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お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
26,854
(※2022年12月01日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2022年10月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    事前に電話があった。工事がスムーズだった。

  • アンケート回答者 2022年10月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    迅速に対応していただき、スムーズに作業が完了しました。

  • アンケート回答者 2022年10月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    良かった点、感じがよく好感がもてた。              悪かった点、掃除の洗剤が台所の品(食品)に付着した職人はきずいてないかも、

  • アンケート回答者 2022年10月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧で良かったと思います。

  • アンケート回答者 2022年10月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    周辺清掃が行き届いていた。 注意事項説明があった。

  • アンケート回答者 2022年10月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    作業前の準備から、作業後の片付けも含め、丁寧な作業をされていました。

  • アンケート回答者 2022年10月08日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    テキパキと作業されてて良かったです!

  • アンケート回答者 2022年10月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事については大変満足で悪い点はありません。また何かありましたらお願いしたいと思います。丁寧な工事で感謝しております。

  • アンケート回答者 2022年10月08日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    問題有りません。

  • アンケート回答者 2022年10月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても感じが良い方で、設置も丁寧にして頂きました。

  • アンケート回答者 2022年10月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    雨天時にもかかわらず、時間通りに来ていただき設置時間も想定より短かった。約1時間40分で完了。

  • アンケート回答者 2022年10月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    周辺のちょっとした補修が必要な箇所まで対応していただけました。

  • アンケート回答者 2022年10月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧な言葉遣い

  • アンケート回答者 2022年10月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    またお願いしたいと思うようなとても親切な方でした。

  • アンケート回答者 2022年10月07日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    お一人で寒い中丁寧に作業いただきました。 本当にありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年10月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事当日が雨予報だったので出来るか不安でしたが、前日の電話から柔軟に対応してもらい、当日も朝から雨でしたが、雨の様子を見て来てくださいました。狭く通りにくい場所でしたが、テキパキと作業され、とても早く終了しました。すごく気さくな方で、また何かあればお願いしたいと思いました。

  • アンケート回答者 2022年10月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    配管カバーを追加しなければいけなかったのですが、なるべく追加料金をしたくないとお伝えしたところ現状の物を上手くつけて下さり、追加料金なしで工事をして頂きました。全てのことに対して親切でした。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年10月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    商品の設置は手際よく満足のいくものでしたし、工事後に他の機器の耐用年数など色々とお話してくれました。

  • アンケート回答者 2022年10月07日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    取付工事は丁寧にやっていただき。取扱説明もわかりやすくよかったです。

  • アンケート回答者 2022年10月07日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事後に丁寧に掃除してくださり、とても良かったです

  • アンケート回答者 2022年10月06日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    ・施工開始時に所要時間の提示がなかった。 ・途中で所要時間を確認したところ、予定よりもかなり早く完成しました。仕上がりも良かったです。

  • アンケート回答者 2022年10月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    手際良く対応頂けた。親切な対応で良かった。 また、杉田さんにお願いしたい。

  • アンケート回答者 2022年10月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    対応が丁寧で信頼のおける方だと思いました。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年10月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    機器を取り外した後、汚れていたのですが綺麗に清掃してから取り付けされていたので、とても良かったです。

  • アンケート回答者 2022年10月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    部品が足りなかったので追加で買いに行って貰い申し訳なかったです。

  • アンケート回答者 2022年10月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    非常に迅速に、丁寧に作業していただきました。 満足です。

  • アンケート回答者 2022年10月06日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    取水栓が劣化の為開かず壊れてしまったとの事で直接繋いでしまえば余計な料金もかからないと説明を受け、了承してそのまま工事して頂きました。事実取水栓が付いている事も知らず16年間触った事もなかったのでちゃんと説明して頂いて工事が継続出来て良かったです。

  • アンケート回答者 2022年10月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事のステップごとに説明があり、安心して任せられた。こちらの問いにもいちいち丁寧に説明があり好感がもてた。

  • アンケート回答者 2022年10月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    質問に対して丁寧に説明してくださり、手早い作業、きれいな片付けで大変満足です。

  • アンケート回答者 2022年10月05日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    作業がスムーズでとても速かった。 保証内容などについて話がなかった。