生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
35,931件、
総合評価4.1!

（※2025年5月2日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2025年4月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

事前の電話連絡の時間より早く来られた。
2025年4月7日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事担当者の方は手際も良く、説明も丁寧でよかったです。
2025年4月6日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

時間通りに来てくれた。特に悪い所なし
2025年4月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ビルトインガスコンロの交換の際には必ず配管も交換しないといけないとの事。決まっている事なら前もって工事費がいることを金額とともに知らせて欲しかった。その方が現金の用意もできるので。
2025年4月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
2025年4月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

床の張替えも注文していたのですがそれにも大変丁寧な説明をしていただき納得して張替えていただけました
2025年4月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

事前に届いた商品に打痕が見つかった際の対応や、下見、工事ともにとても丁寧な対応と工事の内容にとても良かったです。また機会がありましたらお願いしたいと思う方でした。
2025年4月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

少し時間が、かかりましたが丁寧に作業されてました、施工後のチェックや後片付けもキッチリされてましたし、見ていてとても安心感があり、プロの仕事だなと感じました、複数台のエアコンを所有してますので、次の取替もドットコムさんにお願いしようと思います、いい仕事を見せていただき、ありがとうございました。
2025年4月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

気さくで丁寧な対応で本当に素晴らしい業者さんでした。また何か工事する際はお願いしたいくらいとても良い人でした。
2025年4月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

良い人を手配いただき、ありがとうございました。 -事前の連絡が丁寧 -時間厳守 -手際の良い仕事 -使う人目線の微調整
2025年4月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

説明もしっかりして頂き、気持ち良く工事して頂きました。
2025年4月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業も手際良く、迅速にやって頂きありがとうございました。とても綺麗に仕上げ頂き満足しております。
2025年4月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な仕上がりで、満足しています。ありがとうございました。
2025年4月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

肌寒い小雨であったが、テキパキ作業を進めてくれて良かったと思う。ただ1点、商品を台にして直接カッターを使いビニール袋を切ったのは、気分の良いものではありませんでした。(万一傷がついても良い、室内機を掛ける鉄板の上での事ですが) 施工も綺麗で追加工事などの説明も良かったので、とても残念なのですが、今後のご参考になれば幸いです。
2025年4月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

親切丁寧、好感が持てました。何も問題ありません。
2025年4月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点は子機の配線切断を追加工事というほどではないとのことでサービスして頂いたことです。悪かった点は特にありませんでしたがあえていうなら道具の入った袋をもう少し丁寧に置いてもらえたらもっと良かったです。
2025年4月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧に短時間で取り付けてくれた
2025年4月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

クッションフロアの張替え時にフローリングには張替えするとフローリングの継ぎ目が浮き出るかもしれないフローリングで張り替える人はいないと言われて戸惑いました。以前に生活堂さんで同じ工事をしてもらって問題なく張替え出来たので業者さんによって違うんだと思いました。結局以前に張り替えたトイレを確認してもらって工事してもらいました。丁寧に工事してもらったので満足です。
2025年4月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

壁紙を張り替える前に、手すりなどの現状復帰が難しい場合があると説明を受けました。万が一の説明があり安心しました。
2025年4月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

いつも、来ていだだいているので安心してお任せしています。
2025年4月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

すごくわかりやすく、丁寧で黙々と作業して下さいました！
2025年4月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

大変な作業になったのに、しっかり説明対応して頂きました。
2025年4月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

シンクの形状を見て頂き、もしかしたら取付不可の場合がある事を説明されたうえで、商品を開封したら買取となる事を告げられた。結果、取付は可能であったがその場合、キャンセルするかどうか賭けの様なケースになるので、あまり安心感はないような気がします。レアケースかもしれませんが、買取ではなく、何かプラス料金等で取付お試しが選択出来れば良いと思う。結局、取付出来ない商品を置いて行かれてもただの迷惑でしかない。
2025年4月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

10年以上使用していて不備があったのに使い続けてしまっていたため、土台が腐ってしまったようで、下地補強をしていただきました。その説明を丁寧にしてもらい、良かったです。
2025年4月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

蛇腹の水道管が短くて不十分だったがきちんと説明されたから良かった。逆に短い蛇腹の水道管を送った会社は悪いのではないだろうか？
2025年4月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても感じのいい方でした。IHを取り外した後、少し掃除をしたかったので数分お時間いただけるか確認したところ承知していただきました。お忙しいのにありがとうございました。また簡単に操作の説明もしていただきました。丁寧に作業していただき感謝しています。
2025年4月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

取り付け後の説明が大変丁寧でわかりやすかった。
2025年4月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

初めに追加工事が必要かどうか見てくださいとお願いし、分からないことや不安な点をいろいろと質問させて頂きましたが、丁寧にひとつひとつ、答えて頂きました。その様子に安心して、工事の終了を待つことができました。帰られる際も礼儀正しく、大変好感が持てました。このような業者さんばかりでしたら、価格も安く、本当にありがたいと思います。
2025年4月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

とても感じが良くテキパキとしていて気持ちの良い対応でした。
2025年4月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

当初，旧器引き取りに￥2800掛かるといわれ，PCの購入履歴ページから工事費用の詳細で「旧機引き取り＝￥0」を確認してもらい，担当者が，ページの写真とともに会社に確認し，「￥0」の確認が取れた。しかし，このような行き違いの発生が起こらない方がよい。

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