生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
36,336件、
総合評価4.4

（※2025年6月15日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

雨の中、大変スピーディーで丁寧に工事をしてくれました。工事してくれた人の対応もとても良かったです。本当にありがとうございました！次購入する際はぜひとも利用させていただきたいです。
2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事が丁寧で綺麗な仕上がりでした。生活堂さんにお任せして良かったです。
2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

廃棄するものを引き取ってもらうことにしていたが、連絡がうまく出来てなかったようで、当方に来たメールを見てもらって、再度確認となった。客への送付メールと同内容メールなどを業者側にも平行して流してはどうか。
2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

問題点はありませんが、上記追加代金（処分費）も最初から選べたら良いかなと思います。
2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な作業をされる方で安心しました。
2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とにかく親切丁寧で、作業も素早く1時間もかからずに設置してくれた。掃除や後片付けも最後まで綺麗にしてくれたのが良かった。
2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧に対応していただきました。
2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

問題なく、工事していただきました。
2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点：敏速で丁寧にやっていただけた。悪かった点：特になし
2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事に来て下さった時にタンクの水漏れがわかり、このまま取付してしまうと、全取り換えが必要になった時に無駄になってしまうのでやらない方がいいと伝えて頂き、一旦中止には、なったのですが、キャンセルなどの連絡もお店に連絡して下さっていたので、スムーズに連絡が出来て不安にならずに済みました。そして、再度日程調整して頂き、無事に取付して頂き満足しております。対応が非常に良かったです。ありがとうございました。
2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

設置工事に来られた方の電話対応、現場対応ともいい感じでした。（名前は名乗られたけれど忘れました）
2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

生活堂内なので安心して工事を注文できた。
2025年6月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

前の工事がおして、予定時間より遅くなってたけど担当の人がすごく低姿勢で笑顔でご機嫌に仕事していたので、全然気にならなかったです。説明も作業も丁寧で、物腰の柔らかい方でした。名前はわかりません。毎日飼っているチワワに噛まれると言っていました。
2025年6月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても丁寧に話をしてくださいました。説明も常に丁寧でわかりやすく、良かったです。
2025年6月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧な作業を実施して頂けました。清潔感があり対応も良かった。
2025年6月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

最初に説明してもらった時間より早めに完了した
2025年6月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧でゆっくり作業してくれた
2025年6月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

大変丁寧正確で良かったです
2025年6月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

良かった点は、旧品の取り外した後の清掃をしてから、取り付けてくれた。
2025年6月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても丁寧で素早く丁寧に仕事をこなしていました。感謝てます
2025年6月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

説明としては時間のかかる施工だったようだが、一生懸命対応してくれて最終的には希望どおりになった。具体的に何が幾らかを詳細を聞いて施工してもらいたかったが、営業所に問い合わせてからだった。返事も時間がかかるようだったので時間ももったいないから、施工を開始してもらった。予想より高かったが仕方ない。
2025年6月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な対応でスムーズに取り付けていただきました。処理の大変なダンボールも持ち帰って頂き助かりました。ありがとうございました。
2025年6月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

親身にこちらの話を聞いてくださり、商品の使い方なども丁寧に説明して頂きましてありがとうございました。またのご縁がありました際には、宜しくお願い申し上げます。
2025年6月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

設置工事完了書の担当者名が読めない　口頭ではっきり伝えて欲しかった。
2025年6月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

説明も分かりやすく、最後まで丁寧に対応していただけたので、不安を感じることもなく安心してお任せすることができました。仕上がりもとてもきれいで大満足です。大切に使わせていただきます。ありがとうございました。
2025年6月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前日の到着予定時刻の連絡や説明、当日作業時の説明・作業など全て丁寧に対応していただき安心しました。初めてネット注文でエアコンを購入したので不安がありましたが、依頼して良かったと本当に思いました。ありがとうございました。
2025年6月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

室外機の設置場所が物干し位の狭いベランダだったので、専用バルコニーという扱いで追加工事は有りませんが追加料金が発生しました。納得していますので特に問題は有りません。作業自体はとても丁寧だったと思います。逆に元有ったスチール製の室外機設置台を無料で解体と処分して頂いたので助かりました。
2025年6月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事そのものも問題なく、加入した10年保証についても改めて説明があり、良かった。
2025年6月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

全般的にとてもよかったです。小柄の若い男性でしたが、しっかり教育されてきたんだなって感じる対応で満足でした。
2025年6月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

下見が必要なのか(写真などで済ませられないのか)…と最初は思いましたが、事前の下見も丁寧な説明で、その後の見積りも明朗会計で、当日も丁寧かつ早い対応で、大変満足しました。

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