生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
35,798件、
総合評価4.1!

（※2025年4月19日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2025年4月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

担当者の方は作業も丁寧にして頂けました。また、こちらの質問にも丁寧に答えて頂き満足しています。
2025年4月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な対応だった。
2025年4月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事後の説明が丁寧で安心しました。
2025年4月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

床に青いシートも敷いてくれてとても丁寧で良かったです。ただ、当方のマンションが階段３階だったため、追加の費用がかかっていたのは、当日知りました。サイト注意事項を見逃したのかもしれません。当日、現金を持っていて良かったですが…事前にもう少しわかりやすい表記だと良かったです。
2025年4月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

すべて良かったです。
2025年4月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

とても丁寧なご対応をしていただきました。作業前に具体的な設置場所などを説明していただき、季節外れの夏日にも関わらずきっちりと丁寧に作業をしていただきました。素人の質問にも快くお答えくださり、最後まで綺麗にしていただいて礼儀正しくご挨拶をしてくださる方々でした。また次回機会がありましたらお願いしたいです。本当にありがとうございました。
2025年4月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

最初はおひとりでいらっしゃいましたが、我が家の取り付け構造が難しく、無理せずヘルプ人員を呼ぶという判断をしてくださいました。結果、丁寧に作業していただき、きれいに取り付けてくださいました。また機会が訪れたら、同じ業者さんにお願いしたいです。
2025年4月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

工事は、手際良く進められて比較的に短時間で設置して頂きました。工事後の室内の清掃は、きちんとされていましたが、不十分と答えました。設置工事に関しては、満足しています。満足度が大変満足にならないのは、1つ目はフロンガスを大気中に放出したことです。弟が見ていましたが、室外機にフロンガスを回収せずにあっという間に室外機のネジを外して2台ともフロンガスを大気中に放出してしまいました。もう一つは、エアコンの梱包資材を業者では処分できないのでお客の方で処分して下さいと言って置いて帰られたことです。以前、弟が同じ貴社からエアコンを購入して取り付けて頂いた時は、梱包資材は全てお持ち帰られました。大手家電量販店でも全て梱包資材は全て持ち帰っています。この2点が残念な所です。業務用の資材は全て配出元が持ち帰り処分する物と思っていました。何度も記載しますが、個人電気店も大手家電量販店も以前の貴社の工事担当会社も全て持ち帰っています。今後の改善に期待します。今後も貴社からエアコン等の購入を予定していますから。宜しくお願いします。
2025年4月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

とても仕事がはやかったと思います。
2025年4月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

繁忙期の工事でなかったため、以前の工事より丁寧な作業であった。
2025年4月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事に際して周囲の保護等配慮しており取替工事もスムーズに行い手際の良さに流石プロの仕事だと思いました。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

また、何かの機会でお取引したいと思いました。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

担当者の方が、とても丁寧で親切な方でした。小さい子どもがいますが、配慮いただきながらも、作業もスムーズに進めていただき、ありがとうございます。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

こちらの要望について、しっかり聞いてくれて対応してくれた。また、工事および片付けに関してもスピーディーでした。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

訪問時間、作業時間共に予定通りに済んで良かったです。仕上がりも丁寧で助かりました。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

当日は、待ち時間無く早くに作業をしていただき非常に助かりました。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

最初のご挨拶が丁寧でしてので、工事の様子は見ずにおまかせしてしまいました。終了後確認しましたが全く問題なく、また工事箇所を担当者の方が説明して下さいました。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

エアコンの設置については問題なかった（丁寧にして頂いた）と思います。ただ、追加工事の支払いの時に細かい釣銭が不足していたので、当日の支払いに関してもクレジットカードまたはスマホ決済にした方がいいと思いました。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に工事をされてました。満足です。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

廃材引き取りについて、安価な市や別業者で行うことを提案いただいたことは好印象でした。フロアマットが若干浮いている箇所があるが、時間とともに馴染むと思うので問題なし。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

特に感じたことはありません
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事日程の確認が遅くて、いつくるのかギリギリまで分かりませんでした。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

最初にかかる費用を提示されてこちらの納得を得てからの工事に好感がもてた。設置後もきちんと説明をされた。お一人でされたが時間的にも適切だった。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事を担当の方が丁寧に作業してくださったので、安心しています。次回もお願いしたいと考えています。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な作業をして頂き、時間もぴったり予定通りでした。対応も良くて気持ち良かったです
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

素早く丁寧接客態度がかなり良い
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事については大変良かったのですがその場でお支払いした処分費の領収証などはその場で頂けると助かります。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

注文から工事までの日数が長かったので、次回からもう少し早ければ有り難いです。工事の方は説明も施工も丁寧でした。また機会があればおねがいしたいです。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事に来た方が、お年寄りに優しい口調で対応していて、近くで聞いていてとても感じがよかった。終始ニコニコ爽やかでしたし、取り付けの前後でささっと拭き掃除してくれてましたし、満点の対応でした。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ご説明も丁寧でしたし、気さくな方で良かったです。

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