生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
39,399件、
総合評価4.3

（※2026年1月1日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

工事完了画像

2025年12月26日

埼玉県さいたま市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月26日

埼玉県さいたま市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月25日

愛知県半田市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月25日

愛知県岡崎市
浴室換気扇工事のお客様

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2025年12月25日

千葉県柏市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月25日

千葉県我孫子市
トイレ工事のお客様

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2025年12月25日

千葉県船橋市
トイレ工事のお客様

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2025年12月25日

埼玉県川越市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月25日

埼玉県川口市
トイレ工事のお客様

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2025年12月25日

埼玉県さいたま市
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月24日

東京都豊島区
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月24日

東京都北区
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月23日

東京都杉並区
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月23日

静岡県浜松市
トイレ工事のお客様

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2025年12月23日

千葉県船橋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月23日

千葉県船橋市
トイレ工事のお客様

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2025年12月23日

千葉県船橋市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月23日

神奈川県横浜市
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月22日

埼玉県所沢市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月22日

千葉県市川市
ルームエアコン工事のお客様

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お客様の声

神奈川県藤沢市 | ルームエアコン取替のお客様 2020年9月1日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
優良長期延長保証について説明があると思っていたが、時間がないようで、本社で申し込みできると言われた。メンテナンス方法を教えていただき、参考になった。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：パナソニック CS-220DFL-W工事費込
東京都足立区 | ガス給湯器取替のお客様 2020年9月1日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
きれいに丁寧に仕上げていただきました。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：ノーリツガスふろ給湯器ユコアGT 従来型 GT-2470SAW-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込
神奈川県横浜市 | ルームエアコン取替のお客様 2020年9月1日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
エアコンに関して、とても丁寧にアドバイスをしてくださいました。工事もスムーズでした。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
愛知県名古屋市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2020年9月1日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
所作、言葉遣いなど丁寧で誠実な印象でした。不満に思う点は特にありませんでした。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：LIXIL KAシリーズ CW-KA22QA-BN8 工事費込
東京都大田区 | トイレ取替のお客様 2020年9月1日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とてもキレイにしていただいてすごくよかったです。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった

商品情報：TOTO ピュアレストQR CS232BM-SC1--SH233BA-SC1+CH951SPF 工事費込
東京都中野区 | ルームエアコン取替のお客様 2020年9月1日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
室外機と壁との間が狭いことからエアコンの効きが良くない状況も発生する事など細かい説明をしてもらった。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：シャープ AY-L22DH-W-KJ
埼玉県桶川市 | ルームエアコン取替のお客様 2020年9月1日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
作業はテキパキとされておりました。一つ気になったのは外と家の出入りが何度もあった事です。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：シャープ AY-L25DH-W-KJ
東京都世田谷区 | ガス給湯器取替のお客様 2020年9月1日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
据置台の型番が違っており、工事の方が苦心されていました。いつ取替に来てもらえるのでしょうか？
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：ノーリツ GTH-C2459AW3H-BL-13A-20A
神奈川県小田原市 | 浴室水栓取替のお客様 2020年8月31日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
細かいことまで、きちんと説明してくれたので、安心してお任せできました。工事後に、何かあれば、（今回の工事のことでも、それ以外でも）遠慮なく連絡くださいと言ってくれて、こういう点も信用できる業者さんかなと感じました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった以前に利用して良かった

商品情報：TOTO GGシリーズ TBV03401J 工事費込
千葉県八千代市 | ルームエアコン取替のお客様 2020年8月31日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
作業がとても丁寧でスピーディ、仕上がりもきれいで満足です。設置の壁に不具合があったもののサービスで解決してくださりました。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
神奈川県川崎市 | 浴室換気扇取替のお客様 2020年8月31日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事自体はテキパキとして良かった。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：三菱天井埋込形換気扇 VD-15ZFC12 工事費込
千葉県船橋市 | ガス給湯器取替のお客様 2020年8月31日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
16時～18時ということで、待っていたら17時到着でした。作業できるスペースが狭く、苦戦されていましたが、助っ人を呼んで3時間近く奮闘してくださいました。お疲れさまでした。交換済みの品は自分で処分するつもりでしたが、工事時間が長引いたので、とのことで引き取っていただきました。ありがとうございました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった工事に安心感を感じた

商品情報：ノーリツ瞬間湯沸器 GQ-531W-13A
東京都三鷹市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2020年8月31日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
丁寧な説明で、とてもよかったです。また機会があったら利用したいと思います。トイレも交換を考えていますので、検討しています。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった問い合わせの対応が良かった

