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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
30,317件、
総合評価4.1!

(※2023年09月29日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2023年08月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    作業が早い

  • アンケート回答者 2023年08月31日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    わかりやすい説明

  • アンケート回答者 2023年08月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    養生もきちんとされて、作業もテキパキされていました。こちらで、取り外した換気扇を処分したんですが、きれいに段ボールに入れてありました。ありがとうございました。 訪問時間も、前もって連絡してもらったので、良かったです。 暑い中、ありがとうございました。また何かあれば、よろしくお願いします。

  • アンケート回答者 2023年08月31日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    テキパキしていてとても良かったです

  • アンケート回答者 2023年08月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    特にありません。

  • アンケート回答者 2023年08月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事にあたって、担当者の方もとても良く、工事中でも適切に説明等もあり終了後も丁寧な対応で、たいへん満足しております。

  • アンケート回答者 2023年08月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても丁寧で良かったので(今回で三回目)、今後何かありました場合にも、御社に依頼したいと思いす。 価格が明確で(商品、工事費など)安心して依頼できます。 メールでの回答も早く、イライラしません。

  • アンケート回答者 2023年08月31日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    きちんと工事の説明をしていただき良かったです。 でも、少し時間がかかり過ぎかなって感じました。

  • アンケート回答者 2023年08月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    交換工事もスムーズで良かったです。

  • アンケート回答者 2023年08月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    下見の段階から説明が丁寧で好感がもてた。 設置後の清掃も丁寧で、また機会があればお願いしたいと思います。

  • アンケート回答者 2023年08月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    素早く的確な施工と親切な説明を頂きました

  • アンケート回答者 2023年08月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    黙々と丁寧で迅速な作業をしていただきました 使い方の説明、手入れの方法など色々説明いただきました。 とても有り難かったです。 暑い中黙々と作業していただき、ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2023年08月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に取り付け工事していただいた、また利用したいと思いました

  • アンケート回答者 2023年08月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    スムーズに設置してくださいました。

  • アンケート回答者 2023年08月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    お盆を挟み仕方がなかったとは思っていますが、注文から工事まで1か月以上かかったので、もう少しはやければいうことなかったです。

  • アンケート回答者 2023年08月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    悪かったこと:予め無かった情報として ・隠ペイ工科:15300円 こちらも高いのか安いのか不透明、正直高いと思う。 ・作業人数(2人)3300円加算されたこと。 工事費支払済で人工代が請求される? 同じ商品を先週取り付け1人で人工代だったのでよくわからない請求。 結局のところ追加工事費の正確な相場が不透明。同じ商品を購入しても、来る工事業者で鉛筆なめなめで値段が変わるのは理解できないです。こちらも付けてもらわなければならないので、納得せざるを得ない。これが正直な意見です。因みに先週全く同じモノをつけて2万でした。今回の+15300円は適正なのでしょうか?可能であれば適正なのかご意見をいただきたいです。 今回の件で、今後こちらで工事費込みでは購入しないです。

  • アンケート回答者 2023年08月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    全てがスムーズでよかったと思います。 価格も量販店から見てもずいぶん安く非常に満足です。

  • アンケート回答者 2023年08月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    説明が非常に丁寧で,想定されるリスクなどについてもしっかり説明があった。物腰がやわらかく感じがよかった。

  • アンケート回答者 2023年08月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    真面目にコツコツと作業しているベテランさん的な姿に、好感が持てた。

  • アンケート回答者 2023年08月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事が迅速に丁寧でした。

  • アンケート回答者 2023年08月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    ご担当様にはとても良い対応して頂きました、我が家の二つのトイレリフォームが満足行くように完了しました。機会があれば人にも紹介していきたい。

  • アンケート回答者 2023年08月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    手洗いについて、最初に依頼していた内容が難しいとのことで、新しい提案をいただいた。金額は嵩んだが、結果出来上がりにはすごく満足しています。 事前に調査していただき、施工担当の方とお話しできたことで、不安がかなり減りました。

  • アンケート回答者 2023年08月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    追加工事費用が思ってたよりかかってしまった。

  • アンケート回答者 2023年08月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事された方が、今回のIHクッキングヒーターに慣れていないのか、取付がスムーズにされず、工事後に確認したところグリル扉が確実に取り付けられておらず外れてしまった。商品の取扱い説明はまぁまぁであったが、作業状況を確認していたが、ちょっと不安に感じた。

  • アンケート回答者 2023年08月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    追加工事(?)故障食洗機の処分費でお願いして良かった

  • アンケート回答者 2023年08月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

     次回、工事を依頼するにあたっての商品選定のアドバイスに的確に答えてもらったこと。

  • アンケート回答者 2023年08月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    猛暑の中、トイレ工事、クッションフロアも丁寧に仕上げてくれました。

  • アンケート回答者 2023年08月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    予定の時間通りに到着して、テキパキと設置作業、重たい品物を軽々と持ち上げてぴったり設置、見ていて気持ちが良かったです。お帰りになった後は発泡スチロールの欠片すら残っていない完璧なお仕事、説明も丁寧でありがたかったです。どこも悪かった点等ございません。

  • アンケート回答者 2023年08月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても良い方に来ていただいてよかったです。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2023年08月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事対応は全て満足いくものでした。前日電話で予定時間の連絡があり、時間通りに到着し、丁寧に予定時間内で作業して下さいました。暑い中本当にありがとうございました。

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