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お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
20,837
(※2021年05月12日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な施工でした。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    事前に訪問時間の連絡を頂き当方の予定を立てれて助かりました。 工事担当者様の対応、話方、施工、全て不安も不満も無く大変好印象でした。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    トイレの交換と床張りの工事はさすがプロというもので、とても作業が早くかつ綺麗な仕上がりでとても良かった。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    全体的に誠意ある丁寧な作業態度でした。 作業も的確で効率よく進めていました。 大変満足でした。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    商品の説明はありませんでしたが、特に求めていません。 早めに設置工事を済ませていただくことが第一なので、とても良かったです。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    全く不満なところはなかったです 養生もしっかりしてくれてました 丁寧に応対していただきました 終わったら給湯器の段ボールも片付けてくらていて 床なども掃除不要でした 文句無しです

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    通常 施行業者の方は開梱、作業時に養生の上で作業を行うかと思いますが、養生は使用せずに、床に直置きしているようでした。初めてのケースだったので、それだけ気になりました。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    古い器具で取り外しが大変だったが、めげずにやっていただきました。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    狭い場所のため工事がやりにくかったと思いますが、丁寧にして頂きました。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    約束の時間通りに到着され、工事も素早く丁寧にしていただき大変満足しております

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    時間のかかるお仕事だったのに大変丁寧で、その都度説明して下さり安心できました。寒い中の作業ありがとうございました。次回もまた頼みたいです。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事前後の説明、綺麗な施工が良かったです。 金額も他に比べ安くとても満足しています。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    あっという間に取付けて頂き、取付け後、色が違うのを発注すべきだったことに気がつきました(パステルホワイトではなく白にすべきでした)。 痛恨でした

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    手際よく工事をして頂きました。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に、作業していただきまして有難うございます。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    取り替えた商品を下まで運ぶのを手つだつて貰らいました。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    養生から施工まで丁寧に作業をしてくれて好感がもてた。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    大変丁寧な作業で、感謝しています。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事された方は、対応が良かった。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    この価格なので一切問題はありません。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    時間通りスピーディーに対応して頂き有難うございました。 現物処理費用の4400円は高い。

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    当日、予定時間より早くできますがどうされますか?と連絡を頂き、1時間ほど早く工事してもらえました。 (追加工事費に記入した8400円は古い部品の交換代とガスコンロの処分代です。)

  • アンケート回答者 2021年02月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    愛想のいい方で好感がもてました。

  • アンケート回答者 2021年02月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    ネット経由でのオーダーはなにかと不安がつきもの。対応良かったのでかなり安心しました。、

  • アンケート回答者 2021年02月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    テキパキ進めて頂いた。完了するまで進行が分からなかった。

  • アンケート回答者 2021年02月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    良心的であった。 時間も正確でした。

  • アンケート回答者 2021年02月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    非常に感じが良く手際も良い上に、こちらの質問に対して分かりやすい説明をして頂き大変満足しております。

  • アンケート回答者 2021年02月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    対応も丁寧でまた何かあれば頼みたいと思いました。

  • アンケート回答者 2021年02月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    こういった工事をネットで注文初めてで不安でしたが 工事対応よく、何の問題もなく、これからも利用しようと思いました。

  • アンケート回答者 2021年02月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    成瀬様が大変丁寧な対応でしたので満足しております。