生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
32,365件、
総合評価4.1!

（※2024年04月27日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2024年03月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

わかりやすく説明してくださり、工事はとても丁寧にして頂きました。
2024年03月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

商品が工事の人が持ってくると思って発注しました、事前に到着受け取りが必要な事が分かりづらかった。工事や日程調整など満足しています。工事担当の方も早くて、丁寧な仕事でした。
2024年03月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

悪かった点がないのは、とても素晴らしいと思います。
2024年03月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

室外機の運搬などで一人作業は大変そうでした。安全のためにも二人で対応したほうが良さそうに思えました
2024年03月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

古い給湯器の処分料金は、別途有償でしたか〜。地元自治体の粗大ゴミか、何かで出せないのでしょうか。処分料金は予想していませんでした。
2024年03月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

ゴミが散らばらないよう、マットを敷いていました。作業後の清掃もしっかり行ってもらいました。
2024年03月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

据付説明書について、「終了後、お客様へ必ずお渡しください」と記載されているにもかかわらず言わないと持っていかれるところであった。
2024年03月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

設置はもちろんのこと商品説明から保証内容までわかりやすかったです。
2024年03月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に工事内容の説明をして頂き、分かりやすかった。
2024年03月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

以前の工事の不備についても説明してくださり、修正いただけて大変助かりました。
2024年03月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事対応は問題ありません。少し予定より高かったですが、写真で見積りまで出来ればありがたいです。事前に写真を送っていたので、作業前にすぐに説明してくれました。これは時短で大変素晴らしいです。
2024年03月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事までの期間が長かった。
2024年03月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

取り外し後の廃棄便器を回収車に乗せる際、となりの家の駐車場においていたので、あわてて自分の敷地に戻した。給湯器配管のカパーがむき出し部分があるなど完全でないので自分でやり直そうと思っている。ほか、丁寧にやってもらえたと思っています。
2024年03月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧。感じよかった。
2024年03月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

連絡が前日までに一切なく、当日数時間前に連絡がきたので、金土曜日は他の用事を全てキャンセルせざるを得なかった。来てからの対応は全て満点で満足しました。
2024年03月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

初めてネット購入で不安でしたが、すぐにメール、工事の日程の電話連絡もありスムーズでした。工事の説明もしっかりしていただいて、良かったです
2024年03月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

前の工事の手抜き箇所が見つかり、処置していただいた
2024年03月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な仕事で無駄なく対応いただき満足しています。
2024年03月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

終始丁寧に対応頂けたので、安心してお任せできました。可能であれば、取り外し部の清掃も実施頂ければより有難かったです。 ※基本工事費用に含まれているのか不明でしたので、今回は自分で対応しました。前回のレンジフードは取付部の清掃を実施頂いていたこと、他の方のレビューを見ると対応頂いている方もいらっしゃるようでしたので。。。（清掃は本来別料金と言うことであれば、上記コメントは放念頂ければ幸いです。）
2024年03月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

早くて良かった。
2024年03月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても気さくに話せる方で、工事も信頼できた。手際もよく素晴らしかった。
2024年03月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

作業が速くて良かった。
2024年03月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

親切な対応と丁寧な工事で大変良かったです。次回もお願いしたいと思います。
2024年03月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

設置完了までが早かった。仕上がりもきれいだった。
2024年03月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧にご説明がありました。ありがとうございました。
2024年03月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

配線工事も設置も速くて仕事も丁寧。初めてのIHの使い方を実演してもらいわかりやすかった。
2024年03月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

排水の説明が分かりやすかった。
2024年03月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業に入る前に丁寧に説明をしてくれました。とてもテキパキと作業されてました。取り付け後も部屋の床を綺麗に拭き掃除までしてくれとても助かりました。エアコン使用してますが、全く問題ないです。ありがとうございました。
2024年03月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

ホースの長さ調整の為支払いが、でました。お値打ちに済んで良かったです。
2024年03月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事の説明が丁寧であった

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