住宅設備住宅設備の施工事例集11,000件突破! キッチンキッチンリフォーム事例182 バスルームお風呂・浴室リフォーム事例239 お客様の声お客様の声2万件突破! 当店公式YouTube

最安値保証 キッチン・お風呂リフォーム

お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
22,669
(※2021年09月28日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2021年08月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても親切丁寧な工事と説明で大満足です。 ありがとうございました。また何かあった時は貴社にお願いしようと思いました。

  • アンケート回答者 2021年08月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    今後エアコンを買い換える際に注意するべきことを説明していただき大変参考になりました

  • アンケート回答者 2021年08月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    元気よくあいさつし、丁寧に工事し、わかりやすく説明してくれた。

  • アンケート回答者 2021年08月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても手際良く作業されていました。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    スムーズな対応で助かりました。 とても感じの良い方で良かったです。

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    気さくなお話と丁寧な作業で、安心してお任せできました。

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    細かい時間の打ち合わせの連絡や、作業終了後も後片付け、清掃もキッチリして貰えたし、丁寧に説明しながら取り付けして貰えたので非常に満足出来る工事でした。

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    悪かった点 間違って開封したのは悪かったが、女性のスタッフに厳しく注意された。 女性のスタッフが暑い暑いと愚痴をこぼしていた。 良かった点 作業が速かった。

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事費ではありませんが、外した製品引き取り台5800円支払い。(購入時に費用事前連絡あり) 工事内容自体に現状問題はありません。傷などもなく1日の使用で不備は見つかっておりません。 第一印象・周辺保護・後片付けなど問題ありません。

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事業者様が商品を運んで下さり、年配の両親からもとても丁寧だったと伺いました。また住設関係の工事では御社にお願いしたいと申しています。ネットの注文通りの内容だった事も良かったです。今は対面よりもネット経由の方が安価かつ安心だと思いました。

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    当日の朝からいただいた電話の担当者の声が覇気がなかったので、少し不安になりましたが、施工は丁寧で、しっかりとコミュニケーションも取れたので安心でした。

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    30分程で完了して下さいました。 完了後の説明も丁寧で感じが良かったです

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    古い木造住宅で天井裏にホースがあるような場所でしたが、テキパキと工事していただき感謝しております。高齢の両親もおかげて暑い夏を快適に過ごせているようです。

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な設置工事でした

  • アンケート回答者 2021年08月10日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    スムーズに短時間で取り付けが出来て良かった。

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    短時間で手際よく丁寧に取付けしていただき助かりました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事については、とても的確だと感じました。 設置位置については、提案して頂き、迷う事なく決める事ができました。

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    ○良かった点 追加工事となる場合の説明、料金の案内があり丁寧な対応でした。

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事前後の説明が丁寧でわかりやすかったです。 また、今後不具合かと不安になりそうな点も理由を含めてご説明いただいたので、今後慌てずに済みそうです。

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    こちらからの質問にとても丁寧に回答いただき、 仕事も丁寧で大満足です。

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    30分くらいで素早く終わらせて頂いて良かったです。シンクの下の掃除機までして頂いて、大変親切でした。また機会があれば利用させていただきたいです。

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧なご対応ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    非常に丁寧に対応していただきました。 エアコンの配管穴を塞ぐ粘土(?)や、配管のテープ溜めも見た目とても綺麗に施工して頂いて、非常に丁寧さを感じました。 コロナ対策のこちらへのお気遣いも要所にあり、徹底しておりました。 ありがとうございます。

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    室外•室内カバーの取り付けを依頼しましたが、歪みが無いかなど、確認を促して欲しかったです。完了確認書に署名を求められましたが、お客様ご確認事項には既にチェックが付けられており、こちらが確認する手順がとられていませんでした。 もう一点、御社から届いた書類を工事業者の方にそのままお渡ししましたが、帰られたあとで確認したところ、残しておくべき書類も持ち帰ってしまわれていて、保証書に添付するシールが手元に残ってない状況です。対処いただければ幸いです。

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    時間が早くなる事の確認の電話、ありがとうございました。遅くなるのは困るので、良かっです。

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に工事してくださった。

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事が早く丁寧だった。 また利用させていただきます!

  • アンケート回答者 2021年08月09日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    時間通りに来てくださり、てきぱきと作業してくださり とてもよかったと思います。 作業後もちゃんと説明してくださって、丁寧でした。 お暑い中、ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年08月08日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    上記の質問で商品使用説明が無かったにチェックしましたが、必要なかったので、大丈夫ですと答えたからです。

  • アンケート回答者 2021年08月08日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    いくつか質問させていただきましたが、とても親切で丁寧に答えていただき、また機会があればお願いしたいと思いました。 工事の時間も早く、設置もキレイで満足です。ありがとうございました。