お客様の声 | 生活堂

お客様の声

おかげさまでお客様の声（アンケート）総数：
28,950
（※2023年06月04日現在）
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております！

2023年04月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

迅速丁寧に設置対応していただいて取り付けも綺麗だった
2023年04月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

とても丁寧・迅速に工事をしていただきました。関係ない給湯器に関する質問にも丁寧に答えていただきました。
2023年04月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

非常に丁寧な対応で、、きちんと工事清掃していただきました。説明もわかりやすくて信頼できるものでした
2023年04月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

見積もり〜施工の一貫してスムーズかつ迅速丁寧な対応をして頂きました。終始自分は仕事の為立ち会いは出来ませんでしたが感じの良い方だと伺いました。一つ残念なのは自分が帰って来て新品の換気扇を見ていたら鉄のきりくずが換気扇の上に残っていたので最後の最後まで綺麗にきっちりやって欲しかったと思いました
2023年04月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧に施工してくれた。技術があり心配はなかった。
2023年04月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

エアコンの設置工事が大変丁寧で良かったです
2023年04月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

きっちり、丁寧に工事して頂きました。大変満足してます。
2023年04月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コンロを外した後にそうじをしてくださいました。なかなか出来ないところなので大変ありがたかったです。また、コンロとコンロ脇の引き出しが上手く機能するか何度も確認してくださいました。終始テキパキと作業してくださいました。悪かった点はありません。
2023年04月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

前日の電話連絡から対応が良かったので安心出来ました。商品については説明が無かったですが、各種取り扱われてるので仕方ないかなと思います。
2023年04月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

技術力が高いだけでなく手際が大変良かった。短時間で作業が終わり、説明も丁寧だった。
2023年04月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

質問に対する回答は理解できた。
2023年04月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

良かった点・・工事担当者が気さくな方で、初めてでも接しやすかった。テキパキと仕事が早かった。悪かった点・・特になし
2023年04月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事内容など詳しく説明して頂きました。
2023年04月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

スムーズに作業をしてくれた。　上記金額は機器廃棄費用。
2023年04月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

他の水道についてわからないことを聞いても丁寧に教えてくれました！
2023年04月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

日程の決定、工事作業、ともにスムーズでした。作業後も清掃、丁寧な説明をしていただき、大満足です。ありがとうございました。
2023年04月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

訪問されてから作業を開始～設置完了まで、現在使用している水栓の取り外しには相当ご苦労されたはずですが、終始ハツラツとテキパキ対応頂き好印象しかありません。
2023年04月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

とにかく手際が良く、分かりやすい説明でした。ちなみに、電話で日程変更をお願いしてきた会社と工事業者は別でした。下請けの下請けでしょうか？
2023年04月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

約束の時間通り訪問してもらえ、作業も2人で手際良く、中古品であるため生じる不都合な点なども丁寧に説明してもらえた。商品注文時に確認があったとおり追加料金は無し。工事終了後もきれいに清掃し、ダンボールやゴミも残らず回収してもらえた。満足しています。
2023年04月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

最初、栓水が固くもしかしたら取り外しができない場合は特殊な機械を使って切断するために費用が4000円程度かかってしまうかもしれないが、できる限り最善を尽くしますと着工していただき。結果的に、頑張って外して貰えたので追加費用はかかりませんと合間合間に伝えて貰えたので安心してお願い出来ました。
2023年04月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

特にありません。
2023年04月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事の約束時間が正確であったし、工事内容も満足した。
2023年04月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

若い方でしたが丁寧にやって下さいました　古いタンクのため付属品がイマイチで持っている物を上手く使ってやってくださいました　ありがとうございました
2023年04月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

迅速、丁寧な工事で大変満足しました。担当の方も感じの良い人でした。
2023年04月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても親切で、丁寧でした。
2023年04月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

雨天での工事でしたが、手際よく丁寧な作業をしていただきました。また、顧客対応も大変良かったです。
2023年04月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

悪い点は特に見当たらず、うちの中に他人の方が居ても黙々と作業してくださりペラペラ話す事もなくで、必要なことだけの会話でした。それが、さっぱりしていて良かったです。
2023年04月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

ネットでの申し込みでしたが、こちらが知りたい内容や疑問に思うことに対する事柄にも、前もって分かりやすくネット上で説明してあり、取り付け当日まで非常にスムーズにすすみました。有難うございました。
2023年04月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

素早く工事をしていただきて、助かりました。
2023年04月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧に作業していただきました。ゴミも全て持ち帰っていただけて、ありがたかったです。