生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
36,345件、
総合評価4.4

（※2025年6月16日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年4月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

とても仕事がはやかったと思います。
2025年4月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

繁忙期の工事でなかったため、以前の工事より丁寧な作業であった。
2025年4月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事に際して周囲の保護等配慮しており取替工事もスムーズに行い手際の良さに流石プロの仕事だと思いました。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

また、何かの機会でお取引したいと思いました。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

担当者の方が、とても丁寧で親切な方でした。小さい子どもがいますが、配慮いただきながらも、作業もスムーズに進めていただき、ありがとうございます。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

こちらの要望について、しっかり聞いてくれて対応してくれた。また、工事および片付けに関してもスピーディーでした。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

訪問時間、作業時間共に予定通りに済んで良かったです。仕上がりも丁寧で助かりました。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

当日は、待ち時間無く早くに作業をしていただき非常に助かりました。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

最初のご挨拶が丁寧でしてので、工事の様子は見ずにおまかせしてしまいました。終了後確認しましたが全く問題なく、また工事箇所を担当者の方が説明して下さいました。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

エアコンの設置については問題なかった（丁寧にして頂いた）と思います。ただ、追加工事の支払いの時に細かい釣銭が不足していたので、当日の支払いに関してもクレジットカードまたはスマホ決済にした方がいいと思いました。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に工事をされてました。満足です。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

廃材引き取りについて、安価な市や別業者で行うことを提案いただいたことは好印象でした。フロアマットが若干浮いている箇所があるが、時間とともに馴染むと思うので問題なし。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

特に感じたことはありません
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事日程の確認が遅くて、いつくるのかギリギリまで分かりませんでした。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

最初にかかる費用を提示されてこちらの納得を得てからの工事に好感がもてた。設置後もきちんと説明をされた。お一人でされたが時間的にも適切だった。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事を担当の方が丁寧に作業してくださったので、安心しています。次回もお願いしたいと考えています。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な作業をして頂き、時間もぴったり予定通りでした。対応も良くて気持ち良かったです
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

素早く丁寧接客態度がかなり良い
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事については大変良かったのですがその場でお支払いした処分費の領収証などはその場で頂けると助かります。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

注文から工事までの日数が長かったので、次回からもう少し早ければ有り難いです。工事の方は説明も施工も丁寧でした。また機会があればおねがいしたいです。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事に来た方が、お年寄りに優しい口調で対応していて、近くで聞いていてとても感じがよかった。終始ニコニコ爽やかでしたし、取り付けの前後でささっと拭き掃除してくれてましたし、満点の対応でした。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ご説明も丁寧でしたし、気さくな方で良かったです。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧且つスピーディーな対応で問題なく工事が終わりました。ありがとうございました。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

取り外した旧機材（食洗器）の廃棄処分費用が別料金の上に高かった。事前に検討した業者では費用が含まれて同等作業請求額だった。その場で現金支払い３９００円を要望されたが、市の大型廃却なら５００円で済む。納得いかない。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

きっちりしてくれているとは思います。室外機が30kgオーバーやから追加で3300円は正直ムカついた。
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

タバコ臭かった
2025年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

予定していた時間より早く終わり、大変助かりました、ありがとうございました。
2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

担当の方の説明もわかりやすく、作業もとても丁寧にしていただき大変感謝します。ありがとうございました。
2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

給湯器の仕組みなど、わかり易く教えて頂きました。
2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

レビューに約３０分と書いてあったけど実際は当時使ってた湯沸かし器の取り外しに今回購入した湯沸かし器の取り付け合わせても２０分もかからなかったのには驚きましたかといって雑ではなくテキパキと作業されててオマケに今まで使ってたのはこちらで、処分するつもりで、いたけどそれもこちらで、廃棄しておきますと言われそれも無償で、有り難かったです満足のいく作業でした

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