながら作業してくれて、信頼できた。
とても日程柄かかることを注文画面に乗せてほしい。すぐできると思ってしまうので。
2017年3月15日 2件工事をお願いし、他の1件に時間がかかったが、大変丁寧に対応してくださり感謝しています。 インターネットでの工事は初めてで不安でしたが、大満足です。施工担当者によろしくお伝えください。
2017年3月15日 取り付け部分が合わず一部を壊さなければならなかったが、丁寧に対応。再工事日を検討したが努力して下さり完成。同時にもう一件もきちんとした工事をして下さり感謝しています。 インターネットでの依頼は初めてでしたが、大変良かったです。
2017年3月15日 時間に正確に来てくださって、作業も手早く、丁寧でした。
作業してくださった方は、名古屋のお店の方なのに、出張費が必要なのは、残念でした。私がちゃんと調べて出張費のかからない店舗に注文すればよかったのですが。でも、工事をきちんとしてくださったので、結果よかったです。
2017年3月15日 丁寧な仕事ぶりでした。
2017年3月15日 中根さん、本日は寒い中での取り付け工事どうもありがとうございました。
2017年3月15日 技術レベルが高く、大変綺麗に施工いただいた。 説明も大変わかりやすく、質問にも的確にお答えいただき、安心&気持ちよくスムースに対応いただきました、有難うございます。
WEBサイトが少々派手すぎるので、会社などで閲覧しづらかった。もう少しすっきりしたレイアウトにしてほしい。 今後とも、リーズナブルなご提供を期待しています。
2017年3月14日 また機会が有れば宜しくお願いします。
2017年3月14日 親切で丁寧なお仕事をしていただきました。またお願いしたいと思っております。
2017年3月14日 工事担当の方にお掃除までしていただいて 感謝しております さわやかな挨拶と 素敵な笑顔に ホッとしました。
ぜひ 又 お世話になりたいと 思っております その時は 宜しくお願いいたします。
2017年3月14日 対応及び作業共に丁寧だった。
特になし。
2017年3月14日 ご丁寧な対応を頂きました。是非、またお世話になりたいと存じます。御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
2017年3月13日 工事については大変満足しています。 施工時間も最短でやっていただいたと思いましたし、施工上の必要事項の説明もきちんとしていただき、その他の対応も丁寧にしていただけたと思っています。 次回、工事をお願いする際には、「工事部所長 斎藤様」にお願いできればと思います。 それぐらいとても良い対応をしていただけました。
これは個人的なことですが、近いうちにレンジフードの交換を考えています。 そのさいには是非、御社に依頼したいと思っています。 それほど、御社(というか「工事部所長 齋藤様」)に対して良い印象を持ちました。 ありがとうございました。
2017年3月13日 説明等、親切でわかりやすい対応でした。ありがとうございました。
お世話になりました。ありがとうございました。
2017年3月13日 親切丁寧に工事していただきありがとうございました。 設置後の説明もとても丁寧でわかりやすかったです。 また機会があればよろしくお願いいたします。
2017年3月13日 古いコンロをはずした後に綺麗に清掃もしていただいて助かりました。
2017年3月12日 作業が丁寧で信頼が持てました。 対応も誠実でした。 また利用しようと思います。
2017年3月12日 早かったですし、スムーズでした。 対応も、フレンドリーとまでは無かったですが、落ち着いていて安心できました。
2017年3月12日 追加工事についてわかりやすく丁寧に説明してくれました。見積りとかなかったので不安でしたがきちんとした方でしたのでとても良かったです。
今回とても良かったので友人に勧めたいと思います
2017年3月12日 対応が丁寧で、大変よかったと思います。
また次回も利用させてもらおうと思っています。
2017年3月12日 大変丁寧でよかったです。
2017年3月12日 1日に2度もお越し頂くことになり、大変だったと思いますが、 とても丁寧で対応が良く、ジュプロさんをとても気に入っております。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
2017年3月12日 丁寧な対応が良かったです。
もう少し、工事日程の連絡が早くなるとより良い。
2017年3月12日 追加工事の説明、商品説明もわかりやすくてよかったです。
2017年3月12日 画像での見積もりであったため、据え置きであるにも関わらず吊り下げ式の配管カバーを発注していた。相談の上、急きょ吊り下げ方式に変更したにも関わらず、迅速で丁寧な工事で非常に満足のいく工事であった。
本部の対応が良くない。メールサーバを増強するのはもちろんのことだが、もう少し細やかなサービスを心掛けて欲しい。急いでいると伝えているにも関わらず、ゆっくりマイペースで対応されるため、他社に乗り換えようかと思ったほどだ。
2017年3月12日 工事日程の希望日をメールしてから、しばらく連絡がなかったので不安になった。
2017年3月12日 前回、やって頂いた同じ担当の方が来てとても安心しました。今回は、エアコン2台とてもキレイに設置して頂き大満足です! 悪かった点、ありません!
