リフォーム - よくある質問 FAQ
費用とリフォーム日数について
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Q
リフォームはどれぐらいの日数がかかりますか?
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A
そのままのレイアウトで新しいキッチンに取り替える場合は1~2日で完了します。
レイアウト変更や内装の工事がある場合は、既存の建物の工事を考慮した日数が必要になります。 -
Q
相談や、見積もり、現地調査などにお金はかかるんですか?
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A
当社では、リフォーム、住宅に関わるご相談やお見積りなどは、全て無料にて承っております。
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Q
土日祝の休日などに工事をやってもらえるんですか?
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A
当社はもちろん可能です。お客様のご都合に合わせて調整させて頂きますので、お客様とご相談の上、工事日程を決めさせて頂きます。
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Q
総額料金には何の費用が含まれていますか?
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A
商品代金・人件費・部材費・工事費・清掃・消費税など、リフォームの際に必ず発生する費用を含んでおります。(※一部、追加費用が発生する場合もございます。)
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Q
ホームページに載っていない工事をしていただくことはできますか?
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A
可能です。なんでもお気軽にご相談ください。
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Q
契約後に工事をキャンセルした場合、キャンセル料は掛かりますか?
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A
やむを得ない理由にてキャンセルをお申し出を頂いた場合でも、キャンセル料としてご発注全額をご請求させて頂きます。
工事の材料と施工業者を事前に手配しておりますので、申し訳ありませんがあらかじめご了承ください。
無料現地調査のお申し込みに対しての、キャンセル料は発生いたしません。
工事について
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Q
リフォームは、どこまでやってもらえますか?
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A
ガスコンロや給湯器等の設備機器の交換やクロスの貼り替え、間取りの変更、断熱・オール電化・太陽光等、住宅に関わる全ての内容を承ります。
大きな工事から小さな身の回りの工事まで全力でお手伝いさせていただきます。 -
Q
中古物件を購入してリフォームしたい
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A
購入前物件の所在が違っても円滑にご希望の住まいを提案させて頂きますので、安心してご相談下さい。
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Q
無料現地調査って何ですか?
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A
当社スタッフがご訪問させていただき、次のことを行います。
1.お話をうかがい、現場を見ます。
2.お部屋やキッチンなど、リフォーム箇所を採寸します。
3.クロスやキッチンなどのカタログをお持ちします。
およそ30分から1時間ほどで終了します。 -
Q
ピアノを移動して工事してもらえますか?
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A
恐れ入りますが、ピアノの移動は出来ません。
調律が狂う可能性があるため、専門業者に移動をご依頼ください。
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貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!
お客様の生の声をじっくりご確認ください。
リフォーム完工後の最新のお客様の声をご紹介します。
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拡大するキッチン・台所 2024年09月 New!
丁寧な対応で大変満足
O様:満足度 / ★★★★★★
インターネットのやり取りで最初は不安でしたが
スタッフさんがとても丁寧に対応して下さったので不安もなくなり
大変満足しております。
ありがとうございました。 -
拡大するお風呂・浴室 2024年08月 New!
大変助かりました
M様:満足度 / ★★★★★★
予定よりも早く完了していただき、大変助かりました。
浴室がきれいになり、快適になりました。 -
拡大するキッチン・台所 2024年08月 New!
ていねいで親切
N様:満足度 / ★★★★★★
施工担当者はていねいで親切な人でした。
安価でなっとくのいく物でした。