生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
33,389件、
総合評価4.1!

（※2024年07月27日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2024年06月14日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧でした
2024年06月14日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

きちんと交換してくれて、さすがにプロに頼んで良かったと思った。説明はしっかり丁寧というよりは、水栓金具が今までの物とあまり変わらないのであっさりという感じだった。特に問題はなかった。
2024年06月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

担当して下さった方は、明るく気持ちの良い方でした。てきぱきと作業を進めていただき追加料金の説明も明確でした。担当して下さりありがとうございました。また機会がありましたら同じ方にお願いしたいです。
2024年06月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

石内さん、ありがとうございました。
2024年06月14日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

簡潔でわかりやすい説明で良かった
2024年06月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事が早くて助かりました。
2024年06月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

20:00頃までかかる面倒な工事だったが丁寧な仕事でした。
2024年06月14日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

取り外したコンロの廃棄料込みで発注したはずが工事の際に別途請求された。やはり廉価なりにいい加減。
2024年06月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

作業後にはしっかり確認して説明してくれた。作業予定時間を初めに教えてほしい。
2024年06月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

工事日が決まったとの案内のメールでは、工事の前日に大体の訪問時間帯の連絡があるとのことでしたが、当日の連絡でした。ネット購入だからこんなことになるのかなな？と、その点だけが残念でした。電器屋さんで購入も検討していましたが、生活堂さんは、メールのやり取りも丁寧で価格も良心的でとても良かったです。次回もお世話になると思います。
2024年06月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

想定外のことでも臨機応変にご対応いただけた
2024年06月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

一つ一つ説明があり良かったと思います。
2024年06月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

一つ一つ説明をしながら丁寧に施工していただきました。本当に満足しております。
2024年06月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

設置中もいろいろな疑問に誠実に応えてくださり安心しました。
2024年06月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に取り付けをしていただきました。ありがとうございました。お陰様でこれからは快適に過ごすことができます。
2024年06月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

ご質問にも丁寧にお答えいただき安心感を覚えました。
2024年06月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

１人で手際よく暑い中一生懸命取り付けしてくれました。片付けも掃除機まできちんとされ、最後チェックもされてました。
2024年06月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

全般的に丁寧な対応、工事内容であった。
2024年06月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

質問に対して、丁寧に説明していただけた。清掃も綺麗にやっていただけた。丁寧に作業されていた。
2024年06月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

シャワーホースがカタログとは違っている。メーカー都合なのでしょうか？白い樹脂ホースを望んでいました。メーカーにフィードバック願う。
2024年06月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

説明が丁寧で親切でした。仕事も早く申し分ありませんでした。
2024年06月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

担当の方の接客態度が良いところですね。今回で2回目ですがどとらも良い方でした。
2024年06月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

全体としてはきちんとして頂けました。一点残念だったのは便器背後の巾木が3枚継ぎ接ぎ状態だったことです（50cm余り+約4cm+30cm弱）便器取り付け前に気が付いて張替えをお願いしましたが、巾木はサービスなので、と断られました。有償となりますが良いですか？と聞かれれば間違いなく頼んでいたのでその点だけは残念です。その他は説明や工事後の清掃もきちんとして頂けました。
2024年06月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

既存の換気扇からの交換でしたので、取扱説明等は特に有りませんでし、説明の必要も無かったです。作業は早かったです。３０分もかからなかったです。賃貸物件でしたので、また別の物件で同様のお願いするかも知れません。
2024年06月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

お客との対応がすごく良く、しっかりと仕事をしていた。
2024年06月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当者は大変よくしていただき問題ございません。当日訪問時間が前日にしか分からないのは不便でした。
2024年06月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても感じがよかった出来上がりも満足
2024年06月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

実際に工事していただいた時に対応したのは別の方なので当日の状況は分かりませんが、無事に予定通り設置していただき感謝しております。ありがとうございました。
2024年06月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な施工で安心して待っていられました。
2024年06月11日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事していただいた方は対応が丁寧で色々説明があり分かりやすかったです。

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