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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
32,241件、
総合評価4.1!

(※2024年04月15日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    前日のご連絡通りの時間帯にお越しいただき、 滞在3-40分くらいでスムーズに作業いただきました。 既設のIHクッキングヒーターも今回納品いただいた箱に詰めて家の外まで運んでいただき、本当にありがたいです。

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    良かった点しかありません。 取り付け工事の連絡について、携帯電話に最初戴いたのですがタイムリーに出る事ができませんでした。そのあとに 、ショートメッセージで送っていただき大変助かりました。 また、取り付け工事に際にもとても丁寧に仕上げていただき感謝しております。

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    日程は希望通りでしたし 工事担当の方も丁寧で申し分ありません 今回は2か所の工事をお願いしましたが 希望通り同日に対応いただけて助かりました ただ、当日に『前の工事が早く終わったので 予定時刻早めることが可能か』 と聞かれたので、当日に時間変更を 言われることは困ります(マンションのゲスト用駐車場は 予約制で時間も事前予約しているので)

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    ・見積もり時にしっかりと確認いただき、当初の予定の商品では難しい旨をはっきりわかりやすく説明いただき、代替製品を選択にもアドバイスをいただいたこと。・工事や使用方法についても、適宜説明をいただきながら、概ね予定時間にて、工事を進めていただいたとともに、工事周りの清掃もしっかりしていただいたこと。

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    床や工事箇所周辺にしっかり養生して頂き 素早く丁寧な作業だと思います

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    エアコンの取り付けは重労働なので、作業員が二人の方が安心だと思いました。

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    こちらの要望を聞いて下さり、大変有難く感謝しております。 特に悪かった点はございません。いい方でした。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    非常にスムーズに進んで良かったという印象。満足です。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    前日電話してきた人はとても無愛想で正直不安でしたが、丁寧な方でよかったです。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    手際が良く大満足。 次に頼むときも同じ方にお願いしたい。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な説明を現場でいただき、安心できました。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    一人でこられ、掃除は古いのを外した後自分で掃除しました。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    初回の方は配管ナット腐食時の対応ができなかったが2回目の方は手慣れておられ極めていい仕事でした。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    設置工事にいらっしゃった担当者の方の対応に非常に満足しております。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    挨拶もしっかりしていて言葉遣いも作業も丁寧で、とても感じの良い方でした。 今後も何かあったらお願いしたいと思いました。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    職人さんがとても誠実で笑顔が素敵な方で、うれしかったです。とても丁寧な仕上がりでした。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    11月に給湯器の交換を依頼した時の担当の方が丁寧にきちんと工事していただき、またお願いしたいと思っていたらその通りになり、非常に満足でした。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事作業者2名とも対応が丁寧で技術力も高く、安心して任せられました。次の機会があれば(もし指名等できるのであれば)またこの方々に依頼したいと思います。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業してくださった方も感じが良く、作業も早くとても満足しています。 説明もきちんとしてくださいました。 悪かった点はありません。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    当日前作業が早く終わったので予定時間より早くなる連絡が有った。(約1時間前) 当日の工事時間もテキパキ作業を進められて予定時間より早く作業完了となりありがたかったです。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業自体は1時間ほどで終わり、既設の撤去もスムーズに行って頂き、迅速に工事して頂きました。

  • アンケート回答者 2024年03月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    エアコンの試運転時にエラーが鳴り続け、不安になったのでたずねると室内機と室外機の確認をして、リセットかけた後、再度試運転確認してくれたこと。 アフターフォローのことも説明してくれたこと。 エアコンの異常だったら、交換しますからと言ってくれて安心できた。

  • アンケート回答者 2024年03月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    こちらの希望に合わせて日程調整していただき本当に助かりました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年03月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    迅速 丁寧 清潔 発注から工事完成までの流れか分かりやすく感じが良い

  • アンケート回答者 2024年03月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    短時間な作業で良かった 案内 説明が丁寧だった

  • アンケート回答者 2024年03月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    10時から11時の間に来るという約束だが、待ち時間ほとんどなく来てくれた点は良い。 余計な世間話などせず、仕事の事で聞きいたい事など スムーズに話せた点も良い。 細かいこちらの要望にも嫌な顔せず対応してくれた点も良い。

  • アンケート回答者 2024年03月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    好感を持てる対応だった。

  • アンケート回答者 2024年03月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    説明がていねいで分かりやすかった。値引きもしていただいた

  • アンケート回答者 2024年03月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    質問に親切に対応してくれた。

  • アンケート回答者 2024年03月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    来訪時間が、前日しか分からなかったので、午前か午後かだけでもわかるとたすかるなと思いました。

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