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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
32,241件、
総合評価4.1!

(※2024年04月15日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年02月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    きちんと工事をしていただきました。 もうすこし説明があるとより安心だったと思います。

  • アンケート回答者 2024年02月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    前日に電話があった時間通りに到着され、工事の説明、作業もテキパキとこなされて、良かったと思います。

  • アンケート回答者 2024年02月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    到着予定時刻の連絡から作業完了まで、 手際よく進められた。

  • アンケート回答者 2024年02月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    機転の効いた対応をしてくださり、説明も丁寧で信頼できる工事内容でした。

  • アンケート回答者 2024年02月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧でスムーズに工事が完了しました。

  • アンケート回答者 2024年02月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事に来られた方がご近所でしたし、きちんと養生もされたので安心してお任せいたしました。

  • アンケート回答者 2024年02月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事前日までに電話連絡があると良い

  • アンケート回答者 2024年02月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    次回お願いするときも青山様にお願いしたいです

  • アンケート回答者 2024年02月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    手早く綺麗に取り付けてくださって嬉しかったです。

  • アンケート回答者 2024年02月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    滞りなく施工していただきありがとうございました

  • アンケート回答者 2024年02月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    1階の給湯器は30~40分ほどの素早い工事で満足のいくものだった。 ただ2階の瞬間湯沸かし器は、こちらの建物の配管の構造上、3~4階のアパートも全て断水が必要となりその日の工事は難しかったが、すぐにその場で次の予定日を段取りしてもらい、当日もまた40分ほどで取替できたので、非常に満足している。

  • アンケート回答者 2024年02月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    注文が殺到してしまったようですが、注文から工事が1ヶ月かかるのは想定外でした。 価格に関しては、安く提供できるノウハウを感じました。また何かある時はサイトを確認したいと思います。

  • アンケート回答者 2024年02月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    テキパキしていて安心でした!

  • アンケート回答者 2024年02月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事予定日や時間の連絡等きっちりやっていただけて安心出来ました。工事に来ていただけた方も感じが良くまたお願いしたいです。

  • アンケート回答者 2024年02月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    既存品の取り外しに苦労されましたがさすがプロの方と感心致しました

  • アンケート回答者 2024年02月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    時間通りでスムーズで短時間に出来たことが良い。

  • アンケート回答者 2024年02月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事日の来訪時刻の連絡をもう少し早めにいただきたい。

  • アンケート回答者 2024年02月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    作業全体はテキパキと、また丁寧に進めてもらい大変良かった。ただ、風呂のコーキング用養生がリモコンに近過ぎた為、剥がした溝が出来てしまい水が溜まり易くなってしまっている。 まぁ自分でも手直しできるし、工事全体が良かったので気にはしていない。次回が有ればまた大塚さんに頼みたいと思っている。

  • アンケート回答者 2024年02月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    今回初めてのエコキュートの取付で、工事会社様の下見から始まって、電力会社様への手続き、工事日までの適宜適切な時期に各種の御連絡頂きました。工事に際しても、事前連絡や工事の進捗状況や水道や電気の停止、開通等ご連絡いただき工事中も日常生活にまったく支障しませんでした。設置完了後機器の取り扱い説明等もしっかりしていただき安心して使用を開始し快適でした。今回工事を施工してくださった会社様は最高です。

  • アンケート回答者 2024年02月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事はとてもスムーズで、思っていたよりも早く終わり、しかも丁寧にしてくださり大変満足です。最後にいくつか質問をした際も、スタッフの方がわかりやすく答えてくださってとても親切でした。また利用させて頂きたいと思っています。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年02月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業も迅速。説明も丁寧でとても安心出来ました。

  • アンケート回答者 2024年02月20日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    事前連絡を頂いた事と、工事の手際が良かった

  • アンケート回答者 2024年02月20日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事自体はスムーズに対応していただいたので問題ないですが、担当者の態度が少し気になりました。接客は苦手なんだろうなー、という印象。そこが客側にとってもいい印象を与えられるとサービスとして満点かなと思います

  • アンケート回答者 2024年02月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    分岐水栓が届かなかった影響で工事ができず、一度お帰りいただきましたが、その際もしっかりと販売の方に連絡してくれたようで、すぐに折り返しの電話がきました。 2回目の工事時もすごく丁寧かつ迅速に対応していただいて、とても良かったです。

  • アンケート回答者 2024年02月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    マニュアル見ながらでしたが丁寧に施行してくれました

  • アンケート回答者 2024年02月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事日程の時間については前日までに連絡がもらえるとなお良い。

  • アンケート回答者 2024年02月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    大変丁寧に対応頂きました。文句なしに大変満足です。

  • アンケート回答者 2024年02月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工程毎に色々と説明があり、安心して 作業してもらいました。 悪かった点はありませんでした。

  • アンケート回答者 2024年02月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事後の見た目は想像した通りでして、すっきりしていて、大変満足しています。

  • アンケート回答者 2024年02月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    〇二人で来てテキパキやってもらえた。 〇急いでいるようで、使い方をもっと聞きたかった。 〇追加保障について、聞いても教えてくれなかった。

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