また機会がありましたら利用したいと思っております(^^)
2017年3月12日 工事が丁寧、迅速で感心しました。 また、利用する機会がありましたら、宜しくお願い致します。
今回の工事が良かったので、同じ担当者を指名できることができれば、安心感が増すように思います。
2017年3月11日 説明が丁寧でした。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。
2017年3月11日 手早い作業で丁寧でした。 ありがとうございました。
2017年3月11日 色々気遣いを頂きながら、たいへんスムーズに工事を完了されました。 不明点などに対してのご回答も丁寧でとても良かったと思います。
2017年3月11日 丁寧にしっかり工事してくださいました
2017年3月11日 時間通り工事もスムーズで良かったです。
2017年3月11日 家の止水栓が古く 完全に水が止まらない中 丁寧に工事をしていただきました
今回は大変満足しました
2017年3月10日 すべての面で満足でした。機会があれば是非知人にも紹介したく思っております。ありがとうございました。
2017年3月10日 小さい事ですが、交換前のコンロの電池を置いて行ってくれました。まだ交換したばかりだったので、助かりました。
ガスコンロ以外にもお願いしたいですね、また何か有りましたら、宜しくお願いします。
2017年3月10日  担当下さった笹口氏の対応は非常に良かった。 説明が丁寧で仕事も細部まで行き届いていて全幅の信頼を置くことができて感謝している。
 今のままでよいと思う。
2017年3月10日 梱包資材やゴミなどを綺麗に持ち帰ってくれたことが嬉しかったです。 設置の設備が整っていないので工事に手間を取らせてしまいましたが、しっかり取り付けてくれたので感謝しています。
2017年3月10日 丁寧に工事をしてくれていました。 親切に対応してくれました。 きれいなタオルで水栓工事の時に出た水を拭いていたのが印象的です。
2017年3月10日 手際が良く、丁寧な仕事でした。 また、片山さんにお願いしたいと思います。
2017年3月10日 明るく社交的な態度が良かった。
2017年3月10日 手際よく工事が終了した。説明も丁寧でした。
工事可能日をいくつか候補を早めに連絡した方が、クライアントは安心する。
2017年3月9日 とても感じの良い方で、仕事も丁寧でテキパキしていました。
2017年3月9日 追加工事の説明も丁寧にしていただけました。 実際の工事も丁寧で綺麗な仕上がりで満足しています。
2017年3月9日 良かった点 事前に工事内容の説明があり、安心感があった。 悪かった点 おおよそで構わないので、工事時間を教えていただけると助かった。事前に分からないようであれば、終わる前に「あと何分程で終われそうです。」等の声掛けがあると完璧でした。
また、お願いしたいと思っております。紹介制度などあれば、友人にも紹介したいと思います。
2017年3月9日 丁寧で気持ちよい対応をしていただいた。
2017年3月8日 通常の掃除では、隠れて見えずに落とせない場所の清掃を、丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
2017年3月8日 工事時間が一日(工事確定メール)と時間指定が無かったが、 前日に工事担当より訪問時間の確認があり、時間厳守で来ていただいて、工事時間も30分程で完了されていて、大変満足しております。
現物を見ないで購入及び工事を依頼する不安がありましたが、 次回、浴槽の水栓、ビルトインガスコンロを工事込みで依頼しようと 思っています。
2017年3月8日 人当たりがよく構えることなく受け入れられた。 来訪の際名刺を頂けたらと思った。
