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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
30,297件、
総合評価4.1!

(※2023年09月27日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2023年08月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    こちらの確認・準備不足で業者さんにはご迷惑をおかけしてしまいました。それでも嫌な顔もみせず、対応も設置もテキパキとしてくださいました。 今回の方が担当で良かったです、ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2023年08月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    しっかりと設置していただき、また丁寧な作業でした。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2023年08月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事施工の詳細を丁寧に説明してくれて、不満も不安もなく使い始めることができました。追加ケーブルについてはメーカーの仕様なのですが、注文時一緒に頼めると、当日の費用に対する心配がなくなるので、より良いのかと思います。

  • アンケート回答者 2023年08月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に工事していただきありがとうございました。工事を見学している子供にも優しく対応していただき、子供も満足して見学できていたようです。 なお、追加工事は旧食洗器の処分費用+駐車場代で事前にそれらがかかることは確認していたので、別途説明をいただく必要はありませんでした。

  • アンケート回答者 2023年08月06日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても迅速で何かあれば都度説明してくださり、汚れたところを拭きましょうかとサービスもとても良かった。

  • アンケート回答者 2023年08月05日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事担当者の話し方や態度が感じ良く、子供が嫌がらなかった。

  • アンケート回答者 2023年08月05日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    当日に大体の工事の到着を聞かされましたが、なるべく早めに大体でよいので午前、午後、夕方位の訪問予定を事前に欲しいです。

  • アンケート回答者 2023年08月05日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    きちんと説明もしてくれたので、安心しました。

  • アンケート回答者 2023年08月05日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても感じが良くて安心出来ました。 説明も分かりやすく良かったです。

  • アンケート回答者 2023年08月05日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    素早く丁寧に気持ちよく工事対応していただきました。使い方や保証書の説明もわかりやすく丁寧でありがたかったです。 今までエアコンなど工事を伴うものは近隣の電器店にお願いしていて今回初めてのネットでの依頼でしたが、今後もお願いしたいと思いました。

  • アンケート回答者 2023年08月05日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    来てくれた方は丁寧に作業してくれたので安心してお任せしました。 工事日程を決める電話はホントに無愛想と言うか不安でしかない感じだったので損してるなぁ~と思います。多忙な時期に注文したので、まぁ仕方ないかなとは思えますが。。。

  • アンケート回答者 2023年08月05日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    子供が工事の邪魔をしたが、丁寧に子供の相手もして頂いた。

  • アンケート回答者 2023年08月05日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    追加工事5,000円 食洗機処分費6,800円 こちらの領収書を送ってください。

  • アンケート回答者 2023年08月05日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    追加工事と言えるまのかどうかはわからないが、エアコンの撤去、処分費は追加工事費ととるのかな?

  • アンケート回答者 2023年08月05日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    満足しています。

  • アンケート回答者 2023年08月05日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事にかかる時間がとても早かった

  • アンケート回答者 2023年08月05日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    常に説明が丁寧だった。 例えば工具を使って音がでるなども 事前の説明があって助かった。

  • アンケート回答者 2023年08月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても感じがよくとても丁寧に対応して頂いた。 非常に安心感があった。

  • アンケート回答者 2023年08月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    対応早く満足です。 クッションフロアの色がサイトの色と実際想像しにくいので 実物写真トイレ全体との比較できるような写真が欲しいね

  • アンケート回答者 2023年08月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    設置場所の位置など丁寧に説明して頂いたので良かったです。

  • アンケート回答者 2023年08月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    設置時、激しい雷雨でしたがパラソル持参され迅速に設置してくださいました。感謝しております。 追加工事費の金額は忘れました。

  • アンケート回答者 2023年08月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    前日にCメールで訪問時間の連絡などもいただき、当日もすごく親切丁寧で雰囲気や感じも良く大満足。

  • アンケート回答者 2023年08月04日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    淡々と工事をして頂き有難うございました。 片付けの際に仏壇下に敷いていたレースの敷物まで持って帰られました…必要なものでしたが、暑い中工事して下さったので。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2023年08月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事日の時間の連絡の電話に2回出れなかったのですが、3回目もとても好感のある対応で、お忙しい所だったと思いますがとても嬉しかったです。 当日も、予定の時間通りで説明も分かりやすく、大変助かりました。

  • アンケート回答者 2023年08月04日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    とても手際よく工事を済ませていただき最後に丁寧に使用法の解説もしていただきすぐに使用できました。有難うございました。

  • アンケート回答者 2023年08月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    最後の後片付けまで丁寧であった

  • アンケート回答者 2023年08月04日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事着工前に工事内容の説明及び追加工事内容と価格の説明を受けた。取替工事は1.5時間ほどかかったが、安心感のある工事だった。一つだけコメントするならば取り換えた室外機の足の一つが置き忘れてあった。

  • アンケート回答者 2023年08月03日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業が早く、丁寧だった。 説明もしっかりしていただけた。 また利用したい。

  • アンケート回答者 2023年08月03日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事担当者とのやり取りは、誠実であり、好感が持てた。

  • アンケート回答者 2023年08月03日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事までの説明がスムーズで、工事中もこちらを気遣ってくれたり、エアコンの状況を説明してくれたり、とても丁寧でした。

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