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キッチン・お風呂リフォーム

はじめての方へ

感謝のご挨拶

インターネットには幾多の店舗があるなか、「生活堂」にお越しいただき誠にありがとうございます。

当店は、正規代理店からの仕入れによる商品の確かさと企業努力による安さ、また堅実な工事対応とサービスで、業界屈指の住宅設備機器専門店に成長することができました。

おひとりおひとりのお客様を大切に対応させていただいた結果、おかげさまでご利用件数は250万件を突破いたしました。

また、より良いサービスを追求していくために、東京本社・神奈川営業所・千葉営業所・埼玉東営業所・埼玉西営業所・仙台営業所・静岡営業所・愛知営業所・岐阜営業所・広島営業所・福岡営業所とともに、工事サービスをますます充実させる所存です。

リフォームから住宅設備機器の取替まで、当店にお任せください

大変ありがたいことに、日々非常に多くの工事ご依頼をいただいております。
ビルトイン食洗機、ビルトインガスコンロ、給湯器、トイレの便座といった部分的な取付・交換も絶えずご依頼を頂戴していますが、キッチン、浴室、トイレをはじめ、床や壁といった内装やお部屋全体のリノベーションといったリフォームのご依頼も増えてまいりました。

生活堂では幅広い商品をお取り扱いしているため、水まわりのリフォームを頼んで良かったのでエクステリアの工事も…とリピートしてくださるお客様も多く、専門店として大変光栄に思っております。

賃貸物件の管理会社様からマンションリフォームのご依頼をいただくといった企業様からのご依頼も多くなり、おかげさまで年間6万件の工事をさせていただいています。
日々工事へお伺いし、様々なケースでの実績を堅実に積み続ける生活堂に、ぜひお客様の工事をお任せください。

「商品+工事+保証」で最安値を追求

私たちは価格面でも自信を持ってサービスをご提供しております。「商品+工事+保証」で最安値を追求し続けていますから、ぜひ他店と比べてみてください。

また、株式会社ライフワンが運営する全サイトのうち、最安値で販売しているのが生活堂です。
運営店舗はすべて直営店ですが、楽天やYahoo!といった別会社を介さずお買い物していただく生活堂では、お客様へより大きな還元をさせていただきたい。その想いから運営サイト内最安値保証といたしました。

工事実績100万件の当店がこだわる「工事対応」

生活堂は「商品と工事をセットで販売」が特徴です。工事対応を責任をもってさせていただくということは、商品のみの販売に比べ、はるかに多くの労力と気苦労がかかります。

お客様側からの見分けがつきにくいことですが、多くの他店では商品販売のみを行い、工事はまったく別の業者へ委託しています。
当店も同じように商品販売一本に絞れば、非常に楽に利益と売上を伸ばすことができます。

しかし、ただ売れればよいという姿勢からは一線を画したお店でありたい。
だからこそ、全商品・全国主要都市対応にて一生懸命工事対応をさせていただくという方針を、なんとしても貫きたいと考えているのです。

生活堂で工事を依頼するメリット

「商品だけ購入して自分で取り付ければ安くすむ」「工事は別のサイトで安価な業者を探そう」
そうお考えのお客様をお止めしたい理由があります。どちらもトラブルがとても多いことです。

生活堂の工事は専属スタッフによるもの。運営16年目、専門店の当店の判断基準をクリアした担当者がお客様のところへお伺いするから安心なのです。

また、工事対応を一層向上させるために実施している取り組みのひとつに、定期的なリフォーム研修があります。
住設機器の最新情報や技術を学ぶもの、実地で技術を磨くもの、メーカー直接の研修など、施工技術やお客様へのサービス向上などに力を入れており、裏打ちをもってお客様へ工事をご提供します。

また当店では高評価のレビューも厳しいお言葉も真摯に受け止め、日々のご提供サービスに反映しています。お客様よりいただいた、当社編集一切なしの生のお声もぜひご覧ください。

安心の3年無料保証体制

毎日お使いになる高額な商品をお買い求めいただくにあたって
「メーカーの1年保証だけでは、短くて不安だ。」
「かといって、わざわざ延長保証を有料でつけるのは思案してしまう。」
これがお客様の本音ではないでしょうか。

そこで当店では、3年保証を無料にてお付けしております。詳しくはこちらのページをご覧ください。

最高ランクの延長保証

さらに、長期の延長保証をご希望の方には、業界最高ランクの10年延長保証をご用意しております。

延長保証とは、商品購入時に一緒に保証料金をお支払いいただくことで、長期間にわたり修理料金を気にせず何度でも無料修理サービスをご利用いただけるサービスです。詳しくはこちらのページをご覧ください。

24時間365日 緊急電話対応

当店では緊急の故障やトラブルに対し、24時間・365日お電話で対応をさせていただきます。インターネットでのお買い物でも、しっかりとしたアフターサービスで安心してご購入いただけます。

商品ご購入後、アフターサービス専用電話番号を「保証書シール」にてお知らせいたします。

全国からお買い求めいただいております

全国主要都市対応(自社工事および自社専属スタッフで対応)にて工事にお伺いしておりますので、安心してご注文をいただいております。

当店の物流倉庫を動画でご案内

注文を受けてから商品を発送するまでの一連の流れや、商品の梱包・誤出荷をしないためのポイントを盛り込んだ紹介動画です。

生活堂の物流倉庫は大阪・群馬・埼玉の3か所にあって、全部合わせると広さは約5,000坪!ここで約3,000アイテム、10万個の商品の管理と保管を行っています。 毎日およそ5,000点くらいの商品が動いているので、間違って出荷されないように二重三重のチェックを行っています。

工事対応エリアのご案内ページもございますので、ぜひご覧くださいませ。

すべては、お客様の安心と笑顔のために。

生活堂は、価格・サービスともNo.1の店舗を目指し邁進いたします。