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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
31,740件、
総合評価4.1!

(※2024年02月27日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2023年12月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    基本的に最高の対応でした。

  • アンケート回答者 2023年12月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    最初に工事担当になっていた業者は最悪だった。 実際に施工してもらった業者は対応が良かった。

  • アンケート回答者 2023年12月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    文句なしです。

  • アンケート回答者 2023年12月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    30分も経たないうちに交換してくれて説明もわかりやすかった

  • アンケート回答者 2023年12月12日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    追加工事の料金や新しいコンロの機能等、説明が丁寧で分かりやすかったです。工事も短時間できちんとやっていただけました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2023年12月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    前日の連絡や当日の連絡もスムーズでした。 当日も設置スペースの説明や限られたスペースで綺麗に設置いただき、 とても満足しています。 設置時間も短く行っていただき、とてもありがたかったです。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2023年12月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    アンケートでご回答した通りです。 大変安心、満足のお買い物、工事のご対応でした!!

  • アンケート回答者 2023年12月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    指定された工事の時間帯が、思っていたよりも遅い時間だったので、施工業者さんに連絡し、できるだけ早めに来てもらえるようお願いしたところ、予定時間より早くいらしていただき、おまけに施工時間も1時間もかからずに終わり、大変助かりました。 丁寧で迅速な作業に大変感謝しております。 この度はありがとうございました。

  • アンケート回答者 2023年12月11日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    追加工事がなかった為速やかに工事が終わり助かりましたし、工事自体には満足しております。ただひとつ気になったのは担当者さんのが最初の挨拶です。事前の電話連絡では担当者さんのお苗字は、こちらから尋ねた上で知っておりましたが、当日名刺は渡されず、またはっきりとどちらのどなたかを名乗るわけでも無く、工事が済んで渡された完了確認書にて初めて担当営業所名を知りました。担当者さんのこちらへの対応自体は良かったので残念に思いました。あとは細かいゴミが散らばったままでしたのでその点も気になりました。

  • アンケート回答者 2023年12月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    わかりやすく説明いただき安心してお任せできました。 追加工事は既存エアコン処分費用が主で、それ以外はオプションの断熱工事などで納得しております。

  • アンケート回答者 2023年12月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    最初の取り付けから、ネジ式コック交換お知らせ、コック交換後取り付けのご対応が良かったです、有り難うございます。

  • アンケート回答者 2023年12月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    3時間黙々と工事をしてくださり、スムーズに終わりました。

  • アンケート回答者 2023年12月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても丁寧親切に対応いただきました。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2023年12月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    手際の良い作業であっという間に終わらせてくれました。また機会があれば利用させてもらいたいと思いました。

  • アンケート回答者 2023年12月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    作業が丁寧で見ていて気持ちが良かった。 特に悪かった点は有りませんでした。

  • アンケート回答者 2023年12月10日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    手際が良いと感じた。

  • アンケート回答者 2023年12月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    必要パーツの説明もあり納得してお任せできた。設置終盤になって、こちらから設置場所について無理な要望をしたが、テキパキと対応していただき良かった。 悪い点は特に見当たらなかった。

  • アンケート回答者 2023年12月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    落ち着いた雰囲気で、誠実なお人柄がうかがえて、サービス過剰な感じもせず、とてもよかったです。

  • アンケート回答者 2023年12月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    短時間で手際よく作業を終えてくださり、ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2023年12月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業を短時間で完了していただいた

  • アンケート回答者 2023年12月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    対応が丁寧で好感を持てた

  • アンケート回答者 2023年12月09日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事前に名刺など挨拶があった方が良い。

  • アンケート回答者 2023年12月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    施工業者のご担当者から、前回もお世話になりましたとご挨拶をいただきまして、安心しました。是非、次回もお願いをしたいです。

  • アンケート回答者 2023年12月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    スムーズに作業されていて習熟性を感じる

  • アンケート回答者 2023年12月09日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    迅速な対応で十分満足しています。事前に本体のみ配送されてくるので玄関に長時間置く事になるので、出来れば本体持参で工事があれば良いと思います。

  • アンケート回答者 2023年12月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事については問題ありません。追加工事費についてエアコンの取り外し カバー再利用については問題ありませんが 1点気になるのは、エアコンリサイクル費用が8700円とだけ書かれておりざっくりしていてわかりにくい点。 家電量販店での下見では、2990円と言われた。運搬に2000円でリサイクルに990円というような説明だったかと思うが、それと比較する8700円は高いし、内訳が提示されていないのはやや不満なところ。 それさえ除けばほぼ満足です。

  • アンケート回答者 2023年12月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    前の現場との関係で午後6時を過ぎてからの作業だったが、手際が良く2時間半ほどで完了。出来上がりもきれいで満足してます。

  • アンケート回答者 2023年12月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    食洗機のことなど色々教えてくれたから

  • アンケート回答者 2023年12月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    終始丁寧な対応をしていただいた感謝しています。

  • アンケート回答者 2023年12月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    作業が早く丁寧であった。

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