生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
32,271件、
総合評価4.1!

（※2024年04月18日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2024年03月03日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に説明していただき、手際よく作業していだいたた。
2024年03月03日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

時間通りに来られたし、丁寧に説明して頂き、後片付けも完璧でした！
2024年03月03日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

大変親切に、手際よくしかも丁寧にやってくださいました。製品交換〜設置だけではなくクッションフロア張りも最後の仕上げも完璧です。ありがとうございました。
2024年03月03日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事だけでなく、丁寧に説明いただきました。
2024年03月03日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

過去、5回ほどエアコンの取り付け工事をしたが1番対応が良く好印象でした。丁寧な説明と丁寧な施工にとても好感を持てました。
2024年03月03日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

こちらの質問に適宜答えてもらえた。また、カビ防止のスリーブが必要なことも教えてもらった。
2024年03月03日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

3,000円の見積もりにない費用発生がありました。（20,000円分は見積もり記載があり事前に認識していました）
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

前の工事が遅れ、事前連絡はありました。一時間半後に来られました。担当者の名刺がなく、どなたかわからないので、会社名とお名前を教えて欲しいです。工事は丁寧にしていただき、商品も気に入っています。ありがとうございました。
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

キッチンの歪みを取ってくれながら、しっかり丁寧に取付けしてくれたまた、お願いをしたいと思うくらい親切に丁寧にしっかりと仕事をしてくださり、ほんとありがとうと何度も佐々木さんには言いたいです。
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

室外機に僅かなヘコミがあると施工担当者から申し出があった。言われなければ気付かなかった可能性もあった小さなヘコミだったが、施工担当者自ら教えてくれたので安心して任せる事ができた。またその後の御社の対応も誠実であり、価格もさる事ながらネット購入で一番不安な信頼の面でも安心できた。買い替えたい物が、まだ複数あるので次も利用したいと思います。
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

安心して、お取引きできました。指定させていただいた商品よりこちらの方が良いとご提案いただき、助かりました。
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

既設コンロの引き取り料金は認識が無かった。
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

3時間少しで、作業が終わり担当の方も良かったです。聞きやすくまた手際よくベテランの方かなと思いながら安心がありました。必要なことを伝えて下さり、あまりガツガツされてなく、良かったです。ありがとうございました。
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

来宅時間が正確で良かった。
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

施工後の取り外しボルト穴埋め処理もボンドが目立たない処理をしていただければと思いました。当方でヤスリがけ色合わせ塗装スプレー処理します。
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧で親切な対応でした。
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

取り外し後の処理について事前の電話で具体的にアドバイスいただき、自治体に電話確認をして、ビルトインガスコンロは一般ごみで出せないことを確認できたので、困らずにすんだのが良かった。当初はガスコンロは一般ゴミで出せると自治体の冊子にあり、処分はなしの予定だったので。もし、持ち帰ってもらえなかったら、とても重くて大きいので途方に暮れたと思う。
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

仕事手際が良く、丁寧で早かった。旧機器を取り外した後の清掃をキチンと行ってくれた。取り扱い説明は簡潔且つ丁寧で、高齢の母でもすぐに使えました。
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事内容についての不満点はありませんが、既存化粧カバーの流用や追加資材を使う場合の追加料金について、事前に発生することについては理解しておりましたが、具体的な金額は当日にならないと分からないので、その点は不親切だと感じました。サイトにある程度の目安金額を提示して頂けるとより親切だと思います。
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

エアコン設置の立会は初めてだったので、気になる点、興味のある点、があったが、やや説明（言葉）がきつい（断定的な）感じを受けた。作業内容に問題があるわけではなく、スムーズに短時間で作業していただけたと思います。私が気づかなかったが、室外機の金属枠が配送の途中で膨らんでしまっていたのを指摘してくれて、きれいに補正していただけたのは助かった。
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

キッチリとした仕事をされていたと思います。
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

トイレ工事において節水トイレを購入したが、配心配だったので心配だったので、水の排水量を工事後に説明書を読み込み、自分で設定した。
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

作業が早く終了し良かった。一時間半位掛かるという話でしたが実際は40分で終了した。
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な対応と工事で満足しています。エアコンも順調に動作していることを確認しました。エアコンの説明については最近、同じシャープのエアコンを購入していることから不要だったので、コメントできません。
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事に関する事前説明と事後説明がとても丁寧で安心出来る施工でした。また機会が有れば是非お願いしたいです。
2024年03月02日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

早急に対応していただき満足しています。
2024年03月01日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

遠方から来られ大変でしたが、丁寧な対応でとても安心できました。
2024年03月01日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

特にありません。
2024年03月01日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

非常に丁寧な方でした
2024年03月01日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

前日に電話にての説明の際、こちらの都合に色々と考慮してくださる点ありがたかったです。工事当日、時間帯もぴったり来て頂き、思った以上にサビが酷くて長時間かかってしまったのにも関わらず、とても優しい対応に感謝します。次回もこの人担当して頂きたいと思いました。

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