商品情報：リンナイデリシア3V乾電池タイプビルトインガスコンロ RHS71W31E12RCSTW-13A 工事費込
東京都足立区 | ガス給湯器取替のお客様 2020年8月31日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
予定時刻ぴったり来ていただき、大変ありがたかった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：リンナイ RUF-E2006SAW-13A 【省エネ】
東京都小金井市 | 浴室水栓取替のお客様 2020年8月31日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
大変丁寧なご対応をありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：TOTO GGシリーズ TBV03411J 工事費込
富山県砺波市 | トイレ取替のお客様 2020年8月31日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
（私ではなく、義理の兄が工事に立ち会いました。以下、　義理の兄の意見です。）担当のお兄さんは、テキパキと仕事をこなし、好感のもてる方でした。ちゃんと説明もしてくれました。最後の掃除もやってくれて、ほぼ満足のいくものでした。アンケートの回答には、工事担当者の方を褒めてください。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込
東京都大田区 | キッチン水栓取替のお客様 2020年8月31日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
食洗器への給湯・給水接続に関して問い合わせさせていただいたところ、すぐにご対応いただき、結果して、次購入予定の食洗器は給水のほうが良いことがわかり、何度もお手間を取らせてしまい恐縮です。トイレリフォームに続き、今回の工事も満足しています。次に機会がありましたら、またよろしくお願いします！
購入の決め手

工事に安心感を感じた以前に利用して良かった

商品情報：LIXIL オールインワンＳタイプ JF-AB466SYX--JW 工事費込【省エネ】
富山県砺波市 | トイレ取替のお客様 2020年8月31日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
（私ではなく、義理の兄が工事に立ち会いました。以下、　義理の兄の意見です。）担当のお兄さんは、テキパキと仕事をこなし、好感のもてる方でした。ちゃんと説明もしてくれました。最後の掃除もやってくれて、ほぼ満足のいくものでした。アンケートの回答には、工事担当者の方を褒めてください。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込
千葉県佐倉市 | トイレ取替のお客様 2020年8月31日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
上記の「追加工事、金額が0円」と書いたのは、工事終了直前に起きた事件が原因でした。工事終了後、最終チェックで、タンクの水が停止できず、職人さんもギブアップ状態。職人さんから本社に連絡後、さらにTOTOに連絡、翌日TOTOのメンテナンスから人がきて、タンク組上げの不良で正に初期不良の個体にあたってしまう不運に遭遇。トイレが1か所しかない住居だったらどうなっていたことやら・・・・これがネットショップのリスクなのかなと思いました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった

商品情報：TOTO 温水洗浄便座 TCF4713AKR-SC1 【省エネ】
神奈川県伊勢原市 | トイレ取替のお客様 2020年8月31日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
作業開始前に丁寧に説明をしていただき、安心しておまかせできました。作業終了後の説明も明確で大変良かったです。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO ネオレスト CES9768R-NW1
埼玉県鶴ヶ島市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2020年8月31日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
とても丁寧で、手際もよく、使い方も詳しく教えていただきました。取り外し後の掃除もしていただき、ありがたかったです。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：リンナイリッセビルトインガスコンロ RHS71W23L8RSTW-13A 工事セット
静岡県静岡市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2020年8月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
予定時間通りに到着して、工事もスムーズに終わった。対応も充分です。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：三菱 Mシリーズ CS-G318MS 工事費込
富山県砺波市 | トイレ取替のお客様 2020年8月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
（私ではなく、義理の兄が工事に立ち会いました。以下、　義理の兄の意見です。）担当のお兄さんは、テキパキと仕事をこなし、好感のもてる方でした。ちゃんと説明もしてくれました。最後の掃除もやってくれて、ほぼ満足のいくものでした。アンケートの回答には、工事担当者の方を褒めてください。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込
東京都豊島区 | ガス給湯器取替のお客様 2020年8月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
作業状況のこまめな説明を頂いたので、安心して工事を任せられた。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：ノーリツ GTH-C2460SAW3H-BL-13A-20A
埼玉県白岡市 | ルームエアコン取替のお客様 2020年8月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
非常に親切丁寧なご対応に安心しました。猛暑のなかでの作業はもちろん、何度も階段上り下りされていたことに非常に申し訳ない気持ちではあったのですが、それでも嫌な顔一切せずご対応頂けてとても満足しております。名刺とともに、ジッパーバックも頂けてお気持ちも嬉しかったです。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
兵庫県神戸市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2020年8月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事作業の手際が良く、1時間程度で完了して頂きました。商品の使用方法も丁寧に回答頂き、大変助かりました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった以前に利用して良かった

商品情報：リンナイリッセビルトインガスコンロ RHS31W23L7RSTW-13A 工事セット
大阪府河内長野市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2020年8月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
こちらから確認することなく、商品の説明を丁寧にして頂けたこと。また、清掃が行き届いていました。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：日立 M8Tシリーズ HT-M8STWF-S 工事費込
東京都八王子市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2020年8月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
前日。に訪問時間の連絡があり、朝一番の8時との約束に対して時間通りの訪問に満足しています
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった

商品情報：パナソニックビューティ・トワレ CH931SPF 工事費込
神奈川県茅ヶ崎市 | トイレ取替のお客様 2020年8月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
良かった点仕事が丁寧でしかも確実で早く、こちらの意図を汲んでおり、大変満足してます。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：パナソニック NEWアラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレS3K XCH3013WSK 工事費込【省エネ】
神奈川県茅ヶ崎市 | トイレ取替のお客様 2020年8月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
良かった点仕事が丁寧でしかも確実で早く、こちらの意図を汲んでおり、大変満足してます。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：パナソニック NEWアラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレS3K XCH3013WSK 工事費込【省エネ】

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