生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
32,332件、
総合評価4.1!

（※2024年04月24日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2024年02月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事もスムーズで短時間で作業が終わったので良かった。
2024年02月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手際が良かった
2024年02月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事するときに一人だけで工事してすませるのではなく、二人で来て確認をとりながらしていたのでスムーズに終わったのが良かった。
2024年02月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

予定通りの開始時間で、工事時間も短かくて良かった。
2024年02月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事内容外のちょっとしたお願いも快く対応いただけたのが良かった。工事内容も丁寧で良かった。
2024年02月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

メールベースで見積もりから工事設置まで全て出来たのは良かった
2024年02月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

追加工事は、機器の廃棄処理をお願いしました。丁寧な仕事をしていただき、安心しました。食洗機の排水ホースが短くて排水パイプに届かないトラブルが発生しましたが途中に部品を調達していただき、ありがたかったです。
2024年02月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧で手際が良かった。
2024年02月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

話しやすい人で良かったです。
2024年02月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事時間連絡の電話が取れなかったのですが、速やかにSNSにて連絡頂けた。
2024年02月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

良い点は、作業時間が短くて素早かった事。　残念な点は、せっかくキレイだったキッチンに作業汚れを残された事。せめて目立つ汚れは拭いていってほしい。
2024年02月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

使い方についての説明は丁寧でした。ただお湯が出るかどうかの確認は無かった。
2024年02月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

今回はエアコン取付ですが前日に訪問時間のTEL連絡があり、約束通り来宅された。最初に、追加工事の内容説明と見積りが提示され質問にもきちんと答えて頂いた。一人でしたが取外し/取付工事はスムーズの行われ、当然ですが施工内容の説明もきちんとして頂き、満足できる工事対応でした。
2024年02月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

追加料金について丁寧に説明してくれた。
2024年02月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事は、蛇口の取り付けるところの塩素をキレイに掃除してから取り付けていただきました。工事の時間は40分くらいです。説明もよかったです
2024年02月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

パソコンメールを数か月ぶりに開きました。工事感想連絡が大変遅くなりすみません
2024年02月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

設置時点では問題ないと思います。使用を継続して施工不良等が起きないことを期待します。
2024年02月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

テキパキと作業を進めて頂き、その点は有り難いと思いましたが、元来寡黙な方なのか、必要最小限しかお話されない感じだったので、分からないことはこちらから訊いとかないと！と焦ってしまいました。もう少し"取り付く島"を与えてもらえると良いのになぁと感じました。ただ、作業自体はきちんとして頂けたので、その点は感謝しております。
2024年02月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事作業については、しっかり事前説明を頂けた。作業も非常に丁寧だった。見積りの際に、現行取付機種に対して、メーカー別などの複数の選択肢のご提示をお願いしたが、ご提示頂けた見積りは、同一メーカーの一種のみだった。
2024年02月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

新機種のエコ機能ににより水がよく出るとの説明あり。それに対応する排水管の取り付けもしていただき、交換後のパイプのカバーもこんなに丁寧に！と驚くほどきれいに仕上げてくださって本当に感謝しています。
2024年02月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

取付け交換工事の対応は、満足。担当の杉田さんの説明、工事、清掃等々は、非常に良かった。また、お願いしたい。
2024年02月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

施工予定時間より大幅に遅れた。担当者がタバコ臭かった。
2024年02月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

誠実に対応して下さった。
2024年02月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧に対応いただきました。取り外したものはこちらで処分するということでお話ししましたら、処分する前の水抜きの仕方を教えていただき助かりました。
2024年02月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

二人のチームワークが良かった
2024年02月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

天板裏の木材に問題があり、担当者が所持していた部材で何とかして取り付ける事ができました。その判断も難しいところだったのですが、事前に説明もあり、感謝しております。
2024年02月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事の対応は良かったですが、まだ使用していないので追加工事の有無はわかりません。
2024年02月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

作業後も使用方法等を丁寧に説明してもらえて良かった。
2024年02月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

良かった点：丁寧な施工、わかりやすい説明、担当の方が感じ良い悪かった点：全く無し
2024年02月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

犬を飼っているため、迷惑にならないようにケージに入れようとしたら、大丈夫ですと非常に感じよく対応して下さり、立ち会った家族も大変喜んでいました。

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