生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
38,978件、
総合評価4.3

（※2025年12月17日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
トイレ工事のお客様

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2025年12月16日

東京都板橋区
トイレ工事のお客様

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2025年12月16日

東京都練馬区
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月16日

滋賀県東近江市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
トイレ工事のお客様

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工事完了画像

2025年12月16日

神奈川県横浜市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月15日

東京都板橋区
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月15日

埼玉県戸田市
トイレ工事のお客様

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2025年12月15日

東京都練馬区
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月15日

神奈川県鎌倉市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月15日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月15日

東京都豊島区
トイレ工事のお客様

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2025年12月15日

東京都練馬区
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

千葉県船橋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月14日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月14日

愛知県名古屋市
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

愛知県豊明市
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

東京都板橋区
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月14日

東京都杉並区
レンジフード工事のお客様

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お客様の声

東京都世田谷区 | ビルトインコンロ取替のお客様 2023年12月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事担当者の対応は非常に良いものであったが、あらかじめ写真を送っているにもかかわらず、当日の状況を見て追加工事費が発生することに対しては非常に違和感を感じた。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった

商品情報：パロマ FACEIS（フェイシス） PD-873WT-60GH-13A 工事費込
東京都北区 | 浴室換気乾燥暖房器取替のお客様 2023年12月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
いろいろ話しかけてしまったが、質問した内容や確認した内容に丁寧に答えていただいて感謝している。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：マックスドライファン BS-161H-2シリーズ BS-161H-CX-2 工事費込
神奈川県茅ケ崎市 | 浴室水栓取替のお客様 2023年12月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
感じが良い方でとても丁寧で手際良く工事して頂きました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：TOTO GGシリーズ TBV03404J 工事費込
愛知県北名古屋市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2023年12月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧な対応いただき有難うございました。一点伺いたく前面パネルのモール？！左右の縦の部分ですが引き出しに物を入れたらモールが外れてきて隣の引き出しが閉まらなくなりました！どうしたら良いでしょうか。
購入の決め手

サイトが見やすかった

商品情報：パロマリプラビルトインガスコンロ PD-509WS-60CV-13A 工事費込
東京都板橋区 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2023年12月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
食洗機の工事でしたが、システムキッチンの調理台の歪みがあり、補強？をして直していただきました。大変丁寧な説明と工事でした。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：パナソニック M9シリーズ NP-45MD9S 工事費込【省エネ】
埼玉県富士見市 | キッチン水栓取替のお客様 2023年12月27日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
不可抗力ではあったが、一晩断水してとても困った。工事に来てくれる時間帯が夕方以降ではなく、日中にして頂けたらもっと早く対応できたと思うと少し残念。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：LIXIL ワンホールタイプ RSF-542YA 工事費込【省エネ】
愛知県名古屋市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年12月27日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
丁寧な工事をしていただきました工事日程が休日の場合に問い合わせができるといいのですが‥
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった

商品情報：当店オリジナルエアコン福袋 AIRCON-2017-06-AR-KJ 工事費込
東京都世田谷区 | トイレ取替のお客様 2023年12月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
段取り良く、工事の説明もして頂き、大変良い対応をして頂きました。有難う御座いました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：パナソニック NEWアラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレS3K XCH3013RWSK 工事費込【省エネ】
兵庫県西宮市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2023年12月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事に来た方の対応と説明、施工全て親切で丁寧でした。大変満足です!また利用したいです。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった

商品情報：リンナイ Mytone マイトーン RS31W35P43DGAVW-13A 工事費込
千葉県佐倉市 | ガス給湯器取替のお客様 2023年12月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
メール送信してからの対応は早くて翌日には工事可能との評価をいただき、日にち的に年明けでもいいか…年内は無理ねと思っていたところ、年内工事のご提案をいただきとてもありがたかったです。時間もおおよその時間を教えてくれたので、半日仕事にも行けたし大変助かりました。配管の水漏れにも対応していただいて、所要時間３時間と元々サイトで見ていた２、３時間の時間で完了しました。何かあれば次もお願いしたいと思いました。ありがとうございます。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：リンナイユッコUF RUF-Aシリーズ RUF-A2005SAWB-13A+MBC-230VC 工事費込
福岡県行橋市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2023年12月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても丁寧で細やかな部分まで、しっかりと設置工事して頂きました。担当の筒井さんもとても感じが良く、安心してお任せできました。初めてネットからの工事込みの注文で、どんな感じかとても不安でしたが、ちゃんとした工事業者さんでまた、機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
購入の決め手

商品選定がしやすかったレビューの評価が良かった問い合わせの対応が良かった

商品情報：TOTO ウォシュレットアプリコット F1A TCF4714AM-NG2 工事費込
東京都江東区 | ガス給湯器取替のお客様 2023年12月26日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
前日に朝8時にしてほしいと言われたので早めに用意して待っていたのに来られたのは9時前でした。その間遅れるという電話もなくて少し不安になりました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった以前に利用して良かった

