生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
39,089件、
総合評価4.3

（※2025年12月20日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
トイレ工事のお客様

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2025年12月16日

東京都板橋区
トイレ工事のお客様

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2025年12月16日

東京都練馬区
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月16日

滋賀県東近江市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
トイレ工事のお客様

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月15日

東京都板橋区
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月15日

埼玉県戸田市
トイレ工事のお客様

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2025年12月15日

東京都練馬区
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月15日

神奈川県鎌倉市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月15日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月15日

東京都豊島区
トイレ工事のお客様

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2025年12月15日

東京都練馬区
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

千葉県船橋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月14日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月14日

愛知県名古屋市
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

愛知県豊明市
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

東京都板橋区
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月14日

東京都杉並区
レンジフード工事のお客様

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お客様の声

新潟県新潟市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2023年10月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
予定通り、電話をいただきました。時間も早めに来ていただき、来られる前にもお電話頂きました。取替作業も、汚れまできれいにしていただきスムーズに取り替えられ、質問にも快く応えて下さいました。テキパキと１時間程で終わりました。初めての注文で不安もありましたが、お願いしてよかったです。
購入の決め手

価格が安かった在庫があったレビューの評価が良かった

商品情報：三菱 T321Vシリーズ CS-T321VSR 工事費込
兵庫県尼崎市 | ガス給湯器取替のお客様 2023年10月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
予定時間よりも早くきてくださると連絡をいただき即お願いしました。女性1人だったので気を遣ってくださってるようでわき目もふらず設置を開始してくださりました。新規の取り付けなので給水管が必要とのことで追加のホースの値段も先に伝えてくださりコンパクトにとても素早くあっという間に取り付けてくれました。どんな方が来られるのか不安ではありましたが問題なく設置していただきとても満足できる買い物ができました。ありがとうございます。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：パロマ瞬間湯沸器 PH-5BV-13A 工事費込
東京都足立区 | ビルトインコンロ取替のお客様 2023年10月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧で手早く、そして親切な対応をしてくれました
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった問い合わせの対応が良かった

商品情報：パロマリプラビルトインガスコンロ PD-509WS-60CV-13A 工事費込
愛知県名古屋市 | キッチン水栓取替のお客様 2023年10月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
台所推薦の取り換えだけの小工事にもかかわらず丁寧に対応いただきありがとうございました。今のところ接続部の水漏れ等ない状況です。
購入の決め手

サイトが見やすかったレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO ニューウエーブシリーズ TKN34PBRRA 工事費込
神奈川県横浜市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2023年10月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
きちんと対応していただき、良かったです。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：リンナイ Lisse リッセ乾電池タイプ RHS31W32L23RASTW-13A 工事費込
埼玉県草加市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2023年10月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても親切に此方の質問にも答えて頂き感謝しております。
購入の決め手

サイトが見やすかった在庫があった

商品情報：パナソニック Kシリーズ KZ-K32EST 工事費込
福岡県福岡市 | エコキュート取替のお客様 2023年10月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
短時間でスムーズに進めていただき良かったです。雨の中、お疲れさまでした。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：日立 BHP-F37WU＋BER-W1FH 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
大阪府堺市 | トイレ取替のお客様 2023年10月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
作業がスムーズに完了して助かりました。
購入の決め手

工事に安心感を感じた以前に利用して良かった

商品情報：パナソニックアラウーノS141 タンクレス XCH1411WS 工事費込【省エネ】
群馬県太田市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2023年10月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
高齢者介護施設であることを理解してくださり、静かに作業をしてくださりました。以前も同系列施設のIHを設置してくださっていたので、今回も安心してお願いできました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：三菱 Mシリーズ CS-G321MS 工事費込
東京都江東区 | ビルトインコンロ取替のお客様 2023年10月20日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
レンジファン取付にあたって、下地材の補強等で時間を要したが、丁寧な施工であった。ビルトインコンロは問題なく取替が出来た。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：リンナイ Lisse リッセ乾電池タイプ RHS71W32L24RASTW-13A 工事費込
兵庫県神戸市 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2023年10月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
早く取り付けして下さいました。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：パナソニック M9シリーズ NP-45MS9S 工事費込
東京都北区 | 温水洗浄便座取替のお客様 2023年10月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
まかせっきりで安心していられました。操作説明も丁寧に教えてくださり、水滴ひとつなく綺麗に工事なさっておりとても気持ちよかったです。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：TOTO ウォシュレットアプリコット F3A TCF4734AM-NW1 工事費込
兵庫県芦屋市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年10月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事内容は、基本工事にプラスしてコンセント交換とカバー取付程度だったが、基本工事費は、セット料金でよいとして、追加工事の単価が高価すぎる。工事費についっては、印象だが注文へ誘導するWEB掲載の費用よりも、申し込み後の最終案内の費用のほうが１．６倍程度高くなる仕組みとなっているようで、これはいただけない。結果として相場よりかなり高い金額となる。夏前に工事してもらったヤマダ電機では、セール中もあり、価格コムと勝負できるレベルの金額まで下がっていたし、工事費はほとんど売値に含まれていた。元受けとしての工事手配サービスの内容や料金説明の方法から考えて、生活堂へ廻る上乗せ金額が多すぎるのではないのか？ここは改善の余地があると思います。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：三菱 Zシリーズ　霧ヶ峰 MSZ-ZXV4023S-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象★多段階評価点3.0以上】
千葉県流山市 | ガス給湯器取替のお客様 2023年10月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
礼儀正しく丁寧な対応をしていただきました
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった以前に利用して良かった

