生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
38,978件、
総合評価4.3

（※2025年12月18日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
トイレ工事のお客様

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2025年12月16日

東京都板橋区
トイレ工事のお客様

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2025年12月16日

東京都練馬区
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月16日

滋賀県東近江市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
トイレ工事のお客様

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月15日

東京都板橋区
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月15日

埼玉県戸田市
トイレ工事のお客様

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2025年12月15日

東京都練馬区
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月15日

神奈川県鎌倉市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月15日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月15日

東京都豊島区
トイレ工事のお客様

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2025年12月15日

東京都練馬区
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

千葉県船橋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月14日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月14日

愛知県名古屋市
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

愛知県豊明市
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

東京都板橋区
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月14日

東京都杉並区
レンジフード工事のお客様

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お客様の声

神奈川県横浜市 | レンジフード取替のお客様 2024年3月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事担当の中村様が、丁寧で詳細にわたる下見をして頂き、工事仕上がりも綺麗で、不要な工事費の返金もして頂いた。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：パナソニックスマートスクエアフード FY-9HZC5-S 工事費込
東京都練馬区 | 温水洗浄便座取替のお客様 2024年3月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
前日の電話対応も良く、当日到着30分前に連絡も下さるし、作業は30分以内で終わるし丁寧だったしでとっても満足です。ありがとうございました。ただ…焦ってた？早口？だったので説明が聞き取り辛いかも…でした。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：東芝クリーンウォッシュ SCS-T260-KJ 工事費込
岡山県備前市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2024年3月4日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
不満とかないです。洗剤を忘れて帰ってるのですが、どうしたらいいのかわからず置いてます。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：日立 M6シリーズ HT-M60S-S 工事費込
東京都青梅市 | ガス給湯器取替のお客様 2024年3月4日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事担当者が悪い訳でな無く、加とう管は交換必須なのであれば追加工事が発生する旨を『発生する場合がある』でなくおよその金額でも契約時点で提示しておく必要があると思う。また、上記で商品説明が不十分にチェックをしたが、給湯器の操作説明程度は逆にされたら面倒なので『説明は無かったが必要ないから問題なし』を選択肢に欲しかった。
購入の決め手

価格が安かった以前に利用して良かった

商品情報：リンナイユッコUF RUF-Aシリーズ従来型 RUF-A2405AW-C-13A+MBC-240VC-A 工事費込
静岡県浜松市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年3月4日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
前日に電話で12時から2時までに伺うと連絡があり、 12時10分に来て工事が始まりました。時間に正確でよかった。工事担当者が補佐の作業員に対してテキパキと優しく指導してたのが好感を感じた。
購入の決め手

サイトが見やすかった

商品情報：ダイキン Eシリーズ S283ATES-W 工事費込
東京都稲城市 | トイレ取替のお客様 2024年3月4日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても熱心にやってくれていました。質問にも、都度丁寧にお答えくださいました。ありがとうございます。
購入の決め手

知人などの紹介

商品情報：LIXIL アメージュシャワー ZR2グレード BC-Z30H--DT-Z382H-BW1 工事費込
埼玉県新座市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2024年3月4日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
設置工事に興味があって見ていたら、色々説明を加えてながら作業していただき、ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：パナソニック M9シリーズ食器洗い乾燥機 NP-45MD9S 工事費込【省エネ】
福岡県北九州市 | キッチン水栓取替のお客様 2024年3月3日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
筒井さんは、今回で3回目。丁寧で、早い。非常に満足してます。
購入の決め手

以前に利用して良かった

商品情報：INAX グースネック SF-HM451SYXU 工事費込【省エネ】
神奈川県横浜市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2024年3月3日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
18年間も使用してたIH ヒーターだったので取り外すと周辺はかなり頑固な汚れが付着してましたが丁寧にお掃除してから新しい器具を取り付けてくださいました。とてもスピーディな作業で３０分程度で完了しました。ありがとうございました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：パナソニック G32シリーズ KZ-G32AST 工事費込
福岡県北九州市 | キッチン水栓取替のお客様 2024年3月3日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事経験を35年以上のベテランのかたで安心しました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：TOTO TKS05307J工事費込
神奈川県相模原市 | キッチン水栓取替のお客様 2024年3月3日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
あらかじめ蛇口を上に上げた時、後ろの淵に当たってしまうかもしれないとの説明をして頂き納得の上で取り付けて頂きました。とてもわかりやすく説明していただきました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった

商品情報：LIXIL オールインワン浄水栓 AJタイプ JF-AJ461SYXBV-JW 工事費込【省エネ】
大阪府大阪市 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2024年3月3日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても丁寧に作業して頂けました。大変満足です。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：パナソニック M9シリーズ NP-45MD9S 工事費込【省エネ】
兵庫県高砂市 | レンジフード取替のお客様 2024年3月3日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
購入前に事前見積を実施頂き、施工日に予定通りの対応をして頂きました。非常に安心して工事をお願いすることが出来ました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：パナソニックスマートスクエアフード FY-7HZC5-K 工事費込
熊本県熊本市 | ガス給湯器取替のお客様 2024年3月3日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
丁寧に説明していただき、手際よく作業していだいたた。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった

商品情報：リンナイガスふろ給湯器エコジョーズ RUF-E2007SAW-A-13A+MBC-240V-A 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
兵庫県加古川市 | ガス給湯器取替のお客様 2024年3月3日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
時間通りに来られたし、丁寧に説明して頂き、後片付けも完璧でした！
購入の決め手

