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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
32,292件、
総合評価4.1!

(※2024年04月21日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年04月14日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    スムーズだったが 追加工事の説明がもう少し詳しくして欲しかった。

  • アンケート回答者 2024年04月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    必要な説明がしっかりされていて、安心して工事をしてもらえました。

  • アンケート回答者 2024年04月14日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    良かった点 ・来訪予定時刻の事前連絡と予定通りの到着。 ・手際よく工事されていました。 悪かった点 ・特にありません。

  • アンケート回答者 2024年04月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    取り付け金具の準備不足が ありましたが、当日買いに行って頂いて助かりました。 プロの目から発注時に、ある程度確認して頂けたら、もっとスムーズに対応出来た感がありました

  • アンケート回答者 2024年04月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    短時間で確実に工事を完了していただき、助かりました。

  • アンケート回答者 2024年04月14日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    人あたりは特に問題はありませんでした。 施工会社は恐らく現地近くの提携会社に依頼されてると 思われるので商品使用説明までは難しいのでは? エアコンなので特に説明はありませんでした。 テキパキ作業されてたので満足です。

  • アンケート回答者 2024年04月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    延長含めた面倒な工事であったが、しっかりと対応してもらえた

  • アンケート回答者 2024年04月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    注文した後に工事担当から連絡があり、予定日まで期間が開きすぎるので差し戻して調整してくれようとした。 結果的に調整できなかったようですが、ありがたかった。

  • アンケート回答者 2024年04月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    担当の杉田さんはとても迅速、丁寧な対応でした!

  • アンケート回答者 2024年04月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    時間通りに来ていただき素早く作業終了しました。文句なしです。

  • アンケート回答者 2024年04月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    追加工事の説明も必要な点をしっかり説明していただき、納得がいきました。

  • アンケート回答者 2024年04月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    下見の段階から感じの良い方で質問もしやすかった。 綺麗に仕上げて下さり感謝です。

  • アンケート回答者 2024年04月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    私は立ち合いませんでしたが、 家族からは 対応良くて助かった 作業も早かった とのことです。 ありがとうございました

  • アンケート回答者 2024年04月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    30分以内で、手際よく作業がなされていたと思います。  予定時間通りに来られたのも良かったです。  前日に来訪時間の電話がありました。

  • アンケート回答者 2024年04月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    特に無いですネ 。

  • アンケート回答者 2024年04月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧で良かった。化粧カバーとか配管は自分ではどれくらいの延長になるかわからないので、予想より請求額が高くなってしまった。

  • アンケート回答者 2024年04月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事に来た人2名の印象は特に何の問題もなく 良い対応でした。 追加材料は込みでやって欲しい。

  • アンケート回答者 2024年04月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    話しやすい方で対応が良かったです。

  • アンケート回答者 2024年04月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    これまで使っていたものを処分してもらいましたが、処分費用の案内もスムーズでした。排水の故障だったため、中に水が入った状態での撤去になりましたが、床などを濡らすことなく丁寧に取り外しや持ち運びをして下さいました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年04月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    迅速丁寧であった。

  • アンケート回答者 2024年04月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    しっかり丁寧に工事してくれた。 言葉使いや物腰も柔らかく、安心してお任せできた。 指名できるなら次も庭崎さんにお願いしたい。

  • アンケート回答者 2024年04月12日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    2人の連携が手際よく、作業がスムーズであった。 清掃が丁寧だった。

  • アンケート回答者 2024年04月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事には2人で来られたが、2人とも手際よく丁寧に仕事してくれました。 追加でエアコンホースに防虫バルブを付けてもらったのも良かったです。

  • アンケート回答者 2024年04月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    ガス栓がネジ式ではなかったとの事で、ガス会社に工事をして頂いてから再度お願いすることになりました。 申し訳なかったと思いましたが 快く工事していただきました。ありがとうございました。 

  • アンケート回答者 2024年04月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても丁寧に説明して頂き 大変満足してます。

  • アンケート回答者 2024年04月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    親切な説明と利用方法などのアドバイスもあり、とても安心してお任せ出来る業者さんと感じました。

  • アンケート回答者 2024年04月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    既設品の処分に関してこちらの不手際で問題が出たが快く応じていただいた

  • アンケート回答者 2024年04月12日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    基本的なご対応は問題はございませんでしたが、外の給湯器までの敷地内の通り道に、自生した草花があり、毎年春に芽吹くのですが、ちょうど花を付けたばかりで、事前に工事で、踏まないように注意をお願いします。と伝えましたが、直後に踏まれてしまい、完全に茎が折れて枯れてしまいました。報告、謝罪はございましたが、何故発生してしまったのか、少々理解に苦しみます。

  • アンケート回答者 2024年04月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    配送済み給湯器にへこみ傷により、備え付け工事は中止となりましたが、丁寧な対応でよかったです。

  • アンケート回答者 2024年04月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事が早かった。

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