希望に沿った対応ありがとうございました。
2017年3月7日 疑問や心配な点に対し、しっかりと答えていただいた。 訪問時間をおよそで良いので、できれば前の日とかに教えていただきたかった。
2017年3月7日 時間指定が午前午後位は出来ると良いと思いますが、他に不満な点はありませんでした。
またよろしくお願い致します。
2017年3月7日 良かった点 対応が親切で2度も訪問して頂き無理そうな取り付けもやって頂けました。丁寧かつ迅速な作業でした。ありがとうございました。 悪かった点 1度目は訪問の1時間前に電話を入れてくれましたが、2度目の訪問では連絡なかったこと。
工事時間の融通がきかないこと、せめてダメな時間だけでも聞いてほしいです。 他のところでは多少の希望をきいてくれました。 それ以外は大変満足です。ありがとうございました。
2017年3月7日 とても親切で丁寧にご対応くださいました。 ありがとうございました。
2017年3月7日 発注要領および見積書が分かりやすいので誰でも容易に理解できる。注文が決定してから作業実施日が短く助かった。 悪かった点・不快だった点は無し。
実績をもっとアピールしても良いとおまいます。
2017年3月7日 1.取外しから掃除取付けまでの手際が良く作業時間が 短くて良かった。 2.取付け後の製品説明も親切だった。
2017年3月7日 一生懸命やっていただいたので満足です。
工事の日程調整がもう少し敏速にしていただけたらもっとよかったです
2017年3月7日 予定通りの時間にきっかり来てもらいとても助かりました。 駐車代は1時間分の800円と言う事でした。結局作業は1時間を15分程オーバーしてしまいましたが、追加の駐車代は請求されず、良心的だと思いました、良かったです。
商品配達の日時を選択させて欲しい。できれば、せめて午前か午後の選択もお願いしたいです。
2017年3月6日 とても、丁寧に対応してもらった。安心して、注文できた。
2017年3月6日 仕事が丁寧で、仕事の内容がよく分かっていました。後始末もしっかりしていました。礼儀も正しかったです。手抜き仕事を一切していませんでした。
2017年3月6日 礼儀正しく丁寧で、工事も真面目にされていてとても好感が持てました。
2017年3月6日 キッチンの中に潜り、狭い場所での作業を丁寧に行って頂いたと大変喜んでいました。 水漏れしていたので、素早い対応に感謝です。
今のところ、特に工事して頂く箇所は有りませんが必要な時にはお願いします。
2017年3月6日 工事対応は非常に良かったです。西濃運輸の配達は最悪です。貴社の対応も工事担当者の対応も問題なかっただけに残念です。
前述のとおり、配達は貴社でコントロールするのは難しいと思いますが・・配達だけ残念です。
2017年3月6日 回収作業が適切でした。
2017年3月6日 作業も手早く丁寧な仕上がりです。 機会があれば、またお願いします。
2017年3月6日 とても感じの良い出来上がりになり喜んでいます。 ありがとうございました。
2017年3月6日 担当して頂いた片平さんは親切丁寧に対応して頂きました。 商品説明も良くして頂きました。 又台所の設備で次回改修の案内も頂きました。 検討します。
やはりネットで購入するのは対面ではないので、特にメールでのやり取りの時は親切・丁寧な文章が求められると思いますよ。
2017年3月5日 古い蛇口の取外しが相当大変だったようですが、嫌な顔ひとつせずに丁寧な受け答えで対応して頂きました。
上記にも記載しましたが、HP上での機種、サイズの適合情報の充実、及び購入前相談窓口の掲示により、知識がない者が安心して購入できるようお願いしたいと思います。
2017年3月5日 綺麗かつスピーディーに設置いただき、価格とも文句のつけようがありません。またの機会に利用したいと思います。ありがとうございました。
