生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
33,389件、
総合評価4.1!

（※2024年07月27日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2024年06月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業に無駄がなく、早かった
2024年06月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

雨でも工事して頂けた
2024年06月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

旧食洗機の引き取り
2024年06月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事担当の方から名刺を頂いたかもしれませんが、玄関で主人が対応したため確認できなくて申し訳ありません。取り付け後丁寧な説明で今回も御社にお願いして良かったです。
2024年06月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

本日は雨の中お越し頂いたのですが、清潔感を保って入室してくださったので助かりました。説明や追加工事の対応もわかりやすく大変満足しております。マンションでの工事で近隣への工事音を気にしていたのですが、そこも配慮して頂けたのが助かりました。人柄も良くまたお願いしたいと思える方でした。
2024年06月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

説明がしっかりとしていて、手際よくしていただけました！
2024年06月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

時間通りに工事していただき、ありがとうこざいました。丁寧に掃除も行っていただき感動しました。
2024年06月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

・最初の説明、途中の報告など、的確で安心しました。・最後に掃除機で清掃までして頂き、恐れ入りました。
2024年06月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

使い方も丁寧に教えて下さり、とても親切で誠実な施工者さんでした。また機会があればお願いしたいです。
2024年06月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当者の対応がとても良かった。ネットでの工事だった為、少し不安がありました。綺麗に取り付けして頂き、取り扱い説明も丁寧にわかりやすく教えて下さり、こちらのお店で注文して良かったと思いました。
2024年06月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

電話対応から来てくださるまで終始お名前がお伺いできなかったので、控えに書いてあった苗字から長原さんと推測しております。間違っていたら申し訳ございません。とても対応が素晴らしかったので、ぜひお名前を仰ってから対応されるともっといいと思います！朝早くからの対応ありがとうございました！
2024年06月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事の際の対応もスムーズで丁寧でした。虫除けの為に必要なもの等、アドバイスも教えて下さり助かりました。
2024年06月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当者に事前に調査に来ていただけて安心した。工事担当者は対応も非常に丁寧で、作業自体もきれいな出来上がりでとても満足した。
2024年06月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

さとうさんの追加工事などの説明が分かりやすくて良かった。スタッフに対しても気持ちの良い言葉遣いで、テキパキとされていて、素晴らしかった。
2024年06月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

IH ヒーターのオススメ製品等聞くこと出来ました。
2024年06月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

テキパキと作業下さって感謝しています。ありがとうございました！
2024年06月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

素早く丁寧な仕事で、対応も丁寧だった。
2024年06月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手慣れた職人さんと言う感じで工事が迅速でした、
2024年06月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

若く、清潔感のある作業員で感じも良かったです。仕事も丁寧で的確に行って頂きました。ありがとうございました。
2024年06月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

綺麗に作業しながらも丁寧に説明していただき安心できました。
2024年06月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

設置も早く、調整・説明なども非常に丁寧でしたので満足してます。
2024年06月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

連絡頂いた予定時間通りに来ていただき、工事も非常に手際良く短時間で終割ったので良かったです。
2024年06月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧かつ素早い取り付けで満足しました。対応も良くて好感が持てました。
2024年06月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

説明をしっかりしてくれ、作業も丁寧な作業員さんで良かったです。
2024年06月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

寺門さんが、工事の内容や製品特徴を詳しく説明してくれて感動した。技術も知識もしっかりしてると感じた。あのような技術者を是非大切にしてほしい。
2024年06月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧にご説明いただき、また話しやすい方でした。ありがとうございました。
2024年06月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

短時間でスムーザ工事が完了しました。
2024年06月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

担当者の方の対応には満足しています。質問等にも丁寧に対応頂きました。一点だけ、、お伝えしづらいですが、体臭がものすごくきつかったです、、。この暑い気候の中頑張って作業していただいているのも分かるのですが、とにかく臭いがすごくて帰った後もしばらく換気をしないと臭いが残りました。忙しい中難しいかもしれないですが、こまめにTシャツやタオルを変える、デオドラントや汗拭きシートを使うなどご活用されてみてはいかがでしょうか。失礼に感じられたら大変申し訳ございません。とても良い対応なのに、こういった事で他のお客さんからクレームに繋がったらご本人にも勿体ないなと思いお伝えさせて頂きました。私からの今回のレビューは特にクレームではございませんので、ご本人が傷つかない形で上司の方などからお伝え頂き改善に繋がれば幸いです。改めましてありがとうございました。
2024年06月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

思ったより工事に掛かる時間が短くて済んだ。
2024年06月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

＊追加工事ではなく処分費用1200円お支払施工の方が帰られてすぐ、製品の取説、ﾒｰｶｰの保証書を頂いてなかった事に気が付き連絡をとりかったのですが、連絡先がわかりませんでした。担当者から渡されたのは「完了確認書　兼　追加請求明細書」のみです。おそらく取説等は製品の箱に同封されてたんだと思いますが自分で開けてないし、旧品と共に引き取って行かれたので解りません。担当者の名刺を頂戴しとくべきでした。できれば担当者の名刺渡しは義務化していただきたいです。

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