生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
33,389件、
総合評価4.1!

（※2024年07月27日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2024年05月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

取付が非常に丁寧で、ホースやコードの取り回しなども含め、今までで一番きれいな仕上がりでした。
2024年05月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事前日、当日ともに訪問時間等の連絡をくださり助かりました。設置作業も丁寧にしてくださり満足です。ありがとうございました！
2024年05月23日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

狭いところに手を入れご苦労さまでした。
2024年05月23日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

悪かった点:当日１０時に、時間予定を連絡してくれるはずなのに、してくれず　こちらから電話して確認した。また、工事の方が忙しく　日程が伸びた時も、事務担当の方から連絡がなく、こちらから電話で確認した。良かった点:工事を丁寧にして頂き、ありがとうございました。
2024年05月22日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

前製品の取り外しと処分をお願いしたので少し高く見積もっていましたが、室外機のコード延長は予想出来てなかったので思っているより高くつきました。せっかく安くエアコンを購入させて頂いたのに少し残念な感じになりました。
2024年05月22日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点ビルトインコンロの縁のゴム下の部分など適度に掃除してから工事された。採寸しながら両脇の開閉を気にしながら位置調整した。前日、旧製品の廃棄を頼んだがその後調べて、自治体の粗大ゴミで処理できると知り、当日キャンセルしたが、快く応じてもらえた。作業が迅速だったため、駐車場代が400円ですんだ。30分200円のコインパーキング
2024年05月22日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

最初は、追加工事が必ずしも納得がいかず、キャンセルも考えたが、担当者の説明と技術がしっかりしていそうなので結局はお願いをすることにした。工事は、きちんと終了し特に問題もなく、当初の提示料金よりもサービスをして頂き、無事終了しました。また、キャンセルの相談時のコールセンターの人の応対も日程調整の時の人とは異なり、スムーズであった。
2024年05月22日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

エアコン設置場所について、適切なアドバイスを　　してくださった。結果的にアドバイスどおりに設置してもらってよかった。
2024年05月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な対応や説明、コンロの運搬ありがとうございます。大事に使わせていただきます。
2024年05月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

迅速丁寧な対応をしていただき感謝です
2024年05月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

説明がしっかりしていたので、よかったです。
2024年05月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

オプションでつけた10年保証のこともきちんと説明してもらえました。お一人で来られたのにとてもスムーズで、2時間で終わりました。
2024年05月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

こちらの予想よりもかなり早く終わらせていただいた。良かった反面こんなに早くできるの？と心配もあったが、水漏れ確認していることなど丁寧な説明と何かあったらここに連絡くださいとわかりやすい説明で不満はないです。（二人で施工していただいたので早かったのかも)
2024年05月22日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な仕事だったと思います。
2024年05月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

必要か必要でないかの説明が納得のいくものであった事とこちらの質問に対してアドバイスをもらえたのが良かった。
2024年05月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

説明を受けて納得できました
2024年05月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

取り付け工事を1人で来られて、大変そうでした。
2024年05月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

礼儀正しくテキパキとお仕事をされお世話になりました。ありがとうございます。
2024年05月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても、分かりやすく説明して頂いて、悪い所は一切ありませんでした。
2024年05月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

スムーズに工事をしてもらいました。
2024年05月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

親切丁寧でとても満足な対応でした。
2024年05月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事担当の方の事前の電話がとても親切で、当日は丁寧に施工していただきました。小さなことまで声をかけて確認され、安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。
2024年05月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧に説明していただいてとても良かったです。
2024年05月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

取替前のエアコンの廃棄依頼が通じていなかった。
2024年05月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事の手際良さも、もちろんのこと、質問にも丁寧に応じてくださいました。
2024年05月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前回、食洗器を取り付けていただいた時と同じ方でとても丁寧に作業をしていただけて、安心してお任せできました。
2024年05月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

前回食洗機の交換を依頼し、対応や作業含め、大変満足のいくものでした。また、その時に水栓の相談を行ったのですが、丁寧な説明をいただき、今回の水栓の交換に至りました。水栓の交換に来ていただいた片は前回とは違う方でしたが、同じく丁寧な対応と作業に大変満足のいくものでした。
2024年05月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

商品購入後、工事日程決定までの流れが非常にスムーズでした。既設ガスコンロの写真を送った後の工事可否検討、工事日程決定までの連絡をとてもマメに頂けたので、ネット購入の不安感はすぐに払拭されました。
2024年05月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事担当の方は、最初に予算の説明を詳しくして下さり、納得してお願いすることが出来ました。工事中も、相談を入れて作業を進めてくれて、とても綺麗な仕上がりに感謝しています。後片付けも、とても綺麗でした。ありがとうございました。
2024年05月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

たいへん丁寧でした。

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