土日の工事をお願いする際の緊急連絡先を事前に教えておいてほしいです。
2017年3月5日 とても丁寧に対応していただき大変満足しております。次回も是非お願いしたいと思います。
2017年3月5日 うちの構造の問題で少し難しい工事だったようですが、長い時間かかったにもかかわらずお二人ともとても感じよく、見積もりから最後まで丁寧かつ誠実に対応してくださり、とても感謝しております。製品もすごく良いですし、こちらにお願いして本当に良かったです。有難うございました。
2017年3月5日 妻が対応しましたがとても感じが良く対応していただくとともに、工事も速やかに実施いただいたとのことです。 ありがとうございました。
2017年3月4日 実地見積もり通りの施工で、事故もなく綺麗に終わったので大変良かったと思います。
価格.comからの購入ということで第一優先順位に価格を置いていましたが、御社のウェブサイトの明瞭さに惹かれて注文しました。 実際の手続きもかかる費用や工事までの流れがとてもわかり易く、満足しています。次回があればまた利用したいと思います。
2017年3月4日 [良かった点]予定時間より早く来ていただいて、工事も素早くしていただけた。
2017年3月4日 丁寧な対応で良かった。
2017年3月4日 話しやすい方でした。
ジュプロのyahoo, rakuten, ponpare間で融通が利かない点が不満です。
2017年3月4日 人柄と技術がきわめて優秀
2017年3月4日 工事対応に大変満足しております。追加工事について、先に説明ありましたが作業途中に専用電気配線を発見していただいたため説明のあった追加料金よりも金額が安くなることが伝えられました。(電気配線工事など素人の我々は何もわからず配線を発見しても工事だけして提示した金額を受け取る業者もありそうなのに) この誠実で真摯な対応にとても安心しました。施工後もしっかり説明があり、今後また利用したいと思うことはもとより知人にも安心して紹介したいと思いました。
2017年3月4日 まず時間に正確なのが良かった。工事予定が9〜10時で、9時前には到着してくれており、工事時間も予定より素早く何もトラブルなく終了。 簡潔な説明と丁寧な挨拶をして頂き気持ちよく終わりました。
業界最安値に挑戦する企業理念を持ち続けて頂き、ホームページを簡素化&わかりやすく改善して頂ければ次回も必ず利用させて頂きます。
2017年3月3日 物だけ買えば直ぐに付くのかと思っていたのですが、足りない器具があり…わざわざ買いに行っていただき 湯沸かし器を取り付けて頂きました。 二度手間でご迷惑をお掛けしてしまったのですが とても良い対応をしていただき一日で工事が終わり助かりました。ありがとうございました!
2017年3月3日 説明は丁寧で、作業もとても早くきれいにしていただいて、ありがたかったです。
2017年3月3日 とても手際よく親切に対応してくださいました。
2017年3月3日 とても丁寧に説明して頂きました。 ありがとうございました。
2017年3月3日 工事は丁寧にして頂きありがとうございました。
注文から工事までもう少し早くしていただければありがたいです。
2017年3月3日 とても丁寧な仕上がりで大変満足しています。一つ一つ細かな所まで顧客への確認・説明をしながら進めて頂き全てに於いて誠意を持った仕事振りに信頼できた。浅野住設さんに来て頂けるなら今後もお願いさせて頂きたいと思います。
素人が大きな設備をまず購入してからというのはハードルが高過ぎます。電話での問合せや0円見積りを簡単に利用できるようにして頂きたい。ネット購入に不慣れな人も安心して利用できれば親類や友人にも薦められるのにと思っています。
