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生活堂 評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
36,352件、
総合評価4.4

(※2025年6月17日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

  • アンケート回答者 2025年5月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    追加工事費はもともと電話で確認していたので安心でした。丁寧に取り付けして頂けました。

  • アンケート回答者 2025年5月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    優しい感じの方でした。仕事もテキパキとひて頂き、大変満足しております。

  • アンケート回答者 2025年5月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    担当の方がすごくいい方だった。 我が家はペットが複数匹いるのですが、逃げてしまう心配などしていただき配慮が素晴らしかったです。 また、在宅で会議をしていたので施工の際の音にも配慮していただき本当に嬉しかったです。今後機会があればまた佐藤さんに施工していただきたいと思いました。

  • アンケート回答者 2025年5月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    オプションについての説明があり状況確認してから施工してもらいました。 安心してお任せできました。 ダンボールやゴミ等も処理してもらい助かりました。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年5月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    取付工事は思ったよりスピードは速かったので、助かりました。

  • アンケート回答者 2025年5月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    配送されてきたエアコンと室外機を一緒に開封し(作業は業者の方)キズ、汚れが無いかを丁寧に見て作業中も何かあれば声を掛けて頂きました。傷がある室外機の交換手配や連絡も迅速にして頂き、安心して購入、取付して貰い良かったと思いました。※傷ありのエアコンはまだ未工事。

  • アンケート回答者 2025年5月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な作業で人柄もよかった。

  • アンケート回答者 2025年5月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    感じ良く親切だった

  • アンケート回答者 2025年5月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な説明でわかりやすかった。設置作業もスムーズで、養生もしっかりされていて安心感があった。

  • アンケート回答者 2025年5月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    安心して工事を任すことが出来た

  • アンケート回答者 2025年5月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても丁寧に工事してくれた。

  • アンケート回答者 2025年5月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    全体的にどの点も満足だった。最後の掃除も丁寧にしてもらえたのがありがたかった。また利用したい。

  • アンケート回答者 2025年5月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な対応でした。 マンションの入り方、駐車場の手配を説明する予定でしたが全て担当者が自分で行って部屋まで来てくれたのには驚いた。 しかも予定時間より前に来て下さり良かったです。

  • アンケート回答者 2025年5月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事訪問連絡が訪問15分ぐらい前だったので前日には訪問時間を連絡したほしかった。 設置場所の事情も考慮して工事をしてもらえたので良かった。

  • アンケート回答者 2025年5月18日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事担当の方の説明や対応が、全般的にとても良かったです。 また、次回もお願いしたと思います。

  • アンケート回答者 2025年5月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧に設置してくれました。

  • アンケート回答者 2025年5月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    建物側の工事ミスのせいで、追加工事が発生し、管理会社と大家への承諾に時間がかかってしまい、追加工事日が随分とあいてしまい、ご迷惑をおかけしました。工事担当者には、時間をかけて原因をしっかり調べていただき、追加工事も最後まで嫌な顔をせず、きちんと施工していただき、感謝しています。お値打ちなお値段で、これだけやっていただいて、本当にありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年5月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    てきぱきと、かつ丁寧に仕事をしてくださいました。 所要時間も予想より遥かに早く、とても助かりました。

  • アンケート回答者 2025年5月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    日程を前日までに教えてもらえたらありがたかったです! お仕事は丁寧で綺麗に仕上げて頂いて満足しています!

  • アンケート回答者 2025年5月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    良い意味でサクサクと仕事をしていて好感を持ちました、仕上がりも綺麗でした。

  • アンケート回答者 2025年5月17日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事担当者の仕事は大変丁寧でした。

  • アンケート回答者 2025年5月17日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    スピーディーな対応で事後の説明やアドバイスもきちんといただきありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年5月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    てきぱき手際よく作業して頂きました

  • アンケート回答者 2025年5月16日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    ベビーゲートを外しておくようにお願いしているといわれ困りました。メールの内容は確認して対応しておりましたが、ベビーゲートについて見つけられずどこに書いてあったのでしょうか。 また子供が寝ているので小さな声でとお願いしましたが良くも悪くも元気な声のままだ困りました。 このような工事の方はよく部下に対して厳しくて見ていてひやひやしますが今日の方はとても親切に教えてらして好印象でした。 きれいに取り付けて頂きました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年5月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    施工者がとても感じがよかった。これからも頑張ってください。

  • アンケート回答者 2025年5月16日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    特になし。

  • アンケート回答者 2025年5月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    良かった点  ・工事日、来訪時間等、お約束通りでした。  ・お二人で工事されていましたが、テキパキと   動作が早く、安心して見ていられました。 悪かった点  ・今回室外機のホースのカバーが流用可能か   不明だったため、念のためにカバーを用意   して頂く予定でしたが忘れてしまったと。   既存カバーで流用可能だったので問題は   ありませんでしたが、重要な部品だったと   したら日程が延びる、または複数日に   またがってしまう恐れがあったのでは。   持参する物については複数人で確認する等の   チェック体制を確立しておいたほうが   よろしいかと存じます。

  • アンケート回答者 2025年5月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    前日に工事訪問時間の連絡がしっかりあり、当日も時間通りに来てくれたので良かった!

  • アンケート回答者 2025年5月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    良かった点:作業工程や時間が明確で、スムーズに交換ができている。

  • アンケート回答者 2025年5月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    素早い対応でした。