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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
32,064件、
総合評価4.1!

(※2024年03月29日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年01月07日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    その場で即時対応頂けた。

  • アンケート回答者 2024年01月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に作業していただきました。

  • アンケート回答者 2024年01月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    設置にきていただいた方は電話対応から説明まで 大変丁寧に行なっていただき非常に好感が もてました ありがとうございます

  • アンケート回答者 2024年01月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に工事実施していただきました。ありがとうございます。

  • アンケート回答者 2024年01月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    早めに来てもらったので助かりました。

  • アンケート回答者 2024年01月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても丁寧に対応頂きました。前のものが古くて大変な中、色々考えて対応頂き、ありがたかったです。

  • アンケート回答者 2024年01月07日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    1/6の工事日程であったが、担当者が緊急入院したとのことで直ぐに連絡があり、翌日の工事日程となったが、希望の時間で調整してくれたので助かった。

  • アンケート回答者 2024年01月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    とても丁寧で早くて、掃除も綺麗にして頂きました。 工事に関しては、大満足です。

  • アンケート回答者 2024年01月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事に関する丁寧な説明があり良かったです。

  • アンケート回答者 2024年01月07日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事前日の訪問予定のご連絡、時間通りの訪問、工事などしっかり対応頂きました。また、工事前に追加工事の可能性と理由についてもしっかりご説明頂き、 大変安心してお任せする事が出来ました。 一点だけ、家の外側と内側で工事を行う事は理解してましたが、 外工事が終わって内側工事に移る際、急に家に入って来られたので 少しびっくりしました。「家に何度も出入りする必要がある為、 声をかけずに入っても良いか」など、事前に確認頂けたら良かったと思います。 (もし説明頂いてたら申し訳ありませんが。)

  • アンケート回答者 2024年01月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    1人で短時間に素晴らしいお仕事をしていただき感謝です。 手早い作業ときれいに後片付けまで本当に感動しました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年01月06日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    便座との形が少し合わなかったところも、丁寧に調節してくれました。 また必要無くなった壁のリモコンも、素早く外してくれました。

  • アンケート回答者 2024年01月05日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    食洗機したの引き出しを取り外すのにご苦労されていました。

  • アンケート回答者 2024年01月05日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    大変丁寧でよかったのですが、ちょっと慣れていない感がありました。説明の時、電源が入らなかったのですが、裏側のコンセントを接続してなかった等。ま、若い方だったので今後経験を積んでいくのかとは思います。最終的に工事はちゃんと完了しましたので問題ございません。

  • アンケート回答者 2024年01月05日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    設置後食洗機の使い方から保証のことや、説明書のことなど、丁寧に説明して下さいました。 設置前も水道の配管の分岐とかやることをきちんと教えてくださり、分からないことも聞いたら、分かるまで丁寧に説明してくださり、安心できました。

  • アンケート回答者 2024年01月05日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    手際が良く早く終わりました

  • アンケート回答者 2024年01月05日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    大変対応が良かったです。作業を進めるために用意してこられた物を広げる時も当然という感じではなく、そのスペースを使わせていただくという姿勢でした。こちらが恐縮するくらいでした。お掃除もとても綺麗にしてくださいました。 気さくに話をしてくださって、緊張しないで済みました。 商品の説明をして頂きましたが、一点だけ、グリルを焼き網を外して空焚きをすることというお話はありませんでした。最初にパンを焼くというお話をされていました。 私の聞き間違いではないと思いますが… それ以外は、大変満足でした。

  • アンケート回答者 2024年01月05日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    今から5分後に伺いますは急すぎる 午前と言っても幅があり時間指定できるとありがたい

  • アンケート回答者 2024年01月05日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    特に気づいた点は(良い点、悪い点とも)ありません。

  • アンケート回答者 2024年01月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    今回はレンジフードの取り替えをお願いしましたが、工事して下さった方がとても丁寧で、作業も速く、最後は玄関の掃き掃除までしてくださいました。 築年数が古い戸建てなので、取り付け場所に歪みがでていたりしたのですが、その場ですぐどうすれば良いか考えてくださり的確な判断のお陰で無事に取り付ける事ができました。 本当に感謝しています。 もし他にも頼むものがあれば、また同じ方に担当していただきたいと思いました。

  • アンケート回答者 2024年01月03日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    年始のお忙しい時に工事対応いただきありがとうございました。 工事訪問の日程調整、及び工事内容も大変満足のいく仕上がりで感謝いたします。

  • アンケート回答者 2024年01月03日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    便器を取り外した際、できるところは自分で清掃したく、少々お時間を頂き掃除しました。 排水の中をホースで掃除したりしましたが、とても親切にご対応頂きました。

  • アンケート回答者 2024年01月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    ご担当者様は本当に感じの良い方でした。 寒い中、とても丁寧な作業をしてくださり、感謝しています。 どうもありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年01月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    試運転で、風呂を満杯にためる事を最初に伝えていてもらえたらよかったなとは思いました。 そしたら事前に湯船の掃除をしておいて、そのまま入浴できたので。 工事担当の方はとても印象の良い方でした。

  • アンケート回答者 2023年12月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事当日に急に口頭で、エアコン高置台とブロック足を依頼したが 12/30 で手持ちが無く、当日の工事は出来なかった。しかし手配して取り寄せて頂き 12/31 に再度来てくれて無事工事を終えてくれた(涙&感謝)

  • アンケート回答者 2023年12月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    今回、最初の工事時に届いた荷物を業者の方が開けた時、トイレタンクが割れていました。受け取ったときの荷物の状態は外側からの見た目は綺麗だったので、こういう時はどうなることかと思いましたが、すぐに交換対応してもらえました。 再度届いた荷物は梱包がかなりしっかりしていました。比べると、最初に届いたときは梱包が薄かったなと思いました。 工事自体は日を改めてで、工事担当者の日程調整からだったのでもう1週間弱プラスでかかってしまいましたが、きちんと対応してもらえたので、とても満足です。 新しいトイレもすごく満足です

  • アンケート回答者 2023年12月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    当日は自分は立ち会えなかったのですが、事前電話ではいい感じの方でよかったです。

  • アンケート回答者 2023年12月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な説明

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