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お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
21,952
(※2021年07月26日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2021年06月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    悪かったところはなかったです。

  • アンケート回答者 2021年06月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    説明も丁寧でわかりやすかったです。駐車場も料金が最低限ですむようにわざわざ車を動かしてくれたりととても親切でした。

  • アンケート回答者 2021年06月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    取り付けがスムーズでした

  • アンケート回答者 2021年06月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    親しみやすい方で安心してお任せできました。

  • アンケート回答者 2021年06月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    水道の配管など元のものを新しくしていただき、とても綺麗になりました。トイレ内もスッキリして快適に使用できます。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年06月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    早く設置下さって、綺麗に片付けて下さいました。

  • アンケート回答者 2021年06月09日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    出際よくスムーズに工事をして頂いた。 エアコン、室外機の位置など都度確認して設置して頂けた。

  • アンケート回答者 2021年06月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    一生懸命やっていただき満足です。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年06月09日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    最初に工事時間(1時間30分)の説明が有りましたが、実際の工事時間は順調で1時間ほどで終わりました。

  • アンケート回答者 2021年06月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても親切丁寧に作業を進めていただき、思ったより早く終了しました。 説明もわかりやすかったです。ありがとうございます。

  • アンケート回答者 2021年06月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    手際良く早く工事をして頂きました

  • アンケート回答者 2021年06月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    若い方でしたが丁寧に作業されていました。

  • アンケート回答者 2021年06月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    エアコン設置後、故障しやすい部分や、エアコンについてとてもためになる話しをしてくださり、とても親切でした。

  • アンケート回答者 2021年06月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    事前に電話で工事の日程を報告してくださって、 たいへん丁寧な方だと思いました。 また、当日も、道に迷うことなく到着されて スムーズに工事を完了されたので、 感動しました。

  • アンケート回答者 2021年06月09日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    追加工事では無いのですがガス管を取り替えないとつけられないらしくお願いしました。元々ついているものを切断しなくては取り替えられないそうです。後は古いコンロを処分してもらいました。工事自体は素早く綺麗にやっていただきました。

  • アンケート回答者 2021年06月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    指定時間も守られ、作業も迅速に確実に行っていただきました。

  • アンケート回答者 2021年06月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事前の説明を丁寧に行って頂けました。 当方の心配している事や、質問した事へのご回答等、丁寧な対応をして頂きました。

  • アンケート回答者 2021年06月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    取り付け位置の要望等快く対応いただきました

  • アンケート回答者 2021年06月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    無駄な動きがなくスムーズに設置して頂き取り付け時の説明も分かりやすかったです。

  • アンケート回答者 2021年06月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    朝に訪問時間に関して連絡があり、15時から17時の間との事だったが、時間通りの15時に来てくれた。

  • アンケート回答者 2021年06月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても対応が良かったのでまた次回もお願いしたいです。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年06月08日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    予定時間に、すばやく工事をしてもらった。

  • アンケート回答者 2021年06月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    さわやかな挨拶・対応・説明が好印象でした。 暑い中、長時間作業を頑張って頂き、ありがとうございます。

  • アンケート回答者 2021年06月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コロナ対策も万全で、工事の説明から、工事の手際も良く、とても丁寧に工事をしていただけました。 今回の工事以外でも、機会があればまたお願いしたいと思いました。

  • アンケート回答者 2021年06月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    暑い中作業していただき感謝しております。 最後にリモコンの収納ケースの壁取り付けやテレビの位置を初期位置に直しますかなど聞いて下さりました。どちらも大丈夫の旨お伝えしましたがお心遣いにとても感謝しておりす。

  • アンケート回答者 2021年06月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    とても感じの良い方で、丁寧にやってくださいました。きちんと説明して下さって助かりました。

  • アンケート回答者 2021年06月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事が大変スムーズに進行し、予想より短時間で終了した。担当者の言葉遣いなど対応が好感をもてた。

  • アンケート回答者 2021年06月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧にやっていただき感謝しております。 説明もしっかりしていました。

  • アンケート回答者 2021年06月08日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    スムーズに丁寧に対応していただいたと思います。

  • アンケート回答者 2021年06月08日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事に来てくれた方は非常に丁寧に対応してくれました。