生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
35,843件、
総合評価4.1!

（※2025年4月24日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2025年3月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

最初、電源が入らず、戸惑っておられましたが、ブレーカーなどを確認いただき無事設置していただきました。とても親切に対応いただいたので何かあったときはお願いしたいと思いました。
2025年3月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

お安い工事なのであれこれありませんが工事が終わり、付属品を確認したところ、【付属のスパナ】がなく誤って工事の方が持って帰られてしまったようでした。説明書にはお掃除メンテナンスなどの際は付属のスパナを使用してください(締めすぎ破損の防止のため）と書いてあったので、そこだけは少し残念でした。
2025年3月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

私は立ち会いをしてませんが、妻が対応が良かったと言っておりました。
2025年3月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

質問した時は具体的な返答をいただきました。
2025年3月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

追加工事の商品代が相場より高い。
2025年3月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

マナーも良く、仕事もテキパキとされていました。こちらの懸念事項をお伝えしたら、きちんとご回答頂けました。
2025年3月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

設置スピードも対応もとてもよかったです。
2025年3月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当の方は対応は良かった。
2025年3月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に工事をしていただき良かったです。
2025年3月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

作業が早くゴミ、汚れに気配りし丁寧に説明して頂き良かったです
2025年3月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

レビューにも書かせて頂きましたが、テキパキと設置して下さり、説明も丁寧にして頂きました。
2025年3月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても丁寧に対応して下さいました
2025年3月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

最初サイズ的に取り付けられるかどうかという段階で開封すると返品できない旨の説明があり、最悪近くの実家につけたいと話したら了解していただき安心してお願いできました
2025年3月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事は段取り良く迅速だった。
2025年3月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

当日の工事等のトータルが57900円でした。追加がいくらなのか計算面倒で上記質問が空欄になってます。ごめんなさい。配管延長や電圧切り替え等の説明も丁寧にしていただきました。当然かかる必要工事ということが納得できました。仕上がりもとても綺麗でありがたかったです。感じの良いお二人でした。本当にありがとうございました。
2025年3月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

既存のＩＨクキングヒーター後の清掃がとても丁寧でよかったです。
2025年3月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

きれいな仕上がりだと思いますありがとうございました
2025年3月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

電気工事ができないことは事前に確認しておきたかった
2025年3月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

迅速な工事で大変感謝しています
2025年3月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

追加工事がありましたが、その理由も納得できるのものでした。仕事も丁寧にしていただいて現在快適に使用できています。ありがとうございました。
2025年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

見積もりの段階で、詳しく説明してくれていたし、当日も同じ方が来てくれたので、わかりやすかったブレーカーの位置など細かい点まで、こちらに相談もしてくれたし、作業も丁寧で早かったと思います
2025年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

エアコンを設置する位置を決めるに当たってアドバイスをくれる等、気配りを感じた。
2025年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

訪問前日に連絡がありました到着の目安時間と駐車場の有無外したウォシュレットの引き取りは必要か否か交換するウォシュレットの型番が適正かどうかを確認間違いがないように確認があったのはよかったです
2025年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

若い職人の為。名刺がないのはわかりますがやっぱりあったほうが安心はすると思います。今回、一箇所だけ化粧カバー室内をつけましたが 2つの値段があって、なぜ高い方なのかが説明なくこれはこの値段がするとだけ言われ、見積もりを取られたので説明不足だなと感じた。ただ職人さんは手早く綺麗に施工してもらったので満足はしていますがもう少し値段のことを細かくサイトに書くか現場説明してもらったほうが安心感がある！初めてエアコン取り付けしたので、工事費込みの値段で購入したのに 3万近くも追加で取られるとは思わなかったのでビックリしました。
2025年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

キッチンパネルの要望に応えようとしていただいた
2025年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

担当の方がとても丁寧でテキパキとしていて、とても安心感がありました。ネットでの工事依頼は初めてで、どんな方が来るのかドキドキしましたが、前日夜に工事予定時間の電話をいただいた時から、安心出来そうな感じでした。（主人が電話対応しましたが、やはりとても感じの良い方だと言ってました）
2025年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

的確なアドバイスで最小金額になるように提案してくれた
2025年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

【工事費込セット（商品＋基本工事）】\62,498という発注でしたが、見積書では商品内容が\62,498で工事内容が\41,000でした．違和感を感じる方もいるかもしれません．開口部の調整など工事は大がかりですし、物価高の折、追加料金としてそのくらいかかるものかとも思い発注しました．長く使うものですし、きれいにして頂いて満足しています．
2025年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

当日どんな方が来てくださるか不安でしたが、人当たりの良い方で安心しました。良くも悪くも“個人の業者さん”と言った感じでフランクで接しやすかったですが、料金説明以外は特に説明や確認もなく少し歪んでいたり、付属品の抗ウイルスフィルターがなかったり少し残念でした。最終的に「暖房が出ているか確認お願いします」とのことだったのでこちらも鵜呑みにしてしまい、きちんと作動しているかのみの確認しかしなかったため抗ウイルスフィルターがないのに気付いたのは帰られたあとでした。元々入っていなかったのか（メーカー不良）設置の際に誤って捨ててしまったのかわからず…。とても良い方だったので後を濁したくなく今回は諦めることにしました。ゴミに関しても段ボール等はきちんと片付けて下さっていましたが、工事の際に出たゴミ等は特にお掃除されることはなかったです（が、掃除機・ほうきで片付ければすぐなので特に気にはしていません）。余談ですが、書類が多くて大変だと話されていたので、何かと必要なものだと思いますが少し分かりやすく委託できれば設置時にも少し余裕が出来るのかなと思いました（書類関係が苦手な方だっただけかもしれませんが…）。
2025年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても寒い雨の中を、丁寧に工事して頂けたと思います。インターネットでの高額の注文は勇気がいりますが、しっかり工事をして頂けて有難く思います。ありがとうございました。

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