生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
36,079件、
総合評価4.4

（※2025年5月24日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年5月9日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

作業が思った以上に早くて助かりました！
2025年5月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手際が良い。
2025年5月9日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

お名刺はいただいていません。お電話でも名前をおっしゃらないので、そのような方針なのだと思っていました。（完了確認書でお名前を確認しました。）対応は丁寧で安心してお任せできました。道を間違えたとのことで遅れて到着されたため、半休申請していたところ終日仕事を休むことになったのは残念でした。（9:30〜10:30到着予定のところ10:50頃に到着）不測の事態を見越して1時間の幅を持たせたのだと思うのですが改善していただきたいです。到着が遅れる旨のご連絡はありました。他は概ね満足です。
2025年5月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

とても迅速に丁寧に取付けしていただけて満足です。
2025年5月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧でよかったです
2025年5月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

迅速かつ丁寧な作業でよかったです
2025年5月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

臨機応変に対応いただけて助かりました。
2025年5月9日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

室外機廻りの取り外し後の汚れシミがかなりあったこちらで掃除しましたが掃除しても汚れが落ちません次のエアコン工事の時には違う業者に来て欲しいです。
2025年5月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

思っていたより追加料金が高かったですが、かなり劣化していたので仕方ありません。
2025年5月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

大満足です！レンジフードは買い換え時でしたので良い機種に変わって心配事がなくなりました
2025年5月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

配線が隠れる様にするために大変な作業をして頂いたのが良かった点です。
2025年5月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

素晴らしい対応と、安心の出来る完全な仕事の内容でした。有難う御座いました。
2025年5月8日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当者の名刺は、持ち合わせておりませんが身分証明書をご提示いただきました。よかったです。製品説明は、取扱説明書で分かりますので私から断りました。
2025年5月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ホームセンターの見積等、色々調べた結果、工事実施まで時間は要しますが、値段は格段に安く、こちらの求めていた通りに仕上がって大変満足しています。他のリフォーム案件もお願いしたいと思っております。
2025年5月8日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

配置検討、施工順序などこちらの話をしっかりきいてくださり、検討のうえ丁寧に施工していただきました。お二人での作業で、連携プレーが素晴らしかった。エアコン本体・室外機の扱いも丁寧でした。道具の扱いも丁寧でした。後ろで見学させていただいて、やりにくかったと思いますが、とても勉強になりました。
2025年5月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

事前に電話をくださったり大変ありがたかったです。
2025年5月5日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

玄関ドアの外、階段を降りたところにエアコンの保護材（発泡スチロール）の破片、８ｃｍ位の大きさの物が落ちていた。
2025年5月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

今回初めての利用でしたが、商品発送もスムーズで、工事業者の方も大変好感が持てました。
2025年5月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

室外機が難しい場所だったが、対応してくれた。
2025年5月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

施工前　施工後の説明が丁寧でした。
2025年5月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

事前におおよその時間を伝えてくれた経年劣化で緩まなかった水栓を追加工事無しで対処してくれた
2025年5月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

お世話になっております。今回の工事について、満足しておりますし納得もしているのですが、マンション高層階ですと防虫、防風の追加設備が必要とのお話を先にお聞きできていたら良かったと思いました。手元にあったので事なきを得ましたが、お支払いが現金のみとの事でご用意できなければご迷惑をおかけする所でした。もしも記載されていたのに、こちらが読み落としていたようでしたら申し訳ございません。
2025年5月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

非常に気さくな雰囲気だったので、何でも聞ける感じが良かった。言葉遣いや対応も丁寧だった。
2025年5月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

感じが良くて安心しました
2025年5月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手際が、良かった。
2025年5月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

大変丁寧に工事していただき、ありがとうございました。
2025年5月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

ご連絡いただいた時間通りに来ていただきました。雨模様の中、工事をしていただいてありがとうございました。再利用予定の既存カバーが一部劣化していたため再利用できないことをきちんと説明いただきました。設置後、確認しましたがきちんと設置されていて、万が一不具合があればご連絡を、とご連絡先をいただいています。悪い点は特にありませんでした。
2025年5月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事対応も大変丁寧で満足しています
2025年5月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

スムーズな作業で思ったより早く取り付けが終わったので満足です。
2025年5月2日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

■良かった点：施工後に気になった事があり、電話相談したところ、施工翌日に来て対応頂いた。更にその場の簡易対応ではなく、約1時間も掛けて対処されて感動しました。 ■気になった点：美装面。養生テープをもう少し丁寧に貼って対応すると、見映えが良くなると思います。

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