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キッチン・お風呂リフォーム

お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
22,927
(※2021年10月26日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2021年08月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧でテキパキとこなして下さいました。信頼できる方で良かったです。

  • アンケート回答者 2021年08月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な挨拶から始まり、作業やその確認も丁寧で安心しました。

  • アンケート回答者 2021年08月11日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    配管パイプが4m超えるか超えないか微妙な位置に設置予定だったので 対応して下さる業者さんによってぼったくりのような追加費用を請求される等のレビューを見ていたこともあってドキドキしたのですが、4mで収まる位置に配置しましょうと配慮して下さり、追加費用もかかりませんでした。 (念のため延長する時の価格も確認しましたが、良心的な価格でした) なのでとてもよい業者さんにあたって満足しています。

  • アンケート回答者 2021年08月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事にかかった時間も思っていたよりも短くスムーズに終わり、良かったです。

  • アンケート回答者 2021年08月11日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    エアコンの注文で、具体的な商品は在庫次第ということでした。こちらから選択ができない商品だったので、何が設置されるかわからず。商品説明をもっと聞きたかった。 特徴の、良いところと悪いところ。

  • アンケート回答者 2021年08月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    ない部品をホームセンターで手配してくれた。

  • アンケート回答者 2021年08月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    今後のことを教えてくださり、知らない事だったので参考になりました。

  • アンケート回答者 2021年08月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    礼儀正しく、確り説明等して頂き作業も丁寧で好感が持てました。

  • アンケート回答者 2021年08月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    必要な声かけはきちんとしてくださいましたし、それ以外は粛々と作業をしてくださり満足しております。 暑い中、大変ご苦労様でございました。 次のエアコンも、またお願いすると思います。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年08月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても親切丁寧な工事と説明で大満足です。 ありがとうございました。また何かあった時は貴社にお願いしようと思いました。

  • アンケート回答者 2021年08月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    今後エアコンを買い換える際に注意するべきことを説明していただき大変参考になりました

  • アンケート回答者 2021年08月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    元気よくあいさつし、丁寧に工事し、わかりやすく説明してくれた。

  • アンケート回答者 2021年08月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても手際良く作業されていました。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    スムーズな対応で助かりました。 とても感じの良い方で良かったです。

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    気さくなお話と丁寧な作業で、安心してお任せできました。

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    細かい時間の打ち合わせの連絡や、作業終了後も後片付け、清掃もキッチリして貰えたし、丁寧に説明しながら取り付けして貰えたので非常に満足出来る工事でした。

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    悪かった点 間違って開封したのは悪かったが、女性のスタッフに厳しく注意された。 女性のスタッフが暑い暑いと愚痴をこぼしていた。 良かった点 作業が速かった。

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事費ではありませんが、外した製品引き取り台5800円支払い。(購入時に費用事前連絡あり) 工事内容自体に現状問題はありません。傷などもなく1日の使用で不備は見つかっておりません。 第一印象・周辺保護・後片付けなど問題ありません。

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事業者様が商品を運んで下さり、年配の両親からもとても丁寧だったと伺いました。また住設関係の工事では御社にお願いしたいと申しています。ネットの注文通りの内容だった事も良かったです。今は対面よりもネット経由の方が安価かつ安心だと思いました。

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    当日の朝からいただいた電話の担当者の声が覇気がなかったので、少し不安になりましたが、施工は丁寧で、しっかりとコミュニケーションも取れたので安心でした。

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    30分程で完了して下さいました。 完了後の説明も丁寧で感じが良かったです

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    古い木造住宅で天井裏にホースがあるような場所でしたが、テキパキと工事していただき感謝しております。高齢の両親もおかげて暑い夏を快適に過ごせているようです。

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な設置工事でした

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    スムーズに短時間で取り付けが出来て良かった。

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    短時間で手際よく丁寧に取付けしていただき助かりました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事については、とても的確だと感じました。 設置位置については、提案して頂き、迷う事なく決める事ができました。

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    ○良かった点 追加工事となる場合の説明、料金の案内があり丁寧な対応でした。

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事前後の説明が丁寧でわかりやすかったです。 また、今後不具合かと不安になりそうな点も理由を含めてご説明いただいたので、今後慌てずに済みそうです。

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    こちらからの質問にとても丁寧に回答いただき、 仕事も丁寧で大満足です。

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    30分くらいで素早く終わらせて頂いて良かったです。シンクの下の掃除機までして頂いて、大変親切でした。また機会があれば利用させていただきたいです。