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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
32,885件、
総合評価4.1!

(※2024年06月14日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年06月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    クッションフロアの張り替えもお願いしていたが、デメリットを丁寧に教えて頂きやらずに返金対応になった。

  • アンケート回答者 2024年06月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    商品について、使い方やデメリットなどを丁寧に説明して頂けてよかった。

  • アンケート回答者 2024年06月02日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    取付け工事が5カ所もあったのに1人で対応し滞在時間が 6、5時間かかったので基本2人で作業してほしかった。 工事対応については、なにもトラブルはなく満足しています。

  • アンケート回答者 2024年06月02日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    取り付けに苦労される点があったようですが、丁寧に対応していただき、見積時以外の追加料金がかからないで工事していただきました。

  • アンケート回答者 2024年06月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても丁寧な開梱と、設置位置の確認をしていただきました。

  • アンケート回答者 2024年06月01日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な対応で良かった

  • アンケート回答者 2024年06月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても手際よかった。

  • アンケート回答者 2024年06月01日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    前日の工事時間について、電話を取れなかったので、メッセージを残してもらいたかったが、残してもらえず、当日こちらから電話をしないと連絡が無かったので、メールなりで事前連絡は欲しかった。

  • アンケート回答者 2024年06月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    ・作業が大変丁寧だった ・質問に対して丁寧に回答してもらえた

  • アンケート回答者 2024年06月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    ホームテック正村さんの工事対応は親切丁寧で最高です。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年06月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    たいへん丁寧に作業をしていただきました。

  • アンケート回答者 2024年06月01日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事は清掃を含め1時間ほどで終わりました。思っていたより早くて満足です。

  • アンケート回答者 2024年06月01日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事日程の連絡を女性からもらった時に、給湯器の下に伸びているドレン(地中から出ている塩ビ管に入っている)、ビニールテープで蓋をしてあったものがボロボロなので処理してほしいと頼んだら専用のキャップがあるから処理できると言っていたが、工事前と同じままでボロボロのビニールテープもそのままだった。工事担当者に伝わってなかったのでしょう。残念です。

  • アンケート回答者 2024年06月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    メール連絡当日電話連絡など無駄なくスムーズでとても良かった。 施工者も電気工事有資格者で安心出来た。

  • アンケート回答者 2024年05月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    説明もしっかりしてくださり、全体的に丁寧に対応していただけました。

  • アンケート回答者 2024年05月31日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事した方のせいではないが、止水栓がぐらついているので、新しいのに交換すると破損する恐れがあるので、止水栓は前のものを使い、使わなかった分は渡されたのだが、少し不安になった。

  • アンケート回答者 2024年05月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    担当して頂いた方が非常に良い方で良い意味で驚かされました。 2歳の娘も珍しく懐いてしまい、岡本様の人柄の良さは幼い娘でも感じたようです。 実はネットでの水道工事依頼は初めてで若干の不安を抱えていたのですが、このような良い対応をしていただけるのであれば次回も是非ともお願いしたいと思います。

  • アンケート回答者 2024年05月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    作業が丁寧で納得のいく説明で大変良かったです。

  • アンケート回答者 2024年05月31日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    対応、作業、ともに丁寧でした。 3台設置で高所作業などもあり追加工事費用が思ったより高額で驚きましたが、内訳を具体的にきちんと説明して頂けたので納得できました。 こちらの要望や急な事柄にも色々対応して頂いて助かりました。

  • アンケート回答者 2024年05月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても丁寧でした

  • アンケート回答者 2024年05月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧に工事して頂き感謝です

  • アンケート回答者 2024年05月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    親のトイレ交換をお願いしたのですが、とても丁寧な対応・仕事だったととても喜んでました。

  • アンケート回答者 2024年05月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    一つ一つ確認があって、とても丁寧に工事をして下さり、大変良かったです。 作業後も綺麗に片づけられていました。 一つだけ、柔軟剤の匂いがとても苦手なので、無香でいらして頂きたかったです。

  • アンケート回答者 2024年05月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業は素早く助かりました。

  • アンケート回答者 2024年05月31日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    低姿勢な担当者さんで好感が持てました。お使いの芳香剤か柔軟剤でしょうか? 少し匂いのキツイ印象がありましたが、天候の優れない中しっかりとやって頂けたと思います。また、今回は後継タイプの温水便座を組み付けて頂いたからか、操作説明はさらっとしたものでした。 今回の取り付け作業には概ね、満足しております。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年05月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    追加代金か9900円発生しました。 便器回収代金、出張追加代金は予約時に組み込んでもらえるとありがたいと思いました。

  • アンケート回答者 2024年05月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    壁内の結露の心配を判りやすく説明されて、納得の上でドレインの断熱材を追加注文しました。 良心的な対応で大変満足しています。

  • アンケート回答者 2024年05月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    本日すでに一度意見を記入してお送りしたのですが、 トイレに置いてあった備蓄水の箱の向きが変わっており、カバーの壁紙は紛失しておりませんでした。元通りでなかったため勘違いしてすみません。動かされて向きが変わったための変化でした。意見の訂正お願いします。

  • アンケート回答者 2024年05月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    せっかく適切な Photo を送付してあるのに施工者は、全く未定菜とのこと。

  • アンケート回答者 2024年05月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    全体的には満足しています。 ただ台所とお風呂のリモコンの下に粉が落ちたまま帰られたので、 履いていただけたら、または一言言ってくださったらよかったと思いました。

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