商品情報：ノーリツガス温水暖房付ふろ給湯器 GTH-2454AW6H-H-BL-13A-20A 工事費込
東京都北区 | ガス給湯器取替のお客様 2023年12月26日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
きれいに取り付けて頂けた。2名体制で素早く工事を終えて頂けた。残念な点として、水圧が明らかに下がったので、いつでもいいので、水圧を調整できるなら上げて欲しい。シャワーから出る湯量が明らかに減った。湯沸かしも時間がかかる気がする。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：ノーリツ GTH-54シリーズ GTH-2454AW3H-H-BL-13A-20A
兵庫県尼崎市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2023年12月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ネット注文だから不安はありましたが、口コミが良く、お願いしました。口コミの通り親切、丁寧に作業してくださり良かった。また次があれば梅川さんを指名したいです。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：リンナイ Lisse リッセ乾電池タイプ RHS31W32L23RASTW-13A 工事費込
東京都品川区 | ビルトインコンロ取替のお客様 2023年12月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
こちらが慌てることなく連絡を頂き、気遣いが良くされていました。説明も丁寧で安心できました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった在庫があった工事に安心感を感じた

商品情報：パロマリプラビルトインガスコンロ PD-509WS-60CV-13A 工事費込
神奈川県川崎市 | ガス給湯器取替のお客様 2023年12月26日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
到着予定時刻より1時間以上遅れたのですが、その旨連絡いただければ、より満足度は高かったです。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった以前に利用して良かった

商品情報：リンナイガスふろ給湯器設置フリータイプ RUF-E2008SAG(B)13A+MBC-240V-A 工事費込【省エネ】【東京ゼロエミ補助金対象】
大阪府岸和田市 | ガス給湯器取替のお客様 2023年12月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
綺麗に工事してくれました　何も残さず綺麗でした
購入の決め手

価格が安かった在庫があった問い合わせの対応が良かった

商品情報：ノーリツガスふろ給湯器エコジョーズ GT-C2472AW-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
愛知県みよし市 | レンジフード取替のお客様 2023年12月25日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
確認してからの工事で、安心。
商品情報：パナソニックエコナビ搭載フラット形 FY-90DED3-S 工事費込【省エネ】
千葉県柏市 | ガス給湯器取替のお客様 2023年12月25日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
急な日程、時間変更にも対応してくださりありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：ノーリツガスふろ給湯器エコジョーズ GT-C2072SAR-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
福岡県福岡市 | トイレ取替のお客様 2023年12月25日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
トイレの壁クロスとクッションフロアの張り替えを伴っていたので、もっと時間がかかると思っていたが早く終わり、しかも綺麗に丁寧に仕上がっていたので驚きました。工事後の取り扱い説明や保証についても説明いただき大変満足しています。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：TOTO ピュアレストQR＋KMシリーズ CS232B--SH233BA-NW1+TCF8CKM31-NW1 工事費込
埼玉県朝霞市 | ガス給湯器取替のお客様 2023年12月25日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
説明が丁寧で、安心感があって良かった
購入の決め手

価格が安かった在庫があった

商品情報：ノーリツガスふろ給湯器エコジョーズ GT-C2472SAW-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
岡山県倉敷市 | キッチン水栓取替のお客様 2023年12月25日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
しっかりとした説明をしてもらえ不安であったら、キャンセルしてもいいと言われ信用が出来ました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：INAX グースネック SF-HM451SYXU 工事費込【省エネ】
東京都練馬区 | 温水洗浄便座取替のお客様 2023年12月25日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
当日の朝、取付工事の時間についてご連絡を頂いたが、時間と名字だけ伺っていたので、来られた時に生活堂さんの社員なのか、協力会社さんの社員なのか、分からなかった。　工事が終了して完了確認書を頂いて初めて、協力会社の方だと分かった。工事に来られた時にどこどこ会社の誰それと名乗って頂きたかった。工事については、しっかりして頂いたようなので、今のところ水漏れもなく順調。工事の１０年保証について、協力会社の方は、知らないと言っていた。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：TOTO ウォシュレットアプリコット TCF4713-SC1 工事費込
東京都北区 | キッチン水栓取替のお客様 2023年12月25日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事担当の方が丁寧でテキパキ作業してくださったので、とても良かったです。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：INAX SF-HE452SYX
東京都練馬区 | ガス給湯器取替のお客様 2023年12月25日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
設置するために追加部品が必要とのことで、3000円追加になった。事前に現在の機種からの交換を伝えていたので、当日言われるのは、今更断ることもできないし不快でした。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：ノーリツガスふろ給湯器エコジョーズ GT-C2072SAW-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
東京都練馬区 | ガス給湯器取替のお客様 2023年12月25日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
作業も丁寧でかつ早かった。設置完了後の取扱説明もわかりやすかった
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：パロマ瞬間湯沸器 PH-5BV-13A 工事費込
兵庫県宝塚市 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2023年12月25日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧で確実な仕事をしていただきました。対応も満足です。
購入の決め手

レビューの評価が良かった問い合わせの対応が良かった

商品情報：リンナイ RSW-F402CAシリーズ RSW-F402CWM-SV 工事費込
愛知県名古屋市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年12月24日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
アポ取り、工事説明、丁寧作業でとても感じの良い方でした
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった

商品情報：当店オリジナルエアコン福袋 AIRCON-10-AR 工事費込
千葉県千葉市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年12月24日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
必要であろう追加工事リストの説明が端的だった。必要な理由の説明もあって、選択できた。工事が早かった。これから使ってみないとわからないが試運転は問題無さそうだった。説明を受けた異常なサインはなかった。
購入の決め手

工事に安心感を感じた

商品情報：当店オリジナルエアコン福袋 AIRCON-2017-06-AR-KJ 工事費込
大阪府寝屋川市 | 浴室水栓取替のお客様 2023年12月24日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
作業が早かったです。気さくな人柄で色んなお話をさせて頂いて楽しかったです。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：LIXIL クロマーレSシリーズ BF-KA147TSMM 工事費込【省エネ】

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