生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
38,914件、
総合評価4.3

（※2025年12月16日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月14日

東京都板橋区
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月14日

愛知県名古屋市
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月14日

愛知県豊明市
トイレ工事のお客様

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2025年12月13日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月13日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月13日

福岡県太宰府市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月13日

福岡県福岡市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月13日

愛知県名古屋市
トイレ工事のお客様

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2025年12月13日

東京都練馬区
トイレ工事のお客様

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2025年12月12日

岐阜県本巣市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月12日

愛知県北名古屋市
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月12日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月12日

東京都練馬区
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月12日

埼玉県飯能市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月12日

埼玉県川口市
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月11日

埼玉県蕨市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月11日

埼玉県越谷市
トイレ工事のお客様

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2025年12月11日

福岡県福岡市
トイレ工事のお客様

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2025年12月11日

千葉県浦安市
温水洗浄便座工事のお客様

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お客様の声

神奈川県横浜市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2025年7月19日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事を始める前に、どんな工事をするのか説明してもらえたので安心した。機器取り外し後の清掃もしっかりやってもらえたので、あまり手をかけることがなかった。追加工事も、部品調達後速やかに対応いただいた。
購入の決め手

サイトが見やすかった問い合わせの対応が良かった

商品情報：ノーリツ Orche オルシェ N3WU2PWASKSTEC-13A
東京都葛飾区 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
手際よくかつ丁寧に対応いただき非常に良かったと思います。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった以前に利用して良かった

商品情報：日立白くまくん AJシリーズ RAS-AJ22R-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
広島県福山市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
「丁寧で手際が良かったよ」と家族が言っていました。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった以前に利用して良かった

商品情報：当店オリジナルエアコン福袋 AIRCON-08 工事費込
福岡県福岡県福岡市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月19日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
前回も今回も丁寧に作業をして頂き良かったです。今回は壊れたエアコン交換で自分が疲れきっていたので、私自身の態度が悪かったせいもあり、工事担当者の方が気分を害されたのか工事担当の名刺を頂けなかった事が自分としては心残りです。悪かった点という事では、ありません。誤解しないで下さい。ただの心残りです。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：シャープ DHシリーズ AY-T28DH-W 工事費込
愛知県安城市 | ガス温水式浴室乾燥機取替のお客様 2025年7月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
浴室乾燥機の交換工事をお願いしましたが、丁寧で綺麗に本体が浴室天井部に取り付けられていました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：リンナイ RBH-C3302シリーズ RBH-C3302K2P 工事費込
東京都中野区 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
プラロック？の説明が分かりづらく話しがかみあわなかった。現物無しで話されても困るので、準備されてから説明されたほうがいいと思います。取り付けは丁寧な仕上がりでした。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった

商品情報：日立白くまくん AJシリーズ RAS-AJ22R-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
神奈川県横浜市 | 浴室換気乾燥暖房器取替のお客様 2025年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
基本工事代込で9万円弱の商品で、正直、追加工事費が6万円したのは驚きました。作業員2名は良心的にやってくれましたが、正直高いと印象を受けました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：パナソニック電気式バス換気乾燥機（常時換気機能付） FY-13UG7E 工事費込
東京都練馬区 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
予定時間ぴったりに来てくださり、取り外しや取り付け工事も迅速、丁寧で良かったですが、取り外し、廃棄処分等の追加工事は、他に比べて少々割高と感じました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：日立白くまくん AJシリーズ RAS-AJ28R-W 工事費込
京都府京都市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
土壁の為補強でしていただきました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：当店オリジナルエアコン福袋 AIRCON-2017-06-AR-KJ 工事費込
愛知県北名古屋市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
対応はとても良かった。個人的なことではあるので工事担当者が悪いわけではないが、タバコの臭いが気になった。(自分の家ではタバコを吸う人が誰もいないので)
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：パナソニック EXシリーズ Eolia エオリア CS-404DEX2-W 工事費込
東京都足立区 | トイレ取替のお客様 2025年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
丁寧な説明があり終始感じの良い対応でした。
購入の決め手

レビューの評価が良かった

商品情報：パナソニックアラウーノ S160シリーズタイプ1K XCH1601WSK 工事費込【省エネ】
神奈川県横浜市 2025年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
低姿勢で安心できた。複雑な工事にもかかわらず丁寧に対応頂いた
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
京都府京都市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事の方のお名前がわからないままだった。（はじめに一言あったときに聞き取り損ねた）
購入の決め手

