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お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
26,090
(※2022年09月25日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2022年07月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業しながらもこちらの話にきちんと対応してくれました。 今回、取り外したエアコンの施工に不備が有った事など色々教えてくれました。 暑い中作業して頂きありがとうございます。

  • アンケート回答者 2022年07月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    非常に丁寧にご対応いただき、大変満足しております。

  • アンケート回答者 2022年07月07日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    もくもくと作業して頂き満足です。丁寧でした。

  • アンケート回答者 2022年07月07日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    依頼した項目について適切に対応してくれた。

  • アンケート回答者 2022年07月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    とても丁寧に対応して頂きました。てきぱきと作業もして頂けて満足です。

  • アンケート回答者 2022年07月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    久々に気持ちの良い工事をしていただきました。接客態度、工事内容全てが満足のいくものでした。注文者は、工事担当者を選べませんので、どんな担当者が来られるかは、当日でないとわかりません。リピートできる業者さんでした。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年07月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    説明が納得出来てすぐ対応してくれて満足でした。

  • アンケート回答者 2022年07月07日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    訪問時間のご連絡が前日に来て、少し都合が悪かったのでご連絡したところ調整が難しいとおっしゃっていたのですが、当日早めに来れるとご連絡いただき大変助かりました。お忙しいのに私の予定のことを気にしてくださりすごく嬉しかったです。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年07月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事は、担当の方が本当にプロだなと思える仕事ぶりでした。 テキパキと要領よく進み、驚くほど短時間で終了しました。 ビルトインガスコンロの取り換えでしたが、取り外し後、汚れ箇所も丁寧に掃除をして頂き大変満足です。商品の使用説明もポイントを的確に説明され、とてもわかりやすかったです。

  • アンケート回答者 2022年07月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    短時間で綺麗にしていただき大変満足しています。

  • アンケート回答者 2022年07月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    とても時間に正確。かつ作業もテキパキと早い。人当たりが良い。悪いところは見つからない。

  • アンケート回答者 2022年07月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても手早く、丁寧にやっていただけました。 朝、早くから来ていただきましたが物音も静かで 夜勤明けで寝ていた主人も気にならなかったと言ってました。 本当にありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年07月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    なかなか既存のものがとりはずせなくて、申し訳ありませんでしたと神対応でした。 暑い中、ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年07月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事が丁寧であった。

  • アンケート回答者 2022年07月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても親切な職員さんでとてもよかったです! ありがとうございました!

  • アンケート回答者 2022年07月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても丁寧に室外機の設置場所が窓に少しだけ掛かってしまうことなどを事前に説明していただけた為、安心して施工をお任せすることができました。

  • アンケート回答者 2022年07月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても丁寧な対応で良かったです。 取付時間も早い時間の対応でよかったです。

  • アンケート回答者 2022年07月05日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても対応が丁寧だった。

  • アンケート回答者 2022年07月05日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    既存エアコンの撤去&回収をしてもらったが、エアコン室内機が置き忘れていた。夕方に気付き、電話をして回収しに来てもらった。私が夜から夕方から出張に出てしまったので、いつ回収しに来てくれたのかは分からないが、2日経って帰宅したらきちんと回収されていた。、

  • アンケート回答者 2022年07月05日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても明るく元気な方がいらっしゃいました。 騒がしい子どもがいたにも関わらず親切に対応して下さり 安心して工事をお任せする事ができました。

  • アンケート回答者 2022年07月05日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    連絡も密で、訪問時間、工事時間が明瞭でした。工事も手早く短時間で終了しました。新しいガスレンジに替えていただき、気分も変わり楽しく台所仕事が出来そうです。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年07月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    排水のフレキシブル管を長めにしてもらって延長することなく済んだ点がよかった

  • アンケート回答者 2022年07月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    他の方の口コミを見て、不安はありましたが、 良い方に来て頂き助かりました。 追加作業なども、丁寧に説明していただき スムーズに作業完了してくださり有り難かったです。 問題なく、快適に使用出来ております。

  • アンケート回答者 2022年07月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    暑い中テキパキと仕事されていました ありがとうございます

  • アンケート回答者 2022年07月04日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    エアコンの外側のカバーが意外と高い印象

  • アンケート回答者 2022年07月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても丁寧に対応してくださり、大満足です。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年07月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事の音はもちろんしてましたが、階段の昇り降りや、ドアの開閉も静かで、気持ちのいい印象でした。

  • アンケート回答者 2022年07月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    下地がコンクリのためアンカー埋設やクッションフロアの重ね貼りの対応となったが、都度、説明があり不安になることはなかった。リモコン位置は既設の場所より使いやすい位置への変更の提案があり良かった。工事は迅速、丁寧で、仕上がりにも満足している。

  • アンケート回答者 2022年07月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧なご対応に感謝です

  • アンケート回答者 2022年07月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    とても丁寧な作業をしていただきました。