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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
31,770件、
総合評価4.1!

(※2024年03月01日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年01月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    見積もり時追加工事費言われてないので当時20000万円言われた

  • アンケート回答者 2024年01月25日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    残水の受けなど養生をきちんとして、汚さない様に作業をしてくれた。 交換部品など今回の施工箇所を明確に説明して貰い、施工後の水漏れ・動作確認行っていた。 取り外した商品の処分をお願いしたが、梱包材等も含めてゴミを残さず引き取ってくれた。 詳細は取説を見て下さいとのことでしたが、設定変更の仕方等前機種等との違いを説明して貰えた方が良かった。

  • アンケート回答者 2024年01月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても丁寧に説明してくださったので、安心できました。

  • アンケート回答者 2024年01月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    挨拶も仕草も丁寧で好感が持てました。

  • アンケート回答者 2024年01月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事はとても丁寧に行って頂き、プロにお願いして良かったと思っています。

  • アンケート回答者 2024年01月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    時間が前日の連絡。当方の希望との調整が出来ない。

  • アンケート回答者 2024年01月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    追加の工事の内容について聞かされていなかったので驚いた。

  • アンケート回答者 2024年01月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    非常に丁寧な対応をして頂きました。人柄も良く、また依頼したいと思わせる対応でした。

  • アンケート回答者 2024年01月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

     当日は前の工事が早く終わったとのことで、電話連絡を頂き予定時刻よりも早く到着し迅速な作業で昼食作りには使えるようにして下さり有り難かったです。  また、旧コンロを取り出したあと、周辺清掃もして下さり助かりました。

  • アンケート回答者 2024年01月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    ネット注文から工事までが 迅速丁寧で本当に助かりました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年01月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    疑問点への回答が丁寧であった

  • アンケート回答者 2024年01月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    良かった点  作業が速い 悪かった点  無し

  • アンケート回答者 2024年01月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事にどのような人が来るのか不安でしたが、安心、信頼できそうな方だったので良かったです。

  • アンケート回答者 2024年01月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な仕事で満足した。

  • アンケート回答者 2024年01月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    手際よく安心できた。

  • アンケート回答者 2024年01月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    20年の水栓でかなりさび付いていたため、取り外しにドリルや電動ノコ等、非常に時間がかかり、苦労されていましたが丁重な応対で「若いのにえらいな」と感心しました。

  • アンケート回答者 2024年01月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    いらっしゃった方は、感じがよく、てきぱきと工事をしてくださいました。 30分ほどですべて完了し、説明もしていただけました。 満足しています。

  • アンケート回答者 2024年01月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事当日より一週間くらい前には時間などの連絡をいただいた方が安心できたかと思います このような注文は初めてだったので少し不安がありました

  • アンケート回答者 2024年01月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    設備が古かったのに、柔軟に対応いただきました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年01月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    とても丁寧に対応して頂けた。

  • アンケート回答者 2024年01月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事の方が、作業が丁寧なのに加えて、説明も納得がいくまで心配な点がないかを含めて誠実な対応をしてくれて、とても信頼が持てましたし、工事後も安心いたしました。

  • アンケート回答者 2024年01月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事もスムーズで良かったです。

  • アンケート回答者 2024年01月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    廃棄等の追加費用について、ネットに明記されていたのが良かった。 出張費がかかったのは残念(奈良県)。 何があったのかはわからないが、作業員の方がもう一人の方を大声で怒鳴りつけていたので、怖かった。

  • アンケート回答者 2024年01月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    テキパキとやってくれたし、説明も分かりやすかったです

  • アンケート回答者 2024年01月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    ご丁寧にご対応いただけて満足です。

  • アンケート回答者 2024年01月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事だけでなく水の流れが悪かったことを教えて頂き、また対象方のアドバイスもとても親切に色々なことを教えて頂きました。また工事個所のまわりもきれいにして頂いていたので、不在だった妻が気付き、喜んでいました。電話の際には怖い方かと想像していたのですが、優しい方でよかったです。

  • アンケート回答者 2024年01月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    迅速で丁寧でした。 とても安心感がありました。

  • アンケート回答者 2024年01月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    時間通りに来て頂き作業も迅速に行って頂き非常に感謝しております。築年数が経っており作業もし難かったのではと思いますが快適に使用出来るようになり嬉しく思っております。

  • アンケート回答者 2024年01月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    設置した後、今後使いやすいように位置の微調整をしていただき助かりました。

  • アンケート回答者 2024年01月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    説明も十分で、追加工事が必要な理由もわかり易かった。親切な方だと感じた。

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