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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
32,931件、
総合評価4.1!

(※2024年06月17日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年06月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    一つ一つ丁寧な対応で信頼をおける工事担当の方でした。 また次回こちらにお願いする際はまた寺門さんにお願いしたいと思いました。 おせわになりました。 ありがとうございます。

  • アンケート回答者 2024年06月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても丁寧で明快な対応をしていただき大変満足です。

  • アンケート回答者 2024年06月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    迅速で丁寧で親切だったので、一歳不満はありません。 よって悪かった点は書き込めません。

  • アンケート回答者 2024年06月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    別件の質問にも答えていただけた

  • アンケート回答者 2024年06月15日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    床の貼り替え工事に、しっかりと下地処理をしていた。掃除も行き届いていた。

  • アンケート回答者 2024年06月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    玄関先で名刺とご挨拶を、台所前でこれから進める湯沸かし器の交換工事に関する説明をされたあとテキパキと正確に設置が成され、初期設定完了後に確認させて頂いたところ、今まで手前に出ていた長目のガスホースが給水管の後ろにコンパクトに収められていてスッキリした形になり大変感激しました。常にタオルで水やスプレーなどを拭き取りながらの作業は見ていて本当に気持ち良く、お願いして良かったです。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年06月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    ご担当してくださった森さん、とても感じの良い方で、また機会があればお願いしたいです。 今回の工事と関係のない換気扇の質問をさせていただきましたが、こちらもとても丁寧に教えてくださり、感謝しております。

  • アンケート回答者 2024年06月14日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧でした

  • アンケート回答者 2024年06月14日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    きちんと交換してくれて、さすがにプロに頼んで良かったと思った。 説明はしっかり丁寧というよりは、水栓金具が今までの物とあまり変わらないのであっさりという感じだった。特に問題はなかった。

  • アンケート回答者 2024年06月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    担当して下さった方は、明るく気持ちの良い方でした。 てきぱきと作業を進めていただき追加料金の説明も明確でした。 担当して下さりありがとうございました。 また機会がありましたら同じ方にお願いしたいです。

  • アンケート回答者 2024年06月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    石内さん、ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年06月14日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    簡潔でわかりやすい説明で良かった

  • アンケート回答者 2024年06月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事が早くて助かりました。

  • アンケート回答者 2024年06月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    20:00頃までかかる面倒な工事だったが丁寧な仕事でした。

  • アンケート回答者 2024年06月14日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    取り外したコンロの廃棄料込みで発注したはずが工事の際に別途請求された。やはり廉価なりにいい加減。

  • アンケート回答者 2024年06月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    作業後にはしっかり確認して説明してくれた。 作業予定時間を初めに教えてほしい。

  • アンケート回答者 2024年06月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事日が決まったとの案内のメールでは、工事の前日に大体の訪問時間帯の連絡があるとのことでしたが、当日の連絡でした。ネット購入だからこんなことになるのかなな?と、その点だけが残念でした。電器屋さんで購入も検討していましたが、生活堂さんは、メールのやり取りも丁寧で価格も良心的でとても良かったです。次回もお世話になると思います。

  • アンケート回答者 2024年06月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    想定外のことでも臨機応変にご対応いただけた

  • アンケート回答者 2024年06月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    一つ一つ説明があり良かったと思います。

  • アンケート回答者 2024年06月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    一つ一つ説明をしながら丁寧に施工していただきました。 本当に満足しております。

  • アンケート回答者 2024年06月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    設置中もいろいろな疑問に誠実に応えてくださり安心しました。

  • アンケート回答者 2024年06月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に取り付けをしていただきました。 ありがとうございました。 お陰様でこれからは快適に過ごすことが できます。

  • アンケート回答者 2024年06月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    ご質問にも丁寧にお答えいただき安心感を覚えました。

  • アンケート回答者 2024年06月12日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    1人で手際よく暑い中一生懸命取り付けしてくれました。片付けも掃除機まできちんとされ、最後チェックもされてました。

  • アンケート回答者 2024年06月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    全般的に丁寧な対応、工事内容であった。

  • アンケート回答者 2024年06月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    質問に対して、丁寧に説明していただけた。 清掃も綺麗にやっていただけた。 丁寧に作業されていた。

  • アンケート回答者 2024年06月12日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    シャワーホースがカタログとは違っている。 メーカー都合なのでしょうか? 白い樹脂ホースを望んでいました。 メーカーにフィードバック願う。

  • アンケート回答者 2024年06月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    説明が丁寧で親切でした。 仕事も早く申し分ありませんでした。

  • アンケート回答者 2024年06月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    担当の方の接客態度が良いところですね。今回で2回目ですがどとらも良い方でした。

  • アンケート回答者 2024年06月12日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    全体としてはきちんとして頂けました。 一点残念だったのは便器背後の巾木が3枚継ぎ接ぎ状態だったことです(50cm余り+約4cm+30cm弱) 便器取り付け前に気が付いて張替えをお願いしましたが、巾木はサービスなので、と断られました。 有償となりますが良いですか?と聞かれれば間違いなく頼んでいたのでその点だけは残念です。 その他は説明や工事後の清掃もきちんとして頂けました。

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