生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
39,279件、
総合評価4.3

（※2025年12月27日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

工事完了画像

2025年12月26日

埼玉県さいたま市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月26日

埼玉県さいたま市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月25日

愛知県半田市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月25日

愛知県岡崎市
浴室換気扇工事のお客様

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2025年12月25日

千葉県柏市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月25日

千葉県我孫子市
トイレ工事のお客様

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2025年12月25日

千葉県船橋市
トイレ工事のお客様

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2025年12月25日

埼玉県川越市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月25日

埼玉県川口市
トイレ工事のお客様

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工事完了画像

2025年12月25日

埼玉県さいたま市
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月24日

東京都豊島区
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月24日

東京都北区
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月23日

東京都杉並区
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月23日

静岡県浜松市
トイレ工事のお客様

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2025年12月23日

千葉県船橋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月23日

千葉県船橋市
トイレ工事のお客様

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工事完了画像

2025年12月23日

千葉県船橋市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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工事完了画像

2025年12月23日

神奈川県横浜市
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月22日

埼玉県所沢市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月22日

千葉県市川市
ルームエアコン工事のお客様

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お客様の声

埼玉県東松山市 | エコキュート取替のお客様 2019年10月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
見積もりの時からすごく丁寧な説明をしてくださり安心して注文をする事が出来ました。当日も丁寧な対応をしていただき追加工事の説明もとても分かりやすかったです。（見積もりの時点で追加工事の可能性がある説明をしていただいていました。）
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：　パナソニック NSシリーズ HE-NS46JQS+HE-TQFJW 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
東京都八王子市 | トイレ取替のお客様 2019年10月30日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
作業が早く済んで助かった。ストレーナの清掃について説明してくれてもよかったと思う。追加工事で費用がかさんだが、事前に説明を受けていたので、それなりに納得した。　ただ、便座に使っていたカバー（布製）が型が違うため使えなくなったのが非常に残念であった。カバーなど1枚サービスしてくれるとありがたかった。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：LIXIL LC便器 + 普通便座工事セット
茨城県取手市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年10月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事の対応は全て良かったです。日程調整、商品の配送、取付工事、業者さんの対応も全てスムースかつ丁寧で満足しています。ただ、ネット販売なので、注文を受ける本社（ネット）と施工業者さんは別なのは分かりますが、今回は同一県内の業者さんが派遣されたにもかかわらず出張料金が生じてしまいました。システム上そうなるのは分かりますが、出張料金は、実際に派遣される業者さんとの距離で算定していただけるお、より納得感が高まると感じました、
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：ノーリツガスふろ給湯器エコジョーズ GT-C2472SAW-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
神奈川県川崎市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年10月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
説明も丁寧でプロフェショナルな仕事ぶりに感心しました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった

商品情報：ノーリツ GQ-2439WS-1-13A-20A
福岡県宗像市 | ルームエアコン取替のお客様 2019年10月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
リビングの広さに対して狭い広さ用を購入していたので本当にそれで大丈夫か、間違えていないかと聞いてくださり説明もしていただきました。作業もとても丁寧でこちらで購入して本当に良かったと思いました！
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 AIRCON-10-KJ 工事費込
東京都府中市 | 洗面水栓取替のお客様 2019年10月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
誠意のある応対と施工内容で満足しています。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO シャンプー水栓ツーホールタイプ（コンビネーション水栓） TL362E1S 工事費込
埼玉県上尾市 | トイレ取替のお客様 2019年10月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
予定より速く済んで助かりました。床貼りも丁寧で満足しております。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO GG3-800 CES9335MR-NW1 工事費込
兵庫県川辺郡猪名川町 | ビルトインコンロ取替のお客様 2019年10月29日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
訪問での見積もりではなかったので多少の不安はありましたが問題なくきっちりと工事して頂きました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：リンナイリッセビルトインガスコンロ RHS31W23L7RSTW-13A
静岡県三島市 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2019年10月29日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
手際良く作業をしてくださり、安心してお任せすることができました。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：パナソニック M8シリーズハイグレードタイプ NP-45MD8W 工事費込
大阪府藤井寺市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2019年10月29日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
迅速で綺麗につけていただきたすかりました。名刺を頂いてなくて、また性格かと思いますが、あっさり声量も小さいので、もう少し元気や愛想があった方がこちらも安心かと、思います。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった

