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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
32,931件、
総合評価4.1!

(※2024年06月17日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年03月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    特に問題ありませんでした。

  • アンケート回答者 2024年03月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    話しやすく感じのいい方でした。ありがとうございます

  • アンケート回答者 2024年03月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    終わりの時間が3時間くらいと聞いていたので電話してる最中の2時間で終わっていて子供に聞いたら帰ったと聞いたのでビックリしました。特に取り付けた方は大丈夫なのですが、お風呂のもう一つのリモコンにエラーが出てます…サウナ機能の方ですが 関係ありますか? 工事中、市川さんではないリモコン取り付けの男性がお手洗いを貸してくださいと借りに来ました。正直、工事の方が借りるのはこのご時世どうなのかと思います。共同トイレも借りるのは失礼なのでコンビニどこですか?と聞かれた事はありますが家のトイレ貸してください。と言われたのは初めてです。工事も長時間ではないしコンビニがない程の田舎ではないので済ませてからが良いかと思います。

  • アンケート回答者 2024年03月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    若い男性の方でしたが、取付工事も素早くとても丁寧に作業をしていただきました。

  • アンケート回答者 2024年03月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても丁寧に説明頂き、気持ちの良いやり取りが出来ました。

  • アンケート回答者 2024年03月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    わかりやすく説明してくださり、工事はとても丁寧にして頂きました。

  • アンケート回答者 2024年03月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    商品が工事の人が持ってくると思って発注しました、事前に到着受け取りが必要な事が分かりづらかった。 工事や日程調整など満足しています。工事担当の方も早くて、丁寧な仕事でした。

  • アンケート回答者 2024年03月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    悪かった点がないのは、とても素晴らしいと思います。

  • アンケート回答者 2024年03月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    室外機の運搬などで一人作業は大変そうでした。安全のためにも二人で対応したほうが良さそうに思えました

  • アンケート回答者 2024年03月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    古い給湯器の処分料金は、別途有償でしたか〜。 地元自治体の粗大ゴミか、何かで出せないのでしょうか。 処分料金は予想していませんでした。

  • アンケート回答者 2024年03月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    ゴミが散らばらないよう、マットを敷いていました。作業後の清掃もしっかり行ってもらいました。

  • アンケート回答者 2024年03月17日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    据付説明書について、「終了後、お客様へ必ずお渡しください」と記載されているにもかかわらず言わないと持っていかれるところであった。

  • アンケート回答者 2024年03月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    設置はもちろんのこと商品説明から保証内容までわかりやすかったです。

  • アンケート回答者 2024年03月17日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に工事内容の説明をして頂き、分かりやすかった。

  • アンケート回答者 2024年03月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    以前の工事の不備についても説明してくださり、修正いただけて大変助かりました。

  • アンケート回答者 2024年03月17日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事対応は問題ありません。少し予定より高かったですが、写真で見積りまで出来ればありがたいです。事前に写真を送っていたので、作業前にすぐに説明してくれました。これは時短で大変素晴らしいです。

  • アンケート回答者 2024年03月17日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事までの期間が長かった。

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