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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
32,982件、
総合評価4.1!

(※2024年06月22日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年03月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業も早く、丁寧な設置作業で安心できました。

  • アンケート回答者 2024年03月31日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    よかった点 ・養生、機器の取り扱いなど丁寧に実施していただいた ・作業を適格にしているように感じた

  • アンケート回答者 2024年03月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な作業だった

  • アンケート回答者 2024年03月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    質問等には愛想良く回答され、作業も丁寧であった

  • アンケート回答者 2024年03月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事中は気になる異音もなく開梱作業を含め丁寧に工事をされていた様子でとても安心感がありました。

  • アンケート回答者 2024年03月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工夫しつつ丁寧に施工していただきました。長時間ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年03月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    悪かった点は、全くないです。 当初タンクレストイレを希望し、水圧の問題で別の商品に変更させて頂きましたが前回来て下さった担当の方で安心しました。 とっても丁寧な対応して頂けましたよ

  • アンケート回答者 2024年03月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な仕事ぶりで、大変満足しています

  • アンケート回答者 2024年03月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    迅速で丁寧な対応だった。

  • アンケート回答者 2024年03月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    担当の方から、丁寧な説明やアドバイスがあり、取り付けもスムーズで、安心しました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年03月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事がスピーディーでしかも丁寧、掃除も念入りに客に確認しながらやっていただきました ネットでの買い物工事か心配でしたが頼んで良かったです

  • アンケート回答者 2024年03月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事担当の方は、シンク下の棚が外せなくてやりにくい中 問題なく交換してくださいました 質問にも丁寧な対応で感じの良い方でした ありがとうございました

  • アンケート回答者 2024年03月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    良かったところは簡潔に時間通りにスムーズにとり付け作業をしてもらえた点です。 悪かった点は特にありませんでした。

  • アンケート回答者 2024年03月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    大雨の中いらしていただいて、また、自宅の駐車場は高さ制限の為コインパーキングまで停めに行っていただいて申し訳なく思いました。 もしかしたら追加工事が必要かもしれないこと、見てみたらその必要はなかったこと、今後何かあったらここを回せば良いこと、などなど、後でまとめてとかではなく都度都度報告があって、ずっと心配している必要がなかったので良かったです。

  • アンケート回答者 2024年03月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業も早く、細かい説明があり信用出来る方でした。

  • アンケート回答者 2024年03月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    作業について、必要な情報を伝えていただき、安心だった。

  • アンケート回答者 2024年03月29日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    頼んでいた事と工事担当の方と連携が取れていなかった。 メール問合せで時間指定の対応を問い合わせしたら回答として出来ないとの事。時間指定出来ない事を商品を安く提供出来る理由みたいな返答をもらった。それは違う。

  • アンケート回答者 2024年03月29日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    一生懸命に丁寧な作業をされていました。

  • アンケート回答者 2024年03月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    一部部品の取り寄せ違いがあり後日設置となった(ただし給湯器使用には問題ない部品)

  • アンケート回答者 2024年03月29日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事施工日の連絡が当日の1時間前はやめて欲しい

  • アンケート回答者 2024年03月28日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事担当の方がとても感じよく、丁寧な取り付けをして頂いた。

  • アンケート回答者 2024年03月28日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    設置しにくい場所であったにもかかわらず、追加工事の無いように丁寧に取り付けしただきました。

  • アンケート回答者 2024年03月28日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    排水管の不具合に気づき、適切なアドバイスがもらえた。 事実、床下の排水管が抜けかけており、修理が必要だった。 気づいてもらえていなかったら、水浸しになっていた。

  • アンケート回答者 2024年03月28日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    前日の電話では追加料金が必要とのことでしたが、当日の工事後追加料金は不要とのことでした。天気の悪い日でしたが丁寧に取りつけて頂いたきました。

  • アンケート回答者 2024年03月28日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    設置する前に綺麗に拭いてくれて良かったです

  • アンケート回答者 2024年03月28日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    明るく・はっきりしたとても良い人でした

  • アンケート回答者 2024年03月28日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    雨の中、大変でしたが、スムーズに取り付け工事して頂き 満足です。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年03月28日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    こちらの要望や質問にも的確にお答えくださいました 工事の邪魔になるかと思いましたが嫌な顔一つせず話を聞いてくださいました

  • アンケート回答者 2024年03月28日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業中は静かで、最小限の物音しかしませんでした。部屋への出入りの際も一声かけていただきました。作業終了後の清掃もチリ一つなくされてました。使用説明も分かりやすくとても良い担当者さんでした。

  • アンケート回答者 2024年03月28日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    説明が素人の私たちにも分かりやすく丁寧で、想像していたよりも早く工事が終わり、大満足です。音や臭い等も全く気にならなかったです。 私の入力ミスがあり戸惑わせてしまったと思いますが、臨機応変に工事をしていただき感謝しております。 また今後問題が起きた時の手順やアドバイスも教えていただき助かりました。 ピカピカの水洗と食洗機を何度も眺めてはテンションあがっております。 中村さんが担当してくれて本当に良かったです。 作業後に別の水栓の質問をしてしまっても嫌がらず回答してくださり本当にありがとうございました。 また何かお願いする際は、中村さんを指名できたら良いのになぁ…と思います。 よろしくお願いします!

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