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お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
23,697
(※2022年01月24日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2022年01月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工具が見つからないのか、ガチャガチャ大きい音で 工具入れに、投げ入れるような 音が 嫌だった。

  • アンケート回答者 2022年01月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    トイレの壁(水を流す配管)を挟んで固定する道具(ふとんばさみみたいなもの)がまっすぐではなく斜めになっているがあれは斜めで正常なのか?

  • アンケート回答者 2022年01月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても丁寧に対応してくださり感謝しております。 悪い点は特にありません。

  • アンケート回答者 2022年01月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    やっぱり、良いと感じられるのは対応された方の印象だと思います。今回担当いただいた方はとても良い方で次回もお願いしたいと思いました。

  • アンケート回答者 2022年01月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    1時間程度で作業が済みました。 商品の詳しい説明は取説見て下さいでしたが、基本的な操作の説明はありましたので、特に問題はなかったです。

  • アンケート回答者 2022年01月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    シンク下の構造の関係で、部品の取り付けが難しいところがありましたが、 丁寧に説明してくださり、できる限りの対応をしてくれました。 今のところ特に問題なく使うことができています。

  • アンケート回答者 2022年01月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    駐車場の確保ができずご面倒をおかけしましたが、短時間に取付ていただきました。 上カゴが逆側に付けてありましたが、すぐに気づき問題ありませんでした。 IH用の電源がある為IHコンロは工事不要で取付可と教えてもらい、次回リフォームの参考になりました。

  • アンケート回答者 2022年01月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な対応で且つ、スムーズな作業で安心でした。 取り付け後の説明も丁寧でした。

  • アンケート回答者 2022年01月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事当日の朝、連絡ありました。

  • アンケート回答者 2022年01月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    1時間もかからずに作業が終わりスムーズでした

  • アンケート回答者 2022年01月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    不足している部材を近所のホームセンターまで買いに行ってくれて助かりました。

  • アンケート回答者 2022年01月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事が1時30~3時の間でしたが前の所で遅れが出てるので3時前ぐらいになるという連絡を1時ぐらいと前の家を出る前に連絡をいただき空いた時間を有効に使う事が出来てよかったです。

  • アンケート回答者 2022年01月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    事前の電話連絡も先に名乗ってくれたので突然の電話でもスムーズに話が進んだ。 人当たりの良い方だったので安心してお任せできた。

  • アンケート回答者 2022年01月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事時間は短かったが、しっかりと工事を行ってもらえて安心しました

  • アンケート回答者 2022年01月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    全て満足です。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年01月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    食洗器の入れ替え工事に際し入れ替え後きちんと清掃をしていただいた、廃材を外に運ぶ際に都度LDKのドアを開閉する配慮がよかった。

  • アンケート回答者 2022年01月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    作業が速く、てきぱきしていた。疑問にも丁寧な回答。

  • アンケート回答者 2022年01月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    テキパキと作業して下さいました。

  • アンケート回答者 2022年01月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても綺麗にやってくれました

  • アンケート回答者 2022年01月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    動作の前にきちんと声かけをされてテキパキと作業され、短時間で終わりとても良かったです。

  • アンケート回答者 2022年01月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事内容や商品について、丁寧な説明があったので良かったです。

  • アンケート回答者 2022年01月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    イレギュラーな事態に柔軟に対応頂き、大変助かりました。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年01月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に工事をしていただきありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年01月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。別に相談させてもらった洗面台側の水栓もぜひ同じ方に対応いただきたいです。

  • アンケート回答者 2022年01月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    便器の汚れもキレイにして頂き、大変ありがたかった。

  • アンケート回答者 2022年01月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    便座を取り外した後、床も掃除して頂けました。うちの犬にまで気を遣って頂き大変満足です。

  • アンケート回答者 2022年01月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    感じの良い担当者さんで安心してお願い出来ました。

  • アンケート回答者 2022年01月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    他と比べて追加料金の値段が高い

  • アンケート回答者 2022年01月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    1時間以内で終了した

  • アンケート回答者 2022年01月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    手際よく、また丁寧な作業で好感が持てる。