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お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
21,914
(※2021年07月24日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2021年04月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    洗面化粧台を今回設置していただきましたが、運搬も建具に傷がつかないように丁寧でしたし、設置場所横手にある棚が外せず困っていたところ、快く外してくださいました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年04月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    ペットへの配慮ある設置をしてくれて満足しました。

  • アンケート回答者 2021年04月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    猫が沢山いても 気を使いながらして下さった。とても印象良かったです。

  • アンケート回答者 2021年04月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    一生懸命しっかり工事して頂いた。事前工事連絡も、前日と来宅の30分前と二回あり丁寧な対応でした。

  • アンケート回答者 2021年04月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    少し時間がかかったが、細かな所まで丁寧に工事して頂き満足しています。またお願いしたいです。

  • アンケート回答者 2021年04月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    対応速度が良かった

  • アンケート回答者 2021年04月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    お安く購入でき、購入から取付けも大変スムーズで 工事の方も丁寧で大変満足です。 また、次回もお願いしたいと思いました。

  • アンケート回答者 2021年04月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    予想していた作業時間より、はるかに速い作業時間でびっくりしたし、ありがたかった。

  • アンケート回答者 2021年04月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧かつ迅速に工事いただきました

  • アンケート回答者 2021年04月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業を一所懸命誠実に実行してくれた。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年04月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な電話応対からの訪問。家に入る際も消毒をしっかりされ感染対策にも気を遣っていただきました。また追加工事の可能性について丁寧な案内をされてからの施工を実施していた。施工の結果追加工事は発生しなかった。商品の取り扱いの説明、注意点も丁寧にしていただいた。

  • アンケート回答者 2021年04月29日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    しっかりと丁寧に施工していただいたと思っているので悪い気はしておりません。

  • アンケート回答者 2021年04月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    注文から日程調整(作業日、品物の到着日及び当日の作業時刻)、駐車スペースの確保等、不備なく対応いただき感謝しております。

  • アンケート回答者 2021年04月29日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    時間が午前中とかだけでも指定できると良かったですが、全てスムーズで、工事の方も明るくテキパキして丁寧で気持ち良かったです。 またお願いします。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年04月29日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な対応でした。

  • アンケート回答者 2021年04月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    30分で工事が終わりました。迅速でよかったと思います。

  • アンケート回答者 2021年04月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    追加の部品が必要になりましたが,素人にも分かる様に丁寧に説明して頂きました。また,時間も予定していた通りでした。

  • アンケート回答者 2021年04月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    商品の使用方法を丁寧に説明してくれました。また、家に犬がいるのですが、優しく対応してくれてありがたかったです。

  • アンケート回答者 2021年04月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事はとても手際よく2時間で、終わりました

  • アンケート回答者 2021年04月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    普通便座から、ウォシュレットへの変更工事だったので、簡単な使い方の説明が欲しかったです。

  • アンケート回答者 2021年04月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    親切で丁寧に説明して頂きました。工事以外での質問にも丁寧に説明してもらいました。 また何か工事を伴う商品の購入の際には、ぜひ同じ方にお願いしたいです。

  • アンケート回答者 2021年04月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な工事でした

  • アンケート回答者 2021年04月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事の説明や内容がとても丁寧で、仕上がりも綺麗で、大満足です。

  • アンケート回答者 2021年04月29日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    とても親切で丁寧に使い方も教えてもらえて良かったです。

  • アンケート回答者 2021年04月29日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    養生して作業していた。 以前のボルトの穴が、見える説明はあったが、何か養生出来なかったのか。

  • アンケート回答者 2021年04月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    設置担当の方、丁寧でちゃんとかたずけ迄して頂いて。よかったです。

  • アンケート回答者 2021年04月28日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事担当の佐々木様は説明や作業が大変丁寧でした。

  • アンケート回答者 2021年04月28日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧なお仕事でした。またお願いしたいです。

  • アンケート回答者 2021年04月28日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に説明してもらいました。

  • アンケート回答者 2021年04月28日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    設置位置など乃アドバイスがわかりよかった