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キッチン・お風呂リフォーム

お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
22,878
(※2021年10月20日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2021年10月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    パッと現況を見てここがこうだからと追加部品等を説明して頂けたので分かりやすかった。 工事終了後も片付け等迅速でした。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年10月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    大変わかりやすい説明で時間通りに工事が終わり大変満足しております 工事担当の方もとても感じがよい方でした

  • アンケート回答者 2021年10月10日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    既存製品の回収をこちらからお願いする前に確認してもらえた。

  • アンケート回答者 2021年10月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    人当たりの良い方で不快に思うことなどなにもなかったです。

  • アンケート回答者 2021年10月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    親切に丁寧に説明してくれました。

  • アンケート回答者 2021年10月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    追加工事について、サイトでは気づけなかったので分かりやすく表示されていると良い。

  • アンケート回答者 2021年10月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    仕事が早く丁寧で満足しています。

  • アンケート回答者 2021年10月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事時間を確認したところ、2~3時間の予定でしたが、1時間ちょっとで完了した。

  • アンケート回答者 2021年10月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    今までハウスメーカーにお願いしておりましたが予算の都合ではじめて御社を利用しましたがとても良かったです。次のリフォームは是非、御社にお願いしたいです。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年10月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    こちらの都合で工事日程が2ヶ月以上延期となっていましたが、快く対応いただき感謝しています。

  • アンケート回答者 2021年10月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    家の私物を使う際(コンセントやトイレットペーパー) にわざわざちゃんと使います。と声を掛けてくださったりした所がちゃんとしているな。と感じました。

  • アンケート回答者 2021年10月10日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    動きがきびきびしていて、対応が良かったです。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年10月10日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    質問に対して明確に返事をいただけたことは良かった。また、工事の中で配管接続ミスはあったが、修正するのは当然だが、加えて間違えた原因を問い合わせる前に説明していただけたことには関心した。 青山様のご対応に対しては大変満足しておりますが、まだ機器の調子がわからないため【満足】とさせていただきました。

  • アンケート回答者 2021年10月10日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    特にはありません

  • アンケート回答者 2021年10月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    一生懸命対応して頂いた。ところどころで説明をしてくれたので、安心した。説明も丁寧でした。

  • アンケート回答者 2021年10月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    説明が丁寧で信頼できる業者さんだと思いましたが、無愛想で少し怖かったです。

  • アンケート回答者 2021年10月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    非常に迅速に工事対応していただくとともに、こちらの質問にも丁寧に説明していただき大変満足しています。 ありがとうございました。 また何か水まわりの購入などがあったら御社にお願いしたいと思いました。

  • アンケート回答者 2021年10月09日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事が短時間で終わり非常によかった。 簡単な使い方説明があるとよかった。

  • アンケート回答者 2021年10月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    テキパキ、丁寧、正確。 大満足です。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年10月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    手早く工事してくれました。

  • アンケート回答者 2021年10月09日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    スムーズに対応頂きありがとうございました。 たいへん満足しております。

  • アンケート回答者 2021年10月09日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    とてもスムーズに感じ良く進めて下さいました。

  • アンケート回答者 2021年10月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧に対応頂け大満足しています。特に、風呂場のモニターは工夫頂きうまく取付け頂きました。ありがとうございます。

  • アンケート回答者 2021年10月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    前日の訪問時間の確認の電話で、連絡いただいた時間で、なるべく早く来ていただきたいとお願いしたところ、前の現場の作業が終わり次第向かっていただいたおかげで、予定より早く来ていただけました。大変助かりました。 配布物に関してですが、日数が経ってしまって覚えていません。

  • アンケート回答者 2021年10月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    どこの業者さんより素晴らしかったです。 また利用させていただきます。

  • アンケート回答者 2021年10月09日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    全体に対応は良かったです。

  • アンケート回答者 2021年10月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    購入した商品以外の質問にも丁寧に説明してもらい非常に助かりました。 残念だったのは、工事が忙しかったようで、下見後注文してから工事まで1ヶ月掛かった点です。トイレが壊れて交換工事だった為、大変待ち遠しい状況でした。 しょうがない事ですが…。工事内容に関して満足しています。

  • アンケート回答者 2021年10月08日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    追加工事ではないが、撤去費用のことは契約前に書いてかなったので回収してくれると思っていたが、当日処分費があると知って少しびっくりした。 事前に確認できればよかった。 でも工事の方はきちんと設置してくれて安心した。

  • アンケート回答者 2021年10月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    使用方法の説明がわかりやすかった。 特に不安になる事も無く 安心して工事をお任せ出来ました。

  • アンケート回答者 2021年10月08日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    効率よく約」40分で交換が完了しました。 ありがとうございました。