生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
36,368件、
総合評価4.4

（※2025年6月18日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年4月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

配線　配管が板でふさがれていてわずかな隙間から手を伸ばして作業をしなければならないところ工夫して施工してくださいました。
2025年4月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧に作業していただきました
2025年4月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

手際よく作業を行っていた。工事完了後の説明が丁寧であった。
2025年4月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

電話対応も、実際の工事の際もとても親切にして頂きました。説明も丁寧で納得のいく回答を得られました。工事自体も接客も丁寧でとても好印象でした。
2025年4月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

仕方のない事ですが、前の工事にアクシデントがあって、予定時間が１時間以上遅れたのが残念でした。けど、電話もあったし詫びの挨拶もありました。作業はスムーズで、説明や片付け等もあったので良かったです。
2025年4月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

無駄のない動き。一つひとつの扱いがとても丁寧。説明も完結で分かりやすい。以上が良かった点です。本体を設置する際に板が少し当たってしまい削って頂き、設置する事ができました。今までに経験したことが無かったと言っていましたが提案と削る時間も早く不安な気持ちも直ぐに解消されました。
2025年4月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

気さくな方で、対応しやすかったです。
2025年4月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

明るく挨拶され、作業もスムーズに行っていただきました。
2025年4月29日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

施工業者は、施工説明もあり、良かったと思います。
2025年4月29日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

対応には満足しています。ドレンホース料金を別途徴収されたので、無料の工事費はどこまでの範囲か明確に示してほしい。
2025年4月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

申し分なく、丁寧な説明と対応に満足しています。ありがとうございました。
2025年4月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

祝日でお忙しい中、旧品の取り外しも新品の取り付け作業もスムーズで迅速に作業していただけました。
2025年4月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

処分費用以外かかりませんでした。家のトイレはかなり珍しい配管だった様で2台設置するのは大変だったと思います。ウォシュレットを外せず事前に掃除が出来ない部分がありました。申し訳なかったです。仕上がりは完璧で綺麗。とても丁寧に対応して頂きました。感謝しております。ありがとうございました。
2025年4月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

職人さんなので口下手な面もありましたが、工事に関してはとても細やかな心遣いをしていただき感謝しております。
2025年4月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

説明しながら進めてくれた
2025年4月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事前には、年数が経っているのでナットなどが錆びついているかもしれないなどの説明を受けていたので追加料金が発生するのか心配していたのですが、交換などせずに工事ができたとのことで、良心的たとおもいました。
2025年4月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

親切、丁寧でテキパキと作業されており大変よかったです。
2025年4月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

また利用したいと思います
2025年4月29日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

過不足なくスムーズな対応だった。前日に訪問時刻の連絡があり、こちらも当日の予定が立てやすく助かった。
2025年4月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な仕事で良かった
2025年4月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

取り外しが大変だったにもかかわらず丁寧な作業でした
2025年4月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

事前の連絡も丁寧でしたし、とても感じの良い方で、質問にも丁寧に答えていただきました。とても満足です、
2025年4月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても良い感じで、対応していただいたと聞いております
2025年4月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事担当者の向井様のご対応に満足しております。　　　　　　　　　プロ対応でした。
2025年4月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

立ち合いをした家族に聞いたら「すごくよかった」と言っていました。ありがとうございました。
2025年4月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

事前に予告いただいた時間通りに来られ、設置、設置後の取り扱いについても丁寧にご説明いただきました
2025年4月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

ちゃんと事前説明も丁寧で水濡れ防止の養生もちゃんとしていた。悪い点は特に思いつかない
2025年4月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

とても丁寧な施工でした。今のところ水漏れやクロスのシワもありません。
2025年4月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

設置はとてもスムーズでしたが、４時間位つけっぱなしでエアコンを点けてたのですが余りにも冷えないので、連絡して当日、対応して頂けました。
2025年4月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

今回は一人作業でしたが、丁寧な仕事で安心してお任せすることができました。

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