生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
39,387件、
総合評価4.3

（※2025年12月31日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

工事完了画像

2025年12月26日

埼玉県さいたま市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月26日

埼玉県さいたま市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月25日

愛知県半田市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月25日

愛知県岡崎市
浴室換気扇工事のお客様

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2025年12月25日

千葉県柏市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月25日

千葉県我孫子市
トイレ工事のお客様

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2025年12月25日

千葉県船橋市
トイレ工事のお客様

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2025年12月25日

埼玉県川越市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月25日

埼玉県川口市
トイレ工事のお客様

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2025年12月25日

埼玉県さいたま市
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月24日

東京都豊島区
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月24日

東京都北区
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月23日

東京都杉並区
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月23日

静岡県浜松市
トイレ工事のお客様

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2025年12月23日

千葉県船橋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月23日

千葉県船橋市
トイレ工事のお客様

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2025年12月23日

千葉県船橋市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月23日

神奈川県横浜市
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月22日

埼玉県所沢市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月22日

千葉県市川市
ルームエアコン工事のお客様

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お客様の声

三重県四日市 | エコキュート取替のお客様 2020年7月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事の方の対応は大変良かったと思います。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：　日立水道直圧給湯フルオート BHP-F46SD+BER-S1FA 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
福岡県豊前市 | キッチン水栓取替のお客様 2020年7月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事担当者の対応が大変良かったです。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかったレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO GGシリーズ TKS05305J 工事費込
神奈川県横須賀市 | 浴室換気乾燥暖房器取替のお客様 2020年7月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事内容の説明など簡潔に分かりやすかったです。こちらの都合で日程変更した時もスムーズに対応して頂きました。
購入の決め手

価格が安かった以前に利用して良かった

商品情報：マックスドライファン BS-133HM 工事費込
千葉県茂原市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2020年7月30日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事担当者が来宅した際マスクを着用していなかった。当方は高齢者なので、コロナウイルスに感染した場合、被害が大きいので注意して頂きたい。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：パナソニック G32シリーズ KZ-G32AST 工事費込
神奈川県横須賀市 2020年7月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
作業が早かった。作業後の丁寧な説明。全体的に満足です。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
埼玉県朝霞市 | ルームエアコン取替のお客様 2020年7月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事担当者の方の対応が丁寧で、安心してお任せできました。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
東京都新宿区 | ルームエアコン取替のお客様 2020年7月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
一人での作業でしたが、想像以上に早く終わり驚きました。ありがとうございました。
購入の決め手

レビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 AIRCON-08-KJ 工事費込
東京都板橋区 2020年7月30日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
男性２名で来て頂きました。感じが良く、工事もスムーズでした。事前の電話連絡も丁寧でした。工事終了後も、水漏れなど何かあったら電話してくださいと説明して頂けたので、安心できました。工事前に名刺をくださるか、自己紹介して頂ければ、更に安心できたと思います。総合的に、満足でした。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2020年7月30日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
作業員の方はしっかり防御対策を取っていたので　感染を恐れず作業ができた。短時間で　テキパキと進めてくれてよかった。便器　ウオシュレットの配送について　配送日だけで着時刻が不明だったので一日中待っていないといけなかった。
購入の決め手

レビューの評価が良かった

商品情報：TOTO ZJ1シリーズウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9150 工事費込
神奈川県横浜市 | ガス給湯器取替のお客様 2020年7月30日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事ご担当者様は良い方でした。ただ、マンション共用廊下の壁に、給湯器取り付け時に着いたと思われる汚れが残っています。古い部品の汚れもあるので仕方がないですが、手の跡が数カ所黒く残っており、掃除しても完全には落ちませんでした。大規模修繕で壁の塗り直しがされたばかりでしたので、残念です。
購入の決め手

在庫があったレビューの評価が良かった問い合わせの対応が良かった

商品情報：リンナイ RUFH-A1610AT2-3-13A
東京都板橋区 | ビルトインコンロ取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
とても手際よく、また親切で丁寧に施工して頂けました。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：リンナイデリシア3V乾電池タイプビルトインガスコンロ RHS31W30E15RCSTW-13A 工事費込
千葉県鎌ケ谷市 | ルームエアコン取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
分かりやすい説明、テキパキした行動、丁寧な作業、安心して取り付け工事をして頂けました。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
兵庫県神戸市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
想像していた以上に、スマートにこなしてくださいました。使用するスペース、かかる時間、説明や受け答え、身のこなしもほんとうに、シンプルで過不足なく、プロフェッショナルでした。
購入の決め手

商品選定がしやすかった問い合わせの対応が良かった

商品情報：リンナイリッセビルトインガスコンロ RHS31W23L7RSTW-13A 工事セット
福岡県北九州市 | ルームエアコン取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
今朝、エアコンの初期不良によりメーカー修理になった、とメールしました。が、200vの場所に100vのコンセントカバーがついており、200vが流れた事による故障との事でした。取付業者さんも、その日のうちに電圧変換に来てくれました。ありがとうございました。
商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
東京都新宿区 | ルームエアコン取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
一人での作業でしたが、想像以上に早く終わり驚きました。ありがとうございました。
購入の決め手

レビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 AIRCON-08-KJ 工事費込
神奈川県横須賀市 | 浴室換気乾燥暖房器取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事内容の説明など簡潔に分かりやすかったです。こちらの都合で日程変更した時もスムーズに対応して頂きました。
購入の決め手

価格が安かった以前に利用して良かった

商品情報：マックスドライファン BS-133HM 工事費込
岐阜県大垣市 | ルームエアコン取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
母が対応したのですが、とても丁寧かつ親切なスタッフさんで、母がとても感激しておりました。何卒よろしくお伝え下さい。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
長野県北佐久郡軽井沢町 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
到着前に電話をくれたので準備できた
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：パナソニック KZ-G32AS
長野県北佐久郡軽井沢町 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
到着前に電話をくれたので準備できた
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：パナソニック KZ-G32AS
岡山県玉野市 | トイレ取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
商品に初期不良がありましたが。角の部分に3センチほどのヒビですが、担当者さんがすぐに指摘していただいて対応をしていただきました。気づかずにそのままだったらと思うとゾッとしました。その後の対応もきちんとしていただき大変満足しています。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：パナソニックアラウーノS141 タンクレス XCH1411WS 工事費込【省エネ】
埼玉県さいたま市 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
外す予定のエアコンの周囲を見て、「標準工事でやらさせて頂きます。」とはっきり説明して頂き、着工前に安心させて頂き、工事を見守っていました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
岡山県浅口郡鴨方町 | 温水洗浄便座取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事後の説明は当方から不要と伝えたました。全機種と同じためです。試運転はしました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：TOTO ウォシュレットアプリコット TCF4723AKR-SR2 工事費込【省エネ】
東京都足立区 | トイレ取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
悪天候のなか、機敏で丁寧な工事ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：TOTO ZR1シリーズウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9155PX 工事費込
東京都武蔵村山市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
汚れた所も掃除、親切丁寧に交換していただきました。機会があればお願いしたいと思います。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：リンナイメタルトップビルトインガスコンロ RB32AM4H2S-BW-LPG 工事セット
埼玉県ふじみ野市 | ルームエアコン取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
全体的には満足でしたが、追加工事(アース工事)の件について他の部屋に新規でエアコンを設置した際(他社)、特に言われたことがなかったので追加工事無しで大丈夫と思っていたのですが、アース工事が必要なので…と言われて、こちらも詳しく聞かなかったのもいけなかったのですが、もう少し詳しく工事の必要性と工事内容も含め説明をしていただけたら良かったかなと思います。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
兵庫県神戸市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
作業が早く丁寧で大変満足です。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：リンナイデリシア3V乾電池タイプビルトインガスコンロ RHS71W31E14RCSTW-13A 工事費込
東京都三鷹市 | キッチン水栓取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
予定開始時間に来訪いただきました。作業もすばやく簡潔に行っていただき大変助かりました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があったレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO ニューウエーブシリーズ TKN34PBTRR 工事費込
静岡県磐田市 | ガス給湯器取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
当方に来られた作業者2名は両名とも顧客への応対も良く、作業もテキパキで効率的に分担し業務を進められた。過去から今日まで当方に来られたフィールドエンジニアとして一番最高でした。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった

商品情報：ノーリツガスふろ給湯器ユコアGT 従来型 GT-2470SAW-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込
福岡県北九州市 | ルームエアコン取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事当日、こちらに向かう際に事故渋滞に巻き込まれたとの事で、到着が20時になると言われ、その日はお断りしましたが（集合住宅である為、夜間の工事は近隣に迷惑が掛かる）翌日、朝一で作業してくれた為、助かりました。主人が三交代勤務の為、予定が組みにくいので。商品はパナソニック、エオリアでしたが、初期不良で電源が入らず、メーカーへの連絡も至急して下さりました。また、作業には主人が立ち会いましたが、私も帰宅後、取付がとても丁寧で驚きました。ありがとうございました。説明等もとても丁寧にしてくれたとの事。運が悪い事の積み重ねだったので、気にしていませんが、とても恐縮し帰って行ったそうで、逆にこちらが申し訳ないくらいだった、と。しかし、パナソニック側の対応があまり良くなく、今日、修理予定ですが、事前の連絡も入らず、何時に来るのかわからず、困っています。
購入の決め手

価格が安かった在庫があったレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
東京都港区港南2-7-19食肉市 | ガス給湯器取替のお客様 2020年7月29日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事も早く終わって、特に不満はありません。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった

商品情報：パロマ瞬間湯沸器 PH-5BV-13A 工事費込

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