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お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
20,837
(※2021年05月12日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2021年03月03日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    きっちり工事して頂きました

  • アンケート回答者 2021年03月03日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事前日にお電話をいただき訪問時間が分かったので大変良かったです。

  • アンケート回答者 2021年03月03日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    全体的にかかる時間が短時間でスムーズだったのは良かったです。玄関の出入りの時ドアの開け閉めが雑な様に感じました。取り付けで出たゴミが幾つか落ちていた。

  • アンケート回答者 2021年03月03日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    良かった点:工事が早く的確 悪かった点:特になし

  • アンケート回答者 2021年03月02日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    迅速かつ安心して施工頂いたと思います。水道設備や、トイレ交換などの際のアドバイスもいただきました。 また依頼させていただきます。

  • アンケート回答者 2021年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事予定日時、時間通りに来ていただき綺麗に仕事をして貰いました。次回又、お願いをしたいくらいです。

  • アンケート回答者 2021年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    てきぱきと短時間で良い仕事をしてくれたと思います。

  • アンケート回答者 2021年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    素早く工事が完了した。

  • アンケート回答者 2021年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    事前のご説明および施工についても大変素晴らしい対応でした。一部建物による懸念事項がありましたが、その点も分かりやすくご説明して頂けました。

  • アンケート回答者 2021年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    予定時間通り到着で作業も早く助かりました。

  • アンケート回答者 2021年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    商品は予定通り工事前に届き、工事担当業者からの事前連絡も前日にありました。工事も1時間弱で順調に完了。終了後、使用方法やトラブル発生時の連絡先などについて丁寧に説明してくれました。価格、工事内容ともに満足しています。(レビューをこのフォームでなく、Yahooショッピングの方に記入していましたので、それをコピペしました)

  • アンケート回答者 2021年03月02日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    慣れた感じで工事がスムーズだった。

  • アンケート回答者 2021年03月02日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    スムーズに取り進めていただき良かったです。

  • アンケート回答者 2021年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    お世話になりました。また設置工事の時はお願いします。

  • アンケート回答者 2021年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても丁寧で早い施工で満足した

  • アンケート回答者 2021年03月02日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    発注や購入に関しての問い合わせはレスが遅くまたなかなか連絡が取りづらく他社も検討した位です。 ただ 担当店が決定以降、現地調査、および当日の担当の方は、今までのマイナスポイントを払拭するほど、、良い感じの方でした。 作業も丁寧親切にやって頂き本当に良いご担当の方でした。

  • アンケート回答者 2021年03月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    素早く丁寧に工事していただきました

  • アンケート回答者 2021年03月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    迅速、丁寧、清潔で、完璧な工事でした

  • アンケート回答者 2021年03月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業が早かった。

  • アンケート回答者 2021年03月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧でよかったです。

  • アンケート回答者 2021年03月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事担当の方は工事に習熟しているようで無駄なく工事・設置していただけたと思います。対応も簡潔で好印象でした。

  • アンケート回答者 2021年03月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

     下見から工事までの日程が開いてしまったことについてお詫びくださったり 設置後の床の清掃まで気を使っていただいた。

  • アンケート回答者 2021年03月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    人柄と技術が、素晴らしく本当にありがとうございました 点検などで、人が、家に入るのも嫌なのですが、 清潔でいい感じでした、 実は、いろんな人にみて貰ったとき、私でも出来そうな事しかやらないし、臭いし、最悪でした 結局人ですからね、本当にありがとうございました

  • アンケート回答者 2021年03月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    予定時間通りに来て下さって、予定時間より早く作業を終えて下さったので大変良かったです。

  • アンケート回答者 2021年03月01日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    とくになし

  • アンケート回答者 2021年03月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    既存の水栓が取れにくかったらしく苦戦されていましたが一生懸命やってくれました。 使用方法のアドバイスもしてくれ大変ありがたかったです。

  • アンケート回答者 2021年03月01日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事ができるかな確定までに時間を要した。最初のコンタクトで必要な写真など提出して出来るだけ工事日確定までの日程を短くしたかった。

  • アンケート回答者 2021年03月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    生活堂さんには過去に何度もお世話になっていますが、今回いらした方も工事の流れの説明から工事後の説明も含め全般的な対応に大変満足でまた利用したいと思いました。

  • アンケート回答者 2021年03月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事担当の方が明るく朗らかで良かった。安心できた。

  • アンケート回答者 2021年03月01日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても価格がお安いのに、スタッフさんが丁寧な対応で最後の説明の際も非常に頼もしくプロ意識を感じました。こちらに頼んでよかったです。ありがとうございました。 ただ、外の給湯器の上にタオルが忘れてありました!笑