生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
36,581件、
総合評価4.4

（※2025年7月6日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年6月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点：室内機の設置場所の近くに通気口があり、細かく位置合わせして頂いたので、きれいに取り付けできました。ありがとうございました。悪かった点：特にありません
2025年6月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

お客様の立場にたった案内と説明でよかった。
2025年6月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な対応をしてきただき、お客様目線で追加工事についての説明があった。
2025年6月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事ご担当いただいた浅野さん、ものすごく良かったです！以前、他の業者さんのリフォーム系の作業をお願いしたときに来られた工事業者さんのずぼらぶりというのか、養生のひどさや後掃除をしなかったり汚れていたりしたので不安は正直ありましたが、今回ご担当いただいた浅野さんは、到着時の対応から養生の仕方、工具の準備など非常に段取り良くその手際の良さに感心しました。無駄が一つもないという感じの仕事ぶりでした。最後の指差し確認点検も一緒にしてくださってすごく安心できる業者さんでした！悪い点は一つもなかったです！！
2025年6月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

室内機と室外機を2人で分担され短時間でスムーズな取り付け工事でした。立ち会いも最後だけで、ゆっくり過ごせました。
2025年6月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事自体の評価は上記の通り。ただし、AC配管作業中に壁の既存配管穴に露防止の「スリーブ」設置（費用２５００円とのことで了解）を勧められ依頼した。作業中に、既存穴には露防止措置が実施済みであることが判明したが、スリーブ設置工事がなされた。工事終了後の追加費用清算時に、スリーブ費用として4400円だったとして請求され支払った。工事に使用されたスリーブは市販では400~500円程度のものであり、配管穴に合わせて挿入設置するだけの作業であった。作業中に了解し依頼した費用２５００円についてはともかく、工事終了後に後出しで１９００円も高く請求されたことは不当でありはなはだ遺憾。今後も御社を利用、知人へ紹介することに支障となる。御社の適切な対応を望み早急な回答を求める。　
2025年6月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

この度の工事担当者「河内さん」に感謝している。初めてトリカエ隊を利用し日程調整連絡等に不信感を持っての当日。朝9時半頃迄に電話連絡があり、10時より来て頂き約2時間で取付け完了して貰いました。作業中の手際の良さ、腰の低い丁寧な対応、作業後もゴミ一つ残さず綺麗な作業にそれまでの不信感を解消する事となりました。
2025年6月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

当地域内の担当者でした。幸運でした。
2025年6月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

迅速で有り難く思いました。
2025年6月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧なご挨拶から始まり、説明、対応、作業全てがとても丁寧で安心してお願いすることが出来ました。またの機会があった際は、同じ担当者様にお願いしたいと思えるとても良い対応で、ありがとうございました。
2025年6月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧に対応してくれた
2025年6月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

非常に丁寧。安心感あり。良い意味で余計な対応なし。
2025年6月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧でスピーディーであった。悪い点は特に無かった。
2025年6月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

作業が丁寧で素早く安心して依頼できた。
2025年6月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

迅速でていねいだった。
2025年6月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

先に記載ように工事担当者も戸惑っているようでした。
2025年6月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事始めに見積もりをいただいて、その通りでした。来客用の駐車場を借りた際に、カードの返却も担当者が管理人に返却してくれて、子どもがいたので、大変助かりました。また担当者のもう1人の若い方が、子供が少し窓から覗いた際も嫌な顔せずに対応してくれて、喜んでました。悪かった点を強いてあげると、工事日の連絡が前日の20時頃でしたので、もう少し早いとよりよかったかなと思いました。
2025年6月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

折原氏が非常に丁寧な対応でした。ただ、少し時間がかかったかなという感じです。
2025年6月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

当日私が対応出来ず、大学生の息子に頼みましたが、追加工事についてとても分かりやすく説明して頂いた様です。ありがとうございました。
2025年6月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

天候がすぐれず工事予定日が遅延しましたが柔軟に日程調整いただけました。初回工事予定日に現場を見て追加工事の必要性を丁寧にお教えいただけたので、納得、安心して工事をお任せすることができました。
2025年6月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

特にありません。
2025年6月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

親切で気さくな方で良かったです。日曜日に工事をしてくださり助かりました。
2025年6月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事の過程や商品説明がとても丁寧でした。またお願いしたいと思います。
2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

雨の中、大変スピーディーで丁寧に工事をしてくれました。工事してくれた人の対応もとても良かったです。本当にありがとうございました！次購入する際はぜひとも利用させていただきたいです。
2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事が丁寧で綺麗な仕上がりでした。生活堂さんにお任せして良かったです。
2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

廃棄するものを引き取ってもらうことにしていたが、連絡がうまく出来てなかったようで、当方に来たメールを見てもらって、再度確認となった。客への送付メールと同内容メールなどを業者側にも平行して流してはどうか。
2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

問題点はありませんが、上記追加代金（処分費）も最初から選べたら良いかなと思います。
2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な作業をされる方で安心しました。
2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とにかく親切丁寧で、作業も素早く1時間もかからずに設置してくれた。掃除や後片付けも最後まで綺麗にしてくれたのが良かった。
2025年6月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧に対応していただきました。

今のイチオシ！最安工事セット

最安値挑戦中!とにかく安くエアコンやIHを交換したい方は福袋がオススメ。

＼工事セットはすべてコミコミ価格で安心!／

商品

+

工事

+

無料保証