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生活堂 評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
37,133件、
総合評価4.3

(※2025年8月15日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

  • アンケート回答者 2025年7月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    説明が丁寧かつ簡潔で分かりやすかった。 当日床工事が不要となり、返金、返品の対応も良かった。

  • アンケート回答者 2025年7月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    12時~14時から開始と連絡あったが、12時頃に電話連絡があり、スムーズに開始できたこと、工事中もふくめ説明があり、対応がよかった。

  • アンケート回答者 2025年7月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    親切な対応で大変満足しております。また、機会があればお願いいたします。

  • アンケート回答者 2025年7月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    応対や作業時間について、満足といえる内容でした。

  • アンケート回答者 2025年7月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    価格も適正でやってもらえたと思いますし、感じもよく、親切なかたでした。

  • アンケート回答者 2025年7月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧な仕事で満足した。 工事ごの完了報告もしかり行っており量販店より良い。

  • アンケート回答者 2025年7月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    良かった点 追加工事とその説明 作業の段取り 助手の方の段取り 途中の清掃や終了後の清掃

  • アンケート回答者 2025年7月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    とても早くてびっくりした。 ネットだと1時半以上かかると書いてあったが、40分ほどで終わったのは素晴らしい手際だと思いました。

  • アンケート回答者 2025年7月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    良かった点…清掃がきちんとされていて、好感が持てた

  • アンケート回答者 2025年7月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    予定通りに来てくださり、スピーディに実施していただきました。

  • アンケート回答者 2025年7月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    暑い中、丁寧かつスピーディーに仕事をしていただけました。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年7月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    電話対応から工事まで、とても気持ちよく信頼できる方が来てくれました。水栓を外したあとの掃除もアドバイスを下さり手伝ってくれて、気持ち良い状態で交換できました。

  • アンケート回答者 2025年7月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    商品説明や、よくある質問や特徴を丁寧に説明して下さり、また設備処分費用に関しても選択肢を下さりとても親切であった。

  • アンケート回答者 2025年7月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    時間通りに来て、作業も早くて良かった。

  • アンケート回答者 2025年7月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    特に悪かった点はなし。

  • アンケート回答者 2025年7月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    しっかり説明があり、暑い中、黙々と作業していた。

  • アンケート回答者 2025年7月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても丁寧な方で良かった。

  • アンケート回答者 2025年7月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事はしっかりやってくれましたが、ただし私はエアコンに全然わからなかったので、担当は料金票を出して、配管処理かなにかわからないですが15000円追加料金だと、リフォーム不動産産に電話かけるうちに、工事担当はこれかからないと言いました。後5500円請求された。理由は工事がいつもより複雑だと。工事費をすでに払ったのに、また工事費追加された感じです。

  • アンケート回答者 2025年7月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    旧食洗機を持って行ってもらった分と合わせて、10300円でした。 思ったよりもお安く済んで安心しました。

  • アンケート回答者 2025年7月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    掃除までしていただきありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年7月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    以前に一度設置して貰った業者の同じ担当さんだったので、コミュニケーションも取りやすく作業もとてもスムーズだったので非常に良かった。

  • アンケート回答者 2025年7月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    こちらの要望を聞いていただいたうえに、スムーズに設置していただき暑い中とても助かりました。

  • アンケート回答者 2025年7月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧に接して頂き、現場での臨機応変な対応もとても感謝しております。

  • アンケート回答者 2025年7月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    訪問の時間帯を前日に連絡してもらえた。 とても丁寧で手際良く作業をしていた。 また、扉の取り付け方も教えてもらった。

  • アンケート回答者 2025年7月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    作業も説明も丁寧で好印象でした。

  • アンケート回答者 2025年7月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    エアコン横の専用電源アウトレットが通電しておらず、やむなく床近くの通常アウトレットを用いたが、放置しておくとブレーカーが落ちたり火災の原因になる可能性があると注意を促してくれたのはよかった。

  • アンケート回答者 2025年7月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    思っていたより短時間で工事が済んで助かりました。

  • アンケート回答者 2025年7月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    質問したことに丁寧に答えて頂きました。おひとりで来られたので大変だったかと思いますが、問題なく取り付けをして頂きました。雨の中大変ご苦労様でした。

  • アンケート回答者 2025年7月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な工事を行っていただけました。

  • アンケート回答者 2025年7月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    よかったです。