生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
38,651件、
総合評価4.3

（※2025年12月6日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月5日

神奈川県横浜市
洗面化粧台工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県川口市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県志木市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

東京都豊島区
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

熊本県熊本市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月5日

愛知県一宮市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月5日

岐阜県岐阜市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月5日

愛知県名古屋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月4日

埼玉県川口市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月4日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月4日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月4日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月3日

千葉県船橋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月3日

東京都江東区
トイレ工事のお客様

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お客様の声

2017年7月7日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
室外機の設置についてしっかり提案してくれた点が良かった。追加料金については、最初の説明より高くなったのに、それについての内訳等の説明がなかったのは残念。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年7月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
作業時間も短く、丁寧で、取り付け後の説明や既存のエアコンとの併用の仕方等、アドバイスが適切で、とても助かりました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった工事に安心感を感じた
2017年7月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
確認されながら取り外し、取り付けをされていて、安心してお任せできました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年7月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
追加の工事内容について丁寧にご説明頂き、とても参考になりました。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2017年7月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
今日は妻が対応したので様子を聞いたところ、事前の連絡も含め工事全般について不満な点や悪い点は無く、対応も感じ良かったとの事。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった問い合わせの対応が良かった
2017年7月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
今日はとても暑い日で、室外機が２階の屋根の上に設置でしたが、お一人で作業して下さり、さすがプロだと思いました。工事もとても丁寧な仕事をして頂き大満足でした。大変感じの良い方でしたので、是非、次回もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年7月6日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
入れ替え前の機種は前もって連絡してあったが、当日になりこの機種から入れ替えるときはホースが長くなるのでということで排水工事の追加があった。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった
2017年7月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
初めて貴社に☎した時は、正直に言って困りました。メールの後の対応は大変満足しています。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2017年7月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事担当者さんの仕事ぶりが、迅速丁寧で、感心しました。ガスコンロの工事だったが、トイレの交換も考えているが、排水管について相談したら、親切にどのタイプなら設置可能か教えてもらえたのが良かった。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2017年7月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
いつも工事をされる方が、迅速丁寧で感心させられます。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2017年7月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
取り付け後の説明まで丁寧にしていただき、とても分かりやすかったです。取り外しからリサイクルまでお願いしたのですが、2階だったのでなんども往復していただき大変だっただろうなと思いました。おかげで、涼しく過ごせます。ありがとうございました！
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年7月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事、説明とも丁寧で分かりやすかった。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年7月5日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
こちらの質問にていねいに答えていただけてありがたかったです。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった
2017年7月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても感じの良い方に御対応いただき、感謝しています。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた
2017年7月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
親切丁寧で感じもよかった取り付けもスムーズで短時間で終了しましたありがとうございました
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年7月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事込みのネット注文は初めてでしたが、メール対応でタイミング良く案内があり、また工事も手際よく実施されこれからもネット購入しようと思いました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年7月4日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事の変更について予めメールと電話で確認していたが、第一回目の工事来訪で準備不十分であることが分かり、二度目の来訪日設定となった。一回目が時間の無駄となり残念だった。きちんと伝わっていないことが原因だと感じた。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年7月4日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事担任者の方がとても親切でした。丁寧な説明で、助かりました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった工事に安心感を感じた
2017年7月4日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
事前に調整したとおりに工事が完了した。また、当日にも連絡もあり、時間も正確であった。後で、自分で廃棄処分しやすいように後片付けもしてくれて助かった。
購入の決め手

価格が安かった
2017年7月4日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
スムーズな取り付けで全く問題なしです。ありがとうございました。
購入の決め手

以前に利用して良かった
2017年7月4日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事にあたって出張料が別途かかりましたが、楽天のページには、当方の見落としか、工事当日まで知らなかったので、少々驚きました。大きい金額ではなかったので、よかったのですが、サイト上にいくら費用が掛かるか、わかりやすく明記していただければ、不安も少ないと思いました。ただ、工事の担当していただいた方には、丁寧に対応していただき感謝しています。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年7月3日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
きちんと取り付け工事をしていただいたので満足しています。一点だけ要望というか気になった点があります。今回洗面台の水栓の取り換え工事をしてもらったのですが、前回の水栓を取った後の汚れがこびりついていて、結構頑固な汚れだったので新しい水栓を付ける前に掃除させてもらいたかったです。付けた後だと取りきれない場所だったので。クレームというわけではないので今後改善されたらいいのに、と思います。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年7月3日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
先着した商材を丁寧に取り扱ってくれた。梱包材等をきれいに手際よく片付けられていた。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年7月3日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
良かった点：リモコンの設置位置を確認した上で取り付けた。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった
2017年7月3日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
素晴らしい方です。工事の方とは思えない立派な方です。丁寧で優しく感じ良くてとても良い一日でした。
購入の決め手

サイトが見やすかった
2017年7月3日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
配送先から設置先への運搬も快諾して頂き、取り付けの段取りもスムーズでした。
購入の決め手

価格が安かった
2017年7月2日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても感じのよい方で安心感がありました。
購入の決め手

レビューの評価が良かった
2017年7月2日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
下見の段階からとても親切に説明をしてくださり、不安がありませんでした。飼い犬が家族以外には吠えてしまうためとてもうるさい環境でしたが対応してくださり嬉しく思います。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年7月2日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
アドバイス等、熱心にしてくれました。大変満足しています。対応も素晴らしかったです。
購入の決め手

価格が安かった
2017年7月2日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
最初ネットでエアコンを買うのが抵抗がありました。追加工事がもしかしたらあったり、どんな業者が来るのかわからないと言う不安がありましたが、来ていただいた業者の方も手際が凄くいいし、物も安くて、大変満足しております。逆にもっと早く買っておけば良かったと後悔しております。

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