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お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
28,903
(※2023年06月01日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2023年03月03日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    土曜日の朝9時過ぎに交換の工事が始まりました。マンション住まいなのですが、廊下を歩く足音がドスドスとうるさくとても気になりました。普段足音にとても気をつけて生活をしているので、下の方が驚かれたと思います。共同住宅での取り付け、特に朝でしたので下階の方への配慮のためもう少し足音をださないようにご配慮頂けると助かります。工事は素早くテキパキとお仕事をされていたので何も問題はありませんでした。

  • アンケート回答者 2023年03月03日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に対応して頂き感謝しています。 壊れた食洗機を車庫まで運んで頂き助かりました。

  • アンケート回答者 2023年03月03日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    テキパキとした仕事ぶりで、思ったより早く工事が完了し、ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2023年03月03日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    担当者から工事日の前日に工事時間の知らせの電話があったので、当日のスケジュール調整ができ、とても良かった。 また、工事内容や工事後の説明もわかりやすく、とても親切でした。 次回もこの人に工事を依頼たいと思いました。

  • アンケート回答者 2023年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    プロの仕事とはこう言う物なのかと感心した

  • アンケート回答者 2023年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    色々説明して下さり良かったです。 親切で感じが良いなと思いました。

  • アンケート回答者 2023年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事担当の杉田さんの対応が大変良い 気持ち良く工事をしてもらいました

  • アンケート回答者 2023年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    どんな方が来るのか心配でしたが、とても丁寧で礼儀正しい方に来ていただけて 安心しました、施工も問題なくスムーズに終わりました。

  • アンケート回答者 2023年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業も早く、説明もしっかりしてくれました。作業中の養生もされていたので満足です。

  • アンケート回答者 2023年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    仕事が早いし感じもよかったです

  • アンケート回答者 2023年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    時間厳守で丁寧にしていただきました。

  • アンケート回答者 2023年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    追加工事が発生した時にとても申し訳なさそうに親切に納得の行く説明がありとても助かりました。

  • アンケート回答者 2023年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事は30分程度で、綺麗に取り付けていただきとても満足しています。 前日に連絡もくださいました。

  • アンケート回答者 2023年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    家人が対応したが、適切な工事の進め具合だったとの事。

  • アンケート回答者 2023年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業中も作業後の商品説明(操作方法など)も丁寧にわかりやすくご説明頂きました。 また、作業も手際よく行って頂きました。

  • アンケート回答者 2023年03月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても好感の持てる方でした。取替作業中、丁寧に、かつスピーディーに行なわれました。こちらも安心してお任せできました。

  • アンケート回答者 2023年03月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    河内さんは丁寧な説明、要領よく手際よい仕事ぶりで満足でした。なにより、初回の連絡の時から、受け答え等に良い人間性を感じました。家内とも満足いくものだったと帰られてから、話していました。一昨年のトイレ取替工事もそちらでお願いした時も担当の方の仕事ぶりが好印象だったので、ライフワンさんにしました。有難うございました。

  • アンケート回答者 2023年03月01日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    速やかに工事が、進んだ。

  • アンケート回答者 2023年03月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事をしてくれた方は大変好印象のかたでした

  • アンケート回答者 2023年03月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    追加工事費分の領収書をもらえなかった。ネットでダウンロードしてくれと言われたが、追加工事費はできないのではないか? 工事対応は良く満足している。

  • アンケート回答者 2023年03月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    非常に丁寧な説明もあり、大変良かったです。またお願いしたいくらいです。

  • アンケート回答者 2023年03月01日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な作業で好感が持てた。