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キッチン・お風呂リフォーム

お客様の声

おかげさまでお客様の声(アンケート)総数:
23,307
(※2021年12月06日現在)
生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております!

  • アンケート回答者 2021年10月27日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    作業、取り扱い説明等も丁寧で、満足のいく内容でした。 又、こちらからの質問にも丁寧に答えていただき、弊社に工事を依頼し良かったと思っています。

  • アンケート回答者 2021年10月27日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    来て頂いた業者さんは、丁寧で色々教えていただけました。

  • アンケート回答者 2021年10月26日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても感じがよく丁寧な作業をしてくださり対応も素晴らしい担当者さんでした。説明もわかりやすく全てにおいて大変満足しています。またお世話になりたいと思いましたが、九州に勤務されているとのことでもうお会いできず残念です。いいかたに担当していただき本当にありがとうございました。

  • アンケート回答者 2021年10月26日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    担当してくださった方へ。 駐車場の確保していたのに、すっかり言い忘れてて申し訳ありませんでした。 ご自分で隣の店舗に駐車して貰って、本当に申し訳ないです。

  • アンケート回答者 2021年10月26日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    下見も工事当日も予定時間通りに来てくれて良かったです。

  • アンケート回答者 2021年10月26日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    下見の際、キッチンの天板を支える柱?のような物があれば天板が反ることなく長く使えますという提案をいただきお願いしましたが、どこかで連絡ミスがあったのか用意されてなく、部品が入り次第後日改めてその分の取り付けをする事になりました。 その点以外は素晴らしかったと思います。 遅い時間にも関わらず清掃や商品説明等、素晴らしい対応をしていただきました。 また機会がありましたら利用させていただければと思っています。 ありがとうございました!

  • アンケート回答者 2021年10月25日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事作業は敏速丁寧で大変満足しています。

  • アンケート回答者 2021年10月25日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    今回2回目の依頼でしたが、前回同様テキパキと設置してくれました。 また、壁リモコンと一緒にトイレットペーパーホルダーもつけてくれて大変たすかりました。

  • アンケート回答者 2021年10月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧に工事して頂き、試運転、その後の説明もしっかりしていただきました。無口な方でしたが、工事の対応は、抜群でした。

  • アンケート回答者 2021年10月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    寒い中の据え付けありがとうございます。また利用させて頂きます。

  • アンケート回答者 2021年10月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    素早い工事でした。

  • アンケート回答者 2021年10月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    使用時の注意点なども、教えて頂き参考になりました。

  • アンケート回答者 2021年10月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    交換品の引取り、事前にHPでは4800円となっていたましたが、愛知県は3800円でいいとのこと。少しでも安くて嬉しかったです。

  • アンケート回答者 2021年10月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧で確実な施工でした。

  • アンケート回答者 2021年10月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    木下さんには自宅も含めて3回目の担当でした。初回より親切で丁寧でしたので、今回も安心してお願いできました。

  • アンケート回答者 2021年10月25日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    スムーズに施工していただいた。

  • アンケート回答者 2021年10月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事担当者の方は大変良かったです。ただ初期の対応が少し残念なところがありました。

  • アンケート回答者 2021年10月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事を担当していただいた方に問題はありませんでしたが助手さんについては、養生して開梱してない、床にゴンとコンロの角をぶつけたりしてました。絨毯が敷いてあったので、そのまま開梱したのか?帰った後にゴミがいくつかありました。

  • アンケート回答者 2021年10月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    あまりにもお安い価格と、メールでのやり取りのみだったので、工事当日までは多少の不安はありましたが、担当していただいたスタッフの方はとても好感がもてましたし、作業も説明も迅速丁寧で素晴らしいと思いました。悪い点は何もないです。また機会があればお願いしたいです。

  • アンケート回答者 2021年10月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    テキパキと作業をされ、とても丁寧に説明していただきました。

  • アンケート回答者 2021年10月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に作業していることは、よくわかった。 人柄も誠実だった。

  • アンケート回答者 2021年10月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    素早く丁寧に作業をしてくれました。またお願いしたいと思います。

  • アンケート回答者 2021年10月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    商品説明だけでなく、使う上での注意点や点検箇所なども丁寧に説明いただいたので、とてもよかったです。

  • アンケート回答者 2021年10月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    感じのいい方で大変満足です。 また何かありましたらお願いします。

  • アンケート回答者 2021年10月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事についてわかりやすく説明があった。

  • アンケート回答者 2021年10月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    早く綺麗に仕上げて頂きました。

  • アンケート回答者 2021年10月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    大変親切に施工していただきました。

  • アンケート回答者 2021年10月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    親切丁寧な対応でとても良かったです。

  • アンケート回答者 2021年10月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    エコキュートが設置されているか事前に確認しても良いのではないかと思いました。 到着30分前に電話連絡を入れてくださったのが、良い点です。

  • アンケート回答者 2021年10月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    良かった点 2階のベランダから身を乗り出しての高所工事でしたが、高所作業料金は請求されなかった。思ったより、追加料金が少額であった。 工事完了までに3時間半ほどかかりました。標準工事時間はわかりませんが、それぞれの現場のやりにくさもあると思います。室外機設置に苦労されていたようでした。