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生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
32,656件、
総合評価4.1!

(※2024年05月24日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

  • アンケート回答者 2024年04月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事前後に丁寧な説明があり、こちらの要望などもよく聞いて対応してくださったので良かった。

  • アンケート回答者 2024年04月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    早い丁寧な仕事

  • アンケート回答者 2024年04月23日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に対応してくれたかたづけもきれいで何も不満無しでした満足しています。

  • アンケート回答者 2024年04月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    品質面で信頼感がありました。 一例を挙げると、 ダクト内の真空引きをきちんと行っている。 室内機の取り付けにあたり、水平度を水準器で正確に行っている。

  • アンケート回答者 2024年04月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    無駄の無い丁寧な対応で好感が持てたことは、初めての取引での不安感を取り除いてくれた。感謝である。

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    迅速、丁寧な対応で大変満足しています。

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

     工事担当者の方が来られた時、「生活堂の方ですか」と確認した際、「はい」とだけ応えられたが、名前を聞けるとよかった。最後に工事承諾書兼領収書に書かれてあった担当者のサインを見て、お名前がわかった。  

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても、わかりやすく、丁寧で良かったです

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    黙々と作業をしていただけました。満足です。

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    黙々と丁寧に作業をしていただきました。 満足な仕上がりです。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    無駄がなく感じが良かった とても良かった

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    ソフトな応対の方で親切でした。

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    事前に下見を実施したのですが、当日交換前のものが接着剤で固定してあることが判り、取り外しにかなり苦労しました。イレギュラー対応でしたが、最善の方法をその場で選定頂き、対応頂いたと思います。ありがとうございした。

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とてもテキパキと作業されて 工事経験が豊富な方だなと思いました 機会があればまたお願いしたいなと思いました

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事については問題ありませんでしたが、メーカーの保証書に販売店名等が記入されていませんでした。

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    悪い点は見当たりません。 ただ、今後も利用する前提ではありますが、工事担当者によるのかもと思うと不安はあります。 良かった点は、担当者さんの挨拶から始まり完了まで全てにおいて大変満足しています。

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    とても良い対応で助かりました。

  • アンケート回答者 2024年04月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事の手際良く、作業時間が早かった。

  • アンケート回答者 2024年04月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    3時間かかりましたが、皆さん一生懸命で非常にありがたかった。 親方の説明も丁寧でお客様ファーストで敬語でわかりやすい説明でよかった。

  • アンケート回答者 2024年04月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    注文から工事日までが長かった。 注文から10日以内であれば嬉しかった。

  • アンケート回答者 2024年04月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    前日に工事の時間を知らせて頂いて当日も時間通りに来られてスムーズに作業する事が出来ました。

  • アンケート回答者 2024年04月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    手際よくやってくださったので大変満足です。 終了後、トイレも外の廊下もきれいにしてくださっていました。

  • アンケート回答者 2024年04月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    電話とSMS以外にも電子メールでやり取りできればなお良かったです

  • アンケート回答者 2024年04月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    てきぱきと作業されていて、慣れた感じで、安心して、おまかせできました。 説明も、わかりやすかったです。 工事は、すごくよかったと思います。 作業後、傷防止のための敷物を片付けた時に、廊下にゴミのカスが沢山、落ちていました。 敷物を片付ける時に、ゴミが落ちないように片づけていただきたかったです。 作業後、私の方で、掃除機掛けと水拭きをしなければなりませんでした。

  • アンケート回答者 2024年04月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧に説明して頂いた。

  • アンケート回答者 2024年04月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    臨機応変に対応して頂きました

  • アンケート回答者 2024年04月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    宅配業者のミスで商品が破損していたが迅速に対応してくれて安心しました。

  • アンケート回答者 2024年04月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    担当者は良い人でした

  • アンケート回答者 2024年04月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    とても良かったのでまたなにかあった時に阿久津さんにお願いしたいです。

  • アンケート回答者 2024年04月20日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    前日、当日など複数回連絡をいただいたのがよかった

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