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電話対応に関するお知らせ
ご注文殺到につき、対応処理を優先させていただくため、 本日よりしばらくの間、お電話での対応を10時～12時の間とさせていただきます。ご質問等はメールにてご連絡をお願いいたします。商品の配送について
佐川急便の配送において、台風15号の影響により、関東地方の商品の延着が予想される場合がございます。 詳しくは、佐川急便HPをご確認ください。10月の消費税改正に関する弊社対応について
9月30日までにご注文が完了した場合は消費税 8％、10月1日以降にご注文が完了した場合は消費税10％になります。当店の価格表示はすべて税込みとなっております。 詳しくはこちら＞＞
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お風呂リフォーム - 施工の流れ FLOW
00ご相談
商品選定に不安のある方は、各メーカーショールームに行けば、知識豊富で資格を持っているアドバイザーがプランニングのアシストをしてくれます。
商品の細かい仕様やショールームについては下記各メーカー専用窓口にてご確認下さい。
ショールームのご予約を弊社にご依頼いただきますと、専任の担当者を付けたカタチでご予約させていただくことが可能です。
-
0120-878-709
【受付時間】
365日/9：00～20：00 -
0120-179-400
【受付時間】
平日/9：00～18：00 土日祝/9：00～17：00
【定休日】
GW・年末年始・夏季休暇 -
0120-03-1010
【受付時間】
9：00～17：00
【定休日】
年末年始・夏季休暇
01ご注文
プラニングいただいた内容にご納得頂けましたら、ご注文フォームにてご注文下さい。
現地調査時に追加工事が発生する場合はご案内させていただきます。
マンションの方は工事申請書を早めに管理人さんからもらって下さい。
管理規約によっては、工事日の3～4週間前に提出の場合があります。
総額に含まれる工事や諸経費
総額料金に含まれないもの
梁加工
窓枠加工
下地工事
内装工事
電気水道ガスの新設または設置位置までの距離が長い場合の工事
02図面作成
お客さまの申告内容に基づき、数日でメーカー図面を作成いたします。
03現地調査（所要時間1時間程度）
お客様のご希望日にて、現地調査を行います。
日程調整については弊社の事務担当者からご連絡差し上げます。
現地調査にてご注文頂いた商品が設置できるかを確認させて頂きます。
追加工事の発生有無を確認させていただきます。
マンションにお住まいの方
工事申請書は当社にて作成の上、管理人室へ返送いたします。
※当社にて近隣住戸承諾書の必要な場合、30,000円（税抜）の申請手数料を申し受けます。
04代金のお支払い（振込の場合）
※振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
振込の控えにて領収書の発行を省略させていただきます。
05商品取寄せ期間（約3～4週間）
商品納期確定後、工事日をご案内いたします。
※メーカーの状況や工事の状況によって、1～2週間程度遅れる場合がございます。
06工事開始
工事前、ご近所様への挨拶は特に行いません。
気になるお宅へはお客様の方で事前に挨拶を済ませておくことをお薦めします。
※マンションにご入居のお客様はマンションの管理組合に事前に工事の申請をお願いいたします。
工事当日の駐車場確保のお願い
■工事用車両1～2台（高さ制限のない駐車場）
■駐車時間：終日（目安8：30～18：00）
工事時間延長のご協力
通常の工事終了時間は、17：00～18：00を予定しておりますが、工事の状況に応じて工事時間の延長にご協力をお願いいたします。
工事期間の目安
-
キッチン工事
1～2日（キッチン位置の変更なし）
-
浴室工事
2～3日（ユニットバスからの変更）
-
洗面化粧台・トイレ
外装・内装工事が伴う場合左記工事にプラス1～2日
浴室リフォームの施工イメージ
07完成
工事完了時にはお客様目線でのご確認をお願いいたします。
ご不満がある場合はご指示下さい。その場で対応いたします。
ホームページ掲載のお願い
リフォームの前後のお写真をホームページに掲載させていただきます。
今後のリフォームご検討者様の参考のため、ご協力をお願いいたします。
最新リフォーム施工集 リフォーム施工集を見る >
貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!