価格が安かった以前に利用して良かった

商品情報：ノーリツ GTH-C59-1シリーズ GTH-C2459SAWD-1BL 【省エネ】
東京都中野区 | トイレ取替のお客様 2024年3月3日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
大変親切に、手際よくしかも丁寧にやってくださいました。製品交換〜設置だけではなくクッションフロア張りも最後の仕上げも完璧です。ありがとうございました。
購入の決め手

工事に安心感を感じた以前に利用して良かった

商品情報：LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--DT-Z350H-BW1+CW-KB31-BW1 工事費込
京都府宇治市 | キッチン水栓取替のお客様 2024年3月3日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事だけでなく、丁寧に説明いただきました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった以前に利用して良かった

商品情報：KVK KM5011UTEC工事費込
東京都府中市 | キッチン水栓取替のお客様 2024年3月3日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
悪い点はありません。・前日のご連絡通りの時間帯にお越しいただきました・滞在4-50分くらいでスムーズに作業いただきました・配線（、配管）もキレイです・商品のダンボールも回収いただきました大変満足しています、本当にありがとうございます。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：LIXIL キッチン用タッチレス水栓ナビッシュ H7タイプ SF-NAH471SY 工事費込
愛知県豊川市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年3月3日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
過去、5回ほどエアコンの取り付け工事をしたが1番対応が良く好印象でした。丁寧な説明と丁寧な施工にとても好感を持てました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があったレビューの評価が良かった

商品情報：三菱 FZシリーズ　霧ヶ峰　住宅設備モデル MSZ-FZV4024S-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象★多段階評価点3.0以上】
茨城県守谷市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年3月3日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
こちらの質問に適宜答えてもらえた。また、カビ防止のスリーブが必要なことも教えてもらった。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった

商品情報：三菱 Zシリーズ　霧ヶ峰 MSZ-ZW5623S-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
埼玉県さいたま市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2024年3月3日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
3,000円の見積もりにない費用発生がありました。（20,000円分は見積もり記載があり事前に認識していました）
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：リンナイ DELICIA(デリシア) 3V乾電池タイプ RHS71W30E13RCASTW-13A 工事費込
京都府京都市 | キッチン水栓取替のお客様 2024年3月2日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
前の工事が遅れ、事前連絡はありました。一時間半後に来られました。担当者の名刺がなく、どなたかわからないので、会社名とお名前を教えて欲しいです。工事は丁寧にしていただき、商品も気に入っています。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：TOTO GGシリーズ TKS05308JA 工事費込
東京都豊島区 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2024年3月2日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
キッチンの歪みを取ってくれながら、しっかり丁寧に取付けしてくれたまた、お願いをしたいと思うくらい親切に丁寧にしっかりと仕事をしてくださり、ほんとありがとうと何度も佐々木さんには言いたいです。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：クリナッププルオープン ZWPP45R21ADK-E 工事費込【省エネ】
和歌山県和歌山市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年3月2日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
室外機に僅かなヘコミがあると施工担当者から申し出があった。言われなければ気付かなかった可能性もあった小さなヘコミだったが、施工担当者自ら教えてくれたので安心して任せる事ができた。またその後の御社の対応も誠実であり、価格もさる事ながらネット購入で一番不安な信頼の面でも安心できた。買い替えたい物が、まだ複数あるので次も利用したいと思います。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：三菱 Zシリーズ　霧ヶ峰 MSZ-ZW5623S-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
埼玉県所沢市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2024年3月2日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
安心して、お取引きできました。指定させていただいた商品よりこちらの方が良いとご提案いただき、助かりました。
購入の決め手

問い合わせの対応が良かった

商品情報：LIXIL KAシリーズ　シャワートイレ CW-KA31QA-BW1 工事費込
福岡県福岡市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2024年3月2日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
既設コンロの引き取り料金は認識が無かった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった

商品情報：パロマ WITHNA ウィズナ PD-819WS-75CV-LPG 工事費込
神奈川県川崎市 | トイレ取替のお客様 2024年3月2日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
3時間少しで、作業が終わり担当の方も良かったです。聞きやすくまた手際よくベテランの方かなと思いながら安心がありました。必要なことを伝えて下さり、あまりガツガツされてなく、良かったです。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった工事に安心感を感じた

商品情報：パナソニックアラウーノ S160 タイプ2 タンクレス XCH1602RWS 工事費込【省エネ】
東京都小平市 | ガス給湯器取替のお客様 2024年3月2日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
施工後の取り外しボルト穴埋め処理もボンドが目立たない処理をしていただければと思いました。当方でヤスリがけ色合わせ塗装スプレー処理します。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：リンナイガスふろ給湯器エコジョーズ RUF-E2406AW-A-13A+MBC-240V-A 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
大阪府堺市 | 浴室水栓取替のお客様 2024年3月2日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
とても丁寧で親切な対応でした。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：TOTO GGシリーズ TBV03401J 工事費込
奈良県北葛城郡河合町 | ビルトインコンロ取替のお客様 2024年3月2日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
取り外し後の処理について事前の電話で具体的にアドバイスいただき、自治体に電話確認をして、ビルトインガスコンロは一般ごみで出せないことを確認できたので、困らずにすんだのが良かった。当初はガスコンロは一般ゴミで出せると自治体の冊子にあり、処分はなしの予定だったので。もし、持ち帰ってもらえなかったら、とても重くて大きいので途方に暮れたと思う。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：パロマ WITHNA ウィズナ PD-819WS-60CV-13A 工事費込

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