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生活堂 評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
36,345件、
総合評価4.4

(※2025年6月16日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

  • アンケート回答者 2025年6月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な対応でスムーズに取り付けていただきました。 処理の大変なダンボールも持ち帰って頂き助かりました。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年6月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    親身にこちらの話を聞いてくださり、商品の使い方なども丁寧に説明して頂きましてありがとうございました。またのご縁がありました際には、宜しくお願い申し上げます。

  • アンケート回答者 2025年6月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    設置工事完了書の担当者名が読めない 口頭ではっきり伝えて欲しかった。

  • アンケート回答者 2025年6月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    説明も分かりやすく、最後まで丁寧に対応していただけたので、不安を感じることもなく安心してお任せすることができました。 仕上がりもとてもきれいで大満足です。 大切に使わせていただきます。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年6月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    前日の到着予定時刻の連絡や説明、当日作業時の説明・作業など全て丁寧に対応していただき安心しました。 初めてネット注文でエアコンを購入したので不安がありましたが、依頼して良かったと本当に思いました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年6月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    室外機の設置場所が物干し位の狭いベランダだったので、専用バルコニーという扱いで追加工事は有りませんが追加料金が発生しました。 納得していますので特に問題は有りません。 作業自体はとても丁寧だったと思います。 逆に元有ったスチール製の室外機設置台を無料で 解体と処分して頂いたので助かりました。

  • アンケート回答者 2025年6月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事そのものも問題なく、加入した10年保証についても改めて説明があり、良かった。

  • アンケート回答者 2025年6月12日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    全般的にとてもよかったです。小柄の若い男性でしたが、しっかり教育されてきたんだなって感じる対応で満足でした。

  • アンケート回答者 2025年6月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    下見が必要なのか(写真などで済ませられないのか)…と最初は思いましたが、事前の下見も丁寧な説明で、その後の見積りも明朗会計で、当日も丁寧かつ早い対応で、大変満足しました。

  • アンケート回答者 2025年6月12日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    一人の作業で、大変そうであった。

  • アンケート回答者 2025年6月12日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事の時間が、せめて前日に決まってもらえたらもっと良かったです。 でも朝1に連絡頂きとても好感ありました。 予想外の事もあったようですが、工夫されて無事作業できて良かったです。 リモコンのフォルダーの取り付けまでやって頂けました。女でしかないのでとても助かりました。私が、きっと5分以上かかるところ秒でやってもらえました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年6月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な仕事で、敏速に作業して頂き全てにおいてパーフェクトです。又何かありましたらお願いしたいと思っております。

  • アンケート回答者 2025年6月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても感じのいい業者さんでした。 配線カバーの取り付けはご相談してからと考えておりましたが、わかりやすい説明と余計な費用を掛けさせない姿勢で相談にのっていただけました。 結果とても満足です! 工事も完了後の清掃も丁寧にやっていただけました。 工事の時間のご連絡は当日の朝でしたので前日にわかるとありがたかったですが、混む時期ですので仕方ないかなと思います。

  • アンケート回答者 2025年6月12日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事前日、当日も電話連絡後訪問して頂き、安心して対応出来ました。 若い方でしたが、質問にも丁寧に答えてくださり感じが良かったです。

  • アンケート回答者 2025年6月12日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    手早い設置で良かったです。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年6月12日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    今回来てくれた小野さん、清潔感もあり感じのよい方でした。 こちらが気になることを聞けば、最低限の返事はしてもらえるし、作業に関しては満足できるものでした。 ありがとうございます。 ただ、ウォシュレットの設置作業に関してはあまり回数を重ねてらっしゃらないのか、「僕はよくわからないので…。」とおっしゃることがあり。 正直者なのでしょうが、こちらもその発言を聞くと、 今回の設置が大丈夫なのかと少し不安にもなり。 何か不都合が発生したら、また連絡させてもらいます。

  • アンケート回答者 2025年6月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    礼儀正しく丁寧な対応でした。

  • アンケート回答者 2025年6月12日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    朝9時に来て、30分程度、作業がテキパキしていた。

  • アンケート回答者 2025年6月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    その都度説明などがあったり、工事取り掛かる前に聞いてくださり、思い通りに取付していただきました。 工事もテキパキとしていて早めに取付完了いたしました。 この度は、ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年6月11日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    一人で3台の取り外しと、取り付けは無理があるようだった。 対応も工事のやり方もよかったが、時間があまりなかったので、商品の使い方の説明までしてもらう時間がなかった。清掃はやっていただいたが、室内に一部ごみが散らかっていた。

  • アンケート回答者 2025年6月11日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    迅速な設置取り付け等

  • アンケート回答者 2025年6月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    前の方もそうでしたが、丁寧で仕事が早く、取り外しも取り付けもスムーズにやってくださいました 悪かった点は見当たりません

  • アンケート回答者 2025年6月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても丁寧にお仕事してくださり、お帰りになられた後もゴミ一つありませんでした。新品のガス台に大満足です。

  • アンケート回答者 2025年6月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    親切、丁寧な応対、工事内容に感謝です。

  • アンケート回答者 2025年6月11日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な施工でした。

  • アンケート回答者 2025年6月11日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    賃貸戸建の入居者の方からの話ですが、きちんと対応していただけたようです。一部壁が剥がれていたところがあったようですが、そこもパテで直していただいたと話していました。

  • アンケート回答者 2025年6月11日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    現場を確認しないことにははっきりしたことが言えないことは理解しますが,5000円以上の追加については事前に可能性として具体的な費用を示すなど,少し心づもりをさせていただければ有難いです。 ※施工自体は立ち会った家内が説明も丁寧でとても良かったと申しておりました。感謝しております。

  • アンケート回答者 2025年6月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても良かった。ネットでの購入と追加工事費に不安がありましたが、丁寧で親切な対応をして頂きました。ありがとう御座いました。

  • アンケート回答者 2025年6月11日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    説明も丁寧で、わかりやすかった。名刺など頂戴できれば本人確認ができ安心できた。完了確認書のお名前が読みにくかった

  • アンケート回答者 2025年6月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な施工ありがとうございました! 6月にも別のトイレの交換をして頂きました!