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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
34,587件、
総合評価4.1!

(※2024年12月4日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年9月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    仕事、説明が丁寧で親切

  • アンケート回答者 2024年9月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても親切で丁寧に作業していただきました。

  • アンケート回答者 2024年9月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    テキパキと梱包をとかれ作業に当たられて、トイレ交換を2時間弱で施工完了されました。有難かったです。

  • アンケート回答者 2024年9月11日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事についてはとてもスムーズでしたし、説明も必要なものを理路整然とお話してくださいました。

  • アンケート回答者 2024年9月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事の節目節目で担当者から簡単な説明があり、安心して工事を見守ることができました。

  • アンケート回答者 2024年9月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    テキパキと作業を行う、好青年の若者でした。また機会が有れば、花畑さんにお願いしたいですね。

  • アンケート回答者 2024年9月10日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    全体的に対応は良かったと思います。 浴室リモコン取り換え時に、おそらく外での給湯器取り換え作業で汚れた手で浴槽を触ったためか汚れが残っていたこと、浴室リモコンのシーリングが十分でなかったことが残念です。 浴室リモコンのシーリングの件はその後ご対応いただきましたが、問い合わせてからご担当より連絡があるまで1週間以上かかるのは良くないと思いました。 すぐに対応できなくてもまずは一報いただければ安心できると思います。

  • アンケート回答者 2024年9月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    追加工事の説明、料金の案内もして頂きわかりやすく大変良かったです。

  • アンケート回答者 2024年9月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    大変親切で作業も手際よく素晴らしい方でした

  • アンケート回答者 2024年9月10日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    上記は工事ではなく断熱材の費用?とのことでした。 また施工の方が帰られてから気づきましたが、エアコンから水が流れるような音が聞こえます(漏れているわけではないです)こういうものならいいのですが、取り付けたばかりなので少し気になりました。

  • アンケート回答者 2024年9月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    電話で訪問時間を知らされたとき、午前中で終わるかどうかわからないと言われたが、実際には現場に9時到着、設置、試運転、取扱説明、質疑応答を終えた時刻が10時15分であった。当方の希望を大きく上回る迅速さでとても満足した。無駄な動きが一切なく黙々と的確に一歩一歩作業を進めていた。お人柄と共に14年の作業歴は伊達ではないと感心した。悪かった点は見当たらなかった。

  • アンケート回答者 2024年9月10日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    価格が安く工事までの日程が迅速でよかったです。担当者の方のお名刺はなかったのですが、対応はよかったです。

  • アンケート回答者 2024年9月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    暑い中とても丁寧な工事していただき本当にありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年9月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    非常に丁寧な対応で何等の苦情・意見はありません。現場の方で個性が強い場合がありますが、今般の担当者は最初の1分の対応で「信頼」出来ると確信しました。点数にすると「120点」です。 機会がありましたら、また、是非お願い致します。

  • アンケート回答者 2024年9月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    担当の方は、設置が早くてすぐに終わってしまいました。 また出張費用もかからなかったので、とてもよかったです。

  • アンケート回答者 2024年9月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    実家対応いただきました。とても手際がよく、片付けもきちんとしていて気持ちよかったそうです。

  • アンケート回答者 2024年9月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事の時間が思っていたより早く終わって良かったです。 仕上がりもきれいでした

  • アンケート回答者 2024年9月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    親切丁寧。説明もわかりやすい。

  • アンケート回答者 2024年9月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    ご丁寧な説明、ご対応で大変満足してます。

  • アンケート回答者 2024年9月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧に作業してくれました。今後購入した時も、今回の方々に工事をしてもらえばうれしいです。

  • アンケート回答者 2024年9月9日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧で気持ちの良い仕事ぶりでした。 こちらの質問にも適切に対応してくださいました。

  • アンケート回答者 2024年9月9日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事の方は良かった

  • アンケート回答者 2024年9月9日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧で安心してお任せできました

  • アンケート回答者 2024年9月9日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    大変丁寧な対応、工事をしていただきました。 前日の訪問時間の連絡もスムーズ。 工事前、工事あとの説明後に「何か気になる点はありませんか?」「疑問に思う点はありませんか?」と何度か声をかけていただけたり、今回工事をしていただいた器具の使い方のポイントも丁寧に説明していただけたり、話しやすい雰囲気を作っていただけて助かりました。 築20年を迎えたマンションなので、そろそろあちこちに不具合がでてくるだろうと思われますが、またこちらを利用させていただきたいなと思いました

  • アンケート回答者 2024年9月9日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事担当者の対応、挨拶、説明等解りやすく大変満足しました

  • アンケート回答者 2024年9月9日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    取り付けもスムーズでゴミも綺麗にまとめてあり 良かったと思います。

  • アンケート回答者 2024年9月9日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事終了後に導線の清掃をしていただきました。

  • アンケート回答者 2024年9月9日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    特にありません

  • アンケート回答者 2024年9月9日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧な説明がありましたので、良かったと思います。悪い点は特にありませんでした。

  • アンケート回答者 2024年9月9日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    既存の廃棄と接続パイプは当日知らされ、現金の用意もなく、事前に知らせて欲しかったです。領収書もいただいていなかったかな。

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