ご利用288万・工事実績117万件! 無料保証商品3年・工事10年!

生活堂 評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
37,149件、
総合評価4.3

(※2025年8月17日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

  • アンケート回答者 2025年6月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    今回購入のものがサイズが少し合わなかったのですが、臨機応変に取り外しのものの中からうまく利用していただき補正していただきました。 とても助かりました。

  • アンケート回答者 2025年6月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    挨拶など接客対応が良い。 作業が丁寧。

  • アンケート回答者 2025年6月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    2台のエアコンをお願いしましたが、2名で来ていただき、2時間半程度の時間で仕上げていただきました。開墾後の箱などすべて持ち帰っていただけてよかったです。工事の質もよかったです。またご担当の方々も丁寧な対応をしていただけました。

  • アンケート回答者 2025年6月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    仕事がとても丁寧で説明もわかりやすくして頂きました。 今後も頼む事がありましたらまた同じ方に頼みたいと思います。

  • アンケート回答者 2025年6月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事時間帯の予定時間を前日にご連絡頂くのは大変助かりました

  • アンケート回答者 2025年6月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    気さくな方で安心しておまかせできました。 商品説明については、同機種の後継モデルを買ったので特にお願いしませんでした。

  • アンケート回答者 2025年6月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても親切かつ丁寧にご対応いただきました。 電気の分電について、近くのコンセントから分電する方法をご提案いただきましたが、無理を言って分電盤から新規に分電していただきました。そのため工事の工程がかなり面倒になってしまったものの、快く対応してくださり、相談して本当に良かったです。 ありがとうございました!

  • アンケート回答者 2025年6月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    予定時間より早めに終わった。

  • アンケート回答者 2025年6月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    1時間程度で完了し、スムーズに対応してくれたので問題ないです。 予約時間より30半前倒しになりましたが、こちらの予定も問題なかったし、早めに連絡くれたのですぐ調整できました。

  • アンケート回答者 2025年6月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な説明で良かった

  • アンケート回答者 2025年6月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    想定していたよりも短時間で工事を頂いた

  • アンケート回答者 2025年6月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    配管がなるべく見えないようにと配慮が嬉しかった

  • アンケート回答者 2025年6月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    ■良かった点 工事の区切りごとに次にどんな作業を行うのか簡潔に説明されて作業に掛かられていたので安心感があり良かった。 ■いまいちだった点 エアコンの使い方についての説明がほぼ無かった。下位機種なら仕方ないとも思うが、購入したのは機能が豊富な機種だったので、重点機能だけでも簡単に説明してもらえると良かった。

  • アンケート回答者 2025年6月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    良かった点:車の移動も嫌な顔せず即座に対応いただけた点 悪かった点:当日はフリーでとのことだったので当日の予定がたてることができなかったこと。

  • アンケート回答者 2025年6月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    テキパキと作業をしていただき、ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年6月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事作業全般において、確認が必要な点は都度お声がけ頂いたり、またご助言をもらえたりと、大変品質の高い作業だったと思っております。接客のご対応も大変

  • アンケート回答者 2025年6月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    寡黙な作業員さんでしたが、事前説明が簡潔で良かったです。お仕事も早く、たった1時間で完了したので驚きました。設置後、今のところ不具合はありませんので、満足です。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年6月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    ベランダがちょっと複雑な状況だったが、きちんと丁寧に作業して頂きました。

  • アンケート回答者 2025年6月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    訪問時間の連絡はこまめに連絡していただきました。掃除も暑い中丁寧にしていただきました

  • アンケート回答者 2025年6月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    気を使って出入りしたり、作業も丁寧で良かったです。

  • アンケート回答者 2025年6月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    取り付けのやりずらい場所であったようでしたが、あまり追加金がかからないように、提案して頂けたり、工夫して頂けたりで助かりました。 ありがたかったです。

  • アンケート回答者 2025年6月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    事前に打ち合わせの丁寧な案内があり、当日の工事もスムーズで満足でした

  • アンケート回答者 2025年6月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    リモコンの位置の相談がよかつた

  • アンケート回答者 2025年6月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても丁寧にご対応いただきました。 エアコンの位置を悩んでおりましたが、相談に乗っていただき、設置いただいた位置で良かったと満足しております。 作業中のお話も楽しく、とても好印象でした。

  • アンケート回答者 2025年6月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    朝の早めの時間帯に訪問予定時間の連絡があったので、用事がスムーズに進めれました。工事は手際良くとても早かったです。ゴミなども全て持って帰ってくれました。 商品説明は無かったですが、商品の取り扱いに困ることは無かったです。 今回の商品とは別のエアコンについて相談したのですが、それについても分かりやすく教えて頂きました。

  • アンケート回答者 2025年6月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧に対応していただきありがとうございました

  • アンケート回答者 2025年6月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    仕事が速い

  • アンケート回答者 2025年6月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    テキパキと丁寧に工事をして頂き良かったです。 工事後に細かな塵が落ちていたのでそちらが清掃されているとさらに、良かったです。

  • アンケート回答者 2025年6月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧に説明をしていただけた

  • アンケート回答者 2025年6月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    非常に丁寧な対応で作業時間も早かった