生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
36,899件、
総合評価4.3

（※2025年7月30日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事担当の方から、お名刺は頂いておりません。工事は丁寧でした。
2025年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

時間もかからず、スムーズに施工してもらった。
2025年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

特に問題なく丁寧な対応で満足です。
2025年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

仕事がとてもスムーズで、無駄のない仕事していた。
2025年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

取り外し工事・リサイクル料金・化粧カバーに関する事前の見積金額が概算でも発注する前に判るともっと良かったです。
2025年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

取付け作業中に都度都度、説明を行ってもらえ、安心できた。ただ、エアコン本体側の初期不良？でせっかく設置してもらったにもかかわらずメーカー側の対応が遅いため、設置後すぐに使用できなかったのは残念だが、その対応も工事担当の方がきちんと行ってくれたのは安心できた。
2025年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事はしっかりとできてました。
2025年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事前、工事後とご丁寧に説明してくださり、わかりやすかったです。工事の時間が指定できない、ということだけが不安でしたが、前日にメールを頂けたので良かったです。
2025年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

日程･時間が決まった際に、工事担当者の情報を連絡いただけると、工事担当者様からの連絡に出る際も安心で、有難いです。
2025年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

規格外品からの取り替えにあたり、必要なスペーサーのアイデアを見積もり時に頂いたので、スペーサーの事前準備ができ工事も綺麗に仕上げてもらって非常に満足です。
2025年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

追加オプションについても最低限の値段とつけてもつけなくても…という物についての説明もわかりやすかった。
2025年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な工事で、わかりやすかった。
2025年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

施工時間も手早く、物腰も丁寧で大変感じが良かったです。問題なく使用できています。ありがとうございました。
2025年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

良かった点迅速な対応をして頂いた追加工事にも迅速にご対応頂きました。元気にご挨拶頂き、気持ちよかった。悪かった点配達場所を変更しましたが、前の住所に届いた電話での打ち合わせでは、近くのパーキングに停めると言われていたが、結局近くにある実家に停めた。(伝達不足？) タバコ臭く、部屋に匂いが残った
2025年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

対応も作業も丁寧で信頼できる方に来て頂けました。キッチンの水栓交換でしたが、トイレの交換も検討中であり相談しましたが、丁寧に相談に乗ってくださりトイレの交換も同じ方にお願いしたいと思っています。
2025年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

黙々と作業なさって、追加工事の可能性も詳しくご説明いただきとても印象が良かったです。親しみやすい方でした。
2025年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

手際が良く細かいところも気が利いていてしっかりと施工していただきました。
2025年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

時間もあまりかからずスムーズに進めていただいた点がよかったです。
2025年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

家の配管の都合で、食洗機に付属の配管では取り付けできなかったため、近くのホームセンターで部材を購入し、柔軟に対応して頂いた。
2025年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

2名で来られていたのも安心できたし、説明も丁寧でよかったです。
2025年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

お店の立場で遅れたことなど陳謝してくれた。取り付け業者に取り付け以外でやらすべきことではない。かなり良い方でした。
2025年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

時間通りの対応していただいた事が良かった。
2025年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事の手際の良さ　丁寧さ等　過去大手販売店の作業より断然良い
2025年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧な仕事ぷりで満足しました。
2025年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

作業が迅速に行なわれていた。
2025年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

問題なし。悪かった点が全く見つからない
2025年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事を始める前に、どんな工事をするのか説明してもらえたので安心した。機器取り外し後の清掃もしっかりやってもらえたので、あまり手をかけることがなかった。追加工事も、部品調達後速やかに対応いただいた。
2025年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

手際よくかつ丁寧に対応いただき非常に良かったと思います。
2025年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

「丁寧で手際が良かったよ」と家族が言っていました。ありがとうございました。
2025年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

前回も今回も丁寧に作業をして頂き良かったです。今回は壊れたエアコン交換で自分が疲れきっていたので、私自身の態度が悪かったせいもあり、工事担当者の方が気分を害されたのか工事担当の名刺を頂けなかった事が自分としては心残りです。悪かった点という事では、ありません。誤解しないで下さい。ただの心残りです。

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