生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
36,345件、
総合評価4.4

（※2025年6月16日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

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2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

優しそうな雰囲気の方でした。必要な時に声がけをくださり、安心して工事をお任せできました。床に傷がつかないよう、薄いマットみたいなものを敷いて作業されていました。ただ、作業後のトイレの床が濡れていて、8割方は拭いて下さったのでしょうが、床の奥の方が拭かれてなくてビショビショのままでした。また、玄関の床にも水濡れがありました。トイレ工事なので仕方ないのですが、印象が良かっただけに、ちょっと残念な気持ちになりました。
2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

時間通りに来てくれ、テキパキと取り外し、取り付けをしてくれた。説明も分かりやすく、取り付けてくれた水栓の周りの掃除までしてくれた。
2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

予定の時刻よりも早く来ていただき、取付工事も早く終わったので助かりました。（事前にちゃんと確認の電話がありました）
2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

追加で、電圧切替とコンセント交換をお願いしました。電話対応時より一貫して丁寧な対応、質問しやすい雰囲気の方でした。ブレーカー電圧切替作業でブレーカーを落とす際も、ブレーカーを落とすことを工事の初期「ブレーカーを落とす必要があるけれど大丈夫か」、中盤「あと〇〇分でブレーカーを落とす予定だが大丈夫か」、段階的に声を掛けて下さったので、在宅で仕事をしていた夫にも影響が出ず、作業が終わりました。
2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

終わったあとに、クッキングヒーター下の引き出しの設置を手伝いましょうか？とお声がけ頂いて、親切だなぁと思いました。
2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事の方はご夫婦で来られました。女性がいることで安心感がありました。物腰も丁寧で、感じがよかったです。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

大変スムーズで短時間で終わりました。内容も綺麗でよかったです。大変満足してます。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事に来てくださった方が気持ちの良い方でしたので安心してお任せできました。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

エアコン専用コンセントを新しく設置する為、本来であれば複数の部屋に穴を開けて工事するしかなく、距離もかなり長くなる為、お値段的にも悩んでいましたが、いろいろ部屋を見つつ、親切丁寧にいろんな案を検討していただき、最終的にお値段的にも、工事内容的にも大満足なご提案をしていただきました！親切丁寧な方で本当に安心して任せる事が出来ました！ありがとうございました！！
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

担当者の名刺をもらえなかった。車2台で来たのでビックリした。どんな業者さんでも、駐車スペースのことを考えて、普通は１台で来ます。家の車を一時的に動かして対応したが、手間だった。どうしても２台で来る必要があるなら、前日に電話してきたときに、一言確認すべきだと思います。担当の1人の方が新人だったらしく、もう一人のベテランの方が指導しながら取り付けしていた。大丈夫かな。。。と心配だったが、使ってみて問題なしなのでよかった。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

商品を入れたら見えなくなる部分もきれいに拭いてくれていた。言葉使いも丁寧だった。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事当初から、丁寧に作業をして頂き終了後も清掃していただいてとても満足しています。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事自体は丁寧で満足ですが、工事費用が他社に比べて少し高いように感じました。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な工事でした。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

前日に到着時間を連絡いただきましたが、当日も到着前に連絡をいただき、非常に安心できました。また、工事後、丁寧に使い方を説明していただき、助かりました。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

架台を流用できるかメーカーに確認していただいたようで、架台再利用となり当初の見積もりより2万円ほど安くなった。　とても丁寧に綺麗につけていただいた。
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とてもテキパキとされており、商品説明も的確で分かりやすかったです。
2025年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

日程の調整もスムーズで、工事も丁寧にしていただけました。
2025年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

テキパキやって頂き、非常に良かったです！ありがとうございました！
2025年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

親切丁寧でしたありがとうございました。
2025年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

前日の工事日程の電話も良く当日も時間通りの訪問でてきぱきと作業をこなし一口コンロで１ヶ月過ごしましたが待ったかいがありましたありがとうございました
2025年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

大変丁寧に作業いただき、安心して使用できます。ありがとうございました。
2025年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

・位置の調整・手際の良さ・説明のわかりやすさ・水漏れしやすい箇所のパッキンの調査・水漏れ確認が丁寧・こちらの質問に対する回答全て良かったと思います。
2025年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な対応、説明があり、終始安心できた。
2025年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧なご対応ありがとうございました。作業後の説明も丁寧で、綺麗に工事もされていました。
2025年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

始める前に追加工事がないことを伝えてくれたので安心しました。付いていた換気扇は外に出してくれました。
2025年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

下見も工事当日もとても丁寧な対応と仕事をして頂いて助かりました。
2025年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

良かった点は、古いIHレンジを外した後、掃除を綺麗にしていだいてから、新しいIHを設置してもらったところです。
2025年4月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

家屋側の問題で、想定外の問題がありましたが、上手に対応いただきました。
2025年4月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

配管スリーブの取付けと、コンセント交換をその場で対応していただきました。私の確認不足で、コンセントの形状が違っていましたが、即対応いただき助かりました。配管スリーブに関しても、付いていなかったらしく、説明を受けた上で取付けていただきました。

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