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お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
26,190
(※2022年10月04日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2022年09月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    悪天候の中ありがとうございました

  • アンケート回答者 2022年09月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    来訪についての電話連絡から丁寧で安心しました。 また、当日の到着時間も前日に伺った時間の2分前という理想的な到着。 工事開始から終了、撤収までのスムーズさ。 コンロ周りの掃除までして頂きました。 27年ぶりにコンロを交換することとなり、機種の選択から購入するショップまで悩みましたが、御社にお願いして良かったです。 お世話になりました。 ありがとうございました。 青木

  • アンケート回答者 2022年09月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    説明もキチンとされてました。良かったです。

  • アンケート回答者 2022年09月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    テキパキと進めていただき、とても感激いたしました。 今回実家の取り付けをしていただきましたが、自宅の時も 選ばせていただきたいと思いました。

  • アンケート回答者 2022年09月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    親切でハキハキ受け答えしてくださいました。

  • アンケート回答者 2022年09月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    キッチンの建て付けの問題があり作業にはご苦労をかけたが、状況に応じた解決策をその場で考えて対応いただくことができた。

  • アンケート回答者 2022年09月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事も迅速で丁寧でした。初めてお願いしたので、追加費用を請求されたり不安もあったのですが、まったくそのような話はなく、安心しました。また、何かあればお願いしようと思います。

  • アンケート回答者 2022年09月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事の方も印象がよく、スムーズに作業頂きました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年09月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    [良かった点] 迅速丁寧な対応と施工でした。 取り付けた製品の取り扱いに関する説明もきちんとありました。

  • アンケート回答者 2022年09月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    質問にもきちんと回答応対頂いだうえで、丁寧かつスピード感ある作業対応でした。 リスク説明もしっかりしつつ、工事可否の判断材料となる説明も判りやすく、安心して作業を依頼できました。

  • アンケート回答者 2022年09月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    素早い対応で段取りよく工事進めてくれました。

  • アンケート回答者 2022年09月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても丁寧に設置して貰いました 満足です

  • アンケート回答者 2022年09月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    手際よく作業してくださいました。

  • アンケート回答者 2022年09月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    40分程の作業でスムーズに施工していただけました。悪天候の中、ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年09月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    説明が丁寧でわかりやすかった。 満足です。

  • アンケート回答者 2022年09月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    下見に来ていただいた方と同じ方が工事に来てくださったので、我が家の環境についてご認識がある方が工事してくださっているという安心感がありました。 工事後の機器の使い方のご説明も丁寧で分かりやすかったです。

  • アンケート回答者 2022年09月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧に素早く取り付けてくれて、工事が早く終わった。

  • アンケート回答者 2022年09月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    IHコンロを外した後 綺麗にお掃除をしてから新しい物を 設置して下さいました。 天候の悪い中 ありがとうございました

  • アンケート回答者 2022年09月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    8年保証を付けてよかった

  • アンケート回答者 2022年09月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    的確な説明、対応をして頂きました

  • アンケート回答者 2022年09月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    暑い中丁寧に工事作業をされていた。

  • アンケート回答者 2022年09月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事者の技術力等、問題なく満足してます。

  • アンケート回答者 2022年09月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    前述通り良い工事ご担当者様で気持ちよく工事を終えられました。ありがとうございました。またお願い致したく存じます。

  • アンケート回答者 2022年09月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    ネットでの注文の取り付け工事は初めてだったので 不安が多少ありましたが 担当の方への連絡 担当者からこちらへの連絡説明が大変丁寧で親切でした。 また工事当日も礼儀正しく丁寧なお仕事をしていただき 大満足です。

  • アンケート回答者 2022年09月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    既存のシステムキッチンにしっかりはいることができた。 事前確認もあったので、安心感があった。

  • アンケート回答者 2022年09月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    更新IHの製品確認、既設状況の確認含め丁寧な対応であった。

  • アンケート回答者 2022年09月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    手早く確実に工事していただきました。

  • アンケート回答者 2022年09月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    素早い取付、後処理には感謝します。

  • アンケート回答者 2022年09月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    きちんと施工前と後に説明して貰った。

  • アンケート回答者 2022年09月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても良い対応でした。 作業も丁寧にしていただき感謝です。 ありがとうございました。