お客様の声 | 生活堂

お客様の声

おかげさまでお客様の声（アンケート）総数：
28,161
（※2023年03月22日現在）
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております！

2023年01月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

終始丁寧な説明があり、さらにこちらからの稚拙な質問にも誠実に答えて下さりとても勉強になりました。
2023年01月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事後の商品使用説明が丁寧で、こちらの質問にも丁寧な対応でした。
2023年01月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

対応が丁寧で作業も素早く、大変満足しております。
2023年01月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

特に有りません
2023年01月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前日連絡をいただき、到着目安が解ったのでその後のよていを組むことができた。
2023年01月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事前の説明も親切丁寧で信頼出来た。ゴミもきれいに処分してくれた。
2023年01月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

きちんと説明して下さり、家電量販店の設置よりもしっかりやってくれたと感じました。
2023年01月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても丁寧な対応をしていただきました。施工もとても丁寧で素晴らしい仕事だと思います。またお願いしたいです。
2023年01月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧な作業で安心しておまかせできました。細かいところもわかりやすく提案していただきながら交換作業してくださり、技術ばかりではなく気持ちよく対応いただけました。ありがとうございました。
2023年01月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

質問にも答えていただけ、対応も良かったので安心できた。
2023年01月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

どんな業者の方が来るのかとかなり不安を感じていたのですが、とってもお話しやすいご夫婦の方々でした。エアコンを使う上での豆知識なども教えていただけて大変参考になりました。追加の資材や費用についても丁寧にご説明いただき、納得してお支払いが出来ました。雨の中のご対応、どうもありがとうございました！
2023年01月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事自体は丁寧で概ね1時間位でしたし、段取りも良かったです。
2023年01月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事日前日に電話連絡して下さり、時間どうりに来てくださり、迅速丁寧に工事終了してくださいました。
2023年01月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

淡々と作業して下さった感じですが、設置は問題ないので満足です。商品の説明は簡単でしたが、説明書もあるので大丈夫です。
2023年01月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

オーダーキッチンで既存設置のIHが予想外の特殊な取り付けになっており、取り外せるか、新しいIHを問題なく設置できるか不安でしたが、丁寧に状況説明と解決のご提案をいただき問題解決できて大変感謝しております。
2023年01月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

取付は勿論ですが、細かなゴミもキレイに掃除してくれました。仕上がりも大変キレイにやってもらえました。
2023年01月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても丁寧で対応も良く満足してます。
2023年01月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業は丁寧で質問にも快く答えてくれた
2023年01月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

スピーディかつ丁寧な工事をしていただきました。コンロ下のものを出し忘れていたのですが、そちらの出し入れも手伝っていただいてしまい、ありがとうございました！
2023年01月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

配線の長さによりリモコンが前モデルと違う場所になるかもと説明を受け不安でしたがきちんと前モデルの場所に付けてもらえ満足です事前に丁寧に理由を説明いただていたのである程度覚悟をして依頼できた点が良かったです。見積もり後に確認したいことがあり書かれている番号に電話をしましたが時間内に数回かけても混み合っていますQ&Aを見て。と留守応答が流れて切れてしまうのは、不安になりました。
2023年01月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

担当してくださった斉藤さんがとても感じが良く、丁寧な方だったので安心感がありました。ありがとうございました。
2023年01月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

床に傷をつけないようにシートを敷いていただいたのは良かった。
2023年01月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

施工はパーフェクト
2023年01月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

取り外した機器の前に取り外した機器の穴(ねじ穴?!)があったとのことで丁寧にコーキング処理をしてもらった。
2023年01月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧でなおかつ、迅速な工事でとてもよかった。人柄もよく、気をとても使える方でした。
2023年01月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事に来てくれた中村さんの誠実な対応に感謝しています。
2023年01月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

浴槽の点検口を開けた時、カバー裏がカビ等でとても汚れていたのですが、それを掃除する時間を作って下さり、工事後も丁寧な説明をして頂いて大変親切な対応でした。
2023年01月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事業者が決定したら委託業者をライフワンからメールで通知してほしい。
2023年01月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工場の作業は非常に丁寧で、かつ、簡潔な説明で好感が持てる内容でした。次の機会がありましたら、お願いしたいと思います。
2023年01月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

とてもスムーズで丁寧で安心感があった。また機会があれば利用したい。