生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
37,079件、
総合評価4.3

（※2025年8月11日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とてもスマートな対応また、設置の仕方も丁寧でした。
2025年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

時間も予定していた通りに来ていただき、工事もスムーズに行なっていただきとても安心できました。また機会があればお願いしたいです。
2025年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

設置場所で、後々クリーニングやメンテナンスの際に困らないようアドバイスがあった。素人では分からないので、向こうから設置前に言ってくれて良かった。人柄も良かった。 1人で（もう1人は病欠？）作業してくれたが、テキパキと予定通りの時間で綺麗に仕上げてくれた。
2025年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

とっても手際が良く作業が早かった。到着時間も電話で正確だった。
2025年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

突然の故障で途方に暮れていたところ貴店を利用させて頂きました、繁忙期にもかかわらず、予想以上に早く工事日程の調整と施工して頂き感謝しています。
2025年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

作業中に気になる点をお聞きしても、丁寧に説明して頂き、安心しておまかせできました。
2025年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に処理して頂いた。
2025年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

始める前に、水道が10分ほど使用出来ない等段取りを丁寧に説明して頂けたので、安心してお任せすることができました。後片付けもキチンとして行かれてとても好感がもてました。
2025年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

注意すべき点を丁寧に説明していただいた
2025年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

IHヒーターを交換していただきました。既設品の処分について説明書きがあったんだと思いますが、工事時間の確認時に、こちらから確認をして追加工事が発生することが分かりました。追加費用の発生する事項については、電話連絡時に確認いただけると助かります。
2025年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

説明もしっかりしてくれて安心して工事をお願いできました
2025年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

こちらからの質問にも的確にお答え頂き施工〜完了までの流れや細い事(リモコンの設置位置など)も説明頂きました。悪かった点は、ありません。
2025年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

入替前の食洗機の不具合についても説明してくださり、安心して頼むことができました。
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

特に問題はありませんが、強いてあげれば、想定より工事時間が長かったことと、工事中にミスで壁紙が破れたことが気にかかりました。（小さな破損のため、こちらで修復）
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

特にありません
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

とても暑い中黙々と丁寧に作業して頂きました。もしも、数日後に不具合が出たらすぐに連絡ください！と言って頂きすごく安心も頂きました。電話連絡から作業完了まで一つ一つ全てが丁寧で注文してよかったなーと思いました。ありがとうございました。
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

特別な追加工事の内容を丁寧に説明してくれました。多分、実際に取付工事を始めてみて、予定外の処理をしなくてはなならくなったようですが、お二人の掛声/チームワークが聞いていて気持ちよかったです。
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

非常に丁寧で信頼できた。話も丁寧だった。とても満足！
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

良かった点：特になし悪かった点：便座の説明が不十分で、操作の仕方が説明書を読まないと大まかな使い方が解らなかった。
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

前日に来訪時間の連絡があり安心した。作業はテキパキ進み、作業後確認もあった。
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

気さくに会話が出来た。暑い中、丁寧に設置している
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

分かりやすく丁寧に説明されていた。
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業内容や費用の詳細について事前に丁寧に説明をしてくださった。不明点にも丁寧に回答をいただけた。ニコニコと対応してくださり、安心してお任せができた。暑い中ありがとうございました。
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

炎天下の中、休憩もなしに取り付け工事を行なってくれました。早く使うことができ良かったです。
2025年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

猛暑のなかご苦労様でした
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

私が仕事で対応が難しかった際も、スムーズに作業いただけた
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

当日の工事作業は、前日に聞いた時間通りに来ていただき、スムーズかつ迅速だった。
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

男女2人で来てくださり安心感がありました。前日に来る時間も教えてくださったので予定も立てやすく助かりました。有難うございました
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とてもよかったです。
2025年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

非常に丁寧で親切な方でした！

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