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お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
20,837
(※2021年05月12日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2021年05月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    2人で来られて女性が同伴は安心出来るので良かったです。作業も2人でテキパキと流石プロと安心出来る作業風景で良かったです。

  • アンケート回答者 2021年05月09日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    普通にこなされていました。

  • アンケート回答者 2021年05月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    素人ではわからない水漏れを発見し教えてくれた(今回の工事箇所以外の部分) また、そこを直すのにおおよそいくらかかるか相場を教えていただいたのでありがたかった。

  • アンケート回答者 2021年05月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    フロアカーペットの剥がしが大変だったようですが一生懸命対応してもらえました。ありがとうございます。

  • アンケート回答者 2021年05月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    予定の時間に到着 廊下に傷をつけないよう?布をひいて作業。1時間ほどで 完了。問題なくトイレ交換、とにかく早い!こんなに早く作業して頂けるなんて。助かりました。水漏れ等もなく問題なく使えてます。

  • アンケート回答者 2021年05月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な作業で、工事後の取り扱い説明もとても分かりやすく説明をして頂きました。大満足です! 又、何かの施工があれば利用をしたいと思っています。

  • アンケート回答者 2021年05月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    設置場所や取付けレイアウトまどについて、事前に必ず確認があり、また この場所にした場合はこうなりますと、丁寧な説明をして頂けましたので  安心してお任せ出来ました。 ただ 当日2名(車両も2台)で来られると想定して いなかった為、駐車スペースの確保に 少し慌てました。 特に複数台の駐車スペースの確保が必要な場合は、事前に連絡あると助かります。

  • アンケート回答者 2021年05月09日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    手際良くできていた。

  • アンケート回答者 2021年05月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    予定通り進捗して完了して頂けたので良かったと思います。

  • アンケート回答者 2021年05月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    最初から最後までとても丁寧な対応と作業をしていただきまして感謝しております。 初めて依頼させていただきましたが、ぜひまた次何かありました際は御社にお願いしたいと思っております。 担当してくださった高橋様にもよろしくお伝えくださいませ。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年05月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    時間通りに来宅し、手際よく1時間の予定が40分程で作業が終わった

  • アンケート回答者 2021年05月08日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    きちんと説明していただいて分かりやすかったです

  • アンケート回答者 2021年05月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    ベテランの方が、作業されていた方に細かい指示を出し、妥協した作業をされないことを感じ、とても安心できました。

  • アンケート回答者 2021年05月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    周りを汚さずに丁寧でした。

  • アンケート回答者 2021年05月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事担当の川島さんは時間通りに工事してもらいました。また据付けも凄く丁寧ですし人柄もよく大変満足しました。

  • アンケート回答者 2021年05月08日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    来訪時間が当日朝の連絡というのが不満です。 安いから仕方ないと思いますが。 でも無理を言って前日に連絡をもらいましたので、 ありがたかったです。

  • アンケート回答者 2021年05月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    妻が対応したので具体的なことは聞いていませんが、短い時間で工事が終わったということを聞きました。

  • アンケート回答者 2021年05月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    <良かった点> 工事前に予告した完了時刻通りに進んでいた。 事前に工事担当が下見(見積り)に来てくれた。

  • アンケート回答者 2021年05月07日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    連絡などスムーズだったので良かった。

  • アンケート回答者 2021年05月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても丁寧に、やってくださいました。 また今回の取り付け以外のリフォームについての質問にも、ご丁寧に答えてくださいました。

  • アンケート回答者 2021年05月07日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    特に無しつ

  • アンケート回答者 2021年05月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    テキパキと作業を進めてもらいました.

  • アンケート回答者 2021年05月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    一生懸命やられていて良かったと思います。

  • アンケート回答者 2021年05月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    浄水器の水栓穴が既設のものでは小さかったため、穴を大きくする工事をしました。また、天板が薄いため当て板も必要でしたが、サービスしていただきました。 作業も丁寧で、手際良かったです。

  • アンケート回答者 2021年05月06日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    良かったのは工事が早くて作業も丁寧だったが悪かったのは事前に届いた品物を玄関に置いていたのをその場であけずにダンボ-ルごと二階にあげたため若干汚れたこと

  • アンケート回答者 2021年05月05日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事の仕方が手際よく、見ていて安心感がありました。

  • アンケート回答者 2021年05月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    設置場所などの確認で迷った際、アドバイスをしてもらえたのが良かった。 説明が丁寧で感じが良かったです。

  • アンケート回答者 2021年05月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な対応と工事で安心出来ました。

  • アンケート回答者 2021年05月03日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    仕事が丁寧で、かつ速かった。 追加工事が必要な場合などの話も聞かせていただき、今後の参考にも出来ると思った。

  • アンケート回答者 2021年05月03日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事の2日後、1階のトイレの流すレバーが空回りして流せずタンクの中を確認したら部品が外れていた。 繋いだら流せるようになった。