商品情報：ノーリツ GQ-2439WS-1-LPG-20A
大阪府岸和田市 | 浴室テレビ取替のお客様 2023年10月19日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事担当者の対応が愛想よくてよかった
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：リンナイ 16V型 DS-1600HV-W 工事費込
神奈川県横浜市 | 洗面水栓取替のお客様 2023年10月18日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
換気のためではあると思うが修理に際して荷物を押し込んでいたお風呂場のドアが少し空いていたこと。恥ずかしかったです。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO コンテンポラリシリーズ TLC32ER 工事費込
埼玉県蕨市 | 浴室換気乾燥暖房器取替のお客様 2023年10月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
現調の時から説明が丁寧でよかったです。 (工事箇所、作業範囲、施工時間、商品説明、とても良かったです) また工事完了後、廃棄物梱包済みであったが梱包を解いて写真を撮らせてくれたのも非常に助かりました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった以前に利用して良かった

商品情報：マックスドライファン BS-133HM-1 工事費込
東京都荒川区 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2023年10月18日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
早かったし、丁寧でした。上記に書いてある名刺ですが頂いてないので名前は記入出来ませんでしたIHコンロでの工事でしたが、食洗機の相談などして頂いたので凄く参考になしました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：三菱 Mシリーズ CS-G321M 工事費込
東京都世田谷区 | ビルトインコンロ取替のお客様 2023年10月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
まずとても礼儀正しくて、工事もスムーズ、さらに驚いたのは最後に商品を説明する際に、ビルトインガスコンロに手の跡が付かないように商品に触れていたことでした。私達は触っていただいても全く問題ありませんでしたが商品や客に対する気持ちが伝わる動作で感謝致します。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった

商品情報：リンナイ DELICIA(デリシア) 3V乾電池タイプ RHS31W31E13RCASTW-13A 工事費込
東京都杉並区 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2023年10月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
とても丁寧で誠実な印象でした。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：パナソニック Lシリーズ KZ-L32AK 工事費込
福岡県飯塚市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年10月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
非常に親切丁寧な対応で、大変満足しました。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：ダイキン Eシリーズ S283ATES-W 工事費込
京都府相楽郡精華町 | ビルトインコンロ取替のお客様 2023年10月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
コンロ交換で汚れたキッチン周りを綺麗にした上で新しく設置していただきました。丁寧で早い作業でした。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった以前に利用して良かった

商品情報：リンナイ Lisse リッセ乾電池タイプ RHS31W32L24RASTW-13A 工事費込
大阪府大阪市 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2023年10月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
良かった点は、気さくに色々と教えて頂いたことです。悪かったことはありません。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：パナソニック M9シリーズ NP-45MD9S 工事費込【省エネ】
東京都世田谷区 | キッチン水栓取替のお客様 2023年10月18日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事日までの電話・メール対応は迅速に行っていただきました。工事も事前説明や途中でも確認などがあり安心してお任せする事が出来ました。「少し不満点」を1点だけ言わせていただくなら当初あった水栓の処分法についての十分な説明がありませんでした。結果的に元々付いていた水栓を廃棄していただく事になった訳ですが、ご担当者様が帰られた後にメールで「水栓はお持ち帰りになりましたか？」と問合せすると折り返し電話をいただき『もう付けられないので回収しました、それと本来は処分費かかりますが今回は無料にしますので』との事でした。事前説明で工事法によっては切断？する等の説明はありましたが、回収される際に確認があると良かったと思います。でなければ、『今回は無料にします』問われても後付け感しか感じず気分の良いものではありませんでした。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた知人などの紹介

商品情報：LIXIL オールインワン浄水栓 AJタイプ JF-AJ461SYX-JW 工事費込【省エネ】
埼玉県加須市 | トイレ取替のお客様 2023年10月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
生活堂さんに依頼して4回目になりますが、工事担当の方も良い方で安心してお願いする事ができました。また何かあったら生活堂さんにお願いすると思います。ありがとうございました。
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価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった

商品情報：LIXIL アメージュ便器＋　普通便座 BC-Z30H--DT-Z380H-BW1+CF-39AT-BW1 工事費込
愛知県名古屋市 | アルカリイオン整水器取替のお客様 2023年10月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事後、水を出した後排水口の水切れが悪いのか5分に一度くらいの頻度で水滴が一粒落ちるのが気になります。これぐらいは仕方がないのでしょうか。少しずつ口のところに水が溜まり出して膨らみが出来てぽたった落ちる感じです。下にコップを置いておくとやはり水が溜まっています。お電話して一度見ていただいた方がいいのでしょうか。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった在庫があった

商品情報：トクラス料理用整水器アルカピュアIV OHA23Y-501 工事費込
兵庫県西宮市 | 洗面水栓取替のお客様 2023年10月17日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
聞いて無理な事はハッキリ言われたが、信頼出来たので良かった。到着時間、所要時間も予定通りで満足のいくものでした。古い蛇口も処分して下さるとの事でした。ありがとうございました！
購入の決め手

サイトが見やすかったレビューの評価が良かった

商品情報：INAX ホース収納式シングルレバー洗髪シャワー混合水栓 SF-810SYU 工事費込【省エネ】
大阪府吹田市 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2023年10月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
きちんと予定通りに来られて、テキパキと取付作業を行なって下さり信頼できました。次回また是非此方を利用させて頂きたいと思います。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：リンナイ RKW-405C-SV 工事費込【省エネ】
埼玉県所沢市 | キッチン水栓取替のお客様 2023年10月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
細かい所まで説明して頂きとても良かったです。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：LIXIL クロマーレSシリーズ浴室水栓 BF-KA145TNSM 工事費込【省エネ】
兵庫県宝塚市 | トイレ取替のお客様 2023年10月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
始める前に言ってもらった予定の時間通りに工事は終了しました。丁寧に説明もしていただき、また何かあればお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--YDT-Z380H-BN8+CH951SPF 工事費込

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