商品選定がしやすかった以前に利用して良かった

商品情報：ダイキン risora（リソラ） SXシリーズ S563ATSP-F 工事費込
兵庫県神戸市 | ビルトインガスコンロ取替のお客様 2025年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
ビルトインコンロ取り付けの際、周りの油汚れをていねいに掃除していただき、ありがとうございます。換気扇交換時、ジャバラ配管の工事費が、見積もりで、１００００円となっていたので、ベランダの排気口までのジャバラ配管を取り換えるのかと思っていたが、数十センチの延長分と聞き、それで１００００円は高すぎると思います。トリカエ隊は安いと思っていたので…
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：ノーリツ Mikke ミッケオートタイプビルトインコンロ N3WV6RWAP2SIC-13A 工事費込
神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2025年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
発注後の工事着手が遅すぎるので、少し心配になるし、こちらから工事日の指定ができないような雰囲気がある。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：パナソニックアラウーノ S160シリーズタイプ1K XCH1601MWSK 工事費込
神奈川県横須賀市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
設置完了確認時点で室外機の前面カバー脇部に明確な凹みが生じていることに気づき、工事担当者も凹み発生を認めたが、機能に支障はないとの説明だったので、敢えてパネル交換等の対処を依頼せずに許容した。機能に影響ないであろうことは理解しているが、納入時点で凹みがある状況は、あまり気持ちの良いものではない。また2階室内から取り外した旧室内機を階段室内で担当者が落下し、階段の木部に傷が付いた。担当者も傷つけを認め、リペア業者を寄こしましょうかという担当者の申し出があり、軽微な傷なので断ったが、あまり気持ちの良いことではなかった。
購入の決め手

知人などの紹介

商品情報：三菱霧ヶ峰 FLシリーズ MSZ-FL4021S-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象★多段階評価点3.0以上】
大阪府堺市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
　前日に、だいたいの工事の予定時刻を電話してくれて、予定を合わせることができました。また、エアコンをわずかに傾けて設置することの意味など、丁寧にご説明いただき、ま私自身の判断を聞きながら、工事を進めていただき、非常にありがたかったです。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
大阪府豊中市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
丁寧な工事をされていました。それが全てです。
購入の決め手

商品選定がしやすかった以前に利用して良かった

商品情報：ダイキン CXシリーズ S365ATCS-W 工事費込
鹿児島県鹿児島市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
暑い中、しっかりと対応いただきました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
神奈川県横浜市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
追加工事はなかったですが、設置場所がエレベーター無し３階部屋でしたので、搬入費と言う名目で、3,500円かかります。と説明されました。事前に、商品は受取っていますし、設置工事に関しては通常作業で、重たい荷物を運ぶような事も大してなかったと思いますが…
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
京都府京都市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
とても丁寧に取り付けていただきました。安全に一番安くできるようにしてくださいました。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 AIRCON-14-100V 工事費込
福岡県福岡市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
現場では特に問題は無かったが、やはり訪問時間目途は前日に連絡してほしかった
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：ダイキン Eシリーズ S405ATEP-W 工事費込
埼玉県ふじみ野市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
とても丁寧な施工で満足しています。以前他社で設置した際は婚礼箪笥を傷つけられ箪笥の扉が開けられない位置に設置された上、訳のわからない処理代などで高額請求され散々でした。今回は施工も綺麗ですしシートでカバーしたり丁寧で職人さんも感じ良く、明朗会計で気持ちの良いものでした。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：ダイキン Eシリーズ S225ATES-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
東京都江東区 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
大雨の中、工事はとても大変そうでしたが、施工後の出来栄えに非常に満足しています。またエアコン周りで何かあればお願いしたいと思います。
購入の決め手

工事に安心感を感じた以前に利用して良かった

商品情報：ダイキン Eシリーズ S254ATES-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
北海道札幌市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2025年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事部分の清掃用具がなかった。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：三菱 CS-G321MS
埼玉県桶川市 | トイレ取替のお客様 2025年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
迅速丁寧な対応、ありがとうございました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO GG1 CES9415PX-NW1 工事費込
大阪府茨木市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月16日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
前回生活堂を利用した時は温水便座の取り換えだったのですが、追加工事の費用は少額であり、満足感があった。今回は屋根置き型エヤコンで古いエアコンとの取り換え工事であったが、工事費用が高すぎると思った。屋根の取り付け金具は古い金具を再利用されているおり外壁の穴も以前の穴をそのまま再利用されているので合計で追加工事費用が48,600円はちょっと高いのではありませんか？これでは量販店で買った方が安いくらいです。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
兵庫県西宮市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月16日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧な工事だったと思います。段取りも良く、短時間で作業が完了しました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：日立白くまくん AJシリーズ RAS-AJ4025D-W 工事費込
福岡県宗像市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月16日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
物腰が柔らかく丁寧で感じが良かったです！また次回買う時もお願いしたいと思います。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった

商品情報：エアコン福袋 AIRCON-18-KJ 工事費込
兵庫県尼崎市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年7月16日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
暑い中、丁寧に工事してもらって安心しました。ありがとうございました。担当者さんによろしくお伝えください。こちらの不備で駐車場に車を移動してもらって申し訳ありませんでした。それでも、不満もなく仕事をして下さり感謝します。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

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