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お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
25,229
(※2022年07月04日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2022年05月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    特にありません。

  • アンケート回答者 2022年05月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    追加料金がなかった事 担当の方の対応が良かった

  • アンケート回答者 2022年05月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    期待していなかったところまで綺麗にしてもらった。

  • アンケート回答者 2022年05月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    訪問時間の連絡から施工、施工後の後片付けまで全て満足です

  • アンケート回答者 2022年05月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    浅野住設さんに非常に丁寧、親切に対応頂きました事で 気持ち良く新しいレンジを使わさせて頂いています。 有難うございました。

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧でスムーズにやって下さってありがたかったです。

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    配管穴の位置が高いため、勾配の確保が厳しく、また非常に狭い作業スペースの中で一人で作業をして頂きました。

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事自体は問題なし、工事担当者が帰った後気になったところがあり連絡しました。次の日の午前中対応してもらいました。素早い対応でした。

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    そう言えば、工事に来られた方(お二人)の名乗りは一切なかったですね。特に気にしていませんでしたし、気付いてもそれほど気になりませんが。あまり必要以上のことは喋らない感じでしたが、特に印象が悪いことは有りませんでした。作業は手際良くやって頂けたと思います。

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    急用が出来、母に対応をお願いしたのですが とても職人仇な方で工事もテキパキとして 頂けて大満足です。

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧に施工頂きありがとうございました。

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    説明しながら進めていただいて、全体的にすごく感じが良かった。

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事途中に何の声掛けもなく急に玄関から入ってきたりしたのでそこはちょっと…と思ったが、基本的には挨拶もされていて終始安心できる工事でした

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    スピーディーな取り付けで助かりました。

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    町田から来られた業者の方はとても丁寧な方で説明も分かりやすく、作業もとても丁寧であった。

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    浴室混合水栓を工事付きで注文したが、工事中は水が使えないことを事前に知らせて欲しかった。

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事担当の岡本次郎さんの対応が全てに於いて良かったです。

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    親切に説明、施工して頂き安心出来ました。とても有り難かったです。

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    事前連絡もきちんとあり、直前の 少し遅れるかも連絡もありました。当初の予定時間内に到着して お二人でとてもスムーズに作業され、梱包材の始末の事も きちんと話されました。設置台に汚れがありましたのを、綺麗にして下さり 単純な入れ替え作業だけで、自分で入れ替えしない限りは掃除出来ないな、と思っていたので大変ありがたかったです。お帰りの際もお二人ともとても感じが良く とても安心でした。

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    施行日に関する留守電が入っており、助かりました。 作業が手早く、予定より早めに終了しました。 注意事項について、丁寧に説明して貰いました。 作業開始時間が、了解はしましたが9時からでは少し早過ぎました。

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧で対応も明るく大変良かったです。

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    手際が良く取付工事が早かった。

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    雨の中丁寧に対応して下さいました

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    9時から工事開始と聞いていたが、8時15分に工事担当者が来られた。 まだ車の移動等が出来ていない状況で来られたのでバタバタした。 予定時間より早く着く場合は連絡が欲しかった。 良かった点としては、早く作業を始めてもらえたので、 工事完了が思ったより早かったことです。

  • アンケート回答者 2022年05月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事日の設置時間の案内がもっと早ければ良かったです。

  • アンケート回答者 2022年05月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    とにかく工事担当の方が手際の良いお仕事ぶりで、 やっと普通に、良い人とのやり取りが出来た、 取り付けをしてもらった安堵感もあって、ホッとした。 説明も分かりやすく、丁寧で良い方に来て貰えて良かった。

  • アンケート回答者 2022年05月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧に対応していただいた

  • アンケート回答者 2022年05月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    とてもスムーズに手際良く、かつ丁寧に作業していただき大満足だった。 一点だけ、古いガスコンロを外したあとの穴の周囲の汚れがしつこく、掃除して頂いたのだが、こびりついて取れにくい汚れは残ったままの設置となった。これを逃すともうその部分を拭ける機会はなかなか訪れないので、出来ればすべての汚れを落とした状態で設置して頂けると、見えない部分とはいえ気持ちよく使うことができて、より良かったとおもう。

  • アンケート回答者 2022年05月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    長持ちさせるためのメンテナンス方法を少し教えて貰えて、勉強になりました。 時間があれば、他に取り扱ってる商品や工事のことなども教えてもらいたかった。

  • アンケート回答者 2022年05月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業工程ごとに確認の声掛けをしてくださり、分かりやすく、安心してお任せできました。