生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
39,216件、
総合評価4.3

（※2025年12月25日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月23日

東京都杉並区
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月23日

静岡県浜松市
トイレ工事のお客様

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2025年12月22日

埼玉県所沢市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月22日

千葉県市川市
ルームエアコン工事のお客様

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2025年12月22日

千葉県船橋市
温水洗浄便座工事のお客様

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2025年12月22日

千葉県千葉市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月21日

福岡県大野城市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月21日

千葉県白井市
食器洗い乾燥機部材工事のお客様

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2025年12月21日

茨城県牛久市
ガス温水式浴室乾燥機工事のお客様

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2025年12月21日

岐阜県可児市
トイレ工事のお客様

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2025年12月21日

三重県桑名市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月21日

福岡県北九州市
ガスオーブンレンジ工事のお客様

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2025年12月21日

福岡県宗像市
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月21日

神奈川県川崎市
トイレ工事のお客様

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2025年12月21日

神奈川県横浜市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月21日

東京都練馬区
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月20日

埼玉県上尾市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月20日

埼玉県上尾市
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月20日

千葉県船橋市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月19日

東京都板橋区
ビルトインコンロ工事のお客様

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お客様の声

神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2019年7月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
予定よりも早く工事して頂いたので大満足です。メインで工事して頂いた方は良かったのですがサブでついていた方の最後の清掃がとても雑でした。こちらが指摘をするとベテランの方が再度綺麗にして下さったので結果的には特に不満はないです。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった

商品情報：TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込
福岡県飯塚市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2019年7月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
今回はリモコンを左側につけたいことを相談してつけていただきました。対応はよかったです。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：TOTO TCF8GS33-NW1-KJ工事費込
東京都世田谷区 2019年7月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
担当者さんの対応がとても良かった。最後の設置だったので、何時頃になりそうか何度か電話をくれた。会話も上手でこちらもリラックスしてお任せしておけた。
購入の決め手

工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった
神奈川県伊勢原市 | ルームエアコン取替のお客様 2019年7月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
とても早く作業もして頂きました。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：エアコン福袋 AIRCON-08-KJ 工事費込
大阪府堺市 2019年7月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
注文時に「取替ﾄﾞｯﾄ」に発注した延長保証の事が伝わっていない。工事後に延長保証の事を質問すると、別の「ＴＯＴＯ延長保証」の説明をされて、混乱した。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
東京都八王子市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2019年7月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事完了後、キッチン天板下部とガスレンジ上端に１０ミリ弱の隙間があり中の金属がそのまま見えたので見た目にちょっと変だと感じて問合わせしてしまいました。空気取込のためであり正常な状態とのことで安心し一件落着でした。このことを操作説明で教えてくだされば何も心配しなくて良かったと思いました。
購入の決め手

サイトが見やすかった在庫があった

商品情報：リンナイリッセビルトインガスコンロ RHS31W23L7RSTW-13A 工事セット
東京都大田区 | キッチン水栓取替のお客様 2019年7月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
古い水栓からの水漏れがあったため、キッチンの見えない部分の腐食がないかチェックいただき、また古い水栓の廃棄について案内もいただけたので大変満足です。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった工事に安心感を感じた

商品情報：LIXIL RSF-833Y 工事費込
埼玉県上尾市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2019年7月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
丁寧な対応でとても良かったです。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：リンナイリッセビルトインガスコンロ RHS31W23L7RSTW-13A 工事セット
埼玉県上尾市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2019年7月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
丁寧なご対応を頂けました。可能なら工事担当者さんの自己紹介ページをホームページに作成して、前日の訪問時間案内メールで、誰が行くのか教えていただけると一人暮らしの女性や高齢者の方々も安心できると思います。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：リンナイマイトーンビルトインガスコンロ RS31W27P14DGVW-13A 工事費込
埼玉県和光市 | 浴室水栓取替のお客様 2019年7月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
予定到着時間1630~1830のところ、1620頃に到着。ベランダにて作業していて、インターホンに気が付かないでいました。インターフォンも長い時間ならしていただき、やっとのことででましたが、切れてしまいました。その後携帯に電話をいただき、コンタクトすることができました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：TOTO TBV03403J工事費込
大阪府堺市 | ルームエアコン取替のお客様 2019年7月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事の日を事前に知らされず、当日の朝に「今日エアコンの工事に行かせてもらう者ですが」とお電話があり、正直とても驚き焦りました。「14時～16時の間に行かせてもらいます。」と…。たまたま予定が空いていたので良かったですが。。生活堂さんから業者さんへのメッセージが書かれた書類を覗き込むと、「前日までには工事日をお客さんに連絡してあげてください」というようなことが書かれていたので、こちらの業者さんは、忘れておられたのかも知れないと思いました。結果的に、早く設置していただけたので、満足しております。事前に日にちは連絡とう点について、さらに業者さんへの認知を徹底していただけると嬉しく思います。その点以外では、とても良い人柄の方で、工事の手際もよく、質問にも快く答えてくださり、良い工事でした。良い業者さんだと思いました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 AIRCON-10-KJ 工事費込
愛知県弥富市 | ルームエアコン取替のお客様 2019年7月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
説明もわかりやすく、手際が良かった。台風が接近している中ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
東京都墨田区 | ルームエアコン取替のお客様 2019年7月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
エアコン受け取り日が、指定できず、平日対応は厳しかった。前日まで、時間帯がクリアにならない点はやや不安であった。設置業者さんに時間帯の連絡をいただいた際、初めて車の駐車場代がかかる事を知った。作業自体は手際よく、スピーディで、設置に関する不満無し。ほぼ時間通り到着していただき、特に落ち度は感じられなかった。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 AIRCON-14-KJ 工事費込
東京都八王子市 | トイレ取替のお客様 2019年7月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧にしていただきありがとうございました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった工事に安心感を感じた

