ご利用 288万・工事実績 117万件! 商品 3年・工事 10年の無料保証!

生活堂 ルームエアコンの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
7,493件、
総合評価4.2

(※2025年12月16日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 愛知県名古屋市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事担当の宮地様は迅速でとても対応がよく、技術的な質問にもお付き合いいただき感謝しております。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:三菱 霧ヶ峰 GVシリーズ MSZ-GV3625-W 工事費込

  • 愛知県豊田市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月15日

    お客様のお写真あり

    工事完了画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    伊藤さんは接遇が非常に良かったが、もう1人は無口な男性だったので、もう少し頑張ってほしい。ただ、仕事はこなせており若めな方だっため、問題とまではいかない。 追加工事費を取られたりしないか不安だったが、工事始めに追加工事不要とはっきり言われ安心した。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:パナソニック Fシリーズ Eolia エオリア CS-225DFL-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 千葉県大網白里市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    取り付け工事はスムーズに行われ予定時間内で完了した。室内、室外とも取り付けに丁寧でした。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:パナソニック GXシリーズ Eolia エオリア CS-255DGX-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 富山県黒部市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月14日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    ひとり作業にも関わらず、安全に丁寧に作業されていた

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:三菱 霧ヶ峰 GVシリーズ MSZ-GV2525-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 神奈川県鎌倉市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月13日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    予定の時間に来ていただき、作業はスムーズで丁寧で、最後にゴミ掃除もしていただき、お願いして良かったと思います。エアコンについての質問にも回答していただき、勉強になりました。 作業員のお名刺をいただけると、尚良かったと思います(『完了確認書』の担当者名はじめ、書かれた文字が読みにくいです)。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:ダイキン Eシリーズ S565ATEP-W 工事費込

  • 福岡県福岡市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月13日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    ウェブサイトからの発注でどの様な方が工事に来るのかやや心配だったが、工事担当者は手際も対応も非常に良く、安心できた。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

    商品情報:三菱 NXVシリーズ ズバ暖 霧ヶ峰 住設モデル MSZ-NXV2825S-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 福岡県福岡市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    担当者の方は感じがよくテキパキと作業をされていました。 手際よく思ってたより短時間で終了しました。 作業の進行状況の説明がもう少しあると良かったかもしれませんが、必要最低限の説明はいただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた

    商品情報:三菱 BXVシリーズ 霧ヶ峰 MSZ-BXV4025S-W 工事費込

  • 東京都中野区 2025年11月12日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    明朗なご説明でした。良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 埼玉県さいたま市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    事前の連絡が適切。当日も時間厳守で、作業が丁寧。こちらの質問にきちんと回答していただいた。是非またお願いしたい。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:三菱 Zシリーズ 霧ヶ峰 MSZ-ZW4025S-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象★多段階評価点3.0以上】

  • 愛知県東海市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    取り付け位置などの相談にも対応していただき満足です。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:三菱 AXVシリーズ 霧ヶ峰 MSZ-AXV4025S-W 工事費込

  • 埼玉県さいたま市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    素早く感じのいい話し方、説明でした ただ、エアコンを取り外す事はほとんどないので、取り外した時に軽く掃除をしてほしかった。新しいエアコンの方が小さいので前のエアコンの設置してた所にふちどったようにホコリが残っていた。とても目立つので残念でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 工事に安心感を感じた

    商品情報:ダイキン Eシリーズ S365ATES-W 工事費込

  • 千葉県柏市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    配管穴の隙間を埋める追加パテを お願いして施工頂き、隙間がなくなりました

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック Fシリーズ Eolia エオリア CS-255DFL-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 千葉県四街道市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    お二人ともとても丁寧にご対応下さり、設置も綺麗で、安心してお任せできました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:ダイキン Eシリーズ S225ATES-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 神奈川県川崎市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月10日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    配管延長が想定より必要で、在庫がないのでと翌日の工事をうけおってくれた点、たすかりました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた

    商品情報:ダイキン CXシリーズ S255ATCS-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 愛知県名古屋市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    注文時に追加料金を支払ったと思っていたが、追加料金が必要になると思ってなかったので、事前に教えて欲しかった

