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キッチン・お風呂リフォーム

お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
23,307
(※2021年12月06日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2021年11月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    便座の撤去の際、床の汚れを自分で掃除するつもりでしたが こちらでやりますと、洗剤を使い業者さんが綺麗にして下さった。

  • アンケート回答者 2021年11月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    ネットで工事をお願いしたのは始めてでしたが、安心してお願い出来ました。また機会がありましたらお願いしたいです。

  • アンケート回答者 2021年11月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    非常に工事時間が短くてさすがプロだと思いました。

  • アンケート回答者 2021年11月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧、親切に説明して下さり、来てくださった方で良かったと思います。 工事終了後も、きれいに掃除してくださいました。 次におねがいしたら、また同じ方に来てほしいです。

  • アンケート回答者 2021年11月15日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧に商品説明、掃除の説明があり、わかりやすかった。 また、来訪時間もきっちり早めに来ていただいたので、時間を有効的に使えた。

  • アンケート回答者 2021年11月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    依頼させて頂く時は、顔の見えないやり取りではありましたが、丁寧で迅速に対応頂き、不安なく決める事が出来ました。価格面からもとても良かったと感じました。 又来て下さった工事の方も 若干駐車に迷われたため、こちらの方が申し訳ない位だったのですが、スムーズに作業頂き、水道の元栓の注意点をお話頂いたり、好印象でした。

  • アンケート回答者 2021年11月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても丁寧で手早く設置していただけました。

  • アンケート回答者 2021年11月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    相見積をとりましたが、他社が分からなかった施工可能かの判断をきちんと説明して下さり、関口さんには大変感謝しております。 施工担当者の対応も良く、工事の流れの説明、時間も予定通り終わり満足のいくお取引きでした。

  • アンケート回答者 2021年11月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    説明も丁寧にして頂けました。 簡単に使い方も教えて貰えたので、すぐ使うことができて良かったです。

  • アンケート回答者 2021年11月15日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    追加料金がかかりましたが、説明を受けどうするか先に聞いてから作業してくれ たので良かったです。

  • アンケート回答者 2021年11月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    説明も分かりやすく丁寧で非常に好感度が高かったです。

  • アンケート回答者 2021年11月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事をする前に丁寧に説明してくださり、安心感があった。 室内履きを持参してくれたのもよかった。

  • アンケート回答者 2021年11月15日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    取り外し品の処分は当日支払いだったが、銀行振り込みも選択できるとありがたい。撤去後の掃除は私が申し出てやりました。工事担当の方は普通の工事業者さんとの印象で特に不満は感じなかった。

  • アンケート回答者 2021年11月14日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に取付していただきました。 満足です。

  • アンケート回答者 2021年11月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても分かりやすい説明をしていただきました。

  • アンケート回答者 2021年11月14日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    事前連絡の時間通りに来て下さり、対応と工事は良かったです。 さすがに名刺は欲しかったです。

  • アンケート回答者 2021年11月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    油汚れなどお掃除して頂いたようで、換気扇を設置する部分などキレイになっていました。 有難うございました。 設置後の説明も丁寧で大変わかりやすかったです。

  • アンケート回答者 2021年11月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    前日に、訪問予定時間の連絡を頂き、工事当日は時間どうりにいらして、手際良く工事してくださいました。また、何かありましたら奥村和晃さん達にお願いしたいです。

  • アンケート回答者 2021年11月14日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な説明、工事でたすかりました。

  • アンケート回答者 2021年11月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    迅速に対応してくださりありがたかったです。 また地元の工事店だったので安心でした。

  • アンケート回答者 2021年11月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    日程は都合に合わせていただいたので有り難かったですが 作業が立て込んでいたようで予定時刻より2時間程ずれ込んだので少し不安になりました。連絡はいただいていたし、こちらも予定はなかったので結果大丈夫でした。

  • アンケート回答者 2021年11月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    取付工事の岡本さんが、説明も分かりやすく、親切丁寧に対応してくだる方でしたので、質問もし易く大変ありがたかったです。母と三人で楽しい時間でした。 悪かった点はひとつも、ございません。

  • アンケート回答者 2021年11月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    使い方等、詳しく説明していただきました。

  • アンケート回答者 2021年11月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事内容はもとより、わかりやすい説明、気遣いのある声かけなど、気持ちよく施工していただけました。

  • アンケート回答者 2021年11月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    マンションのエアコン取り付けはちょっと面倒な部分が多く大変だったと思いますが、休憩も無しで3時間以上、落ち着いて淡々と作業してくださり、ありがたかったです。仕事も丁寧でした。

  • アンケート回答者 2021年11月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    今回、IHコンロ設置時にレンジフードの下見と見積をしていただいたので良かったです。工事業者の方も作業する前に説明していただけたので安心てできました。設置後の操作説明も丁寧にしていただけたので大変満足です。 今回と前回の対応が良かったので、また利用したいと思いました。 ありがとうございます。

  • アンケート回答者 2021年11月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    仕上がりが綺麗でした。

  • アンケート回答者 2021年11月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧に対応していただきました、ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年11月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    見えないところまできれいにしてくれていた

  • アンケート回答者 2021年11月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    もう少し早く終わる予定だったが、ビスの方向確認が不十分で設置を変えたため予定時間になったと話された。それでも手早く丁寧な作業だったと感じました。