生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
36,345件、
総合評価4.4

（※2025年6月16日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年6月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

仕事は丁寧で満足でした
2025年6月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

トイレの壁の幅より床の幅が広く、フロアシートの幅が足りなかったが、別のシートをすぐにご用意くださり、当日のうちにきれいに施工いただけ、大変助かりました。ありがとうございました。
2025年6月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

見忘れていた追加工事分も丁寧に教えていただき、すぐに対応してもらえました。雨が降っている中、作業が大変だったと思います。塗装が剥げる打痕キズがありましたが、異音も無く、普通に動作しているようなので値引きで対応していただきました。今後の錆は心配ですが。配送された時点でしっかり確認しておくべきでした。室外機の正面が玄関の壁側に置かれたため気付きませんでした。すみませんでした。
2025年6月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

施工中に「こうなりますが大丈夫ですか？」と取り付けながら何点か告知、承諾、をしてもらったので良かった。
2025年6月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手際よくあっという間に取り付けていただきました。新築時に取付けてあった便座の位置がズレていたようで、今回新しい便座を取り付ける際にそのズレも直してもらえました。使用説明なども丁寧でしたし、ダンボールなどのゴミ類も綺麗に片付けてもらい、工事付きで頼んで良かったです。
2025年6月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

手際よくスピーディーに作業をしていただいた。こちらへの声がけ等、対応も好印象な話し方で良かった。
2025年6月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

もっと先の工事日になるかと思っていたが、こちらの仕事の都合等を聞いて空いている日にちをご提案いただき、近い日にちでスムーズに日程調整が出来た。前日にいただいた工事当日についての事前連絡から訪問時間も予定通りで、30分程度と聞いていた工事時間も半分の時間で速やかに工事いただいた。前回と同じ商品であったがそういった点も踏まえて過不足ない説明をいただいた。故障から直ぐにウォシュレットが使えるようになり大変助かった。
2025年6月8日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

作業の手際が良いこちらの面倒な要望も嫌な顔せず検討してくれた。強いて言えば多少工事ゴミが残っていた
2025年6月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事内容の説明がわかりやすかった作業もスムーズに進み、安心できた
2025年6月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事していただいた方が人当たりが良く、仕事も丁寧な方だったので安心してお任せできました。仕上がりも問題ありません。
2025年6月7日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

よかった。
2025年6月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

随時連絡をくださり、工事日は大きな時間のズレもなく、作業時間や工程なども細かく説明していただきました。几帳面で丁寧な作業で安心してお任せできました。
2025年6月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業時間も早く工事後の商品使用説明や今後のアフターサービスの説明を丁寧に詳しく説明をして頂き本当に助かりました｡悪かった点はありません｡
2025年6月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

前日に時間を聞いてましが、それより早く終わったので良かったです。
2025年6月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事担当者の方の説明が丁寧で良かったです。取り付けもテキパキしていて好感が持てます。次も機会があればお願いしたいと思いました。
2025年6月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

私の妻が立ち会いましたが、大変丁寧なご対応だったと聞きました。大変ありがとうございました。
2025年6月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事日程が当初希望より後ろにずれ込んだが、工事自体は終始スムーズにご対応頂き、仕上がりも不満は無かった。機会があればまたこちらを利用したいと思う。
2025年6月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

対応がしっかりとしていて、玄関から施行箇所までしっかりと養生して下さり、安心して工事を任せることが出来ました。ありがとうございました。
2025年6月7日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

署名、お支払いした追加工事の明細書と領収書を当日ご手交頂けていません。郵送して頂けるようにお願いします。
2025年6月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手際よく、安心感のある作業ぶりで、とても感じのよい方でした。こちらにお願いして本当に良かったです。
2025年6月7日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

メールのやり取りが難しいですね工事はテキパキとして貰いました。
2025年6月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

家の地形上、高所での作業が非常にやりにくいなか丁寧に対応してくださいました。また、追加工事についても一つ一つ細かく案内していただき、安心感がありました。
2025年6月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧な対応でした
2025年6月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

大きいものなので工事直前の配送は助かりました。
2025年6月6日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

当日は代理の者が立ち会いました関係上、報告による回答になります。
2025年6月6日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

特に問題なく手早く終了して、助かりました。。施工後の見た目も考えてくださっていたので良かったです。
2025年6月6日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

二人での作業で効率よい工事でした
2025年6月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当者は動きに無駄がなく、確認ごとに対する返答も満足のいくものだった
2025年6月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧な対応とスムーズな取り付けをして下さり、とても満足しております。道が悪い中お越し下さりありがとうございました。
2025年6月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

室外機が壁掛けなので色々と質問したら、分かりやすく丁寧に回答して頂けた。重い室外機を三階まで運んで頂いて、料金を払ったとはいえありがとうございました。室内に少量ですが白い粉があったのが残念でした。

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