生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
38,811件、
総合評価4.3

（※2025年12月11日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

工事完了画像

2025年12月11日

埼玉県川口市
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月10日

千葉県千葉市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月9日

東京都板橋区
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月9日

千葉県船橋市
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月8日

神奈川県横浜市
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月8日

神奈川県横浜市
トイレ工事のお客様

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2025年12月8日

東京都練馬区
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月8日

東京都板橋区
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月8日

千葉県千葉市
トイレ工事のお客様

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2025年12月7日

埼玉県北足立郡
トイレ工事のお客様

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2025年12月7日

福岡県宗像市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月7日

埼玉県北足立郡
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月7日

埼玉県さいたま市
トイレ工事のお客様

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2025年12月7日

岐阜県大垣市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月7日

愛知県名古屋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月7日

福岡県糟屋郡
トイレ工事のお客様

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2025年12月7日

千葉県柏市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月7日

千葉県柏市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月7日

埼玉県さいたま市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月6日

福岡県糟屋郡
トイレ工事のお客様

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お客様の声

神奈川県横須賀市 | キッチン水栓取替のお客様 2024年8月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ネット注文と言うことで、若干の心配はありましたが、それを払拭する丁寧な工事で、ありがたく思っています。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO GGシリーズ TKS05308JA 工事費込
埼玉県さいたま市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2024年8月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
残暑厳しい中、狭い空間での作業なので大変ご苦労されたと思います。それでも不満を言わず、職人らしく口数は少ないのですが黙々と丁寧に工事していただきました。感謝しております。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：東芝クリーンウォッシュ SCS-T160S 工事費込
東京都江東区 | キッチン水栓取替のお客様 2024年8月22日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
水栓取付前に銅管2本は交換不要と言われたが、取付が終わった後にやっぱり交換が必要だったので交換しましたと言われました。出来れば交換する前に一言いって欲しかったです。交換費用が高かったらどうしようかと少し不安になりました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報： TOTO TKS05313J-KJ
大阪府大阪市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2024年8月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
予定時間内にお越しいただき、手際よく設置していただけました。動作確認もきちんと行って、落ちていたブレーカーもご指摘・作動まで面倒を見ていただきました。
購入の決め手

レビューの評価が良かった

商品情報：TOTO ウォシュレットSBシリーズ　グレードSB TCF6623-SC1 工事費込
佐賀県佐賀市 | エコキュート取替のお客様 2024年8月21日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
予定より早い時間で工事が終わったので良かった。ただ、商品の前日配送で配送前に事前にTelが来ることになっていたが、配送業者の方が連絡なしでいきなり来られたのが若干不満でした。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：日立 BHP-F37WU＋BER-W1FH 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
東京都江戸川区 | トイレ取替のお客様 2024年8月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事していただいた方は事前連絡もあり工事も丁寧、迅速でとても良かったです。
購入の決め手

以前に利用して良かった

商品情報：パナソニック全自動おそうじアラウーノL150 タンクレス XCH1500WSK 工事費込【省エネ】
埼玉県川口市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
明るく気さくに対応してくださり、丁寧な工事や機器の説明もしていただけました。ありがとうございました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：当店オリジナルエアコン福袋 AIRCON-2017-06-AR-KJ 工事費込
神奈川県秦野市 | キッチン水栓取替のお客様 2024年8月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
昨年、トイレの交換、浴室の換気扇交換、ドアホンの交換をお願いした時に、青山さんに対応していただきました。生活堂さんにお願いするのは初めてでしたが、青山さんの丁寧な仕事ぶりや対応がとても良かったので、また機会があればお願いしようと思っておりました。今回はキッチンの水栓交換でしたが、短い時間で丁寧な作業をしてくださいました。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった以前に利用して良かった

商品情報：TOTO GGシリーズ TKS05305JA 工事費込
愛知県名古屋市 | ガス給湯器取替のお客様 2024年8月21日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
時間通りに来られスムーズに作業してくれました。
購入の決め手

レビューの評価が良かった

商品情報：ノーリツガスふろ給湯器エコジョーズ GT-C2472SAW-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
埼玉県八潮市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
厳しい状況でも柔軟に対応頂きました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
岡山県岡山市 | トイレ取替のお客様 2024年8月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
暑い日だったにも関わらず休憩時間なしで汗だくで設置して戴きました。延長補償についても工事の方より生活堂さんに問い合わせて頂き、とても親切に対応して戴きました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があったレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO GGA3グレード CES9C30-NW1 工事費込
神奈川県川崎市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
取外し費、処分費をしっかりと確認され。ドレン断熱、配管接続部追加断熱がなぜ必要なのかを説明してくれてからの追加費用だったので安心出来ました。設置位置なども、以前の物と幅が変わって位置が少し変わるのなども確認して下さったり。丁寧に仕事をして下さり対応も穏やかな方で安心出来ました。設置も、室外機の配管接続部も他社さんの設置した物より綺麗に仕上げられていて良かったです。あとは、水を排出するホースの長さもいろいろと説明して下さってベランダの行き来に排水した水が不具合にならないかなど話をしながら長さを決めて下さったのも良かったです。ありがとうございます。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：当店オリジナルエアコン福袋 AIRCON-10-AR 工事費込
大阪府高石市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月21日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
訪問一時間前に電話頂き到着時間が予め分かったのが良かった。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：エアコン福袋 AIRCON-14-100V 工事費込
大阪府高槻市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月21日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
トイレ内に配管を通すということで一律料金の部屋渡しの追加料金が発生。たかだか1,2m程しかないのに大きな部屋と同じ一律料金はおかしいのではないでしょうか？配管の延長もないのに。部屋を通す長さに応じた価格にしないと納得できないのでは。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：ダイキン Eシリーズ S284ATES-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
兵庫県神戸市 | キッチン水栓取替のお客様 2024年8月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
作業時間もそんなにかからずで手際よかったです。
購入の決め手

