生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
38,771件、
総合評価4.3

（※2025年12月10日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月7日

千葉県柏市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月7日

千葉県柏市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月6日

埼玉県さいたま市
ルームエアコン工事のお客様

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2025年12月6日

埼玉県さいたま市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月6日

福岡県福岡市
トイレ工事のお客様

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2025年12月6日

福岡県糟屋郡
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

熊本県熊本市
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月5日

東京都品川区
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月5日

神奈川県横浜市
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月5日

愛知県名古屋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月5日

愛知県一宮市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月5日

神奈川県横浜市
洗面化粧台工事のお客様

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2025年12月5日

東京都豊島区
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

熊本県熊本市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県志木市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
トイレ工事のお客様

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お客様の声

東京都葛飾区 | 浴室水栓取替のお客様 2024年8月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
電話に出れない時にSMに連絡が入っていたので助かりました工事も丁寧で迅速でした明るく元気で好印象でした
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった

商品情報：LIXIL クロマーレSシリーズ BF-KA145TSG 工事費込【省エネ】
兵庫県姫路市 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2024年8月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
追加工事の詳細な内容は、コチラが聞かないと教えてくれなかった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった

商品情報：リンナイ RSWシリーズ RSW-F403C-SV 工事費込
大阪府大阪市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
携帯でお名前を伺ったのですが、失念。非常にテキパキと要領も良く、非常に好感が持てる若い方でした。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：当店オリジナルエアコン福袋 AIRCON-2017-06-AR-KJ 工事費込
千葉県千葉市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
暑い中ご丁寧に対応していただき作業もスムーズでとてもよかったです！
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった工事に安心感を感じた

商品情報：当店オリジナルエアコン福袋 AIRCON-08-AR 工事費込
埼玉県川越市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
説明の際はずっと丁寧で感じがよい方でした。室外機の設置場所に以前の室外機の台が部材が足りないまま残っていたが、それを利用してつけていただいた。暑い中大変だったと思いますが、配管も室外機も綺麗に設置して頂いただき、満足しています。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：当店オリジナルエアコン福袋 AIRCON-2017-06-AR-KJ 工事費込
東京都府中市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月5日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
自分(購入者)が不在で、家族対応。悪かった点排水の位置が心配と家族も言ったようだが、ベランダ手前の窓下に排水ホースがあり、排水の溝まで行くのにベランダ1/3が濡れている。ベランダ奥の排水の溝までホースを伸ばして欲しかった。良かった点説明も分かりやすく、丁寧な工事だったようです。
購入の決め手

レビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 AIRCON-08-KJ 工事費込
福岡県太宰府市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
今回購入した商品は100Vエアコンでして、自宅のエアコンコンセントは200Vだったので、変換作業やコンセントの交換などスムーズかつ、電圧やボルトの説明までしてくれて納得のいく工事だった。なお工事のスピード、スムーズさは驚くほどで、あっという間に終わった。対応も丁寧で次回も工事するときは、この業者さんに来てほしいと思った。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった

商品情報：エアコン福袋 AIRCON-10-KJ 工事費込
千葉県市川市 | ドアホン取替のお客様 2024年8月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
中村さん、本当に今日はありがとうございました。工事車両を自宅駐車場に停める際に、駐車場内に板渡しして丁寧に駐車してくださった所からすでにとても感激していました。室内の床を傷つけない布を持参してくださったり、とにかく真摯なご対応でした。作業中もてきぱきとわかりやすく説明ご案内くださり、安心してお任せできました。何かあったらまた直接中村さんにお願いしたいと思うほどです。ぜひこのアンケートが中村さんにも届きますように。
購入の決め手

レビューの評価が良かった

商品情報：パナソニック家じゅう「どこでも」 VL-SWE210KLA 工事費込
東京都豊島区 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ベテランぽかったので、仕事がはやかった
購入の決め手

レビューの評価が良かった

商品情報：当店オリジナルエアコン福袋 AIRCON-2017-06-AR-KJ 工事費込
神奈川県平塚市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2024年8月5日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても手際よく進めてくださり時間もかからず良かったです。古いビルトインコンロを外したところに固まってしまった汚れがあることに、偶然気が付きました。指摘したところ「ここのところはちゃんと掃除しましたが取れませんでした。無理にとろうとすると傷になってしまうのでこのままでも大丈夫です」と説明がありましたが、こちらがたまたま見つけた汚れだったので、上から新しいコンロをかぶせる前に担当の方からおしえて欲しかったです。どっちにしても取れない汚れなので仕方ありませんが。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった工事に安心感を感じた

商品情報：パロマ WITHNA ウィズナ PD-819WS-60GH-LPG 工事費込
東京都江戸川区 | 温水洗浄便座取替のお客様 2024年8月5日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
取扱説明書が水濡れしてしまっていたので(最後に口頭でお詫びあり)、結構床が濡れたのかな？と心配になりました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった以前に利用して良かった

