生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
33,383件、
総合評価4.1!

（※2024年07月27日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2024年05月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事内容はおおむね良好でした。担当の方もゆっくり丁寧に仕上げてくざっています。前回と違って強いて言えば、伝票の確認と追加工事費の支払いが工事完了時点ではなく、次の工事先が終えてからになった、エアコンの説明がなかったことことぐらいでした。エアコンは、前回と同じく機種でしたから、こちらである程度知識がありましたので、パネルの取り付けに少し手間取っておられました。伝票や工事後の確認と追加工事費支払いは、夜8時30分ぐらいになりましたが、問題はありませんでした。
2024年05月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

特に悪い点はなく、時間も早く終わらせて頂いたので満足でした。
2024年05月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

合格点以上のことを実施いただいた認識で満足です。指名できるのであれば次回指名したいです。化粧カバー支給という事に対しても臨機応変に対応いただいてしまいました。
2024年05月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

大変よかった
2024年05月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

ネット広告を見て注文しました。地元の工務店と迷いましたが、仕事も丁寧で問題もなく保証があるので安心しました。次回も生活堂さんでお願いするつもりです。
2024年05月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

要点を的確に説明してくれたので不安なく任せられた。
2024年05月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

しっかりやっていただけました。ありがとうございます。
2024年05月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事中も適宜確認を取って頂いたり、商品の一部に個体差からくる不具合があったが、その不具合を解消するために親身に対応頂いたりして非常に満足いく工事をしてもらえました。
2024年05月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

テキパキと丁寧に作業していただきました。
2024年05月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に施行しているのが見ていても分かった。ちょっとした質問にも丁寧に答えていただけた。
2024年05月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事前日に明日の工事の電話をいただいのですが、17時から19時の間の訪問になると言われ私があまりいい反応をしていなかったので、当日早く取り付けができようになったと連絡してくれてお昼に取り付けをしてくださりとてもありがたかったです。ありがとうございました。柴田さんともうお一人のお名前がわからないのですがとてもテキパキと取り付けしていただきありがとうございました。
2024年05月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

スピーディ－
2024年05月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

既存の食洗器の引き取り料として説明を受けました。
2024年05月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

よかったです。
2024年05月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

前日の時間連絡のお電話から非常に丁寧に対応していただきました。初対面でも安心して工事をお願いできました。
2024年05月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

水栓交換とは別の水栓撤去についても、申込時に記載しお願いしていたが、担当者は、工事に来て初めて知ったような印象を受けた。結果的に、問題なく撤去もして頂いたが、連携ができているのか多少不安に感じた。
2024年05月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

とても丁寧な施工でした。
2024年05月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

音も静かで、スムーズな取り付け、取り扱いの説明、ゴミ処理等ましてくださいました。ありがとうございました。
2024年05月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

スムーズに施工していただき、大変助かりました。
2024年05月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

スムーズに設置していただいて、ありがとうございました。
2024年05月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

対応及び仕事ぶりとも非常に丁寧で良かった。ただ、古いエアコンの取り外し及びリサイクル料金については、事前に説明がなされていたが、断熱材の別料金4,400円については事前に説明がなかった為、その場で別料金になりますとの説明があったときは、えっと思った。出来るだけわかるものは事前に知らせて貰う方が良いと思います。
2024年05月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

親切な対応だった。
2024年05月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

室外機は，2階の屋根に元あったところにつけたのですが，おひとりで工事をされていて心配でした。大変だったと思いますが，どういう風に付けるかなど，いろいろと説明してくださり，また，丁寧に取り付けしていただきました。
2024年05月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

アパート２階から１階の２段になってる室外機置きに設置希望でした。「ベランダに室外機設置だと追加料金無しで出来ますよ」と来られた時と追加工事料金見積後にもおっしゃってくださったのですが、ベランダが狭くなるのが嫌だったので希望通りに設置してもらいました。そういうのを言ってくださって良かったです。誠実な方だなと思いました。先月引越し時に持ってきたエアコン設置も追加料金がかかったのでだいたいの金額は把握してたので問題ありません。
2024年05月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧で好感がもてました。仕事も早く良い方が来られて大変満足しております。
2024年05月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とてもテキパキと作業をしてくださりあっという間に終了しました。作業中でも要所では説明もあり安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。
2024年05月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

貴社からのメールでは、エアコンの取付は当日朝10時までに連絡があるとのことでしたが、前日午後にスマホのショートメールで連絡を頂け、大変助かりました。また、エアコンのメンテナンスなどについて質問しても丁寧にご回答頂け、とても有難かったです。
2024年05月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

実施する際に事前の説明がわかりやすかった。
2024年05月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

名刺を貰いたかった
2024年05月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

追加料金の事前説明もあり設置位置の要望などを詳しく聞いていただいた上に位置の提案もしていただけました。工事も早く丁寧な仕上がりに大変満足しております。とても安心感がある工事でした。また他の工事があれば依頼をしたいと思います。植田さんの工事依頼であればお店とお客さんのエアコン工事のトラブルが減ると思います。

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