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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
32,345件、
総合評価4.1!

(※2024年04月25日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年03月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事時間、手際、後片付け等満足しております。

  • アンケート回答者 2024年03月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    きちんと、都度一緒に確認をしながら作業してくれたので、明確で安心でした

  • アンケート回答者 2024年03月25日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    設置先の居住者から、対応が良かったと聞きました

  • アンケート回答者 2024年03月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    挨拶から、説明、養生、作業およびその効率性、清掃まで、全く問題なし 極めて優れた対応でした。

  • アンケート回答者 2024年03月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    親切丁寧に対応してもらいました

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事対応はよかったが、来られる時間が当日連絡があったので、せめて前日までにしてくれると助かります。

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    掃除が行き届いていなかったにも関わらず、快く作業をして下さいました。 見積もりも現状と対応処理を素人にもわかるように説明があり、 不安になることなくお任せできました。

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    初めて工事やってもらって不安はあったけど 丁寧にやってもらったので今後他の交換などあればお願いしたいと思いました。

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事前、工事後の説明が丁寧で安心できました。

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    下見の状況から適切な説明と商品ページに無かったオプション品の確認をいただき、経験を積まれた担当の方であると思いました。

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    特にありません

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    換気扇の交換工事をお願いしたのですが、主人が換気扇のスイッチを交換する際、アドバイスと交換の仕方を教えてくれました。お陰様で快適に使用しています。

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    前日のご連絡通りの時間帯にお越しいただき、 滞在3-40分くらいでスムーズに作業いただきました。 既設のIHクッキングヒーターも今回納品いただいた箱に詰めて家の外まで運んでいただき、本当にありがたいです。

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    良かった点しかありません。 取り付け工事の連絡について、携帯電話に最初戴いたのですがタイムリーに出る事ができませんでした。そのあとに 、ショートメッセージで送っていただき大変助かりました。 また、取り付け工事に際にもとても丁寧に仕上げていただき感謝しております。

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    日程は希望通りでしたし 工事担当の方も丁寧で申し分ありません 今回は2か所の工事をお願いしましたが 希望通り同日に対応いただけて助かりました ただ、当日に『前の工事が早く終わったので 予定時刻早めることが可能か』 と聞かれたので、当日に時間変更を 言われることは困ります(マンションのゲスト用駐車場は 予約制で時間も事前予約しているので)

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    ・見積もり時にしっかりと確認いただき、当初の予定の商品では難しい旨をはっきりわかりやすく説明いただき、代替製品を選択にもアドバイスをいただいたこと。・工事や使用方法についても、適宜説明をいただきながら、概ね予定時間にて、工事を進めていただいたとともに、工事周りの清掃もしっかりしていただいたこと。

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    床や工事箇所周辺にしっかり養生して頂き 素早く丁寧な作業だと思います

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    エアコンの取り付けは重労働なので、作業員が二人の方が安心だと思いました。

  • アンケート回答者 2024年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    こちらの要望を聞いて下さり、大変有難く感謝しております。 特に悪かった点はございません。いい方でした。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    前日電話してきた人はとても無愛想で正直不安でしたが、丁寧な方でよかったです。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    手際が良く大満足。 次に頼むときも同じ方にお願いしたい。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な説明を現場でいただき、安心できました。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    一人でこられ、掃除は古いのを外した後自分で掃除しました。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    初回の方は配管ナット腐食時の対応ができなかったが2回目の方は手慣れておられ極めていい仕事でした。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    設置工事にいらっしゃった担当者の方の対応に非常に満足しております。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    挨拶もしっかりしていて言葉遣いも作業も丁寧で、とても感じの良い方でした。 今後も何かあったらお願いしたいと思いました。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    職人さんがとても誠実で笑顔が素敵な方で、うれしかったです。とても丁寧な仕上がりでした。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    11月に給湯器の交換を依頼した時の担当の方が丁寧にきちんと工事していただき、またお願いしたいと思っていたらその通りになり、非常に満足でした。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事作業者2名とも対応が丁寧で技術力も高く、安心して任せられました。次の機会があれば(もし指名等できるのであれば)またこの方々に依頼したいと思います。

  • アンケート回答者 2024年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業してくださった方も感じが良く、作業も早くとても満足しています。 説明もきちんとしてくださいました。 悪かった点はありません。

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