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お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
24,688
(※2022年05月20日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2022年02月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    施工頂いた横田さん(男性)はとても迅速丁寧にテキパキ設置していただき、とても満足しております。綺麗に配管してもらい感謝しております。ただ、前日お電話頂いた女性(奥様)が高圧的でいち早く電話を終わらせたい感じの口調で正直不快でした。この点を除き、作業にあたって下さった方はとても一所懸命でまたこの方にお願いしたいな、と思うプロでした。

  • アンケート回答者 2022年02月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    スムーズに終わっていただけたので良かったです。上記追加は工事というよりは部品です。 オプション品とどう違うのかがよく分からなかったので、あのオプションがなぜ相談なくキャンセルとメールが来たのかが少し疑問に思っています。

  • アンケート回答者 2022年02月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    素早くスムーズに作業が終わり満足でした。

  • アンケート回答者 2022年02月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    カルキで固まっていたので取り外しにかなり苦労されてましたが諦めず頑張ってくれました。

  • アンケート回答者 2022年02月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    時間通り来られ早く工事をしてくださり大変よかったです。

  • アンケート回答者 2022年02月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    これまでの水道栓は古く型式も不明であったが、設置工事を円滑に行ってもらった。

  • アンケート回答者 2022年02月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事は迅速で申し分なかった

  • アンケート回答者 2022年02月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    何度も確認しながら工事を進めている様子で安心感があった。

  • アンケート回答者 2022年02月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    作業前に丁寧な説明があり安心しました。

  • アンケート回答者 2022年02月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    しっかりと養生して工事してくれた。

  • アンケート回答者 2022年02月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    配管・配線収まりがきれいで施工時間も短時間で済み、 出来映えに大変満足しています。

  • アンケート回答者 2022年02月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧で、早くて さすがプロ!と思いました。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年02月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    便器撤去費用込みと思った 撤去費用がかかる事を分かりにくしたのに気がつかなかった自分に反省する

  • アンケート回答者 2022年02月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    雪の中ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年02月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    明るくはないものの、優しい対応で良かったです

  • アンケート回答者 2022年02月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    性能に問題はないものの、室外機が少し凹んでいたのは残念だった。工事の方の対応は、非常に丁寧・親切で良かった。

  • アンケート回答者 2022年02月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    ネジ部が錆びて撤去困難状態だったがサンダー、電動ノコで撤去していただいた。作業時間1時間以上かかったが追加費用もなく、いろいろアドバイスもいただいた。大変満足している。

  • アンケート回答者 2022年02月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    素早く取り付けて頂き本当に感謝です。 商品も在庫がありガスコンロなのに他社では2.3ヶ月待ちで困ってたので 早急な対応でありがたかったです。

  • アンケート回答者 2022年02月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    手際よく工事されて エアコンは長期使わない方が良くないとアドバイスしてもらって よかったです

  • アンケート回答者 2022年02月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    水栓が外れなかったが、最大限シンクに傷が付かないように工事を施工していただきました。

  • アンケート回答者 2022年02月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    こちらの質問にもわかりやすく説明してもらえた。 安心して任せられた。 工事後も綺麗に清掃してくれた。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年02月20日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    日程の連絡が、迅速かつ丁寧でした。

  • アンケート回答者 2022年02月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    ネット購入で、不安がありましたが、来て頂いた方は、とても丁寧な対応で、また何かあったらお願いしたいと思いました。

  • アンケート回答者 2022年02月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    手早く丁寧に作業して頂きました。 問題なく使えています。 大変満足でした。

  • アンケート回答者 2022年02月20日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    安心感ありました。。

  • アンケート回答者 2022年02月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    手際よくスムーズで、特に追加費用もなく、満足でした、ら

  • アンケート回答者 2022年02月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    トータルで満足しました。