生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
36,347件、
総合評価4.4

（※2025年6月16日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年5月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

男性1名女性1名で対応いただきました。時間確認のため連絡した際もオペレーターの方の対応も丁寧で、担当の方から時間変更の連絡もいただけてとても有り難かったです。追加料金に関する説明もわかりやすく、工事も素早く行なっていただきました。今回お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
2025年5月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧かつ迅速な対応で気持ちよかったです。きれいに設置してくださり、とても満足です。
2025年5月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

説明もわかりやすく、丁寧に対応していただきました。
2025年5月28日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

予定時間より40分も遅刻をしてきました。遅れるのは仕方ないですが、連絡をもらえるとよかったです。不安になり、こちらから電話しても繋がりませんでした。
2025年5月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な対応で良かったです
2025年5月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

テキパキと設置して頂き、取り扱い説明もわかりやすかったです。飼い犬にも優しくしていただき、うれしかったです。（主人談）
2025年5月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

親切でとても満足です
2025年5月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

良かった点は朝一番に電話が入り訪問時間のお知らせがあった点です。悪かった点は訪問時間が遅れるのは仕方ないのですが時間が１９時前で取り付け工事開始されて工事の際大きな音で下の階の住民から苦情があった点です。
2025年5月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事の事前に打ち合わせの連絡もあり当日の連絡もキチンと頂け安心しました。工事も素早く丁寧にして頂き説明もわかりやすく大変有難かったです！マンションで会う方々にも挨拶されててとても好感が持てました。廃棄物まで無料で処理して頂き助かりました！他の工事も御社でしている旨も教えて頂き有難かったです。また何かあれば是非お願いしたいです。ありがとうございました！
2025年5月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

便器から壁紙・天井・クッションフロアーすべての交換をしましたが、非常に丁寧に工事をしていただいた。悪かった点はまったくありません。
2025年5月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

今回の工事の際での追加ではないが、気になっていた不具合の修理を後日お願いすることになりました。部品や金額等の説明もわかりやすく納得したので依頼致しました。とても丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
2025年5月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

一生懸命やっていただきました。
2025年5月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

こちらの要望をくみとって設置してくれた。施工精度が高かった。
2025年5月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

大変感じの良い方で、安心して工事をして頂けました
2025年5月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事時間をまめに連絡してください助かりました取り外し後の汚れも掃除してくださり、ありがとうございました。
2025年5月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事がスピーディーで1.5時間で終了しました。(良い点)
2025年5月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

施工が丁寧だった。また室内を汚さないよう気を遣ってくれた。
2025年5月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

追加工事もなく早く終わりました。当日の追加は駐車場代だけでした。
2025年5月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業も説明も丁寧だった。
2025年5月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

76900円には２台分のエアコンの取り外しと処分費用が含まれていますが、カバー代金は特に高く感じました。相場のようですが。カバー取り付けに時間がかかることは考慮していなかったので２台の工事に6時間かかったのは少々予想外でした。所要時間を大体教えて貰えたら良かったなと。仕事は丁寧でした。
2025年5月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

感じのいい方でした。事前に訪問時間の連絡もあり問題なく設置していただきました。ただ、担当者の方の名刺がいただけなかったのが残念です。
2025年5月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

説明が丁寧で気さくな方でした。
2025年5月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

ビルトインコンロの実物を見て確認したかっったので何軒か大手電気店を訪ねたがなかった。展示しているところがあれば紹介してほしい。
2025年5月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

段取り良く作業をしてもらいました。
2025年5月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業が迅速・丁寧でスタッフの方の応対も気持ちの良いものでした。
2025年5月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

1時間ほどでスピーディーで良かったですあと片付けも綺麗にしていただきました説明は説明書があるから別に良いかなと気になりませんでした
2025年5月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

アレコレと質問しましたが嫌な顔もせず、とても丁寧に分かり易く説明して頂きました。
2025年5月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

特になし。
2025年5月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

挨拶・丁寧な作業・説明等　とても良かったと思います。ただ一点気になったことは、2人とも家の外に出たはずなのに、リビングでガラス戸を閉め座っていたところ、二階から一人階段を下りて来ました。信用していますが、２Ｆは個人情報や貴重品もあるので不安を感じてしました。
2025年5月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

返品対応を最後まで責任持ってやって頂けました。再度の日程調整も日曜日にもかかわらず早急に対応頂き助かりました。

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