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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
32,062件、
総合評価4.1!

(※2024年03月29日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年03月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    給湯器交換ウルブロZ取り付けを お願い致しました 既存の交換部品が癒着 取り外しが大変でしたが 丁寧に作業していただき 無事交換完了しました

  • アンケート回答者 2024年03月14日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    アフターサービスの説明が全くなかった。故障が発生したときにどこに連絡したらよいかが不明でした。

  • アンケート回答者 2024年03月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    ひとつひとつ丁寧な作業内容の説明(今からこういう事をするので音が出ます、等)と、素早い工事で大変良かったです。

  • アンケート回答者 2024年03月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    スムーズに仕事が進み、満足しました。

  • アンケート回答者 2024年03月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    開始時刻と終了時刻が予定通りでした。 開始前にあらかじめ工程を教えてくださり、その都度声を掛けて報告していただけたので、安心してお任せできました。

  • アンケート回答者 2024年03月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    タンクの取り付けが緩んでいたのを指摘されたのですが、 丁寧に、直していただき感謝感謝です。

  • アンケート回答者 2024年03月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    前日の連絡が20時と遅かった。 当日は16〜18時来るという事で、17時に来られたが 朝から空けてあったのでもう少し早い時間設定にして欲しかった。

  • アンケート回答者 2024年03月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    設置していたレンジフードの隠れていた部分のタイル面積が少なく、地肌が見えそうだった。それをうまく調整してもらって見えないように設置してくれ感謝している。

  • アンケート回答者 2024年03月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    時間内にちゃんと作業完了した。

  • アンケート回答者 2024年03月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    2人で施工して頂いたので、作業が早くて良かったです。

  • アンケート回答者 2024年03月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    施工が丁寧

  • アンケート回答者 2024年03月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    ガスコンロ下の引き出しが取り外せないトラブルがありましたが、とても丁寧に対応していただき、最終的に取り外すことができ、コンロの取り付けも手際良くスムーズに行っていただきました。 ありがとうございました!

  • アンケート回答者 2024年03月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    到着が16時30分、完了が18時30分てあり、夕飯にも支障があった。忙しいのたろうが、もう少し早く来られるよう配慮願いたい。

  • アンケート回答者 2024年03月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事の方の対応がとても良かったです。工事の設置も丁寧にして頂き満足しております。悪かった点はありません。

  • アンケート回答者 2024年03月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    車の移動が必要になりましたが快く引き受けていただき助かりました。時間の掛かる工事になりましたが丁寧に施工いただけたと思います。

  • アンケート回答者 2024年03月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても丁寧かつ分かりやすく製品の使用方法の説明をして頂き助かりました。

  • アンケート回答者 2024年03月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    仕事が丁寧で、早かったので、良かったです。

  • アンケート回答者 2024年03月12日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    良かった点 工事内容をわかりやすく丁寧に説明してくれた。 悪かった点 配管に巻かれていたテープがしっかり止められていなかった。

  • アンケート回答者 2024年03月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    電圧変更がありましたがしっかり説明してくれました

  • アンケート回答者 2024年03月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    親切丁寧に施工して頂き、大変助かりました。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年03月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    急な追加工事に対しても、丁寧な対応で作業して頂きました。 とても信頼できる業者さんでした。

  • アンケート回答者 2024年03月11日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    古い水栓だったため、案の定、固着が酷くご苦労されていたが、冷静に対応していただきました。とても丁寧な施工で安心いたしました。

  • アンケート回答者 2024年03月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    前回の別工事(給湯器)と同じ方に担当いただきました。同じ方で良かったと思っていますし、今後もこちらを利用する際は引き続きお願いしたいくらいです。 本当にありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年03月11日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    全体的には満足でしたが、 シートの欠け部分の補修した色がこげ茶で ちょっと目立つので シートと同じような色味だったら良かったなと思います

  • アンケート回答者 2024年03月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    非常にスムーズに工事をしていただけよかったと思います。質問にも適切にご回答いただけ誠実に感じました。

  • アンケート回答者 2024年03月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事がスピーディーで丁寧に作業して頂き大変良かったです。

  • アンケート回答者 2024年03月10日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    タッチレス水栓については、あまり詳しくないようでした。いくつか質問をした際に、取説を見たり、答えと実際の機器の動きが異なったりした。ただ、とても真摯な対応だったので安心しました。

  • アンケート回答者 2024年03月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    気持ちの良い挨拶、笑顔での対応でとてもよかった。 工事も安心してお任せ出来た。

  • アンケート回答者 2024年03月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    キッチン水栓がカルキで固着して外れにくい状態にあったなかで、丁寧に外していただけた。また、そのような状態の原因に至る理由や、取り外し作業について、着手前に説明いただけたので、安心して任せることができた。 分岐水栓が冷水接続されていたが、連絡したところ、速やかに修正いただけたことに好感を持てた。

  • アンケート回答者 2024年03月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    スムーズに工事してくれて良かったです。

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