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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
32,365件、
総合評価4.1!

(※2024年04月27日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年04月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    一般に工事費用は、足が出ないように、多めいに一式幾らとしている業者が多いが、貴社は、発生する可能性のある工事毎に費用を明示していて、発注者が、安心して工事を任せることが出来、工事が必要な商品をOnlineで購入する場合、価格の優位性と相俟って商品の拡販に大いに機能すると考えられる。

  • アンケート回答者 2024年04月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    賃貸先の工事でしたので、私は実際に見ていないのですが、問題なく水栓の取り替えができたとのご報告をいただいています。

  • アンケート回答者 2024年04月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても親切に設置方法や商品案内をしてくださいました

  • アンケート回答者 2024年04月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業が丁寧、且つ早くて良かったです。

  • アンケート回答者 2024年04月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    ちょっとやりにくい場所でしたが、快く対応いただいて、とても丁寧に作業していただけました。感謝しています。

  • アンケート回答者 2024年04月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    仕上がりがきれいで、丁寧な施工だと感じた。

  • アンケート回答者 2024年04月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    ここ数年、様々な工事の方に依頼する事が増えておりますが その中でもトップクラスのとても気持ちの良い対応とスムーズで丁寧な工事を していただいたのでは無いかと感じております。 自宅に工事等で上がっていただく際、スリッパを持参していらしてくださる業者様も 初めてでしたので、その心配りが信用に繋がった気がします。 お忙しい中、本当にありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年04月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    今まで色んなエアコン業者さんにお会いしましたが今日来てくださった2名の方は1番対応が良く、取り付けもすぐ終わりました。 もしまたエアコンお願いするなら清水さんにお願いしたいです。 お2人ともありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年04月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とてもスムーズで時間通りの工事でした。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年04月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    良かった点:給湯器のへっこみ傷を見つけ、対応について即連絡を取ってくれ非常に安心した。

  • アンケート回答者 2024年04月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧に作業していただけました。

  • アンケート回答者 2024年04月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    手際よく丁寧な作業でした。 説明も良くしてくれました。

  • アンケート回答者 2024年04月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事が始まる前に、必要な工事内容と、追加費用を確認がありました。

  • アンケート回答者 2024年04月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    ネットでの注文時に、外カバーを希望したが、金額は書いてなく支払いもしなかった。 工事の時に8600円が必要と言われ、現金で支払った。ネットの購入時に必要額を徴収してほしい。

  • アンケート回答者 2024年04月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事前後に丁寧な説明があり、こちらの要望などもよく聞いて対応してくださったので良かった。

  • アンケート回答者 2024年04月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    早い丁寧な仕事

  • アンケート回答者 2024年04月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に対応してくれたかたづけもきれいで何も不満無しでした満足しています。

  • アンケート回答者 2024年04月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    品質面で信頼感がありました。 一例を挙げると、 ダクト内の真空引きをきちんと行っている。 室内機の取り付けにあたり、水平度を水準器で正確に行っている。

  • アンケート回答者 2024年04月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    無駄の無い丁寧な対応で好感が持てたことは、初めての取引での不安感を取り除いてくれた。感謝である。

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    迅速、丁寧な対応で大変満足しています。

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

     工事担当者の方が来られた時、「生活堂の方ですか」と確認した際、「はい」とだけ応えられたが、名前を聞けるとよかった。最後に工事承諾書兼領収書に書かれてあった担当者のサインを見て、お名前がわかった。  

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても、わかりやすく、丁寧で良かったです

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    黙々と作業をしていただけました。満足です。

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    黙々と丁寧に作業をしていただきました。 満足な仕上がりです。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    無駄がなく感じが良かった とても良かった

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    ソフトな応対の方で親切でした。

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    事前に下見を実施したのですが、当日交換前のものが接着剤で固定してあることが判り、取り外しにかなり苦労しました。イレギュラー対応でしたが、最善の方法をその場で選定頂き、対応頂いたと思います。ありがとうございした。

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とてもテキパキと作業されて 工事経験が豊富な方だなと思いました 機会があればまたお願いしたいなと思いました

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事については問題ありませんでしたが、メーカーの保証書に販売店名等が記入されていませんでした。

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    悪い点は見当たりません。 ただ、今後も利用する前提ではありますが、工事担当者によるのかもと思うと不安はあります。 良かった点は、担当者さんの挨拶から始まり完了まで全てにおいて大変満足しています。

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