生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
38,651件、
総合評価4.3

（※2025年12月6日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月5日

神奈川県横浜市
洗面化粧台工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県川口市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県志木市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

東京都豊島区
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

熊本県熊本市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月5日

愛知県一宮市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月5日

岐阜県岐阜市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月5日

愛知県名古屋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月4日

埼玉県川口市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月4日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月4日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月4日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月3日

千葉県船橋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月3日

東京都江東区
トイレ工事のお客様

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お客様の声

2017年7月12日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
設置前の清掃がしっかりしていた、また商品説明が分かりやすく親切だった。
購入の決め手

工事に安心感を感じた
2017年7月12日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧で親切な工事でした。こちらの質問にも気持ちよく答えてくださいました。おまけで昨年度の工事の不具合も調整してくださいました。【排水ダクトが短かった】
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2017年7月12日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事担当者が良い感じの方で、テキパキと仕事をして頂いた。丁寧な対応で大満足でした。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった
2017年7月12日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
エアコンについて色々質問しましたが、的確でわかりやすく説明していただけました
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年7月12日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ＩＨクッキングヒーターとクーラーの取り付けを同時にお願いしましたが、クーラーは取り付け位置の場所の状況からもう少しコンパクトなサイズのものに取り換えた方が良いとのアドバイスをいただきました。その説明には充分納得できたので、後日商品の交換と取り付けということになりました。返品と交換で10000円くらいかかるそうですが、それはこちらの勉強不足と思っています。空気の吸い込み口が狭くなったり、掃除がしにくくなったりと後々のことまで考えてことなので、ありがたく思っています。また、すぐに違う機種の連絡もお電話があり、迅速な対応でした。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年7月12日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事の前にきちんと追加工事の説明があった。
購入の決め手

価格が安かった
2017年7月12日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
商品については満足しているが、他店より追加工事の金額が高かった。商品は安いが、追加工事を含めると高くついたかもしれない。商品使用に関しての安全面については、少し不十分であった。
購入の決め手

価格が安かった
2017年7月12日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事施工者と引取(リサイクル)業者が異なったので(古い商品を)庭に放置してるのが(3日間)不満。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年7月12日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
良かった点：悪い所が無かったところ。パーフェクト。
購入の決め手

価格が安かった
2017年7月11日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
スムーズに工事してくれました、とても時間も早く終わったので助かりました！ありがとうございます
購入の決め手

価格が安かった
2017年7月11日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
段取り良く工事を行ってもらい、助かりました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった
2017年7月11日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事で壁紙に傷がついたが、正直に申し出をしてくれたのはよかった。できれば傷つけないでほしかった。御社の工事の標準で壁の保護をするような手順・道具をそろえるとよい。床の保護しかしていない。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年7月11日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
本日、とても暑い中施工して頂き助かりました。
購入の決め手

価格が安かった
2017年7月11日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
当日の説明も丁寧でブロックの設置や外カバーのキャンセルにも応じてもらえて良かったです。暑い中での作業、ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年7月11日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
時間厳守、スピーディーな取り付けで満足しています。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった工事に安心感を感じた
2017年7月11日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧にやって頂けたと思います。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった在庫があった
2017年7月11日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
訪問前の連絡、工事後の説明など好印象でした。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた問い合わせの対応が良かった
2017年7月10日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
礼儀正しい対応で、説明なども丁寧でわかりやすかった。もし初期不良があり水か漏れることあったらすぐに対応しますと、連絡先も知らせてくださり安心できました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年7月10日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
取外しから取付と効率よく短時間で設置していただきました。
購入の決め手

サイトが見やすかったレビューの評価が良かった
2017年7月10日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
商売気のない職人という感じだった（不満はない）
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年7月10日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
特に気になるような問題はなかったです。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年7月10日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
暑い中、迅速に取り付けいただいてありがとうございます。以下、気になった点です。 (1)工事承諾書　兼　領収書に☑欄について、説明がなかった。（空欄のまま） (2)室外機が屋外コンセントと干渉する位置に置かれていた。（標準工事の範囲内では、屋外コンセントを回避できなかったかもしれないが、何も言われなかった）
購入の決め手

価格が安かった
2017年7月10日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
取付位置の相談に対して説明がわかりやすかった
購入の決め手

在庫があった以前に利用して良かった
2017年7月10日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
良かった点・・・古いガスコンロを外した際、周りをとてもきれいにふいてくれたのは有り難かった。気になった点・・・古いガスコンロが個人で粗大ごみに出せるがどうか分からないという説明をされた。当方在住の福岡市ではガスコンロは粗大ごみで300円で回収してもらえるが、工事担当者はこれを知らないのかと不思議に思った。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった
2017年7月10日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
丁寧な対応で、安心して任せられた。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年7月10日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
丁寧で一生懸命作業してくれました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった在庫があった
2017年7月10日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
礼儀正しいキチンとした方が来られて良かったです。配管やパネルについてアドバイスもして頂けて良かったです。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年7月10日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
一刻も早くエアコンを使いたかったので、工事担当の方が丁寧で気さくな方で早い作業で大変助かりました何かの縁なのかも知れませんが、工事担当者の方と同じ苗字だったので少し笑いもありました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年7月10日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
我が家はトイレが2個あるので、1個の故障に関しては、工事までの期間が多少長くても問題ありませんが、これが1個の場合だとおそらく相当なストレスになったと推察されます。申し込みから約1か月かかっていますので、そこの点は不満足とさせていただきました。こちら側の仕事の関係で、平日対応が全くできなかったのも原因ですが、一人暮らしや共働きも増えている昨今ですので、事前調査も含めて早朝、深夜対応なども今後ご検討いただければと思います。今回は配送日などもうまく対応いただいたので大変ありがたかったです。もう1個のトイレもそろそろ寿命間近で、また是非御社にお願いしたいと思っていますので。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年7月10日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
暑い中お世話になりました。室外機設置の際　カーテンフックをはずしてたようです。元に戻してくださっていたら　感じよかったです。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった問い合わせの対応が良かった

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