レビューの評価が良かった

商品情報：三栄 K87120JV-13工事費込
東京都葛飾区 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2024年8月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
価格ドットコムより選定で他社はメールによる質問に対してＵＲＬやメールの内容が不親切。今回の工事でメール・電話・工事・説明に関する内容がとても親切でとてもスムーズに実施ができて良かった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった

商品情報：パナソニック Aシリーズ A7タイプ KZ-AN77S 工事費込
東京都江戸川区 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月20日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
エアコン室外機の設置で、柵の向こう側に設置するために別料金だと言われた。6600円。予想外の出費だった。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
埼玉県戸田市 | キッチン水栓取替のお客様 2024年8月20日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
良かった点は仕事が早かったです。追加工事の説明もきちんとしてくれました。悪かった点は前日の夜22時50分に電話があり、常識的な時間ではないと感じました。最後に領収書をもらってわかりましたが名刺や身分証もなかったのでお名前がわかりませんでした。水道の交換なので特に汚れてはいませんがお掃除はなし、ゴミは全てこちらで処分でした。使い方もほぼ見ればわかるので説明もなかったです。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：TOTO GGシリーズ TKS05308JA 工事費込
神奈川県横浜市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2024年8月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても早く真摯に対応していただいて良かったです。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：パロマリプラビルトインガスコンロ PD-509WS-60CV-13A 工事費込
千葉県流山市 | 瞬間湯沸器取替のお客様 2024年8月20日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
請求明細で部品2個との話でありましたが、まとめて給水管止水栓交換数量1と記載されていた、(メール説明では、例として何々は3500.何々は2000と具体的に書かれているのに何の部品かわからない)
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：ノーリツプッシュレバータイプ GQ-541MW-13A 工事費込
神奈川県厚木市 | トイレ取替のお客様 2024年8月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
とても親切に質問に対応してくれて、トイレも綺麗になり、嬉しかった！ありがとうございます！
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：LIXIL アメージュ便器 BC-Z30S--DT-Z350-BW1+CW-D11-BW1 工事費込
茨城県つくば市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2024年8月20日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
手際よく工事を完了させてくれた点悪い点は特に無いです
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：リンナイ Lisse リッセ RHS71W32L22RSTW-13A 工事費込
埼玉県さいたま市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月20日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
丁寧に設置していただきました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：日立白くまくん VLシリーズ RAS-VL63R2-W 工事費込
神奈川県横須賀市 | トイレ取替のお客様 2024年8月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧な工事をしていただいて大満足です。こちらの質問(使い方等)にも時間をかけて説明していただきありがとうございました。また次回もお願いしようと思います。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--YDT-Z380H-BW1+CW-KA31QC-BW1 工事費込
埼玉県川口市 | キッチン水栓取替のお客様 2024年8月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ご挨拶も感じ良く安心しました。工事の内容、商品説明、保証内容等　丁寧な説明があり分かりやすかったです。お安くスムーズに取替工事まで終了しまして、今回も生活堂様に頼んで良かったです。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった以前に利用して良かった

商品情報：TOTO GGシリーズ TKS05305JA 工事費込
東京都東大和市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2024年8月20日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
完了後　床が　濡れていたおそらく　ホースを外した時に中に残っていた水がこぼれたのだ料が　一言　言ってくれれば　良かったのに何も言わず帰り　2時間くらいして　気が付き　しみ込んでしまうので　早く言って欲しかった
購入の決め手

商品選定がしやすかった

商品情報：TOTO ウォシュレット Kシリーズ TCF8GK35-SR2 工事費込
広島県安芸郡府中町 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
追加工事費用を支払う際に領収書をその場で発行できるようにしていただきたい。また、インターネット経由で電子領収書を受け取る方法が「注文受付メールからの問い合わせ」となっているが、注文受付メールを既に削除している場合の受け取り方法を別のメールで連絡してほしい。
商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
千葉県千葉市 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2024年8月20日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
迅速な工事であった。工事後の問い合わせについても、丁寧に説明をしてくれた。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：パナソニック M9シリーズ NP-45MD9S 工事費込【省エネ】
三重県伊勢市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月20日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
夕方時間帯に工事を実施したため、家中に蚊が入り混んだ。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：エアコン福袋 AIRCON-10-KJ 工事費込
埼玉県三郷市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年8月19日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
説明もきちんとされてよかったです明るい方で感じが良かったです
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込

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