お客様の生の声をじっくりご確認ください。
リフォーム完工後の最新のお客様の声をご紹介します。
-
バスルーム
安心しておまかせすることができました
I様：満足度 / ★★★★★★
初回の契約から工事完了まで、
この物件のアンケートへ
細かいことにも丁寧に対応して… -
バスルーム
大変良く気配りして頂きました
O様：満足度 / ★★★★★★
ネットでの判断では不安があるものです。
この物件のアンケートへ
初めの一歩 担当の… -
バスルーム
安心しておまかせできました
T様：満足度 / ★★★★★★
わかりやすく丁寧なご説明で何も不安なくリフォームに入れました。
この物件のアンケートへ
リフォームのご注文から完了の流れ
- 1オンライン見積り
商品・オプションを選択頂きますと見積り金額が算出されます。
- 2現地調査依頼
フォームに必要事項を記入の上、現地調査を依頼して下さい。
- 3現地調査
日程調整については、当店の事務担当者からご連絡差し上げます。
- 4設置可能(契約)
工事のプロが設置可否を判断。万が一設置不可の場合は、1円も発生しません。
- 5商品取寄
商品お取り寄せ期間が約3～4週間かかります。納期確定後に工事日をご案内。
- 6工事開始・完了
駐車場の確保をお願いします。完了後にお客様立会の元、ご確認をお願いします。
④設置可能（契約）時、本商品のお支払い方法について
-
銀行振込
現場調査の確認後、当店で設置可能と判断できた場合に「前払いのお振込み」となります。
-
リフォームローン
お支払い方法は、「銀行振込」を選択してください。
当店にて、低金利のリフォームローンをご用意することも可能ですので、まずはお問い合わせください。
※「代金引換」のお支払い方法はお取り扱いできませんので、ご注意ください。
-
営業日について
インターネット・FAXでのご注文は24時間受け付けております。
※お電話でのご注文は受け付けておりません。
※定休日にいただいたご注文、お問い合わせ等は、休み明けの対応となります。 -
お支払い方法について
お支払いは以下の方法からお選びいただけます。
- クレジットカード
- 代金引換
- 銀行振込
- 分割払い
キャンセル、返品についてお客様ご都合によるキャンセル・返品・交換は、基本的にいかなる理由があろうとお受けすることができません。
- イメージと違った
- 機能面に納得できなかった
- 商品を間違えた
- 注文後不要になった
- 取付ができなかった
- 商品化粧箱の劣化、および発送伝票等が直張りされている
- その他、弊社で対応ができないと判断した場合
やむをえないと当店が判断した場合、キャンセル手数料は、販売金額の最低３割～+諸経費となります。
※通信販売ではクーリングオフは適用されません。
※ご注文前に商品の機能性、有効性についてはメーカーへご相談下さい。
※ご注文の際は、品番や型などをご確認のうえ、お間違いの無いようにご注意願います。 -
お届けについて
※メーカー直送商品・大型重量品の場合は、時間指定ができません。
通常配送商品
全国一律送料無料！
（一部商品をのぞく）- 北海道、沖縄県、は別途送料
1個口につき: 北海道 ⇒ 1,000円
1個口につき: 沖縄県 ⇒ 3,000円 - 配達日時指定できます。
（重量物配送対応不可） - 離島は別途中継手数料3,000円。
- 沖縄県の離島への配送不可。
大型重量品（特別配送）
メーカー直送品・その他重量物は、配送できない地域や、指定できない曜日・時間がございます。
※重量物の判別は商品ページにてご確認ください。
- 北海道、沖縄県、は別途送料
FAX注文用紙はこちら（PDF）
運営会社
TEL:050-3533-0303
運営会社：株式会社ライフワンコーポレートサイトはこちら
販売店：住宅設備の超特価専門店 生活堂
E-MAIL: seikatsu-do@lifeone.bz
販売責任者：福留 佑輝
住所：東京都新宿区西新宿2-7-1 小田急第一生命ビル14階
※プライバシー保護のためSSL暗号化通信を採用（導入）していますので、お客様の情報の送信は安全に行っていただけます。