2017年3月3日 とても丁寧な対応で良かった。 ネットの注文システムがいまいちなのが残念
2017年3月2日 当方の担当者の佐々木さんの対応に感激しました。理由は 工事が終了し使い方の説明等しているときでも 完成した器具を 話ながらもずーと磨いていました。物を大切にしている気持ちが伝わってきて気分が良くなりました。有難うございました。
2017年3月2日 ネット注文で心配があったが、全く感じることなく施行して頂いた。工事は床にマットを敷き丁寧な仕事であった。時間も40分くらいで手際よかった。
2017年3月2日 前日に、工事の時間帯の連絡があり時間通りに到着しスムーズに、作業をしてくれて良かったです。 特に悪い点は、ありませんでした。
2017年3月2日 親切 丁寧な対応で満足いたしました。
また、何かございましたらお願いしたいと思います。
2017年3月2日 追加工事が発生したにも関わらず、短時間で作業していただき助かりました。また、設置後に食洗機の使い方や手入れのコツなどを簡単に説明してくれてありがたかったです。
2017年3月1日 事前の時間連絡、当日の段取りおよび工事の経過報告、完了時の説明など非常に良かった。 不満な点はない。
もう少し短期間で対応頂けたら、なお良かった。
2017年3月1日 とても親切で感じよく、機能の説明も丁寧にしていただいた。
また近いうちに設備の工事をお願いしたいと思っています。
2017年3月1日 見積もりから工事まで、素人にもわかりやすく説明してもらえて良かった。 工事も手際良く丁寧にやってくれました。
延長保証代金がメーカー独自の保証より高い
2017年2月28日 ものすごく、親身になって説明しながらの作業で、とても安心しながら、良かったです! もし、何か購入する時は同じ方にお願いしたいと思いました! ホントは、トイレのウォシュレットを一緒にお願いしたかったんですが、パスワードを忘れてしまい購入も出来なかったのです。残念。。。m(_ _)m
新しい出発をするのに、工事込みの低価格でホントに助かりました(・o・)ゞ
2017年2月28日 説明もわかりやすく工事も時間通りでした。見積もりと工事担当の方が同じ方だったのはとてもよかったと思いました。
2017年2月28日 時間指定で無理してもらった
1 定休日の緊急連絡先等あれば便利 2 メール宛先変わります(何か連絡あれば) masato-skn@sannet.ne.jp  ← 2月28日まで 5963masato@jcom.zaq.ne.jp ← 3月1日から
2017年2月28日 見積の下見の際、大変丁寧で質問にも即答されており、工事の経験及び商品の知識が豊富な印象を受けました。工事も非常にスムースに行われて、大変満足しております。
2017年2月28日 2人で迅速に工事して早く終った
2017年2月28日 物腰が柔らかく 分かりやすい説明だったので安心して任せられました。
2017年2月28日 当日は予定の時間に到着し工事もスムーズで商品説明はとても丁寧でした。 メールで工事日のお知らせがあり、具体的な時間は前日に電話連絡とのことでしたが、実際にお電話いただいたのは夜8時52分でした。(工事はふろ給湯器)【日中連絡ができる電話番号】の記載を求められているので当然夕方までにはご連絡いただけるものと思っておりました。 いつ電話がかかるか心配で1日中電話待ちの状態でした。
このアンケートについて 【受取った複数の配布物についての確認】の質問で「複数回答お願いします」とありながら選択項目は2つしかありません。 取扱説明書、工事承諾書兼領収書 等が漏れているのではないですか。
2017年2月27日 丁寧にやってくれて、人当たりもいい作業員。ただ、価格が高い。本体のエアコンより追加作業代が多いのは変だ!
追加作業代をもう少し安く!