商品情報：東芝クリーンウォッシュ SCS-T160 工事費込
佐賀県唐津市 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2024年8月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
手際よく、短時間に設置作業が終了しました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：パナソニック M9シリーズ NP-45MD9S 工事費込【省エネ】
愛知県清須市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
良かった点は、スムーズに工事を終え追加工事もなく終了した点。悪かった点は、リモコン操作等まで確認をしていただきたかったです試運転後、リモコン操作が一切できず、取説を読みながらいろいろ試しましたがリモコンが反応せずメーカーに問い合わせをしましたが本体とリモコンが連動していないとの事で後日メーカーの方の訪問待ちとなった点。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：当店オリジナルエアコン福袋 AIRCON-2017-06-AR-KJ 工事費込
埼玉県所沢市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2024年8月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
本体工事後の通電確認で不可があり原因究明を丹念に取り組んで頂きブレイカーの故障とのことでブレイカー交換で事なきを得ました。感謝しております。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：パナソニック Lシリーズ KZ-L32AST 工事費込
東京都東村山市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2024年8月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
発注から工事までの流れがスムースでした
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：パナソニック Lシリーズ KZ-L32AST 工事費込
兵庫県神戸市 | レンジフード取替のお客様 2024年8月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
丁寧に取り付けてもらった、次回他のリフォームなどで利用したいと思った
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：パナソニックエコナビ搭載フラット形 FY-60DED3-S 工事費込【省エネ】
神奈川県横浜市 | 浴室水栓取替のお客様 2024年8月5日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧に綺麗にして頂き満足しています。ありがとうございました。
購入の決め手

レビューの評価が良かった以前に利用して良かった

商品情報：TOTO TBV03412J工事費込
東京都墨田区 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月4日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
明るく感じの良いかたでした。一番シンプルな工事で「ドレン断熱、配管断熱」で3600円が追加であるのは予想外でした。多くの人が追加の該当となりそうな追加理由でしたので、注文時のチェック項目に入れるべきだと思います。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：当店オリジナルエアコン福袋 AIRCON-2017-06-AR-KJ 工事費込
埼玉県飯能市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2024年8月4日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
とても丁寧、親切に対応していただきました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：東芝クリーンウォッシュ SCS-T260-KJ 工事費込
千葉県千葉市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2024年8月4日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事の前日に電話とメールにてご連絡有り．非常に感じ良く．工事終了後の説明も非常に丁寧でした。
購入の決め手

サイトが見やすかった

商品情報：ノーリツ fami ビルトインガスコンロ N3WT6RWASKSIC-13A-KJ
奈良県大和高田市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月4日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事担当者の対応は良かったが、一人作業であり、作業負荷が大きいと感じた。また、室外機の持ち運びや2F屋根への搬送など、一人で無理をして運ばれていたので家（壁や窓枠）への接触がないか心配であった。 2F窓から屋根への持ち出しは、さすがに一人では無理があると感じ、私も作業を手伝わせてもらった。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった

商品情報：三菱 JXVシリーズ　霧ヶ峰 MSZ-JXV2824-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象★多段階評価点3.0以上】
神奈川県横浜市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月4日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
スムーズに設置してもらえて助かった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：ダイキン CXシリーズ S254ATCS-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
愛知県名古屋市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月4日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
・作業日前にSMSで、作業者到着見込み時間と駐車場確保の連絡が有ったのが良かった。・破損商品分の良品再配送が迅速で良かった。・商品破損確認は、３階へ運搬する前にした方が作業時間が短くなったかと思われた。・作業の方の名刺が貰えなかったので、今後はいただけるようにお願いしたいです。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：日立 XJシリーズ白くまくん RAS-XJ63R2-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
福岡県北九州市 | トイレ取替のお客様 2024年8月4日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
暑い中がんばっていただき感謝しています。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込
東京都小金井市 | トイレ取替のお客様 2024年8月4日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
良かった点は、破損で工事中止後にすぐに再工事日を調整する電話をもらえたこと要望としては、再配達してもらった際、貴社で検品後のため設置後に今回は破損なしを確認することはできたが、できれば設置前に確認させてもらいたかった。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった在庫があった

商品情報：TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込
東京都中野区 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月4日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
後輩の技術者にベテランの片が丁寧に教えながら作業されていて好感がもてました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
福岡県福岡市 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2024年8月4日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
暑い中、迅速に丁寧に作業していただきました。食洗機の処分方法も最安値の方法を教えていただき助かりました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：パナソニック M9シリーズ NP-45MS9S 工事費込
神奈川県川崎市 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2024年8月4日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
とてもスピード感のあるテキパキとしたご対応でした
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：パナソニック R9シリーズ NP-45RS9K 工事費込
神奈川県相模原市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月3日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
特に問題なく２時間ほどで施工が完了した。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：三菱 Zシリーズ　霧ヶ峰 MSZ-ZXV5624S-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
東京都練馬区 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月3日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事後、水漏れがありましたが、すぐに対応していただき良かったです。次の工事もあり、お忙しかったかと思いましたが、丁寧に対応していただきました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込

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