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お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
20,837
(※2021年05月12日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2021年03月26日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    大変な工事を丁寧にして頂きありがとうございました。思ったより費用が安く感謝しています。工事の方も感じの良い若者で好感が持てました。機会がありましたらまた生活堂さんに依頼しようと思います。そのときの工事も神原さんたち2人でお願いしたいです。

  • アンケート回答者 2021年03月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事に関しての説明、確認が都度あって、分かりやすく安心できた。

  • アンケート回答者 2021年03月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    すごく対応がよかったです。大満足です。またお願いしたいです。

  • アンケート回答者 2021年03月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    物腰も柔らかくとても親切な方でした。 安心してお任せできました。

  • アンケート回答者 2021年03月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    仕事がテキパキと早かったです。

  • アンケート回答者 2021年03月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても懇切丁寧でお世話になり有難うございました。

  • アンケート回答者 2021年03月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    追加工事については、下見時に説明がありましたので、安心してお願いすることができました。

  • アンケート回答者 2021年03月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    スピーディに追加料金なしで工事をしてくれた

  • アンケート回答者 2021年03月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    短時間で終了して良かったです。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年03月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事を始める前の説明も丁寧でした。時間が押してるにもかかわらずテキパキときれいに仕上げていただきました。悪い点は思い当たらないです。

  • アンケート回答者 2021年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    取り外しがとっても大変でしたが、文句ひとつ言わず丁寧にやって下さいました。

  • アンケート回答者 2021年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    お風呂と洗面所、トイレと換気扇を本体2台と分岐1台取り替えをしていただいたのですが、若い作業員さんお一人で、テキパキと迅速に、また埃が出たからとお風呂も流していただきました。あらかじめ追加費用についての説明もあったので、慌てずに用意できました。また使用方法と掃除方法についての説明もしていただきありがたかったです。

  • アンケート回答者 2021年03月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    最初に追加工事の費用もきちんと出して頂き、付け加えるかどうかの相談にものって貰え助かりました。 取り付けも丁寧にして頂き有難うございました。

  • アンケート回答者 2021年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    ・事前に説明して頂き、わかりやすかった ・対応が丁寧であった ・とてもきれいに施行して頂いた

  • アンケート回答者 2021年03月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    良かった点は、取り付けが正確に行われていた点。悪かった点は、工事担当の名刺が渡されなかった点。

  • アンケート回答者 2021年03月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事終了して、工事担当者様が帰った後に確認事項ができてしまい、工事担当者様に確認の電話をしたら、すぐに戻ってきてくださいました。早い対応で、感謝しています。

  • アンケート回答者 2021年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    当日約束の時間通りであまり待つこともなく作業された方の対応も良かったと思います。

  • アンケート回答者 2021年03月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    急ぎでの対応、夜9時から工事という状況の中、とても親切にまた丁寧に施工していただきとても感謝しています。

  • アンケート回答者 2021年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事対応はとても丁寧で、追加工事の説明もしっかりしてくださったので、安心してお任せできました。お話しぶりもとても感じ良く、家に作業に来られる方が皆こんな風ならよいのに、と思いました。

  • アンケート回答者 2021年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業に無駄がなく、すばらしかった。悪かった点はありません。

  • アンケート回答者 2021年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事に来る日程は早目に決まったが、前日まで時間がはっきりしなかった。 もう少し早くお知らせしてもらいたい。

  • アンケート回答者 2021年03月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    短時間で作業、説明など十分満足いく内容でした。 余談:余ったカートリッジもオークションで即決できました。

  • アンケート回答者 2021年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    明るく、親切な対応でした。 こちらの疑問に的確に回答していただきスムーズに使用できました。

  • アンケート回答者 2021年03月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    迅速に対応いただけて助かりました。

  • アンケート回答者 2021年03月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    浄水器の取り付け場所やカートリッジの付替等、丁寧に教えていただいた。

  • アンケート回答者 2021年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    時間に正確で作業内容の説明をした後に一緒に確認する! とても親切丁寧でわかりやすかった! 悪かった点はなし。またこの方にお願いしたい!

  • アンケート回答者 2021年03月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    キッチン水洗交換でしたが、手入れ方法ややってはいけないことなどきちんと教えて頂き早速実行しています。 工事中安心して任せられました。

  • アンケート回答者 2021年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    良かった点、交換の際、汚れを取ってから新しい商品を取り付けて頂いて嬉しかったです。また、丁寧に使用方法を教えてくださいました。 全てが丁寧で、また手早く本当に良かったです。 悪かった点、ありませんでした。

  • アンケート回答者 2021年03月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧かつ手早い工事でした。