生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
35,926件、
総合評価4.1!

（※2025年5月2日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な作業をして頂き、時間もぴったり予定通りでした。対応も良くて気持ち良かったです
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

素早く丁寧接客態度がかなり良い
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事については大変良かったのですがその場でお支払いした処分費の領収証などはその場で頂けると助かります。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

注文から工事までの日数が長かったので、次回からもう少し早ければ有り難いです。工事の方は説明も施工も丁寧でした。また機会があればおねがいしたいです。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事に来た方が、お年寄りに優しい口調で対応していて、近くで聞いていてとても感じがよかった。終始ニコニコ爽やかでしたし、取り付けの前後でささっと拭き掃除してくれてましたし、満点の対応でした。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ご説明も丁寧でしたし、気さくな方で良かったです。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧且つスピーディーな対応で問題なく工事が終わりました。ありがとうございました。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

取り外した旧機材（食洗器）の廃棄処分費用が別料金の上に高かった。事前に検討した業者では費用が含まれて同等作業請求額だった。その場で現金支払い３９００円を要望されたが、市の大型廃却なら５００円で済む。納得いかない。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

きっちりしてくれているとは思います。室外機が30kgオーバーやから追加で3300円は正直ムカついた。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

タバコ臭かった
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

予定していた時間より早く終わり、大変助かりました、ありがとうございました。
2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

担当の方の説明もわかりやすく、作業もとても丁寧にしていただき大変感謝します。ありがとうございました。
2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

給湯器の仕組みなど、わかり易く教えて頂きました。
2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

レビューに約３０分と書いてあったけど実際は当時使ってた湯沸かし器の取り外しに今回購入した湯沸かし器の取り付け合わせても２０分もかからなかったのには驚きましたかといって雑ではなくテキパキと作業されててオマケに今まで使ってたのはこちらで、処分するつもりで、いたけどそれもこちらで、廃棄しておきますと言われそれも無償で、有り難かったです満足のいく作業でした
2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

優しそうな雰囲気の方でした。必要な時に声がけをくださり、安心して工事をお任せできました。床に傷がつかないよう、薄いマットみたいなものを敷いて作業されていました。ただ、作業後のトイレの床が濡れていて、8割方は拭いて下さったのでしょうが、床の奥の方が拭かれてなくてビショビショのままでした。また、玄関の床にも水濡れがありました。トイレ工事なので仕方ないのですが、印象が良かっただけに、ちょっと残念な気持ちになりました。
2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

時間通りに来てくれ、テキパキと取り外し、取り付けをしてくれた。説明も分かりやすく、取り付けてくれた水栓の周りの掃除までしてくれた。
2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

予定の時刻よりも早く来ていただき、取付工事も早く終わったので助かりました。（事前にちゃんと確認の電話がありました）
2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

追加で、電圧切替とコンセント交換をお願いしました。電話対応時より一貫して丁寧な対応、質問しやすい雰囲気の方でした。ブレーカー電圧切替作業でブレーカーを落とす際も、ブレーカーを落とすことを工事の初期「ブレーカーを落とす必要があるけれど大丈夫か」、中盤「あと〇〇分でブレーカーを落とす予定だが大丈夫か」、段階的に声を掛けて下さったので、在宅で仕事をしていた夫にも影響が出ず、作業が終わりました。
2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

終わったあとに、クッキングヒーター下の引き出しの設置を手伝いましょうか？とお声がけ頂いて、親切だなぁと思いました。
2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事の方はご夫婦で来られました。女性がいることで安心感がありました。物腰も丁寧で、感じがよかったです。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

大変スムーズで短時間で終わりました。内容も綺麗でよかったです。大変満足してます。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事に来てくださった方が気持ちの良い方でしたので安心してお任せできました。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

エアコン専用コンセントを新しく設置する為、本来であれば複数の部屋に穴を開けて工事するしかなく、距離もかなり長くなる為、お値段的にも悩んでいましたが、いろいろ部屋を見つつ、親切丁寧にいろんな案を検討していただき、最終的にお値段的にも、工事内容的にも大満足なご提案をしていただきました！親切丁寧な方で本当に安心して任せる事が出来ました！ありがとうございました！！
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

担当者の名刺をもらえなかった。車2台で来たのでビックリした。どんな業者さんでも、駐車スペースのことを考えて、普通は１台で来ます。家の車を一時的に動かして対応したが、手間だった。どうしても２台で来る必要があるなら、前日に電話してきたときに、一言確認すべきだと思います。担当の1人の方が新人だったらしく、もう一人のベテランの方が指導しながら取り付けしていた。大丈夫かな。。。と心配だったが、使ってみて問題なしなのでよかった。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

商品を入れたら見えなくなる部分もきれいに拭いてくれていた。言葉使いも丁寧だった。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事当初から、丁寧に作業をして頂き終了後も清掃していただいてとても満足しています。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事自体は丁寧で満足ですが、工事費用が他社に比べて少し高いように感じました。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な工事でした。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

前日に到着時間を連絡いただきましたが、当日も到着前に連絡をいただき、非常に安心できました。また、工事後、丁寧に使い方を説明していただき、助かりました。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

架台を流用できるかメーカーに確認していただいたようで、架台再利用となり当初の見積もりより2万円ほど安くなった。　とても丁寧に綺麗につけていただいた。

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