生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
36,368件、
総合評価4.4

（※2025年6月18日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年5月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

事前におおよその時間を伝えてくれた経年劣化で緩まなかった水栓を追加工事無しで対処してくれた
2025年5月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

お世話になっております。今回の工事について、満足しておりますし納得もしているのですが、マンション高層階ですと防虫、防風の追加設備が必要とのお話を先にお聞きできていたら良かったと思いました。手元にあったので事なきを得ましたが、お支払いが現金のみとの事でご用意できなければご迷惑をおかけする所でした。もしも記載されていたのに、こちらが読み落としていたようでしたら申し訳ございません。
2025年5月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

非常に気さくな雰囲気だったので、何でも聞ける感じが良かった。言葉遣いや対応も丁寧だった。
2025年5月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

感じが良くて安心しました
2025年5月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手際が、良かった。
2025年5月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

大変丁寧に工事していただき、ありがとうございました。
2025年5月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

ご連絡いただいた時間通りに来ていただきました。雨模様の中、工事をしていただいてありがとうございました。再利用予定の既存カバーが一部劣化していたため再利用できないことをきちんと説明いただきました。設置後、確認しましたがきちんと設置されていて、万が一不具合があればご連絡を、とご連絡先をいただいています。悪い点は特にありませんでした。
2025年5月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事対応も大変丁寧で満足しています
2025年5月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

スムーズな作業で思ったより早く取り付けが終わったので満足です。
2025年5月2日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

■良かった点：施工後に気になった事があり、電話相談したところ、施工翌日に来て対応頂いた。更にその場の簡易対応ではなく、約1時間も掛けて対処されて感動しました。 ■気になった点：美装面。養生テープをもう少し丁寧に貼って対応すると、見映えが良くなると思います。
2025年5月2日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧な工事をしていただき、ありがたかったです。
2025年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

説明をきちんと行なってから作業に入ってもらって非常に安心できました。
2025年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

時間通りに来て頂き、仕事が迅速で、予定の時間内で終了し、満足しています。
2025年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

エアコン用コンセントの位置を適切な場所に変更して頂きました。またエアコンの取り付けも、こちらの希望通りに施工して頂き満足しています。
2025年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても満足している。フィルターの説明やカスタマーサービスの連絡方法など親身にアドバイスしてくださった。
2025年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業の手際がよく、説明も丁寧でした。
2025年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

使い始めて不安を感じそうな座った時の便座の揺れについて、使用方法の説明の中で前もって伝えてくださり、家族も含め安心して使い始めることができた。
2025年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

訪問前の電話や設置工事作業自体も問題なく完了していただいたので良かったです。
2025年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても丁寧で良かった。時間もきちんと早めにきてもらった。作業は黙々とやられていた。説明も丁寧だった。
2025年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

迅速、丁寧な対応をいただき不満は全くありませんでした。
2025年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

予定より速く終わったので、よかった。
2025年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

当初取り付け予定だった箇所（隠蔽配管）に問題があり、急遽設置場所を変更しましたが、設置不可の原因の丁寧な説明があり、設置場所変更にも迅速に対応いただき大変満足しています
2025年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

素早く作業をしていただけた。対応も良かった。
2025年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

藤田様もいい仕事をしてくれました。前日6pm前に工事の時間帯を連絡がありました。(もうちょっと早く連絡して欲しかったですが、忙しかったのでしょうと好意的に解釈しますが) 2-3時間工事に時間を要すると思っていましたが、玄関を入って、終了し、見送るまで、ちょうど1時間。手際よく丁寧な仕事をしてくれました。
2025年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

特段問題なし
2025年4月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

依頼した私自身が不在で長女が対応したにも関わらず、丁寧な説明があった上で慎重かつ迅速に作業をしてくれていたという報告がありました。ありがとうございました。
2025年4月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

追加料金を現金払いのみだったので、たまたま現金を持ち合わせていたから良かったが、そこそこな金額なので、クレジット決済や後日払い、QRなどがあると助かった。また、Webで当日現金が必要なことは強く謳ってほしいと思った。
2025年4月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

当日の朝8時に来られて驚きましたが、前日の工事担当の方からの自宅への電話に留守で出られず、携帯も気付かなかったこちらに問題がありました。工事担当の方からの連絡はジュビロさん経由のメールでもらうことはできないのでしょうか。
2025年4月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

良いか悪いかは、わかりませんが、途中で材料を買いに2回行かれてました。でも、工事は丁寧でした。
2025年4月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

給湯器のリモコン操作を丁寧に事細かく教えていただいた。

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