商品情報：TOTO ピュアレストQR＋KMシリーズ CS232B--SH233BA-NW1+TCF8CKM31-NW1 工事費込
千葉県柏市 | トイレ取替のお客様 2019年7月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
説明が丁寧で、作業も丁寧で良かった。工事前の段取りの悪さをカバーしてくれた。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：TOTO ネオレスト CES9878MR-SC1
埼玉県川口市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2019年7月27日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
コンロの使い方を丁寧に説明して下さいました。ありがとうございました。ですが、使う前に空焚きをして下さい。と言われ、何分ぐらいかと尋ねたら説明書を見て下さいと言われました。しかし、私の見落としかなのか何処にかいてあるか見当たらず適当にやりました。折角丁寧に説明してくれたのにその件も教えてくれたらと思いました。そこがちょっと残念でした。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：リンナイリッセビルトインガスコンロ RHS31W23L8RSTW-LPG 工事セット
大阪府吹田市 2019年7月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
台風が来てたにも関わらず淡々と作業をしてくださり、取り付けも早かったです。工事に来てくださった林さんに感謝です。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった
神奈川県川崎市 | ルームエアコン取替のお客様 2019年7月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
おひとりでの作業にも関わらず手際よく済ませて頂きました。接客や接遇もよかったです。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
千葉県市川市 | ルームエアコン取替のお客様 2019年7月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
特殊だということで仕方ないのかもしれないけど、それでも追加工事の費用があまりに高額でビックリした。まさかここまで高いのかと思わなかったので相場も分からずぼったくりなのかとおもった。その他はとても早い対応と、素早いせっちでとても満足です。
購入の決め手

レビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
東京都品川区 | ガス給湯器取替のお客様 2019年7月27日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事中、屋内に入る時は都度声がけして欲しい。浴室作業で足が濡れた時は、足を拭いてから屋内を移動して欲しい。く
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：ノーリツ GT-2460AWX-H-1-BL-13A-20A
神奈川県川崎市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年7月27日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
駐車場を確保せよとの販売条件でしたので自宅の車を近隣の時間貸駐車場に移動して自宅ガレージを空けてお迎えしましたが、車輌を路上に止めて作業されており、隣家等の車の出入りの障害となっていました。都度移動されていましたが、近所迷惑の代償は私達が被るので、お願いして車庫に駐車していただきました。ライフワン殿からの周知が十分でないのではないでしょうか？工事担当の方は丁寧で確実な施工をして下さりました。愛想等を求めている訳では無いので工事担当の方への不満はありません。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった

商品情報：ノーリツガスふろ給湯器エコジョーズ GT-C2472AW-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
埼玉県蕨市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年7月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事の前に下見した後、追加費用の説明があり安心して依頼することが出来た。外での作業から家の中での作業する際は声かけをしてくれて安心感があった
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：ノーリツガスふろ給湯器ユコアGT 従来型 GT-2070SAW-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込
埼玉県さいたま市 | 浴室換気乾燥暖房器取替のお客様 2019年7月27日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
追加工事はネット情報から想定していたので気にならなかった。当日の工事も速やかだった。総じて満足しているが、工事後、天井に工具をあてた錆のあとや、手のあとがいくつもみられたのが、少し気になった。これも自分で掃除して全部きれいになったのでマイナス評価というほどではなく、むしろ、工事までの迅速な対応がありがたかったです
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった以前に利用して良かった

商品情報：マックス BS-161H
京都府京都市 | 洗面化粧台取替のお客様 2019年7月27日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
設置に関して、丁寧な対応をしていただきました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：　TOTO Vシリーズ LDPB060BAGEN1A+LMPB060B1GDC1G 工事費込
埼玉県越谷市 2019年7月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
対応には満足しています暑い中、作業していただき、ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった
東京都荒川区 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2019年7月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
来宅時間も予定通りで、大変感じ良かったです。テキパキとこなして下さいました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：パナソニック M8シリーズハイグレードタイプ NP-45MS8S 工事費込【省エネ】
大阪府大阪市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2019年7月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
綺麗に掃除してもらい丁寧に説明もあり大変満足しています、次回もぜひお願いしたいです。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：パナソニック G32シリーズ KZ-G32AS 工事費込
大阪府吹田市 | キッチン水栓取替のお客様 2019年7月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧に設置頂き有難うございました。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：ビルトイン浄水器浄水器 F914ZC--KOJI 工事費込
大阪府大阪市 | ルームエアコン取替のお客様 2019年7月26日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事担当者の方が忘れ物をされていて携帯に電話連絡をしました。留守電にもメッセージを入れたのですが折り返しがない状況です。こちらで保管をしていますが早急に取りに来てもらいたいです。お願いします。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
神奈川県横浜市 2019年7月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
大変手際が良くて丁寧に施工して頂きました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった

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