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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
30,317件、
総合評価4.1!

(※2023年09月29日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2023年09月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    とても丁寧に対応して頂きました。 感じがとてもよく、安心して任せる事ができました。

  • アンケート回答者 2023年09月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    始終施工を見ていましたが、丁寧で細かい部分にも気を使っており、感心しました。

  • アンケート回答者 2023年09月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    同じダイキンを選びました。ただ、うちのは、35年前に買ったものではプラグ、コンセントの形状が今回のものと違ってました。 はじめにちゃんと説明ありました。

  • アンケート回答者 2023年09月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    特に問題なく、サクッと終わらせていただけました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2023年09月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても良かった

  • アンケート回答者 2023年09月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても丁寧で物腰の柔らかい担当者さんでした。 お仕事も丁寧で、最後にクリーナーで掃除してくれた点も感心しました。

  • アンケート回答者 2023年09月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な言葉遣いで好感が持てた。

  • アンケート回答者 2023年09月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事完了までのスケジュールが、もう少しつめられれば、なおよかった。

  • アンケート回答者 2023年09月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    床材の隅にちょっとだけシワが有るのを退去後で発見したが気にならない程度だったので自分的には許容範囲内

  • アンケート回答者 2023年09月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    追加工事はこちらが予定していた内容と一致していたので満足です。 商品説明はありませんでしたが、説明が無くても普通にわかるので個人的には特に問題ありません。 清掃は壁に穴をあけた際の粉が一部残っていたのと5cmくらいの配管の皮(スポンジ)が落ちておりましたが、大枠ではやっていただいておりましたのでこちらも特に問題ありません。

  • アンケート回答者 2023年09月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    保証内容等、こちらの質問にわかり易く丁寧にご説明、アドバイスいただきました。 工事費用も良心的な設定でした。

  • アンケート回答者 2023年09月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事については、スムーズに取り付けてもらえて、助かった。

  • アンケート回答者 2023年09月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事後の商品使用説明が不十分の件は、取扱説明書を見れば分かるので、それ程気になりませんでした。 手際良く工事をして頂きました。

  • アンケート回答者 2023年09月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    昼食時にかち合って、困ったが比較的短時間で終わったので、良かった。出来れば食事時は避けた方が良いと思う。

  • アンケート回答者 2023年09月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事担当の設置日の確認が多少不十分でしたのが、ちょっと不安になりました。前日19:00過ぎにSMSで「ご都合悪い場合ご連絡頂ければ調整しますので宜しくお願い致します。」と、これだけで会社名も名前の記載無く、迷惑メールかなと疑いました。ここだけが、ちょっと残念。作業には満足でした。

  • アンケート回答者 2023年09月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な仕事をして頂きました。

  • アンケート回答者 2023年09月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    迅速かつ丁寧に取り付けていただき、ゴミの処分についても的確に一番いい方法を教えていただけて、とても良かったです。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2023年09月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事内容、設置後の使い方の説明など、大変わかりやすく丁寧に対応していただきました。快適に利用できております。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2023年09月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    ご担当者名が分かりませんが、高齢の母が立ち合い、少し不安でしたが、親切・丁寧にご対応いただけました。 ※訪問時間や工事の詳細等る留守電に入れて下さり大変助かりました。

  • アンケート回答者 2023年09月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧に作業内容を説明頂けてよかった

  • アンケート回答者 2023年09月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧に作業をして頂き満足しています、ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2023年09月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    普通に問題なく良かった。 時間通りに来てくれて30分くらいですぐ終わって助かった。 親しみの持てる感じの人で良かった。 前回別の工事を頼んだ時に近隣の有料駐車場に停めてほしいというのが伝わってなかったようでちょっと焦ったけど今回の方にはちゃんと伝わってて良かった。

  • アンケート回答者 2023年09月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    自治体によっては古いコンロの処分を無料でしてもらえると教えていただけて助かりました。挨拶から帰られるまでとても好感が持てました。最後にお礼の飲み物をお渡しするのを忘れてしまって申し訳なかったです。

  • アンケート回答者 2023年09月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    スムーズかつ丁寧に作業をしていただき、お願いして良かったです。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2023年09月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    給水栓の取り付けについて、場所と向きなどについて、工事に入る前に細かく確認していただけたので、思う通りに仕上がってよかったです。

  • アンケート回答者 2023年09月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    レンジの連動について設置説明書を見ればすぐか設定出来たはずか、連動しないのはメーカーが違うから仕方ないと言うだけで調べもしなかったのが不満。結局自分で調べてやった

  • アンケート回答者 2023年09月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事については非常に満足しています。ホースが「ここにはみ出す可能性があります」と当初はありましたが、それも解決してくれて時間もかなりスムーズに運んでいただきました。また本体の向きに関する要望も期待に応えてくださり、最後は綺麗に掃除もしていただきました。全体的に大満足です。 悪かった点は今のところは全くありません。

  • アンケート回答者 2023年09月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    速やかに工事完了していただきました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2023年09月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    設置後、トラブルがあった場合の対応などを教えてくださいました。

  • アンケート回答者 2023年09月20日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    既存トイレの写真を3枚送って見積りが出来たのは良かった。

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