生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
33,389件、
総合評価4.1!

（※2024年07月27日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2024年05月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事してくれた方は丁寧で人当たりも良く満足している。取り付け工事中の電話の話し声が少し気になった。 10時過ぎに何時頃来るかの電話をもらい、待っていたのだが指定された時間に来ないため電話をしたところ、事務所に遅れる旨の連絡がいっていたのだが、こちらにその連絡がなかった。
2024年05月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事の結果がどのようになるのかを前もって説明してくださり、納得できた。
2024年05月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

交換前の古いエアコンは、ウッドデッキと干渉した設置となっており交換が大変だったにも関わらず丁寧に対応していただきました。
2024年05月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

迅速、丁寧に工事をして頂き大変満足です。
2024年05月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

全体的に丁寧で、工事中は安心して待つことができました。
2024年05月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

気になった事や分からないことなど丁寧に説明してもらえて対応が良かったです。
2024年05月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

すごく丁寧に対応していただき、作業も早く、大満足です。ありがとうございました。
2024年05月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

今回、ビルドイン食洗機の交換を依頼しました。既存の食洗機の処分は、個人でする旨を伝えて、既存の食洗機に溜まっているの処分をお願いしたところ、快く引き受けて下さり、お願いしていないのに、既存の食洗機にホースや不要になった部品をテープで固定してくれて、とても助かりました。また、次の機会が有れば、お願いしたいと思いました。
2024年05月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な対応で満足しています。
2024年05月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手際よく大変丁寧であった。
2024年05月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

水栓を入れる穴の調整をしていただき、助かりました。
2024年05月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当の方の説明がわかりやすく、安心してお願いできました。ありがとうございました。
2024年05月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

事前連絡がしっかりしていて工事当日までスムーズであった。元気で若々しく腰の低い丁寧な対応に組織力を感じて信頼できた。
2024年05月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

下見から施工まできちんと丁寧にして頂きました。また、以前施工して頂いたトイレの不具合も丁寧にご対応頂きまして助かりました。有難うございました。
2024年05月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

差込口が合わないという事で、途中で買いに行っていただきました。ありがとうございました。
2024年05月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

メールや電話で対応して頂き、当日もテキパキと作業していただきました。旧食洗機も駐車場まで運んで頂き、有難かったです。
2024年05月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事時刻連絡が前日19:30で、遅くなることもあるとはメールに記載はあったが、もう少し早く連絡があった方か安心出来る。
2024年05月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

下見の方と同じ方が工事にみえたので安心して任せられた。
2024年05月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

古い水栓一式は粗大ゴミとして処理するつもりでしたが、作業員の方がサービスで持ち帰って処分してくださいました。助かりました。ありがとうございました。
2024年05月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

満足しています
2024年05月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

配管が通常ではあまり無いタイプの物だったようで、状況により追加部品が必要になる可能性がある事、その際の費用等事前の説明があり、手順や作業に掛かる時間など分かりやすく伝えて貰え良かったです。通水後も充分な時間を取って確認していただきました。また、数日後も滲みがないかの確認方法や不測時の連絡先等もしっかりと伝えてもらえました。
2024年05月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

電話連絡や説明などすごく丁寧に対応いただきました。
2024年05月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

手早く終わった。トラブルや計画外のことがなかったので、よかった。悪いことは特になかった。
2024年05月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事をしてくれた、職人さんは一生懸命やってくれたけど、一人での作業だったので時間がかなりかかった印象です。
2024年05月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

既存の室内機及び配管カバーの設置状況を確認し、できるだけ前と同じ状態になるよう屈封していただいた。追加工事の必要性としなかった場合のデメリットの説明がよく分かった。
2024年05月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事担当の中塚さんには大変良くして頂きました。古い建物で取り付けが難しく、危険な工事でしたが、一生懸命頑張って取り付けて頂きました。完了後は家族みんなで拍手で喜びました。中塚さんには本当にありがとうございました。
2024年05月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

その日に工事したいと急に言われても予定を調整するのが大変
2024年05月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

施工の方は、安心感があり、対応も良かったと思います。ただ、前幕板の側面のコーキングの必要性を説明して欲しかったです。施工が悪いということでありません。上記の追加工事費には、産廃費用は含ませていません。
2024年05月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

ハキハキ気持ちの良いお話し方で分かりやすい説明でした。 (施工後、お名刺見当たらずお名前記入出来ておりません)
2024年05月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

引き取りがセットになっているものと思っていた

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