生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
37,149件、
総合評価4.3

（※2025年8月17日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

分かりやすく丁寧に説明されていた。
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業内容や費用の詳細について事前に丁寧に説明をしてくださった。不明点にも丁寧に回答をいただけた。ニコニコと対応してくださり、安心してお任せができた。暑い中ありがとうございました。
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

炎天下の中、休憩もなしに取り付け工事を行なってくれました。早く使うことができ良かったです。
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

猛暑のなかご苦労様でした
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

私が仕事で対応が難しかった際も、スムーズに作業いただけた
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

当日の工事作業は、前日に聞いた時間通りに来ていただき、スムーズかつ迅速だった。
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

男女2人で来てくださり安心感がありました。前日に来る時間も教えてくださったので予定も立てやすく助かりました。有難うございました
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とてもよかったです。
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

非常に丁寧で親切な方でした！
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な工事で大変満足しています。
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

上記に書いた通り、追加工事はネット側の問題であり、工事担当者の問題ではない。工事担当者は非常に丁寧で勉強熱心で、素晴らしい方であると思います。
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

今回、ご担当者の方が素晴らしかったので、次回もお願いしたいと思いました。
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧で迅速な作業でした。
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

今回、給湯器がＰＳのスペースギリギリにおさまりました。このため、下の開閉扉(左側から右側に開きます)を閉める際に、扉の右上が少しだけ、給湯器のカバーと擦れてしまうため、時々、閉める時に、給湯器が微妙に揺れる時があります。杉田様は状況について確認済みで問題ないとのことですが、もし、今後、扉を開け閉めするメーター確認の方から、なにか連絡がある場合は、ご対応をお願いするかもしれません。よろしくお願い致します。
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

担当方がとても対応が良くて工事自体もしっかりと丁寧でとても気持ちよく出来ました
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

事前に下見にきていただいたので、安心して当日工事していただきました。
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

時間通りに来ていただき、設置工事もスムーズであった点。また、工事をしていただいた方がとても明るく、わかりやすい説明に加えて、こちらの質問にも的確にお答えいただいた点は本当に良かったです。ありがとうございました。
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

便器交換と一緒に床張り替えもお願いしましたが、端部まで綺麗に仕上げていただきありがとうございました。洗浄便座取説もしっかりしていただけた為、使い方で戸惑う事もなくすぐに使いこなすことが出来ました。次回もし何かお願いするにしても、安心してお任せする事が出来る印象を受けました。この度はありがとうございました。
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

追加料金の件こちらが十分理解してなかったので、驚いた。
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても感じが良く、今まで何回もお願いしたなかで一番丁寧だったと思います。
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

訪問してすぐ、作業概要と完了見込み時刻などを説明してもらって判りやすかった。作業も丁寧で、都度報告があって、とても良い業者さんに当たったと感じました。素晴しいです。
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

時間通りに来てくれた開始前に一連の流れの説明が有った言葉遣い・作業が丁寧
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

大変丁寧な施工者でした。マイナスの面はございません、このクオリティーの施工業者を維持してください。また、別途施工（エアコン）の予定もありますが、その件についても丁寧な回答をしていただきました。
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

こちらの都合で割と取り付けが難しい箇所であったが、その理由とメーカーごとの特徴（コンセント、排水位置）や、その中でも最善を尽くしていただいて大変満足しています。
2025年8月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

対応がとても良かったです
2025年8月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

床排水フランジ交換は希望通り施行していだだきました。廃棄処分費は他社の場合は含まれているところもあるが御社の場合は別料金なのは承知していたのでお支払いしました、トータルでは一番安価で施行して頂けました。
2025年8月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

前に取付てあったエアコンより今回の物が小さかったところ、下部を壁紙のキワに揃えてくれたので上部の見え難い部分が剥き出しになって後から塞ぐのが容易だった。 7/31の生活堂の方は、その時には気づきませんでしたが、8/1の仕上げと比べてみると、エアコンと壁紙の下部の揃え方が不十分で、上下共に壁紙の剥がれが気になる残念な仕上げだったので、8/1の作業の方のスキルの高さがよく分かりました。
2025年8月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

とても丁寧な対応で、工事も手際良く素晴らしかったです。
2025年8月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

事前に室外と室内のホースカバーも希望来ていましたが、工事担当者から説明があり、室内は付けなくて良くなりました。そのため、費用を押させられて助かりました。
2025年8月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

良い点真夏の暑い中でもしっかり設置していただいて物凄く助かりました。片付けもキチンとてしいただき、ありがたかったです悪い点仕方の無い事ですが、作業者の方が1人だったので色々大変そうで申し訳無い気持ちになってしまった。

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