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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
32,284件、
総合評価4.1!

(※2024年04月20日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    当日前作業が早く終わったので予定時間より早くなる連絡が有った。(約1時間前) 当日の工事時間もテキパキ作業を進められて予定時間より早く作業完了となりありがたかったです。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業自体は1時間ほどで終わり、既設の撤去もスムーズに行って頂き、迅速に工事して頂きました。

  • アンケート回答者 2024年03月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    エアコンの試運転時にエラーが鳴り続け、不安になったのでたずねると室内機と室外機の確認をして、リセットかけた後、再度試運転確認してくれたこと。 アフターフォローのことも説明してくれたこと。 エアコンの異常だったら、交換しますからと言ってくれて安心できた。

  • アンケート回答者 2024年03月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    こちらの希望に合わせて日程調整していただき本当に助かりました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年03月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    迅速 丁寧 清潔 発注から工事完成までの流れか分かりやすく感じが良い

  • アンケート回答者 2024年03月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    短時間な作業で良かった 案内 説明が丁寧だった

  • アンケート回答者 2024年03月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    10時から11時の間に来るという約束だが、待ち時間ほとんどなく来てくれた点は良い。 余計な世間話などせず、仕事の事で聞きいたい事など スムーズに話せた点も良い。 細かいこちらの要望にも嫌な顔せず対応してくれた点も良い。

  • アンケート回答者 2024年03月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    好感を持てる対応だった。

  • アンケート回答者 2024年03月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    説明がていねいで分かりやすかった。値引きもしていただいた

  • アンケート回答者 2024年03月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    質問に親切に対応してくれた。

  • アンケート回答者 2024年03月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    来訪時間が、前日しか分からなかったので、午前か午後かだけでもわかるとたすかるなと思いました。

  • アンケート回答者 2024年03月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    作業がとても丁寧で、まさに専門職のかたの仕事を見せていただきました。とても信頼のできる工事をしていただき感謝しております。

  • アンケート回答者 2024年03月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    寒い中、迅速かつ丁寧な施工で、態度等も大変良かった。

  • アンケート回答者 2024年03月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    商品購入以上に大変満足しております。

  • アンケート回答者 2024年03月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても親切で安心してお願いできました ありがとうございました

  • アンケート回答者 2024年03月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    やや難しい工事であったようで、時間をかけて行っていただきました。 工事終了後、食洗機を確認したところ、取り付けていただいた化粧パネルの端に欠けた部分があったり、キッチンの引き出しに傷が付いていたりしていた点が気になりました。 また、庫内の回転して水が噴き出す部分の養生テープのような固定テープ?の剥がし忘れがあり、たまたま気が付くことができましたが、気付かずに使用していた可能性もあるので今後気を付けていただきたいと思いました。 追加費用も妥当と思われますし、総合的には満足しています。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年03月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    居住者対応のため詳細不明。

  • アンケート回答者 2024年03月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    手早くかつしっかりと工事(取付)を行っていただきありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年03月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事担当の方がとても丁寧な方で、大変満足なリフォームが出来た。見積もりから工事まで日数がかかり不安だったが、工事当日の担当の方の素晴らしい応対でまた次も頼みたいと思った。

  • アンケート回答者 2024年03月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    お世話になり、有難うございました。最初から最後まで本当に丁寧な対応をして下さり、助かりました。

  • アンケート回答者 2024年03月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    取り外した後、11年半振りの交換だったのでふち周りにサビがかなり付着していましたが綺麗に取って設置してもらいました。丁寧な作業でしたので良かったです。

  • アンケート回答者 2024年03月20日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    悪かった点 工事までの日程が遅く注文から約1ヶ月後だったが、当日便器破損が見つかり、更に10日ほど伸びた。 良かった点 担当の方は丁寧に工事してくださいました。

  • アンケート回答者 2024年03月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    迅速に作業していただきました。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年03月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    作業工程の説明を都度丁寧にしていただき、終了後の確認も丁寧に行っていただきました。 とても満足しています。

  • アンケート回答者 2024年03月20日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    親切で丁寧に対応してくださり、安心でした

  • アンケート回答者 2024年03月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    すごくスムーズにやって下さり、とても助かりました。 少し特殊な要望にもすぐに答えて貰えても大変、助かりました。

  • アンケート回答者 2024年03月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    取替工事でしたが、きちんと工事が終了しました!

  • アンケート回答者 2024年03月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な工事であり、後片付けもキレイでした

  • アンケート回答者 2024年03月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    専門的でとても助かりました。丁寧で迅速な対応に感謝です。

  • アンケート回答者 2024年03月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    商品を取り付けたあとに使い方の説明やカートリッジについて 丁寧な説明をして頂き良かったです。

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