2017年2月27日 色々な質問に真摯に答えてくださいました 安心して毎日を過ごせます
商品の到達時刻を指定できるように、円滑に進められませんでしょうか 短期間で連絡が遅くなる場合、配送業者が遅れた場合など、待ち時間が発生してしまいます
2017年2月27日 綺麗に設置して頂いてとても感謝しています。 私より年老いた両親がほとんど使用していますが、快適に使えているようです。
ネットでの注文から工事日程までと設置は大変満足いくもので、評価に違わない会社と思います。ですが、御社とは全く関係ないですが、運送会社でとても不愉快なことがあったことだけは報告致します。
2017年2月27日 テキパキと短時間で取り付けて頂きました。 シャワーフックも新しい物に交換して頂きありがとうございました。
ネットでの依頼という事で少しは心配でしたが、綺麗に取り付けて頂き安心したので、トイレのリフォームも依頼しました。よろしくお願いします。
2017年2月27日 丁寧な対応でした。
コールセンターの対応が、遅すぎる。
2017年2月27日 取り外しをした際に汚れている部分をきちんと掃除してから新しいものを取り付けてくれて有難いと思いました。使い方も丁寧に教えていただきました。 とても良い対応していただきありがとうございました。
2017年2月27日 設置に対する気配り(作業・言葉使い等)、 合わせて、設置後の機器説明等、 非常に丁寧で満足しております。
アフターフォロー(初期不良・永年使用による故障等)、 迅速なご対応を頂ければ、幸いです。 受注・工事対応から、サポート面でも期待しております。
2017年2月27日 非常に手際よく、でも注意を払って作業してくださいました。 男性の二人組でしたが、二人とも感じの良い方でした。 ちょっとしたことですが、電動ドライバーを使って 仮に置いておく際、丁寧に置かれていたので嬉しかったです。 自分たちが購入したものを、大事に扱ってくださるのが見えると安心できます。
また今後風呂場やシステムキッチンなど、大物のリフォームが 出てきます。その時はお願いしたいと思います。
2017年2月26日 注文して一週間以内に設置して頂けてとても満足しています。
2017年2月26日 注文して一週間以内に設置して頂けてとても満足しています。
2017年2月26日 挨拶からきちんとしていたので、安心してお任せできました。最後に使い方などもお聞きしたら親切に教えていただき良かったです。
レビューは、高評価のものも多いのですが、工事担当者によるというレビューもあり、不安も感じました。 レビューが多いかとおもうのですが、そういったものには返信いただくなど、なんらか対応いただけると安心して注文できま。
2017年2月26日 とても早く丁寧な工事をしていただけました。 工事後の説明も分かりやすかったです。 悪かった点は、とくにありません。
混みあってる事もあり、見積をいただけるまで時間が長かったことくらいです。
2017年2月26日 とても親切な人でした。 施工も丁寧でした。
やはり、本体価格も大切ですが、よい工事業者さんの体制があってはじめて成り立つ仕事だと思います。
2017年2月26日 とても礼儀正しくて気さくな方で安心して工事を任せる事が出来ました。
電話対応に少し不安があります。 また貴社のサイトに搭載されている作業風景の写真と工事を行った機器とお客さんが写っている写真が他社でも使用されていて大丈夫かな......と不安になりました。
2017年2月26日 とても礼儀正しく気さくな方で安心して任せる事が出来ました。
問合せ等の電話対応に少し不安があります。
2017年2月26日 事前の到着時間のご連絡もあり、大変ありがとうございました。
2017年2月26日 いつも、時間通りに到着し、手際が良くとても安心します。
2017年2月26日 質問に対して簡素明瞭に返答が有り信頼につながった。
2017年2月26日 古いコンロを取り出した際に汚れが目立ちましたが、手際よく綺麗にお掃除してくださいました。ありがとうございました。
2017年2月26日 堀本さんも作業の手際がよく親切丁寧な取扱い説明が有りました。布川
2017年2月26日 熱心に改修していただき、感謝しています。
2017年2月25日 ベランダ設置の 既存の配管カバーの設置がかなり難航しましたが。 嫌な顔をせずに長時間やっていただき感謝しております。 本体設置の何倍もかかりました。 完了したときは、ほんとにホットしました。 プロだなと感じます。
他店が安い場合、工事だけでは悪いと思いますが、 次回は取り付けのみでも可能でしょうか? 回答お願いします。
2017年2月25日 とても丁寧な工事だった
2017年2月25日 取り替え作業が素早く、丁寧にして頂き、満足しています。
また利用させて頂きます。
2017年2月25日 お人柄が良くて安心しました。こちらの質問にも丁寧に分かりやすく答えて下さいました。コンロ下に 調味料など入れたままで仕事がし難かったかと思いますが、何かおっしゃるわけでもなく、すべてに感じが良かったです。この度はありがとうございました。
2017年2月25日 とても丁寧な対応と工事でした
またお願いしたい
2017年2月24日 思い切ってネット購入してよかったです。 思っていたよりスムーズに工事できました。 悪かった点・・・としては 商品納入が先にあり、配達時間の予測がつかずに 家を出れませんでした。 配達伝票番号をもらっても問い合わせできず・・・ 配達状況もいまいち・・・