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お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
20,837
(※2021年05月12日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2021年02月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    床の張り替えで、材質が薄いのかもしれないけど、下の剥がしたぼこぼこが残っていて、その上に張ったので仕上がりが少し汚い。トイレはきれいに設置してもらいました。

  • アンケート回答者 2021年02月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    台所の既存のスイッチパネルを外すや否や、本来固定されているはずの電源ケーブルが引き込まれてしまい床下まで落ちてしまいましたが、対応策を考え床下に入ってケーブルをスイッチ部分まで引き上げることに成功しました。 あんなに大変な作業をしてくださったのに、追加工事費はゼロ円で、逆に申し訳ない気持ちになりました。 技術、経験もともにある素晴らしい施工業者さんだと思いました。

  • アンケート回答者 2021年02月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    なるべく追加工事費用が掛からないよう対応して頂き助かりました。

  • アンケート回答者 2021年02月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    スムーズに設置してもらえました。

  • アンケート回答者 2021年02月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    時間通りに来られ、作業も早く良かったです。

  • アンケート回答者 2021年02月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    若い方とベテランの方がきてくれました。 きちんとベテランの方がフォローと説明をしてくれたので満足です。 機会があればまた、工事をお願いしたく思います。

  • アンケート回答者 2021年02月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    スムーズに進み、説明が丁寧でした。 今回の工事以外の質問にも、どのような工事になりそうか親切に教えて下さいました。

  • アンケート回答者 2021年02月20日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    取り付けた翌日、使い始めたらエラーになりましたが、連絡をすると、すぐにきていただいて解決していただけました。対応が早いのはとてもいいです。

  • アンケート回答者 2021年02月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    担当の方が、明るく、礼儀正しく、好印象でした。安心して、お願いすることができました。作業も丁寧で、とてもよかったです。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年02月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    商品購入から、設置までの期間が最短で良かったです。連絡も迅速でした。

  • アンケート回答者 2021年02月20日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    良かった点 ①前のフィラーを無料で取付けてくれた ②清掃含め丁寧に仕事してくれた 悪い点 ①撤去したコンロを横浜市の粗大ごみで処理しようと思い翌日電話したら駄目だった。 知らなかったので出来れば教えて貰いたかった

  • アンケート回答者 2021年02月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    説明、対応共丁寧ですごく感じが良い方でした。作業も追加工事発生の可能性も説明されましたが、結果は無で完了して頂けて満足です。

  • アンケート回答者 2021年02月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    良かった点は、事細かく教えていただいたので不安要素がなかった。 悪かった点は、特になし。

  • アンケート回答者 2021年02月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    ホームページの記載通りの丁寧な設置をしていただき、説明も要領を得ていて大変満足です。

  • アンケート回答者 2021年02月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事内容の説明が分かりやすかったです。工事料金も思ったほど高くなく、安心して依頼できました。

  • アンケート回答者 2021年02月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    今回も丁寧な交換工事をしていただきありがとうございました。次の機会も是非、指定・指名させていただきます。

  • アンケート回答者 2021年02月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    時間通りに来た。 設置の時間も早かった。

  • アンケート回答者 2021年02月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    御社は、工事現場を汚さない様に気を使うシステムが表面上ではなく、実際に出来上がっており、実行されて事がわかった。私の質問に対しても幅広い知識から適確な説明がされ、満足しました。今後も、御社を指定して工事をお願いしたい。知人・友人にも御社を推薦します。

  • アンケート回答者 2021年02月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても手際が良く、てきぱきと作業してました。

  • アンケート回答者 2021年02月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    施工の時間もかからずに対応頂いたので良かった

  • アンケート回答者 2021年02月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    隣の部屋にもエアコンが設置した際に室外機を置ける場所を作る為、多少移動ができるよう室外機を設置していただき有難うございます。

  • アンケート回答者 2021年02月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    感じのいい方で質問にも丁寧に答えてくださり大変満足しています。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年02月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    見るからに良い人そうで安心できましたし、無駄話がなくて職人という感じで良かったです。

  • アンケート回答者 2021年02月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    本来工事までもっと時間がかかると言われたのだが、工事代金を当日払いにすることで早くしてもらえたのがよかった。

  • アンケート回答者 2021年02月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    取り外した後の清掃作業が丁寧で綺麗でした。

  • アンケート回答者 2021年02月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    機敏に施工いただきました。

  • アンケート回答者 2021年02月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    時間も正確で良かったです。

  • アンケート回答者 2021年02月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    手際よく、スピーディにやっていただいた。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    てきぱきしており、印象も真面目そうでした。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    給湯器の取り付けで、ガス管が邪魔だったので、すっきりと直して頂けた。 こちらの注文に快く対応していただけました。