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:三菱 霧ヶ峰 GVシリーズ MSZ-GV4025S-W 工事費込

  • 埼玉県久喜市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    飼っている犬がずっと吠えていたのですが、笑顔で対応して下さいました。

    購入の決め手

    レビューの評価が良かった 以前に利用して良かった

    商品情報:エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    名札や名刺があるとよい(安心感)。 室内の配管化粧カバーはもっと細いものがよいと思いました。部屋が6畳と狭いので。リビング20畳タイプよりかなり太いので、太く違和感(存在感)あります。 そこの配慮や選択ができると満足度はあがると思います。仕上がりは丁寧で施工時前の取り付け位置などの説明もよかったです。 また、外配管化粧カバーの色のアドバイス(変更)を頂いたのは、よかったです。全体的には満足です。

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:パナソニック Fシリーズ Eolia エオリア CS-225DFL-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 兵庫県神戸市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    朝9時半前から休憩もそこそこに14時前まで作業していただきました。お二人ともお名刺いただいていないのでお名前は存じ上げませんが、最初から説明もわかりやすく丁寧で安心してお任せできました。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:三菱 霧ヶ峰 GVシリーズ MSZ-GV2225-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 兵庫県たつの市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    追加工事費が思ったより高いです。およその金額が事前に詳しく分かればありがたいです。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:エアコン福袋 AIRCON-14-100V 工事費込

  • 東京都板橋区 2025年11月7日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    取り外し代が別途かかるのを、予想はしていましたが、財布に千円足りずに、作業してもらう中、チャリでATMに自転車往復しました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

  • 京都府船井郡京丹波町市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月6日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    とても気さくで方でお話しもしやすかったです。 またエアコンの色んな事を詳しく説明してくれました。勉強になりました。 ベテランの方だったのでとても安心して工事をしていただき良かったです。ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:三菱 Zシリーズ 霧ヶ峰 MSZ-ZW6325S-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 大阪府吹田市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    エアコンの設置位置について、旧エアコン設置跡が分かりにくいようにお願いしてそのようにしていただきました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:ダイキン Eシリーズ S365ATES-W 工事費込

  • 兵庫県尼崎市 2025年11月3日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    前回のエアコン買い替えの時の業者があまりうまくなく光ケーブルに問題ある施工をしていたようだが 今回はきれいにしてくれた。

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

  • 東京都小平市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年11月2日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    わかりやすく説明してくださり安心してお任せできました。 こちらの知識不足で最初の訪問時に取り付けすることが出来ず2回訪問していただくこととなりご迷惑をおかけしてしまいましたが、とても親切に対応してくださり無事に取り付けていただくことができました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込

  • 大阪府豊中市 2025年11月2日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    北側の部屋のエアコン取付が難易度が高く、なんとか無事取付していただきありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 大阪府吹田市 2025年10月31日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    室内のカバーも注文していたが、一部パーツが足りずに普通のテープ巻きの処理となった。後日追加工事可能なことは丁寧に説明があった。

    購入の決め手

    以前に利用して良かった

  • 東京都日野市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年10月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    室外機をこちらで指定した場所に設置していただけましたが、配管の延長で思った以上の追加工事費がかかりました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:日立 XJシリーズ 白くまくん RAS-XJ2525S-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象★多段階評価点3.0以上】

  • 東京都足立区 | ルームエアコン取替のお客様 2025年10月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    追加工事はなかったが、部品の購入が2点あった。この購入がないと、補償の対象にならないと言われた。現金のみの支払いで焦りました。 わかっていることなら最初からその可能性を案内してほしかったです

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:東京ゼロエミポイント 申込チケット 書類発行手数料 CONSTRUCTION-ZEROEMIPOINT2

  • 神奈川県茅ヶ崎市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年10月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    初めにしっかりと状態などを確認した上で追加費用を算出して説明、作業の許可取りをしてもらえました。子供にも優しく挨拶をしてくれてありがたかったです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:三菱重工 ビーバーエアコン Tシリーズ SRK5625T2-W 工事費込

  • 福岡県福岡市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年10月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    とてもスムーズに取り付け頂けました!

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:パナソニック EXシリーズ Eolia エオリア CS-365DEX-W 工事費込