商品情報：ノーリツピアットビルトインガスコンロ N3WS2PWAS6STE-13A 工事費込
東京都調布市 | 浴室換気乾燥暖房器取替のお客様 2019年10月29日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
よかった点・要所要所で確認・説明をしながら作業をしてくれたので安心できた・使用方法や書類関連についても最後に説明をしてくれた悪かった点・作業で出たホコリなどのごみがそのままであった。 →掃除はこちらでするので構わないが、事前に「ゴミが出る、汚れる」ことを教えて頂けたら、家具や家電にカバーをしたり、対策することができた。・浴室天井や浴槽に黒い汚れが複数残っていた。作業工程でついてしまうのは仕方ないが、最後にふき取りとその情報の共有をしてほしかった
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：マックスドライファン BS-133HM 工事費込
千葉県佐倉市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2019年10月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事に来てくれる約束時間が、非常に正確！作業も早く、丁寧であった。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：パロマスタンダードトップシリーズビルトインガスコンロ PD-N34V-13A 工事セット
兵庫県神戸市 2019年10月29日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
とても感じの良い職人さんでした手際よく設置いただき満足しております。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2019年10月29日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
台所のコンロやレンジフードについて質問した際、丁寧に教えていただいた。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30P--YDT-Z380-BW1+CW-KA31-BW1 工事費込
神奈川県横浜市 | ルームエアコン取替のお客様 2019年10月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
追加工事の説明について注文画面から、リンクが分かりやすいとなお良いかと感じた。実家の両親では、基本機能さえあればよいので、お安く、早くつけてもらえることが重要でした。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：エアコン福袋 AIRCON-10-KJ 工事費込
大阪府大阪市 | トイレ取替のお客様 2019年10月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
施工担当の方は、接客対応がよくて作業時間も早く丁寧で、納得いく工事をしていただき大変満足です。注文したものと違うものが届いており、取り替えが必要になりましたが、同じ施工担当の方が予定を調整して下さり、迅速に対応して頂けたので、大変感謝しております。
購入の決め手

商品選定がしやすかった

商品情報：TOTO ピュアレストQR+ ウォシュレット KMシリーズ CS232BP--SH232BA-NW1+TCF8CKM21-NW1 工事費込
兵庫県川西市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年10月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
1人で来て２時間半くらいの施工でした。お世話になりました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：　リンナイ RUF-E2405SAW-A-13A-230V-KJ 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】【東京ゼロエミ補助金対象】
千葉県船橋市 2019年10月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
訪問された方が大変タバコ臭かった。工事の際に玄関ドアを開放させていただくこと了承はしましたが、長時間を想定しておらず、蚊が室内に何匹も入ってしまい困りました。工事はスムーズに進行し安心してお任せできました。ただし、事前にアンバー色の見切り材を希望した際には断られましたが、当日アンバー色の見切り材も用意ができたようなお話があり、その辺の工事前のやり取りが非常に事務的であった。メールの対応は全体的にあまり気持ちの良いものではなく、改善を要望いたします。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
大阪府東大阪市 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2019年10月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
スピーディで丁寧な工事をして頂いて、とても満足しています。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった知人などの紹介

商品情報：リンナイフロントオープン RSW-F402C-SV 工事費込【省エネ】
福岡県北九州市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2019年10月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
作業は手際よくスムーズでした。他のリフォームの時も検討させていただこうと思います。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった

商品情報：日立 L8Tシリーズ HT-L8STF-S 工事費込
東京都西東京市 | トイレ取替のお客様 2019年10月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
物自体に不具合（ひび割れ）があり、日程が開いたが（仕方ない）再施工してくださった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：パナソニック NEWアラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレS3K XCH3013WSTK 工事費込【省エネ】
兵庫県三田市 | トイレ取替のお客様 2019年10月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
２階のトイレ工事で上がり下りも大変に見えたがテキパキと動いて早く工事も完了し良かった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：LIXIL LC便器 + 普通便座工事セット
愛知県名古屋市 | 瞬間湯沸器取替のお客様 2019年10月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
無駄話もせず迅速に取付工事をしていただけました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：ノーリツ 1プッシュ1レバータイプ GQ-530MW-13A 工事費込
神奈川県伊勢原市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2019年10月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
スピーディーで良かったです。10月からのエコポイントのことについて質問したら何もご存じなかったので、少しは説明をしていただけるとありがたかったです。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：リンナイマイトーンビルトインガスコンロ RS31W27P11DGVW-13A 工事費込
福岡県北九州市 | トイレ取替のお客様 2019年10月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
良かった点：短時間で工事が終わった。養生をした。悪かった点：なし
購入の決め手

価格が安かった在庫があった問い合わせの対応が良かった

商品情報：パナソニックアラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレ新S4 XCH3014WST 工事セット【省エネ】
東京都板橋区 | ガス給湯器取替のお客様 2019年10月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
出入りの都度、一言声掛け頂けたのは、誠実な印象を受けました。また工事中の養生もきちんとしていただき、工事後の清掃と後片付けもとても気持ちの良いものでした。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった

商品情報：リンナイ RUF-E2008SAW-A-13A
神奈川県横浜市 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2019年10月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても丁寧な話し方、言葉使いと対応でした。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：パナソニック M8シリーズハイグレードタイプ NP-45MD8S 工事費込【省エネ】
東京都杉並区 2019年10月27日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事時間帯の連絡が携帯にあったようなのですが、詐欺等で知らない番号には出ない習慣になっていたため、出なかったのですが、少なくともメールでは知らせて頂きたかったです。メール連絡がなかったので、結局、その日は一切外出できませんでした。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった以前に利用して良かった
埼玉県和光市 | 洗面化粧台取替のお客様 2019年10月27日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
テキパキと仕事をしていて、追加工事についても納得できる説明であった。掃除や後片付けも丁寧であった。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：　TOTO Vシリーズ LDPB075BAGEN1A+LMPB075B4GDC1G 工事費込
福岡県太宰府市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2019年10月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
質問にも丁寧に答えて頂きありがとうございました。工事の順序や途中経過の報告などもしていただけました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：パナソニック G32シリーズ KZ-G32AST 工事費込

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