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生活堂 評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
36,910件、
総合評価4.3

(※2025年7月31日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

  • アンケート回答者 2025年6月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても丁寧なご挨拶から始まり、説明、対応、作業全てがとても丁寧で安心してお願いすることが出来ました。 またの機会があった際は、同じ担当者様にお願いしたいと思えるとても良い対応で、ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年6月16日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧に対応してくれた

  • アンケート回答者 2025年6月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    非常に丁寧。安心感あり。良い意味で余計な対応なし。

  • アンケート回答者 2025年6月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧でスピーディーであった。悪い点は特に無かった。

  • アンケート回答者 2025年6月16日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    作業が丁寧で素早く安心して依頼できた。

  • アンケート回答者 2025年6月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    迅速でていねいだった。

  • アンケート回答者 2025年6月15日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    先に記載ように工事担当者も戸惑っているようでした。

  • アンケート回答者 2025年6月15日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事始めに見積もりをいただいて、その通りでした。 来客用の駐車場を借りた際に、カードの返却も担当者が管理人に返却してくれて、子どもがいたので、大変助かりました。また担当者のもう1人の若い方が、子供が少し窓から覗いた際も嫌な顔せずに対応してくれて、喜んでました。 悪かった点を強いてあげると、工事日の連絡が前日の20時頃でしたので、もう少し早いとよりよかったかなと思いました。

  • アンケート回答者 2025年6月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    折原氏が非常に丁寧な対応でした。 ただ、少し時間がかかったかなという感じです。

  • アンケート回答者 2025年6月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    当日私が対応出来ず、大学生の息子に頼みましたが、追加工事についてとても分かりやすく説明して頂いた様です。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年6月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    天候がすぐれず工事予定日が遅延しましたが柔軟に日程調整いただけました。初回工事予定日に現場を見て追加工事の必要性を丁寧にお教えいただけたので、納得、安心して工事をお任せすることができました。

  • アンケート回答者 2025年6月15日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    特にありません。

  • アンケート回答者 2025年6月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    親切で気さくな方で良かったです。日曜日に工事をしてくださり助かりました。

  • アンケート回答者 2025年6月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事の過程や商品説明がとても丁寧でした。またお願いしたいと思います。

  • アンケート回答者 2025年6月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    雨の中、大変スピーディーで丁寧に工事をしてくれました。工事してくれた人の対応もとても良かったです。本当にありがとうございました!次購入する際はぜひとも利用させていただきたいです。

  • アンケート回答者 2025年6月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事が丁寧で綺麗な仕上がりでした。生活堂さんにお任せして良かったです。

  • アンケート回答者 2025年6月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    廃棄するものを引き取ってもらうことにしていたが、連絡がうまく出来てなかったようで、当方に来たメールを見てもらって、再度確認となった。客への送付メールと同内容メールなどを業者側にも平行して流してはどうか。

  • アンケート回答者 2025年6月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    問題点はありませんが、上記追加代金(処分費)も最初から選べたら良いかなと思います。

  • アンケート回答者 2025年6月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な作業をされる方で安心しました。

  • アンケート回答者 2025年6月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とにかく親切丁寧で、作業も素早く1時間もかからずに設置してくれた。 掃除や後片付けも最後まで綺麗にしてくれたのが良かった。

  • アンケート回答者 2025年6月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても丁寧に対応していただきました。

  • アンケート回答者 2025年6月14日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    問題なく、工事していただきました。

  • アンケート回答者 2025年6月14日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    良かった点:敏速で丁寧にやっていただけた。 悪かった点:特になし

  • アンケート回答者 2025年6月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事に来て下さった時にタンクの水漏れがわかり、このまま取付してしまうと、全取り換えが必要になった時に無駄になってしまうのでやらない方がいいと伝えて頂き、一旦中止には、なったのですが、キャンセルなどの連絡もお店に連絡して下さっていたので、スムーズに連絡が出来て不安にならずに済みました。 そして、再度日程調整して頂き、無事に取付して頂き満足しております。 対応が非常に良かったです。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年6月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    設置工事に来られた方の電話対応、現場対応ともいい感じでした。(名前は名乗られたけれど忘れました)

  • アンケート回答者 2025年6月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    生活堂内なので安心して工事を注文できた。

  • アンケート回答者 2025年6月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    前の工事がおして、予定時間より遅くなってたけど 担当の人がすごく低姿勢で笑顔でご機嫌に仕事していたので、 全然気にならなかったです。 説明も作業も丁寧で、物腰の柔らかい方でした。 名前はわかりません。 毎日飼っているチワワに噛まれると言っていました。

  • アンケート回答者 2025年6月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても丁寧に話をしてくださいました。説明も常に丁寧でわかりやすく、良かったです。

  • アンケート回答者 2025年6月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧な作業を実施して頂けました。清潔感があり対応も良かった。

  • アンケート回答者 2025年6月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    最初に説明してもらった時間より早めに完了した